质量经理岗位说明书
质量部经理岗位说明书
工作任务
定期抽检公司生产中心各环节产品质量，并提出质量改进建议
定期抽查研发过程各环节质量控制，并提出质量改进建议
定期抽查营销部门服务质量，并组织客户调查，提出质量改进建议
定期抽查采购部门质量控制，并提出质量改进建议
组织对质量事故进行分析、处理，提出改进措施，建立质量事故处理档案
根据公司年度质量目标，制定本部门年度工作计划和预算，并组织实施
职
责
二
职责表述：组织建立产品质量控制体系，不断提高产品质量
工作任务
负责建立成品质量控制体系，加以实施和保持，并继续改进其有效性
负责建立零部件的质量控制体系，加以实施和保持，并继续改进其有效性
负责组织产品、零部件的质量改进
负责计量体系的建立、实施和保持
备注：
任职人:审核:日期:
工作协作关系：
内部协调关系
各相关部门部门
外部协调关系
质量管理机构
任职资格：(经验为必备条件)
学历或职称
本科及以上
培训
工商管理、企业质量管理、ISO质量管理体系、法律法规、质量改进方法
经验
掌握公司经营产品领域专业知识，五年以上工作经历，两年以上质量管理工作经验,有知识产权相关管理工作经历一年及以上
技能技巧
文件编号：
岗位名称
质量部经理
岗位编号
所在部门
质量部
工资等级
直接上级
总经理
直接下级
质量科科长
本职：建立、健全公司的质量管理活动；负责质量管理活动的实施、保持、持续改进；负责建立、实施产品质量控制体系，不断提高产品质量。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：组织制定公司质量管理规划，并监督落实
质量控制经理岗位职责说明
质量控制经理岗位职责说明质量控制经理是一个组织中至关重要的职位，他们负责监督和管理产品或服务的质量控制过程。
在这篇文章中，我们将详细介绍质量控制经理的职责，包括他们的工作职责和技能要求。
一、质量管理体系建设质量控制经理的首要职责之一是负责建立和维护质量管理体系。
他们需要确保组织内部的所有流程都符合质量标准和法规要求。
通过合理的流程和审核，质量控制经理能够确保组织在所有方面都遵循最佳实践，并保证产品或服务的质量水平。
二、质量控制计划执行质量控制经理需要制定和执行质量控制计划。
他们会制定一系列的检验和测试程序，以确保产品或服务在交付给客户之前符合预期的质量标准。
这包括质量控制检查、测试和评估，以及处理不合格产品和服务的相关程序。
三、质量培训和指导质量控制经理不仅负责制定和执行质量控制计划，还需要培训和指导其他员工。
他们需要确保所有员工都理解和遵守质量标准和流程，以提高整体质量意识和绩效。
质量控制经理还需要提供技术支持和解决方案，以帮助员工解决质量问题并促进工作效率。
四、供应商和合作伙伴质量管理质量控制经理负责与供应商和合作伙伴合作，确保从他们那里获取的产品或服务符合质量要求。
他们需要审核和评估供应商的质量管理系统，并与他们合作改进质量水平。
质量控制经理还负责处理供应商和合作伙伴的质量投诉，并与他们协商解决问题。
五、质量数据分析和报告质量控制经理需要定期收集、分析和报告质量数据。
他们会使用各种质量工具和技术来评估产品或服务的可行性和一致性，并提供相关报告给组织的高层管理人员。
这些报告将有助于改进质量控制过程和决策，以确保持续的质量改进。
六、监督质量标准和法规质量控制经理需要密切关注和了解相关的质量标准和法规，并确保组织在生产和交付过程中遵守这些标准和法规。
他们需要保持与行业相关的最新知识，并在必要时制定和实施相应的质量控制措施。
结论质量控制经理在组织中发挥着重要的作用，他们负责确保产品或服务的质量符合预期和要求。
质量经理岗位说明书
质量经理岗位说明书一、职位概述质量经理是负责监督和管理组织内质量管理体系的专业人员。
其主要职责是确保产品和服务的质量符合标准要求，并提供相关的指导和支持，以达到组织的质量目标。
二、职责和义务1. 开发、实施和维护质量管理体系：质量经理负责制定和执行质量管理策略，确保所有质量管理方面的活动得以顺利进行。
2. 提供培训和指导：质量经理应该能够为员工提供培训，使员工掌握质量控制和改进的相关技能，并能够针对具体问题提供解决方案和指导。
