离港系统
(培训体系)离港系统培训讲义.
(培训体系)离港系统培训讲义.(培训体系)离港系统培训讲义离港系统培训讲义一、离港系统简介1、系统介绍(软件)离港系统订座系统计算机离港控制系统(Departure Control System),简称DCS,是中国民航引进美国UNISYS公司的航空公司旅客服务大型系统,分为旅客值机控制(CKI)、配载平衡(LDP)两大部分。
CKI与LDP可以单独使用,也可以同时使用。
它们在使用过程中由FDC(Flight Data Control)系统进行控制。
LDP:航班配载平衡模块。
FDC:航班数据控制模块。
CKI:值机控制模块。
CHECK-IN(CKI)是一套自动控制和记录旅客登机活动过程的系统。
USAS CKI记录旅客所乘坐的航班、航程、座位证实情况,记录附加旅客数据(如行李重量、中转航站等),记录接收旅客情况或将旅客列为候补情况。
USAS CKI可以顺序接收旅客、候补旅客,也可以选择接收;旅客也可以一次办理多个航班的登机手续。
LOAD PLANNING (LDP)主要完成航班配载平衡,打印舱单功能。
FLIGHT DATA CONTROL (FDC)完成航班数据控制。
2、操作终端与主机的连接(硬件)DCS 主机--------通讯设备(路由器,DCP)-------- 终端(仿真终端)离港系统的主机在北京,各地机场用户使用的终端通过通讯设备与主机联系。
用户在终端上所作指令都要传到主机进行处理,然后将反馈信息传回用户终端。
3、系统键盘使用基础知识目前系统中使用的终端主要有科比亚、昌霖、实达几种,有些机场使用微机仿真终端。
终端的键盘设置基本一致,常用的键名称及其功能如下:XMIT 传送指令输入MSG WAIT 释放MESSAGESOE 指令起始符DELETE IN LINE 删除单个字符INSERT IN LINE 增加单个字符FCTN + P 清除屏幕显示FCTN + 1 (2、3、4……)F1 (F2、F3、F4……)功能键微机上的功能键可以根据用户的需要自己定义。
中国民航离港系统
中国民航离港系统操作教材Departure Control SystemOperations Manual目录一. 离港系统简介51.1系统介绍(软件)51.2.终端与主机的连接(硬件)51.3. 系统使用基础知识5二. 基本系统指令错误!未定义书签。
2.1.进入系统62.2.工作区操作DA/SI/AI/SO/AO/AN62.3.工作号定义72.4.页控制PG/PF/PN/PB/PL72.5.打印指令PT/PC72.6.查询指令CD/CNTD/CO/TIME/ACRT/HELP7四. 建立航班94.1.基础指令EX/CND/SEI/SEM/CG94.2.建T-CARD BF:T94.3.查看过渡区航班SFL104.4.生效过渡区中的航班BP:R/ACT114.5.查看生效航班AFL114.6.删除航班T-CARD BF:T114.7.航班建立流程124.8.查看及修改航班信息124.8.1查看航班信息FI124.8.2修改航班信息FU(单项修改)13 4.8.3修改航班信息FDC (多项修改)134.8.4显示及修改编目航班信息CSD/CSM13五. 准备航班155.1.初始化航班IF155.2查看报MB/MD155.3设置缺省航班FT155.4航班状态显示SY155.5删除航班初始化DFL175.6 航班座位控制175.6.1.航班座位图显示SE175.6.2 .锁定座位BS185.6.3.改变座位性质SU185.6.5.锁过站座位BT195.6.6.分配座位AL195.6.7.预留座位JCS# PA#205.6.8.释放保留座位RA20六. 控制航班:216.1.建立航班控制终端EF216.2.建立航班控制员AK216.3.航班配餐及备注信息RK216.4.值机航班显示CFL216.5.设立/取消航班保护PO/POC226.6.限额控制226.6.1.修改GO-SHOW额GS226.6.2.登机人数限制HL236.6.3.候补状态旅客限制SL236.6.4.设定/调整持折扣票旅客限额ID236.7.航班控制流程24七. 办理值机手续257.1提取旅客记录257.1.1.显示旅客PD257.1.2.提取旅客详细纪录PR267.1.3.提取旅客记录的几种简化格式RL/RN/FB/FSN26 7.2.接收旅客PA277.3.修改旅客记录PU287.5.候补状态旅客处理287.5.1.