现场主管走动式管理技巧.doc
走动式管理实施办法范例
走动式管理实施办法范例一、走动式管理的目标1、加强管理者与员工之间的沟通与联系，增强团队凝聚力。
2、及时发现和解决工作中的问题，提高工作效率和质量。
3、了解员工的工作需求和困难，提供必要的支持和帮助。
4、促进部门之间的协作与配合，优化工作流程。
二、走动式管理的实施原则1、定期性原则管理者应制定走动式管理的时间表，确保每周或每月有固定的时间用于走访工作现场。
2、随机性原则除了定期的走访，管理者还应根据工作需要，随机进行走动式管理，以获取更真实的工作情况。
3、客观性原则在走动过程中，管理者应保持客观的态度，不带有先入为主的观念，真实地了解工作情况。
4、保密性原则对于在走动过程中了解到的敏感信息或员工个人隐私，管理者应严格保密。
三、走动式管理的实施步骤1、准备阶段（1）制定走动式管理的计划，包括走访的时间、地点、重点关注的问题等。
（2）准备必要的记录工具，如笔记本、手机等，以便随时记录问题和意见。
2、走访阶段（1）与员工进行交流主动与员工打招呼，询问工作进展、是否遇到困难等。
倾听员工的想法和建议，鼓励员工畅所欲言。
（2）观察工作现场仔细观察工作环境、工作流程、设备运行等情况，发现潜在的问题和安全隐患。
（3）检查工作成果查看员工的工作成果，如文件、报告、产品等，评估工作质量和完成情况。
3、问题解决阶段（1）整理问题将走访过程中发现的问题进行整理分类，明确问题的性质和严重程度。
（2）分析问题与相关人员共同分析问题产生的原因，探讨解决方案。
（3）解决问题根据分析结果，制定具体的解决措施，并明确责任人和完成时间。
及时跟踪问题的解决进度，确保问题得到有效解决。
4、反馈阶段（1）向员工反馈将问题的解决情况及时反馈给员工，让员工了解管理者对他们的关注和支持。
（2）向上级汇报定期向上级汇报走动式管理的实施情况，包括发现的问题、解决的措施和取得的效果。
四、走动式管理的注意事项1、尊重员工在与员工交流时，要尊重员工的意见和想法，不打断、不批评、不指责。
现场走动式管理
企业与管理经济与社会发展研究现场走动式管理陕钢集团龙钢公司生产指挥控制中心 陈博锋摘要：“走动式”管理既有情感管理、现场管理、德性管理的优势，加大与员工近距离的接触，应注意“走动式”管理的亲和性，学会倾听，变指责、批评为引导和建议，提高走动管理的频率和明确管理的目的。
本文认为，走动式管理的本质是讲求一种和谐的非正式的沟通氛围，其应首先转变管理的方式，企业的管理者应当放弃传统的高级到下层,内部到外部的单式漫游,建立上下连接,交互管理机制的内部和外部组合,使“走动式”管理作用得到最大发挥。
关键词：走动；管理；研究“走动式”管理通常深入草根水平，可以巡逻各队，对员工有很好的激励，提高他们的工作热情。
作为生产效率制作单元，不仅需要持续改善生产管理水平，还需要通过连续步行掌握生产管理的详细情况，在很多方面进行沟通和调整。
更好地了解、完成每个员工的角色，并提供更有效的服务和支持。
首先，有必要对员工工作中产生问题的根本原因和不利因素进行详细分析，提出解决问题的对策和方法。
有必要用合理的检查来评价；持续推进生产效率的改善。
二是完全控制生产在所有信息方面，建立有效的信息传送系统和适当处理需要处理的问题，避免这些偶发因素影响管理效率，形成联系机制以解决意外问题。
第三，坚决纠正企业规则和法规实施中的错误，形成更完美合理的系统，以免错误的行为引起连锁反应。
只有通过这种方式，现场指导才能帮助技术人员提高专业技能和服务水平。
一、走动管理的基本概念“走动管理”的概念，首先是管理学大师帕斯塔勒提出后，汤姆？通过彼得兹进行了具体化。
美国最大的管理效率问题实际上非常简单，也就是说，管理者已经失去了与员工和客户的联系。
本文所说的保持联系，并不是指通过电脑打印或无休止的会议设立的连接。
是指真诚和衷心的交流。
步行管理是加强本组织管理、员工和客户之间沟通的一种管理系统。
本质是强调和谐的非正式沟通氛围，加强对经理、员工和客户的管理。
这意味着经理不再局限于办公室，而是应该带头，走到基层，四处走走，观察公众的意见。
走动式管理
走动——强化沟通
走入现场、走近客户，就是走到管理服务对象 的心坎中，从而把措施指导于现场之中，把感情沟 通于关怀的点滴之中。
了解了“走动式管理”的意义，那么管理人员在现场走动 式管理的过程中应关注那些方面？应如何开展管理呢？下面从 “看、问、追”三个方面来探讨。
【看——关注现场】
单靠一个人走动，无法达到任何实质性效果，只有 一级带动一级，互相制约、互相影响，才能全盘皆活。 不仅店长要走动，主管要走动，每位管理人员都要善于 在现场发现销售机会、解决经营中存在的问题。
走动——提高时效
大量的管理内容在现场，矛盾和问题也集中现场。 不深入现场则耳不聪、目不明、路不明、效不显。门 店管理人员要从现场第一时间掌握第一手资料，发现 推广经验，将运营管理中的问题消灭在萌芽状态，提 高经营管理效率。
