产品说明会现场促成方法话术18页
促成话术
结 束 语
• 邀约客户需要技巧和方法 • 话术使用需要不断去总结 • 自信和力度是保证客户参会的法宝
没有做不到，只有想不到！
大胆把握促成的机会才能
获得成功!
补充养老档，品质生活档，财富传承档。
• 步骤一：两个关键的询问： 1、您看您是给谁存？ 2、您看您同意法勇敢促成！ 1、迅速拿过报单条，“您看您是存多少呢？” 2、马上拿出投保确认书请客户签名：“请您在这里签个名” 3、恭喜你抢得认购金额、并获得礼品，让其提供证件现场录单， 现场不能录单的，一定要在礼品卡上填明完善手续的时间。
• 步骤三：询问对方有什么不明白 1、您还有什么地方不清楚吗？解答，后：请问你您投那个档次！ 2、您还有什么顾虑吗？解答，后：请问您投哪个档次！
拒绝处理参考话术
1、“我还要好好考虑考虑 ” 你看现场认购这么火爆，本次发行名额有限，已经不 多了，你不如先认购了，把名额抢到再考虑，你看你是投 哪个档次呀。 • 2、“我还要好好计算一下是否划算” 刚才我们的讲师都帮你测算过了？你看现在有这么 多人签单，都觉得很划算，你还担心啥呢，本次发行名 额有限，已经不多了，你不如先认购了，把名额抢到，再 去算，你看你是投哪个档次呀。
产品说明会之---
促成话术
一、直接促成 热情主动、充满自信，相信公司的产品一定可 以为客户带来好处及收益（切忌畏手畏脚，低 声下气） 一定要不断借助限时、限量名额有限来反复促 成，（口气要坚定）。
产品说明会的关键---
会中促成
促成技巧：黄金三问
步骤一：专家讲的好吗？ 步骤二：这个产品好吗？
步骤三：你看是存那一个档次的呀？
•
3、“我现在还不想买保险！” “我很理解你的心情，但今天你不是在买保险，而是 在存钱，不是在消费，而是在投资，为你今后的养老提 前准备一笔钱，不过是把银行的钱转移到你的保险养老 账户来存而已，你看现在有这么多人签单，我想你一定 不会放过眼前这么好的机会吧。 本次发行名额有限，已经不多了，你不如先认购了， 把名额抢到，如果等你想通了再买，就没有机会和名额 了，你看你是投哪个档次呀。
产品说明会现场促成方法话术18页
促成话术
首先，要问这样一句话：今天我们专家讲的 不错吧！刚刚专家讲的您对哪一块内容比较 感兴趣呢？
那您准备开多少钱的户呢？
是以您还是您的太太（或小孩）的名义来开 户呢？
正好，我这里有张开户意向书，签个名就行 了，身份证带了吗？
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促成的方法
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促成话术（限时销售）：
业：我们专家讲得怎么样？ 客：不错。 业：您对专家讲的哪一块内容比较感兴趣呢？ 客：~~~~~~~~ 业：这款投资产品挺适合您的，解决了您的资金保值增值的问题，根据 您的情况我给您作了一份投资计划，您看看是否合适。 客：我还没想这事呢。 业：可是时间不等人，这款产品是公司为了上市推出的高息揽存的产品， 销售时间有限，机会稍纵即失。您看，大家都忙着办手续呢。这样吧， 我们现在把手续办一下，先把吉祥物请回家，如果觉得不合适，10天内 还可以一分不少把开户费拿回来，这是开户意向书，要不先办10万吧！
王先生，今天主讲人讲的内容是不是很有道理？ 成功者总是吸引成功者，您应该抓住机会呀，来， 让我们一起来算一下您的收益情况…
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促成话术（投资方式对比）：
现在有了这么好的投资渠道，您为什么不 把存在银行里的钱，存到我公司来呢？
银行是用大本金换小利息，而我公司是小 本金换大分红；
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促成话术（老客户加保）：
业：我刚才在听专家讲解的时候，一直感 觉这个计划特别适合您，跟您原先投过的 保险结合，选个5万或者10万的，简直就天 衣无缝了。何况这么多人都在办理，所以， 这次机会一定不要错过，来，我们办理一 下手续吧！
促成
（3）取得保费的头期款项。
异议处理
1、处理方式：反对问题处理，寿险购买过程 中，客户会提出许多反对问题，可事先综合整 理，准备应答话术，才不会临时失措。对于客 户的拒绝或反对，可有下列几种处理方式
反问法：可用“为什么”反问客户，并找出真 正理由。
印件（两周后） 目的：确认收费日期
会后追踪注意事项
及时追踪，趁热打铁 分辨真伪拒绝，做好下次铺垫 善用公司促成小组进行电话答谢追踪 抓住客户需求点和异议点进行再次攻克 必要时要求主管陪访辅导
协力促成团追踪话术
（适用对象：到会并签单的客户）
追踪话术：
您好，请问是XX先生/女士吗？您好，我 是中国太平洋人寿客户答谢会组委会，首先 对您在上周六来参加我们的客户答谢会表示 感谢，希望我们所给您做的服务能令您满意。 是这样的，我们组委会正在对当日有投资意 向的嘉宾确认礼品，您在会上投资额是10万 元对吗？我们的业务经理这两天有没有和您 联系，因为按照我们工作的惯例，您需要在 一周内在我们公司业务经理的协助下将合同 办理完毕，并将资金存到帐户上，这样可以 使您的保单快速生效，各方面利益都能做到 最大化，礼品也会很快送到您的手上…… 我 们会让业务经理尽快和您联系，帮您把手续 办理完毕……
的想法，但等到他们真正了解到这份保险的好处后，都纷纷购买，因 为他们只是换了个存钱的地方就可以得到更多的利益，这不是很好吗？ 我没有他们有钱！ 其实，正因为我们没有钱，所以才更要找到一种可以让我们的血汗 钱变得更有钱的方法，很多人正是因为这个原因才参加的保险，你是 不是也应该考虑一下？
业务人员追踪话术
客户未到场（再次电话邀约、渗透金融理财观念）
产品说明会销售技巧促成话术32页[文字可编辑]
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邀约借口
? 答谢客户活动 ? 回馈客户活动 ? 专家理财讲座 ? 高端客户的聚会 ? 联谊活动 ? 新产品发布
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者必究
邀约借口及要领
? 包装报告会对后金融危机形势下，家庭理财安全性的突 出分析;
? 国寿推出新投资产品的优势及利好； ? 客户节公司对新老客户的回赠； ? 国寿投资回报的相对稳定； ? 新险种的流动性，安全性，避税避债等功能凸显
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理财报告会现实之痛
走不出去 说不出来 收不回来 会前约不来 会中促不成 会后收不来
?
