农业银行运营主管习题集及答案(2013年)版

一级主管
二级（含）以上主 管
九级主管
对已办理正式签退的柜员，如 56 遇特殊情况需重新签到，必须 一级主管
经（ ）授权。
二级（含）以上主 管
九级主管
57
柜员的签到分为柜员交易签到 和（ ）签到。
一级主管授权
二级主管授权
三级主管授权
58
所有柜员正式签退后，由（ 办理营业机构的行所签退。
）
一级主管
二级（含）以上主 管
三级主管
运营主管
28 下面说法错误的是( )。
营业机构对于可
办理现金收付业
因柜员岗位调整
务的柜员，应由 运营主管向管辖 行申请为其在 ABIS 系统建立
可为不办理现金业 务的柜员建立现金 箱
不再办理现金业 务的，必须在 ABIS 系统中及时 删除其现金箱设
相应业务币种的
置
现金箱
29
关于柜员现金箱保管说法错误 的是( )。
管审核并设定。
20
设置行部类型时,不需考虑的因 素是（ ）。
行政级别
地理位置
业务量和种类
人工柜员、实体设备系统柜员
21
的柜员号编码规则和分配权限 由（ ）运营管理部管理和确定
支行
二级分行
一级分行
。
主管按其授权权限的大小划分 22 为四级，从低到高顺序为1、2
、3、9 级，其中（ ）。
1、2、3 级可设 3、9 级可设置为 1、2 级可设置为 置为主管兼柜员 主管或主管兼柜员 主管兼柜员
电子验印系统建 库资料的录入和 复核工作
51
电子验印系统的业务管理员负 责（ ）。
电子验印系统操 作员的增加、删 除、权限设置等 工作
日常业务操作的审 核及授权工作
电子验印系统建 库资料的录入和 复核工作
52
电子验印系统建库操作员负责 （ ）。
电子验印系统操 作员的增加、删 除、权限设置等 工作
日常业务操作的审 核及授权工作
3
5
6
管）。
对外营业机构要做好日常营业
46 期间和节假日期间人员安排， 主管兼柜员
运营主管
柜员
必须有1 人履行（ ）职责。
当班管库员、当班主出纳不得 47 处理核心业务系统库房类现金
交易，不得兼任（ ）。
现金调拨员和凭 证管理员
查库员和凭证管理 员
凭证管理员和守 库员
有价单证视同( )管理，按种 48 类、面额分别开设，分户分类 一般凭证
检查箱包及重要 机具等出库接收 情况
行部挂账必须在（ ）处理完
61 毕，并在原记录处注明处理结 当天
次日
下一个工作日
果。
抹账、挂账、错账冲正、解挂
62
业务，当日不能核销的过渡账 务，须经（ ）审批后，方可进
网点负责人
运营主管
支行行长
行处理。
运营主管在营业前，应先签到
63 （ ）及时查看并处理相关信 COMAP COMAP ABIS COMAP
营业期间，对柜 员进行管理
安排营业机构劳动 组合，调整柜员分 工
提出受派机构柜 员准入意见
对于单位负责人或有关业务主
管人员授意、指使、强令违反
14
规章制度办理业务的，运营主 管在抵制的同时，要及时向委
《柜面重要事项 《会计档案调阅登 《运营主管工作
登记簿》
记簿》
日志》
派行报告，并在（ ）中详细记
录。
35
柜员制模式下按业务范围将柜 员划分为( )。
单项柜员、多项 普通柜员、主管兼 储蓄柜员、对公
柜员、综合柜员 柜员
柜员
36
柜员当日业务办理完毕，下班 前必须办理（ ）签退手续。
临时
正式
强行
实行柜员制组合形式的，柜员
37
在操作权限内处理的业务（ ），并对柜员日间业务进行事
后监督。
自我复核、自担 风险
柜台柜员、系统 柜员
26
营业机构劳动组织应坚持贯彻 （ ）的原则。
满足服务、方便 客户、操作快捷
有利于面向服务和 提高工作效率；有 利于制度执行和业 务操作；有利于明 确职责和监督制约
不相容业务操作 岗位分设，做到 相互制约、相互 控制
（ ）担负双重职责，一是在按 系统操作权限进行业务处理时 27 为其操作行为负责，二是按制 主管兼柜员 度规定进行授权，履行控制职 责时为其授权监督行为负责。
15
运营主管的日常考核由（ 织。
）组
委派行人事部门
委派行客户部门
委派行运营管理 部门
委派行每年必须组织一次运营
16 主管强制休假，休假天数不少 3
5
7
于（ ）个工作日。
运营主管对于单位负责人或上
级行负责人的违规行为按规定
17 进行抵制、报告后，委派行未 不再承担责任 从轻承担责任
