河科大生产运作与管理4
最新河科大生产运作与9设备2
三级保养
对设备主体进行彻底检查和调整，对主要零部件的磨损检查鉴定。
专业维修人员在操作人员配合下定期
二级保养
对设备局部解体和检查，进行内部清洗、润滑。恢复和更换
易损件。
专业维修人员在操作人员协助下
一级保养 普遍地进行清洗、润滑、紧固、检查，局部调整 操作人员在专业维修人员指导下
日常保养 重点对设备进行清洗、润滑、紧固、检查状况。 操作人员
河科大生产运作与管理9设备管 理2
Contents
1 设备管理 2 设备前期管理 3 设备合理使用和维护保养 4 设备更新与改造
9.1设备管理
❖设备综合管理的特点
全过程
全方位
全员参与
对设备整个ห้องสมุดไป่ตู้ 生进行管理
对设备工程技 术、经济、组 织管理等方面 进行管理
全体人员都 参与管理
9.2设备前期管理
❖设备的设计制造对使用的影响
长久性
遗传性
放大性
9.2设备前期管理
❖设备的自制
▪ 应注意的问题
• 设备的可靠性； • 设备的适应性； • 设备的经济性； • 设备的维修性； • 设备的安全性； • 设备的效率。
9.2设备前期管理
▪ 费用分析
• 设备的寿命周期费用：
–设备设置费 –维持费
• 自制设备的寿命周期费用估算：
–单价估算法： » 估算设备的制造成本； » 估算设备的使用成本； » 制造成本+使用成本+设计、调试费等
9.2设备前期管理
❖设备选择
▪ 总的选择原则
1
2
3
4
技术上先进 经济上合理 生产上可行 能源消耗少
9.2设备前期管理
生产与运作管理(第四版)
三、建立“即测即评”系统。每章配有10道选择题和10道判断题及其答案，供读者自测学院教授，“复旦管理学杰出贡献奖”获得者、国家自科基金获“特优”重点项 目主持人、管理学院前任院长、国家自然科学基金委评审专家。
教材目录
注：目录排版顺序为从左列到右列
教学资源
《生产与运作管理（第四版）》提供配套教学课件。
该书的“第1章基本概念”，“第2章需求预测”，“第3章产品开发和技术选择”这三章内容还提供了二维 码资源，读者通过扫描二维码可进入自测页面。
教材特色
一、强调通过发展服务业、推广精细生产、实行绿色制造以及3D打印等来缓解环境问题，新增了“绿色制造” 内容来取代原来的“敏捷制造”。
二、精简全书内容，将第三版共18章“瘦身”为14章，删除了第三版的第二章“企业战略和运作策略”、第 七章“工作设计和工作测量”、第十四章“项目计划管理”以及第十五章“设备维修管理”。
2016年8月，《生产与运作管理（第四版）》由高等教育出版社出版。
内容简介
该书分为四篇，包含14章，第一篇介绍生产运作管理的基本概念和需求预测，第二篇为生产运作系统的设计， 第三篇阐述生产运作系统的运行，第四篇讨论生产运作系统的维护与改进，每章后带有案例、小结、即测即评和 思考题。该书还含有前辅文和参考书目。
马士华：华中科技大学电子商务中心常务副主任、华中科技大学管理学院教授、博士生导师、工商管理系系 主任、物流与供应链管理研究所所长。
感谢观看
生产与运作管理（第四版）
20xx年高等教育出版社出版的图书
01 成书过程
河科大生产运作与管理4
2021/3/5
15
第四讲 需求管理与生产计划4讲
二次指数平滑法
❖ 计算公式
Ft p SAt Tt
SAt At (1 )Ft
Tt (SAt SAt1) (1 )Tt1
2021/3/5
16
第四讲 需求管理与生产计划4讲
3生产计划体系
❖ 生产计划是一个包括预测职能、需求管理、中期 生产计划、主生产作业计划、材料计划和能力计 划等相关职能，并以生产控制信息的迅速反馈连 接构成的复杂系统。
2021/3/5
20
第四讲 需求管理与生产计划4讲
市场营销 计划
资源计划
粗能力计划 细能力计划
战略计划
销售 经营 计划 计划
3生产计划体系
2021/3/5
4
第四讲 需求管理与生产计划4讲
案例——软件项目怎么管？
❖ 南方软件公司给出的答复： ▪ 以平台软件为工具开发自己的软件，效果确实很好。 但南方软件公司直接面向最终用户的单子还很少，配 套的项目管理方法还没有成型。
❖ 在王卓的要求下，南方软件公司也同意派出项目经理帮助 智博做好项目，不过目前只能按照他们ERP软件的实施 办法来做
