从需求到产品规划标准版
从需求到产品,如何做一份无懈可击的产品设计
从需求到产品,如何做一份无懈可击的产品设计本篇文章会给大家介绍完整的产品设计过程。
重点阐述产品设计思路及期间会用到的方法论,并结合例子让大家深刻地理解逻辑严密的产品设计。
导语:很多同学看过很多文章读过很多书,知道很多产品设计的知识,但一到自己上手设计产品,总是思绪万千,却不知道从何下手。
有一种知道很多道理,却依然过不好这一生的赶脚。
这是因为知识还没串联成体系,OK,闲言少叙,现在就把产品设计体系告诉大家。
目录•一、综述•二、结构设计•三、界面草图•四、让界面草图进化为页面原型•五、再加点调料•六、总结一、综述开篇前先给大家介绍下《用户体验要素》中的5层模型:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层这是纲领性的模型,是产品0-1设计的5个阶段。
战略层:产品目标及其目标用户(做什么、为谁而做?)范围层:功能及其内容需求整合(需要做哪些?)结构层:交互设计及其信息架构(怎样做?)框架层:界面设计、导航设计和信息设计(怎样做?)表现层:视觉设计(要做成什么样子?)战略层和范围层涉及产品目标、目标用户及产品定位,这些公司一般都已经定义好了。
当我们接到任务的时候,往往就直接到达结构层和框架层的设计了。
所以本篇文章实际上是在结构层和框架层上展开阐述如何进行产品设计。
结构层和框架层特别像盖房子。
结构层是设计房子的立体结构,框架层是设计各层如何布局。
OK,接下来先整体介绍下产品设计的过程,让大家在宏观上有个把握。
如下是产品设计过程,本篇文章也是按照这个思路进行阐述:1.将需求归纳整理成用户任务2.多个用户任务交织成信息架构3.将信息架构具象化为页面流程图,并通过界面草图的形式表达出来4.接着根据设计原理,让界面草图进化为页面原型5.最后加点调料,通过情感化设计和游戏化设计,赋予产品魔力无论是全新的产品设计,还是小小的功能点设计,都需要经过以上五个步骤。
不同的是小功能点可能没有信息架构。
如下是设计流程示意图:产品设计过程二、结构设计很多同学在经过了需求分析和需求评审后,正式接到了需求任务,犹如接到了圣旨一样,迅速打开设计软件,摩拳擦掌就准备开干了。
从产品需求到产品设计
从产品需求到产品设计 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012从“产品需求文档”(PRD)到“产品设计文档”(PDD)传统上写产品需求文档(PRD)的做法,就是把用例、流程图和网页原型图一股脑的放到一个Word文档里。
一般一个产品都包含乃几十个乃至上百用例,每个用例都有自己的流程图,每个流程图又包含了少则几个多则几十的网页原型图,结果就是产品需求文档变得庞大无比,写的人费事儿,读的人更惨。
自从我受到了这样文档的折磨,我就一直都在琢磨怎么才能把文档写得更简单一点,让阅读的人-通常是设计师和程序员-能够在最短的时间内领会产品的设计。
原来做UI设计师的时候,我创造了一种用流程图来表示产品交互的办法,这个方法受到了很多人的欢迎,这篇文章也引起了一定的反响。
其实当时在实际使用的时候,我不仅产出这样一份流程图,还利用网页热区,把流程图中的界面元素(蓝色的元素)和原型网页(HTML文件)给结合起来了,这样设计师和程序员在看流程图的时候,只要用鼠标点一下界面元素,就可以连接到原型网页,非常方便!这个办法我一直都在用,只是当时没有写在文章里罢了。
后来随着工作性质的变化,我需要越来越多地考虑产品的整体和功能、而不是像原来一样只在特定需求内围绕界面做文章,我就开始寻找把用例整合进前述方法的可能。
在经过了一段时间的摸索和实践后,我逐渐形成了自己特有的一套产品需求文档的写法,为了表示区别,我称之为“产品设计文档”,简称PDD。
本文就是对PDD的介绍。
PDD的组成部分PDD有三个组成部分,它们分别是用例、流程图和原型图。
用例用例从整体脉络上定义了产品所具有的功能。
比如对于一个邮件系统来说,“写邮件”、“发邮件”和“删除邮件”等功能都是用例。
用例比较流行的写法,是在每一个用例中标明它的前后置条件和异常情况等属性。
不过在PDD中,我完全放弃了上述属性,只保留用例的名称和简要描述。
