培训体系ISO10015认证调研问卷

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培训效果评估调查问卷

培训效果评估调查问卷培训效果评估调查问卷亲爱的受训者：非常感谢您参加我们的培训课程！为了评估培训的效果，我们希望您能花费宝贵的时间填写以下调查问卷。

您的反馈对我们非常重要，它将有助于改进我们的培训课程，以便为您提供更好的学习体验。

请根据您在培训课程中的经历回答以下问题：一、培训内容1. 培训提供的课程内容对您的工作有帮助吗？(A) 非常有帮助(B) 有帮助(C) 一般(D) 不太有帮助(E) 没有帮助2. 培训内容的实用性如何？(A) 非常实用(B) 实用(C) 一般(D) 不太实用(E) 不实用3. 您对培训课程的内容满意度有多高？(A) 非常满意(B) 满意(C) 一般(D) 不太满意(E) 不满意二、培训方式1. 培训师的教学能力如何？(A) 很强(B) 较强(C) 一般(D) 较弱(E) 很弱2. 培训课程中的互动和参与程度如何？(A) 高度互动和参与(B) 较高互动和参与(C) 一般(D) 较低互动和参与(E) 很低互动和参与3. 您对培训方式的满意度有多高？(A) 非常满意(B) 满意(C) 一般(D) 不太满意(E) 不满意三、培训效果1. 培训后，您对相关知识和技能的掌握程度如何？(A) 掌握很好(B) 掌握较好(C) 一般(D) 掌握较差(E) 掌握很差2. 培训后，您觉得自己的工作表现是否有所改善？(A) 有明显改善(B) 有改善(C) 一般(D) 没有改善(E) 反而变差3. 您是否觉得培训课程对您的职业发展有帮助？(A) 非常有帮助(B) 有帮助(C) 一般(D) 不太有帮助(E) 没有帮助四、总结与建议1. 您对本次培训的总体评价是？(A) 非常满意(B) 满意(C) 一般(D) 不太满意(E) 不满意2. 请问您对本次培训有什么改进意见或建议？--------------------非常感谢您的参与！您的反馈意见对我们来说非常宝贵。

我们将努力改进培训课程，以提供更好的学习体验和更大的帮助。

国家培训机构调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国培训机构的现状、需求和发展趋势，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国培训机构的发展产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（请填写真实姓名，用于统计分析）2. 您的性别：□ 男□ 女3. 您的年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46岁以上4. 您的学历：□ 高中及以下□ 大专□ 本科□ 硕士□ 博士及以上5. 您所在的培训机构类型：□ 政府部门举办□ 企业举办□ 社会组织举办□ 其他6. 您在培训机构的工作岗位：□ 管理人员□ 教师□ 行政人员□ 其他二、培训机构基本情况1. 您所在培训机构成立时间：□ 1年以内□ 1-5年□ 6-10年□ 11-20年□ 20年以上2. 您所在培训机构规模：□ 10人以下□ 11-50人□ 51-100人□ 101-500人□ 500人以上3. 您所在培训机构主要培训领域：□ 企业培训□ 公共管理□ 教育培训□ 职业技能□ 其他4. 您所在培训机构主要培训对象：□ 企业员工□ 公务员□ 学生□ 其他5. 您所在培训机构年培训收入：□ 10万元以下□ 10-50万元□ 50-100万元□ 100万元以上三、培训机构发展现状1. 您认为目前我国培训机构发展状况如何？□ 较好□ 一般□ 较差□ 非常差2. 您认为影响我国培训机构发展的主要因素有哪些？（可多选）□ 政策法规□ 市场竞争□ 师资力量□ 课程设置□ 资金投入□ 其他3. 您认为我国培训机构在哪些方面需要改进？（可多选）□师资培训□ 课程研发□ 市场推广□ 质量监控□ 管理模式□ 其他四、培训机构需求与建议1. 您认为我国培训机构最需要哪些方面的支持？（可多选）□ 政策扶持□ 资金支持□ 师资引进□ 课程研发□ 市场推广□ 其他2. 您对我国培训机构未来发展趋势有何看法？（可多选）□ 规模化发展□ 专业化发展□ 创新型发展□ 国际化发展□ 其他3. 您对我国培训机构有何建议？（请在此处详细填写）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利、生活愉快！。