3. 监督质量管理过程：质量经理需要监督和审查组织内各项质量管理活动，确保标准和程序的执行，并及时处理出现的质量问题，推动问题的根本解决。
4. 进行质量审计：质量经理负责指导和执行内部和外部的质量审计，确保所有质量管理活动符合国家和国际标准的要求。
5. 进行质量改进：质量经理应该持续改进质量管理体系，通过分析数据和指标，制定和实施相关的质量改进措施，提高产品和服务的质量水平。
三、职位要求1. 教育背景：具备本科及以上学历，相关专业如质量管理、工业工程、机械工程等。
2. 知识和技能：具备扎实的质量管理知识，熟悉相关国家和国际的质量管理标准和要求。
掌握质量控制和改进工具，如统计分析、六西格玛等。
具备良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
3. 工作经验：具备相关行业的工作经验优先考虑，特别是在质量管理方面的经验。
熟悉ISO 9001质量管理体系的实施和维护。
4. 语言能力：具备良好的英语听说读写能力，能够进行跨国界合作和沟通。
四、福利待遇1. 薪资：根据应聘者的经验和能力来定，具体面议。
2. 五险一金：提供完善的社会保险和住房公积金等福利。
3. 假期：有公众假期和年休假等。
4. 培训：提供继续教育和培训机会，不断提升员工的专业能力和发展空间。
五、申请方式请将个人简历及相关证书发送至以下邮箱：[邮箱地址]。
我们将会安排面试，感谢您的申请。
六、结语本岗位的质量经理将扮演着组织质量管理的重要角色，通过负责的工作和不断的努力，将保证产品和服务的质量持续改进，并为组织的发展和客户的满意度做出贡献。
质量部部门经理岗位说明书
年龄要求
无
无
备注
岗位责任人
我已阅读本岗位说明书的内容，并同意遵守。
签字：日期：
2.良好的英文水平。
能力要求
管理能力
1.较强的团队建设和合作能力；
2.较强的组织策划能力；
3.高度的行动力。
专业能力
1.具有独立分析、判断、监督和处理质量问题的能力；
2.有能力建立有效的质量控制流程；
3.熟练使用质量控制技术；
4.能够指导设计、生产和检验以及销售、采购、计划、人力资源等各项质量工作。
本科
专业
电子类/质量管理等专业
职称
中级
专业资格
无
知识要求
综合知识
熟练使用计算机及办公软件和网络应用。
专业知识
1.熟悉质量管理体系有关标准；
2.熟悉电子类产品设计、采购、制造、服务等专业技术知识；
3.熟悉生产和检验以及销售、采购、计划、人力资源等一系列企业质量控制流程。
相关知识
1.具有企业管理、合同管理、法律等相关专业知识；
14.监督、检查、指导所属下级的各项工作；
15.密切与工程中心、研发、销售、管理等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；
16.负责本部门资源策划和管理；
17.负责编制本部门预算，负责本部门成本控制和预算执行，审核，批准预算授权范围内费用；
18.执行上级交付的其它工作任务。
任职要求
基本要求
最低学历
3.负责企业质量管理工作，确定企业质量方针目标，根据市场的动态制订产品质量发展规划，在总经理的领导下对公司的质量管理工作负主要责任；
4.组织编制公司质量体系文件；
5.负责组织质量检验标准的拟订、修改、控制及执行；
质量部经理岗位说明书
任职条件：
教育水平
大专以上学历
专业
药学、医学等相关专业、取得执业药师资格证书
培训经历
执业药师、质量管理体系等方面的知识培训
经验
3年以上药品经营质量管理工作经历
知识
通晓《药品经营企业质量管理规范》，掌握国家地方法规政策，具备企业管理、质量管
理体系、法律等方面的知识
技能技巧
5、掌握和了解行业质量动态，并向质量负责人提出建设性意见；
职
责
职责表述：制定质量管理部的相关管理制度及流程
工作
任务
1、负责质量管理文件的制定、修订和审核等工作，组织建立药品经营质量管理的文件
系统并监督实施。
2、负责协调和指导各部门之间质量管理工作有序开展，监督各部门按照GSP要求开展
工作；
3、制定验证计划，组织实施验证工作。
掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识