(完整word版)产品规划、产品线规划
(完整word版)产品规划、产品线规划产品规划、产品线规划引言概述:产品规划和产品线规划是企业发展中至关重要的环节。
产品规划是指企业在市场需求的基础上,确定产品的功能、特性、定位以及开发、推广等相关策略的过程。
而产品线规划则是在产品规划的基础上,将产品组织成一个有机的整体,以满足不同用户需求的策略。
本文将从产品规划和产品线规划的定义、重要性以及实施方法等四个方面进行详细阐述。
一、产品规划1.1 定义:产品规划是指企业在市场需求的基础上,通过调研、分析和评估,确定产品的功能、特性、定位以及开发、推广等相关策略的过程。
1.2 重要性:1.2.1 市场导向:产品规划以市场需求为导向,能够更好地满足用户的需求,提高产品的市场竞争力。
1.2.2 产品创新:通过产品规划,企业能够不断进行产品创新,提升产品的技术含量和附加值,满足市场的多样化需求。
1.2.3 资源整合:产品规划能够合理配置企业的资源,提高资源的利用效率,降低产品开发和推广的成本。
1.3 实施方法:1.3.1 市场调研:通过市场调研,了解用户需求、竞争对手和市场趋势,为产品规划提供依据。
1.3.2 产品定位:根据市场调研结果,确定产品的定位和目标用户群体,明确产品的核心竞争力。
1.3.3 策略制定:制定产品开发、推广、定价等相关策略,确保产品能够在市场中取得成功。
二、产品线规划2.1 定义:产品线规划是在产品规划的基础上,将产品组织成一个有机的整体,以满足不同用户需求的策略。
2.2 重要性:2.2.1 市场覆盖:产品线规划能够满足不同用户的需求,提供多样化的产品选择,扩大市场覆盖面。
2.2.2 品牌价值:通过产品线规划,企业能够打造强大的品牌形象,提升品牌的价值和影响力。
2.2.3 资源共享:产品线规划能够实现资源的共享和协同,提高资源的利用效率,降低企业的运营成本。
2.3 实施方法:2.3.1 产品分类:根据产品的功能、特性、用户需求等因素,对产品进行分类,形成产品线的框架。
产品规划流程
产品规划流程产品规划流程是指在产品的开发和推出过程中,为了确保产品能够满足市场需求并取得商业成功,制定一系列的规划和流程来指导和管理产品的开发和推出工作。
以下是产品规划流程的标准格式文本:一、市场调研和需求分析阶段:1.1 市场调研:通过市场调研了解目标市场的需求、竞争对手的产品和市场趋势,为产品规划提供依据。
1.2 需求分析:根据市场调研结果,对用户需求进行分析和整理,明确产品的关键功能和特性。
二、产品策略和定位阶段:2.1 产品定位:根据需求分析结果,确定产品的目标市场和定位,明确产品的核心竞争力和差异化特点。
2.2 产品策略:制定产品的市场推广策略、定价策略、销售渠道策略等,以支持产品的定位和市场推广。
三、概念设计和原型开发阶段:3.1 概念设计:根据产品策略,进行初步的产品概念设计,包括产品功能、用户界面、交互流程等。
3.2 原型开发:基于概念设计,制作产品的初步原型,用于验证产品的可行性和用户体验。
四、产品开发和测试阶段:4.1 技术开发:根据原型设计,进行产品的详细设计和开发,包括软件开发、硬件设计等。
4.2 功能测试:对开发完成的产品进行功能测试,确保产品的各项功能正常运行。
4.3 用户测试:邀请目标用户参与产品的测试和反馈,以获取用户的真实反馈和改进建议。
五、产品上线和市场推广阶段:5.1 上线准备:对产品进行最后的优化和调整,准备产品上线所需的各项准备工作,包括市场推广材料、销售培训等。
5.2 市场推广:通过各种市场推广手段,将产品推向目标市场,包括线上推广、线下活动、媒体合作等。
5.3 销售和售后支持:建立销售渠道,培训销售人员,提供售后支持和服务,确保产品的销售和用户满意度。
六、产品评估和改进阶段:6.1 产品评估:对产品上线后的市场表现进行评估,包括市场份额、用户满意度、竞争对手的反应等。
6.2 改进计划:根据产品评估结果,制定产品的改进计划,包括功能优化、用户体验改进、市场推广策略调整等。
产品需求规划模板
产品需求规划模板一、背景介绍随着市场竞争的加剧和用户需求的不断变化,产品需求规划成为企业成功的关键因素之一。