培训效果评估问卷培训效果评估问卷

培训效果评估问卷培训效果评估问卷培训效果评估问卷
尊敬的受训者，
您好！为了确保培训的质量和效果，我们诚挚地邀请您参与本次培训效果评估问卷调查。

您的宝贵意见将有助于进一步改善我们的培训内容和方法，提高培训效果，为您提供更好的学习体验。

请您花费几分钟时间，如实回答下列问题。

您的回答将被保密，并仅用于统计和分析，不会对您产生任何负面影响。

1. 请问您参加本次培训的目的是什么？（请在下方填写）
2. 请您评价本次培训的组织和安排情况。

（请在下方打勾）
- 培训通知及相关材料的准备充分且及时。

- 培训场地及设备的安排满足需求。

- 培训时间合理且充分利用。

3. 您认为本次培训的内容和方法是否适宜？是否能满足您的学习需求？（请在下方回答）
4. 请您评价本次培训的培训师（讲师）表现。

（请在下方打勾）
- 专业知识丰富，授课内容清晰易懂。

- 培训方式多样，互动性高。

- 能够回答和解决学员的问题和困惑。

5. 请您评价本次培训的学习氛围和参与度。

(请在下方回答)
6. 您认为本次培训对您的工作技能和知识水平的提升有何帮助？（请在下方回答）
7. 请您对改进本次培训的方面提出宝贵建议。

（请在下方回答）
非常感谢您的参与！您的意见对我们非常重要。

我们将根据您的反馈，改进我们的培训内容和方式，以提供更好的培训体验。

如果您对本次培训还有其他的补充意见，请在下方留言。

祝您工作顺利，再次感谢您的参与！
谢谢！
注：请将您的回答填写在本封信函的空白处，将问卷于培训结束后交给培训师或放入指定的回收箱中。

(完整版)培训效果调查问卷

欢迎阅读培训效果调查问卷（一）调查说明：1.本表由参训人员填写。

2.请详细、如实填写，请在“□”内标√。

3.希望给予真实的回答与批评。

1.□□2.□□□□□3.□适合□不适合□较适合，但可进一步改进。

建议改进内容：4. 培训内容对你自己的适宜性如何?□适合□较适合□不适合哪些内容需要增加或删减？需要增加的内容：需要删减的内容：5. 培训讲师讲授是否通俗易懂?□是□否，因为：6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确？□优□良□中□差7.□优8.□合理9.□很好□10.□愿意11.12.13.调查说明：为了对培训效果进行评估，我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化，是否实现了组织上要求的培训目标。

请贵单位予以大力支持和帮助，并对我们所提问题给出答案。

注：本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。

单位名称：培训班名称：培训时间：年月日至年月日1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进？2. 参训者的技术（技能）水平较培训前有何提升？3. 参训者在实际工作中有无创新，给单位带来哪些变化或创造了什么价值？4. 您对本次培训的整体评价是什么？还有什么改进的建议和意见？5. 您认为还应该组织哪些方面（或哪些工种）的培训？建议采取何种培训形式？6.部日12、请给予你真实的评估意见，以帮助我们对培训课程、形式等进行改进,提高培训质量与水平，感谢您对我们工作的支持！培训效果调查问卷（四）内部培训评分表评分标准填表人：年月日培训效果调查问卷（七）课程名称: 培训时间：组织部门:姓名：（可不填）说明: 1. 请在你认可的选项上打勾。

2. 请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。

iso10015培训质量管理体系证书

ISO10015培训质量管理体系证书ISO10015是国际标准化组织（ISO）发布的一个关于质量管理的重要标准，它关注的是组织如何提供有效的培训服务，并帮助组织提高培训的质量和效果。

以下是关于ISO10015培训质量管理体系证书的详细介绍，主要涵盖以下方面：一、培训需求分析在ISO10015培训质量管理体系中，对培训需求的准确把握是至关重要的。

