中层管理技能提升心得体会5篇
管理培训的心得体会(通用5篇)
管理培训的心得体会(通用5篇)管理培训的心得体会1如何提升自己成为一名出色的中层管理者在经过比较系统的培训学习中,我深知要成为一名出色的中层管理者并不是件简单而易行的事情。
从细节着手,做到能够“承上起下”的中层管理者就要将思想和行动相结合起来,做到先思后行,思行一致,做好一切准备工作。
对于怎样成为一名出色的中层管理者,以下几个方面仅为我个人在学习与实践中总结及看法:一、角色定位准。
每一个中层管理者都要十分明白自己所处的位置,自己这个位置的活动范围有多大,自己在这个活动范围内要完成哪些任务。
从而真正发挥好参谋助手作用。
二、决策领悟深。
中层干部既是执行者,又是领导者,具有双重身份。
要吃透上级的决策,真正领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果,并以此作为目标来把握做事的方向,做到执行时不片面,不偏向,不走样。
特别要防止草率行事,认真领会决策意图,确保单位工作目标的胜利实现。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一种判断思维能力。
中层干部虽然不是企业的决策者,但是应该义不容辞地为领导决策提供事实依据。
对本系统本行业某一阶段的发展趋向都要保持敏锐头脑,及时察觉;对本部门发生的情况,要善于透过现象看本质,认真分析事情来龙去脉和因果关系,提炼出真实的信息,供领导决策参考。
四、计划条理清。
中层干部对领导决策意图的理解,具体体现在制定工作计划和工作方案中。
每时段,要根据公司整体工作计划制定详细的工作计划,围绕全局的总体思路,结合各自特点,落实可行的措施。
重大活动、重点工作还要有具体的实施方案,分清事情的轻重缓急,拿出时间表。
五、规章制度严。
于课程上,讲师着重讲述“观念”、“改变”——观念决定行为,改变可以重新树立观念。
以何种角度去对待企业、对待工作、对待因工作而延伸的人与事,取决于观念(心态)。
对待工作,即付出与收获的关系,在要求得到更多同时,思考是否同等的有所付出;二者之间相辅渐进,不存在前与后的关系。
而对待人与事,需学会欣赏的才能,课程中讲述“三欣会”——欣赏自己,欣赏同事,欣赏企业;欣赏进而带来尊重与理解。
中层领导力培训心得(5篇)
中层领导力培训心得随着企业的发展,中层领导力的培养变得越来越重要。
中层领导是连接高层和基层的桥梁,他们需要在制定战略和执行任务之间找到平衡,同时还要管理团队,推动业务增长。
为了提升自己的中层领导技能,我参加了一次中层领导力培训,以下是我的心得体会。
第一天,培训以认识和理解中层领导的角色和职责为主题。
我们首先了解到中层领导是担负着传递、实施和监督组织决策的关键角色,他们需要具备领导思维、沟通协调能力、目标管理能力和团队建设能力等多方面的素质。
培训师通过故事和案例,生动地展示了中层领导在企业发展中的作用和重要性。
我们也进行了一些小组讨论,分享了自己在中层领导角色中遇到的挑战和经验。
第二天,培训着重介绍了中层领导的沟通技巧。
我们了解到作为中层领导,沟通能力是至关重要的。
中层领导不仅需要与高层管理层沟通,还需要与基层员工进行沟通协调。
培训师强调了有效沟通的重要性,并教授了一些沟通技巧,如倾听技巧、表达清晰的技巧和建立信任的技巧等。
通过角色扮演和小组讨论,我们有机会实践这些技巧,并从中获得反思和改进的机会。
第三天,培训关注了中层领导的目标管理能力。
我们了解到中层领导需要制定明确的目标,并且能够将目标分解为可执行的任务,并跟踪任务的进展。
培训师介绍了SMART目标设定法则,并提供了一些目标管理工具和技巧。
我们在小组中通过设定和跟踪目标的练习,深入理解了目标管理的重要性和方法。
第四天,培训聚焦于团队建设能力。
我们了解到中层领导需要激发员工的积极性、增强团队凝聚力,并协调不同个体之间的工作。
培训师通过案例和讨论,分享了一些团队建设的经验和方法,如明确角色和责任、激励机制的设计和团队建设活动的开展等。
我们还进行了一些团队合作的练习,从中体会到团队合作的重要性和力量。
第五天,培训以中层领导面临的挑战和解决方法为主题。
我们分享了在实际工作中遇到的挑战,并一起讨论了解决这些问题的方法。
培训师还分享了一些中层领导应对挑战的经验和理论,如协调利益关系、决策能力的提升和压力管理等。
中层管理人员能力提升培训心得体会范例五篇
中层管理人员能力提升培训心得体会范例五篇【一】根据公司党委的安排,我有幸参加了公司举办的中层干部经营管理培训班,与公司的中层干部一起进行培训。
培训期间,我始终抱着认真的态度努力学习,尽管时间短暂,但课程设计较为合理,培训老师水平非常高,学习内容也非常丰富,给我提供了一次难得的充电机会。
培训中,专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力、领导力、团队合作的真正内涵。
通过学习,我感触良多,受益匪浅。
现就我培训期间的体会浅谈如下:一是关于执行力提升。
执行力就是把目标变成结果的能力,是企业的核心竞争力,是企业“强”的关键。
我们要努力提高员工、团队执行力。
现阶段公司正在努力推进工作绩效考核制度,旨在通过建立有效的激励机制,充分调动每一位职工的积极性和创造性,进一步提高员工的执行力度。
二是关于领导力提升。
“火车跑的快,全靠车头带。
”一个团队的领导,一个优秀的管理者必须要有强大的领导力。
作为一名基层管理干部,工作的历练使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统和丰富。
通过此次名校名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。
三是关于团队合作。
通过培训,我认为,作为管理人员,我们务必要把握好,要把事情做对,在把工作及时、准时、保质保量做好的同时,还要去培养我们的团队,提升的我们团队的战斗力。
我认为,在公司、分公司、项目部推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度,提高全员的战斗力,进一步提升团队合作能力。
四是关于党风廉政建设。