本文将提供一个通用的产品需求规划模板,帮助企业制定切实可行的产品规划,以满足市场需求。
二、市场分析在进行产品需求规划之前,首先需要对市场进行全面的分析和调研。
以下是市场分析的主要内容:1. 目标用户群体:明确产品的主要用户群体,包括年龄、性别、职业、地域等信息,以便更好地了解他们的需求。
2. 竞争分析:了解市场上已经存在的竞争对手,包括他们的产品特点、定价策略、市场份额等。
这将有助于确定产品的差异化竞争优势。
3. 市场趋势:分析市场的发展趋势,预测未来的市场需求。
这将帮助企业在产品规划中考虑到长期的市场变化。
三、产品定位产品定位是根据市场需求和竞争状况,明确产品在市场中的定位和差异化优势。
以下是产品定位的主要内容:1. 目标市场:确定产品的目标市场,包括主要地域、消费群体等。
这有助于精准定位和营销。
2. 产品特点:明确产品的核心特点和优势,以及与竞争对手的差异化。
这将有助于提升产品的竞争力。
3. 价值主张:阐述产品的经济和社会效益,让用户明确使用产品的价值。
这将有助于产品的推广和销售。
四、产品功能和特性在产品需求规划中,需要具体说明产品的功能和特性,以满足用户需求。
以下是产品功能和特性的主要内容:1. 核心功能:明确产品的核心功能,即解决用户问题的主要功能。
2. 附加功能:除了核心功能外,产品还可以有其他的附加功能,以提升用户体验。
3. 用户界面:设计用户友好的界面,使用户能够轻松使用产品。
4. 可靠性和安全性:确保产品的可靠性和安全性,以保护用户的权益。
五、产品开发和交付计划产品需求规划不仅仅是确定产品的功能和特性,还包括制定产品的开发和交付计划。
以下是产品开发和交付计划的主要内容:1. 开发阶段:明确产品的开发阶段和时间进度,包括需求分析、设计、开发、测试等环节。
2. 人力资源:确定产品开发所需的人力资源,包括开发人员、测试人员等。
产品规划流程
产品规划流程产品规划流程是指在产品开发过程中,为了确保产品能够满足市场需求和用户期望,有效地进行产品规划和管理的一系列步骤和方法。
下面将详细介绍产品规划流程的标准格式。
1. 产品需求分析在产品规划流程的第一步,需要对市场需求进行分析。
通过市场调研、用户反馈等方式,了解目标用户的需求和痛点。
根据市场研究数据,确定产品的目标市场和目标用户群体。
2. 产品定位产品定位是指确定产品在市场中的定位和竞争策略。
通过分析竞争对手的产品和市场表现,确定产品的差异化优势和核心竞争力。
根据产品的特点和目标用户的需求,确定产品的定位和市场定位。
3. 产品策略制定产品策略制定是指确定产品的战略目标和实施策略。
根据产品定位和市场需求,制定产品的功能、性能、品质、定价、渠道等策略。
同时,确定产品的开发周期和预算。
4. 产品规划在产品规划阶段,需要制定详细的产品规划和开发计划。
确定产品的功能模块、界面设计、技术要求等具体内容。
同时,制定产品的开发时间表和里程碑。
5. 产品设计产品设计是指根据产品规划,进行产品的具体设计和原型制作。
通过原型制作和用户测试,不断优化产品的设计和用户体验。
确保产品的功能、性能和用户界面符合用户需求。
6. 产品开发产品开发是指根据产品设计,进行软件编码和硬件制造。
在产品开发过程中,需要进行软件开发、硬件制造、测试和质量控制。
确保产品的质量和性能符合设计要求。
7. 产品测试产品测试是指对开发完成的产品进行功能测试、性能测试、兼容性测试等。
通过测试,发现和修复产品中的缺陷和问题。
确保产品的质量和稳定性。
8. 产品发布产品发布是指将产品正式推向市场。
在产品发布前,需要进行市场宣传和推广。
同时,制定产品的销售策略和渠道策略。
确保产品能够顺利进入市场。
9. 产品改进和升级产品改进和升级是一个持续的过程。
通过用户反馈和市场需求的变化,不断改进和升级产品。
同时,进行竞争对手的分析,保持产品的竞争力。
以上就是产品规划流程的标准格式。
从市场需求到产品规划——精准捕获市场需求,系统制定产品规划共17页
产品生命周期规划 学员演练:制定某产品线路标规划 第六步:管理业务计划并评估表现