这包括对组织的战略目标、员工的职位要求和技能水平、市场的需求和趋势等因素进行全面分析，从而确定需要进行的培训内容和目标。

二、培训计划制定基于对需求的深入理解，组织需要制定一份详尽的培训计划。

这包括设定培训目标、选择合适的培训方法、安排培训日程、确定培训人员和设施等。

计划的制定需要充分考虑组织的资源、能力和实际情况。

三、培训实施与监控在培训计划实施的过程中，需要对培训过程进行严格的管理和监控，确保培训按照计划进行，并尽可能地保证培训的质量。

此外，还需要根据实际情况对计划进行适当的调整和优化。

四、培训效果评估培训结束后，需要对培训的效果进行评估。

这包括对员工的知识、技能和态度等方面进行测试和评估，以确定培训是否达到了预期的目标。

此外，还需要收集员工的反馈和建议，以改进未来的培训计划和内容。

五、培训资源管理为了确保培训的有效实施，组织需要提供充足的资源，包括人力资源、物资设备和学习环境等。

此外，还需要对资源进行有效的管理和维护，以保证其可用性和有效性。

六、持续改进机制ISO10015强调的是持续改进的理念。

组织需要根据评估结果和员工反馈，不断优化和改进培训计划和方法，以提高培训的质量和效果。

此外，还需要定期对培训质量管理体系进行审查和更新，以适应组织的发展和市场环境的变化。

七、质量记录控制对于组织的培训活动，应保持完整的记录，包括培训计划、实施记录、评估结果等。

这些记录应妥善保管并易于查询，以确保培训过程的可追溯性和透明度。

同时，这些记录也可以作为改进的依据和证据。

导入ISO10015标准的健身培训质量管理体系研究

ＨＵｉＭ
（ｅｔｏＥ，ｕｄｎｎｖｆＰＤｐ．ｆＰＨａｏｇＵｉ．ｏ０
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Ａｂｓｒｃ：ｎｖｅｏｈｕｌｔｎｇｍｅｔｐｏｌｍｉｈｅｉｔｄｉｕｏｎｒｔａｔＩｉｗｆｔｅｑａｉｍａａｅｎｒｂｅｗｈｃｘｓｅｎｏｒｃｕｔｙ’Ｓｆｔｅｓｉｓｒｃｏｒｉｉｙｎｓｎｔｕｔｒｔａｎｎｇ，ａｉｎｄｔｒｕｈｑｅｔｏｎｉｅｈｏｇｕｓｉｎａｒｓ，ｅｐ￣ｉｔｒｉｗｓａｄｏｈｒｍｅｈｄｘｅｎｅｖｅｎｔｅｔｏｓ，ｉｒｓａｃｅｎｏｔｅｑａｉｎｇｍｅｔｓａｕｆｔｔｔｅｅｒｈｄｉｔｈｕｔｍａａｅｎｔｔｓｏｆ — ｌｙｈｅｉｎｓｎｓｒｃｏｒｉｉｇＯｎｔｉｓｓ，ｔａａｙｅｈｅｓｂｉｔｆｉｏｎｈＳ０１０１ｎｅｎａｉｎｔｎａｄｎｏｅｓｉｔｕｔｒｔａｎｎ．ｈｓｂａｉｉｎｚｄｔｅｆａｉｌｙｏｍｐｓｉｇｔｅＩｌｉ０５ｉｔｒｔｏａｓａｄｒｓｉｔｌ
追求学员人数，随意招生。健身教练职业是一项对身Ｉ１１标准是建立高效培训管理质量体系的有效体素质、Ｓ０５００性格特征、健身基础等有着特殊要求的职业，途径Ｌ。为此，文对我国健身培训质量管理的现状这些要求不仅仅停留在体型和年龄层面，ｌＪ本而是包含各以及导入Ｉ００１Ｓ１０５的可行性、主要作用和实施方法进种综合素质、识和技能，设门槛、知不为期短短几周的行研究，为我国健身培训质量管理体系的构建提供支健身培训是无法完成这些职业能力的培养任务的。大持。多数机构选择无视于学员基础差异、目的不同的客观事实，实行统一授课。这种作法违背了“ 因材施教、区１我国健身培训质量管理的现状别对待 ” 教学规律，健身培训质量可想而知。等其本文在北京、上海两大城市中分别选取了６４家健且健身教练培训机构以盈利为主要目的，意简有