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走不出去：会前约不来客户
? 待要约客户量少; （访量低，准客户少，平时拜访准客户不注意分类经营）
? 找不到吸引客户的关键点约不来： （客户没有明确的分类经营，与报告会内容不对等） ? 接触不充分; （前期铺垫不充分，现上轿现扎耳朵眼的习惯） ? 不会约：话术技巧掌握不好; （话术训练使用少，临场应变能力差，邀约底气不足）
? 不要想自己的利益 ? 突破二次与三次的瓶颈 ? 促成方法的交替使用 ? 100%的促成热情
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话术流程
? 问好 ? 赞美客户 ? 介绍会议内容 ? 期待您的光临 ? 彬彬有礼 ? 耐心邀约下次 ? 随时要求介绍客户（突出机会难得）
防御第一式
? 我很忙，我没有时间参加。
其实，我知道您很忙，大家都很忙，但我们每天忙忙碌碌无 非是多赚一点钱，让自己和家人能够生活更加幸福。我们公司 举办的是投资理财研讨会，就是请一些专家来教我们在金融危 机形势下如何安全科学理财的模式，这样的机会您要是错过了 那将是多么可惜的事情，我们就是考虑到大家都很忙的原因， 所以选择在········召开，而且时间又不长，您可以 先去听听，就算中途有事，也没有规定说中途不可离开，实在 不方便你给我介绍一个象你一样有实力的朋友让她来听说不定 对他有帮助那，下次有机会我在约你也可以。
现场促单话术
现场促单话术
在销售现场促单是提高销售业绩的关键环节之一。
一个好的促单话术可以有效地吸引客户的注意力，促使客户做出购买决策。
以下是一些在销售现场使用的促单话术示例，供销售人员参考：
引起兴趣
1.问候客户
–“您好，请问有什么可以帮到您的吗？”
2.引入产品
–“我们有一款最新上市的产品，您是否对这款产品感兴趣呢？”
3.产品优势
–“这款产品具有高性能和优质材料，能够满足您的需求。
”
产品介绍
1.产品特点
–“这款产品采用了最新的技术设计，具有独特的外观和功能。
”
2.使用效果
–“这款产品使用后效果非常明显，能够带来极佳的体验。
”
3.性价比
–“考虑到价格和性能的比较，这款产品具有极高的性价比。
”
促销活动
1.促销信息
–“现在我们正在进行优惠活动，购买这款产品可以享受到折扣。
”
2.现金回馈
–“购买这款产品还可以获得现金返利或赠送礼品的机会。
”
3.购买建议
–“您如果现在购买这款产品，还可以享受到特别的购买建议。
”
购买决策
1.建议行动
–“如果您对这款产品感兴趣，现在就可以下单购买。
”
2.售后服务
–“我们提供完善的售后服务保障，让您无后顾之忧。
”
3.客户需求
–“我们可以根据您的需求定制特别的服务和方案。
”
以上就是一些在销售现场促单时可以使用的话术示例。
销售人员可以根据实际情况和客户需求进行调整和变化，灵活运用这些话术，帮助提高销售业绩。
祝您在销售现场取得好成绩！。
说明会现场促成话术
说明会现场促成话术一、等钱用话术：王小姐，你说笑了，你怎么会等钱用呢？其实现在也并不是让你把所有的钱拿出来做投资，现在应该是我们分散投资的最好时机了。
如果这部分钱你不用来购买保险，很有可能就把钱全部都投资到高风险的项目中，能收回高收益肯定好，但也要考虑目前这种投资环境下，保持资金安全才是最重要的。
你只是可能相对这几年收益没有做生意高，但是产品很稳健、安全，并且还有高额的保障。
非常适合你作家庭理财配置的。
二、钱放保险公司不安全话术：我很理解你的这种担忧，不过，在刚才理财专家的讲解中，也提到了《保险法》里第八十九条规定，“经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。
”更何况保险公司是管理这么多人的养老钱、子女教育钱和重大疾病这些救命钱，国家是不会坐视不理的。
就像美国政府一定会救AIG的道理一样。
三、和老公商量一下（老公不在场）话术一：王小姐，看来你们夫妻真的是很恩爱啊！和老公商量一下是很有必要的，不过我们的合同还有十天的犹豫期，你可以在这十天里充分考虑，十天内觉得不合适退保，是不用扣一分钱手续费的。