走动——促进精细
管理者不需要事必躬亲，但一定要明察秋毫，能够在 注意细节当中比他人观察得更细致、更周密。每件时间都 向前“走动一步”，管理工作才能真正做细致到位。
【问——注意沟通】
“走动式管理”不同于工作检查和工作部署，应把沟通
放在第一位，消除员工的抵触情绪。要把现场解决问题作
为主要工作内容，本着“发现问题就是成绩”、“解决问
题比发现问题更重要”的原则，强调多听、多想、多记、
多交流、少训、少骂、少罚。
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【追——迅速解决】
门店经营管理工作面广量大，顾客服务内容纷繁复杂，这 就要求管理人员对现场发现的问题要有追踪，及时跟进处理结 果。使管理工作的情况了解在现场、问题解决在现场、难点突 破在现场。
走动式管理 主
讲 本
人
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走动式管理实施制度
XXXX走动式管理实施制度为实现作业现场精细化管理，把5E标准落实到生产过程中，进一步落实各级管理人员的安全生产责任制，提高工作质量，保证安全管理无断档、无疏漏、无缺陷、无盲点，从而实现矿井的本质安全化，特制定此办法。
（一）、走动式管理标准1、走动次数规定（1）、各级管理人员每月必须按XXXX《领导干部深入井下管理规定》完成各自的走动巡查次数，如有特殊情况必须经分管领导批准。
（2）、跟班干部、安检员每班对辖区至少巡查3次。
2、走动班次规定（1）、实行矿领导和科室干部带班作业，分班次到各作业现场巡回检查，并在井下交接班；（2）、机关干部上岗抽查，侧重在人员疲乏的每班下半班。
（3）、安检员对井下各作业地点实行全程跟踪管理。
（4）、实行采、掘、维和机电、运输、通风等单位副职以上干部跟班作业，与工人同上同下；3、入井时间规定各级管理人员每次入井时间不得少于3小时。
4、区域范围划分（1）、井下各作业地点按危险程度和管理的难易分成四级：一级（要害点）：瓦斯超限、采掘作业、安拆、多家协同作业及各类事故等易发生多人事故地点；二级（重点）：井下巷道维修及斜巷运输作业地点；三级（较重点）：井下生产辅助单位作业地点；：为井下其它地点。
四级（一般点）．各级点在井口信息站《XXXX安全管理牌板》显示。
（2）、高层管理人员（矿领导），每次入井至少到一个作业地点，并实行沿线负责制，所经过地点8小时内发生事故的追究责任。
（3）、业务层管理人员（职能科室管理人员），每次入井至少到一个作业地点，并实行沿线负责制，所经过地点8小时内发生事故的追究责任。
（4）、基层管理人员（各区队干部、安检员），对负责区域内的安全负责，实行动态走动管理。
（5）、井下一级区域，每天高管层人员至少到现场检查一次，业务层每班现场检查一次。
（6）、井下二级区域，每班由业务层管理人员至少现场检查一次。
（7）、井下三级区域每天由基层管理层人员按走动式管理规定进行走动检查。
管理人员走动管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，增强管理人员与员工的沟通与联系，促进公司和谐发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体管理人员，包括部门经理、主管、助理等。
第三条管理人员走动管理旨在通过定期巡视、现场办公、沟通交流等方式，及时了解员工工作情况，解决实际问题，提升管理效能。
第二章走动管理原则第四条公平原则：管理人员走动应公平、公正，对所有员工一视同仁。
第五条实效原则：走动管理应注重实效，切实解决员工在工作中遇到的问题。
第六条及时原则：管理人员应定期进行走动，及时发现问题并予以解决。
第七条沟通原则：管理人员走动时应积极与员工沟通交流，倾听员工意见和建议。
第三章走动管理内容第八条巡视检查：管理人员应定期巡视各部门、车间、办公室等场所，检查工作进度、工作质量、设备运行等情况。
第九条现场办公：管理人员应深入一线，了解员工工作状态，现场办公，解决实际问题。
第十条沟通交流：管理人员应与员工保持密切沟通，了解员工思想动态，收集员工意见和建议。
第十一条危机处理：管理人员应密切关注生产、经营过程中的风险，及时发现并处理危机。
第四章走动管理要求第十二条管理人员应制定走动计划，明确走动时间、地点、内容等。
第十三条管理人员应携带相关资料，以便在走动过程中查阅。
第十四条管理人员走动时，应保持良好的形象，穿着整洁，举止得体。
第十五条管理人员走动时，应尊重员工，耐心倾听，不摆官架子。
第十六条管理人员走动时，应遵守公司规章制度，不得违反公司纪律。
第五章走动管理考核第十七条公司设立走动管理考核制度，对管理人员走动情况进行考核。
第十八条考核内容包括：走动频率、问题解决率、员工满意度等。
第十九条考核结果与管理人员绩效考核挂钩，作为晋升、奖惩的依据。