— 第五步:管理业务计划并评估表现 掌握管理业务计划实施的进程,通过定期评估和阶段分析,确保业务计划被持续优化或业务计 划被恰当执行。 了解在管理业务计划阶段的主要工作,以及如何对产品线业务计划的执行情况进行定期评估和 对MM变革进展情况进行评估。 根据产品规划,“抛出”项目 组建产品开发团队 形成产品包业务计划书 细分市场与目标客户 竞争对手及状况 竞争性产品优劣势比较 投资回报 风险分析 开发计划 资源保证 形成项目任务书 产品包开发任务目标(范围、进度、质量、成本、市场目标) 产品包市场/客户需求规格书 开发团队及其授权 注意市场需求可能发生的变化 项目立项 开发过程阶段控制 产品开发过程中的汇报模式 处理跨产品(包)的冲突
13
讲师介绍 :
【讲师资历】 刘铭 产品管理与研发管理实战专家(IPD-CMMI) 资深咨询顾问、研发管理金牌讲师、研发管理实战派讲师 清华大学研究生MBA、西北工业大学工学学士 美国项目管理协会认证专家PMP 16年产品开发、产品管理经验 6年研发管理咨询与培训经验 IBM(ISC、ISD)工作经验,与华为深度合作项目 讲师背景 10余年国际、国内知名高科技企业研发实践和研发管理经验,先后担任过系统工程 师、项目经理、开发部经理、事业部总经理等职位,主持了某著名高科技企业电信 业务软件平台的开发,具有非常丰富的产品开发管理和项目管理专业知识及实践经 验。曾负责历时两年、投资过几千万的大型产品开发项目。 6年研发管理咨询、培训经验。精通产品管理体系、产品开发流程体系、研发组织、 项目管理等领域。在实际咨询项目中,曾成功指导电子、电气、机械、软件、金融 等各类企业的研发管理实践的导入、落地和推广。
产品规划流程
产品规划流程产品规划流程是指在开发新产品或改进现有产品时所需遵循的一系列步骤和方法。
这个流程旨在确保产品的成功开发和上市,并最大化产品的市场潜力。
以下是一个标准的产品规划流程,包括不同阶段和相关的任务和活动。
1. 市场调研和需求分析阶段:在这个阶段,团队将进行市场调研和需求分析,以了解目标市场的需求和竞争环境。
这些活动可能包括以下任务:- 进行市场调研,收集关于目标市场、竞争对手和潜在客户的信息。
- 分析市场趋势和需求,确定产品的定位和特点。
- 进行竞争分析,了解竞争对手的产品特点和市场份额。
- 进行用户调研,收集用户对产品的需求和反馈。
2. 概念开发和评估阶段:在这个阶段,团队将根据市场调研和需求分析的结果,开始进行产品概念的开发和评估。
以下是可能的任务和活动:- 创造产品概念,包括产品的功能、特点和设计。
- 进行初步的技术可行性评估,确定产品的技术实现难度和可行性。
- 进行初步的商业可行性评估,包括预测市场需求和销售预期。
- 进行概念评估,包括与潜在客户和利益相关者的讨论和反馈。
3. 详细设计和开发阶段:在这个阶段,团队将详细设计产品并进行开发。
以下是可能的任务和活动:- 进行产品的详细设计,包括产品的外观、功能和用户界面等。
- 开发产品的原型或样品,以便进行测试和验证。
- 进行产品的工程设计和制造准备。
- 开发产品的软件和硬件,包括编码、测试和集成。
4. 测试和验证阶段:在这个阶段,团队将对产品进行测试和验证,以确保产品的质量和性能。
以下是可能的任务和活动:- 进行功能测试,验证产品是否满足设计要求。
- 进行性能测试,包括产品的速度、稳定性和可靠性等。
- 进行用户体验测试,以评估产品的易用性和用户满意度。
- 进行安全性和合规性测试,确保产品符合相关的法规和标准。
5. 市场推广和发布阶段:在这个阶段,团队将准备产品的市场推广和发布计划。
以下是可能的任务和活动:- 制定产品的市场推广策略和计划,包括定价、渠道和宣传等。
如何做产品规划_产品规划流程
如何做产品规划_产品规划流程产品规划是一个关键的过程,它涉及到确定产品的目标、功能、特性以及开发计划。
在产品规划过程中,需要综合考虑市场需求、竞争环境、技术可行性等因素,以确保产品能够满足用户的需求并具备市场竞争力。
下面是一个标准格式的产品规划流程,以帮助您了解如何进行产品规划。
1. 市场调研和需求分析:在产品规划之前,需要进行市场调研和需求分析,以了解目标市场的需求和竞争情况。
这可以通过市场调研报告、用户反馈、竞争对手分析等方式来进行。
通过收集和分析这些数据,可以确定产品的市场定位和目标用户群体,并理解用户的需求和痛点。