从重承担责任
及时处理，由此引发的风险、
负责营业机构与 金库间现金调缴 款账务处理
指纹系统的各级管理员及ABIS
柜员在指纹信息数据库中预留
31 四枚指纹信息，不得随意变 一枚
两枚
三枚
更；柜员选择（ ）指纹信息启
用，另外指纹信息备用。
《柜员指纹认证系统新增变更
申请表》等资料，依据《中国
32 农业银行会计档案管理办法》 3
5
15
的规定按年整理、装订和归
运营主管负责对 修改柜员属性、删 除柜员现金箱等权 限外的柜员管理类 交易处理
系统柜员包括营 业机构ABIS 柜员 、自动柜员机 （ATM）、销售点 终端（POS）、电 话银行（TBS）等 自助终端设备及 批交易处理柜员
25
柜台柜员按操作权限可分为( 。
)
单项柜员、多项 柜员、综合柜员
普通柜员、主管兼 柜员、纯主管
“清零”后的柜 员实物现金箱入 营业机构保险柜 或金库保管
柜员实物现金箱实 行柜员和运营主管 或运营主管授权人 双锁管理，钥匙各 自妥善保管
营业期间柜员实 物现金箱必须摆 放在有效监控录 像下
30 下面不属主出纳职责的是( )。
负责营业机构柜 员现金箱超限额 现金实物的集中 保管
负责营业前柜员实 物现金箱的接收、 分发，营业期间柜 员间现金调拨
必须换人复核
相互制约、相互 控制
实行柜员制的，
柜员制是指营业
柜员在操作权限
机构的柜员单人 复核制就是由两个 内处理的业务自
38
下面对岗位设置说法错误的是( )。
临柜，单独从事 所有柜面业务操
操作柜员共同完成 相关业务处理和会
我复核、自担风 险，对柜员办理
作的一种管理方 计核算
的重要业务或超
式
过一定金额的业
普通柜员
59
下列不相容岗位设置要求错误 的是（ ）。
结算印章与结算 凭证必须严格分 管分用
业务专用章应同其 配套使用的重要空 白凭证实行一人管 理
票据交换提出岗 位必须与复核岗 位分设
60
运营主管营业前检查内容不包 括（ ）。
检查内部安全防 范措施到位情况
检查人员到岗情况 及到岗人员的劳动 组合情况
序号
题目
1
运营主管行政、组织关系及薪 酬由（ ）管理。
A
委派行
单选题
B
受派行
备选答案 C
所在行
2
下面有关运营主管的说法正确 的是（ ）。
三级主管就是运 运营主管可以兼任 运营主管不得兼
营主管
九级主管
任三级主管
3
运营主管可以兼任ABIS ）角色。
中的（
普通柜员
一级主管
二级主管
4 运营主管直接对（ ）负责。 委派行
二年
三年
作（ ）以上。
11
受派机构的一切业务经营指标 不得与（ ）经济利益挂钩。
网点负责人
客户经理
运营主管
12
下列对运营主管岗位职责说法 错误的是（ ）。
划分柜员业务范 围和操作权限
组织核查临柜业务 各类操作差错、事 故和违规行为
对各类检查发现 的涉及临柜操作 方面的问题组织 整改
13
下列对运营主管工作权限说法 错误的是（ ）。
案件，运营主管（ ）。
行部类型是控制营业机构动态
18
授权额度大小的系统参数， BoEing 机构类型体现机构的行
6种
10 种
22 种
政级别，共分为（ ）类型。
（ ）必须在清楚掩码设置规则
的前提下，根据柜员的业务分
19 工，合理确定柜员的交易掩码 会计监管员
运营主管
九级主管
和应用掩码, 报管辖行九级主
受派机构
柜员
5
下列机构必须配备运营主管的 是（ ）。
对外营业机构
作业中心
监控中心
对业务量大、柜
6
下列关于委派运营主管说法正 确的是（ ）。
一个对外营业机 构只能委派一名 运营主管
一个对外营业机构 可同时委派两名 （含）以上运营主 管，共同承担主要 责任
员数量多，或营 业场所功能分区 多的营业机构， 可根据业务或管 理需要，增加委 派一名（含）以
员
只办理储蓄业务、节假日对外
42
营业、不设现金库房的营业机 构最低配置柜台人员为（ ）人
4
5
6
。
节假日对外营业、不设现金库
43 房的综合营业机构最低配置柜 4
5
6
台人员为（ ）人。
44
（ ）是ABIS 系统进行内部控 制的主要手段之一。
九级主管
三级主管
业务授权
既办理储蓄业务、又办理对公
45
业务的营业机构，其临柜当班 人员至少为（ ）人（含运营主
管理。
重要空白凭证
现金
49
下面关于监控设备管理错误的 是（ ）。