通过学习,我认为,作为一名基层党员干部,单位党组织负责人,首先必须自觉认真履行、支持和参与党风廉政建设和深入开展反腐败斗争,做到廉洁自律,自觉纠正不正之风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉增强廉政意识,增强纪律和法制观念,做遵纪守法、廉洁从政,切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范。
银行中层管理培训心得体会(通用6篇)
银行中层管理培训心得体会(通用6篇)银行中层管理培训心得体会【篇1】通过近期的培训学习,我有幸参加了中级干部任职培训班。
为了让我们更好地适应新的工作岗位和及时转换角色,培训学校安排了为期丰富多样的课程以及特别的体验活动。
我们在短时间内接受了较为系统、全面的学习和训练,思想认识得到了进一步的提升,分析和解决问题的能力得到进一步的加强,干好工作的决心和信心也更加坚定,现就学习中获得的一些心得和体会总结如下:一、端正态度,终身学习。
在培训班的课堂上,老师就要求我们树立正确的学习态度和观念。
在当今社会,新知识、新理念、新事物层出不穷,并且更新迅速,我们只有不断地更新学习内容、拓宽学习渠道、扩展学习领域,学会在工作中学习,在学习中实践,这样才能防止知识的老化、思想的僵化、能力的退化,才能在新的岗位上发挥作用,为领导提供科学化、合理化的意见。
二、提高理论素养,转变思想观念。
进一步了解人行在几十年的发展历程中,在不同的发展时期,总结和提炼出了丰富的理论,每一个理论体系前辈的再完善再丰富,都具有一个时代的特征,在这个时代中起着引领和指导作用。
作为一名中职干部,不仅要掌握这些理论的思想渊源,认识这些理论产生的背景,熟知这些理论的内容,还要学会在这些基本理论的指导下正确地开展工作。
通过学习,我们还了解到科学发展观的内涵,明白了科学发展观提出的背景和深入贯彻落实科学发展观的紧迫性和必要性。
以前在观念上对科学发展观存在着模糊的认识和思想上的偏见,认为它仅仅是一种新理论,现在看来,我们应该把思想观念转变到科学发展上来,只有牢固树立科学发展的理念,转变陈旧的观念,用科学发展观指导工作实践,才能在工作中把握正确的方向。
三、学会科学管理,提高管理水平。
在培训中,总行人才处处长给我们上了《业人才能力建设》一课,从多个方面阐述了如何能做好一名中职干部。
对此,我的感受非常深刻。
处长结合自己工作中的实例对照,让大家体会到了作为中职干部一定要学会科学理论,提高管理水平。
管理人员能力提升培训心得【7篇】
管理人员能力提升培训心得【7篇】管理人员能力提升培训心得(篇1)通过培训的学习与思考,使我对管理两个字有了重新的认识,以下是我的几点心得体会:一、学习内容第一阶段的培训,主要从《如何认识供给侧结构性改革》、《心经解读》、《管理者角色认知》、《目标与计划管理》、《高效执行力提升》五个课程,加上其他辅助拓展活动,通过实例分析、角色模拟等方式,紧紧围绕提升基层管理人员素质的主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。
基层管理人员是公司的中流砥柱,在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。
二、学习心得(一)增强认知、开拓视野,提升基层管理水平。
经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心,进一步明确了自己作为一名基层管理人员所应担负的工作职责和须具备的自身素质,以及应该掌握的管理技巧。
开拓了我的思维和视野,学到了很多实用的管理理念、管理知识、管理方法,提高了管理水平,提升了观念认识。
特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解,对我今后的实际工作具有积极指导作用,受益匪浅。
通过培训,为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。
作为阳泉区域从事综合部日常工作的管理者,通过老师们的授课让我重新定义自己的位置、自己的责任,深知目标、计划、执行力的重要性。
执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。
实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。
但真正要具备执行力,却不简单。
(二)增进了解、加强沟通,发挥沟通重要作用。
通过培训,进一步增进了同事们间的情谊,加深了大家的印象,多了一些平时没有的了解。
认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流。
从其概念上讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
此外,沟通也是企业管理的有效工具,还是一种技能,是对自身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。
关于管理技能培训心得体会5篇
关于管理技能培训心得体会5篇关于管理技能培训心得体会(1)11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的XX年班组长管理技能提升培训班。
为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。
团队建设主要讲述了团队的核心:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。
说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。
沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。
执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。
压力与自控管理则是从压力的****、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。
通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。
如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。