年度培训需求调查问卷——培训体系搭建流程模版资料

亲爱的同事，为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实匡助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予珍贵意见。

我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定 2022 年度培训计划。

您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。

请于 2022 年 12 月 31 日前填妥(电子版)并交还至公司人事部， (选中“□”标示红色即可)以便整理统计。

感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限：所属部门：岗位：现任职务：在加入本公司以前工作的公司性质：□ 国有企业□ 外商独资企业□ 合资企业□ 私营企业请您以2-3 句话简单描述您的主要工作职责：(1)(2)(3)1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：□ 非常重视□ 比较重视□ 普通□ 不够重视□ 很不重视2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际匡助作用，您是否愿意参加培训：□ 非常有匡助，希翼多组织各种培训□ 有较大匡助，乐意参加□ 多少有点匡助，会去听听□ 有匡助，但是没有时间参加□ 基本没有什么匡助，不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：□ 非常迫切□ 比较迫切□ 有一些培训需求，不是那末紧迫□ 无所谓，可有可无□ 没有培训需求4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项(可同时选择三项)：□ 培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，匡助员工成长，吸引和留住人材。

□ 作为销售经营型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、歇息时间。

□ 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。

□ 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。

□ 主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或者经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。

培训效果评估反应层——调查问卷

尊敬的学员：您好！请您花费几分钟时间帮助我们完成此份培训课程评估问卷，您的反馈对我们很重要，您的鼓励和支持能够帮助我们做得更好。

衷心感谢您的合作！一、您的个人基本情况姓名：部门：职务：培训时间：培训地点：培训讲师：培训主题：二、课程评价1．课时安排（）□太长□适中□太短2．课程内容的难易程度（）□非常难□较难□适中□较容易□太简单3．课程的实用性（）□课程提供了许多可以使用的方法和工具□课程提供了少量可以使用的方法和工具□课程提供了方法和工具，但使用条件受限□课程没有提供有效的方法和工具4.课程的创新性（）□课程提供了当下最前沿的理论知识、工具方法或案例□课程提供了少量前沿的理论知识、工具方法或案例□课程提供了比较常见的理论知识和工具方法□课程内容陈旧落后5．所学的知识是否能应用到工作中（）□完全能够□大部分能够□有一些能够□完全不能够6．本次课程内容对您的需要的满足程度（）□太简单，一点都用不上□不太需要□一般□比较需要□非常需要7．您认为，本次课程学习过程中存在问题的事项为（）（可多选）□授课内容□讲师授课技巧□时间安排□培训服务□其他8．您是否愿意推荐本课程（）□是□否三、讲师评价9．培训讲师的专业知识熟练程度（）□非常熟练□比较熟练□不够熟练□很不熟练10．培训讲师的实践经验丰富程度（）□非常丰富□比较丰富□不够丰富□很不丰富11．讲师的培训技巧（）□非常专业□比较专业□不够专业□很不专业12．讲师调动课堂气氛的能力（）□非常好□比较好□不够好□很不好13. 讲师语言表达的能力（）□非常好□比较好□不够好□很不好14. 讲师的仪容仪表（）□非常好□比较好□不够好□很不好15. 讲师答疑解惑的能力（）□非常好□比较好□不够好□很不好四、其他建议16．请选择您对本次培训课程实施的整体满意度评价（）□很满意□满意□一般□不满意□很不满意17. 您从本课程中学到的最重要的东西是：18. 本课程中您最喜欢的内容（部分）是：19. 您认为，本次课程对您的帮助是：20. 今后还希望开展哪些培训课程：21. 请列出您的其他改进意见或建议：再次感谢您的配合，祝您工作愉快！人力资源部年月日培训效果评估调查问卷（模板四）新员工培训效果评估调查问卷（模板四）您好！欢迎您加入××公司，为了了解您对本次培训的意见和建议，以不断改进我们的培训工作，请您对本次培训的组织管理情况进行评价，并在您认为恰当的选项上划“√”。

iso10015质量管理培训指南

国家质量技术监督局发布GB/T 19025－2001前言本标准为1994版GB/T 19000系列标准之一。

它与系列标准中的其它标准共同为使用者提供必要的指南。

在本标准制定时，正值GB/T 19000系列标准中的主要标准由1994版修订为2000版之际，因此，本标准考虑了与新标准的协调问题，以确保GB/T 19000系列标准的顺利过渡。