❖ 生产面积数量是指工作地、通道、工作地旁边的零部件存 放地及运输设备所占面积。
❖ 按生产面积计算生产能力时，要考虑辅助面积的大小是否 与生产面积相适应。
2021/3/5
31
第四讲 需求管理与生产计划4讲
4生产能力
❖ 设备工作时间
▪ 分为制度工作时间和有效工作时间
• 制度工作时间是指在规定的工作制度下，设备可工作的时间数。
• 正常生产能力是指设备在正常使用条件下，实现最 合理最有效利用时的最大产出能力。这种生产能力 是经济意义上的生产能力，
河科大生产运作与管理8-4
2020/11/5
项目管理
4
8.1项目管理
▪ 项目
▪ 在规定的时间内，由专门组织起来的人员共同完成的、有 明确目标的一次性工作。
▪ 美国管理百科全书的定义：那些在指定的时间内、特定的 范围内，限定的预算内河规定的质量指标内所要完成的一 次性任务或工作。
▪ 例：宝山钢铁工程、曼哈顿计划、长江三峡工程、 新校区工程等。
河科大生产运作与管理8-4
Contents回顾
1
生产作业计划概论
2
生产作业计划的编制
3
作业排序
4
生产作业控制
2020/11/5
项目管理
2
Contents
1
项目管理
2
项目计划
3
项目进度计划
4
项目计划的优化
2020/11/5
项目管理
3
第八讲 项目管理
▪ 参考书籍
▪ 项目管理 池仁勇等 清华大学出版社 ▪ 项目管理原理 王瑜 清华大学出版社 ▪ 项目管理 钱省三 上海交通大学出版社
2020/11/5
项目管理
17
8.1项目管理
▪ 矩阵组织结构图
最高管理者
职能部门1 职能部门2 职能部门3 职能部门4
项目A
项目B
项目C
▪ 优点：
• 加强不同职能区域的联系；资源的重复配置最小化等；
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项目管理
18
8.1项目管理
▪ 项目管理的基本特点
▪ 项目管理是一项复杂的工作 ▪ 项目管理具有创造性 ▪ 项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织 ▪ 项目经理在项目管理中起着非常重要的作用
专整体业变机更管构理。
生产与运作管理文字教材一至四章1
第一章 生产与运作管理导论学习目标：1．记忆：生产与运作系统的概念2．记忆：生产与运作管理的概念和内容3．阐述：生产与运作战略的内容4．应用：生产与运作管理应遵守的原则进行分析生产与运作是人类社会生存和发展的基本活动，它是以一定生产关系联系起来的人们利用生产工具，改变劳动对象，以适应其需求的过程。
简单而言对生产与运作的管理就是生产与运作管理。
企业搞好生产与运作管理，提供更多更好的产品和服务，创造更大的社会财富，推动社会的进步和发展。
第一节 生产与运作系统一、 生产与运作系统结构现代生产与运作系统是企业系统的一个子系统，在市场经济环境下，其结构如图1.1所示。
由供应商提供各种生产要素给企业，经过企业的制造过程或服务过程，将生产要素转化为有形产品或无形服务，提供给用户，实现价值增值。
生产与运作系统从宏观上看，都遵循“输入—转化—输出”规律。
供应商人员的配置与管理流出信息流输入 各种生产要素 输出 产 品服 务 转化制造过程服务过程 零售商 物 流资金流 流入流出用户流入 订单流图1.1 生产与运作系统由图1.1所示，企业生产与运作系统构建要立足于市场需求，这是企业生产与运作系统建立的出发点，离开市场需求企业一切无从谈起。
市场需求的核心体现是订单，市场经济的不断深入发展，企业愈加清楚地认识到企业必须依靠创新引领未来，而创新的目标是创造有价值的订单，是企业生存之本。
在生产与运作系统运行整个过程中，依据订单来作为各个环节的串联主线，使每一个具体环节都要依照订单的要求来面向市场、紧贴市场，一切围绕市场、用户的需求来开展工作，这是企业从上到下每位员工必须明白和信守的，使企业生产与运作系统始终健康运行的基础。
随着供应链的深入发展，现代企业生产与运作系统中供应商、销售商已成为其重要组成部分，它提供各种生产要素，与企业是相互依赖、利益共存、互不可缺关系，延伸系统的上下游，密切与供应商、销售商的关系，精心打造利益共同体，增强企业竞争力。