必须指定专人负 责监控设备的开 启、关闭和录像 资料的保管
未开启监控设备 前，不得接收款箱 （箱包）、现金等
对外营业后，应 开启监控设备
50
电子验印系统的系统管理员负 责（ ）。
电子验印系统操 作员的增加、删 除、权限设置等 工作
日常业务操作的审 核及授权工作
上运营副主管
7
营业机构对外营业时，必须有 （ ）在岗。
个人客户经理
主办会计
运营主管
8
营业机构对外营业时，运营主 管（ ）。
可根据实际情况 顶岗办理业务
必须在岗，离岗期 间授权他人履行其 职责
可以临时离岗， 回岗后补办审批 手续
9
运营主管实行竞聘上岗，由( 进行聘任和解聘。
)
所在行
受派行
委派行
运营主管的任职资格必须从事 10 银行财会或运营等相关专业工 一年
库房管理必须坚持
“账款分离”的原 营业机构节假日
下列表述中，不符合“不相容 设置联行结算岗 则。中心库、支行 做到3 人到岗，2
41 业务操作岗位分离分设”要求 位必须严格执行 库管库员不得设置 人当班，其中1
的是（ ）。
印证分管、分用 为ABIS 柜员，但 人为运营主管或
可以兼任现金调拨 主管授权人
档，保管期限（ ）年。
ABIS 柜员需新增指纹信息时， 应填报《柜员指纹认证系统新 33 增变更申请表》，由（ ）签字 运营主管 确认并加盖公章，逐级上报其 管理端进行指纹信息的采集。
网点负责人
财会运营部负责 人
ABIS 柜员在指纹信息数据库中
34 预留( )指纹信息，不得随意变 5 枚
4枚
3枚
更。
重点账户
普通账户
保证金户
系统内往来对账
不符的，运营主
管（或有关负责
73
关于系统内对账，说法不正确 的是（ ）。
COMAP ABIS
息，确保全程监测（ ）业务。
64
运营主管（ ）对柜员现金箱进 行一次账实相符的全面检查。
每日
每周
每旬
65
运营主管（ ）核对重要空白凭 证，检查账实是否相符。
每日
每周
每旬
运营主管在审核日报表中，下 66 列科目的余额必须为零的是（
）。
66604 待处理来 账贷方报单款项
66999 其他应付款
35199 其他待收 结算款项
67
运营主管金库检查内容不包括 以下哪些（ ）。
库房现金
贵金属
营业时间的柜员 现金箱
按照《人民币结
下列选项不属于运营主管实时 68 监督的主要工作内容的是（ ）
。
算账户管理办法 》及相关制度审 查单位结算账户 开销户和变更印
审核票据、单(折) 、银行员时，其柜员号编制应 23 坚持一人一号，在一段时期内(
)。
可以“一人多号 ”
可以“一号多人”
可以建立机动柜 员
24
下面关于柜员方面说法正确的 是( )。
系统柜员的新 建、变更、删除 等设置维护管理 由支行及以上管 理行负责。挂靠 网点的系统柜员 由运营主管负责 日常业务运行与 操作的监督管理
务需换人授权
39
关于岗位分离、分设说法错误 的是（ ）。
管库员不得兼任 现金调拨员和查 库员
中心金库的管库员 不得操作ABIS 业 务
营业机构的金库 管库员不得处理 ABIS 库房管理类 交易
40
关于对授权方面说法正确的是 （ ）。
动态授权是指对 静态授权是指当交 于一些重要交 易的金额或某些事 当静态授权和动 易，无论金额大 项超出了柜员操作 态授权同时控制 小都应由相应级 权限时，都应由相 时，应实行双授 别主管进行审核 应级别主管进行审 权处理 确认的授权方式 核确认的授权方式
签手续
69
运营主管（ ）对网点柜员现金 箱业务检查一次。
每日
每周
每旬
70
运营主管应（ 。
）组织一次查库
每天
每周
每月
71
以下账户需要按月对账的有（ ）。
日均存款300 万 日均存款300 万元 日均存款300 万
元以上的单位结 以上的个人结算账 元以上的个人活
算账户
户
期存款
72
对账单回执收回率应达到100% 的账户有（ ）。
电子验印系统建 库资料的录入和 复核工作
53
电子验印系统验印操作员负责 （ ）。
电子验印系统操 作员的增加、删 除、权限设置等 工作
日常业务操作的审 核及授权工作
电子验印系统建 库资料的录入和 复核工作
54
营业机构签到核心业务系统操 作系统实行（ ）控制。
单人
双人
三人
55
每天首位柜员交易签到核心业 务系统时，须经（ ）授权。