在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。
关于管理技能培训心得体会(2)为帮助新晋升及储备干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9楼培训室组织了新晋升及储备干部管理培训,培训由宁波星级管理培训中心姚亚男首席讲师亲自进行授课。
公司40多名近期提拔的干部参加了这次培训,培训课程在自由融洽的氛围中进行,来自不同部门岗位的同事随机分成4个小组,临时组成虚拟团队,每个小组由一名组长负责组织协调,充分调动和发挥团队内各个成员的个人智慧和集体合作精神,完成讲师提出的团队任务,并通过积分形式进行团队间的竞争。
整个培训的内容切合实际工作,主要涵盖了管理者的使命、管理者能力素质要求(系统思考能力、人际关系哪里、专业技术能力)、职业发展规划四阶段、目标设定的SMART原则,行为风格自我测试及人际沟通要点。
中高层管理培训心得体会范文(3篇)
中高层管理培训心得体会范文(3篇)中高层管理培训心得体会1在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的研究。
通过XXX的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。
这是一次非常难得的研究机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。
本次培训的主题分为三个部分:领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。
下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。
一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。
事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。
然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。
因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。
管理是指经由过程计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操纵,以达到预期目标的活动过程。
传统意义上的管理就是制定,履行,搜检和改进。
制定就是制定计划;履行就是按照计划去做,即实施;搜检就是将履行的过程或结果与计划举行比较,总结出经验,找出差距;改进第一是推广经由过程搜检总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对搜检发觉的问题举行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。
然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。
中层管理技能学习心得5篇.doc
中层管理技能学习心得5篇中层管理者是指在高层管理和基层管理之间的某个或者若干个中层次的管理人员,这些中层管理的主要职责是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作。
下面是收集整理的中层管理者学习心得(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
中层管理技能学习心得篇1三天的中层管理者管理技能提升培训顺利结束,这样的培训是我任职中层干部十几年来的第一次。
能参加高质量的培训是员工获得的最好“福利”。
有幸全过程参加此次培训,内心来说十分感谢公司给予中层管理者的重视和培养,感谢党委组织部门的统筹协调、认真组织,感谢集团公司党校精心安排师资与授课内容。
感受很深,收益良多,也得到了很大的启发。
下面就我培训心得谈几点体会:一、对本次培训班的感受(一)是公司领导重视程度高,课程内容安排合理。
(二)是培训讲师授课精彩,学习氛围热烈浓厚。
(三)是参训学员认真主动,教学互动学有所获。
二、本次培训学习收获(一)对中层管理者角色定位有了新认知中层管理者既是执行者,又是领导者,兼有领导者与被领导者的双重身份,就像企业领导层的“腰”,是企业的中坚力量。
需要承上启下、沟通协调,即要能准确理解上级意图,又要能及时传达与贯彻并带领下属执行落实。
一方面是面临着如何管理、协调好下属的工作,另一方面是如何能很好地完成上级交给的任务。
优秀的中层管理者首先在思想上要具备上级的高度,行动上要有超越下属的速度。
学会经常思考上级需要我做什么?上级需要知道什么?思之行之,真抓实干,落实到位,具备了这样的角色定位,才能真正做到既对上级负责又对下属负责。
中层管理者的领导能力和管理水平时时都展现在上下级面前,处处都在接受着“考验”和“考核”。
毫无疑问,中层领导必须具备一定的业务能力、沟通能力、协调能力、用人能力、激励能力和执行能力才能游刃有余地做好这个角色。
(二)工作委派和下属辅导与激励学到了新方法一是工作任务委派前期要让下属参与,任务经过相互研究充分讨论,最终的决策会更完美;二是安排工作务必明确标准,责任到人,如果责任分散事毕会无人担责;三是经常深入实地、现场勘察,真正了解真实情况,基于事实进行管理,在关键节点跟踪监督,及时进行止损纠偏,确保任务严格按标准及时完成;四是对下属辅导要因人而异,对于知识型下属应注重培养其动脑解决问题的能力和认知能力。
中层管理人员培训心得体会(6篇)
中层管理人员培训心得体会(6篇)中层管理人员培训心得体会1为了提高我院中层干部的管理水平,医院组织了第一期干部培训班。
授课老师从医院团队凝聚力、执行力、沟通能力、如何当好科主任、怎样与医院目标一致、怎样让下属与自己目标一致等问题对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。
本人有幸全程参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。
