如何测定商圈客流量

如何测定商圈客流量

评估商圈的商业价值，都需要将商圈的客流量作为一个重要变量来权衡。相对于街区商圈（住区商圈）而言，测定市级商圈、区域商圈客流量更有意义一些。类似华强北、东门等市级商圈，商圈的购买潜力不能仅以特定区域居住人口的统计数据为衡量标准，因为流动人口的消费力已远远超过特定商圈内居住人口的消费力。

商圈客流量测定，不是信口开河的数字游戏。为科学地测定商圈的客流量，国内外的市场研究人员做了很多实践。为方便测量，人们通常将客流量细分为徒步客流量、乘车客流量（主要是公共汽车和家庭轿车带来的客流量）。根据收集数据的不同工具，商圈客流量的测定分为仪器测定和人工测定两种。

在国外，为准确地测量商圈的客流量，不少专业市场研究机构纷纷采用仪器测量，将待测商圈的客流量丝毫不爽地记录在特制的测量仪器里。

由于仪器测定的费用高，并且一般商家不像专业市场研究公司那样高频率地将其用于商圈研究，不少人觉得通过人工测量也能达到其研究目的。

结合笔者在专业市场研究机构的工作经验，商圈客流量的人工测定需要注意以下几个事项：

第一，不同季节、日子（星期、节假日）、时辰，商圈的客流量是完全不同的，需要有针对性地对时间的“配额抽样”，即相应地抽取不同的时间段进行观察测量。

第二，不同的方位，商圈的客流量也存在差异，较科学的方法是以待测定的商

铺（店）为核心，在各个客流量入口（通常以道路为依据）、在相同的时间段里分别测量汇总。

第三，客流量包括徒步客流量和乘车客流量，但两者的测量方法略有差别。徒步客流量的测定直接根据流入特定商圈的人次作为依据；而乘车客流量则先要测量车流量，再“映射”出不同车辆下车进入特定商圈的平均人次，从而计算乘车客流量和客流总量。