产生SBY原因代码287.5.2 接收SBY旅客,已经接收过SB/JC/AC297.6.值机操作程序29八. 关闭航班及发报:298.1.关闭航班298.1.1航班初始关闭(值机柜台关闭) CI298.1.2.航班中间关闭CCL308.1.3.航班最后关闭CC308.2 打开已关闭航班308.2.1.打开最后关闭航班CC:-308.2.2.打开中间关闭航班CCL:-308.2.3.打开值机关闭航班CI:-308.3 发报308.3.1.自动发报308.3.2.手工发报LR318.3.3.旅客登机的产生JL318.3.4.系统部发报MSG/TLX31九.处理过站航班329.1.前站使用DCS 329.2.前站未用DCS 32十. 特殊情况处理及辅助指令3310.1.手工班3310.1.2.显示及修改航班信息MBD/MBL3310.1.3.手工输入报MBP3310.1.4.手工拍发增减报MBA3410.2.自动换飞机3410.2.1.初始化前换飞机3410.2.2.航班已经初始化,还未办理旅客,PA之前3410.2.3已经办理旅客AEC/REA3410.3.航班转换BR/BRC/BRN3410.4.辅助指令JFL/ACL/JB/FSD/DIL/AIL/CSTD/CSBD/CSFD34十一. PDQ 操作及OFFC QUE 处理:3611.1.PDQ操作3611.2.OFFC QUEUE 的处理3611.2.1.显示各种QUEUE的数量QT3611.2.2.处理QUEUE QS/QD/QB/QN/QH36十二.控制及值机小结3712.1.系统简介3712.2.建T-CARD 3712.3.准备航班3712.4.监控航班,办值机之前做好3712.5.办理值机手续3712.6.关闭航班CI—> CCL—> CC 3712.7.PDQ OFFC-Q 37十二. 航班配载平衡:3812.2.航班油量控制LFFD3812.3.航班配货、加旅客LPAD3912.3.1.配货LPAD……CGO13912.3.2.本站旅客数LPAD……PAX3912.3.3.过站旅客数LPAD……PAX14012.4.查看航班状态、关闭航班LFSD4012.5.打印舱单LLSP4112.6.手工发报LLDM/LLPM/LCPM/LMSD41 12.7.辅助指令4212.7.1.修改航班操作数LODD4212.7.2.显示配载航班预配重心LPDD4212.7.3.显示航空公司飞机注册号及布局LLAF43 12.7.4.显示配载有效航班LFLD4312.7.5.显示配载报文地址定义LAID4312.7.6.显示飞机基本数据LADD4312.8.配载操作程序4412.9.过站航班处理4412.9.1.上一站用DCS 4412.9.2.上一站无DCS 44十三、离港系统办理航班的全过程45一、离港系统简介1、系统介绍(软件)离港系统订座系统计算机离港控制系统(Departure Control System),简称DCS,是中国民航引进美国UNISYS公司的航空公司旅客服务大型系统,分为旅客值机控制(CKI)、配载平衡(LDP)两大部分。
第1章--离港系统基础知识
二、旅客值机系统概述
4、旅客值机系统指令设计为简洁的工作人员、旅客、 与系统之间的对话方式。当旅客值机系统存有旅客数 据时,值机员可提取旅客记录为其办理乘机手续。旅 客被接收后,系统自动分配座位号和登机号。当旅客 在离港系统中没有记录,或旅客记录未被证实时,该 旅客被接收时,被列为候补旅客,系统不会接收,而 是产生候补号。当飞机仍有剩余座位时,再将其正式 接收。在接收这类旅客时,系统同时为旅客建立订票 记录编号及其它数据记录。当旅客需换乘其它航班时, 系统设计了相应的换乘航班指令。
二、旅客值机系统概述
5、 在办理值机前,离港系统可为要客、 团体旅客或其他有特殊需求的旅客预留 座位。已预留座位的旅客在办理乘机手 续时,系统将预留的座位分配给该旅客。 若有特殊情况时,可解除已预留的座位。 对于多航段航班,旅客可在起始站一次 办理全程的的乘机手续,使旅客在过站 时不必提取行李。
LDP 为英文LOAD PLANNING 的缩写, 是中国民航计算机离港系统中的一个应 用模块。供航空公司、机场配载工作人 员使用。 它即可以同离港系统中值机功能模块 (CKI)结合使用,也可单独使用。操作 人员以指令形式将必要数据输入离港系 统,系统即可准确计算出所需结果
四、航班配载平衡系统概述
柜台办理旅客值机手续 关闭航班(结束值机手续)
图例说明
