酒店公关活动策划书
公关活动策划书(11篇)
![公关活动策划书(11篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5e5ceba6710abb68a98271fe910ef12d2af9a9e8.png)
公关活动策划书(11篇)一、什么是公关活动公关活动,是指具有公共关系性质的活动,通过运用传播沟通的方法去协调组织和社会之间的关系,影响组织的公众舆论,建立良好的形象和声誉,优化组织的工作环境等一系列工作。
二、公关活动筹划书(通用11篇)时间过得太快,让人不知所措,工作已经告一段落了,迎接我们的将是新的工作目标,是时候抽出时间写写筹划书了。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的公关活动筹划书(通用11篇),供大家参考借鉴,盼望可以帮忙到有需要的朋友。
公关活动筹划书1一、活动背景我校的食堂虽不少,但要供给如此之多的学生压力还是有点大,呈现出供不应求的状态。
所以每当就餐的时间的时候,食堂的秩序就呈现出混乱的状态,仿佛混乱成了理所固然,拥挤的人群给外界带来很不好的影响。
这种不好的风气让学校的组织形象破损,大大降低了公众对学校的评价。
所以让食堂秩序回归井然是必要的。
二、目的为了塑造学校对外良好的组织形象,提高本校大学生的素养,切实遵循学校“三做”育人理念,从身边开头做起,从食堂做起,让食堂秩序回归井然,从而在小事上提升学校的知名度、美誉度、和谐度。
特筹划此次“井然秩序你我他”活动。
通过这次活动让同学意识到自觉遵守秩序的重要性,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
改正学校的一些不良风气,在一个正确的自我定位中获得公众的高评价。
三、活动时间与地点地点:xx高校时间:20xx年x月四、资源需要人力资源:校领导、校后勤部、校播送站、校记者站校学生会当地xx市电视台和xx市日报的相关工作人员物力资源:相关经费、校园的操场五、活动开展1、在x月x号到x号,由校播送站报道关于食堂秩序混乱的相关状况,并且举出一些事例,及其对大家,对我校的不好影响,树立大家的仆人翁意识,历时x天的相关报道,信任大家或多或少都会记住一些。
2、在同一时间段,校记者站随机采访校园的同学,了解大家对食堂混乱秩序的看法,听一听他们的心声。
并联系学生工作处,写一些相关的报道登载在校报上,大力宣传和提倡大家自觉遵守纪律,树文明新风。
酒店公益公关方案策划书3篇
![酒店公益公关方案策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/67be365d78563c1ec5da50e2524de518964bd30c.png)
酒店公益公关方案策划书3篇篇一酒店公益公关方案策划书一、活动主题“关爱他人,共筑美好社会”二、活动目的1. 提升酒店社会形象,增强公众对酒店的好感度和信任度。
2. 回馈社会,为当地社区做出贡献。
3. 提高员工的社会责任感和团队合作精神。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点1. [酒店名称]酒店及周边社区2. 当地敬老院或福利院五、活动内容1. 公益慈善活动与当地慈善机构合作,举办慈善拍卖会,筹集善款用于支持贫困地区的教育事业。
组织员工志愿者参与社区义工活动,如清洁公共区域、植树造林等。
2. 社会责任宣传在酒店大堂、餐厅等显著位置设置公益宣传展板,展示酒店的社会责任项目和成果。
邀请媒体参与活动报道,提高酒店在社会上的知名度和影响力。
3. 社区互动活动举办环保知识讲座,邀请专家分享环保经验和技巧。
开展健康体检活动,为社区居民提供免费的体检服务。
组织亲子活动,增进家庭之间的感情和互动。
4. 员工公益活动鼓励员工参与志愿者活动,给予相应的奖励和表彰。
开展员工内部慈善捐赠活动,筹集资金用于支持公益事业。
六、活动执行1. 成立活动执行小组,负责活动的策划、组织和执行。
2. 与相关合作伙伴进行沟通和协调,确保活动的顺利进行。
3. 提前准备活动所需的物资和设备,确保活动的质量和效果。
4. 活动期间,安排专人负责现场管理和协调,及时解决问题和处理突发事件。
七、活动预算1. 慈善拍卖会:[X]元2. 员工志愿者活动费用:[X]元3. 公益宣传费用:[X]元4. 社区互动活动费用:[X]元5. 活动物资和设备采购费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、注意事项1. 活动过程中要注意安全,确保参与者的人身安全。
2. 活动宣传要突出酒店的公益形象,避免商业化痕迹过重。
3. 活动结束后要及时清理现场,保持环境整洁。
4. 活动相关资料要进行整理和保存,以便后续宣传和评估使用。
篇二酒店公益公关方案策划书一、活动背景随着社会的发展,公益活动已经成为了酒店业履行社会责任的重要方式之一。
公关活动策划方案4篇(精选模板)
![公关活动策划方案4篇(精选模板)](https://img.taocdn.com/s3/m/a88086fecc1755270622087f.png)
公关活动策划方案4篇公关活动策划方案篇1公关策划文案,又称"公共关系专题活动策划书",是开展公关实务活动前必须做的一项工作。
一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。
理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。
公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定"中级技能"部分重点考核的内容。
学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:一、标题一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成"__公司__活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"__公司__活动策划书"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二、前言也称背景介绍。
即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。
因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。
只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。
脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三、调查分析公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。
调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四、目标战略为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。
