35kv变电站标书维护项目管理合同.docx
2024年度35kv高压输电线路施工及维护合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年度35kv高压输电线路施工及维护合同本合同目录一览第一条合同主体与工程概况1.1 发包方信息1.2 承包方信息1.3 工程地点1.4 工程内容1.5 工程规模1.6 工程时间表第二条合同价格与支付方式2.1 合同总价2.2 价格调整机制2.3 预付款2.4 进度付款2.5 竣工付款2.6 质量保证金第三条施工质量与标准3.1 施工规范3.2 材料标准3.3 施工工艺3.4 验收标准3.5 保修条款第四条施工安全与环境保护4.1 安全措施4.2 应急预案4.3 环保要求4.4 安全事故处理第五条工期与进度5.1 开工日期5.2 竣工日期5.3 关键节点5.4 工期延误第六条变更与调整6.1 变更程序6.2 变更费用6.3 调整条款第七条违约责任7.1 违约情形7.2 违约责任7.3 赔偿责任第八条争议解决8.1 争议方式8.2 调解与仲裁8.3 法律适用第九条合同的生效、变更与终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更程序9.3 合同终止条件9.4 合同终止后的义务第十条保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违约保密条款第十一条知识产权保护11.1 知识产权归属11.2 侵权责任11.3 知识产权保护措施第十二条不可抗力12.1 不可抗力事件12.2 不可抗力后果12.3 不可抗力通知第十三条合同的转让与分包13.1 合同转让条件13.2 合同分包限制13.3 分包商的义务第十四条其他条款14.1 信息保密14.2 法律合规14.3 争议解决14.4 附件列表第一部分：合同如下：第一条合同主体与工程概况1.1 发包方信息甲方：电力公司地址：市区路号联系人：联系电话：1.2 承包方信息乙方：建筑工程有限公司地址：市区路号联系人：联系电话：1.3 工程地点工程位于市区，具体施工地点以甲方提供的工程图纸和指示为准。
35kv合同模板
35kv合同模板甲方：（甲方名称）地址：（甲方地址）法定代表人：（甲方法定代表人）电话：（甲方电话）乙方：（乙方名称）地址：（乙方地址）法定代表人：（乙方法定代表人）电话：（乙方电话）鉴于甲、乙双方在平等自愿的基础上，就35KV变电站工程的设计、采购、施工等相关事宜达成如下协议：一、合同目的为了保证35KV变电站工程的质量和进度，保障双方的合法权益，甲、乙双方根据双方的实际情况，达成如下协议：二、项目概况1. 项目名称：35KV变电站工程2. 项目地点：（具体地址）3. 项目负责人：（姓名）4. 项目工期：（具体工期）三、合同内容1. 设计阶段：甲方责任：根据乙方的需求和要求，进行35KV变电站工程的设计工作，并提供相关设计报告和图纸。
乙方责任：提供必要的资料和信息，并对设计方案进行评审和确认。
2. 采购阶段：甲方责任：根据设计方案，进行相关设备和材料的采购工作，并确保采购的设备和材料符合相关标准和要求。
乙方责任：提供必要的支持和协助，确保采购工作的顺利进行。
3. 施工阶段：甲方责任：组织施工队伍，按照设计方案和采购的设备和材料，进行35KV变电站工程的施工工作。
乙方责任：提供必要的支持和协助，确保施工的进度和质量。
四、合同变更1. 双方如需对合同内容进行修改或补充，应当经过双方协商一致，并签订书面的变更协议。
2. 未经双方同意，任何一方不得擅自变更合同内容。
五、验收标准1. 35KV变电站工程的验收标准应符合相关国家标准和行业标准。
2. 验收内容包括工程质量、工程进度、安全管理等方面。
六、合同履行1. 甲、乙双方应按照合同约定的内容和时间节点履行各自的责任和义务。
2. 如因不可抗力等原因导致合同无法履行的，应及时通知对方，并协商解决办法。
七、合同解除1. 若一方未能履行合同约定的义务，另一方有权要求解除合同。
2. 在解除合同时，应当按照合同约定的方式进行赔偿和补偿。
八、争议解决1. 双方如因合同履行过程中发生争议，应当友好协商解决。
35kv线路运维合同范本
35kv线路运维合同范本地址：法定代表人：联系电话：地址：法定代表人：联系电话：第一条项目内容1.1 乙方将负责甲方35kv线路的日常巡检、维护和紧急处理工作。
1.2 乙方应确保35kv线路的安全运行，保证供电可靠性。
第二条服务标准2.1 乙方应按照国家相关标准和甲方要求，完成35kv线路的巡检和维护工作。