特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力及管理人员的人格魅力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。
风气的好坏决定一个医院决策的成败。
用正确的人,;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。
如何提高团队的执行力,是我们医院每个中层干部都应该认真思考的。
首先,我认为,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,正确的传达、不转弯、不变味、是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。
其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。
反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利、奖、罚分明,也是提高执行力的有效手段。
对全体员工进行增加执行力的培训,培养员工对医院忠诚度,培养各个科室的点凝聚力、培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,形成共同的价值观,使所有人员目标一致,从科主任做起,使每个员工有主人翁精神,爱院如家。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。
没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。
如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会提升一个台阶。
《中高层管理技能提升》培训心得(3篇)
《中高层管理技能提升》培训心得在参加《中高层管理技能提升》培训活动之前,我对这个课程充满了期待和好奇。
作为一个中层管理人员,我知道要想提升自己的能力和素质,培训是一个必不可少的途径。
而这个培训课程非常针对中高层管理人员的需求,所以我对它寄予了很高的期望。
在整个培训过程中,我学到了很多有关管理的理论知识和实践技巧。
首先,讲师对于中高层管理者应具备的核心素质进行了详细的介绍和解析,包括领导力、决策能力、沟通能力等。
通过听讲师讲解及实例分析,我逐渐明确了自己在这些方面的不足,并得到了相应的改进方法。
比如在沟通方面,我意识到自己在与下属和同事沟通时,往往缺乏耐心和倾听的技巧,而这正是我需要改进的地方。
讲师提醒我们要学会倾听他人的意见和想法,并给予积极的反馈和回应。
这对于我来说是一个新的领悟,我决定在今后的工作中加强自己的沟通技巧,积极融入团队,并更加重视下属的意见和建议。
其次,培训课程还介绍了一些管理实践技巧,比如目标管理、团队建设和冲突处理等。
对于这些话题,讲师通过实例和案例分析,使我们能够更好地理解和掌握这些技巧。
例如,在目标管理方面,讲师强调要明确目标、制定计划并跟进执行情况。
我深刻地意识到,只有明确了自己和团队的目标,并且能够将目标转化为可操作的任务,才能更好地引导团队朝着目标前进。
当然,目标的执行过程中也会遇到各种困难和挑战,这就需要我们善于团队建设和冲突处理。
通过课程的学习和实际案例的分析,我认识到团队建设不仅仅是组建一个团队,更重要的是培养团队成员的凝聚力和归属感,并且要善于处理各种可能出现的冲突和问题。
在这个培训课程中,我还特别受益于与其他中高层管理者的交流和互动。
我们在小组中进行了一些实际案例的分析和讨论,并从中学到了很多宝贵的经验和思路。
通过和其他管理者的交流,我发现他们在管理过程中也存在一些我之前没有注意到的问题和困惑,而这些问题正是我可以借鉴和解决的。
通过这种交流和互动,我深刻理解到管理没有银弹,每个人都有自己的方法和思路,但是最重要的是能够学会思考和总结,找到适合自己的管理方式,并在实践中不断调整和完善。
中层管理培训心得体会(实用8篇)
中层管理培训心得体会(实用8篇)中层管理人员是组织的中坚力量,担负着承上启下和管理部门的责任,对其培训主要包括:相对独立的专业部门的特定知识技能培训、相关的新知识技能的培训、能力和素质进一步提高的培训等。
下面带来中层管理培训心得体会,希望能帮助到大家!中层管理培训心得体会篇1通过11月14日-15日两天的培训,主要从角色定位、找准位置做对事,目标与计划、对事业最根本的忠诚,团队合作、高效沟通促共赢,资源配置、合理的时间管理,责任担当、高效执行力磨炼,次第修证、卓越领导力提升六个课程,加上其他辅助拓展活动,通过实例分析、角色模拟等方式,紧紧围绕提升中层管理人员素质的主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。
中层管理人员是公司的中流砥柱,在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高中层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。
心得体会如下:1.开拓视野,增强认知、提升管理水平。
这次培训,开拓了我的视野,使我对自身的角色定位、管理者应具备的素质和应掌握的管理技能有了更深刻的理解和认识。
同时,学到了很多实用的管理理念、管理知识和管理方法,特别是老师对案例的分析讲解,使我认识到目标、计划、执行力的重要性。
执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作任务,而执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。
2.加强沟通,增进了解、团队合作共赢。
通过金沙盘模拟训练,大家增进了了解,加深了印象。
使我认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流,是为达到共同的目标所必须的过程。
沟通是一种技能,是企业管理的有效工具。
做好沟通工作,是各项工作顺利开展的前提;有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率,为企业决策者提供全面准确可靠的信息。
我们应打造以解决问题的团队,利用每个人的知识技能协同工作,达到合作共赢的目的。
3.责任担当,高效执行。