应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。
品牌公关策划书酒业3篇
![品牌公关策划书酒业3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/41a3812403768e9951e79b89680203d8cf2f6a57.png)
品牌公关策划书酒业3篇篇一品牌公关策划书-酒业一、项目背景随着人们生活水平的提高和消费观念的升级,酒业市场竞争日益激烈。
为了提升品牌知名度和市场占有率,本公司计划进行一系列品牌公关活动。
二、目标受众年龄在 25-50 岁之间的消费者对高品质生活有追求的人群白酒爱好者或收藏者三、目标设定提高品牌知名度和美誉度增加产品销量建立品牌形象和口碑四、公关策略1. 线上推广:利用社交媒体平台(如微博、、抖音等)进行品牌推广,发布有关酒文化、品鉴技巧、品牌故事等内容,吸引目标受众关注。
与知名博主、网红合作,进行产品推广和品牌宣传。
利用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)等手段,提高品牌在搜索引擎上的排名和曝光度。
2. 线下活动:举办品鉴会、酒会等活动,邀请目标受众参加,提高品牌知名度和产品销量。
与酒店、餐厅等合作,进行品牌推广和产品展示。
参加国内外酒类展览和活动,展示品牌形象和产品特色,扩大品牌影响力。
五、活动安排1. 线上活动:开展“酒文化知识问答”活动,设置丰厚奖品,吸引消费者参与,提高品牌知名度和美誉度。
与知名电商平台合作,开展酒类促销活动,如满减、赠品等,促进产品销售。
2. 线下活动:举办“白酒品鉴会”,邀请专业品酒师进行讲解,让消费者了解白酒的品鉴方法和文化内涵。
开展“酒文化之旅”活动,组织消费者参观酒厂,了解白酒的酿造过程和历史文化。
与知名餐厅合作,推出定制菜品和酒水套餐,提高品牌曝光度和销售额。
六、媒体宣传1. 与行业内知名媒体、酒类杂志、网站等建立合作关系,发布品牌新闻稿、产品评测等内容,提高品牌知名度和美誉度。
2. 邀请知名媒体人、品酒师等参加品牌活动,进行现场报道和宣传,扩大品牌影响力。
七、效果评估1. 定期对品牌知名度、美誉度、产品销量等进行评估,根据评估结果调整公关策略和活动安排。
2. 利用社交媒体平台等渠道,收集消费者的反馈和意见,及时改进品牌形象和产品质量。
八、预算分配1. 线上推广费用:[X]万元2. 线下活动费用:[X]万元3. 媒体宣传费用:[X]万元4. 其他费用:[X]万元篇二品牌公关策划书:酒业一、策划目标1. 提高[品牌名称]酒业的品牌知名度和美誉度。
希尔顿酒店的公关关系策划书
![希尔顿酒店的公关关系策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/cdf4a21b0622192e453610661ed9ad51f11d544e.png)
希尔顿酒店的公关关系策划书一、项目背景希尔顿酒店建于20XX年X月。
前身是XX展览馆招待所,20XX年更名为XX大旅社,20XX年改造后改为公司、商社等常驻房,正式更为现名。
20XX年开始合资经营,聘请XX酒店管理集团参与饭店经营管理工作。
五星级商务酒店,拥有一座主楼与X栋X层小楼,有不同类型的客房XX间(套)。
餐饮设施有X家餐厅和X间酒廊,不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴,还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。
位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务,包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务,还提供上网服务。
自身优势:地理位置优越,位于XX区内,是XX、商业和交通中心,与国家计委、财政部、建设部等主要部委。
距著名的XX动物园、XX公园仅X公里,步行便可到达。
曾经在XX外事接待酒店中占重要地位,如果说XX酒店是XX“年纪”最大的酒店,这话应不过分,因为它至今已有XX多年的历史了。
XX酒店原名“XX大旅社”主营XX风味的菜肴。
上世纪XX年代,一号主楼重新扩建形成今日最豪华的酒店,在酒店的顶端的旋转餐厅,是XX第一家酒店的旋转餐厅,至今也气势恢弘,景致高雅。
存在的问题:最主要的就是设备陈旧,尤以客房最甚。
酒店整体给人老旧的感觉。
其次是酒店正式员工平均年龄偏大,亟需注入新鲜血液。
由于酒店设施方面的落后,酒店房价在XX五星级酒店中属于低水平,影响酒店的经济效益。
XX作为首都,商务酒店自然是星罗棋布,随处可见,各档次的酒店也为数甚多,要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力,就必须在充分发挥现有自身优势的基础上,克服缺点,整合各方面资源,使酒店跟上时代的步伐,从而创造更好的效益。
二、公关目标提升酒店形象:提高酒店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认同传播策略。
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道,让公众很好的了解到酒店信息。
(二)通过各种媒介的传播作用,宣传酒店新形象。
酒店公关宣传策划书3篇
![酒店公关宣传策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3a5de93b1fb91a37f111f18583d049649b660e26.png)
酒店公关宣传策划书3篇篇一酒店公关宣传策划书一、前言随着酒店行业的竞争日益激烈,如何提升酒店的知名度和美誉度,成为了每个酒店经营者关注的焦点。
本策划书旨在通过一系列的公关宣传活动,提升酒店的品牌形象,吸引更多的客户,提高酒店的经济效益。
二、市场分析1. 目标客户:商务人士、旅游度假者、会议组织者等。
2. 竞争对手:周边其他酒店。
3. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对于酒店的需求不再仅仅局限于住宿,对于酒店的服务、环境、设施等方面也提出了更高的要求。
三、公关目标1. 提升酒店的知名度和美誉度。
2. 吸引更多的客户入住酒店。
3. 提高客户对酒店的满意度和忠诚度。
四、宣传策略1. 线上宣传:利用社交媒体平台,发布酒店的最新活动、优惠信息等,吸引客户关注。
与旅游网站、酒店预订平台等合作,进行推广宣传。
利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高酒店在搜索引擎上的排名。
2. 线下宣传:制作宣传海报、宣传单页等,在酒店周边、商业区、机场等地方进行发放。
参加各类旅游展会、会议等活动,展示酒店的形象和产品。
与当地的旅行社、企业等建立合作关系,进行联合推广。
五、活动策划1. 主题活动:举办“酒店文化节”,展示酒店的历史、文化、服务等方面的特色。
开展“环保行动”,倡导绿色环保理念,提高客户的环保意识。
举办“美食节”,展示酒店的特色美食,吸引客户前来品尝。