2.2 乙方应及时响应甲方的紧急处理请求，保证35kv线路的紧急维修工作。
第三条服务费用3.1 甲方应按照双方约定的服务费用标准，按月向乙方支付服务费用。
3.2 乙方应按照约定的服务费用标准，提供相应的发票和结算单据。
第四条保密责任4.1 双方应对在履行合同过程中获取的对方机密信息进行保密，未经对方同意不得向第三方披露。
4.2 保密期限为合同终止之后的三年。
第五条违约责任5.1 若一方未能按照合同约定履行义务，应当承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
5.2 若因不可抗力因素导致无法履行合同，双方可协商解决，但应尽力减少损失。
第六条合同变更6.1 若双方在履行合同过程中需要变更合同内容，应当经过双方协商一致，并签订书面变更协议。
第七条合同解除7.1 若一方无法继续履行合同义务，应当提前30天书面通知对方，经双方协商一致后解除合同。
7.2 若一方严重违反合同约定，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
第八条其他8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：。
电站运维合同模板
电站运维合同模板甲方（委托方）：（以下简称甲方）联系地址：联系人：联系电话：乙方（承包方）：（以下简称乙方）联系地址：联系人：联系电话：鉴于甲方拥有并委托乙方对其拥有的电站进行运维管理，双方经友好协商，就甲方委托乙方进行电站运维管理事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方承担负责电站设备的日常检查、维护和保养工作，保证电站设备的正常运行。
1.2乙方负责电站系统的监控和故障处理工作，保证电站的运行企稳和安全。
1.3乙方负责制定并执行电站设备运维计划，确保电站设备的良好状态。
1.4乙方协助甲方对电站设备进行定期检测和维修工作，保证电站设备处于最佳运行状态。
1.5乙方负责对电站的清洁和环境保护工作，保证电站周围环境的整洁和卫生。
1.6其他双方另行确定的服务内容。
二、服务期限2.1本合同自甲乙双方签署之日起生效，至（具体日期）终止。
2.2服务期限届满后，双方可以根据实际情况协商续签或另行订立新的合同。
三、费用支付3.1甲方应按照每年支付（具体金额）给乙方作为电站运维费用。
3.2费用支付方式为（具体方式），甲方应在每月的（具体日期）前将费用支付至乙方指定账户。
3.3若甲方未能按时支付电站运维费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方承担由此产生的一切后果。
四、责任及约束4.1甲方有权监督乙方对电站设备的运维管理工作，并对乙方的工作进行评价。
4.2乙方应按照本合同约定的服务内容和标准完成工作，确保电站设备的正常运行。
4.3乙方应保证电站设备的安全和稳定运行，严禁违规操作和过失行为。
4.4双方应保护电站的知识产权和商业机密，不得向第三方透露相关信息。
4.5若由于乙方原因造成电站设备损坏或运行故障，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、保密条款5.1双方应保护对方的商业机密和技术资料，不得向未经许可的第三方披露相关信息。
5.2双方应妥善保存相关文件和资料，不得随意转移或丢失。
5.3双方如需与第三方分享相关信息，应提前获得对方的书面同意。
35kv变电站设备调试与运行维护合同.二零二四年度
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX35kv变电站设备调试与运行维护合同.二零二四年度本合同目录一览1. 设备调试1.1 调试范围1.2 调试时间表1.3 调试标准2. 设备运行维护2.1 维护范围2.2 维护时间表2.3 维护标准3. 技术支持与服务3.1 技术支持内容3.2 服务响应时间3.3 技术培训4. 人员配备4.1 调试人员4.2 维护人员4.3 安全人员5. 合同价格与支付5.1 合同价格5.2 支付方式5.3 付款条件6. 违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任7. 争议解决7.1 争议解决方式7.2 争议解决地点8. 合同的生效、变更与解除 8.1 合同生效条件8.2 合同变更8.3 合同解除9. 保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限10. 合同的转让10.1 转让条件10.2 转让程序11. 法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决12. 其他条款12.1 不可抗力12.2 通知与送达13. 附件13.1 设备调试与运行维护计划13.2 技术支持与服务详细内容14. 签署页第一部分：合同如下：1. 设备调试1.1 调试范围本合同设备调试范围包括但不限于35kv变电站所有设备的安装、调试、试运行及问题排查。