个人素质
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能
力、谈判能力
其它：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设
备
工作环境
质量管理部、仓库
工作时间特征
五天制，偶尔需要加班；
4、制定年度GSP培训计划并配合培训工作的实施；
5、负责对首营企业、首营品种、客户资质的初步审核；
职
责职Biblioteka 表述:实施药品质量监督工作
任务
1、监督和指导验收员、养护员按验收要求对药品进行验收，养护，严把进货关，杜绝
假冒伪劣药品入库。
2、定期组织对药品进货情况的质量评审；
JD 质量部经理 岗位说明书
职位 KPI 及指标权重
关键业绩指标（KPI） 和指标权重（100%）
1、生产过程产品检验合格率 99.5%
2、门店产品良品率 100% 3、食药监或第三方机构审核检查通过率 100% 4、食安投诉件数≤5 起/月
（25%） （25%） （20%） （30%）
职位发展
质量经理
质量总监
副总经理
岗位说明书
职位基本信息
职位名称
质量经理
更新日期
2018 年 10 月 08 日
Hale Waihona Puke 一级部门质量部最小部门
质量部
直接上级
副总经理
间接上级
总经理
部门编制
7人
下属职位
QC、QI、QA 专员
职位设置目的
1、 规划、建立并不断完善企业的质量管理体系，主导推进工厂质量管理体系 ISO9001、ISO22000， 全力配合政府日常监管及生产许可 SC 审查工作；
职位任职资资格：
教育要求
食品类相关专业，大专及以上学历。
经验要求
质量部经理岗位说明书
接受过质量体系管理知识培训、质量检验知识培训、公司产品相关设计原理知识培训、产品质量相关的国家或行业要求规定知识培训、企业管理知识培训、人力资源知识培训
知识
精通质量体系相关知识和质量管理检验知识、熟悉公司产品的设计原理和工作原理知识以及国家或行业的相关规定、具备一定的企业管理知识和人力资源管理知识
工作
任务
组织贯彻国家及上级有关的质量方针、政策、法规等
组织开展公司质量体系的建立认证工作、质量宣传、质量教育和质量培训工作
组织质量管理体系文件的编写和修订工作
负责组织开展对质量运行体系的日常监控工作，发现违反公司质量文件规定的行为及时进行纠正和制止
定期向上级领导汇报质量管理体系的运行情况
组织定期开展公司质量内审、管理评审、产品质量评审和质量体系文件的评审工作，组织撰写审计报告，并进行审核
指导和监督公司其他部门相关质量的工作，并会签有关技术质量的文件
组织处理外协厂商、元器件供应商供应产品中出现的质量问题，并参与供应商的选择确定和考核评价工作
职
责
五
职责表述：负责组织开展公司的质量检验工作
工作
任务
组织开展进货检验、外协加工检验
组织开展过程检验和半成品检验
作
负责组织与外部审核中心进行协调和沟通，开展外审工作
组织相关人员针对评审中提出的质疑问题或不合格项制定改进和预防措施，并对执行情况进行监督
负责组织开展质量体系的改进工作
组织对公司内审员的培训
参与其它质量相关评审
职
责
四
职责表述：组织开展质量管理工作
工作
任务
组织公司质量目标制定、统计、考核、分析和改进工作
公司质量体系运行情况的监督检查权
质量副总经理职务说明书
质量副总经理职务说明书质量副总经理职务说明书质量副总经理是企业质量管理体系的核心岗位之一，主要负责质量管理相关工作的策划、组织、推进和监控，确保企业产品和服务的质量达到国家质量标准和客户要求。
在企业中，质量副总经理通常向质量总经理汇报，承担着公司质量管理体系的建设和运行，是推动质量提升和持续改进的重要角色。
职责范围如下：1. 制定质量管理战略和策略：负责制定企业质量管理的总体战略和具体策略，根据市场需求和公司目标，制定相应的质量管理计划，确保企业质量管理工作与公司整体发展目标相一致。
2. 建设质量管理体系：负责编制和完善质量管理体系文件，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等，确保质量管理体系的有效运行，并与各相关部门进行配合和沟通，实施质量管理标准。