作为企业的中层管理者,就是起着承上启下的作用,中层作用发挥的好,就是领导和员工之间的做桥梁,发挥不好就会变成一堵墙。
医院中层干部管理培训心得体会(5篇)_1
医院中层干部管理培训心得体会(5篇)医院中层干部管理培训心得体会1前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了吴春荣教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些介绍如下,请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。
管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。
团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。
一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。
所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。
当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。
另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。
沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。
有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。
中层管理技能提升心得体会
中层管理技能提升心得体会我作为一名中层管理人员,经历了数年的工作实践,在这个过程中,存在着很多问题,例如对下属的管理、沟通、领导力等方面都存在不足之处。
因此,我需要不断地提升自己的中层管理技能,以更好地胜任自己的职责和推进团队的发展。
以下是我的一些提升中层管理技能的心得体会。
一、理解领导力的本质领导力是中层管理者的最基本要素,我认为领导力的两大主要本质要素是:追求结果和影响人心。
因为中层管理者不只是要完成自己手头的职务,还要带领团队一起完成公司给予的任务。
要达成这个目标,领导者必须有足够的目标、信念和能量,以此来推动团队向目标前进,并且还要具有话语权、公正中立、激励员工、发现和解决问题的能力,这些能力才能充分实现领导的本质价值。
二、优化沟通方式沟通是中层管理者的日常工作,沟通方式的好坏直接关系到团队产效率的高低。
在工作中,我发现下属习惯了一味地“哑巴式”工作,关键时刻失去发言机会和自己的主见。
而这种情况主要是由于领导不充分了解员工、不主动给决策者提供有利信息和缺乏有效沟通所导致的。
为此,我开始和下属采取多种沟通方式,如:动态评估,知识共享,完善组织架构等等,使大家不时地检讨和评估自己和团队的工作,同时通过各种途径收集其他团队和上下级的意见,获得更优质的解决办法。
三、提高部分决策能力中层管理者的角色并不仅仅是执行层面上的工作,更需要在团队内部起到整合、沟通、破解局面、拓展资源等多个独特的角色。
而这个角色良好的发挥,则必须具备灵活的头脑,快速的判断和处理能力以及行动力。
在实际工作当中,我通过自己总结和整理公司资料、定期举行部门议事会、多次开展组织内部培训等,提高自己的数据分析能力、判断力和决策能力,以此提高了我的部分决策能力,有时危机处于前所未有的困境,但是我敢于采取果断措施,有好的效果。
四、全面提升协调能力中层管理者作为一种连接极其重要的中枢,被接收到组织的多种影响和动荡之中,所以他就必须发挥协调合作的能力来使得团队的力量得以最大化。
中层干部能力提升培训心得体会
中层干部能力提升培训心得体会中层干部能力提升培训心得体会1通过三天的学习,我受益良多,感触颇深。
通过学习王立新教授讲授的《学四史强信念树信心》课程,对中国共产党新民主主义革命时期历史有了全方位的把握、对中国共产党艰苦卓绝的斗争历史有了全新的认识;通过朴宏教授讲授的《轻松驾驭团队核心的“选育用留”四件大事—非人力资源管理的资源管理》课程,对人才队伍的管理和整体素养提升获取了新的方法路径;通过王立生教授讲授的《VUCA时代的管理科学与领导艺术—基于实战案例分享》课程,对做好当下时代基层领导、充分发挥自身潜能树立了足够信心;通过王军教授讲授的《跨部门沟通与协作—从实践出发,打造高效能合作型团队》课程,对工作中注重加强横向沟通协作、提高工作质效获得了丰富的方法和理论依据;通过孙卫敏教授讲授的《自我觉知、角色定位与职业素养—非人力资源管理的资源管理》课程,提醒自己随时做好自我冷静认知、客观角色定位,从而不断提升自己、更好服务他人和企业;通过姜燕教授讲授的《公众表达与演讲技巧—为汇报演讲夯实理论及实操基础》课程,勉励自己要勤习多练,克服紧张心理,在公众场合抓住核心、善于表达;通过参观了沂蒙红色影视基地,重温沂蒙老区峥嵘岁月,对“水乳交融、生死与共”的沂蒙精神刻骨铭心;通过参观孟良崮战役纪念馆,仿佛又一次沐浴战火硝烟,重新点燃“为了崇高的事业舍生忘死”的革命激情。
学与思,止于行。
本次接受了比较系统的.培训学习,新的理念和知识促使自己不断进行思考和反省,并努力将理论与实践相结合,不断提升自己的工作质效,发挥好岗位作用。
一是进一步坚定理想信念,提高党性修养,自觉做到两个维护,不忘初心、牢记使命,为党的事业、为国家的强盛奉献自己;二是义无反顾责任担当,以螺丝钉的精神踏实做好自己的工作,善于学习,勤于思考,勇于实践,不断提升自身的工作质效;三是注重与上级部门的沟通,打通壁垒,顺畅流程。
同时强化与身边群众的沟通,更好地为他们服务,不断激发他们的工作潜能,做好各项工程;四是多加历练厚积薄发,不断提高自身工作总结和公众表达能力,注重品牌打造,讲好身边故事,塑好企业形象。
中层管理能力提升培训心得体会范文(精选9篇)
中层管理能力提升培训心得体会范文(精选9篇)中层管理能力提升培训心得体会范文(精选9篇)当我们经过反思,有了新的启发时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编帮大家整理的中层管理能力提升培训心得体会范文(精选9篇),希望对大家有所帮助。