调试工作应按照双方确认的调试计划进行。
1.2 调试时间表调试工作应在不影响变电站正常运行的情况下进行。
具体调试时间表由双方协商确定，并应遵守相关法律法规和行业标准。
1.3 调试标准调试应达到或超过国家及行业相关标准和要求。
调试结果应以书面形式报告给甲方，并由双方共同验收。
2. 设备运行维护2.1 维护范围维护范围包括但不限于35kv变电站所有设备的定期检查、保养、故障排查和维修。
维护工作应按照双方确认的维护计划进行。
2.2 维护时间表维护工作应在不影响变电站正常运行的情况下进行。
具体维护时间表由双方协商确定，并应遵守相关法律法规和行业标准。
35kv线路运维合同范本
35kv线路运维合同范本35kV 线路运维合同甲方（供电方）：_______________________法定代表人：_______________________地址：_______________________联系方式：_______________________乙方（运维方）：_______________________法定代表人：_______________________地址：_______________________联系方式：_______________________鉴于甲方拥有 35kV 线路的运维权，乙方具备相关的运维能力和资质，双方经友好协商，就甲方委托乙方进行 35kV 线路运维事宜达成如下协议：一、运维范围和内容1. 乙方负责运维的 35kV 线路范围为：_______________________。
2. 运维内容包括但不限于：线路巡视、检修、维护、故障处理、预防性试验、安全防护等工作。
二、运维期限运维期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计__年。
三、运维费用及支付方式1. 运维费用为每年人民币______元（大写______元整）。
2. 甲方在每月__日前支付乙方上月的运维费用。
四、双方权利和义务1. 甲方权利和义务（1）有权监督乙方的运维工作，提出改进意见和建议。
（2）提供必要的运维工作条件，包括但不限于运维人员的工作场所、工具和设备。
（3）按照合同约定支付运维费用。
2. 乙方权利和义务（1）按照国家和行业标准以及本合同的约定，认真履行运维职责，确保 35kV 线路的安全稳定运行。
（2）建立健全运维管理制度和安全保障措施，确保运维工作的安全。
（3）定期向甲方报告运维工作进展情况，及时处理发现的问题。
（4）对运维过程中涉及的甲方商业秘密和技术秘密予以保密。
五、违约责任1. 若一方违反本合同约定，应向对方支付违约金人民币______元。
35kv线路运维合同模板
35kv线路运维合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了35kv线路运维的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！甲方：____________乙方：____________鉴于甲方需要对35kv线路进行运维管理，以确保线路的正常运行，乙方具备相应的运维能力，愿意为甲方提供35kv线路运维服务。
双方经协商，达成如下协议：一、运维范围1.1 乙方负责对甲方的35kv线路进行日常巡检、维护、故障处理及紧急抢修等工作。
1.2 乙方应确保35kv线路的年运行时间不低于____%，并要求在运行过程中保持安全稳定。
二、运维期限2.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。
2.2 除非一方提前终止本合同，否则合同到期后自动续约____年。
三、运维费用3.1 乙方按照甲方提供的运维费用标准，每月向甲方提交运维费用明细，甲方按实际发生金额支付。
3.2 乙方如需调整运维费用，应提前一个月通知甲方，并经双方协商一致后生效。