关闭航班 (结束控制工作) 配载结载,打印舱 单,发送配载报文 航班做最后关闭 工作结束
FDC CKI LDP
一、系统介绍
DCS
CKI
FDC
LDP
旅客值机( CKI )是旅客购买机票后上飞机前必经 配载平衡( 航班数据控制部分( 在日常的工作中主要是使用旅客值机( LDP )是飞机起飞前工作人员进行业载分 FDC)负责值机系统的数据管 CKI)和配 的程序,包括核对旅客姓名、确认机上座位、发放登机牌Байду номын сангаас 载平衡( LDP)两大部分。CKI与LDP可以单独使用,也 配工作,确保飞机处于制造商要求的重量与平衡条件内 理工作;通常旅客值机航班由航班数据控制系统编辑季 交运行李等一系列操作; 的过程; 可以同时使用。 节航班表生成,旅客名单可以向订座系统申请得到。
教学课件第四部分离港系统
02 离港系统的核心模块
航班管理模块
01
02
03
航班计划管理
负责安排航班的起飞、降 落时间,以及航班号、班 次等航班信息。
航班动态管理
实时监控航班的起飞、降 落状态,及时更新航班动 态信息。
航班配载管理
负责航班货物和乘客的配 载工作,确保航班安全运 行。
旅客服务模块
票务服务
提供机票预订、查询、改 签等服务,满足旅客的购 票需求。
01
利用云计算技术实现离港系统的数据存储、处理和分析,提高
数据处理效率和安全性。
大数据分析
02
通过大数据分析技术,对离港系统的运行数据进行挖掘和分析,
为决策提供数据支持。
人工智能技术
03
引入人工智能技术,实现离港系统的自动化和智能化,提高运
行效率和准确性。
智能化与自动化
自动化设备
采用先进的自动化设备,实现离港系统的自动化操作和管理,提 高工作效率。
化离港流程,离港系统可以提升旅客的出行体验,减少旅客等待和焦虑情绪。
离港系统的历史与发展
要点一
总结词
离港系统经历了从人工管理到自动化管理的发展历程,未 来将朝着智能化、高效化的方向发展。
要点二
详细描述
早期的离港系统采用人工管理方式,随着计算机技术的进 步,逐渐实现了自动化管理。目前,离港系统已经具备高 度的自动化和智能化功能,能够实时处理大量数据,快速 响应各种变化。未来,随着技术的不断创新和应用,离港 系统将朝着更加高效化、智能化的方向发展,进一步提高 机场运营效率和旅客出行体验。
系统安全与稳定性
数据加密据的安全性。
实施严格的访问控制策 略,防止未经授权的访
问和操作。
《离港系统基础知识》课件
实时监控航班的起降状态,更新 航班动态,确保航班信息的准确 性。
旅客信息管理模块
旅客信息录入
收集旅客的基本信息,如姓名、性别 、年龄、证件号码等。
旅客信息查询与修改
提供旅客信息的查询和修改功能,方 便机场和航空公司进行旅客服务和管 理。
机场运营管理模块
机场资源管理
对机场的资源进行合理分配和调度,包括登机口、安检通道、行李传送带等。
数据备份与恢复
为了确保数据的安全,离港系统需要定期备份数据并在必要 时进行恢复。常用的备份技术包括全量备份、增量备份和差 异备份。
数据传输技术
网络通信技术
离港系统需要与多个部门(如机场、 航空公司、海关等)进行实时数据交 换,因此需要采用高效的网络通信技 术,如TCP/IP、UDP等。
消息队列技术
机场安全监控
实时监控机场的安全状况,及时发现和处理安全隐患,确保机场运营安全。
系统接口管理模块
系统间数据交换
实现离港系统与其他相关系统的数据交换和信息共享。
系统接口维护
负责对系统接口进行管理和维护,确保系统间的数据传输和通信正常。
离港系统的技术实
03
现
数据存储技术
数据库技术
离港系统需要一个稳定、可靠的数据库来存储大量的航班、 乘客和货物信息。常用的数据库技术包括关系型数据库(如 MySQL、Oracle)和非关系型数据库(如MongoDB、 Cassandra)。
系统安全技术
身份认证与授权
为了确保系统的安全性,离港系统需要对用户进行身份认证,并根据用户的角色和权限进行授权管理 。常用的身份认证方式包括用户名/密码认证、动态令牌认证等。
加密与解密技术
为了确保数据传输和存储的安全,离港系统需要采用加密与解密技术(如AES、RSA等)对敏感数据 进行加密处理。
离港控制系统的名词解释
离港控制系统的名词解释
离港控制系统(Departure Control System,DCS)是一种用于管理和协调飞机离港流程的计算机系统。
它通常由航空公司或机场运营商使用,旨在提高航班离港效率并确保安全性。
离港控制系统的主要功能包括以下几个方面:
1.航班管理:DCS可对航班信息进行管理,包括航班计划、航班状态、航班是否准时、航班负责人等。
通过实时监控航班数据,DCS可以及时处理航班变更或取消等情况。
2.乘客处理:DCS可实时追踪和管理乘客信息,包括乘客登机手续办理、座位分配、行李处理、乘客登机牌生成等。
乘客信息的准确记录和管理可以提高服务质量,并确保乘客的舒适和安全。
3.行李处理:DCS可以追踪和控制行李流程,包括行李托运、行李传送带管理、行李转运等。
通过自动化的行李处理流程,可以减少行李丢失、错运等问题,提高行李处理的效率和精确度。
4.登机控制:DCS可以管理和控制登机过程,包括乘客登机顺序、座位号码验证、进入登机口的确认等。
通过DCS的帮助,机场和航空公司可以确保登机过程的顺利进行,减少排队和混乱。
5.安全管理:DCS可以对乘客和行李进行安全检查和筛查,以确保航班的安全性。
它可以集成和联动安检设备,提供更高效、准确的安全检查过程。
此外,随着技术的发展,一些DCS还具备其他功能,如航班销售和预订、航班运营统计分析等。
这些功能的引入可以进一步提升离港控制系统的综合能力和效益。
总的来说,离港控制系统在航空运输领域起着重要的作用,可以提高航班离港效率、保证飞行安全,并提供更好的乘客服务体验。
第1章离港系统基础知识
一、系统介绍
DCS
RQL,PFS
PNL,ADL
RES
离港系统与订座系统的连接: 离港系统的应用是与订座系统紧密相连的。在办理值机
前,订座系统向离港系统传送旅客名单报PNL和旅客增减名 单报ADL。值机结束后,离港系统向订座系统传送最后销 售报PFS,向订座系统提供详细的最后登机人数、头等舱旅 客名单、候补旅客人数、订座未值机人数,以便于订座部 门控制人员了解航班实际使用情况。
三、航班数据控制系统
主要实现
航班信息显示/修改 定期航班时刻表的建立/修改 航班记录显示/修改 飞机布局表的显示、修改、建立
航班控制流程图
航班检查 航班初始化 座位管理/预留
值机 过程
控制关闭 关闭发报
开始工作 各种限额控制 结束工作
四、航班配载平衡系统概述
四、航班配载平衡系统概述
四种办理值机的方式
手工方式
旅客值机系统允许自动和非自动办理航班。
二、旅客值机系统概述
3、旅客值机系统指令可以在任何有定义 的航空公司的终端上使用,每个终端可 以同时办理多个航班。反过来,每个航 班可以在任何一台终端办理。当一个航 班开始办理Check-in手续时,该航班所有 航段的起始航站可同时办理旅客值机手 续,起始站进行座位分配,其余的航站 都留有可利用的座位。
离港系统基础知识
主要ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ容:
一、系统介绍 二、旅客值机系统(CKI)概述 三、航班数据控制系统(FDC)概述 四、航班配载平衡系统(LDP)概述 五、离港系统(DCS)办理航班流程
一、系 统 介 绍
一、系统介绍
计算机离港控制系统概述
计算机离港控制系统(Departure Control System),简称DCS,是中国民航引进美国优 利公司的航空公司旅客服务大型联机事务处 理系统,分为旅客值机(CKI)、配载平衡 (LDP)、航班数据控制(FDC)三大部分。
中国民航离港系统
中国民航离港系统 操作教材Departure Control System Operations Manual目录一. 离港系统简介51.1系统介绍(软件)51.2.终端与主机的连接(硬件)5 1.3. 系统使用基础知识5二. 基本系统指令错误!未定义书签。
2.1.进入系统62.2.工作区操作DA/SI/AI/SO/AO/AN62.3.工作号定义72.4.页控制PG/PF/PN/PB/PL72.5.打印指令PT/PC72.6.查询指令CD/CNTD/CO/TIME/ACRT/HELP7三.工作流程8 四. 建立航班94.1.基础指令EX/CND/SEI/SEM/CG94.2.建T-CARD BF:T9 4.3.查看过渡区航班SFL104.4.生效过渡区中的航班BP:R/ACT114.5.查看生效航班AFL11 4.6.删除航班T-CARD BF:T11 4.7.航班建立流程124.8.查看及修改航班信息12 4.8.1查看航班信息FI124.8.2修改航班信息FU (单项修改)134.8.3修改航班信息FDC (多项修改)134.8.4显示及修改编目航班信息CSD/CSM13五. 准备航班155.1.