2. 确定产品目标和定位:在市场调研和需求分析的基础上,需要明确产品的目标和定位。
产品目标应该是具体、可衡量的,并与公司的整体战略目标相一致。
产品定位则是确定产品在市场中的位置和差异化特点,以便与竞争对手区分开来。
3. 制定产品策略:产品策略是指为实现产品目标而采取的具体措施和方法。
它包括产品功能、特性、定价、渠道、推广等方面的决策。
在制定产品策略时,需要结合市场调研和需求分析的结果,确定产品的核心功能和特点,并制定相应的营销策略。
4. 编制产品规划文档:产品规划文档是产品规划的重要成果之一,它包括产品的定义、目标、定位、策略等内容。
在编制产品规划文档时,需要清晰地描述产品的特点、功能、优势以及与竞争对手的差异化。
此外,还需定义产品的开发计划、预算和资源需求等。
5. 开发产品原型:在产品规划的基础上,需要进行产品原型的开发。
产品原型是产品规划的具体呈现,它可以是一个简单的模型、草图或者交互式的界面。
通过产品原型的开发,可以更好地展示产品的功能和特点,并与用户进行交流和反馈。
6. 进行产品测试和迭代:在产品原型开发完成后,需要进行产品测试和迭代。
产品测试是为了验证产品的功能和质量,发现并修复潜在的问题。
通过用户的反馈和测试结果,可以对产品进行改进和优化,以确保产品能够满足用户的需求。
产品规划流程
产品规划流程产品规划流程是指在产品开辟过程中,制定产品策略、确定产品目标、规划产品功能和特性、制定产品计划、并最终推出产品的一系列步骤和方法。
以下是一个标准格式的产品规划流程的详细描述。
1. 产品策略制定在产品规划流程的第一步,需要明确产品的定位和目标市场。
通过市场调研和竞争分析,确定产品的核心竞争力和差异化特点。
制定产品的定位策略,明确产品的目标市场和目标用户群体。
2. 需求分析和产品定义在产品规划流程的第二步,需要进行需求分析和产品定义。
采集和整理市场调研数据、用户反馈和竞争产品信息,明确产品的功能需求和特性。
根据需求分析结果,制定产品的功能规格和技术规格,明确产品的基本功能和性能指标。
3. 产品规划和设计在产品规划流程的第三步,需要进行产品规划和设计。
根据需求分析和产品定义,制定产品的整体规划和设计方案。
包括产品的组成部份、产品的结构和外观设计、产品的用户界面和交互设计等。
同时,进行产品的技术可行性分析和成本估算,确保产品的可行性和可实施性。
4. 产品开辟和测试在产品规划流程的第四步,需要进行产品的开辟和测试。
根据产品规划和设计方案,进行产品的软件和硬件开辟。
在开辟过程中,需要进行不同阶段的测试和验证,包括功能测试、性能测试、稳定性测试等。
确保产品的质量和稳定性,满足用户需求和预期。
5. 产品上线和推广在产品规划流程的第五步,需要进行产品的上线和推广。
根据产品的上线计划,进行产品的发布和推广活动。
包括产品的宣传和推广材料制作、渠道的建立和拓展、用户培训和支持等。
确保产品能够顺利上线,并获得用户的认可和接受。
6. 产品迭代和改进在产品规划流程的最后一步,需要进行产品的迭代和改进。
通过用户反馈和市场反馈,采集和分析产品的问题和改进意见。
根据反馈结果,进行产品的改进和升级,提高产品的竞争力和用户体验。
以上是一个标准格式的产品规划流程的详细描述。
根据具体的产品和市场情况,可以灵便调整和补充流程的各个步骤。
产品规划模板
产品规划模板一、背景介绍在市场竞争日益激烈的背景下,为了满足消费者不断变化的需求,我们公司决定开发一款全新的产品。
本文档旨在为产品规划过程提供一个标准的模板,以确保规划过程的准确性和完整性。
二、产品概述1. 产品名称:XXXXX2. 产品定位:本产品定位于高端市场,针对具有一定购买力和对品质要求较高的消费者群体。
3. 产品目标:通过提供创新、高性能和高品质的产品,获得市场份额的增长,并提升公司的品牌形象。
4. 产品特点:本产品具有以下特点:a. 创新性:采用最新的技术和设计理念,满足消费者对新颖性的需求。
b. 高性能:提供卓越的性能和功能,以满足消费者对产品性能的要求。
c. 高品质:注重产品的质量和工艺,以提供可靠和持久的使用体验。
三、市场分析1. 目标市场:本产品的目标市场主要包括城市中具有一定购买力的中高端消费者群体。