2. 优惠活动:推出“早鸟优惠”、“连住优惠”等活动,吸引客户提前预订。
开展“会员积分”、“生日优惠”等活动,提高客户的忠诚度。
与周边的景点、商场等合作,推出联合优惠活动,吸引客户前来消费。
六、媒体关系管理1. 建立与媒体的良好关系,及时提供酒店的新闻素材,争取媒体的报道和宣传。
2. 关注媒体的反馈和意见,及时调整公关宣传策略。
3. 建立媒体数据库,便于与媒体进行沟通和合作。
七、效果评估1. 定期对公关宣传活动的效果进行评估,根据评估结果调整宣传策略。
2. 收集客户的反馈意见,了解客户对酒店的满意度和忠诚度,以便改进服务质量。
策划书 酒店公关策划书范文
![策划书 酒店公关策划书范文](https://img.taocdn.com/s3/m/e5d37ef2c67da26925c52cc58bd63186bceb9230.png)
策划书酒店公关策划书范文
酒店公关策划书范文。
一、背景分析。
随着旅游业的快速发展,酒店行业竞争日益激烈。
作为一家新
兴酒店,我们需要通过公关策划来提升品牌知名度,吸引更多客户,促进业务增长。
二、目标。
1. 提升品牌知名度,树立良好的企业形象;
2. 吸引更多客户,提升酒店入住率;
3. 建立良好的公关渠道,提升酒店在业内的声誉。
三、策略。
1. 媒体宣传,通过与知名媒体合作,进行酒店形象宣传,提升
品牌知名度;
2. 社交媒体营销,利用社交媒体平台,开展精准营销活动,吸引目标客户;
3. 举办活动,举办主题活动,吸引目标客户参与,提升酒店知名度;
4. 与行业合作,与行业内知名企业合作,共同开展公关活动,提升酒店在业内的声誉。
四、执行计划。
1. 第一阶段,与知名媒体合作,进行品牌宣传,提升品牌知名度;
2. 第二阶段,开展社交媒体营销活动,吸引目标客户;
3. 第三阶段,举办主题活动,提升酒店知名度;
4. 第四阶段,与行业内知名企业合作,共同开展公关活动。
五、预期效果。
1. 品牌知名度提升,客户对酒店的认知度提高;
2. 入住率提升,业务收入增加;
3. 建立良好的公关渠道,提升酒店在业内的声誉。
六、总结。
通过以上公关策划,我们将提升酒店的品牌知名度,吸引更多客户,促进业务增长,为酒店的长远发展打下良好的基础。
公关媒体活动方案策划书3篇
![公关媒体活动方案策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e96f7382b8f3f90f76c66137ee06eff9aef84997.png)
公关媒体活动方案策划书3篇篇一公关媒体活动方案策划书一、活动背景[说明活动的背景和目的,例如推出新产品、提升品牌知名度等。
]二、活动目标1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加媒体曝光度。
3. 促进与目标受众的互动和沟通。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[详细地址]四、活动内容1. 新闻发布会邀请媒体参加,发布重要消息或产品信息。
2. 媒体专访安排与关键媒体的专访,深入介绍活动亮点。
3. 社交媒体互动通过社交媒体平台进行互动,吸引用户参与。
4. 线下体验活动举办体验活动,让受众亲身感受产品或服务。
5. 嘉宾演讲邀请行业专家或知名人士进行演讲,增加活动影响力。
五、活动执行1. 确定活动流程和时间安排。
2. 邀请嘉宾和媒体。
3. 准备活动资料和宣传素材。
4. 现场布置和活动管理。
5. 活动后续跟进和反馈收集。
六、媒体宣传1. 制定媒体宣传计划,包括新闻稿发布、媒体合作等。
2. 利用社交媒体平台进行宣传推广。
3. 监测媒体报道和舆论反馈。
七、预算安排1. 列出活动各项费用的预算明细。
2. 确保预算合理并控制成本。
八、效果评估1. 设定评估指标,如媒体曝光量、社交媒体互动量等。
2. 活动后进行数据分析和效果评估。
九、注意事项1. 活动策划要充分考虑目标受众的需求和兴趣。
3. 注意活动的细节和执行质量。
4. 及时应对可能出现的问题和风险。
篇二公关媒体活动方案策划书一、活动背景[说明活动的背景和目的,例如新产品发布、品牌推广、危机公关等。
]二、活动目标[明确活动的具体目标,如提高品牌知名度、增加产品销量、改善公众形象等。
] 三、活动时间和地点[确定活动的时间和地点,考虑到目标受众的便利性和参与度。
]四、活动主题[制定一个吸引人的主题,与活动目标和品牌形象相契合。
]五、活动内容1. 开幕式:[简要介绍开幕式的流程和亮点。
]2. 主题演讲:[邀请相关领域的专家或知名人士进行演讲。
]3. 产品展示:[展示公司的新产品或服务,提供详细的介绍和演示。
公共关系活动策划书
![公共关系活动策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/158e9e7cfd4ffe4733687e21af45b307e971f919.png)
公共关系活动策划书嘿,大家好,今天咱们来聊聊公共关系活动的策划。
听起来可能有点严肃,不过别担心,我会尽量让它轻松点。
说到公共关系,很多人可能会想,这就是个高大上的东西,搞活动、宣传、做推广啥的。
其实呢,公共关系就像你和朋友间的交流,讲究的是一种互动,拉近距离的艺术。
你想想,咱们日常生活中,见面聊天、发个朋友圈,这不也是在做公关嘛。
那咱们就来看看,怎样搞一个成功的公共关系活动,让大家都觉得“哇,真不错!”得确定活动的目标。
这就像你准备去聚会,得先想好自己是为了啥去的。
是为了交朋友,还是为了吃好吃的,亦或者是为了展示一下自己的魅力?在公关活动中,目标就显得格外重要。
你想让更多人了解你的品牌,还是希望提升企业的形象?也许你希望吸引媒体的注意,让他们报道你的活动。
目标明确,才能让接下来的策划事半功倍。
别说,想想在聚会上的场景,若是你不知道自己要干啥,往往会搞得很尴尬,没人搭理你。
咱们就得想想活动的主题了。
主题就像是一个聚会的灵魂,搞得好,大家都觉得有意思,搞得不好,大家就会无聊得想溜。
想要一个吸引人的主题,得考虑到目标受众的兴趣点。
比如,如果你是想吸引年轻人,那可以搞一些酷炫的活动,像是音乐节、潮流市集,甚至是主题派对。
想象一下,现场音乐轰鸣,年轻人们尽情享受,脸上洋溢着笑容,那种感觉,绝对让人热血沸腾!反之,如果你的目标受众是商务人士,主题可能就得更加正式一些,像是高峰论坛、商务洽谈之类的。
这样才能让人觉得,你的活动有料,有深度。
活动的场地选择也是个大事。
就像在家里聚会,你得选个宽敞又舒适的地方,大家才能玩得开心。
公共关系活动也是如此,场地不仅要好看,还得能容纳你预计的参与人数。
想想那些曾经参加过的活动,有些地方小得只能挤出几条缝,大家都拥挤得像沙丁鱼罐头,那种体验真是让人哭笑不得。
咱们可不想让参加者一进门就被挤得喘不过气来,得让他们觉得这儿像个乐园,轻松自在,想走都不想走。
宣传推广环节也是不能少的,活动再好,没人知道也是白搭。
酒店公关专题活动策划书3篇
![酒店公关专题活动策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d034cc60f011f18583d049649b6648d7c1c708b4.png)