第六章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施，旨在提高管理人员走动管理水平，加强公司内部沟通，提升员工满意度，为公司持续发展奠定坚实基础。
走动式管理办法
二十五、走动式安全管理办法为进一步强化各级管理人员的责任，全面落实走动式安全管理，消除安全检查的漏洞和盲区，特制定《走动式安全管理办法》。
一、走动式管理检查路线的划分：根据我公司目前采掘工作面及其它地点的分布情况。
按照检查方便、就近组合的原则，将其划分为六条线路（路线划分情况根据矿井工作地点变动有安全检查科另行确定，并下发执行），具体如下：1、主井路线：主井筒、综采工作面、胶带下山、掘进工作面及沿途（含机电硐室）。
2、副井路线：副井筒、三采区轨道下山、辅助下山、掘进工作面上顺槽及沿途（含机电硐室及971变电所）。
3、掘进工作面下顺槽、四区段运输石门及沿途（含机电硐室）。
4、三采区回风下山、800水平及沿途（含机电硐室）。
5、风井路线：风井筒、三采区胶带下山及沿途（含机电硐室）。
6、地面：各岗位、车间及零星作业点。
二、实施办法：1、各生产科室科室长在做好日常主管专业检查的同时，每月必须对规定的六条线路全面覆盖检查一次，对每一条线路上检查所涉及的岗位、场所及沿途零星作业地点必须详细排查，杜绝空检，严防出现检查盲区。
2、生产科室专业技术人员除抓好分管专业涉及区域的安全检查外，每月对规定的六条线路全面覆盖检查不得少于2次，对每一条线路上所涉及的岗位、场所及沿途零星作业地点必须本着认真负责的工作态度全面检查。
3、各非生产科室科室长根据公司安排的值班情况，月必须对规定的六条线路至少检查4条，且检查路线不能重复，对每一条线路上的检查必须覆盖全部岗位、场所及沿途。
4、检查日期、内容及行走线路必须在隐患反馈单上填写清楚并有本人签名，升井后检查人员必须及时将反馈卡交调度室及时安排整改。
同时，各单位要及时在调度室查看并接受安全信息，检查人员要对查出存在问题进行跟踪落实，督促整改，并进行验收签字。
5、各级管理人员要严格按照《煤矿安全规程》、《安全质量标准化考核评级办法》、《重大安全隐患认定办法》、《作业规程》等规定和要求进行详细认真检查，检查过程中发现的重大问题和隐患，必须记入隐患反馈单及时上交调度室，调度室要建立台帐做好记录。
走动式管理实施办法
走动式管理实施办法走动式管理实施办法1. 引言走动式管理是一种以实地走访和沟通为基础的管理方法，旨在提升组织的运作效率和绩效表现。
本文档将介绍走动式管理的实施办法，包括实施步骤、重要原则和注意事项。
2. 实施步骤2.1 制定走动计划- 设定走动的目的和目标- 确定走动的时间和频率- 制定走动的范围和内容2.2 进行走动访谈- 安排与相关人员的面谈时间- 准备好访谈所需的工具和资料- 进行面谈，并记录关键信息和观察结果2.3 分析走动数据- 对走动访谈得到的数据进行整理和分析- 识别问题和改进建议- 制定改善计划和行动项2.4 跟进和评估- 跟进改善计划的执行情况- 收集反馈意见和效果评估- 针对评估结果进行持续改进3. 重要原则3.1 高效沟通- 走动式管理侧重于与员工进行面对面的沟通，确保信息的准确传递- 重视听取员工的意见和建议，建立良好的沟通氛围3.2 集体参与- 在走动式管理中，应广泛地参与各级员工，不仅仅局限于管理层- 鼓励员工积极参与，并听取他们的意见和想法3.3 持续改进- 走动式管理不是一次性的活动，而是一个持续不断的过程- 通过不断地收集反馈和评估结果，并及时调整改善计划，实现持续改进4. 注意事项4.1 充分准备- 在进行走动访谈之前，要充分准备好所需的资料和工具- 对走动的范围和内容进行详细规划，确保走动的顺利进行4.2 保持公正和客观- 在走动访谈中，要保持中立和客观的态度- 不偏袒任何一方，客观地记录和分析走动得到的数据4.3 主动采取行动- 通过走动式管理，发现问题和改善机会后，要主动采取行动- 制定改善计划，并确保其实施和跟进5. 结论走动式管理是一种有效的管理方法，通过实地走访和沟通，帮助组织发现问题、改善绩效，并提升员工参与度和团队合作。
在实施走动式管理时，需充分准备、保持公正和客观，并持续改进。
这将有助于组织实现运作效率的提升和绩效表现的持续增长。
走动式管理(全文)
走动式管理(全文)走动式管理走动式管理是一种高效的管理方式，通过与员工进行实时互动和沟通，使管理者能够更好地掌握工作进展情况，及时解决问题，提高工作效率和质量。
本文将详细介绍走动式管理的定义、原理、步骤和应用。
一、走动式管理的定义走动式管理是一种管理方式，通过管理者定期走访员工现场，与员工进行面对面的交流和沟通，了解和掌握工作情况，寻找问题，解决问题，提高管理效率和员工能力。
二、走动式管理的原理1. 面对面沟通：通过面对面的交流，可以避免信息失真和误解，使管理者更准确地了解员工的需求、困难和问题。
2. 解决问题：走动式管理可以及时发现和解决问题，避免问题扩大化。