2. 市场需求:通过市场调研和消费者反馈,我们了解到以下市场需求:a. 高品质产品:消费者对产品的品质要求越来越高,希望能够购买到具有高品质和可靠性的产品。
b. 创新性产品:消费者对新颖、独特的产品有较高的兴趣,希望能够拥有与众不同的产品。
c. 高性能产品:消费者对产品的性能和功能有较高的期望,希望能够获得更好的使用体验。
3. 竞争分析:我们的产品将面临来自竞争对手的竞争,因此需要进行竞争分析,了解竞争对手的产品特点、定价策略等,以制定有竞争力的产品策略。
四、产品策略1. 产品定位:本产品将定位于高端市场,强调创新、高性能和高品质的特点,以满足目标市场的需求。
2. 产品功能:根据市场需求和竞争分析,确定产品的核心功能,并确保产品的功能性能达到或超过市场标准。
3. 产品设计:注重产品的外观设计,使产品具有独特性和吸引力,以提升产品的竞争力。
4. 产品定价:根据市场需求、竞争对手的定价策略和产品成本等因素,制定合理的产品定价策略。
5. 产品销售渠道:确定产品的销售渠道,包括线上渠道和线下渠道,并制定相应的销售策略。
产品规划系列:从需求管理到架构搭建的方法和步骤
产品规划系列:从需求管理到架构搭建的方法和步骤本篇文章就B端产品讲述一套从需求管理到产品架构搭建的方法和步骤,步骤包括:规模收集需求、发现业务规律、建立产品原则、需求分段分层、版本规则与搭建架构。
B端产品面对的是企业客户,需要帮助企业解决业务和管理问题,获取的需求非常多、杂、乱,产品经理常常手忙脚乱,各种分类依然无法处理好需求、管控好产品版本,难以在复杂业务中搭建产品架构。
现在我们一起来解决这个问题。
一、需求管理的方法:分段分层圈图相比C端需求的单点和单线特征,B端的需求更为复杂:更多角色反馈、更多业务场景诉求,听起来声音多、看起来需求杂,如果产品经理对需求归类不明就会导致功能开发过度或缺失。
B端产品需求复杂的重要原因是其服务对象不再是单个个体、消费者,而是一个行业、一个组织、一个业务。
因此,B端产品最基础逻辑是:满足业务链条的某种完整度需求。
链条,是横向;完整度,是纵向。
横向,是业务链条,为需求分段,问的是:解决谁的问题或者什么场景的问题。
纵向,是业务深度,为需求分层;问的是:解决到什么程度。
横向与纵向圈定的需求范围,即是一个个版本。
分段分层圈图在应用中常有两类,一类基于用户群组细分,一类基于业务场景。
用户群组类的分段分层圈图如下:分段分层圈图可根据业务情况对用户群组或业务场景进行需求分段,如图用户细分了三类。
每一段需求进行分层,根据用户/客户情况,以公约数衡定基础需求和差异需求,如{1.1,1.2,1.3}为基础需求, {1.4,1.5,1.6}为差异需求。
基于基础需求、差异需求与标准用户与个性用户的二维度划分四个区域:基础性需求、临界满足区、专业低频区、专业吸引区。
•基础性需求:是必要需求,需求优先•临界满足区:是衡量当下阶段是否足够,是否是未来的要求•专业低频区:是个性用户的基础需求,衡量是否需要满足或标准功能已能满足•专业吸引区:代表需求低频,却拥有很强的吸引力或溢价能力需求的管理,是给每一个需求打上标签、分层分段,形成一个个需求篓子,把需求分门别类地放入。
产品规划模板
产品规划模板一、引言产品规划是指为了满足市场需求和实现企业战略目标,对产品的定位、功能、特性、市场定位、竞争策略等进行全面规划和设计的过程。
本文档旨在提供一个标准的产品规划模板,以帮助企业进行产品规划工作。
二、背景和目标1. 背景介绍:介绍产品规划的背景和动机,包括市场需求、竞争情况等。
2. 目标设定:明确产品规划的目标,包括市场份额、销售额、用户满意度等。
三、产品定位1. 产品概述:对产品进行简要描述,包括产品名称、主要功能、特点等。
2. 目标市场:明确产品的目标市场,包括地理位置、行业、用户特征等。
3. 竞争分析:分析竞争对手的产品特点、价格、市场份额等,以便制定竞争策略。
四、产品功能与特性1. 主要功能:列出产品的主要功能和实现方式,确保产品能够满足用户需求。
2. 核心特性:确定产品的核心特性,即产品的独特卖点,以便在市场中脱颖而出。
3. 附加特性:列出产品的附加特性,以增加产品的竞争力和用户满意度。