教学课件：《生产与运作管理(第四版)》陈荣秋
30
13.3.3 看板控制（续）
用看板组织生产的过程
传送看板 生产看板
1#工作地
入口存放处 出口存放处
传送看板移动路线 生产看板移动路线
2#工作地
入口存放处
出口存放处
3#工作地
(PT) =188 sec
13.3 准时生产的实现
• 13.3.1 准时生产的出现 • 13.3.2 推式系统和拉式系统 • 13.3.3 看板控制 • 13.3.4 持续改进 • 13.3.5 混流生产
20
13.3.1 准时生产的出现
• 丰田汽车公司的看板管理经历了一个产生、发展和完善 的过程。丰田公司的大野耐一，从美国超级市场的管理 结构和工作程序中受到启发，从而找到了通过看板来实 现“非常准时”思想的方法。超级市场不仅可以“非常 及时”地满足顾客对商品的需要，而且可以“非常及时” 地把顾客买走的商品进行补充。
– 企业中的库存如同人体内的脂肪。 – 精细生产是资源稀缺引起的，精细生产是对一切资源
的占用少、利用率高的生产方式。资源包括土地、厂 房、设备、物料、人员、时间和资金。
8
13.1.2 精细生产的哲理（续）
• 消除浪费
– 要实现以尽可能少的资源消耗为最终顾客创造更多价 值，就要不断消除浪费。
– 什么是浪费?凡是超出为最终顾客增加价值所必需的绝 对最少的物料、机器和人力资源的部分，都是浪费。 有两层意思：一是不为最终顾客创造价值的活动，是 浪费；二是尽管是创造价值的活动，所用的资源超过 了“绝对最少”的界限，也是浪费。
2
13.1.1 精细生产的起源
生产与运作管理文字教材一至四章
第一章生产与运作管理导论学习目标：1．记忆：生产与运作系统的概念2．记忆：生产与运作管理的概念和内容3．阐述：生产与运作战略的内容4．应用：生产与运作管理应遵守的原则进行分析生产与运作是人类社会生存和发展的基本活动，它是以一定生产关系联系起来的人们利用生产工具，改变劳动对象，以适应其需求的过程。
简单而言对生产与运作的管理就是生产与运作管理。
企业搞好生产与运作管理，提供更多更好的产品和服务，创造更大的社会财富，推动社会的进步和发展。
第一节生产与运作系统一、生产与运作系统结构现代生产与运作系统是企业系统的一个子系统，在市场经济环境下，其结构如图1.1所示。
由供应商提供各种生产要素给企业，经过企业的制造过程或服务过程，将生产要素转化为有由图1.1所示，企业生产与运作系统构建要立足于市场需求，这是企业生产与运作系统建立的出发点，离开市场需求企业一切无从谈起。
市场需求的核心体现是订单，市场经济的不断深入发展，企业愈加清楚地认识到企业必须依靠创新引领未来，而创新的目标是创造有价值的订单，是企业生存之本。
在生产与运作系统运行整个过程中，依据订单来作为各个环节的串联主线，使每一个具体环节都要依照订单的要求来面向市场、紧贴市场，一切围绕市场、用户的需求来开展工作，这是企业从上到下每位员工必须明白和信守的，使企业生产与运作系统始终健康运行的基础。
随着供应链的深入发展，现代企业生产与运作系统中供应商、销售商已成为其重要组成部分，它提供各种生产要素，与企业是相互依赖、利益共存、互不可缺关系，延伸系统的上下游，密切与供应商、销售商的关系，精心打造利益共同体，增强企业竞争力。
在图1.1表述的在“输入—转化—输出”基本系统中，输入生产要素主要包括劳动力、生产对象、生产手段、生产信息、生产资金等。
劳动力主要是指劳动者脑力和体力等，它是输入生产要素中最活跃、最重要、最关键因素，这个因素的发挥决定着生产与运作系统的成败，体现综合性作用。
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2020/11/24
河科大生产运作与管理84
8.1项目管理
§项目管理组织
§纯项目小组 §职能项目组 §矩阵式组织结构； §团队结构。
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河科大生产运作与管理84
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河科大生产运作与管理84
