公立医疗机构民营化改革的模式及其比较

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公立医疗机构民营化改革的模式及其比较

1 托管经营模式

托管经营模式是指医院产权所有者将医院的经营管理权交由具有较强经营能力,并能够承担相应经营风险的机构去有偿经营,以明晰医院所有者、经营者、生产者责权利关系,实现医院效益最大化的一种经营方式。该模式主张:医院经营管理专家化,以充分发挥专家的优势特长;医院院长由专业管理机构选聘;专业管理机构通过与政府签定合同的方式,划清出资者与管理者的权利边界,获得相应的管理权限;通过建立董事会(或管理委员会)模式打破传统的内部治理结构。托管经营模式在国外已经屡见不鲜,但是在国内尚处于探索尝试的阶段。目前,国内尝试这一种改革模式的公立医疗机构主要有江西省南昌市第五医院、辽宁省瓦房市中心医院、江苏省无锡市南长区人民医院、宁波余姚市第四医院、上海蓝十字公司托管上海浦东区浦南医院等。从上海仁济医疗集团托管温州苍南医院和无锡市南长医院的不同结果中,我们可以窥见该模式的工具优势及其暴露的缺陷与不足。

案例1:2003 年年底,新成立的上海仁济医疗管理有限公司分别托管浙江省苍南县人民医院和无锡市南长区人民医院。经过4 年的托管实践,苍南医院取得了可喜的变化:托管前,苍南医院的收入为6 071.2 万元,2007 年,医院业务收入已达1.1亿元,增长81%;托管前,医院门诊量为19.1 万人次,2007 年达到26.46 万人次,增长39%;托管前,医院出院人数为8 771 人次,2007 年,已达12 436人次,增长42%。在业务持续增长的同时,苍南医院在仁济医疗集团的管理和指导下,医疗技术队伍快速成长,医疗、护理和医技质量显著提高,在品牌建设、提升医疗、改善服务、注重安全和市场营销等方面均取得了较好的业绩,基本达到了托管前双方确定的“群众满意、职工满意、政府满意”的合作目标。2008 年年底,浙江苍南医院选择与仁济集团续签合同,选择继续维持托管经营模式。而无锡市南长区人民医院则选择了低调退出,与5 年前签订托管合同时合作双方的高调形成了明显的反差。据仁济医疗总裁郭跃披露,“由于种种原因,南长医院在托管以后,没有明显的改观,社会效益和经济效益改善也不明显,当然也没有倒退。托管无锡南长医院5 年,并没有完全使合作双方达到当初的预期,只好结束托管合同。”

结合案例材料1,我们可以清楚地看到托管经营在实践中所彰显出来的种种优势:

(1)托管经营以合同为基础,通过法律合同明确委托方和受托方的权利、义务与责任,力求权责分明。合同治理精神在上海仁济医疗管理有限公司托管省苍南县人民医院和无锡市南长区人民医院的改革实践中得到充分地体现。可以说,托管经营模式在贯彻“管办分离”精神方面是最为彻底的一种模式,能够较好地规避日后双方之间的利益纠葛。

(2)托管经营模式能够最大程度地发挥专家治理的优势,受托方可以充分发挥自身在经营理念、经营方式、管理技术、管理品牌等方面的优势,弥补委托经营机构的不足,进而提升和改善该医疗机构的服务水平、管理技术与经营状况,最终实现“双赢”。

(3)托管经营模式符合当代公共管理发展的潮流与趋势,托管经营打破了传统政府垄断公立医疗机构经营管理的模式,通过实行管办分离的做法,尽可能地引入了市场和社会的力量参与到公立医疗机构的经营管理中,在促进医疗卫生领域内多中心治理格局形成的同时也推进了政府治理模式的转变。

作为一种新型改革模式,托管经营在实践中也引发和暴露出了不少缺陷:

(1)托管经营必将产生新的委托代理问题,如何有效地协调和均衡托管者和经营者之间的利益就成为一个十分关键的问题。有学者指出,如果托管经营过程中没有一个精心设计的合同和一套有效的监管体系,有效的、持久的委托经营几乎是不可能的。同时,托管经营还将产生一个对托管机构的控制问题,一旦失去有效的控制,对政府、委托方以及患者而言都将产生难以估量的影响。辽宁省瓦房店市公立医疗机构改制过程中就充分暴露出了这方面的问题。