3. 管理质量团队：负责建设和管理质量管理团队，包括质量工程师、质检员以及其他质量相关人员，进行绩效评估和培训，确保团队成员具备足够的专业知识和技能，能够有效地推动质量管理工作的开展。
4. 实施质量管理活动：负责制定和组织实施质量管理活动，包括内部审核、管理评审、持续改进等，确保质量管理体系的有效性和合规性，提升企业的质量水平和竞争力。
5. 监控质量绩效：负责建立和监控质量绩效指标体系，包括质量成本、不合格品率、客户投诉率等，定期进行数据收集和分析，并针对问题进行解决和改进，确保质量绩效的持续提升。
6. 与外部部门沟通合作：负责与供应商、客户、监管机构等外部部门进行沟通和合作，确保质量管理工作得到有效支持和协调，解决质量问题和改进方案的推进，维护企业的声誉和形象。
要求和能力如下：1. 教育背景：本科及以上学历，相关专业背景，如质量管理、工程管理等。
2. 工作经验：具有多年质量管理相关工作经验，熟悉质量管理体系，熟悉相关质量标准和法规。
3. 技能要求：具备良好的组织、协调和解决问题能力，能够熟练运用各种质量管理工具和方法，如PDCA循环、流程分析等。
质量经理岗位说明书
质量经理岗位说明书一、岗位概述质量经理是负责企业质量管理工作的重要职位，主要负责制定、实施和监督质量管理体系，提升产品质量和客户满意度。
同时，质量经理需协调各部门的合作，确保产品符合国家和国际质量标准。
二、岗位职责1. 确立质量管理体系：质量经理应根据公司的业务特点和战略目标，制定质量管理体系，并组织实施。
例如，制定产品质量检验标准、管理程序和流程等。
2. 确保质量标准的合规性：质量经理需要监督各个生产环节，确保产品制造过程符合质量标准，且产品符合国家和国际相关法规要求。
3. 引导团队进行质量控制：质量经理负责培训团队成员，引导他们进行质量管理工作，如控制一致性、检验标准和工作流程的合规性等。
4. 分析质量问题和提供解决方案：当出现质量问题时，质量经理需开展调查并分析原因，提供解决方案以确保问题不再发生，并提出改进措施来优化生产过程。
5. 进行质量记录和报告：质量经理负责建立质量记录和报告体系，如产品质量检验记录、不合格品记录等，并及时向上级汇报质量状况和改进成效。
三、任职资格1. 教育背景：本科及以上学历，质量管理、工程等相关专业。
2. 工作经验：具备相关行业质量管理经验，并有一定的管理经验。
3. 熟悉质量管理体系：了解ISO9001等国际通用质量管理体系标准，熟悉质量管理方法和工具，并能灵活运用在实际工作中。
4. 优秀的团队合作能力：能够与各部门紧密合作，协调各方资源，共同完成质量目标。
5. 出色的沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与上级、下级及其他团队有效沟通交流，推动质量管理工作的执行和改进。
四、薪酬福利1. 薪资待遇：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪资待遇，满足相关市场薪酬标准。
2. 福利待遇：享受国家规定的社会保险、医疗保险等福利待遇，并提供良好的工作环境和发展空间。
五、发展前景质量经理是企业质量管理体系的核心管理者，具有广阔的发展前景。
优秀的质量经理有望晋升为质量总监或高级管理职位，负责整个企业的质量策略制定和实施。
质量部经理职务说明书
绩 部门 效 KPI 指 标
厂外质量损失:≤30000 元/质年 外部报废：≤3000PPM/月 零公里报废：≤60PPM/月 质量体系符合率：100％ 内审计划执行率:100％
■ 工作经验_5_年以上
■ 相关经验：
专 业 经 验
1.有五年以上汽车行业塑胶产品的品质管理经验。 2。懂 TS 五大工具及品质七大手法的运用。 3。懂 ISO/TS16949/ISO14001 并有推行经验. 4.能熟练使用基本量测工具。 5。有良好的沟通协调能力.有良好的团队协作精神。
5
◎
质量体系维护
在公司推行质量体系并持续改进,并按要求制定内审计划并执行。 满足顾客和第三方要求.