•8.1项目管理
§项目管理的基本特点
§项目管理是一项复杂的工作 §项目管理具有创造性 §项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织 §项目经理在项目管理中起着非常重要的作用
项目范围、项目 计划、设计文件、计划、组织、协
团队与组织结构、机构设置、资源 调
项目计划
订货、合同签订
项目全面实施
完好的活动、过 项目进度、成本、
程
质量和范围的控
制
项目任务结束
可交付的项目、 评审、鉴定、总
验收报告
结和移交
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河科大生产运作与管理84
8.1项目管理
•
8.1项目管理
§ 纯项目小组
§ 由一个装备齐全的项目小组负责该项目全部工作。 § 优点：
• 项目经理对项目拥有充足的权利； • 小组成员只向一个上级汇报； • 联系路线短，可迅速做出决策； • 小组成员的自豪感、士气及信誉都很高。 § 缺点 • 资源重复配置 • 忽视了组织的目标和企业政策； • 削弱了职能区域的权利，使新技术方面落后； • 小组成员没有职能领域的“家”，缺乏安全感，可能会使项目
• 每个小组成员都可参加几各项目； • 职能区域是小组成员在项目结束后的“家”；
2023大学_河南科技大学专业设置
2023河南科技大学专业设置河南科技大学最好的专业：无机非金属材料工程、法医学、动物医学、机械电子工程、市场营销、食品科学与工程、化学工程与工艺、自动化、农业机械化及其自动化、车辆工程、计算机科学与技术。
河南科技大学优势专业排名：河南科技大学机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程、车辆工程、计算机科学与技术、金属材料工程、农业机械化及其自动化等专业可以说是河南科技大学最好的专业了，这些专业为同类型高校相关专业和本校的.专业建设与改革起到示范带动作用。
机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程、车辆工程、计算机科学与技术、金属材料工程、农业机械化及其自动化、广播电视新闻学、应用物理学、生物技术、园林、汉语言文学、化学工程与工艺、医学检验、动植物检疫。
以上专业算是河南科技大学最好的专业了。
特色专业：历史学类历史学工学类机械类（中外）管理科学与工程类（中外）电气信息类（中外）电气信息金属材料工程冶金工程机械设计制造及其自动化食品科学与工程无机非金属材料工程材料成型及控制工程计算机科学与技术生物医学工程电子信息工程自动化热能与动力工程包装工程测控技术与仪器建筑学交通运输化学工程与工艺环境工程土木工程生物工程车辆工程信息工程工业设计建筑环境与设备工程制药工程工程力学农业机械及其自动化水文与水资源工程食品质量与安全机械电子工程农业机械化及其自动化材料科学与工程电气工程及其自动化网络工程安全工程轻化工程纺织工程服装设计与工程农业电气化与自动化农学类动物药学农学植物保护园艺动物医学林学园林动物科学理学类资源环境科学信息与计算科学应用物理学数学与应用数学电子信息科学动植物检疫生物技术电子信息科学与技术化学生物科学统计学管理学类工商管理信息管理与信息系统旅游管理会计学市场营销工业工程工程管理电子商务经济学类国际经济与贸易金融学法学类法学社会工作文学类对外汉语英语日语广播电视新闻学汉语言文学医学类临床医学护理学法医学医学检验其它药学管理科学与工程类（中外合作办学）工商管理类（中外合作办学）电气信息类（中外合作办学）机械类（中外合作办学）乳品工程经济学城市规划种子科学与工程材料物理物联网工程医疗器械工程材料化学商务英语历史学软件工程重点专业：国家级特色专业：机械制造及其自动化(第二批)、金属材料工程(第六批)、农业机械化及其自动化(第六批)。
黑龙江科技大学生产运作管理实训报告
黑龙江科技大学生产运作管理实训报告
12月19日，我们开始了对于生产运作管理课程的专业实训。
生产运作管理课程实习是我们工商管理专业教学体系中的重要实践环节，该环节对我们掌握、巩固、应用专业知识，加强我们的实践能力、提高我们的综合素质具有十分重要的作用。