五、市场定位与营销策略1. 市场定位:明确产品在目标市场中的定位,包括定价策略、目标用户群体等。
2. 销售渠道:确定产品的销售渠道,包括线上渠道、线下渠道等。
3. 市场推广:制定市场推广策略,包括广告、促销活动、公关活动等。
六、产品开发与发布计划1. 开发流程:详细描述产品的开发流程,包括需求分析、设计、开发、测试等。
2. 里程碑计划:制定产品开发过程中的关键里程碑和时间节点,确保项目按时完成。
3. 发布计划:规划产品的发布时间和方式,包括上线日期、发布渠道等。
七、运营与维护计划1. 运营策略:制定产品的运营策略,包括用户支持、售后服务等。
2. 维护计划:规划产品的维护计划,包括版本更新、漏洞修复等。
八、风险评估与管理1. 风险评估:对产品开发和上线过程中可能出现的风险进行评估,包括技术风险、市场风险等。
2. 风险管理:制定相应的风险管理措施,包括风险预警、应急计划等。
九、团队与资源1. 团队组成:介绍产品规划团队的成员及其职责分工。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
什么是产品管理
产品管理是将企业的某一部分(可能是产品、产 品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做 的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优 势。
——《产品经理的第二本书》
6 | 7/11/2020
产品管理的基本框架
产品战略 产品组合决策
市场需求 与 情报
产品规划 产品开发
CMO-10
启动 配置管理规程
13 | 7/11/2020
交付
MKTE-60 需求实现
验收 RMO-30 确认需求
闭环
CMO-20 归档/发布
市场需求管理的系统方法
收集原始数据
Questions Statements 1
Key
A
Check
Check
Key
B
Check
Check
Key
C
Check
Check
S社会 接受程度L生命
A保证
A保证
其他方面的影响
周期成本
顾虑和响应
顾问 团体 环境的影响 法律关系 安全 保密 责任 等...
L生命周期成本
真实成本比较
寿命 正常运行/停工 时间 磨损 服务 备件 能源 操作成本 等...
可靠性 可用性 可(维)修性 保证 质量 安全性 稳定性 完整性 等...
E易用性
效果
方法
直接
用户大会 专家顾问团
间接
需求探针 用户访谈 高层技术交流 用服高层交流 合作开发 产品测试 现场支持 售后反馈
短期
★
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
时间跨度 中期 ★ ★
★
★ ★ ★
长期 ★ ★
★
★
20 | 7/11/2020
访谈大纲的设计
• 顾客目前如何解决他们的问题? • 如果顾客重新选择将如何选择? • 顾客目前尚有那些等待解决的问题? • 选择的准则及各项目的优先权重? • 现有产品的准则中项目如何排列权重? • 顾客喜欢、不喜欢产品(竞争)的方面? • 顾客对产品特征、属性、性能认为那些是必须具备、有更好、可有可无
会议评审
说明: 1、接纳
进行需求分发决策 1)实施前调研; 2)纳入产品规划/
PDT版本规划 3)立即实施:下达任务单
RCR/PCR? BUG/小特性开发或更改
2、归档 原因:1)重复提交 2)此前已规划 3)现有产品/版本已满足 4)暂时无法实施,供以后参考
3、返回
纳入产品规划/ PDT版本规划
分发
Sources
2
3
4
根据客户需要解释原始数据
需求群 2
需求群1
a
c
F
e
g
b d
把客户需要整理归入需求簇
团队集体分析市场需求的结果
建议
优先排序
4 1 3 2 5
对客户需要分配权重
14 | 7/11/2020
1、多方面收集原始客户数据
15 | 7/11/2020
从何处获取需求?
• 外部来源
–客户; –行业分析报告; –竞争对手动态; –各种展览; –专业媒体/技术论坛;
、不需要?还缺什么? • 顾客如何权衡价格-性能-特征-属性? • 如何使用产品,与其使用体系中的其他产品的配合关系? • 顾客的经济、价值角度?