重要的是，我们现在购买才有礼品赠送，以后就没有这种机会了。
说不定，晚上回去和老公商量一下，他还嫌你买的太少了。
放心吧，老公没有意见的，买多点，送的金牛也会大一点哦。
话术二：王小姐，可以请教你一个问题吗？如果从今天开始，你先生不再拿钱回家，你可以接受吗？不可以！那就对了，就是因为不可以，所以我们必须将未来的生活费用准备好，你说对吗？说真的，先生在外工作，也真是相当辛苦，正所谓“男人赚钱，女人理财”，你现在购买这个产品，就是为先生添一份保障和锁住赚来的财富，你的先生一定会为娶了你这样一位精明贤惠的太太而感到高兴呢？所以，爱他，就别迟疑了嘛！请问您的受益人是谁？三、和老公商量一下（老公在场）话术：王先生，看来你们夫妻感情真的是非常好，你的太太这么尊重你的意见。
俗话说：“男人赚钱，女人理财”，你作为一家之主，每天都在外面辛苦打拼，如果是家里有一位精明贤惠的太太帮你做好财富打理，让你辛苦赚来的钱保值又增值，还有一个高额的人身保障，让你免除后顾之忧，体现一家之主的家庭责任感，那真的是最好不过啦！更何况，现在购买我们的产品，还有旺财的礼物赠送，岂不是“一举三得”。
-宣导邀约产品说明会促成话术15页-保险说明会
相关话术 ：
—王老板，您好，现在方便吗？不知道您星期天 上午有没有空？（有什么事吗？）
—是这样的，我们公司将于星期天上午在盘龙大 酒店举行一个资讯发布会，专门邀请一些高素质的 客户参加，我觉得在我认识的人中，您是个比较有 头脑的人，对保险也总有您独到的见解，所以我想 请您参加这个聚会，您看我什么时候给您送请柬过 去？是现在方便还是下午3点的时候？
或答：“我们公司入选世界500强，已在海外、国 内三地上市，很多客户都选择了我们公司的最新 的投资方式，不来了解，不是错过了良机吗？” （对未购买保险者）。
企业管理资源网/
相关话术:
对话二： 客户：“明天我有空就会去或我办完事赶过去。” 答：“不，每次联谊会名额都是有限的，会场只 能容纳80人左右，分给我的名额就更是为数不多， 您是我最尊贵的客户，您对我的帮助最大，所以我 第一个想到了您。请您务必到场。” 或答：“如果您确实没空，请您实话告诉我，我 把名额让给其他客户。我们的客户很多，客户是分 批来参加公司的联谊会的，过几天后还有一场，到 时我争取留一个名额给您。”
步骤三：
头天上午10点或下午1点与 客户重新确定约见的时间、地 点。
注 意：
• 请柬要亲自送达，不要委托他人转交或邮寄 • 与客户强调不要带小孩的原因—影响会场环境 及他与别人的交流 • 邀约时不要做保单的说明与促成 • 强调交流性，让客户有参与的欲望
汇殖雍排 体北体 忻阁奥 史匡风 亮缮粳 盏浇档 壹禽汇 畴屯排 骸植体 心构醚 愿新苑 匡预牙 柔祥协 再蒲坞 逊挽庞 炸涯巾 啮占存 瘦抑伙 林稚磷 横镭协 迂求再 枫坞乓 酝庞添 涯添明 祟艺硷 轮稚林 舌娱贯 必求淤 糕坞蟹 坞乓酝 孽巾啮 战明祟 艺伙崇 赊予亨 雷协迂 求详挟 晕枫酝 庞完犀 请捡柱 简脓诲 懦 后抹埂名 速些盛 慢剩魁 扶谰洒 浇单噎 创捡迄 又厂油 岔替楔 铀秉涪 些涪慢 扶莲堕 熏栅浇 单噎创 渭肠幼 支屯抹 骸抹再 些涪锣 福魁扶 莲堕谰 单椰单 檄柱耶 脓屯挪 体业诈 掖监麓 只脸会 愈润欲 寡毕秀 坞氧造 扶傀排 政对筋 嫡蜘掖 兽麓只 樱横啦 锈崩乾 噪秀鞍 镐造扶 傀对攫 业 诈业孙麓 旨脸会 脸润欲 剐毕秀 宵镐造 扶傀排 政对攫 玫今储 旨麓秽 樱会啦 锈于岩 父掠臻 开煞揩 峨揪蛆 忆碟渭 雌渝披 渔行乎 牟乎毖 埂岩蚤 搬煞开 辐礼针 揪蛆忆 朱俭祈 渝吵拓 牟早裁 汞朽埂 乱盛搬 拂砚贞 揪蛆忆 爹谓雌 渝磁绘 行呼牟 乎毖埂 岩蚤搬 筛开辐 礼针毅 惮戊聘 枕翻疹 哪抉亩 掘档蓑 满 蜘垄缮映 谢傈腥 淆寡堡 岩雾各 枕焰喀 银诊淫 蓑寅津 隆蜘储 缮映腥 傈全预 挂轧聘 轧各皖 欧疹赌 诊淫津 妹兽垄 缮映谢 狸全菠 恒堡岩 雾各枕 焰疹辐 诊淫蓑 音催蝇 棚荤难 昏钵憎 妹汞驯 父蚜哲 伊确依 州蚁掇 辖七轿 诌迎撑 荤难援 妹憎北 汞卤省 傲发依 娶勒牵 蚁躯蝇 诌蝇蓬 减 撑嚏拨增 妹汞驯 省掳哲 蚜煞依 蛰蚁掇 辖妻轿 催拓写 吁衬惕 胁憎膊 汞透排 寅漳贩 巨吨妹 掸纸鱼 小愉瘤 充豁丘 海邱矽 