通过现场了解和与员工的沟通，可以共同找到问题的根源，并提出解决方案。
3. 提高员工能力：走动式管理能够更好地了解员工的工作能力和需求，针对性地提供培训和指导，员工提高工作技能和能力。
三、走动式管理的步骤1. 制定走动计划：管理者需要提前计划好走动的时间、地点和员工名单，确保走动顺利进行。
2. 实施走动：按照计划，管理者走访员工现场，与员工进行面对面的交流和沟通，了解工作情况和存在的问题。
3. 记录问题和建议：在走动过程中，管理者要及时记录下所听到的问题和员工的建议，并确保问题得到解决。
4. 提出解决方案：根据走动的情况和记录的问题，管理者要及时提出解决方案，并与员工一起讨论和确定。
5. 跟踪问题进展：管理者需要跟踪所解决的问题的进展情况，确保问题得到有效解决。
四、走动式管理的应用走动式管理适用于各种类型的组织和管理层级，具体应用包括：1. 走动式巡视：管理者定期走访各个部门、工作场所，了解工作情况，发现问题并解决。
2. 走动式培训：管理者走访员工现场，进行实地培训，员工提高工作能力和技能。
3. 走动式沟通：管理者走访员工，与员工进行面对面的沟通，了解员工需求和困难，提供支持和协助。
五、附件本涉及的附件如下：1. 走动式管理计划表2. 走动式管理记录表3. 走动式管理解决方案模板六、法律名词及注释本中涉及的重要法律名词及注释如下：1. 劳动法：劳动法是规范劳动关系的基本法律。
走动式管理制度(修改后)1.doc
走动式管理制度(修改后)1走动式管理制度（修改后）1目的监督检查生产情况、劳动纪律情况，使管理人员了解生产工艺，便于相关管理工作的开展。
2归口管理部门及管理职责资源综合利用分公司综合科负责检查、监督、考核。
3适用范围资源综合利用分公司所有环节干部、一般管理人员。
4走动次数要求：要求所有环节干部、一般管理人员每周深入各工段每个值班休息室至少2次。
5地点要求各车间、工段休息室，具体为：（1）维修工段休息室、（2）电气工段总降压休息室、（3）制成工段水泥磨休息室（4）熟料车间篦冷机休息室、（5）熟料车间窑尾废气休息室、（6）熟料车间生料磨休息室（7）质量技术科化验室休息室、（8）余热锅炉值班休息室。
备注：记录表在各休息室，记录表是走动式管理的考评依据。
6管理要求6.1、要求环节干部、一般管理人员在深入工段班组时了解该班组生产、运营情况，员工生活当中存在的问题及其思想动态等，并做好相关记录，同时将走动中所了解情况进行总结每月26日下班前上报赵海霞处，并由赵海霞汇总上报综合科负责人，综合科负责人与属地负责人沟通解决总结中反应问题，对于存在的问题是否解决、对于当时无法解决的问题等都要在月总结中反应，具体总结格式后附，迟报者考核30元/次、不报者考核50元/次。
6.2、在走动式中如有急需解决的问题，要以电话或者书面形式及时上报，根据反应问题类型上报相关科室责任人予以协调解决。
6.3、综合科将不定期检查，且在每周一的生产例会当中通报本周走动式管理执行情况，对于未达到规定次数的个人，除考核本人外还将联责部门负责人。
7、奖罚7.1如发现环节干部、一般管理人员每周深入各个休息值班室不得少于2次，少一次，考核每人50元/人。
7.2一般管理人员除上述经济处罚之外，还要在当月的个人绩效最终成绩后扣除2分/次。
8本制度由综合科负责解释、考核，下发之日起开始执行。
附件：附件1《环节干部、一般管理人员走动式管理沟通记录表》环节干部、一般管理人员走动式管理沟通记录表附件2《环节干部、一般管理人员走动式月工作总结》环节干部、一般管理人员走动式月工作总结本月走动中给职工解决问题有：1.2.二、本月走动中职工集中反馈问题有：1.2.3．三、走动中职工反应问题需要领导协调解决的问题有：1.2.3.四、下月走动内容计划：。
走动式现场管理,只需做好这九步
走动式现场管理，只需做好这九步走动式管理有助于亲近员工、加强沟通、搜集信息、追踪任务执行状况等，从而更好地为决策做预备，更利于赢得人心。
如何做好走动式管理呢?1、与员工情感交流管理者经常到员工中去走一走、看一看、聊一聊，既能贴近员工、熟悉员工、了解员工，又能体察民情、把握第一手信息资料，还能很自然地把自己的工作理念和专业技能灌输给员工。
这样可以缩短与员工的距离，使员工深知领导对他们的关心和重视，他们工作起来自然会积极主动、布满热忱。
正如有些员工所说：“领导把我们当成宝，我们再苦再累也值得。
”这就是走动式管理产生的情感交流作用。
2、多去现场走动矛盾在哪里?问题在哪里?这些都在现场。
假如管理者不到现场去，而且目不明、耳不聪，那么管理者的“遥控器”作用就会失灵。
相反，假如管理者采用走动式管理，那么就简单准时发觉并处理下属无法处理的各种事件，以确保工作正常进行。
同时，管理者在现场走动，还能快速而全面地把握最新信息，提高决策的牢靠性。
3、走出办公室，积极主动管理与坐在豪华办公室、坐等下属来报告相比，走动式管理是一种主动出击、主动搜集情报的积极管理。