6
◎
管理评审
按评审计划协助总经理每年一次对公司管理评审并完成评审记录.
7
◎
品质专案处理 重大质量事故的专案组织和跟踪处理。
频率 每天 每天
占比 ％ 20％
20％
有需要时 20％
有需要时 10％
计划
10%
效果. 3；对实施过程中的异常主异沟通和资源协调.
1；对部门人事申请和编制规化.保证部门组织架构完整。 2 2;制度部门绩效制度并监督执行。每月对绩效报告作审核提交人事.
手册/职责权限
1;负责质量部所辖 IQC/FQC/OQC 工作安排和审核. 2;负责检验员技能提升培训计划并指定培训讲师，督导执行状况. 3 3；对检验员在工作中报告的质量异常要主导处理并与相关部门协 调处理方案.安排检验员对改善后的状态作再次确认。
2;向总经理报告改进过程和资源申请。向客户提交改善报告。
应急反应控制程序 纠正预防控制程序
质量部经理岗位职责
质量部经理岗位职责一、质量管理体系的建立和维护1.开展质量管理体系建设工作，根据企业的战略目标和要求，制定并完善质量管理制度、文件和规范。
2.指导并组织相关部门进行内部审核、管理评审和持续改进，确保质量管理体系的顺利运行。
二、产品质量控制1.制定并监督实施产品质量标准和检验规范，确保产品符合国家标准和客户要求。
2.建立并维护产品质量数据库，分析产品质量问题的原因，并提出合理的解决方案。
三、供应商管理1.制定并落实供应商评估和认证的标准和流程，确保供应商的质量水平符合企业要求。
2.定期进行供应商的考核与审核，对不合格的供应商进行整改或替换。
四、质量问题分析和解决1.组织质量问题与质量反馈的收集、分析和整理工作，确保质量问题的跟踪与解决。
2.制定并实施产品的召回和退换货方案，确保客户权益的保护和企业声誉的维护。
五、质量培训和提升1.组织质量培训和考核，促进员工对质量管理制度和工作流程的理解与掌握。
2.指导并推动员工参与质量改进活动，提高员工的质量意识和质量管理能力。
六、质量监督和评估1.定期进行质量管理体系的内部检查和外部审查，确保质量管理体系的有效性和符合性。
2.组织并推动质量管理体系的不断改进，提高企业的质量管理水平和竞争力。
七、质量数据的维护和分析1.负责质量数据的录入、整理和统计工作，分析质量数据的趋势和变化，提出改进意见和措施。
2.制定并监督实施质量目标和质量绩效评估体系，确保质量管理工作能够持续向好的方向发展。
八、协调与沟通1.与各相关部门进行有效的沟通和协调，解决质量管理工作中的各种问题和矛盾。
2.与客户、供应商和监管部门建立良好的合作关系，及时响应客户的需求和处理客户投诉。
1.具备较高的质量管理理论和知识，对质量管理体系有深入的了解和实践经验。
2.具备较强的组织和协调能力，能够有效地组织和指导团队完成各项工作任务。
3.具备较强的分析和解决问题的能力，能够独立思考和提出创新的解决方案。
质量部经理岗位职责说明书
质量部经理岗位职责说明书本文旨在详细描述质量部经理的岗位职责和职责范围，以便确保团队成员对其职责有清晰的理解和明确的工作目标。
职位概述质量部经理是质量管理团队的核心成员，负责制定和执行质量管理政策、流程和策略，以确保产品和服务的质量符合相关标准和客户要求。
该岗位需要全面的质量管理知识、卓越的领导能力以及协调跨部门合作的能力。
职责详述1.质量管理策略制定与执行作为质量部经理，您需要制定适合组织的质量管理策略，并确保团队成员理解和遵守这些策略。
您需要定期评估策略的有效性，并根据市场和行业变化进行调整。
同时，您还需要制定质量目标和计划，并确保其与组织整体目标一致。
2.质量体系建设与管理您将负责建设和管理质量体系，确保所有质量管理活动符合相关质量标准和法规要求。
您需要制定和更新质量手册、程序文件，并确保其适用于整个组织。
您还需要组织内外审计，监督和改进质量管理体系，以确保其高效性和持续改进。
3.质量培训与教育作为质量部经理，您需要制定培训与教育计划，以提升组织成员的质量意识和技能水平。
您将组织和实施内部培训，确保员工了解和理解质量管理体系和质量目标。
您还将组织外部培训，以确保团队成员了解最新的质量管理技术和趋势。
4.质量数据分析与报告您将负责收集和分析质量数据，并根据数据结果制定相关报告。
您需要监控质量指标和关键绩效指标，及时发现和解决质量问题。