本课程实训是《生产运作管理》课堂教学的有益补充，对于我们加深对企业车间布局、工作设计及生产线管理与平衡方面的基本理论知识、基本方法的理解并进行实际应用，使我们理论联系实际，学以致用。
这次实训对我们有如下要求：
1、基本素质和能力要求：
具备设施布局、工作设计及生产线平衡方面的基本理论知识,并能对生产线进行设计与改进。
2、综合素质和综合能力要求：
能全面运，用所学过的生产运作管理相关理论知识，并能结合实践进行正确的建模与仿真。
3、创新素质和创新能力要求：
要求在实训中力争做到视野开阔，知识面广，思维活跃。
思维方式和方法，具有一定的独到及创新之处。
实训心得：
在实训过程中，我们通过使用现有的实验设备，利用油泵建立装配油泵的生产线，绘制设施布局图，优化设施布局，并对生产线进行平衡研究，测定作业时间并进行工作地设计。
拿到组装好的油泵，对其进行拆解，在拆的过程中我们是兴奋的，以至于忘记了拆卸的过程，为后面重新组装带来了麻烦。
经过多次的摸索，成员之间的相互协作，凭着有限的记忆，对于油泵销的安装还是费了我们不少脑筋的，安装它不仅需要一定的力气，还需要一点小技巧，最终我们还是成功地把油泵组装了起来。
通过这次实训，我明白了理论和实际还是有很大的差距的。
理论固然重要，但如果真正运用到实践却要花费很长的时间，从操作到修改方案，再到实际操作，真的没有想象的那么简单。
生产与运作管理 第八章 生产与运作系统时间管理
按对象轮换方式，可分为固定流水线（对象不动）和移动流水线 按对象轮换方式，可分为固定流水线（对象不动） 对象移动） （对象移动） 按加工对象数目， 按加工对象数目，可分为大衣对象流水线和多对象流水线 按对象变换方式，可分为不便流水线、可变流水线、承租流水线、 按对象变换方式，可分为不便流水线、可变流水线、承租流水线、 混合流水线 按连续程度， 按连续程度，可分为连续流水线和间断流水线 按节奏性可分为强制节拍流水线、自由节拍流水线、粗略节拍流 按节奏性可分为强制节拍流水线、自由节拍流水线、 水线 按机械化程度，可分为自动流水线、 按机械化程度，可分为自动流水线、机械化流水线和手动流水线
问题： 个零件经过m 问题：n个零件经过m道工序
例 n=3 m=3
t1=10 t2=4 t3 =8
生产过程的组织1）顺Fra bibliotek移动方式 ）一批零件在上道工序全部加工完毕 后才整批地转移到下道工序继续加 工。
1 顺序移动
方式：整批移动 方式：
计算： 计算：T顺=nt1+nt2+ … +ntm =n Σti 特点：加工周期长， 特点：加工周期长，管理简单 运输次数少
t1=10 t2=4 t3 =8
某零件有甲、 丁四道工序， 例 ： 某零件有甲 、 乙 、 丙 、 丁四道工序 ， 工序时间分别为40分钟 分钟、 分钟 分钟、 分 工序时间分别为 分钟 、 20分钟 、 40分 分钟， 钟和20分钟 加工批量为3件 钟和20分钟，加工批量为3件。请用图示 法按平行移动方式、 顺序移动方式、 法按平行移动方式 、 顺序移动方式 、 平 行顺序移动方式表示该零件在四道工序 间的移动，注明总时间。 间的移动，注明总时间。
生产运作管理河北大学
1、设计能力（生产能力）：生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。
生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数，它也可以反映企业的生产规模。
2、流水线节拍：所谓节拍就是流水线上生产相邻的两件制品的时间间隔。
3、独立需求：某种库存项目的需求与其他的库存项目无关，具有某种独立性4、关键路线：从起始节点到终止节点顺序地将所有事件时差为零的节点连接起来的路线5、从属需求：某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制6、库存控制的(t,s,S)策略：每隔一个固定的时间t，按照(s,S)策略补货。
(s,S)策略：当库存余额小于s（订货点）时，补充到一个固定的最大库存量S。