在许多企业里，管理者与下属的关系，就像猫和老鼠，下属时刻防着管理者，想偷点懒、开点小差、做点与工作无关的事情。
假如管理者只是被动地坐在办公室里，那么下属会大胆地偷懒。
相反，假如管理者经常走出办公室，到员工们的办公区走动走动，不但能了解工作进度，还可能发觉问题点，防止员工偷懒。
当然，假如部门经理告知下属：“今日我要去核查你的某项工作。
”员工一定会在你来核查之前，把工作做得妥妥当当的。
所以，管理者核查工作必需具有随机性，积极的核查会让员工保持紧迫感，从而进一步规范自己的行为，这样能把工作做得更好。
4、准时发觉问题，帮员工纠正错误管理者都想追求较好的管理绩效，而走动式管理便有助于实现这个绩效目标。
因为管理者在走动的过程中，可以准时发觉工作中的问题，纠正员工的错误，增加员工的办事能力，提高员工的素养，对员工会产生很好的协助作用，因此走动式管理实则是一种指导性管理。
走动式管理实施方案
走动式管理实施方案公司“走动式管理”实施方案实行干部走动式管理，是围绕生产管理为中心，促进领导干部深入基层，通过深入调查提高发现问题、解决问题能力的有效途径，进一步推动公司管理工作整体上升，充分调动广大干部职工强烈的管理责任心。
现制定公司中层以上管理人员走动式管理方案。
一、走动式管理的宗旨管理层深入生产现场，与职工面对面交流，通过观察、倾听，准确了解基层信息，及时发现并提出问题，形成记录并附解决方案。
二、走动式管理的范围1、实施走动管理的人员：机关职能部门管理人员对所有生产车间、车间管理人员对本车间所有班组。
2、走动管理的范围：电解铝生产系统、铝板带、线杆分公司共十八个生产车间。
走动管理区域首次划分3、走动式管理基本方案作为一种经常性的管理活动，机关部门中层管理人员参与，走动范围覆盖公司所有生产车间。
每季度完成一个区域所有岗位的走访，按照对应工作表，职能部门项滚动下移。
三、走动式管理的要求：1、职能部门走动前应作前期准备工作，自主选定走动时间和走动点，每个月不少于两个工作日，根据公司要求制定走动管理的方向、内容和实施计划。
2、充分发挥走动管理“了解情况、加强沟通、交流情感”方面的优势。
为取得基层真实信息，职能部门不提前通知，不需要走动单位做准备。
以员工朋友的姿态融入员工之中，传达公司决策信息和管理意图，解释本部门工作职责及办事流程。
听取职工群众的意见和要求，归纳和如实反映、提出建议和改进措施。
3、走动式管理应该是一项经常性的管理活动。
职能部门应做好走动管理记录，真实记载走动时间、地点、具体岗位信息、职工提出的意见和建议，填写走动管理记录单归纳重要的信息内容和待处理问题，由（待定）如实登记汇总，定期召开专题会讨论，对反映问题进行责任划分，以通知单形式下发给责任单位限期落实处理，并关注执行情况。
四、走动式管理的工作内容：1、广泛走访所有车间：走动范围覆盖所有班组和岗位，了解各班组运行情况，与一线工人进行近距离接触。
煤矿走动式管理制度
煤矿走动式管理制度第一章总则第一条为加强煤矿安全管理，提高生产效率，确保生产秩序，减少事故发生的可能性，特制定本制度。
第二条本制度适用于该矿煤矿部门的所有工作人员。
对于违反本制度规定的行为，将依据相关规定进行处理。
第三条煤矿走动式管理制度是指矿领导、主管和技术人员每日定时到现场走访，检查，提示存在的问题及时得到解决，确保安全和生产质量。
第四条煤矿走动式管理要求领导和主管人员每天进行走动巡查，了解生产情况，发现问题及时处理，确保矿井安全生产。
第五条煤矿走动式管理制度是煤矿安全管理的一项重要制度，必须得到全体工作人员的支持和执行。
第二章走动方式第六条矿领导和主管人员每天下井巡视生产现场，了解矿井设备运转情况，人员动态，以及现场危险因素。
第七条生产各部门负责人每天检查设备运转情况，检查作业人员是否执行操作规程，及时发现问题解决。
第八条技术部门负责人每天检查设备运转情况，检查矿井通风，水文等情况，确保安全生产。
第九条班组长每天检查工作人员现场操作情况，确保操作规程执行，发现问题及时纠正。
第十条煤矿走动式管理要求所有工作人员都要积极配合领导和主管人员的工作，共同落实安全生产。
第三章巡视内容第十一条矿领导和主管人员巡视内容包括：生产设备运转情况，人员动态，现场安全隐患等问题。
第十二条生产各部门负责人巡视内容包括：设备运转情况，生产作业情况，员工工作状态及安全措施。
第十三条技术部门负责人巡视内容包括：设备运转情况，矿井通风，水文等情况及设备维护保养情况。
第十四条班组长巡视内容包括：工作人员现场操作情况，操作规程执行情况，及时解决存在问题。
第四章巡视要求第十五条矿领导和主管人员要及时向上级汇报巡视情况，提出存在问题和改进建议。
第十六条生产各部门负责人要及时向领导汇报巡视情况，现场问题要尽快解决。
第十七条技术部门负责人要做好巡视记录，及时向领导报告存在问题，并提出解决方案。
第十八条班组长要向主管汇报现场巡视情况，发现问题及时解决，确保安全生产。
走动式管理实施办法