您还将向高层管理层汇报质量情况，并提出改进建议，以确保质量目标的实现。
5.供应商质量管理作为质量部经理，您将与供应商建立和维护良好的合作关系，以确保供应链质量的稳定性。
您需要评估和选择供应商，并与其协商质量要求和标准。
您还将监督供应商的质量绩效，并对供应商进行评估和认证。
6.质量问题解决与客户投诉处理您将负责组织和协调质量问题的解决工作，包括非合格品的处置、质量事故的调查等。
您还将处理客户的投诉，并与相关部门合作解决问题，以确保客户满意度和组织声誉。
7.团队管理与发展作为质量部经理，您将领导质量管理团队，指导和协调团队成员的工作。
质量部经理岗位职责说明书
品控部经理岗位职责说明书岗位编码: 版本状态:
1.8 负责组织开展对部门人员的业务技能培训工作开展对部门人员的思想教育工作，了解员工动态，关心员工成长。
1.9 领导开展本部门内部的日常管理，及时、准确的传递公司的各项精神、方针、决定，根据公司的绩效考核标准，对部门人员工作进行适当的激励管理；
2.其它
2.1 对下级工作中的争议做出裁决；
2.2 负责协调处理同其他部门之间的关系及配合工作；
2.3 接受客户或公司其它部门对部门员工的投诉，调查后及时处理；
2.4 完成公司领导委托交办的其它日常事务性工作。
质量管理部经理职务说明书
质量管理部经理职务说明书质量管理部经理职务说明书一、岗位概述质量管理部经理是企业中质量管理部门的负责人，主要负责制定和实施企业的质量管理体系，确保产品和服务的质量达到国家标准和客户要求。
二、岗位职责1. 制定和执行企业的质量目标，确保产品和服务的质量达到要求。
2. 研究和制定质量管理体系和流程，包括质量标准、质量控制、质量检测等，组织实施。
3. 负责对产品和服务的质量进行监控和评估，并及时采取改进措施。
4. 协调内外部资源，确保产品生产和服务过程中的质量问题得到及时解决。
5. 领导和管理质量管理团队，培养和发展团队成员的能力。
6. 开展质量培训，提高员工的质量意识和能力，确保质量管理体系的有效运行。
7. 负责与客户和合作伙伴沟通，处理质量问题和投诉，并提供解决方案。
8. 参与企业的质量管理体系认证和评审，确保体系的有效性和符合要求。
9. 跟踪质量管理体系的实施情况，定期汇报质量相关数据和信息。
三、任职资格1. 本科及以上学历，质量管理、工程管理或相关专业；2. 丰富的质量管理经验，熟悉ISO质量管理体系认证流程；3. 熟悉质量管理工具和方法，如六西格玛、PDCA等；4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力；5. 具备良好的分析和解决问题能力，能够独立解决复杂的质量问题；6. 具备较强的责任心和执行力，能够有效推动质量管理工作的开展；7. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和技能。
四、工作环境1. 办公环境：在办公室内进行工作，需要使用电脑、文件和办公设备。
2. 工作时间：按照公司的工作制度和安排进行工作。
3. 工作压力：需要处理各种质量问题，工作压力较大。
4. 工作地点：根据公司的安排，可能需要出差或派驻到不同的地方。
五、职业发展1. 质量管理部经理可以在职业生涯中逐步晋升为质量总监、质量副总经理等高级管理职位。
2. 可以通过深入学习质量管理领域的相关知识和技能，提升职业素质和能力。
质量部经理岗位工作说明书
质量部经理岗位工作说明书第一部分岗位规格说明书一、基本资料岗位名称：质量部经理所属部门：质量部岗位编号: 直接上级:生产副总经理直接下级：分析日期:2015-09—28岗位简述：完善公司的质量管理体系和制度建设,监督各部门严格按照质量管理规定的要求进行生产经营，对生产及生产记录进行指导,负责本部门日常工作事务和费用控制。
二、岗位职责（一）工作责任1.依据公司发展目标制定本部门具体工作计划,报请总经理审批并施行；2。
负责组织生产全过程的质量监督、质量检验工作；3. 负责组织质量事故的调查处理，督促整改措施的落实；4。
负责组织对主要物料供应商质量体系进行评估；5。
负责组织产品质量分析活动；6。
负责物料、成品的放行批准;7. 负责收回产品、退回产品、不合格品处理意见的批准；8。