酒店公关专题活动策划书3篇篇一酒店公关专题活动策划书一、活动主题“品味奢华,畅享尊贵”二、活动目的通过举办此次公关专题活动,提升酒店知名度和美誉度,吸引更多的商务和休闲旅客,加强与客户的沟通和互动,提高客户忠诚度。
三、活动时间和地点1. 时间:[活动时间]2. 地点:酒店宴会厅四、活动内容1. 奢华鸡尾酒派对在酒店宴会厅设置一个豪华的鸡尾酒区,提供各种精心调制的鸡尾酒和小吃,让宾客在轻松愉悦的氛围中交流和社交。
2. 美食盛宴邀请知名厨师团队为活动打造一场豪华的美食盛宴,提供各种精致的法式菜肴和顶级葡萄酒,让宾客品尝到前所未有的味觉享受。
3. 现场音乐表演安排专业的乐队和歌手进行现场音乐表演,为宾客带来一场视听盛宴,营造出浪漫、优雅的氛围。
4. 时尚秀与知名时尚品牌合作,举办一场时尚秀,展示最新的时尚趋势和服装系列,让宾客领略到时尚的魅力和奢华的生活方式。
5. 抽奖活动为宾客准备丰厚的奖品,通过抽奖的方式送出,增加活动的趣味性和互动性。
五、宣传推广1. 在酒店官网、社交媒体、行业媒体等平台发布活动信息和宣传海报,吸引目标客户的关注。
2. 针对商务客户和会员客户,发送邀请函和促销信息,提高参与度和转化率。
3. 在活动现场设置宣传展板和展示区,展示酒店的设施和服务,增加客户的认知度和好感度。
六、活动预算活动预算主要包括场地租赁、餐饮费用、表演嘉宾费用、宣传推广费用等,预计总费用为[X]元。
七、效果评估篇二酒店公关专题活动策划书一、活动主题“品味奢华,畅享尊贵”二、活动目的本次活动旨在提升酒店的知名度和美誉度,打造高端品牌形象,吸引更多的商务和休闲旅客,提高酒店的入住率和收益。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:酒店宴会厅及相关配套设施四、活动对象1. 邀请对象:政府要员、商界精英、文化名人等社会名流。
2. 目标客户:对高品质生活有追求的商务旅客、休闲旅客。
五、活动内容1. 奢华晚宴:在酒店宴会厅举行盛大的晚宴,提供顶级的法式美食和精选葡萄酒,为嘉宾打造一场视觉和味觉的盛宴。
餐饮行业公关策划书3篇
![餐饮行业公关策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bf0496ae0342a8956bec0975f46527d3240ca6d0.png)
餐饮行业公关策划书3篇篇一《餐饮行业公关策划书》一、前言二、市场分析1. 目标受众[餐饮企业名称]的目标受众主要是年龄在 20-45 岁之间的中高收入人群,他们注重生活品质,追求健康、时尚、美味的餐饮体验。
2. 竞争对手[餐饮企业名称]的竞争对手主要是周边的同类餐饮企业,他们在菜品、服务、环境等方面与[餐饮企业名称]存在一定的竞争。
3. 市场趋势随着人们生活水平的提高,餐饮行业的市场需求也在不断增加。
同时,消费者对餐饮企业的要求也越来越高,他们不仅注重菜品的品质和口感,还注重企业的服务质量和环境氛围。
三、公关目标2. 增加[餐饮企业名称]的客流量和销售额。
3. 加强与消费者的互动和沟通,提高消费者的满意度和忠诚度。
四、公关策略1. 媒体公关(2)邀请媒体记者到企业进行采访和报道,展示企业的特色和优势。
(3)利用社交媒体平台,发布企业动态和菜品信息,吸引更多的消费者关注。
2. 活动公关(1)举办主题活动,如新品发布会、美食节、文化活动等,吸引消费者的参与。
(2)与其他企业或机构合作,举办联合活动,扩大企业的影响力。
(3)参加行业展会和活动,展示企业的实力和形象。
3. 公益公关(1)参与公益活动,如捐赠、志愿服务等,树立企业的社会责任感。
(2)与公益组织合作,开展公益项目,提高企业的知名度和美誉度。
4. 客户关系公关(1)建立客户关系管理系统,定期对客户进行回访和关怀,提高客户的满意度和忠诚度。
(2)举办会员活动,如积分兑换、生日优惠等,增加客户的粘性。
(3)收集客户的意见和建议,不断改进企业的服务和菜品质量。
五、执行计划1. 媒体公关(1)每月发布企业新闻和活动信息不少于 2 次。
(2)每季度邀请媒体记者到企业进行采访和报道不少于 1 次。
(3)每天更新社交媒体平台的内容,发布企业动态和菜品信息。
2. 活动公关(1)每季度举办主题活动不少于 1 次。
(2)每年与其他企业或机构合作举办联合活动不少于 2 次。
公关活动策划书
![公关活动策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/17496e3f773231126edb6f1aff00bed5b9f373ef.png)
公关活动策划书一、背景介绍公司是一家新兴的互联网科技企业,致力于提供高品质的软件开发和IT解决方案。
公司成立时间虽然不长,但是在行业内已经取得了一定的知名度和业绩。
为了进一步提升公司品牌形象和扩大知名度,我们计划举办一场公关活动。
二、活动目标1. 提升公司品牌形象:通过公关活动,展示公司文化、价值观和服务理念,让更多的人了解我们的企业形象。
2. 扩大知名度:通过媒体宣传、社交网络等方式,将公司的品牌传播到更广泛的受众群体中。
3. 增加潜在客户:通过此次活动吸引更多潜在客户参与,并与他们建立联系。
三、活动主题以“智造未来”为主题,突出公司技术实力和创新能力。
四、活动内容1. 预热阶段(1)媒体发布:通过新闻稿、微博等渠道发布预热信息;(2)社交网络宣传:通过微信公众号、微博等社交媒体平台进行推广;(3)邀请嘉宾:邀请业内知名专家、学者等人士参与活动。
2. 活动现场(1)主题演讲:邀请行业专家,围绕“智造未来”主题进行演讲;(2)产品展示:展示公司的核心产品和技术;(3)互动环节:设置互动环节,让参与者了解公司文化和服务理念;(4)抽奖环节:设置抽奖环节,吸引更多人参与。
3. 后续推广(1)媒体报道:通过新闻稿、微博等渠道发布活动报道;(2)社交网络宣传:通过微信公众号、微博等社交媒体平台进行推广;(3)客户拜访:针对潜在客户进行拜访,并介绍公司产品和服务。
五、预算本次公关活动预算为10万元,具体分配如下:1. 场地租赁及装饰费用:2万元;2. 嘉宾邀请及差旅费用:3万元;3. 礼品及抽奖费用:1万元;4. 宣传品制作及发放费用:2万元;5. 媒体宣传费用:2万元。
六、时间安排本次公关活动计划于2021年10月中旬举行,预计活动时间为一天,具体时间安排如下:1. 9:00-10:00:签到及媒体采访;2. 10:00-11:30:主题演讲;3. 11:30-13:00:午餐及产品展示;4. 13:00-15:00:互动环节及抽奖环节;5. 15:00-16:00:活动总结及颁奖。
酒店公关策划书(优秀7篇)
![酒店公关策划书(优秀7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1e9a454b00f69e3143323968011ca300a6c3f689.png)
酒店公关策划书(优秀7篇)酒店公关活动策划书通用篇一一、目的及意义提高员工劳动技能、服务水平和个人素质;促进转型升级、质量增效,为升四星级酒店打下良好基础;打造企业文化,提高管理水平,创造最佳效益。
二、主题口号迎接建国七十周年大庆、掀起酒店创“三优”活动。
“创优美环境、创优质服务、创优秀酒店”。