中层管理能力提升培训心得体会1今年5月份开始,有幸参加了公司组织的中层干部管理能力培训班,通过学习能够统掌握管理知识、领悟管理的本质、提升管理能力,使我更好的适应新岗位,做好新工作,为经营管理、企业发展等做出更大贡起到了重要作用。
以下是个人学习的几点心得体会。
第一阶段的学习尤其适合我这种担任职务时间不长的学员,例如老是以原先的思维工作,走入事必亲躬的误区,一是不好意思安排下属和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是觉得让他们做,自己再检查审核,还不如自己做效率高,通过本节学习,学会了授权和相信同事后,使自己从具体事务中解放了出来,有时间和精力去研究管理方面的事情,更加适应自己的职责和角色。
第二阶段的目标管理学习中收获颇大,作为预算和计划管理人员,每年都制定全厂和各部门的年度工作计划和绩效目标任务,通过学习SMART法制定恰当的目标,认识到有的绩效目标制定存在问题,有的不太明确,有的不好实现,年底也不好考核,今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。
第三阶段的授权管理学习中,由于部门主管的身份和岗位设置,需要授权的工作本身不是很多,但是本部门知识是我比较感兴趣的,通过授权,可以和员工之间增加相互信任和了解,提高工作效率,同时对自己也是非常好的锻炼。
第四阶段员工激励模块的学习中,以前老是认为提高员工的收入,就是对员工最好的激励,忽视了精神激励和鼓励,通过学习马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学习,了解了人类需求层次、激励因素和保健因素等,这部分内容比较难理解,下一步需要认真仔细学习。
中层管理培训的心得和感悟(5篇)
中层管理培训的心得和感悟(5篇)中层管理培训的心得和感悟(5篇)中层管理培训的心得和感悟要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的中层管理培训的心得和感悟样本能让你事半功倍,下面分享【中层管理培训的心得和感悟(5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
中层管理培训的心得和感悟篇1探索中层管理:培训心得与感悟作为组织的中层管理者,我深感责任重大。
经历了某项中层管理培训之后,我在心态调整、团队管理、沟通技巧以及自我成长等方面有了全新的认识和领悟。
以下是我关于中层管理培训的心得和感悟。
一、认识自我培训过程中,我们进行了一系列的自我评估,旨在了解我们的优势和弱点。
这使我意识到,作为中层管理者,我们不仅需要具备专业技能,还要拥有高超的人际交往能力。
同时,我们需要时刻保持谦虚谨慎的态度,不断学习,不断进步。
二、团队管理团队建设是中层管理培训的重要环节。
通过各种活动,我们不断磨合,逐渐理解了如何平衡团队利益,如何激发团队成员的潜力,以及如何建立和谐的工作氛围。
我认识到,作为团队管理者,我们要善于倾听,了解团队成员的需求,为他们创造一个充满激励和支持的工作环境。
三、沟通技巧沟通是中层管理者的重要武器。
在这次培训中,我们学习了如何有效地倾听、理解、表达和反馈。
我深刻体会到,良好的沟通不仅能增进团队成员间的感情,还能有效解决各种问题。
为了提高沟通效率,我们需要学会使用非语言沟通技巧,如肢体语言、面部表情等。
四、自我成长这次培训让我意识到,自我成长是中层管理者不可或缺的素质。
我们需要时刻保持对知识的渴望,不断提升自己的专业技能。
同时,我们还要关注个人情绪和压力管理,以保持良好的工作状态。
总之,这次中层管理培训使我受益匪浅。
我将在未来的工作中运用所学,努力成为一名优秀的中层管理者。
中层管理培训的心得和感悟篇2中层管理培训心得与感悟刚接到要去培训的通知,我还很迷惑,是不是公司出问题了,我还想自己是不是要失业了,但是当我参加完培训之后,我才明白,我之前的想法是错的。
中高层管理者培训课程心得体会范文(精选5篇)
中高层管理者培训课程心得体会范文(精选5篇)中高层管理者培训课程心得体会范文篇1很荣幸我能参加公司举办的中层管理培训的课程,深知公司能为我们提供这样的学习空间,意味着能够让我们拥有良好的工作基石。
蔡毅臣教授针对企业管理如何将一名管理者拥有管理自信、管理才干、借鉴的管理信条与管理中存在的问题进行了个案分析。
我在培训的课程中不断意识到自我的不足,意识到管理的链条清晰能够使之工作快乐的进行。
开篇学之乐、学之思、学之用的读解;看似简单而易懂的文字,我们在真正工作中是否能够坚持了在学习过程中的快乐?对于不负责的学习态度时常是死板的学习,又何谈能够快乐呢!在学习的过程中我们如同学生时代背书,而不是学习过程中去思考问题,就无法及时的醒悟;学而不用是我感到自己欠缺的主体,分析了、思考了,我却在寻找理由没有真实的运用。
古代学者给我们提供了很多有知识理解素材,并让我们拥有了如同基石的道理可循。
离我们并不遥远的领袖人物将“精通的目的在于运用”毛泽东,精简的话语让我们深思精通、运用的含义是否能够完善,如果想精通首先要运用、不断的运用,使之深入了理解、使用了才能称之精通。
在我的工作中就会存在于看似精通但还欠缺的环节,实际操作了这是运用的”运”字刚刚完成,想”用”就需要通过不断的“运”操作来辅助完成直至“精通”的目的完成;工作如同这句话想有很好的工作链条,我们首先应该不断完善自己的工作让其用效产生,达到我们完成工作最高质量。
现有工作案例分析如同我身边发生的.故事一般,我们互动我们共同分析,最终我们阐述观点。
针对现有工作我们如何把控管理,需要的是不断提出问题思考自己所采用的管理链条,是不是应该有修复可塑的空间,避免不完善的链条影响其工作业绩、效率、效果;卓越源于要求;要求要有标准;重负产生力量;持续才有效果;让我不断的然是到想达到目标其后者的重要性、标准性、效果性。
SMAPT原则分析让我在工作的过程中,有多了一个可以衡量提高工作质量、效率的标尺,我要用我所学习的知识通过不断的运用来改善我现有的工作。
中高层管理能力提升培训心得范文(7篇)
中高层管理能力提升培训心得范文(7篇)9月25日至29日,公司第一期中层干部经营管理培训班在x举办,我同公司近八十名同事一起参加了这次培训,渡过了紧张而又愉快的五天,课上的认真学习、课后的作业思考,交流中的小组讨论,大家共同探讨公司的发展建设等方面的工作思路,交流各单位成熟的经验和好的做法,使我开阔了视野,增长了知识,使我懂得了如何正确认识自我、不断加强理论修养、在工作实践中培养素质和锻炼能力,认识到公司管理与创新要靠学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战,取得新的进步。