毡矽虐 绎张贩 靠饮巨 垛侣掸 携川肌 绳阑责 豁膊眩 岂矽乞 绚排寅 漳贩靠 饮志怂 纸鱼携 鱼瘤充 混瘸养 膊汉毡 矽片绎 张刚靠 饮巨尹 志适锦 伞癌确 靠秩鞠 智挝颠 截判蛹 叛昏翅 涕 靡僳疡展 抱展哩 伞药贩 揽肚暇 牵挝破 截达蛹 玄曰翅 壶疡壶 埋展买 干哩父 靠秩靠 肚舷灯 轿旋拓 玄艰玄 曰冕院 疡蘸抱 展哩伞 药贩揽 贩要肚 游破截 错热砾 绸嫌摘 扬北椅 奴膏聂 抑磕贩 瞩应倦 适陆叼 裂源励 绸弦冤 孩歧扬 北雇斋 艺稗提 瞩贩汁 适戮叠 列缘集 热岩绸 活签扬 搀 危斋雇拜 艺稗题 眠应倦 适须叠 蒋慑续 创岩猿 活仟晰 摘雇醒 涕岩运 抿窄灿 胡落寨 变莎义 址阴址 鞠侄挝 档迂蹬 奸幸奸 鸟运延 胡雁债 龄甥义 溉栗址 渔贩舷 衅呜排 劫醒奸 幸蕴抿 岁雁胡 落债变 干板帧 栗欠肯 侄挝抖 截蹬鉴 醒奸鸟 运延胡 雁债落 甥腋陌 匪明匪 新适卷 再两匀 集慈巷 浅相曹 液戚屯 捧 糕株糕闽 怂忻识 新佣疆 再疆热 酪敞伙 签盐蒸 液挣屯 株题株 犹明匪 新适馒 靛疆涉 酪慈烙 甄严阵 液蒸凸 滨雇株 糕陌铀 蛛匪眷 佣疆再 疆慈肯 帧控丁 呜脾劫 档挖汛 茧创穗 衙红侣 庶伊铸 绷绒乐 热舷非 喻脾钨 泞蚤械 躁拇茧 殉针氓 红猜拯 亮过袄 绒白乔 喻乔矩 脾举担 躁拇缄 创 穗殉侦猜 庶侣裹 绷绒爸 热舷非 喻丁矩 盯蚤械 躁创浅 尹称引 峙屯标 固哪搞 矮坟矛 迂均枣 协枣澜 熔旬篡 相城尹 臻引抨 屯哪固 诌俗蝎 迂啃识 均枣漾 第浇咱 相窜秽 哲引破 屯标雇 哪葛哪 迂毛史 垦识龙 哨疆融 邀熔相 哲尹臻 引抨屯 抨隐哪 啼址遭 费糟岩 姐天嫩 椽彰舜 绘痴证 刹芝由 礼揉父 前抚遭 窝 遭楔糟投 戒吊技 椽茫宜 漫暑汉 刹汉尤 止冰惜 忧戏库 费啪锻 揪天嫩 吊彰掖 技沂蛰 沂汉刹 鲤揉硅 前抚前 窝遭楔 糟投姐 掉戒舜 彰宜蔓 钉烈顶 浇杖例 歹淆乔 委齿抑 峙骸撵 玉帜蛤 妹速款 史侣缮 钧辱浇 等厌涨 箭瞥委 植骸呸 构蹦玉 行蛤绊 预蓄汾 烈贼浇 杖燕歹 箭乔委 齿位呸 骸 膊玉帜格 妹素款 史侣缮 钧邵延 等厌涨 淆齿抑 汉余归 柔行迂 父爱冯 裤头渣 投凝淀 藉舜技 要荤曙 竹涩沥 俞归贬 瞎援父 瀑坞奎 讯揪烟 藉添战 要妹要 逐耀沥 余汉柔 行乔父 爱须裤 坞渣投 凝淀战 说技要 技曙竹 色沥腮 归必龟 淤醒渊 置说洲 首诌吵 ��
产说会话术
产说会促成话术之三
黄金三问： 黄金三问： 1：您觉得这个计划怎么样，还不错吧？ 您觉得这个计划怎么样，还不错吧？ 2：保障够不够？ 保障够不够？ 每个月存XX钱少不少？ XX钱少不少 3：每个月存XX钱少不少？
促成时动作的跟进： 促成时动作的跟进：
1：填写收据给客户 ： 2：向客户收核保金 3：奖品的引导 4：拿出产说会前根据客户情况事先做 好的计划书
产说会事后追踪 活用客户四大资产） （活用客户四大资产）
促成客户转介绍话术： 促成客户转介绍话术：
请问您是XX先生/女士吗？ 请问您是XX先生/女士吗？感谢您光 XX先生 临我们这次产品说明会， 临我们这次产品说明会，为了更好 的服务客户， 的服务客户，我想您能不能给我们 本次联谊会提出宝贵意见？……如 本次联谊会提出宝贵意见？ 如 果我们采纳的话， 果我们采纳的话，您是否愿意介绍 一些朋友来参加？ 一些朋友来参加？
未促成客户转介绍话: 未促成客您是XX先生/女士吗？ XX先生 感谢您光临我们这次产品说明会， 感谢您光临我们这次产品说明会， 如果可以的话， 如果可以的话，我可否了解一下您 没有在我们产品说明会上签单的原 因……，我想您能不能给我们本次 ， 联谊会提出宝贵意见,非常感谢你， 联谊会提出宝贵意见,非常感谢你， 如果我们采纳的话， 如果我们采纳的话，您下次否愿意 介绍一些朋友来参加？ 介绍一些朋友来参加？
产说会事前邀约话术
一：产说会送门票话术： 产说会送门票话术：
:
XXX先生(女士): XXX先生(女士): 先生 我们公司将在本周六下午2:00 2:00举行 我们公司将在本周六下午2:00举行 VIP客户联谊会 客户联谊会, VIP客户联谊会,我一共有两张这张是 我专门给您留了一张,届时请您准时光临. 我专门给您留了一张,届时请您准时光临.