负责组织对产品稳定性的评价工作;9。
负责组织质量管理文件的制定、修订、审核工作及相关质量文件的审核工作,报请总经理批准并施行；10. 负责定期组织实施公司质量体系自检计划，将检查结果及时报告总经理,对自检整改情况进行检查；11。
负责公司验证管理工作，并组织实施本部门的验证工作;12。
负责本部门员工的管理、培训；13. 负责制定本部门各岗位的绩效考核细则，报请总经理审批并施行;14。
负责组织本部门的质量及专业知识培训计划的制定、实施；15。
负责公司年度培训计划的审核，对培训计划执行情况进行监督；16。
负责公司各项管理制度在本部门的贯彻落实；17. 负责本部门费用计划与控制;18. 负责本部门的日常管理工作；19. 完成领导安排的其他工作（二）工作内容：1、在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与市场、技术、财务、生产等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作；3、负责组织生产部管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；4、负责组织编制年、季、月度工作计划。
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岗位名称
质量经理
岗位编号
所属部门
质量部
岗位定员
1人
职责概述
负责公司质量管理、质量检验。制定和工程施工质量标准，确保施工质量达到公司质量目标和客户要求
工作任务
职责与工作任务
质量管理
1、负责协助管理者代表建立公司质量管理体系，拟订和完善公司质量体系方面的手册、程序、规章制度；牵头组织质量体系有效运行的维护、管理。
知 识
基本知识：公司文化、规章制度、工作流程、行业基础知识、技术工艺知识
专业知识：管理知识、 安全知识、信息系统知识、质量管理知识
技 能
基本技能：口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力
专业技能：质量管理能力 、谈判能力、其它所需技能
职业素养
责任感强、工作自主，有较强的人际沟通能力；有较强的管理能力，富有团队合作精神。
18、负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程，并督促实施；
19、负责公司制度执行的推进与监督、控制，不断完善部门管理；
20、负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力；
21、负责部门间、部门内工作沟通、协调与配合；
任 职 资 格
基本要求
1、大专及以上学历；
2、三年以上相关工作经历；
3、无不良行为记录。
12、完成领导交办的其他工作。
部门管理
13、负责本部门工作计划的制定、工作总结和分析；
14、负责部门质量方面数据的收集、统计、确认、上报的管理；
15、负责下属工作计划方案、报告报表、总结、申请等审核和工作安排、指导、督促、检查；
16、负责本部门员工业绩的考核工作；
17、负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养；
2、制订质量管理工作计划并组织实施；
3、负责组织质量管理、质量检验等管理制度实施情况的监督、检查、考核；
4、负责编制施工质量统计报表，建立和规范原始记录、台账、统计报表；
5、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验和公司工作质量、服务质量的信息，制订质量改进计划并组织实施；
6、对客户新型设备制定质量控制计划并组织实施；
主要考核指标
1、工程验收通过率
2、质量事故发生率
3、质量体系认证一次通过率
7、负责对施工质量最终检验的组织管理。
8、组织实施对不合格工程监督和处置；负责公司质量事故的调查处理，参与由于工程质量引起异议、索赔等事件的处理；
9、组织实施质量档案的制作和归档工作；
10定期组织召开公司质量分析会；
11、协助管理者代表代组织质量体系内审工作；负责与认证公司具体事务的联系及每年的迎审工作。