本标准等同采用ISO10015：1999《质量管理－培训指南》。

本标准的附录A是提示的附录。

本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（CSBTS/TC 151）提出并归口。

本标准由中国标准研究中心负责起草。

本标准起草单位，中国标准研究中心、中国合格评定国家认可中心、北京航空材料研究院、中国天辰化学工程公司。

本标准主要起草人：李镜、尹旭峰、赵宗勃、牛东波、贺书奎、乔悦生。

GB/T 19025－2001ISO 前言国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。

制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成，各成员团体若对某技术委员会确立的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。

与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。

在电工技术标准化方面，ISO与国际电工委员会（IEC）保持密切合作关系。

国际标准遵照ISO/IEC导则第3部分给出的规则起草。

由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决，需取得至少75%参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。

本标准中的某些内容有可能涉及一些专利问题，这一点应引起注意，ISO不负责识别任何这样的专利权问题。

ISO10015是由ISO/TC176/SC 3国际标准化组织/质量保证技术委员会支持技术分委员会制定。

本标准的附录A仅是提示的附录。

GB/T 19025－2001ISO引言质量管理基本原则作为ISO9000族标准（ISO10000系列为其中的一部分）的基础，强调人力资源管理的重要性和适宜培训的必要性；也认识到一个组织对其人力资源的承诺及其改进员工能力策略的证实，通常为顾客所关注和重视。

管理体系认证审核现场问卷调查表(2013-9-16)

3.新、扩、改建项目办理了“环评”手续（适用时）：□ 是；□□ 是；□ 否。环保设备符合法定要求：□ 是；□ 否。
2. 相应环保设施、装置处在正常运行状态：□ 是；□ 否。
3. 建立了应急预案并能定期进行演练：□ 是；□ 否。
4. 危化品库房管理状况符合要求：□ 是；□ 否
1.合同签订日期:
2.合同签署人员姓名和职务:
3.是否明确了监督审核时机和要求
2.2 公正性
1.是否了解认证咨询不能一条龙（认证咨询人员和认证机构无关）: □ 是；□ 否；
2.3审核管理
1.是否提前收到了此次审核的计划安排:□ 是；□ 否
2.是否保存了上次审核计划:□ 是；□ 否
3. 是否保存了上次不符合项报告及其整改材料:□ 是；□ 否
程序文件
现行版次发布时间
年月日
实施时间
年月日
2.7内审和管理评审
1.管理体系内审和管理评审依据计划进行：□ 是；□ 否。
最近一次管理评审时间: 提出的改进建议数:
最近一次内部审核时间: 发现不符合项报告数:
2.最高管理者组织管理评审，按规定对管理体系进行评价，对目标绩效进行考核并形成报告：□ 是；□ 否。
3.内审、管理评审报告、记录客观真实，与组织实际运行一致：□ 是；□ 否。
2.8证书及标志
了解认证证书和标志的使用规定, 能确保产品、包装、说明书和宣传材料上正确使用认证证书或标志：□ 是；□ 否
三.质管理体系认证
调查内容
情况描述
3.1 过程控制
1.制定了有关工艺文件：□ 是；□ 否。
重要工序或关键特性是:
4.4运行控制
1.组织对重要环境因素有关的运行活动定期进行策划：□ 是；□ 否。

培训质量问卷调查表

培训质量问卷调查表
授课老师：课程：上课日期：
仪容仪表穿着得体，举止大方站姿、眼神、表情
培训质量
培训内容结构是否清晰明了
培训内容是否贴合工作需求培训方式是否新颖生动
与学员互动是否频繁
课堂气氛是否融洽
培训内容是否充实，具有吸引力老师的语言表达是否流畅通顺老师的课堂讲课时间掌控能力
课后练习
培训后的课题难度是否适中
题目数量有没有过多
预留的答题时间是否不够充分老师对答错的题目的解答是否充分总分：
您的建议：。