7、大规模定制：以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品，是为了适应消费需求个性化，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。
生产能力的柔性：是指生产系统具有快速增加或减少生产水平、或者快速从生产一种产品转为生产另一种产品（服务）(1) 柔性工厂：工厂所具有的柔性，其极限是实现零转换时间2) 柔性过程：即生产(服务)过程所具有的柔性3) 柔性工人：操作者所具有的可以很快地从一种任务转向另一种任务的多技能水平。
生产运作管理：是对生产活动进行的计划，组织，协调和控制的总称。
内容:生产运作系统设计，生产运作系统运行管理。
目标：高效，低耗，灵活，准时收入利润分析图。
将各种产品按销售收入与利润排序后画图，对于位于对角虚线以上，销售收入位次高，利润位次低的产品，可予以改进或收缩；对于位于对角虚线以下，销售收入位次相对不很高，但利润位次高，可重点发展；对于那些销售不畅的亏损产品，位于图中右上方，可考虑放弃。
为什么要培育核心竞争力：提高企业市场竞争位势；使企业获得超额收益；维持企业长期竞争优势；使企业适应环境变化。
《生产运作管理》课后习题
生产运作管理第三版机械工业出版社陈荣秋等著只包含判断题和选择题（红色体为不做要求第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
错2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
错3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
对4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
错5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
错6．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。
对7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
对8．运作经理不对运作系统设计负责。
错9．加工装配式生产是离散性生产。
对10．订货型生产可能消除成品库存。
对11．纯服务业不能通过库存调节。
对12．准时性是组织生产过程的基本要求。
对13．企业的产出物是产品，不包括废物。
错选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：BA）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？AA）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？EA）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：AA）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：CA）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是6．以下哪项不是服务运作的特点？CA）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触7．当供不应求时，会出现下述情况：DA）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
河科大生产运作与管理9设备管理2
▪ 安装时应考虑的因素 • 与生产组织的要求相符合并满足工艺要求 • 方便工件的存放、运输、切削的清理 • 满足空间的要求 • 设备安装、维修及操作安全的要求 • 动力供应和劳保要求
▪ 设备的调试 • 清洗、检查、调整、试运转、验收、移交。
• 由设备的使用部门、管理部门、工艺技术部门协同调试。
三级保养
对设备主体进行彻底检查和调整，对主要零部件的磨损检查鉴定。
专业维修人员在操作人员配合下定期
二级保养
对设备局部解体和检查，进行内部清洗、润滑。恢复和更换