三、主办单位、组织机构1.大酒店2.总指挥、总策划人:xxx。
3.本次活动组长:xxx,副组长:xxx,成员:xxx、xxx、xxx。
4.具体分工:xxx负责活动全过程的组织、落实、检查和向领导汇报;xxx负责各部门、区域的卫生检查工作,负责起草员工宿舍管理制度、起草本次活动的策划方案;xxx负责酒店员工仪容仪表、礼节礼貌、优质服务等的培训工作;xxx负责酒店内部管理后勤保障;xxx 负责酒店的维修保养。
四、参赛对象和内容酒店全体员工,各岗位、部门都必须2-5组参加竞赛,不允许以任何理由拒绝参赛,内容为实际技能比赛和本岗位的理论知识竞赛。
五、时间国庆节前,为期一个月左右的培训选拔,国庆前两天左右进行竞赛。
六、活动内容与时间安排1.劳动技能竞赛第一阶段为学习宣传期,从x月x日至x月x,学习酒店“迎国庆创三优”活动的目的及意义,让员工了解参加劳动技能服务的程序、内容以及活动的意义。
第二阶段为卫生清理和全员培训的准备阶段,时间为x月x日至x月x日。
酒店全体员工要配合xx省的爱国卫生运动,对全酒店进行一次彻底的清扫工作,使酒店卫生达到标准要求。
于此同时,各负责培训的负责人,要做好人员组织、培训资料等的一切准备工作。
第三阶段为培训阶段,时间从x月x日至x月x日为培训期,主要要求,参赛人员熟练掌握本岗位技能与知识。
在此期间,活动小组要对各部门的活动加强管理与检查,确保竞赛活动的成功。
在此期间,活动小组要结合酒店与华侨商业学校的合作,促进实习学生的实际操作和酒店员工的理论技术水平,同时组织酒店的文艺娱乐节目,使这次的竞赛活动真正做到“团结、紧张、严肃、活泼”的迎国庆活动。
餐厅公共关系策划书3篇
![餐厅公共关系策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6025355d78563c1ec5da50e2524de518964bd3a7.png)
餐厅公共关系策划书3篇篇一餐厅公共关系策划书一、活动主题“美味共享,情谊传递”二、活动宗旨本次活动旨在通过一系列公关手段,提升餐厅的知名度和美誉度,加强与顾客的沟通和互动,树立餐厅的品牌形象。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、活动内容1. 主题活动:推出特色主题菜品,如“爱情麻辣烫”、“友情汉堡”等,让顾客在品尝美食的同时,感受到浓浓的情谊。
2. 优惠活动:在活动期间,推出一系列优惠套餐,吸引更多的顾客前来就餐。
3. 互动活动:举办“美食猜猜猜”、“DIY 披萨”等互动游戏,让顾客在参与中增加对餐厅的了解和好感。
4. 会员活动:为餐厅会员提供专属优惠和服务,如积分兑换、生日礼品等,增强会员的忠诚度。
六、媒体宣传1. 在当地报纸、杂志、电视台等媒体上发布活动广告,介绍活动内容和优惠信息。
2. 利用社交媒体平台(如、微博、抖音等)进行宣传,发布活动照片、视频,吸引更多的关注和参与。
3. 与美食博主、网红合作,邀请他们到店体验并进行推广。
七、效果评估1. 在活动期间,密切关注餐厅的客流量、销售额等数据,评估活动的效果。
2. 活动结束后,通过问卷调查、电话回访等方式,收集顾客的意见和建议,了解顾客对活动的满意度。
八、经费预算本次活动预计总花费[X]元,具体如下:1. 广告宣传费:[X]元2. 互动活动奖品费:[X]元3. 员工培训费用:[X]元4. 其他费用:[X]元九、注意事项1. 活动期间,要确保食品质量安全,提供优质的服务,让顾客满意而归。
2. 要做好活动现场的布置和管理,确保活动的顺利进行。
3. 及时关注顾客的反馈和意见,做好沟通和解释工作,确保顾客的权益得到保障。
[时间]篇二餐厅公共关系策划书一、活动主题“美味佳肴,共享欢乐时光”二、活动宗旨三、活动时间和地点时间:[活动时间]地点:[餐厅地址]四、活动内容及安排(一)前期宣传1. 在餐厅周边社区、写字楼、学校等场所发放活动传单,宣传活动内容和优惠政策。
酒店公关专题活动策划书3篇
![酒店公关专题活动策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c969f8ae0342a8956bec0975f46527d3240ca6cd.png)
酒店公关专题活动策划书3篇篇一酒店公关专题活动策划书一、活动主题“璀璨之夜,共襄盛举”二、活动目的1. 提升酒店知名度和品牌形象。
2. 增加客户粘性和忠诚度。
3. 促进酒店业务增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点酒店宴会厅五、活动内容1. 开场表演邀请专业表演团队进行精彩的开场表演,如舞蹈、音乐演奏等,营造热烈的活动氛围。
2. 领导致辞邀请酒店领导发表欢迎辞,向来宾介绍酒店的发展历程、品牌理念和未来规划。
3. 主题演讲邀请业内知名专家或学者进行主题演讲,分享行业最新动态和趋势,提升活动的专业性和学术性。
4. 互动游戏设置有趣的互动游戏环节,邀请嘉宾参与,增加活动的趣味性和互动性。
5. 晚宴用餐提供丰盛的晚宴,展示酒店的美食特色,让嘉宾在品尝美食的同时,感受酒店的高品质服务。
6. 幸运抽奖设置丰厚的奖品,通过抽奖环节增加嘉宾的参与度和惊喜感。
7. 结束致辞酒店领导进行结束致辞,感谢嘉宾的参与和支持,展望未来的合作与发展。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传利用酒店官方社交媒体账号发布活动信息和预告,吸引目标客户的关注和参与。
2. 电子邮件宣传向酒店会员和常客发送活动邀请邮件,提醒他们参加活动。
3. 线下宣传在酒店大堂、客房等场所放置活动宣传海报和资料,提高活动的曝光度。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 表演和演讲费用:[X]元3. 晚宴用餐费用:[X]元4. 互动游戏奖品费用:[X]元5. 宣传和推广费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、活动效果评估1. 通过问卷调查或在线反馈的方式,收集嘉宾对活动的满意度和意见建议。
2. 根据活动参与人数、客户反馈和业务增长等指标,评估活动的效果和影响力。
九、注意事项1. 活动策划要提前进行,确保各项准备工作充分就绪。
2. 活动现场要安排足够的工作人员,确保活动的顺利进行。
3. 注意嘉宾的安全和舒适体验,提供优质的服务。
4. 及时对活动进行宣传和推广,吸引更多的目标客户参与。
酒店公关策划书酒店公关策划书(优秀6篇)
![酒店公关策划书酒店公关策划书(优秀6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d21094a94793daef5ef7ba0d4a7302768f996f45.png)
酒店公关策划书酒店公关策划书(优秀6篇)工作在不经意间已经告一段落了,我们又迎来一个新的工作阶段,要定下新的目标了,是时候静下心来好好写写策划书了。
相信大家又在为写策划书犯愁了吧!如下是敬业的小编小鱼儿帮大伙儿收集整理的6篇酒店公关策划书,欢迎参考,希望对大家有一些参考价值。
酒店公关活动策划方案篇一一、活动主题积极健康的生活二、活动目的通过赞助吉林市各大高校的校园运动会,向各高校师生宣传生活要乐观、心态要积极、身心要健康的理念。