初始化航班IF15 5.2查看名单报MB/MD155.3设置缺省航班FT155.4航班状态显示SY155.5删除航班初始化DFL175.6 航班座位控制175.6.1.航班座位图显示SE175.6.2 .锁定座位BS185.6.3.改变座位性质SU185.6.4.保留座位RS185.6.5.锁过站座位BT195.6.6.分配座位AL195.6.7.预留座位JCS# PA#205.6.8.释放保留座位RA20六. 控制航班:216.1.建立航班控制终端EF216.2.建立航班控制员AK216.3.航班配餐及备注信息RK216.4.值机航班显示CFL216.5.设立/取消航班保护PO/POC226.6.限额控制226.6.1.修改GO-SHOW额GS226.6.2.登机人数限制 HL236.6.3.候补状态旅客限制SL236.6.4.设定/调整持折扣票旅客限额ID236.7.航班控制流程24七. 办理值机手续257.1提取旅客记录257.1.1.显示旅客名单PD257.1.2.提取旅客详细纪录PR267.1.3.提取旅客记录的几种简化格式RL/RN/FB/FSN26 7.2.接收旅客PA277.3.修改旅客记录PU287.4.删除旅客记录或记录中数据项PW287.5.候补状态旅客处理287.5.1.产生SBY原因代码287.5.2 接收SBY旅客,已经接收过SB/JC/AC297.6.值机操作程序29八. 关闭航班及发报:298.1.关闭航班298.1.1航班初始关闭 (值机柜台关闭) CI298.1.2.航班中间关闭CCL308.1.3.航班最后关闭CC308.2 打开已关闭航班308.2.1.打开最后关闭航班CC:-308.2.2.打开中间关闭航班CCL:-308.2.3.打开值机关闭航班CI:-308.3 发报308.3.1.自动发报308.3.2.手工发报LR318.3.3.旅客登机名单的产生JL318.3.4.系统内部发报MSG/TLX31九.处理过站航班329.1.前站使用DCS 329.2.前站未用DCS 32十. 特殊情况处理及辅助指令3310.1.手工建航班3310.1.1.建立航班信息MBM3310.1.2.显示及修改航班信息MBD/MBL3310.1.3.手工输入名单报MBP3310.1.4.手工拍发增减报MBA3410.2.自动换飞机3410.2.1.初始化前换飞机3410.2.2.航班已经初始化,还未办理旅客,PA之前3410.2.3已经办理旅客AEC/REA3410.3.航班转换BR/BRC/BRN3410.4.辅助指令JFL/ACL/JB/FSD/DIL/AIL/CSTD/CSBD/CSFD34十一. PDQ 操作及OFFC QUE 处理:3611.1.PDQ操作3611.2.OFFC QUEUE 的处理3611.2.1.显示各种QUEUE的数量QT3611.2.2.处理QUEUE QS/QD/QB/QN/QH36十二.控制及值机小结3712.1.系统简介3712.2.建T-CARD 3712.3.准备航班3712.4.监控航班,办值机之前做好3712.5.办理值机手续3712.6.关闭航班 CI—> CCL—> CC 3712.7.PDQ OFFC-Q 37十二. 航班配载平衡:3812.1.建立配载航班LCFD3812.2.航班油量控制LFFD3812.3.航班配货、加旅客LPAD3912.3.1.配货LPAD……CGO13912.3.2.本站旅客数LPAD……PAX3912.3.3.过站旅客数LPAD……PAX14012.4.查看航班状态、关闭航班LFSD4012.5.打印舱单LLSP4112.6.手工发报LLDM/LLPM/LCPM/LMSD4112.7.辅助指令4212.7.1.修改航班操作数LODD4212.7.2.显示配载航班预配重心LPDD4212.7.3.显示航空公司飞机注册号及布局LLAF4312.7.4.显示配载有效航班LFLD4312.7.5.显示配载报文地址定义LAID4312.7.6.显示飞机基本数据LADD4312.8.配载操作程序4412.9.过站航班处理44 12.9.1.上一站用DCS 44 12.9.2.上一站无DCS 44十三、离港系统办理航班的全过程45 一、 离港系统简介 1、系统介绍(软件)离港系统 订座系统计算机离港控制系统(Departure Control System),简称DCS ,是中国民航引进美国UNISYS 公司的航空公司旅客服务大型系统,分为旅客值机控制(CKI )、配载平衡(LDP )两大部分。
第四部分离港系统.