四、服务质量与保障4.1 乙方应按照国家和行业标准，提供专业的运维服务，确保35kv线路的安全稳定运行。
4.2 乙方应在接到甲方报修电话后，____小时内到达现场进行处理。
4.3 乙方应建立完善的运维档案，记录35kv线路的运行情况、故障处理等信息，以备甲方查阅。
五、保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。
6.2 乙方如未能按照约定时间、质量完成运维工作，甲方有权扣除相应的运维费用。
七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2024年度35kv变电站运维服务协议
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年度35kv变电站运维服务协议本合同目录一览1. 协议范围1.1 服务内容1.1.1 运维服务概述1.1.2 运维服务具体内容1.2 服务地点与时间1.2.1 服务地点1.2.2 服务时间2. 双方责任与义务2.1 甲方责任与义务2.1.1 提供服务所需资料与信息2.1.2 保证变电站的正常运行2.2 乙方责任与义务2.2.1 提供专业运维团队2.2.2 确保运维服务质量2.2.3 保险责任3. 服务费用与支付方式3.1 服务费用3.1.1 费用计算方式3.1.2 费用支付时间表3.2 支付方式4. 服务期限与终止4.1 服务期限4.2 合同终止条件5. 违约责任5.1 甲方违约责任5.2 乙方违约责任6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 法律途径7. 保密条款8. 适用法律与管辖9. 其他条款9.1 不可抗力9.2 合同修改与补充9.3 合同解除9.4 通知机制9.5 完整协议10. 合同签署日期与地点11. 甲方（乙方）名称与盖章12. 乙方（甲方）名称与盖章13. 见证单位（如有）名称与盖章14. 附件（如有）第一部分：合同如下：1. 协议范围1.1 服务内容1.1.1 运维服务概述乙方为甲方提供35kv变电站的全面运维服务，包括但不限于日常巡检、设备维护、故障处理、技术支持及紧急抢修等服务，以确保变电站的安全、稳定运行。
1.1.2 运维服务具体内容1.1.2.1 日常巡检1.1.2.2 设备维护乙方负责对变电站设备进行定期保养和维修，确保设备的使用寿命和运行效率。
对于关键设备，乙方应制定详细的维护计划，并进行备案。
1.1.2.3 故障处理乙方应在接到故障报告后第一时间进行响应，并根据故障情况制定抢修方案。
在抢修过程中，乙方应全力确保故障设备的恢复和变电站的安全稳定运行。
1.1.2.4 技术支持乙方应向甲方提供技术支持，包括设备操作培训、技术咨询、方案优化等，以提高甲方运维水平。
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35KV变电站及开闭站运行维修维护外包协议一.序言本文旨在向符合条件的投标方提供用于投标设施维修服务的信息。
二.项目信息城计划针对35KV变电站及开闭站的设施维修服务对外招标。
本文件描述包含所有设施服务项目，城保留整体招标或单独招标的权利。
投标方在估算和报价过程中应考虑实际情况。
其投标文件中应考虑及说明服务、质量和成本优势之间的关系。
包括但不限于下列服务：1.从试运行、测试至技术验收阶段，给予技术支持并保障设备功能完整交付与运行。
2.在建设/未来改扩建阶段为公司提供其所需的服务。
3.35KV变电站及开闭站的运行与维护1.信息需求的保密性承包商必须保证与此项目相关的所有信息保密并签署保密协议。
2.健康与安全承包商应按照所有适用的规定、实施规范、行业标准、ISO—9001/14001、城现场流程和指导方针来实施与项目相关的所有工作。
所有合理记录均应由承包商创建、存档、维护和完成。
承包商应按照国家法律规定的要求为员工提供保险及其他（且提供依据文件），该费用需要含在总报价中。
3.变电站及开闭站的现场布局（此处附加平面图及位置说明）4.主要建筑结构建筑图5．未来事项在合同期内，变电站可能会进行增容、改造、扩大，服务区域有可能会增加。
价格将与原有报价相同。
6．承包商在变电站及执行正常班和倒班原则三.工作范围承包商负责35KV变电站及开闭站设备的运行维修维护管理。
35KV变电站为整个城项目（含外场）提供电力。
根据实际情况，35kV 需要特殊的专业知识及资质。