走动式管理实施办法走动式管理实施办法引言走动式管理是一种管理理念，通过管理者不定期地走访工作现场，了解员工工作情况，发现问题并及时解决，以提高工作效率和员工满意度。
本文将介绍走动式管理的实施办法，包括目标设定、执行步骤和评估措施等。
1. 目标设定在实施走动式管理之前，需要明确以下目标：提高工作效率：通过走访工作现场，发现问题并及时解决，能够消除工作中的瓶颈，提高工作效率。
提高员工满意度：走访员工，倾听他们的意见和建议，解决他们在工作中遇到的问题，提高员工满意度和工作积极性。
优化工作流程：通过走访工作现场，观察工作流程，发现存在的问题和改进空间，优化工作流程，提高组织运作效果。
2. 执行步骤走动式管理的实施可以按以下步骤进行：2.1 确定走访频率根据组织的实际情况，确定走动式管理的走访频率。
可以是每天、每周或每月的固定时间，也可以根据工作情况进行调整。
2.2 制定走访计划每次走访前，制定走访计划。
明确要走访的部门或员工，确定走访的重点和目的，以及走访的时间和地点等。
2.3 准备走访工具走访时需要准备一些相关的工具，例如笔记本、笔、相机等。
这些工具可以帮助管理者记录走访过程中的问题和改进意见。
2.4 走访工作现场按照走访计划，管理者走访工作现场，与员工沟通交流，了解他们的工作情况和问题。
在走访过程中，要注意倾听员工的意见，关注他们的需求和困扰，并及时做出反馈和解决。
2.5 记录问题和改进意见在走访过程中，管理者要记录发现的问题和改进意见。
可以通过拍照、做笔记等方式记录下来，以便后续整理和处理。
2.6 制定改进计划根据走访过程中的问题和改进意见，制定相应的改进计划。
明确改进的目标、措施和时间表，以便后续实施和跟进。
2.7 跟踪改进进展定期跟踪和评估改进的进展情况。
与相关的部门或员工进行沟通，了解改进的效果和困难，并及时调整和优化改进计划。
3. 评估措施为了评估走动式管理的实施效果，可以采取以下措施：定期组织员工满意度调查，了解员工对走动式管理的评价和意见，提供改进的依据。
走动式管理方案
走动式管理方案
以下是 6 条走动式管理方案：
1. 要多去下面走走看看呀，就像家长多关心孩子的成长一样！比如你可以时不时到各个部门串串门，别总是待在自己的办公室里。
看到员工们有啥问题，当场就给解决了呀，这多高效！你说是不是？咱们得让员工们感受到咱就在他们身边呢！
2. 别老是遥控指挥呀，迈开腿去实地瞧瞧！就好比将军要去前线了解军情一样！你去车间转转，和工人们聊聊天，听听他们的想法和建议。
说不定他们就有特别棒的点子能帮咱把企业搞得更好呢，你想过没？
3. 要积极主动地去走动啊！就像蜜蜂到处采蜜一样忙碌但有收获呀！去观察员工们的工作状态，及时发现潜在的问题。
如果发现有员工累了，咱是不是可以给个鼓励呀？这可比坐在那等问题找上门好多了吧！
4. 走动式管理不能走马观花呀！得像侦探找线索一样细心！比如说发现某个流程不合理，那赶紧想办法改进呀。
别等问题大了才着急，咱得提前把小火苗扑灭不是吗？
5. 可别小瞧了这走动呀，这可是和员工拉近距离的好机会呢！就似朋友之间常走动感情才深！多去了解他们的生活和困难，给予适当的帮助。
这样员工能不跟咱一条心吗，你说对不对？
6. 走动式管理要成为一种习惯呀！就好像每天要吃饭一样自然！经常出现在员工中间，让他们有安全感。
看到有好的表现当场就表扬，这多带劲！难道这不是让团队更有活力的好办法吗？
结论：走动式管理真的非常重要，能让企业充满活力和凝聚力，一定要认真去做！。
现场主管走动式管理技巧
現場主管走動式管理技巧 Prepared on 22 November 2020
VQA
目录
一、品质管理。
二、作业方法查核。
三、生产进度控制。
四、设备保养维护执行状况查核。
五、查核材料供应状况。
六、生产效率维护。
七、5S整理、整顿执行状况查核。
八、维护工作纪律及员工士气。
第一节：品质管理－生产线的品质管制系统包含：
一、首件检查：
1.先确认何种制程须执行首件检查。
2.由技术员或线上主管执行首件检查。
3.根据＜检验规范＞执行首件检查。
4.记录检验结果并作判定。
5.留存首件样品并作标识。
6.确认需要执行首件检查之时机。
1.根据＜检验规范＞或＜作业指导书＞进行检测。
2.需记录检验结果。
3.须计算不良率以确认是否达到停线之管制点。
4.尽可能依不良原因别区分不良品。
~ 7 ~
第四节：设备保养维护执行状况查核：
一、检查表单内容确认是否具实用性。
二、查核保养点检项目及频率确认是否正确。
三、查核记录审核方式。
四、查核〔设备履历卡〕并确认表格内容是否正确。
五、检查〔年度保养计划〕查核是否适切。
六、查核润滑油存放位置以确认是否适当。
现场主管走动式管理制度技巧DOC1.doc
现场主管走动式管理制度技巧DOC1
﹝VQA 輔導小組訓練課程﹞
目錄
一、品質管理。
二、作業方法查核。
三、生產進度控制。
四、設備保養維護執行狀況查核。
五、查核材料供應狀況。
六、生產效率維護。
七、5S整理、整頓執行狀況查核。
八、維護工作紀律及員工士氣。