举例: >SI: 3460 / 1A / 102 / CAN102 若正常进入,系统将显示系统注册公告信息。 若显示出错信息提示: PROT SET 密码输入错误 USER GRP 级别输入错误 PLEASE SIGN IN FIRS 先输入工作号, 再进行查询
3 完全退出工作区(SO) 当工作人员结束正常工作,须将工作号退 出 系统以防被人盗用。 输入: >SO 正常退出,系统将显示USER SIGNOUT
离港系统基本指令的介绍 5.4.1 工作区操作(DA/SI/SO) 1 工作区的显示(DA) 输入:>DA
PID是该终端唯一的物理标识,一个终端只有唯一 的PID号;A*标识了A区是当前使用的工作区。 3460 是使用当前区的工作号,19OCT和1100是进入当 前 工作区的日期和时间,102是工作级别;CAN102 是 OFFICE号。 2 进入工作区(SI) 工作人员使用自己的工作号进入离港系统。 输入: >SI: 工作号 / 密码 / 级别 / OFFICE号
配载平衡LDP主要功能 根据输入的旅客、货物、行李、邮件的载量和 装 载位置,自动计算重心位置和安定面配平; 随时反映航班旅客的接收情况,预计重心位置, 并据此迅速不断地调整舱位,以取得合理的重心位 置; 对超载以及平衡重心超出允许范围给予自动警告, 从而确保飞行安全; 自动形成报文形式向目的站、经停站发送LDM、 CPM报等相关业务报文。
飞机配载为飞机起飞前必要程序。配载员综合考 虑影响飞机平衡的各种因素,确定飞机业载分布,取 得飞机起飞前必需的重量、重心等数值,确定飞机重 量、重心是否在规定范围内。 传统的手工配载方式工作程序复杂,环节较多, 人为因素影响大,容易产生错误。 计算机配载将配载员从繁琐的手工方式中解脱出 来,大大提高了配载工作效率,提高配载准确性,已 为世界航空界广泛采用.
第四部分离港系统_图文
-建立航班,T-CARD值机91-普通值机员86-值机主
任
配载102-普通配载员101-配载主任
11
5.4.3 辅助指令(CO/HELP) 1. 四则运算、换算功能(CO) 输入: >CO: 数字(计算符号)数字 四则运算 >CO: M/英里数(整数)公里换算英里 >CO: K/公里数(整数)英里换算公里 2. 查看帮助信息(HELP) 输入:>HELP: 指令名
若系统已经默认,则在输入时OFFICE号可以省略;
一个部门中可以有多台终端,而每台终端只能属于一
个部门终端,如载重平衡部门或售票部门的终端;
同一个部门中的终端可以共享打印机;
每台终端或打印机都有唯一的一个PID号;
所有工作人员根据工作性质分配不同的工作级别。
部门工作级别控制室81-控制主任82-普通控制员 96
LODD / LODU 修改航班操作数据;
LFFD / LFFU
加油指令;
LPAD / LPAU
确定业载分布指令;
LPDD
查看飞机平衡指令;
LFSD / LFSU
关闭航班指令;
LLSP
打印舱单指令;
LLDM / LMSD 发送报文指令;
14
航班建立LCFD 油量输入LFFD 预配输入LPAD 实配定位LPAD
离港系统基础知识
一、系统介绍
DCS
CKI
FDC
LDP
配旅航在载客班日平值数常衡机据的((控L工DC制作PK部)中I)分是主是(飞要旅F机是D客起使C购)飞用买负前旅机责工客票值作值后机人机上系员(飞统进C机K的行I前)数业必和据载经配管分 的配载理程工平工序作衡作,,(;包确L通D括保常P核)飞旅对两机客旅大处值客部于机姓分制航名。造班、C商由K确要I航与认求班L机的D数上P重据可座量控以位与制单、平系独发衡统使放条编用登件辑,机内季也牌、 交的可运节过以行航程同李班;时等表使一生用系成。列,操旅作客;名单可以向订座系统申请得到。
一、系统介绍
DCS
RQL,PFS
PN座系统的连接: 离港系统的应用是与订座系统紧密相连的。在办理值机
前,订座系统向离港系统传送旅客名单报PNL和旅客增减名 单报ADL。值机结束后,离港系统向订座系统传送最后销 售报PFS,向订座系统提供详细的最后登机人数、头等舱旅 客名单、候补旅客人数、订座未值机人数,以便于订座部 门控制人员了解航班实际使用情况。
二、旅客值机系统概述
8、旅客值机系统同时可以处理机场税和 超重行李税。旅客值机系统需要来自航 班操作数据和订座系统的信息,一般情 况下,所有的数据都自动存放在FDC系 统中,订座系统自动向离港系统传送数 据。当有意外情况发生,系统不能自动 提供所需信息时,离港系统设置了手工 备份指令,以保证系统的正常使用。
三、航班数据控制系统
主要实现
– 航班信息显示/修改 – 定期航班时刻表的建立/修改 – 航班记录显示/修改 – 飞机布局表的显示、修改、建立