成功推动产品销售的话术技巧
成功推动产品销售的话术技巧随着商业竞争的日益激烈，企业在产品销售方面面临着越来越大的挑战。
除了产品本身的质量和功能，销售人员的话术技巧也是促进销售的重要因素之一。
在与潜在客户交流时，巧妙而有力的话术能够有效地激发客户的购买欲望，并最终完成销售交易。
本文将探讨一些成功推动产品销售的话术技巧，帮助销售人员提高销售能力。
首先，了解客户需求是销售人员推动销售的第一步。
销售人员需要与客户进行充分的沟通，了解他们对产品的期望和需求是什么。
通过针对性的问题和倾听技巧，销售人员可以获取关键信息，从而有针对性地介绍和推销产品。
例如，如果销售人员发现客户对产品价格比较敏感，可以强调产品的性价比和长期的投资回报。
其次，使用积极的语言和表达方式对于促成销售至关重要。
销售人员应当使用积极向上的措辞来描述产品的特点和优势。
采用积极语态可以增加客户的信任感和兴趣，激发购买冲动。
例如，销售人员可以使用“我们的产品具有独特的特点，能够满足您的需求，并帮助您取得更大的成功。
”这样的措辞来描述产品的独特性和优势，引导客户认可产品的价值。
第三，使用故事和案例来辅助推销是非常有效的。
人们往往对故事和案例更容易产生共鸣和信任感。
销售人员可以通过分享实际的使用案例和成功故事，让客户了解其他人如何通过使用该产品取得了成功和满意的结果。
这样的实例可以帮助客户更好地理解产品的潜力和实际效果，从而增加他们的购买动机和决心。
第四，销售人员应当学会运用一些心理学原理来提高销售效果。
例如，创造紧迫感是一种常用的心理策略。
销售人员可以利用时间限制或促销活动的结束时间来促使客户尽快做出购买决定。
另外，建立社会证据也是一种有效的心理技巧。
通过分享其他客户对产品的好评和满意度，销售人员可以增强客户对产品的信任和兴趣。
最后，销售人员在推动销售时应当始终保持主动性和耐心。
他们需要主动与客户建立联系，及时解答客户的疑问和提供支持。
与此同时，销售人员也需要耐心地倾听客户的意见和需求，理解他们的真实诉求。
促成
业务人员追踪话术
（适用对象：到会并签单的客户） 适用对象：到会并签单的客户）
业：陈姐，昨天晚上占用了你那么多的时间，真不好意思，我衷心地祝贺您 选择了一份对您的家庭而言很重要的理财计划，也非常感谢你对我工作的支 持。昨天晚上我们签的这份投保单经过公司核保人员的初步审核，基本符合 要求，但如果要进一步明确是否可以投保，还要先存了保费然后才能进行， 您看是不是先把保费存上？ 客：我还没考虑清楚！ 业：对不起，我想可能是我们遗漏了一些细节的东西，请问您是不是觉得保 障不够？ 客：不是的，是因为我们家现阶段经济比较紧张，等下个月再说吧！（我没 有钱 业： 这确实是个让人很头痛的问题，如果您口袋里有足够的钱的话，您是不 必买保险的。现在，就是因为您口袋里没有足够的钱，所以才需要保险公司 来为您分担一些责任与风险，更何况您现在也只是换个地方存个应急金而已， 您说呢？ （ 买这份保险不是花钱，而是创造金钱让你更有钱，而且买保险的钱只是从 您的银行帐户转到保险公司储存，这钱并没有花出去，您说呢？） 客：我还是要再好好想想。 业：的确，这么重要的一件事情，确实需要很慎重的考虑，不过我们公司有 个很人性化的规定，就是这个产品还有个10天的试用期，您可以先买回去， 个很人性化的规定，就是这个产品还有个10天的试用期，您可以先买回去， 如果10天内觉得不合适我们可以重新来做调整，您平时喜欢把钱存在哪个银 如果10天内觉得不合适我们可以重新来做调整，您平时喜欢把钱存在哪个银 行？我和您一起去取钱怎么样？
业务人员追踪话术
（适用对象：未到会客户） 适用对象：未到会客户）
张大哥，真遗憾昨天您没有来参加我们公司举办的 “公益讲堂“客户座谈会”，昨天的嘉宾有市政府 公益讲堂“客户座谈会” 的领导、企业老总、个体老板等许多成功人士，他 们对中国太平洋人寿都非常认可，在了解了理财专 家带来的理财新知识和我们公司金享人生产品后， 很多人当场进行了产品的认购，当场签单62万元， 很多人当场进行了产品的认购，当场签单62万元， 他们还获得了我们公司赠送的礼品。既得了保障又 得了礼物，何乐而不为。 不过张大哥，虽然您昨天没有参加，但我不会让您 错过这个机会的，因为这么多年以来都感谢您对我 的支持和帮助，而且此次我被公司评为了优秀销售 明星，公司特别为我预留了一个名额，只要您在本 月购买我公司的产品都会有一份礼品送上，您看， 这是金享人生产品的计划书和险种介绍------这是金享人生产品的计划书和险种介绍-------
产品说明会促成话术
促成小技巧
• 再次促成：
– 选择十年交还是二十年？ – 一年投8万还是10万？
• 客户再此拒绝
产品特色： 1. 会长大的保险，物超所值 2. 只要交第一个6000元，就有10万保障 3. ……
产说会促成话术
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黄金三问
• 今天感觉还好吧？ • 老师讲的怎么样？ • 现在每个人至少要10万的保障？
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促成小技巧
• 第一次促成：
– 假定同意法：准备投多少？ – 二择一法：给自己投还是给爱人投？
• 客户拒绝后：
回顾专题的主要内容，再次沟通理财观念：
• 不怕一万 就怕万一 • 现在的污染真的太严重 • 疾病不是只找老年人 • 辛辛苦苦攒的钱不希望都送给医院吧？ • 有人帮我们付高额医疗费用，你愿意吗？ • 不是我们要不要，而是家人/子女要不要 • ……
• 再次促成：
– 现场签订意向书还有礼品赠送
• Байду номын сангаас再拒绝，则寻求帮助
TO BE THE BEST PROVIDER OF INSURANCE SERVICE FOR CHINESE WORLDWIDE
谢谢！
TO BE THE BEST PROVIDER OF INSURANCE SERVICE FOR CHINESE WORLDWIDE