ISO10015质量管理－培训指南认证：主任审核员培训

监控
问题解决，协调能力信任授权与过程管理的调和事业心
个人魅力人品
判断分析能力
市场掌控
勇于承担责任
指导下属
凝聚力
有魄力、敢于管理时间管理
敬业精神
勇于承担责任高效率
注重反馈
号召力创新能力
了解业务
监督执行过程、修正部门工作气氛营造考虑全面、顾全大局团队建设
目标理解
原则性
工作理解
知识
1. 了解夹头的种类及使用方法 2. 了解工作性质与车刀形状、角度关系 3. 了解刀具的选用 4. 了解粗削及精削的区别，并能控制工作
表面光度的尺寸 5. 了解各种量具的使用及保养 6. 了解刀具的选用 7. 了解倒角符号及作用 8. 了解切割刀具的选用 9. 了解工件的检验及车床保养
所需知识和技能分析：车工制作不同工件的技能分析
3H
TH-102 跨文化管理
3H
TS-101 企业精神与经营理念
3H
TS-102 企业家创业心路历程
3H
TS-103 人文素养
3H
Level 2（+1 Year More）
TB-201 国际投资与管理
3H
TB-202 如何面对媒体
3H
TB-203 孙子兵法与企业经营 3H
TB-204 高层谈判技巧
3H
MB-101 中阶主管角色任务
2H MB-201 财务报表运用
3H
MB-102 信息处理技巧
2H MB-202 企业经营模拟
6H
MB-103 授能技巧
2H MB-203 企业再造工程
3H
MB-104 高效率的工作习惯
2H MB-204 谈判技巧

运用ISO10015搞好培训需求调查

员工做起。避免了自上而下组织需求调查，往往深人不到基层，掌握不了真正的需求信息的弊端，培训ｉ需求从基层来从每个具体员工身上得出，制定出的培讲计划就更能满足企业和员工需要。 “ 阵式 ” 在运作过程中更注重矩信息的反馈， “ 线式 ”模式只有上直级部］向下级部门征求信息，而经自己处理卮是否真正能代表基层部门真
证从岗资格是否持续保持四
维普资讯
２０年．中原油田分公司改变过０２去的需求调查方式．借鉴Ｉ１０５Ｓ０１思０路．把培训需求调查关口前移，将需求调查任务下达到基层班组，在对岗位技能与知识进行充分认识与分析的基础上，针对员工个人实际情况．找出每位员工个人能力与岗位需要之闰的差距．确定员工的培训Ｉ求，并结需合生产实际情况提出相应的培训措施，报基层单位人力资源部门。基层单位人力资源部门汇总后，与本单位业务科室交换意见．综合平衡后制定本单位培训计划，同时，将本单位无力组织或按规定需要分公司统一组织的培训需求上报分公司。分公司人力资源部汇总整理后，再反过来征求各部室意见，经各业务部室修改后再进行综合平衡调整，制定出分公司培训计划。形成了种 “ 矩阵式 ”的调查— — 汇总 — — 征求意见 — — 上报 — — 汇总 — — 征求意见 — — 修改——制定计划的新型培训Ｉ需求调查模式。 “ 矩阵式”培训需求调查信息通路示意图：

整合管理体系认证问卷调查表

Integrated Management System Certification Questionnaire整合管理体系认证问卷调查表（适用于QMS/EMS/OHSMS整合管理体系）Please complete this questionnaire in detail and attach any relevant information describing your company’s scope of operation, e.g. company brochures or organization chart. On receipt of the completed questionnaire, we will submit you a proposal detailing assessment costs and time scales.请填写本调查表，并附上贵司经营范围有关资料，如公司产品简介或组织结构图等。