四种办理值机的方式
以序号方式
– 以序号方式接收未订座旅客。根据订座旅客 数和飞机的实际载客量来接收未订座旅客。 旅客订座情况可从票面识别,其姓名输入到 订座及离港系统中。对于未订座旅客或持折 扣票旅客,其姓名随后显示。
第五章离港系统指令
例题
例7:一旅客王菲菲乘坐5月4日HU7392航 班Y舱TSN飞HAK,该旅客托运行李1件 12公斤,请用接收电子客票候补形式为其 办理手续。 答:FT:HU7392/4MAY
ETKD:NM/WANGFEIFEI PA:Y1WANGFEIFEI,F1,1/12, URES,ET2
例题
例8、查看1月19日CA101航班VIP旅客信 息,并为其预留前排过道座位。 答:FT:CA101/19JAN PD*,VIP PA:#1,RFI
第五章 离港系统指令
内容安排
离港系统简介 值机操作流程图 进入系统指令 办理乘机手续指令 特殊情况处理指令 关闭航班指令
新一代离港系统
一、离港系统简介
计算机离港控制系统 Departure Control System,简称DCS
DCS
CKI
FDC
LDP
CKI :值机控制 CHECK-IN,自动控制 和记录旅客登机活动过程的系统。其主要功 能是为旅客在始发地办理乘机手续,自动打 印登机牌、行李牌,通过登机口阅读器,及 时提取未登机旅客姓名及其行李牌号码。
练习
3、一团体旅客6月23号CA1011北京飞广 州,其中的1-5,12,14(带婴儿王英), 16号八位旅客一起来办理登机手续,并托 运行李13件120公斤,请接收他们。(已 知其订座记录编码为P9JHK)
练习
4、一旅客李雪乘坐5月4日HU7391航班Y舱 HAK飞TSN,该旅客托运行李1件10公斤, 电子客票号为881 9134587890请用电 子客票候补接收形式为其办理手续。
例题
例5、一旅客许静12月28日乘坐CZ3301航班Y 舱广州飞湛江,托运行李1件10公斤,并办理 了免费升舱手续(Y—C)已知其为明珠俱乐部 会员,卡号为:CZ10897632, 请为其办理乘机手续。
第五章 离港系统指令
例题
例2:一旅客李阳10月28日乘坐 MU5301 航班Y舱广州飞上海,已办理了登机手续, 座位号12排C座,忘记输入常客卡号 MU500536220,请补录入。 答:FT:MU5301/28OCT FSN:12C PU:1,FFMU/500536220
例题
例3、一旅客于丹10月28日乘坐ZH2103航 班Y舱深圳飞北京,已办理了乘机手续,后 来在机场临时买了东西,要求加行李1件5 公斤,该旅客购买的是电子客票,请为其办 理。 答: FT:ZH2103/28OCT ETKD:NM/YUDAN PU:1,1/5
例题
例5、一旅客许静12月28日乘坐CZ3301航班Y 舱广州飞湛江,托运行李1件10公斤,并办理 了免费升舱手续(Y—C)已知其为明珠俱乐部 会员,卡号为:CZ10897632, 请为其办理乘机手续。
答:FT:CZ3301/28DEC RN:XUJING PA1,UPGC,FFCZ/10897632,1/10
例题
例1、一旅客带一婴儿江江乘4/19MU5360 航班,已办理了登机手续,登机号58,托 运行李1件15公斤。后来因为临时有事不能 乘机,决定退票,请为他办理。 答:FT:MU5360/19APR FB:58 PW:-1
例2、一旅客乘6月1日CA927航班Y舱飞东 京,已托运行李2件40公斤,订座记录号码 DKPH8,后来由于飞机载量不足,需要拉 掉其中一件行李15公斤,行李牌号码 124568,请为其办理。 答:FT:CA927/01JUN ETKD:CN/ DKPH8 PW:1,1/15,BT/CA/124568
☆接收旅客 PA:1-8,10/100 接收团体旅客 PA:1-5,10/120;7;8,CHD1 团体旅客中有儿童 PA:2,7/90;5,INF1WANGlI ;6-11 团体旅客中有带婴旅客 PA:1,R10A 接收旅客到指定座位10A PA:1,RFW 接收旅客到前排靠窗座位 PA:#1,R32C 给未到旅客预留座位 PA:Y1ZHAOMING,M1,0/0,URES 接收候补旅客
第1章 离港系统基础知识
一、系统介绍
DCSΒιβλιοθήκη CKIFDCLDP
配旅航在载客班日平值数常衡机据的((控L工DC制作PK部)中I)分是主是(飞要旅F机是D客起使C购)飞用买负前旅机责工客票值作值后机人机上系员(飞统进C机K的行I前)数业必和据载经配管分 的配载理程工平工序作衡作,,(;包确L通D括保常P核)飞旅对两机客旅大处值客部于机姓分制航名。造班、C商由K确要I航与认求班L机的D数上P重据可座量控以位与制单、平系独发衡统使放条编用登件辑,机内季也牌、 交的可运节过以行航程同李班;时等表使一生用系成。列,操旅作客;名单可以向订座系统申请得到。