35kV变电所及开闭站的运维项目包括整个高压配电室的运行维修维护管理。
包括但不限于下列服务：变电站相关设备、设施的运行、维修、维护管理（24 小时/365天）•运行•预防性维修•故障维修•修理•常规服务•纠正措施•项目改造期间的设备操作及其他配合•设施设备清洁过程中的配合•区域、设备清洁•与城甲方的工作配合无论是计划内还是计划外的维修工作，承包商都必须保证使所有设备正常运行。
承包商在其项目概念、定价和合同期维护计划中必须认真考虑这些措施和任务。
承包商可以在下面获悉每个维护内容的详细信息。
1.长期维护计划承包商必须针对所有设备制定一份为期超过一年的长期维护计划，而且在其年度维护计划中必须考虑长期维护的问题，即使当年并没有这样的要求。
承包商必须按照实际情况、法律、法规、标准制定所有必要的操作规程和维护计划。
2.预防性检修承包商必须按照所有的法律、法规、原始设备制造商的建议和标准制定一份详细预防性维修计划（PM）并经城批准后实施。
承包商必须保证其维修工作在正确合理的时间段进行。
维护计划必须每年更新一次，并且应考虑维护工作的时间间隔问题，如：•按月•按季度•每年两次•按年制定的维护计划必须落实到城的检修计划中，由承包商负责制定和定期更新。
3.维修所有维修零件或备件均由承包商提供。
其它维修人工费用均由承包商承担，其报价中已包括这些费用。
城要求在任何情况下都要提供及时、专业的维修服务。
有时有必要运用某种控制办法和/或临时措施，直到彻底解决。
采取适当预防/防护措施保护城资产。
承包商应满足城对优先事项与反应时间的需求。
承包商应承担包括下列情况在内的所有费用：• 不必要的反复性维修•因承包商的过失而实施的维修上述事故应由承包商以书面形式上报城。
上述事故的维修工作同样应该按照保证城经营和服务需要的原则实施。
4.支持分包维护承包商应支持城并协调沟通。
城会就设备维护的所有相关措施问题与分包商直接联系。
承包商的报价中必须考虑如下措施：•以一年为期，每年一次的分包商维护工作的时间规划•陪同分包商一起进行维护•设备位置的准备等相关配合工作（如设备断电等）城必须参与分包商维护相关的所有工作，承包商须定期向城说明实际状况。
4.1实施分包维护承包商在设备维护过程中应组织所有分包商相关的维修工作。
承包商应就分包商维修工作单独与分包签订合同，并全权负责完成城的要求。
同时，承包商要负责与分包商签订合同以提供必需的维护工作，包括合同的相关问题和任务。
维护过程中出现的问题由承包商负责监管直到完成维护。
如果承包商没有在投标文件里单独列出分包外委清单及价格，则默认为承包商投标总价里已经包含所有外委维护项。
承包商必须按照文件中规定的条件，定期将外委维护的实际情况上报给城。
5.法定检测承包商应组织和提供所有必要的支持和授权活动，以便实施法定检测和第三方专家检查。
必要支持应包括提供人员配合、所需的检测材料、专业设备工具（升降梯、爬梯、人工驾驶的移动式升降工作平台等）、特种设备附件的送检与取回、以及实施检测所需的所有必要支持。
承包商应对合同范围内的系统和设备相关检测文件和报告中所发现的问题提供必要的补救措施。
对于城的设施设备的强制检测费用由城负责，不包含在承包商报价中。
法定检测过程中发生的其他费用由承包商负责。
法定检测和检查中出现任何变动，承包商均应通知城。
承包商每年必须对必要的措施和任务进行规划。
每年的法定检测计划必须得到城的批准。
承包商全权负责法定检测的实施和质量。
如需其他专业公司的支持，承包商必须就相关问题签订合同，且先得到城的批准。
根据法律规定，承包商应将所有检测和检验记录存入关键设备记录文件中。
城根据实际情况，保留自行检测的权利。
6.运行承包商运用合同规定的维修服务知识，对变电所实施必要的运行服务、检查、测试和纠正措施，包括但不限于： 35KV变电站及开闭站全套的全套设备、设施。
承包商应具备相应知识并有效应用于下列工作，其内容包括但不限于：•系统监控和调试•测量、数据记录及存档•巡检•常规测试•有效的利用资源、工具及设备•系统各种数据收集、整理等工作承包商应为每台设备创建所有必要的全面维护文件，点检计划必须获得城的批准，之后承包商应将点检计划落实到现场的设备上。
承包商必须制定一份详细的点检计划，该计划包括承包商为每台设备制定工作计划。
一旦计划结构或内容发生变化，承包商必须先获得城的批准，方可更新这些文件。
承包商须遵守点检计划，城专业主管将按月核实该情况并给出结论。
7.电能管理服务的目的是通过优化电能消耗和提高设备和系统的效率以支持城的措施和目标，同时，减少电能成本。