我们收到资料后，会为贵司准备报价建议书，包括审核费用及时间安排。

SECTION A: Applicant Information 申请人资料Company Name (English)______________________________________________________________________________公司名称（中文）______________________________________________________________________________ Registered Address, Post Code(English)______________________________________________________________________________注册地址及邮政编码（中文）______________________________________________________________________________ Operation Address, Post Code*(English)______________________________________________________________________________经营地址及邮政编码* （中文）(* If different from above registered address 如与上述注册地址不同，需填写)Official website 官网网址________________________________ Phone 电话 _________________________________General Manager 总经理_________________________________________________________________ Contact number and email address联系方式（电话及邮箱）_________________________________________________________________Authorized person responsible for management system授权的管理体系负责人_________________________________________________________________ Contact number, email address and fax联系方式（电话、邮箱及传真）_________________________________________________________________Contact person 公司联络人_________________________________________________________________ Contact number, email address and fax联系方式（电话、邮箱及传真）_________________________________________________________________SECTION B: Certification Information 认证资料1) Please submit following documents and information for certification application review. 请提供以下用于认证申请评审的文件和信息.•Documented information of QMS, including scope of quality management system, justification for any requirement of the international standard not applicable to the scope of QMS, documentation system of QMS e.g., quality manual anddocumented procedures, quality policy and quality objectives, etc.; 质量管理体系成文信息，包括质量管理体系范围、对于质量管理体系范围内任何不适用的标准要求的理由说明、质量管理体系文件系统如质量手册、程序文件、质量方针和质量目标等；•Copy of legal status document with official seal (Certificate of Business Registration / Organization Code, Certificate of Public Institution with Legal Person Status, Registration Certificate of Legal Person for Non-governmental Organization, Registration Certification of legal person for Non-enterprise Entities); 法律地位证明文件的复印件，加盖公章（工商登记证/营业执照/组织机构代码证书，事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书）；•Please list out the legal required administrative license obtained, compulsory certifications or other licenses covered by management system, and provide copy of documents with official seal, for example: 请在下表列出管理体系覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书，并请提供加盖公章的复印件, 例如：Dangerous goods road transport license危险货物道路运输许可证Dangerous chemical saleslicense危险化学品经营许可证Manufacturing license fordangerous chemicals危险化学品安全生产许可证Manufacturing License工业产品生产许可证•The list of quality standard for products or services within the applied scope of QMS; 质量管理体系覆盖范围内的产品或服务的质量标准清单；•Organization Chart组织架构图；•Process Flow Chart 工艺流程图:•Documented information of IMS, including scope of management system, management system documentation, documented policy, objectives and planning activities to achieve objectives；整合管理体系文件化的信息（适用时），包括管理体系范围、管理体系文件系统、文件化的方针和目标及为实现目标策划的活动；•Evidences for planning and implementation of internal audit and management review, e.g., internal audit plan and report, management review meeting minutes, action plan, and etc. 策划和实施内部审核和管理评审的证据，如内部审核计划和报告，管理评审会议纪要和行动计划等。

iso10015管理体系

iso10015管理体系摘要：1.引言2.ISO10015管理体系的定义和背景3.ISO10015管理体系的关键要素4.ISO10015管理体系的实施和认证5.我国对ISO10015管理体系的应用和实践6.总结正文：1.引言ISO10015管理体系是一个广泛应用于全球的组织内部和外部培训质量管理的国际标准。

它为组织提供了一个系统的方法，以评估、改进和确保其培训活动的有效性。

2.ISO10015管理体系的定义和背景ISO10015管理体系是基于ISO9000质量管理体系系列标准，于1999年由国际标准化组织（ISO）发布。

它的主要目的是帮助组织实现其培训和发展目标，提高员工的技能和知识，从而提高组织的整体绩效。

3.ISO10015管理体系的关键要素ISO10015管理体系包括以下五个关键要素：- 培训需求分析：通过评估员工的现有技能和知识，确定他们为达到预期工作绩效所需的能力。