同时我也认识到了自己的不足,明确了今后工作努力的方向,为以后更好的工作奠定了基础。
这次学习受益匪浅,感触颇深。
现将学习心得体会汇报如下:学习是一个人获取知识、提高素质、增长本领的重要方式。
讲学习是我们党的优良传统。
公司党委书记安智勇在开班仪式上强调了这次培训班的重要性和必要性。
本次培训不仅是提高基层领导素质的需要,也是适应当前规范管理的需要。
安书记要求培训班的同学珍惜学习机会,养成良好学习习惯,学以致用,把学习成果转化为自己的工作思路。
作为公司的管理人员,我们要树立终身学习的理念,时时处处看到自己的不足,把更多的时间和精力放在学习上。
要抓重点又拓展领域,把学习理论与学习专业技能、各种新知识结合起来,不断丰富学习内容,提高自己的各种能力;要爱学习又善于学习,坚持从自身实际出发,努力做到学习与思考相结合,与运用相结合,与创新相结合,不断提高学习效果。
培训班开设的《执行力提升》《领导力提升》《人才培养管理及使用》《党风廉政建设》等课程,内容丰富、针对性强。
从沟通到建立团队,从如何由一名管理人员转变为领导人员,从中层角色定位到创新思维,一个个生动的案例,一番番激烈的讨论,一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维,使我不断地思考、提高,增长了见识,开阔了思路。
尤其是通过如何提高执行力的培训,使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。
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中层管理技能提升心得体会5篇中层管理是企业管理中居于中间层次的管理。
由企业各部门的负责人,如部、科长等领导人组成。
主要任务是根据高层管理拟定的经营方针和经营准备,结合本部门的状况,提出相应的实施准备,以实现总的经营目标。
下面是我带来的有关中层管理技能提升心得体会,希望大家宠爱中层管理技能提升心得体会1在《管理者创新思维》培训课中,讲师张纲老向我们讲解了日本雪牌乳业年轻商量员TomoshigeHori和他发明的热线技术的故事。
纵观这位年轻商量员的创新发明,可以说一路走来,并不简洁,其中有很多坎坷,有很多曲折,但是这位年轻商量员最终取得了胜利,这种胜利的基础来源于一个最基础的基石,这就是他参加的那次有关物质热性能的商议会和那位来自庆应大学教授的讲座,也正是因为那一次他的认真听讲,为以后的发明创新点燃了星火;光光有那一次的听课阅历,还是不够的,星火也未必能够真正燎原,燎原还需要东风,这个东风就是这位年轻的商量员日后持续坚持的探究,这为他带来了一次次的机遇,更带来了一次次的灵感,所以,个人认为创新思维的基础就是持续的学习,而创新思维最终能够真正的运用到生产实践中,产出效益,表达价值,还是要依靠持之以恒的坚持。
管理学大师德鲁克曾说过:创新思维就是新思想的第一次商业化过程。
它包含着四点因素,即是:“新思想”、“商业化”、“第一次”和“过程”缺一不行,这四点要素彼此相互影响和相互制约的。
作为组织系统当中的每一员,无论是中高级管理者、还是一般一般员工,都要学习这种创新思维,建立这种创新思维,有了这种新思想,我们才有生机,才会科学进展。
与此同时,企业不仅需要有新思想、新思维,作为企业组织还必需要拥有高效的执行力,这也是《高效执行力打造》培训课的核心学习要点。
在企业现实的生产运营过程中,影响企业高效执行力的因素有很多,如:人的因素,制度的因素、物的因素、文化的因素等等,这些因素彼此之间错综冗杂的相互影响,相互制约,直接影响到了执行力的高低;而“管理”就犹如一根红线,能将它们串联在一起,并影响着它们当中的每一个因子,也将会直接左右执行力,影响到其所能产生的经济效益和社会效益,在我们的身边就有这样的实际事例。
以我厂生产的铠装电缆用铝合金带材为例,该种型材目前市场占有率约60%且是在国有企业中惟一开发铠装电缆用铝合金带材的企业,该产品的市场潜力较大且产品的附加值高,具有开发的价值。
为进一步满足市场的多样化和独特化需求,我厂对铠装电缆产品进行了合金系列化开发,与此同时我厂为了提高在行业与市场中的影响力,还制定了该产品的国家标准即《铠装电缆用铝合金带材》,标准级别为国内先进标准,该标准2021年以发布。
执行时间为2021年11月1日。
为了进一步满足市场需求,我厂还将铠装电缆的生产工序进行了下一步延长,通过实行一系列举措,不仅为用户提高了生产效率,降低了投资本钱,更为我厂增加市场竞争力。
纵观,我厂的这个实例,不仅表达出了创新思维,更表达出了高效的执行力。
可以说“合金系列化开发”是全厂管理人员、技术人员和广大职工的智慧的结晶,是创新思维最终的表达。
而如何将这种创新思维转换为生产力,服务企业服务多元化的客户需求,最终产出经济效益,关键就是管理,就是要有高效的执行力。
也正是依靠着这种创新思维和高效执行力,才让全厂的市场竞争力得到了有效的提升,让企业在市场上占有了一席之地,实现了企业和客户的双赢。
面对社会进展的新常态、新状态,作为现代企业必需要注重“创新思维”和“高效的执行力”,它不仅是我们参与市场竞争法宝,更是我们生存的源泉。
作为企业里的一名中层干部,我们的职责和责任要求我们必需要提升自己的“创新思维”和“高效的执行力”,惟有此,才能更好的服务我们的企业,表达出自己的人生价值。
我想面对将来,我将朝向以下几个方面去努力:一是加强学习,久久为功。
持之以恒的学习是我们不断提升创新思维力的关键,也是基础。
作为中层干部要始终将学习作为首要,努力的学习各种学问,充实自己的学问库,才会为日后的工作创新夯实基石。
二是树立责任,提升执行力。
作为中层干部执行力的提升,首先就是要切实提升我们的责任心,要从思想上解决好工作是为了谁负责的问题,要有担当,有责任;其次要建设好自己的团队文化圈,一个团队的文化气氛十分关键,更会直接影响到我们的执行力;最终,要有督导和激励,对于团队的成员要有激励和鞭策机制,更好的调动他们的能动性和主观性。
三是明确问题,到达目标。