间接的树立企业良好形象,由于学校市场大,占领高校市场对我品牌的宣传,销售的提升有很大作用。
1、把握调性,突出可口可乐的独特个性,提升品牌信息。
2、强化可口可乐在受众心目中的知名度和美誉度。
3、接受可口可乐的品牌及产品特色,形成与竞争对手的差异化营销。
4、进一步加强品牌情感层面的建设,三、可口可乐市场分析预测1、国内市场情况分析中国经济的迅猛发展,产品的多样性使消费者消费越发理性。
“可乐”在很多健康新人类的眼里已经成为“危害健康”的代名词。
原本主流的可乐逐渐变成非主流的饮料。
而由于果汁类,功能类、保健类等健康饮料篡位的成功,成就了其健康饮料的形象,也成为饮料市场的主力军,可乐难免沦为非健康饮料的代表,成为典型的反面教材,被越来越多的人排斥。
作为可口可乐主要消费群体的新生代,有追新求异的特点。
他们当中作为中国市场后来者的百事可乐狠打青年牌,以更胜一筹的广告策略,博得一大批青少年的亲睐。
可口可乐在中国市场的运行模式也限制了发展的进程。
可口可乐公司考虑在中国整体战略发展,他们追求在中国的市场占有率、人均销量等指标,碳酸饮料在中国的销量增长是可口可乐追求的终极目目标,以弥补本土与欧洲市场的委靡。
百事可乐发生装瓶厂倒戈事件,为可口可乐敲响警钟,所以在某些环节上可口可乐公司也不得不向装瓶厂屈服,使得中国市场的战略受到牵制。
新产品的开发虽未有间断,但在市场上表现卓越者却寥寥无几。
可口可乐部分新品上市都是轰轰烈烈,不久便悄无声息。
公关活动的策划书【7篇】
![公关活动的策划书【7篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/f872a3e6370cba1aa8114431b90d6c85ec3a8866.png)
公关活动的策划书【7篇】时间过得太快,让人不知所措,工作已经告一段落了,我们又将开启新一轮的工作,又有新的工作目标,做好策划,才能轻装上阵,在今后奋勇争先。
那么策划书有什么格式呢?这次帅气的我为您整理了7篇《公关活动的策划书》,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。
公关活动策划方案篇一活动宗旨:我们将以会员喜闻乐见的方式宣传公关的基本知识,提高广大会员参与活动的积极性,增强会员的公关素养。
活动主题:公关风采展,展现公关风采活动内容:1、我们以图片等方式向广大会员宣传公共关系的起源,发展以及一些基本原则等基础知识。
如果赞助允许我们还将向会员分发知识手册。
2、我们还将请冯兰老师以及知作文吧名化妆品品牌顾问给会员们讲解着装和化妆技巧等使用的公关礼仪,使广大会员在日常生活中能够体会公关知识的重要性。
活动目的:1、普及基本的公关知识,根据会员大会的情况,会员们不具备基本的公关知识。
2、采用活泼有趣的形式,传授使用的生活技巧,提高广大会员对协会活动的信心和兴趣。
参与对象:协会新老会员活动安排公关图片展预期时间:4月10日-15日预期地点:博园主干道和荟园主干道活动安排:博园主干道和荟园主干道张贴公关知识宣传单组织人员安排:负责人:黄飞参与者:协会其他骨干成员公关仪表礼仪讲座预期时间:4月11日晚7:00预期地点:三教b205活动安排:邀请冯兰老师以及化妆品品牌顾问给会员们讲解一些日常的着装礼仪和化妆技巧。
组织人员安排:负责人:黄飞参与者:协会所有骨干成员宣传计划公关图片展不采用宣传,因为它本身就是一种宣传方式。
仪表礼仪讲座宣传:手绘海报,3次_3张=9份手写海报30份,2次每次15份,贴于食堂,宿舍,信息栏财务计划公关活动策划方案篇二意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
一、公关策划的目的一、通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
酒店公关策划案范文3篇
![酒店公关策划案范文3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dd02a80c59fb770bf78a6529647d27284b733725.png)
酒店公关策划案范文3篇公关即公共关系策划书,也称公关或公关策划文案,在有些公关业务书籍中又称之为“公关专题”。
下面是小编为你带来的酒店公关策划案范文,欢迎参阅。
酒店公关策划案范文1主办单位:虹口大酒店咨询单位:广州大学公共关系实践服务团项目背景:虹口大酒店为了适应改革开放的需求,在“老虹口酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店,并于1997年9月28日开业。
虹口大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理,管理公司将酒店定位为商务酒店,拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。
由于市场定位的不准确和经济大气候的影响,酒店的经营一直难以打开局面;1997年9月28日至1998年9月30日,经营利润只有4.3万元。
虹口大酒店的经营陷入了困境,管理公司只好提前撤离,由广州市政府办公厅组建了新的领导班子,接手酒店的管理。
新领导班子决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
项目调查:虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上,对自身的基本情况作了全面的分析,认识到:广州商务酒店星罗棋布,传统的招待所也为数甚多,虹口大酒店要想异军突起,必须寻找全新的市场定位;虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源,重新整合这些资源;一个全新的概念应运而生——创立全国首家公务酒店的品牌形象。
这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势:第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。
这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。
第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。
项目策划公关目标:重塑虹口大酒店品牌形象公关策略:(一) 密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。
2024年公关活动策划书(3篇)
![2024年公关活动策划书(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2f54e0f1f424ccbff121dd36a32d7375a417c6f5.png)
2024年公关活动策划书一、市场分析(一)企业宏观环境及行业分析某集团股份有限公司创立于____年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子集团之一,旗下拥有三家上市公司。