易损件。
专业维修人员在操作人员协助下
一级保养 普遍地进行清洗、润滑、紧固、检查，局部调整 操作人员在专业维修人员指导下
日常保养 重点对设备进行清洗、润滑、紧固、检查状况。 操作人员
9.1设备管理
❖设备管理
▪ 指依据企业的生产经营目标，通过一系列的技术、 经济和组织措施，对设备寿命周期内的所有设备物 资运动形态和价值形态进行的综合管理工作
▪ 设备寿命周期
• 设备从规划、购置、安装、调试、使用、维修直至改造、 更新及报废全过程所经历的全部时间
9.1设备管理
❖ 设备管理的主要内容
彻底修理。
9.3设备合理使用和维护保养
▪ 设备修理的方式：
• 临时性修理---事后修 • 预防性修理（计划保修制）
– 标准修理法---定时全部更换零部件 – 检查后修理法---定时检查，更换磨损零件
• 全员生产维修制度 • 无维修设计---设计的设备无法维修
9.3设备合理使用和维护保养
❖ 两种常见的维修体制
有利于实现企业的技术进步
设备管理
9.1设备管理
❖设备管理的形成与发展
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➢ 需求有唯一的特征或特征值。例如，它们既非同等重要，处理 的难度也不同。
➢ 需求涉及众多相关利益责任方，这意味着需求要由跨职能的各 组人员来管理。
➢ 需求发生变更。 ➢ 需求可能对时间敏感。
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2020/11/24
河科大生产运作பைடு நூலகம்管理4
1需求管理概述
v 为什么需要管理需求？
是因为他们想让项目获得成功。满足项目需求,即为成 功打下了基础。若无法管理需求，达到目标的几率就 会降低。
•需求
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•广 •推 告销
努 力
2020/11/24
•商 •产 业 品或
信 服务 誉 的设
•信 •产 用品 政质 策量
计 河科大生产运作与管理4
2需求预测
v 常见的预测方法
•德尔菲法
•部门主管讨论法
•定性
•用户调查法
•预
•测
•销售人员意见调查法
•方 •法
•因果模型
•时间序列
•移动平滑法 •一次指数平滑法
▪ 需求管理是企业生产计划与控制系统衔接市场、工厂、 仓库和客户之间的桥梁。
▪ 需求管理又有更深层次的含义，是供需链管理的“龙 头”。
▪ 需求管理的过程，从需求分析开始贯穿整个项目始终， 力图实现最终产品同需求性的最佳结合。
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2020/11/24
河科大生产运作与管理4
不同生产环境下需求管理的核心任务比较
1需求管理概述
v 需求 需求就是你要买衣服时要对售货员说你要多大的衣服。
➢ 需求不总是显而易见的，而且它可来自各个方面。 ➢ 需求并不总是容易用文字明白无误地表达。 ➢ 存在不同种类的需求，其详细程度各不相同。 ➢ 如果不加以控制，需求的数量将难以管理。 ➢ 需求相互之间以及与流程的其他可交付工件之间以多种方式相
•定量
•平滑模型
•时间序列
•二次指数平滑法
•模型
•时间序列
•乘法模型
•分解模型
•加法模型
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2020/11/24
河科大生产运作与管理4
❖ 简单移动平滑法 ❖ 加权移动平滑法
移动平滑法
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河科大生产运作与管理4
一次指数平滑法
❖ 一次指数平滑法是另一种形式的加权移动平均 ❖ 计算公式为：
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案例——软件项目怎么管？
v 南方软件公司给出的答复： § 以平台软件为工具开发自己的软件，效果确实很好。 但南方软件公司直接面向最终用户的单子还很少，配 套的项目管理方法还没有成型。