(2)托管经营重在发挥托管方在经营理念、经营方法、管理技术等方面的相关优势,但是在被托管的医疗机构资产归属不变、行政隶属关系不变、医疗机构性质与功能定位不变、财政拨款渠道和标准不变、职工身份与待遇不变的情况下,能否有效地发挥托管机构的上述优势无疑充满着变数。案例材料1 明白地告诉我们这样一个事实:托管经营并非一定能达成理想的目的,实施委托管理是一件相对容易的事,但是要让托管者的优势移植到委托方身上则显得困难重重。

(3)托管经营成功与否受制于地方政府的影响。上海仁济医院院长范关荣对此曾指出:“一些地方政府由于领导换届后新来的领导不认过去的账,随意不遵守过去的合作合同要求,使得托管陷入尴尬;也有地方政府领导看到医院经过几年托管,因为效益上去而需要支付管理费的时候,就开始不情愿起来。”如此一来,托管经营的难度、变数以及复杂性都大为增加,托管经营的前景将随之而黯淡。可见,地方政府的态度与管理的方式在相当程度上会影响到托管经营的效果,不论是在托管经营成功的案例还是在失败的案例中都可以看到政府的“影子”———当政府恰如其分地扮演了改革者的推动者和监督者的角色时,托管经营取得成功的可能性就高;一旦政府在功能定位上迷失了自我,托管经营模式失败的可能性就大增。

2 股份合作制模式

股份合作制是当前公立医疗机构产权制度改革中较为普遍的模式,该模式兼具合作制和股份制的特点,按照“资金共筹、经营共管、风险共担、收益共享”的原则对医疗机构进行股份合作的产权制度改革;全体股东以各种形式的资产进行投资,形成的全部资产归全体股东所有,并按支付比例享受权益;股东既是劳动者又是出资人,实现了资本合作与劳动合作的有机结合;经营成果按国家规定的分配政策,部分归股东受益,部分归全体职工受益;一旦发生经营亏损或倒闭,全体股东将按出资比例共同承担风险与责任。公立医疗机构股份合作制的直接目标是要把公立医疗机构逐步转变为企业化的法人实体,为此,必须恪守几个基本的原则:筹资募股的范围严格限定为改制医疗机构的正式在册职工;股份由“持股会”统一管理,国家股、法人股、职工个人股实行同股同价、同股同权同利;内部职工持股的多少,按岗位轻重和贡献大小来确定出资认购的股权份额或配送股金额。同时,为保证改革的公平性,防止贫富差距的拉大,应该设立内部职工持股的限额。股份合作制医院的管理机构是“职工持股会”,由持有医院内部职工股的职工组成。“职工持股会”由会员大会选举理事和理事长。医院的重大事宜由理事长主持召集持股会员大会决定,主要包括制定通过和修改“持股会”章程,决定分配方案等。内部职工持股的资金来源主要为三个途径:职工出资认购、单位资产配股和劳动累积配股。

案例2:台州温岭骨伤科医院是我国最早推行股份合作制改革的医院。1995 年改制以前,该卫生院由于产权不清、权责不明、分配不公、人事机制落后、政府投入不足等原因导致了职工情绪普遍不满,积极性不高,效益低下等一些列问题的存在。1995 年医院实行股份合作后,通过搞活体制、明晰产权、改革分配体制、创新人事制度等一系列举措,极大调动了全院职工的积极性;同时,该院还利用扩股、吸收医疗骨干入股等方式,巩固职工队伍,提高医疗质量,增强职工特别是医疗骨干的业务收入。经过十年的快速发展,到2003 年底,医院的固定资产比改制初增长了18.6 倍,达到了1900 多万元,总资源增加了5 倍,达到了近4000 万元。医院的股东股金也比改制初每股涨了16.5 倍,是银行存款利率的10 倍。这种突出的变化可以通过改制前后的医院在工作量、医疗质量、经济效益、社会效益等方面的比较得以证明(参见表2~5,数据由温岭骨伤科医院提供)通过温岭骨伤科医院实行股份合作制改革的实践及其取得的显著绩效,我们可以将股份合作制改革模式的特征概括为:

(1)股份合作制使得改制后的医疗卫生机构成为了名副其实的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。

(2)股份合作制模式下医疗机构的管理方式与改革前相比更具有灵活性、多样性和弹性,同时也增加了其实施过程的可操作性和适用性。

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