目前,该集团已形成多媒体、通讯、家电和部品大产业集团,以及房地产及投资业务群,物流及服务业务群。
如今经营,大多数企业都会在之余开始关注国家大事,老百姓的生活、安危。
需要的时候都会积极发挥企业的影响力与号召力,贡献自己的力量实现社会价值,为行业、产业链乃至整个社会做出贡献。
(二)消费者分析集团此次公益活动的主要消费群体为教师及其他们的家庭成员,这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。
一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市,他们容易受到品牌的实用性及价格的影响来购买产品。
(三)竞争对手分析江西省有长虹、创维等畅销的家电产品,是集团的竞争对手。
长虹集团比较注重教育事业,____年在赣州锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动,与中国乒乓球队签约战略合作,带领国球冠军走进小学校园,推广“快乐小乒乓”活动。
创维彩电集团____年为帮助红军小学学生实现愿望,“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江西南昌正式启动二、公关活动目标某集团通过这次扶贫助教的活动,借助新闻媒介的广泛传播,以期唤起公众的慈善之举,扩大集团的知名度,能够让更多的社会公众认可,同时也在消费者心中树立良好的美誉度,为提高销售额打下巩固的基础。
三、公关活动主题(一)主题一:爱心赠送,学习无忧(二)主题二:感恩教师,美好知识(三)主题三:爱心传递,温暖你我四、公关活动对象江西现代职业技术学院所有师生五、公关活动时间地点活动时间:____/11.20-____/11.30活动地点:江西现代职业技术学院六、活动项目流程设计(一)主题一:爱心赠送,学习无忧活动流程:____月____日在零陵区所有学校宣传此次活动。
向学校及评选出来的贫困教师赠送教学用品和礼物。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
酒店公关活动策划书一、活动背景北冬大酒店位于北冬市,是一家四星级酒店,是以经营餐饮服务业为主的企业,北冬大酒店是北冬市首家四星级酒店,之所以选择北冬这样的中级城市,主要是看中了北冬市交通枢纽的重要性。
北冬市是全国的一个铁路枢纽,主要中转对北部国家进出口货物,且北冬市旅游业发达,人口密集。
所以选择在北冬市成立北冬大酒店。
公司选择在建在冬心区,冬心区主要有政府机构、广场、展览馆、博物馆等。
是北冬的中心区,人口密度大。
但是作为刚刚起步的企业,北冬大酒店的知名度不高,而且北冬还有其他的五星级大酒店和其他的大酒店,竞争对手都非常强大,要想在北冬市站稳脚跟,被动大酒店的开业庆典就是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影响。
二、活动的目的及意义希望能过通过本次北冬大酒店的开业庆典这个活动,能够让北冬市的人们都能够对北冬大酒店有所了解和认识,能够在北冬市人们心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美誉度。
三、活动的主题1、北冬大酒店——您梦想的家园!2、给您回家的感觉——北冬大酒店3、你我共建美好家园4、您的家园由我们来建设5、开业仪式四、活动程序、活动方案前期1、指示牌宣传:设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介数量:每个不同文案至少要求设置5个,一共至少10个大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体时间要求:于开张前10天设好目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;2、开业公关活动策划方案主题:北冬大酒店为您过生日!活动时间:开业当天。
活动地点:北冬大酒店。
活动概况:北冬大酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由北冬大酒店代为支付。
活动细则、注意事项:①刊登活动广告:A、时间:开业前10天B、媒介:《风雪》、《深寒》、《十二月三十一日》、七月卫视、网上七月C、版面:1/4版D、文案内容:标题:北冬大酒店为您过生日!正文第一段:北冬大酒店介绍,文第二段:为您过生日活动介绍——北冬大酒店将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝北冬大酒店的开业,特举办北冬大酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在北冬有固定居所的市民,均可报名参加报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8点-下午6点报名额限制:限30名,先到先得,额满即止;报名地点:北冬大酒店一楼大厅办事处报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归北冬大酒店。
②、先报名预定房间报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证,亲临梦北冬大酒店先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,像吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。
为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
②开张当天:A)拍照留念:所有同天生日的来宾与北冬大酒店管理层代表合影留念B)举行北冬大酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式……从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式,抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日来北冬大酒店参加评菜价的活动。
③软性文章:为配合本次活动,尽量于《北冬日报》等美食版发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映北冬餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传北冬大酒店的目的。
3、开业仪式时间:200X年X月X日地点:充气拱形门10个、布置:现场设立音响、民乐队、威风锣鼓、礼仪小姐、拱门、氢气球、华表立柱、鲜花蓝、礼炮、礼花,地面摆放红地毯。
流程:庆典当日8点,双方就计划事宜作最后检查落实。
1、9:00,乐队开始演奏迎宾乐曲,礼仪小姐迎宾。
2、秘书组接待来宾,做好登记、纪念品发放事宜。
3、9:58,威风锣鼓及舞龙舞狮表演开始。
4、10:00观众、来宾方阵列队完毕。
5、10:08,欢快的乐曲声中礼仪小姐引导贵宾至主席台。
6、10:18,主持人宣布庆典活动正式开始。