承包商应提供电能管理服务，包括但不限于：•每月的工作任务•年度能源调查•能源管理绩效每月的工作•记录能源仪表读数•对每月电能消耗进行分析和评估•如发生大的变动，立即采取相应行动•报告中要反应出实际天气情况•电能消耗指标的计算•将当年电能消耗与其他年份做比较•创建每月电能报告•对电能消耗量评估及管理8.年度电能调查承包商应提供一份完整精确的现场年度电能报告，报告书中要反应出未按照电能有效利用方式运行的建筑、设备和系统。
电能调查服务包括但不限于：• 利用承包商的知识和经验，将电力系统以最优方法进行运行• 分析电能消耗，找出改善电能管理的有效方法和潜在机会•评估电力系统的能源损耗•对所有数据的分析和评估以书面报告形式呈递给城。
9.工作界面承包商负责35KV变电站及开闭站设施和设备的关闭、隔离和启动。
在隔离程序完成前不得进行任何操作。
承包商自身必须熟悉城的所有操作程序，包括适当沟通和当地政府发布的政策。
10.设备的运维10.1设施维修服务热线和控制室为确保关于电力相关设备缺陷和故障的所有信息能够收集并传达给负责人，城要求承包商设置一部每周24 小时的维修服务热线电话，维修服务热线设在35KV主控制室。
维修服务热线的主要任务是在收到关于故障的信息后，必须将情况通知给承包商的相关的负责人。
服务热线主要任务包括：•与城长期保持联系。
•通过电话、邮件或内联网就故障问题进行联系。
•对每个故障通知的情况进行监测。
•向客户确认故障恢复完成通知。
•每天/每周/每月/每年对故障及完成率进行统计热线电话承包商的报价中必须提供一部移动热线电话，每周7 天24 小时开通并保证随时可以联系到以修复所有故障。
按照城的要求，承包商应保证如下活动：•提供全年每天24小时服务热线。
•指导现场人员执行工作任务（如突发性维修）。
• 本部分工作不设置专人，由承包商班长负责。
10.2数据管理承包商负责数据管理，包括但不限于：•设备数据的维护•更新点检和长期维护计划•记录非计划性维修•维护相关的故障或损坏记录•备件、材料和易损件管理•材料进出库和库存管理10.3会议及沟通城与承包商之间应建立持续的公开交流。
如果存在以下这些情况，那么承包商需要向城书面说明其理由：•承包商的法律实体改变。
•承包商如果无服务能力，承包商需要根据法律程序提出有关的无供货能力申请。
• 两次书面提醒，通知其纠正违反城有关规定的行为，但都受到承包商阻挠。
• 两次书面提醒，要求承包商在规定期限内完成工作，承包商都没有能够完成。
• 承包商在规定的应急时间内，没有能够处理发生的紧急事件。
• 设备/系统出现故障或者损坏后，承包商没有在适当的期限之内解决问题。
承包商应依照城的要求与城定期开会, 包括但不限于周会，月会及年会。
除了商定的会议要求，如有必要，城与承包商有义务相互联络。
城和服务供应商有责任将程序、要求和组织机构方面的所有变动通知彼此。
承包商须书写会议记录，并在 1 个工作日内将这些会议记录转交给所有出席人员并督促签字确认。
10.4应急及风险管理要求承包商在投标书中制定一份工作流程和作业图，以说明出现紧急情况时如何与城一起合作处理。
所有沟通细节均要详细清楚的说明。
一旦生产过程出现故障、紧急情况或中断，承包商必须遵循应急反应流程及城的要求。
承包商应对重要设备和系统可能发生功能缺失及持续供应的风险做分析。
每年均应将风险评估报告提供给城。
服务包括但不限于：•检查重要设备和系统，识别故障点。
•保证提供合适的恢复服务，以确保在紧急事件发生时，城电力系统能正常运行•识别恢复服务所需要的必要备件、维修设备和检测设备•任命一名风险管理负责人，负责恢复服务工作执行，并做为与城主要联系负责人。
•恢复计划包括但不限于：o 恢复各个系统的程序o各种紧急情况的应对措施说明o年度总结•每年正常工作时间外的检测方案均由承包商按照最先进的行业惯例标准决定。
如果检测需要停工，则必须事先与城商定检测日期和时间。
在紧急事件发生后，承包商与城将尽快实施合理的恢复程序。
城将调查事件发生原因，承包商应提供所有相关的有效信息。
10.5文件、记录所有与服务交付相关的文件和记录均为城的财产。
包括但不限于：•操作手册•服务记录•测量和数据•注册文件•符合性证明•图纸和技术说明书•审计报告和纠正/改善措施承包商负责确保所有文件的质量、归档和有效性，符合法律、强制性要求和审计要求。
10.6报告城要求与项目相关的所有信息均要以报告形式提供，承包商应按照城要求提供并修改报告格式或内容。
所有报告应以电子表格形式提供。
年度报告和运维报告以电子文档+纸质文件形式提供，并且由承包商的项目负责人签字。