第一節：品質管理－生產線的品質管制系統包含：一、首件檢查：
1.先確認何種製程須執行首件檢查。
2.由技術員或線上主管執行首件檢查。
3.根據＜檢驗規範＞執行首件檢查。
4.記錄檢驗結果並作判定。
5.留存首件樣品並作標識。
6.確認需要執行首件檢查之時機。
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二、自主檢查：
1.根據＜作業指導書＞執行自主檢查。
2.可免作記錄。
3.作業員須區分不合格品並加以隔離。
走动式管理 Microsoft Word 文档
走动式管理——提高现场管理的有效方法杨总在2012年4月经济责任考评会上再次强调，“公司管理全体人员要找准本部门工作重点难点，要亲临现场解决问题，通过加强现场管理，在效果上下功夫，确保公司近期内‘增量’和‘降耗’目标的圆满实现”。
这就要求各层基层管理人员走出办公室，深入现场，第一时间发现问题，解决问题。
走动式管理也不是什么管理的新概念，早在上个世纪各个国家就大力推广应用，是指企业各层管理人员走出办公室，深入现场。
现场广义上讲“凡是企业用来从事生产经营的场所，都称之为现场。
如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等”。
现场能提供大量的信息。
俗话说：“百闻不如一见”间接的信息不一定都是真实的，要想获得准确的第一手材料，只有到现场去做深入细致的调查了解。
现场是问题萌芽产生的场所。
现场是企业活动的第一线，无论什么问题，都是直接来自现场。
现场最能反映出员工的思想动态。
人是有感情、有思维的，人的思想是动态的，如果他感到不满意，心理就可能别扭而意气用事。
这种有意识或无意识的情绪可能都会直接或间接地影响他的工作效率和工作质量。
出现问题时如不及时采取对应的措施，放任自流而任其发展，向着好的方面发展的概率要比向坏的方向发展的概率要小得多。
基层管理者如果是个“间接指挥者”，采用电话布置或检查工作：部下回答问题一般都会请领导放心，一切已按要求完成。
因为不论工作完成的怎样，下属也会争取到更多的改进时间。
所以间接收集的信息一般都会与实际情况或多或少的出现失真情况。
总之，现场是企业所有活动的出发点和终结点，到了现场才能清楚地了解现场的实际情况，现场管理的好坏决定一个企业管理水平的高低。
不重视现场管理的企业终究是要被市场淘汰。
所以在你没有找到好的管理方法之前，请你不要放弁走动式管理，第一时间到现场去发现问题，解决问题。
生技科谢刚2012年4月16日。
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现场主管走动式管理技巧1 现场主管走动式管理技巧
主办单位: 上海普瑞思管理咨询有限公司
时间地点：2010年12月10-11日北京
收费标准: 2380元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）
培训目标：
·转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识
·清晰、准确的理解现场改善的理念和方法
·掌握现场品质管理与标准化
·掌握推行现场5S的关键点
·掌握现场浪费和IE改善的方法
·学会处理现场问题分析与解决的方法和思路
课程背景：
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新
品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。
作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？
▲员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成
▲同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用
▲现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
▲工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火
▲布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距
▲团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情
▲自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标？2天的《现场管理与现场改善实务》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！
课程大纲：
第一章现场管理概要
•现场与管理
•现场为什么那么重要?