A、酒店负责人介绍项目情况,致欢迎词;B、来宾代表致辞;C、市县主要领导讲话。
D、酒店负责人宣布开业,请贵宾剪彩。
同时,现场两侧放彩弹十二响,礼炮三十六响,和平鸽放飞888羽,彩色升空小气球1000只。
开业活动到此结束,秘书组引领来宾至指定酒店用餐。
4、开业后系列公关活动——主题:北冬大酒店请您定菜价!活动日期:开业后10天左右的某一个星期天活动时间:上午8:00——10:00活动地点:北冬大酒店活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
定价员选择:选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾,担任定价。
活动预告:开业后第3天,发出北冬大酒店请您定菜价活动广告参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到北冬大酒店支付的工资需要确定菜价的菜名:由北冬大酒店选择。
确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。
公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出北冬大酒店请您评大厨的活动预告。
5、开业后系列公关活动——主题:北冬大酒店请您评大厨!活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分,并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。
收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出北冬大酒店请您评服务活动预告,同时将北冬大酒店服务员工作标准列出来。
6、开业后一系列公关活动——主题:北冬大酒店请您评服务!活动开始日期:评大厨活动结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
评选方法:a每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按北冬大酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
b注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致c赠给评分客户一件精美礼品d 活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅e评选结果及过程照片,可于评选结束后的二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出北冬大酒店请您评服务活动预告。
7、开业后系列公关活动——主题:指定绿色菜地活动活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在北冬大酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递北冬大酒店使用了绿色蔬菜的信息。
项目背景自身优势:地理位置优越,位于中关村科技园区内,是京西金融、商业和交通中心,与国家计委、财政部、建设部等主要部委,以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。
距著名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里,步行便可到达。
曾经在北京外事接待饭店中占重要地位,如果说西苑饭店是北京“年纪”最大的饭店,这话应不过分,因为它至今已有60多年的历史了。
西苑饭店原名“西苑大旅社”主营新疆风味的菜肴。
上世纪80年代,一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店,在饭店的顶端的旋转餐厅,是北京第一家饭店的旋转餐厅,至今也气势恢弘,景致高雅。
存在的问题:最主要的就是设备陈旧,尤以客房最甚。
酒店整体给人老旧的感觉。
其次是酒店正式员工平均年龄偏大,亟需注入新鲜血液。
由于酒店设施方面的落后,酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平,影响酒店的经济效益。
北京作为首都,商务酒店自然是星罗棋布,随处可见,各档次的饭店也为数甚多,要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力,就必须在充分发挥现有自身优势的基础上,克服缺点,整合各方面资源,使饭店跟上时代的步伐,从而创造更好的效益。
公关目标提升饭店形象提高饭店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认同传播策略。
密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道,让公众很好的了解到饭店信息。
通过各种媒介的传播作用,宣传酒店新形象。
通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。
项目实施发挥自身优势自身地理位置优越,交通便利,作为国企,有一些稳定的公务客源。
强化自身品质,提升饭店形象把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰,旧貌换新颜。
使饭店老旧形象从根本上得到改变。
利用各种途径,宣传全新的品牌形象宣传活动先从内部做起,强化企业形象,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。
首先,可以把这一改变过程用视频的形式记录下来,传到饭店官网上,使公众得以了解饭店最新状况。
也可联系北京电视台,作为老酒店蜕变的实例,在电视台播出。
在各大饭店预订代理网站,也应在本饭店介绍中充分体现。
其次,每年文博会举办时期,北京市政府要员都会入住酒店,在酒店形象改造后,抓住这一契机,与政府人员协商,联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访,采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象,新的服务的感受,通过电视台对节目的播出,让更多的消费者了解到新的西苑,吸引更多客源。
再次,举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛,大赛可以包括形象展示,才艺展示,管理及服务知识技能问答。
利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传,并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观,使公众了解西苑人的魅力。
在大赛同时可以举办摄影活动,好的作品给予奖励。
具体活动宣传1、提前10天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。