- 培训计划：根据培训需求分析，制定一个详细的培训计划，包括培训目标、内容、方法、时间表和预算。

- 培训实施：按照培训计划，进行培训活动，包括授课、演示、实践和评估。

- 培训评估：通过考试、测试、问卷调查等方式，对培训效果进行评估，以确定员工是否掌握了所需的能力。

- 持续改进：根据培训评估结果，对培训计划、内容和实施过程进行持续改进，以提高培训效果。

4.ISO10015管理体系的实施和认证实施ISO10015管理体系的组织需要建立一个有效的培训管理系统，以确保培训活动按照标准要求进行。

此外，组织还可以寻求认证机构对其ISO10015管理体系进行认证，以证明其符合国际标准。

5.我国对ISO10015管理体系的应用和实践我国政府和企业对ISO10015管理体系给予了高度重视。

许多企业已经成功实施该体系，并取得了显著的培训效果。

此外，我国还积极参与ISO10015管理体系的国际标准制定，为全球培训质量管理做出了贡献。

6.总结ISO10015管理体系是一个重要的国际标准，为组织提供了一种系统的方法来管理和改进其培训活动。

培训问卷调查模板

培训问卷调查模板
1. 调查目的
本调查旨在收集培训参与者对培训课程的反馈和评价，以进一步改进培训内容和方式，提供更好的培训体验。

2. 参与者信息
请提供以下信息：
•姓名：
•部门：
•职位：
•培训日期：
3. 培训内容评价
请在以下表格中对培训的各个方面进行评分，并提供详细的补充说明。

方面评分说明
课程内容（1-5分）
授课方式（1-5分）
培训材料（1-5分）
培训设施（1-5分）
培训时间安排（1-5分）
培训讲师（1-5分）
说明：
4. 培训效果评价
请对以下问题进行评分，并提供详细的补充说明。

1.培训课程对您的工作是否有帮助？
–非常有帮助
–有帮助
–一般
–不太有帮助
–没有帮助
2.培训后您是否掌握了新的知识和技能？
–是
–否
3.培训是否提高了您的工作效率？
–是
–否
4.您是否愿意推荐此培训给其他同事？
–是
–否
说明：
5. 培训建议
请提供您对本次培训的建议和意见，以帮助我们改进。

6. 其他意见或建议
请在以下空白处提供您对培训的任何其他意见或建议。

感谢您参与本次培训问卷调查！您的反馈对我们非常重要。

银行体系培训调查问卷模板

尊敬的银行员工：您好！为了更好地提升我行员工的业务能力和综合素质，我们特开展此次银行体系培训调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们优化培训课程，提高培训效果。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成以下问卷。

您的个人信息将严格保密，仅用于本次调查分析。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在部门：（）零售业务部（）公司业务部（）金融市场部（）风险管理部（）其他部门2. 您的岗位：（）柜员（）客户经理（）产品经理（）风险管理人员（）其他岗位3. 您的工龄：（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上二、培训需求4. 您认为目前我行培训体系在哪些方面存在不足？（）课程内容与实际工作脱节（）培训方式单一，缺乏互动性（）培训时间安排不合理（）培训师资力量不足（）其他5. 您希望我行在哪些方面加强培训？（）专业技能培训（）业务知识培训（）沟通技巧培训（）团队协作培训（）其他6. 您认为以下培训课程对您的工作帮助最大？（）金融产品知识培训（）客户关系管理培训（）风险管理培训（）法律法规培训（）其他7. 您希望培训课程时长为：（）1-2天（）2-3天（）3-5天（）5天以上8. 您认为以下培训方式哪种更适合您？（）线上培训（）线下培训（）线上线下结合（）其他三、培训效果9. 您认为我行培训课程对您的实际工作帮助程度如何？（）非常有帮助（）有一定帮助（）帮助不大10. 您对我行培训课程的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意11. 您认为我行培训课程在哪些方面需要改进？（）课程内容（）培训方式（）培训时间（）培训师资（）其他四、其他建议12. 您对我行培训体系还有什么其他建议？感谢您的参与！我们将会认真分析您的意见，努力提升我行培训质量，为员工提供更好的培训服务。

祝您工作顺利！[问卷结束]。

培训体系--培训调查表(DOC).doc

培训调查表您的建议：美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。

秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。

秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。

清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。

秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。

2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。

聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。

让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。

我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。

4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。

人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。

5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。

月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。

人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。

沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。

6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。

阑珊灯火，映照旧阁。

红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。

舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。

风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？7、经年，未染流殇漠漠清殇。

流年为祭。

琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。

冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。