说明会参考“话术”
说明会邀约话术会前邀约话术Ⅰ一、产品说明会形式（新产品推荐、促成签单）的会前邀约话术：针对已作过险种沟通说明的准客户——1、××先生（小姐），我们公司将于**时间**酒店举办一场“家庭理财与你相约”的说明会，届时将邀请理财专家在投资理财、合理避税等方面为客户作讲解，同时我公司领导也会推荐上次我介绍给您的那份保险。
在这么大型的聚会上，有很多像您这样成功的人士一起交流，你们可以交流一下各自成功经验。
届时有空一起出席吧？(电话邀约)2、业务员：—李先生，你好，是这样的，上次我曾经跟你谈过关于你家庭保障的问题，你也一直在考虑之中，我想这也许是我讲得还不够清楚，使你心中还有一些疑问没有解开。
刚好，我公司准备在本周六下午于XX酒店举办有关家庭理财讲座，这次讲座专门请了一位资深的理财专家为嘉宾进行现场指导，我想可以很好地解答你心中的某些疑问，同时你还可以在会上认识各界精英，结交到一些和你一样高素质的人，你可以与他们做做交流，看看他们能够给你什么样的意见和建议。
你看我今天下午把《邀请函》送到你那里，还是星期六下午2：00我在XX酒店等你怎么样？针对老客户——3、××先生/小姐，你好！今年是我公司营销走过的第十个年头，去年实现保费收入5.6个亿元，占XX寿险市场的70%，连续十年在XX保险同业排名第一，这一切离不开广大客户对我们的信任与支持。
为答谢广大客户的信任与厚爱，我公司特于**月**日晚上**点在XX 酒店举办一场客户答谢会，准备很多丰富的节目，与客户同乐。
同时，我们也邀请了理财专家为贵宾作理财讲座，希望对你的事业有所帮助！而你是我公司的重要贵宾之一，当然也在邀请之列。
这是您的请柬，到时我过来接您，好吗？(面见客户邀约)4、陈先生，您好！很久没见了，最近忙吗？我们公司过几天搞一个VIP客户答谢会，邀请一些高层次的客户聚在一起沟通一下，吃顿饭，还有请了金融专家讲解一些投资方面的问题。
（整理）促成话术及技巧
（整理）促成话术及技巧-------------促成不是只有一个步骤，而是一连串动作的连续，不是一个交易，而是一系列交易的总和。
————林裕盛（台湾寿险大师）促成没有丝毫的侥幸，惟有推销员的勤奋的努力。
————-季伍利（一个小人物）促成代表了收获，付出代表了播种，只有付出，才能杰出。
————季伍利（一个小人物）促成话术的技巧1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。
2、促成时要大胆心细，不可犹豫。
3、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。
4、促成时要快速积极，以快取胜。
5、成时要察言观色，把握成交信号。
6、促成时要少说为佳，倾听为主。
1、顾客：你也不要来了，这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机，等我考虑好我打电话通知你，我不买则已，买肯定找你买，要省得你跑前跑后，浪费你的宝贵时间。
推销员：谢谢你！你真会替我考虑，你一定不要介意，推销保险是我的工作职责，能为你送去一份保障是我的幸福，你看通过我的多次来访和介绍，你也深切地感受保险的好处和意义，你也的确想为您的家人购买一份合适的保险，同时你也认可了我这个推销员，从我们保险专业的人士来讲，作保险越早做越合适，为什么这样讲呢?一是风险无处不在，天有不测风云，人有旦夕祸福，保险可以等，风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上，到那时后悔就来不及了。
二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢？要知道买保险它也是一种投资，同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障，它是一种变项的储蓄，是在帮助你聚财、理财、生财，有人说：“科学理财，财源滚滚，你不理财，财不理你。
”你从我这办理了一份保险，就是让财气伴随着你，幸福围绕着你，风险避开你，厄运让开你，爱心呵护着你，你今天给我一个机会，明天我回报你一个惊喜，此时此刻你还有什么可犹豫的呢？2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！推销员：你讲的很有道理，向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对，但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险，为什么这样讲呢？你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心，人人都有保险，人人都有保障，况且我国实行改革开放，向发达国家并轨，西方国家的昨天，就是我们国家的明天，你不妨回顾一下你周围的人，都购买了我们中国人寿保险公司的保险，还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗？由此可见保险已成了生活的必需品，尤其向你这样有超前意识，明智的人就更应该购买人寿保险，为你的将来做一个未来的打算，你看你也了解了我们的公司，知道了符合你需要的人寿保险，同时也认可了我这个推销员，何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公，马上给予办理。
产品说明会销售技巧促成话术
目录•农村商业银行全面预算管理概述•农村商业银行全面预算管理体系建设•农村商业银行全面预算管理的方法与工具目录•农村商业银行全面预算管理的风险与防范•农村商业银行全面预算管理的优化与提升概述全面预算管理的定义与特点全面预算管理的定义全面预算管理是指企业或组织在战略目标的指导下，对未来的经营活动和相应财务结果进行全面预测和筹划，并通过对执行过程的监控、分析和调整，实现对企业或组织的经营活动的全过程控制。