v 在王卓的要求下，南方软件公司也同意派出项目经理帮助 智博做好项目，不过目前只能按照他们ERP软件的实施 办法来做
地域性的需求预测； ❖ 将预测结果应用于生产计划工作中； ❖ 根据实际发生的需求对预测进行监控。
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2需求预测
v 影响需求预测的因素
•顾客偏好 •商业周期 •竞争者的行为 •产品生命周期
•随机影响 •顾客的购买行为 •时间
•输入
•企业
•输出 •反馈
v 和南方软件公司的整个接触过程非常顺畅，从看 客户到软件评比、考察公司，一路很顺利地到了 商务谈判阶段。
v 这个时候，王卓遇到了难题。
❖ 南方软件公司负责提供平台软件和培训技术人员，其它的 就不管了。
❖ 用平台软件不只是要一个开发工具，而要在上面部署一个 企业依赖的系统，必须有相配套的项目管理方法才行。软 件公司如果没有成熟的方法，完全靠自己企业摸索，能保 证最终效果吗？
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•需求管理概述 •需求预测 •生产计划体系 •生产能力 •生产能力计划
•生产计划的制定
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Contents
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案例——软件项目怎么管？
v 王卓所在的智博公司是一家民营公司，规模不大， 信息化基础比较薄弱。年初，营销总监雷啸向老 总打报告，建议上CRM系统。老总很快拍了板， 紧接着就是CRM选型。
•预测内容
•科学预测 •技术预测 •经济预测 •需求预测 •社会预测
•时间长短
•长期预测 •中期预测 •短期预测
•预测方法
•定性预测 •定量预测
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2需求预测
v 预测的程序
❖ 决定预测的目的和用途； ❖ 根据企业不同的产品及其性质进行分类； ❖ 决定影响各类产品需求的因素及其重要性； ❖ 收集所有可以利用的过去和现在的资料，加以分析； ❖ 选择适当的预测方法或模型； ❖ 计算并核实初步预测结果； ❖ 考虑和设定无法预测的内外因素； ❖ 对上两步进行综合考虑判断并作出结论，然后求出各类产品和
v 王卓对南方软件公司的平台软件很有信心，惟一放心不下 的就是项目管理中遇到的具体问题。总体规划怎么做？项 目阶段怎么划分？目标怎么衡量？需要什么样的资源？要 软件公司做怎样的协同？这些问题是必须搞清楚的，否则 项目质量的控制将是一个大难题。
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河科大生产运作与管理4
v 作为CIO，王卓的想法是选用平台型软件，以其 为工具，开发适合智博的CRM系统。
v 雷啸却认为王卓的“工具论”多少有些不靠谱， 他更倾向于选用成熟的CRM应用软件。
v CRM选型一拖就是半年多。最后，老总终于下了 决心——用平台软件。
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案例——软件项目怎么管？
任务
MTS
信息 提供预测信息
ATO
MTO/ETO
提供产品配置管 提供产品定义信
理信息
息
计划 优化库存水平 交货期设置
提供工程能力需 求计划
控制
确保顾客服务水 平
满足交货期要求
根据顾客需求调 整工程资源
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2需求预测
v 预测 §预测是对未来可能发生的情况的预计与推测。 §预测的分类
为什么要管理需求？避免失败就是一个很充分的理由。 提高项目的成功率和需求管理所带来的其他好处同样 也是理由。
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1需求管理概述
v 需求管理
▪ 需求管理恰如裁缝的量体裁衣，它直接关系到最终产 品的成型。如果一个产品满足了客户需求，那它无疑 就是成功的。