就业指导之面试篇

面试类型
14 15 16 17 18 19 20
创造能力 记忆能力 听写能力 求实精神 稳定性 组织管理能力 动机
7
8 9 10 11 12 13
知识面
思想与政策水平 进取精神 态度 人际关系 兴趣爱好 性格
21
22 23
自学能力
计算能力 调研能力
24
25 26
接受能力
注意分配能力 独创见解能力
公 务 员 面 试 测 评 项 目
了解题目，拟出提纲
无领导小组面试产生于1925年
的德国军队，主要用于军官的选拔
。面试中由面试官抛出问题，求职 者自由发挥，没有人组织。主要采
成员轮流发言
用开放问题或两难问题、多项问题
来考察每位考生的特质。
交叉发言和总结
无领导小组讨论
面试技巧
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面试类型
公务员考试中可能存在环节——无领导小组面试
模拟试题：


答问的技巧
回答问题的基本步骤 ——倾听面试者说完后，沉思片刻再 清晰作答。 分析问题的思路 ——全面的观点 、发展的眼光 、积 极的态度

听清楚了…… 看明白了……
然后你才可以说……
结构化面试也称标准化面试， 是根据所制定的评价指标，运
面试试题结构化
用特定的问题、评价方法和评
价标准，严格遵循特定程序， 通过测评人员与应聘者进行语 言交流，对应聘者进行评价的 标准化过程。
测试内容结构化
评分标准结构化
面试技巧
1 2 3 4 5 6 语言表达能力 应变能力 综合与分析能力 实际业务知识与操作技能 举止仪表 逻辑思维能力




5、条理要清晰，层次要分明。
6、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员示意； 7、自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样子 。眼


睛最好要多注视面试考官，但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手
的辅助动作，因为这毕竟不是在作讲演 。

8、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响考官对你的印象。
面试前的战略准备
收集、准备资料 积累相关行业的知识 检视自己的优缺点 练习处理对你面试不利的事情 建立自信，培养良好的心理素质 模拟可能的问题并准备询问企业的问题

面试基本原则
要开口说话 实事求是地表达自己 保持良好的举止、姿态 不可忽视周边小节 努力使自己保持自信的神情 适当表现自己的雄心壮志
例题：领导安排你组织一场防艾宣传活动，你怎么组织？

（4）组织管理


（5）应急应变

例题：你去参加一个重要会议，突遇车祸，你怎么办？
结构化面试一般构成

测评要素的载体：题目 题目数量：2-5题


考官数量：7-9名（另有计时员、记分员、监督员）
时间限制：题目数*5分钟（一般来说）


评分标准：参考题本
说课：
面对招聘者（10-20’） 结合精品教案准备； 面向同行的经验介绍： 包括设计理念、思路、 过程中的体现等
面试技巧
面试类型 面试内容
4. 面试中必考的环节——自我介绍
自 信 赢得尊重
独特
关联 简洁
引起注意
人职匹配 层次清楚
自我介绍练习
一般思路：

1、这是面试的必考题目，必须事先准备好。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。重点谈一些跟你所应聘职位有关的工作 经历和所取得的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。
招聘者希望通过面试过程的核查、考察、
测试等环节了解应聘者的专业知识、岗位 技能、综合素质等，从而确定应聘者是否 有能力、有诚意担当此职。
应聘者希望通过面试过程充分展 示自己的
才华，从而获得用人单位录用的通行证。
（二）面试类型
1、结构化面试：所谓的结构化面试，主要是指面试
面试技巧
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面试类型
公务员考试中必考环节——结构化面试
来源：《机关招考工作人员面试的测评项目及出现频率表》
公务员面试考察能力
结构化面试通用题型

（1）自我认知与职位匹配

例题：请你做一个自我介绍，并谈谈为什么报考这个岗位。

（2）综合分析

例题：有种说法：“腐败是经济的润滑剂”，谈谈你的看法。

（3）人际沟通

例题：你新到单位，领导对你很冷漠，你怎么办？
面试技巧
一、关于面试 面试内容
（一）面试概述 （二）面试类型（结构化面试、无领导小组面试） （三）面试题目类型及答题思路 （四）答题语言技巧 （五）面试准备 （六）面试礼仪
（一）面试概述
面
试
面试的含义：面试是一种经过精心设计、 在特定的场景下进行的招聘者与应聘者之 间有目的、直接的面对面的交流，同时也 是一个双方彼此考量和认知的过程。
面试技巧
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面试类型
公务员考试中可能存在环节——无领导小组面试
★应对技巧：
1.争取有效发言 2.发言要创新，避免重复 3.不要打断他人发言 4.不要强词夺理 5.善于调动讨论氛围 6.积极总结 7.提交讨论报告
面试技巧
面试类型
3. 教师招聘必考环节——讲课或说课
讲课：
面对招聘者（10-20’） 面对学生（45‘） 一个精品教案； 一个精品课件； 两个讲课版本； 充分熟悉教材； 熟悉教改前沿
我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话， 你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序， 然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论，最终需要你 们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点，然后说出理由，之后和 小组人员讨论得出统一结果。 A. 酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较 大出入 B. 大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话 C. 酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈 D. 酒店卫生不彻底，有蟑螂 E. 酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底 F. 酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。 G. 酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为 准备时间为5分钟，每个人的发言时间为2分钟，小组讨论时间为30分 钟，最终需要给一个统一的排序答案。
面试技巧
面试类型
Leabharlann Baidu
★结构化面试的应对：
1.实事求是 2.随机应变 3.逻辑严密 4.推陈出新 5.加深理论 6.辨证分析 7.避免诡辩 8.态度温和

非结构化面试
根据:考察目的+应聘者的简历
特点:随意性的询问
提醒:可能就某个问题深入了解
，会提出挑战性的问题。
面试技巧
面试类型
2. 公务员考试可能存在环节——无领导小组面试