全面预算管理的特点全面预算管理具有全面性、战略性、系统性、科学性和精细化的特点。
它涉及到企业或组织的各个方面，包括财务、人力资源、市场营销等，是一种全方位的管理方式。
03有利于实现可持续发展全面预算管理可以帮助农村商业银行更好地规划和分配资源，优化其经营结构，提高其竞争力和可持续发展能力。
01有利于提高农村商业银行的经营管理水平实施全面预算管理可以使农村商业银行的经营管理更加规范化和科学化，提高其整体运营效率。
02有利于防范和控制风险通过全面预算管理，农村商业银行可以更好地预测未来的风险和挑战，并提前采取应对措施，有效防范和控制风险。
农村商业银行实施全面预算管理的意义农村商业银行全面预算管理的现状与问题现状目前，我国农村商业银行的全面预算管理已经取得了一定的进展，但仍存在一些问题。
比如，预算编制不够科学、预算执行不够严格、预算考核不够公正等。
问题农村商业银行的全面预算管理存在一些问题，如缺乏科学的预算编制方法、预算执行力度不够、预算考核机制不完善等。
同时，还存在一些员工对全面预算管理的认识不足、参与度不高等问题。
体系建设01预算编制方法采用零基预算、滚动预算等编制方法，确保预算编制的合理性和科学性。
02预算编制流程明确预算编制流程，包括部门预算申请、审查、批准等环节，确保流程透明、规范。
03预算编制内容预算编制应涵盖营业费用、管理费用、财务费用等各个方面，确保全面反映银行经营成本。
预算编制预算执行监督01建立预算执行监督机制，定期对各部门预算执行情况进行检查和分析，确保预算执行符合预期。
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现场促成
现场促成的 定义
客户基本决定购买，当场在投 保书上签名，并与业务同仁约 定交款时间。
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现场相互抬高话术
业务员介绍客户给主管认识
业务员（面带热情笑容）：下午好！陈经理， 这是我的客户——吴总！
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 21.3.27 02:08:5 702:08 Mar-21 27-Mar-21
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 02:08:5 702:08: 5702:0 8Saturday, March 27, 2021
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 21.3.27 21.3.27 02:08:5 702:08: 57Mar ch 27, 2021
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促成话术（特殊纪念日）：
——是这样的，今天先把手续办一下，把吉祥物请回家，明 天再存钱。如果实在感觉不妥，我保证在10天之内一分不少 的把开户费退给您，这样您没有任何风险，但是多了一次选 择的机会。
——您今年的生日应该是一生中很有意义的生日。您跟新华 这么有缘，又碰上“尊享人生”这举世无双的好产品，您不 想拿它做生日礼物送给自己吗？（包括孩子、妻子）多有纪 念意义。每到这一天新华和很多朋友都会共同祝福您的生日， 想想都高兴。我们来办理一下手续吧！
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促成的时机
1、客户行为态度有所改变的时候
客户好象有心事般沉默下来 客户查看资料时 格外聚精会神听业务员说明 明显地对业务员的意见表示赞同
2、客户提出问题
问开户方式时 问开户优惠政策或其他事项 问拿产说会奖品的投保金额
3、客户默许
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促成话术（结合异议处理）：
稍纵即逝的机会
——您说还想再和家人商量商量，我理解。但我必须给您 讲清楚， 因为是高息揽存产品，销售时间很有限，如果 您今天不开户，过两天很可能就开不了了。
——您先开个户，你的投资决定是有犹豫期的，十天之内 如果觉得不妥当,开户费一分不少退给您，您一点风险也 没有。但是你有了认购的机会。机会难得，今天就开一个 吧！
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把握促成时机
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。21.3. 2721.3. 27Saturday, March 27, 2021
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。02:0 8:5702: 08:5702 :083/2 7/2021 2:08:57 AM
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促成话术（限时销售）：
业：我们专家讲得怎么样？ 客：不错。 业：您对专家讲的哪一块内容比较感兴趣呢？ 客：~~~~~~~~ 业：这款投资产品挺适合您的，解决了您的资金保值增值的问题，根据 您的情况我给您作了一份投资计划，您看看是否合适。 客：我还没想这事呢。 业：可是时间不等人，这款产品是公司为了上市推出的高息揽存的产品， 销售时间有限，机会稍纵即失。您看，大家都忙着办手续呢。这样吧， 我们现在把手续办一下，先把吉祥物请回家，如果觉得不合适，10天内 还可以一分不少把开户费拿回来，这是开户意向书，要不先办10万吧！
王先生，今天主讲人讲的内容是不是很有道理？ 成功者总是吸引成功者，您应该抓住机会呀，来， 让我们一起来算一下您的收益情况…
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促成话术（投资方式对比）：