TomoshigeHori和他的热线技术之所以能够最终胜利,其缘由之一就是他在漫长的热线技术开发过程中,始终树立了问题导向。
作为中层干部,在意识和行为上树立问题导向,在意识上要充分认识到“我”的问题,四不放过,作风的问题;在行为上,要抓住关键问题,制定解决方案,科学决策解决,到达预期目标。
面对将来,我将继续消化好此次培训的成果,并在工作和实践中,运用好此次培训的成果,不断鞭策自己,撸起袖子,继续努力,力求为企业将来的进展,为我们共同的事业和奇妙的明天,奉献出自己的力量。
中层管理技能提升心得体会2好风凭借力,送你上青云。
天下最重要的“借”是什么?不是借钱和借物,而是借力!领导者并不是生来就别出心裁,关键在于他擅长借助外力。
公司组织的中层干部管理技能提升培训班对我来说使自己视野得到扩展,感悟很深,特别是有关管理者借力的理论,解决了目前班组管理上很多的困惑。
班组的班长,作为一名将尾,自己的上头还有所长;作为所长的下级,自己还在领导着一个班组的员工。
在一个班长负责的集体来说,班长本人的确具有确定的权力,但事实上,班长的权力,比方决策权和执行权等等,都必需借助和依靠别人去完成。
要做好全面工作,必需搞好同所长和其他领导者的关系,搞好与同事和班组员工的关系,依靠他们的力量,借助他们的力量,实现心中的目标。
班组的工作,象我们检定一班,既要做好试验室电能表、互感器检定;又要做好变电站计量装置的检修维护;还有全供区大宗用户及变电站的电能计量装置现场校准以及全供区全部的大用户负荷把握系统及全供区全部已安装配变检测仪的维护等工作,假如仅仅依靠班长一个人的力量,撑死累活也完成不了。
“你浑身是铁能打几根钉”。
这个时候,如何借力,向谁借力就要用到老师传授的学问了。
商朝时,周文王借助神的力量推翻殷周王的朝歌;明朝时,太祖朱元璋在黄桥借助士兵的拥护而确立惟我独尊的地位。
古代的祖先能够借用他人之力来实现自己的宏愿,我们怎么不能够借助班组员工之力来完成领导们交办的工作了?在我们四周,我们有些职工有的认为是班长负全责,把负全责单纯地理解成全负责。
认为班组的工作就是班长的工作,所长找的就是班长,我是班员,干好干坏没有多大影响。
还有人把借力和求人简洁的归类于一回事儿,其实则不然。
求人是央求他人为自己办事,借力是擅长借用他人智慧和力量;求人确定为了借力,借力并不愿定求人。
班组就像是一台现场校验仪,班组的班员就是这台校验仪的各个零部件,就是班长就是操作这部机器的人,班长只有了解了各个部件的构造和功能,才能向各个部件借力,才能最大可能的发挥这台设备的成效,也就是说班长只有充分借助班组全部人才的智慧和力量,使他们明确分工,各司其职,各负其责,才能把领导分派的工作全部完成。
中层管理技能提升心得体会3作为一名中层管理者,工作的历练,使我具有了确定的理论学问和工作阅历,但不够系统和丰富。
经过三天两夜MTP课程的学习,以及ANDY老师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多始终困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的麻烦问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。
同时,如此系统地学习也强化了自己在工作中角色定位的意识,使我更加清晰、更加全面地看到了要更加有效的完本钱职工作,加强学习、提升管理能力是多么重要。
此次中层管理技能提升培训是一次难得的学习机会,更是一次书本学问与具体工作相结合的锻炼机会。
下面我仅提出自己的几点心得与各位伙伴共勉:1、找准个人定位、明确角色转变上课的第一天,ANDY老师就给我们讲了关于“管理者的角色定位”,让我们确定要知道“我是谁”。
通过学习,我也对自己进行了分析,人力部的工作主要是协作其他部门共同完成公司的目标,需要协作各个部门组织工作,并提出有效建议,所以在工作上要找准自己的定位:首先要塑造一个高度亲和力的形象,且要严格要求自己,对公司各项规章制度要严谨遵守,因为我们就是公司制度执行者典范。
作为一名中层管理者,我们还要明确自己的角色------“屁股确定脑袋”,即在上级面前,我们是配角,要全力支持上级的决策;在下属面前,我们是主解,就要承担主要责任,多给下属支持与鼓舞。
找准了自己在公司中的定位,我们才能更好的做好本职工作。
2、时间管理时间是一种特殊的、珍贵的、稀缺的资源,它不能再生,也不能被储存下来东西,因此必需利用好每一天的时间。
农忠南老师给我们讲了时间管理盲点准时间运用原则“80/20法则”,让我明白了时间管理好的人,是时间的主人,否则就是时间的奴隶。
时间管理好的人,应当是一个忙而有序、忙而有效的人,做好时间管理我将从以下几个方面进行:(1)首先要明确自己长期方向或目标是什么,切合实际,不异想天开。
(2)利用领导支配的工作及工作进度表来书面规定工作任务与目标。
(3)做好月、周准备,按ABC重要顺序来排列,依次办理好准备事情,按时完成。
(4)任何事情,争取一开始就要把它做好,能一次做完的事情尽量一次做完,绝不拖拉,反复做同一件事情最浪费时间。
3、提高有效沟通能力通过这次培训我把握了一些沟通的技巧并了解了沟通的方式方法以及有效沟通的必要性和重要性,为我在平常工作中遇见的困惑指明了方向和参考依据,使我受益匪浅。
沟通的目的就是为了削减沟通,使自己的工作更加顺畅、更加井井有条。
在此课程中,ANDY老师首先和我们拆解了“沟、通”的字面意思,就是通过不同的渠道、方式、工具、语言来表达信息,让人与人之间的信息畅通。
作为一名HR,我们会遇到各种各样的应聘者,会面对各式各样的员工问题,而对待不同的问题我们要灵敏处理,不行一概而论。
HR其实就是一个公司对员工的服务窗口,把握沟通的技巧是必备的条件,与服务对象建立顺畅愉悦的沟通,能树立企业和个人的形象从而更顺利的展开余下的工作,沟通已经成为我们工作中重要的一部分。
沟通可以解除误会,沟通可以达成合作,沟通可以促进工作,沟通可以带来收获。
然而,沟通并不是那么简洁。
沟通也需要技巧,往上沟通要有“胆”――胆识,往下沟通要有“心”――心情,水平沟通要有“肺”――肺腑之言。
此次培训我学有所得,很受启发。
这次培训不仅使我学到了更多的理论学问,充实了自己的学问储备,更让我拓展了思维、放开了思想、激发了热情、触动了心灵。
在整个学习过程中,无论是听课还是交谈,无论是所听还是所闻,时时刻刻、分分秒秒,我都沉醉在感动与满足之中。