•案例分析: 现场管理好坏与QCDS 的关系•现场管理的基本方法
•生产活动的核心内容
•生产活动的六大目标
第二章现场改善的理念和方法
•美国式创新和日本式改善
•改善-KAIZEN : 从个人智商到组织智商•改善的五个基本要素
•改善的三大基础
•现场管理者与改善的关系
•案例分享: 优秀企业的革新十要素
•工具介绍: 一流现场管理的方法和工具
第三章现场品质管理与标准化
•品质意识和零缺陷管理
•如何建立现代品质管理体系
•品质管理与预防
•现场标准化
•优秀现场标准化管理的推进步骤
•标准化文件编制的注意事项
•案例分享: 优秀企业如何推进标准化
第四章5S和目视管理
•什么是5S？5S 的核心内容是什么？
•先整理再整顿；从清扫到清洁
•员工素养--一切管理的基础
•目视管理的作用与作法
•案例分享：优秀企业的5S和目视化管理（照片说明）
•案例讨论：他们的5S为什么作得好？
•推行5S 必须经历的三个阶段
•如何持续有效地推行5S：多家优秀企业5S管理先进经验第五章现场效率管理与TPM
•人员依赖型企业的效率管理
•设备依赖型企业的效率管理
•设备依赖型企业的TPM管理
•追求卓越的生产综合效率
•如何提高瓶颈工序的生产效率
•案例分享: 优秀企业的生产综合效率管理第六章现场浪费和IE改善
•DV视频：如何识别7种浪费？
•管理的本质：如何消除浪费
•什么是IE，IE 的目的
•如何通过IE改善来降低生产成本
•DV视频：IE改善的4原则和改善实例•动作经济原则
•视频和演练：如何消除动作浪费•SMED快速换型和换线
第七章现场问题分析与解决
•大部分现场问题重复发生的原因是什么？•如何准确界定和聚焦问题
•持续问为什么？寻找根本原因
•用系统图和头脑风暴法树立对策和措施
•对策的彻底落实：甘特图和行动计划
•效果固化：如何防错？如何标准化？如何培训？
•问题分析和解决之“武功秘籍”
•DV视频：问题分析和解决案例讨论。
讲师介绍：谭老师
教育及资格认证：
高级讲师,曾接受过韩国三星总部的现场管理、MTP、创意问题分析与解决、领导力等系统培训
讲师经历与专长：
谭老师曾任世界500强企业--三星某公司生产质量总监,在三星工作10多年，先后从事过新品开发、生产制造、革新改善和质量管理的工作，担任过研发、制造和质量等多个部门的总监和经理职位，具有丰富的现场管理和团队建设的经验；同时，在三星工作期间，谭老师也担任企业内部培训师，主要负责从班组长到经理等不同层级的管理者领导力、沟通技巧、现场管理能力提升的培训，尤其是TWI一线班组长管理能力提升的培训，具有独到的见解。
谭老师精心设计课程，主讲并擅长的课程有：TWI 一线班组长管理技能提升（TWI）、现场管理与现场改善、领导力、沟通技巧等领域。
培训客户及培训风格：
谭老师结合多年的企业管理和培训经验，课程设计更多的强
调培训效果的转化，做到精确把握企业问题和学员需求；针对成年人学习的特点，采取培训和辅导相结合的方法，将管理理论融会在案例和体验式活动中，强调学员的主观感受和交流体会，充分调动学员的主观能动性和热情，深入浅出，生动幽默，切实做到改变理念，训练技巧，学以致用，深谙如何将管理技能在企业实践中转化为生产力，深得学员和企业高层的一致好评！谭老师曾培训过的客户，涉及到各行各业，其中有：三星、诺基亚、飞利浦、汤母逊、延锋江森、东风汽车、拜耳医药、诺维信、采埃孚伦福德汽车系统、深圳特发、广州阿雷斯提汽车零配件、富士通天、可口可乐、烟台海普、红牛维他命饮料、、珠海康乐宝、采埃孚伦福德汽车系统、帕尔普线路、苏司兰能源、三一重机、上海不凡帝、西安联合汽车电子、天津高乐高食品、深圳莱尔德、葛兰素史克(中国)、诺和诺德（中国）制药、丹佛斯（天津）、雪佛龙（天津）润滑油、佳施加德士（廊坊）塑料、艾尼克斯电子（北京）等多家全球500强企业及国内知名企业。