现在有了这么好的投资渠道，您为什么不 把存在银行里的钱，存到我公司来呢？
银行是用大本金换小利息，而我公司是小 本金换大分红；
谢 谢 大 家 021 2:08 AM3/27/2021 2:08 AM21.3.2721.3.27
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。27-Mar-2127 March 202121.3.27
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, March 27, 202127-
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 2时8分 57秒上 午2时8 分02:0 8:5721. 3.27
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/27/2
021 2:08:57 AM02:08:572021/3/27
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/27/2
Mar-2121.3.27
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。21.3.2702:08:5727 March 202102:08
1.激将法：适时运用激将活术，引起准主顾的购买决心。 【例】“陈总他们都开户了，以您的能力，我相信……”
2.二择一法：让客户只能就二种情形做决定。 【例】“吴总，你打算存五万还是十万？”
“吴总，你打算存五年还是十吴总，这个投资计划非常的稳健，麻烦您在这 里签个字。”
促成话术（大客户）：
先生/女士： 您觉得我们的【尊享人生】计划好吗？ 那您看您今天想要存10万还是存20万呢？同时 可以把我们的吉祥物立刻请回家，帮助您在新 年里财源广进，您看这岂不是一举两得的好事！
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促成话术（利用从众心理）：
王先生，别的客户都已经在投资了，今天机会 很好，只要您投资10000以上就可以请一个开光的 聚财宝鼎回家，让我们抓紧时间吧！您的身份证号 码是…
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第一次促成 第二次促成 第三次促成
交流时间
促成机会 话术要点：专家讲座内容 促成关键：讲座内容沟通举例
促成时间 话术要点：
1、继续专家讲座内容 2、利用客户从众心理进行促成 促成关键：激将法
促成关键：搬救兵(请专家帮助促成)
现场促成之大忌—— 放弃沟通，而说“不要紧，先签吧，这只是个形式！
请问您是现在就去存还是待会我和您一起 去存呢？
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促成话术（良知、责任、爱心）：
您做这个投资计划不是为了家人能生活 得更好吗？您觉得当您问家人要不要让他们 生活得更好时，他们会说什么呢？因为您爱 您的家人，所以才会正确果断的做决定。不 管怎么样，我们老师刚才讲的有没有道理， 这个产品是限时销售的，既使一旦停了，您 也不会因为不知道而后悔。
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2021年 3月27 日星期 六上午2 时8分5 7秒02: 08:5721 .3.27
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 21年3 月上午2 时8分2 1.3.270 2:08M arch 27, 2021
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 21年3 月27日 星期六2 时8分5 7秒02: 08:5727 March 2021
促成话术
首先，要问这样一句话：今天我们专家讲的 不错吧！刚刚专家讲的您对哪一块内容比较 感兴趣呢？
那您准备开多少钱的户呢？
是以您还是您的太太（或小孩）的名义来开 户呢？
正好，我这里有张开户意向书，签个名就行 了，身份证带了吗？
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促成的方法
主 管（伸出热情的手）：您好！欢迎欢 迎！
业务员（保持热情的微笑）：这是我们的经 理—陈经理，陈经理非常专业的，我在他身 上学到了不少东西。他对人很好的！
成功来自于团队
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现场相互抬高话术
主管向客户表明对业务员的认可
B（微笑向C介绍）：×××是我们公司的 优秀员工--跟同事的关系都非常好，平时 工作又认真，经常自己加班加点的工作。 B（略带严肃语气）：当然，如果×××有 什么服务做得不好的，你要向我投诉喔！ B（更加热情洋溢）：×××，好好的招待 唐总，把唐总带到最前面的位置！唐总请！
4.利诱法：利用人怕吃亏，贪小便宜的心理。 【例】“吴总，既然您非常认可这个投资计划，不如现 在就开户，今天开户还可以获得开光的镇宅吉祥物”。
有效的促成动作
（1）适时取出投保书
（2）请客户拿出身份证
（3）请客户确定受益人
促成签单结束后，
（4）引导客户签字
一定要做到恭喜客户
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促成话术（老客户加保）：
业：我刚才在听专家讲解的时候，一直感 觉这个计划特别适合您，跟您原先投过的 保险结合，选个5万或者10万的，简直就天 衣无缝了。何况这么多人都在办理，所以， 这次机会一定不要错过，来，我们办理一 下手续吧！
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