21 | 7/11/2020
2、解释客户原始数据
22 | 7/11/2020
举例:市场需求概念化的一个例子
SD是螺丝刀的英文缩写,注意该模型代表访谈的一部分,一个典型的访谈要引发50多个顾客陈述和需要理解。
• 客户需求定义和管理 • 产品开发管理(多项目管控) • 产品上市管理 • 产品生命周期管理
8 | 7/11/2020
产品管理在研发体系中的位置
9 | 7/11/2020
目录
产品管理体系框架 市场需求管理与市场信息管理 市场管理和产品规划
10 | 7/11/2020 Nhomakorabea不规范的市场需求管理导致严重的问题
不能起动坚硬木头中的螺丝。
SD可以起动坚硬木头中的螺丝。
有时,我弄坏了坚硬的螺丝。
SD不会损伤螺丝头。
改进建议
23 | 7/11/2020
加一个附件,使我可以伸到小孔里。
SD可以起动深而窄的孔中的螺丝。
要有一个尖,可以用它剥掉螺丝上的污物 SD可使用户使用除掉污点的螺丝。
如果它能打引导孔该多好啊。
SD可以打引导孔。
目前工具的 缺点
顾客陈述
需要理解
我有时做管道工作;使用片型金属螺丝。 SD在金属管道作业中起动片型金属螺丝。
许多电工工作;开关、电扇、厨房用具 SD可以用于电器设备螺丝的起动。
我喜欢它手枪式的把手;它感觉最好。 SD的把手持起来很舒服。
我喜欢电磁化的尖顶。
SD的尖顶使得螺丝在被起出之前保持在起子上
当尖顶将螺丝滑落时,我感到比较讨厌。 SD的尖顶和螺丝头保持在一条线上而不滑落。
A可获得性 L生命周期成本
S社会接受程度
30 | 7/11/2020
权重
客户需要和期望定义
确定优先次序
基 本 的 ( Basic) 、 更 满 意 的 ( Satisfier)、更有吸引力
的 ( Attractor)
20
1.解决方案的成本:低于$50K
15
1.在现有的应用上构造 2.可靠性(定单影响制造)
从需求到产品规划
1 | 7/11/2020
问题
• 您对本课程有哪些期待、希望解决哪些研发实践中 问题?
• 您认为产品的市场成功取决于哪些因素?
2 | 7/11/2020
认识产品包
产品包就是核心产品、服务、无形的效益所代表的因素 的总和。
3 | 7/11/2020
无形的效益
对质量 的认识
售前服务
公司形象
技术 原材料 生产 人力成本 管理成本 库存 废料 等...
28 | 7/11/2020
P包装
A可获得性 购买过程
视觉评估
销售界面 布局
P性能 规格比较
行销
尺寸
速度
销售
风格
功能
分配
颜色
规格
渠道
结构
容量
交货期
等...
精确度
广告
多功能性
订购
等...
等...
A可 P包装
获得性
P性能
$价格
E易用性
S社会接受程度
纳入 新产品开发PDT项目管理
预研
纳入 预研项目
管理
RCR/PCR
纳入 现PDT 项目管理
决策
BUG/小特性
PL-10 启动任务 管理(维护 类项目)
BUG?
启动缺陷 管理流程
需求实现与验证 SE-30 指导需求实现 与验证
LPDT-30 组织需求实现
与验证
PL-20 落实需求实现
与验证
QA-10 引导和监督
服务
可获得性
包装
效率 特性 建议
声誉
组织
售中服务
核心产品
功能 价格 免费维修
交付 设计 附加品
售后服务
保证
对价值的认识
用户其他的建议
目录
产品管理体系框架 市场需求管理与市场信息管理 市场管理和产品规划
4 | 7/11/2020
案例研讨:进退维谷的产品经理
某软件公司产品经理当前面对如下困境:老一代产品尽管成熟,但是已 经步入生命周期后期;新一代产品采取全新的平台和技术,由于对产品成熟 期判断过于乐观(远远超过预期),导致新产品在功能实现、现场部署、技 术支持以及后期维护等方面存在很大问题,研发工程师和服务工程师工作量 激增且有很大抱怨;
需求 审核
分析
在线评审/会议评审 MKTE-30 参加在线评审/ 会议评审
MKTE-35 启动实施 前调研
MKTE-40 纳入例行 需求规划
分析
实施前调研
RMO-10 需求初步
分析
RMO -10-01 需求跟踪表
RMO-20 组织在线评审/
会议评审
SE-10 参加在线评审/
会议评审
决策
立即实施
LPDT-10 参加在线评审/
A可获得性
客户全面的购买经历,包括他们购买 的渠道
视觉评估/捆绑
P包装
客户$APPEALS
$价格
客户希望为他们寻找的价值支付 多少钱?
可w获t:得性 .031
价格 wt: .172
包装 wt: .094
w性t: 能 .252
wt易: 用 .079
P性能
需要什么样的功能和性能特 征?
E易用
易用性包括安装、管理 等。。
3、整理需求
24 | 7/11/2020
聚焦:将客户需求分组为主要与次要两类
次要客户需求 主要客户需求
需求群2 需求群 1
a
c e
F g
bd
25 | 7/11/2020
4、设置权重,确认需求优先级
26 | 7/11/2020
如果可能的话这些分组 和排序应该是基于对直 接客户的调查
客户需求的评估方法:$APPEALS
曲解客户 需求
满意度下降、 合同取消、交 付困难、赔款
草率承诺
11 | 7/11/2020
产品管理的子流程组合与关联
产品线级
扫描市场 市场细分 组合分析 确定业务计划
公司战略 历史数据
技术
客户需求
市场管理流程
市场需 求
传递
市场需求管理
产品包需求
新兴产品需求