一、系统介绍
DCS
RQL,PFS
PNL,ADL
RES
离港系统与订座系统的连接: 离港系统的应用是与订座系统紧密相连的。在办理值机
前,订座系统向离港系统传送旅客名单报PNL和旅客增减名 单报ADL。值机结束后,离港系统向订座系统传送最后销 售报PFS,向订座系统提供详细的最后登机人数、头等舱旅 客名单、候补旅客人数、订座未值机人数,以便于订座部 门控制人员了解航班实际使用情况。
二、旅客值机系统概述
4、旅客值机系统指令设计为简洁的工作人员、旅客、 与系统之间的对话方式。当旅客值机系统存有旅客数 据时,值机员可提取旅客记录为其办理乘机手续。旅 客被接收后,系统自动分配座位号和登机号。当旅客 在离港系统中没有记录,或旅客记录未被证实时,该 旅客被接收时,被列为候补旅客,系统不会接收,而 是产生候补号。当飞机仍有剩余座位时,再将其正式 接收。在接收这类旅客时,系统同时为旅客建立订票 记录编号及其它数据记录。当旅客需换乘其它航班时, 系统设计了相应的换乘航班指令。
二、旅客值机系统概述
2、有四种办理值机的方式。每种方式都 可以有座位选择:
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离港PA指令增加新OVR选项的指令说明
重要说明:
航信对于东航ET倒序使用的限制程序分2阶段上线。
第一阶段:3月29日凌晨上线程序,针对离港值机柜台的操作进行逻辑判断
第二阶段:针对航信自助值机、网上值机、手机值机的限制逻辑程序,将会根据航信研发中心的上线计划确定具体时间。
到时候会提前通知东航。
航信系统将会在3月29日凌晨上线程序,限制东航ET在离港倒序使用。
(一)新增加的选项说明
原有的OVR选项指令格式为:PA:1PD,OVR。
现根据需求,限制OVR的使用,代替为:1-OVR/SEQU选项,当旅客倒序使用电子客票时,可以使用该指令跳过检验,强行接受。
限制81,82,86级别使用;
2-OVR/DATE选项,当旅客在客票非有效期要求登机时,可以使用该指令强行接收。
限制81,82,86级别使用。
3-OVR/ALL选项,以上两种情况(倒序使用ET客票,非有效期要求登机),都可以用该指令强行接收。
限制81,82,86级别使用;
(二)举例说明
1、模拟倒序使用ET客票时,用OVR/SEQU接收:
选择一个测试用例,电子客票号为:7843182987093,用ETKD提取该票
该旅客有两个航段,第一航段PEK-DLC,第二段DLC-PEK。
当第一段是OPEN FOR USE 状态的时候,旅客从第二段始发地DLC办理第二段值机手续时,系统会提示该旅客倒序使用ET客票,不允许接收。
具体提示信息会根据使用的值机设备不同而有所区别。
情况1:在值机柜台值机时,航信离港值机终端提示信息如下:
处理办法:
此时需要根据东航业务规定现场判断是否为该旅客办理值机手续,如果可以办理,则需要使用离港高级别81,82或86级别的工号,通过PA指令的OVR/SEQU选项强行接收
或者用PA:1PD,OVR/ALL选项,也可以实现同上的功能。
情况2:凯亚自助值机设备,对于倒序使用ET旅客提示如下信息:(邹晓亮提供)
情况3:航信自助值机设备
情况4:东航网上值机,
此次程序上线只针对1、2情况生效,针对情况3和4的值机设备生效的程序将会另行确定上线时间。
2、模拟在非有效期使用OVR/DATE接收旅客。
在第一段接收该旅客,选择有效期以外的时间-01DEC08,PA接收该旅客,系统提示该
此时用PA:1,OVR/DA TE或者PA:1,OVR/ALL可以强行接收该旅客,同样指令限制于81,
3、对于联程旅客倒序使用ET客票,或非有效期要求登机的接收,指令格式为:
PA:1,O,OVR/SEQU;旅客倒序使用ET客票时,81,82,86级别工号可强行接受
PA:1,O,OVR/DATE;在客票的非有效期要求登机的旅客,81,82,86级别工号可强行接受PA:1,O,OVR/ALL;以上2种情况,都可用选项OVR/ALL来强行接收,同样限制于81,82,86级别工号
4、接收一个倒序使用ET客票的旅客,带一个10公斤的行李,指令格式为:
PA:1PD,OVR/SEQU,1/10
5、本次OVR选项的修改,不影响原有的一个特殊的指令格式:
PA:1PD,OVR123YPNL,URES;其中,O代表OUTBUOND,VR是航空公司代码,VR123是航班号,Y是舱位,PNL是目的地。