第五章：媒介领导与领导者
领导者媒介素养提升的重要性
领导者媒介素养提升的重要性领导者的媒介素养主要包括以下两个方面：1、媒体认知媒体认知是对媒体的认知、了解程度。
领导者首先必须意识到现代媒体的迅猛发展，了解媒体基础知识，对媒体的类型、形式、报道特点心中有数，了解媒体运作模式，对媒体所代表的权力关系和社会网络有所把握，了解重要的传播理论。
为此，领导者应主动学习一些经典的传播理论，从而指导并有效地开展媒体传播活动。
同时，领导者还要善于辨识媒体信息，对媒体信息必须有清醒而全面的认识，并形成必要的辨别分析能力，进而形成自己的认知。
更要充分认识到，与媒体进行良好的沟通，是提高领导者执政能力的重要方面，更是展现良好形象的重要途径。
媒体如水，水能载舟，亦能覆舟。
只有充分认识了媒体，了解对手如何，做好有准备的交锋，才能百战百胜。
2、媒体利用充分利用媒体塑造形象，一旦发生突发事件，很有可能一句简单的话语，一个普通的手势，甚至一个不以为然的表情都有可能被媒体无限放大，从而损害自身形象，这时就需要利用媒体重新修复自身形象，在充分了解媒体的基础上重新审视媒体，并实时利用，有时能达到事半功倍的作用。
譬如发生在2003年格鲁吉亚的玫瑰革命，几乎没有打碎一块玻璃，没有发生一场流血冲突事件，完全用是通过媒体造势，不断塑造良好的形象，就把萨卡什维利推上了最高统治者的位置。
可以说，近些年各国的领导者已经越来越多地意识到媒体的重要意义，在媒体上进行演讲辩论几乎成为竞选中必不可少的一个环节，重要会议也一定要通过媒体转播。
媒体造势，媒体宣传，成为了隐形的力量，影响着政治。
新媒体时代提高领导者媒介素养的重要性在当今社会的转型时期，以手机、移动电视、微博、QQ、MSN 即时聊天工具等为主要内容的新媒体极大地挑战了领导干部的执政能力。
近年来，随着突发事件的不断发生，网络媒体成为了曝光突发事件、揭露反腐事件、监督官员是否尽职的重要阵地。
如2006年甘肃民工王斌余的讨薪杀人案，2008年南京佳宁区房产局局长周久耕事件，2011年“瘦肉精”事件，红十字会郭美美事件，温州动车事故，广东乌坎事件，2012年“表哥”杨达才事件等等，所有这些几乎都离不开网络的宣传与造势力量，使事件的人物迅速成为了风口浪尖上的人物。
媒介领导的概念
媒介领导的概念媒介领导是指在媒介行业中负责管理和指导工作的领导人员。
他们扮演着促进团队合作和协调各个部门之间合作的角色。
媒介行业包括广告、公关、媒体、传媒等，媒介领导的责任是确保团队实现既定目标，并对团队成员进行管理和激励。
媒介领导需要具备的技能和特质包括良好的沟通能力、创新思维、战略规划能力和人际关系管理能力。
媒介领导的首要任务是确保团队顺利完成既定目标。
他们负责制定和实施战略计划，确保团队的工作与整体目标一致。
媒介行业的竞争激烈，市场需求不断变化，媒介领导需要密切关注市场动态，及时调整战略方向，以保持竞争优势。
此外，媒介领导还需要制定具体的工作计划，并确保团队按计划执行。
他们需要与团队成员进行有效的沟通，明确工作目标和要求，激励团队成员全力以赴完成任务。
媒介领导还需要具备创新思维，不断推动团队创意和创新能力的发展。
媒介行业是一个充满变化和创新的行业，媒介领导需要鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，促进创意和创新的产生。
他们可以组织团队开展创意工作坊、组织激励活动、培训团队成员以提升创意能力。
媒介领导还可以与团队成员共同探讨市场趋势和行业变化，通过集思广益的方式找到最佳解决方案。
媒介领导需要具备战略规划能力，深入了解行业和市场，把握未来发展方向。
他们需要分析市场需求和竞争态势，制定相应的战略和计划。
媒介行业发展迅速，技术的革新和新媒体的兴起使得传统媒介的发展面临重大挑战。
媒介领导需要具备敏锐的洞察力，及时调整资源配置和业务发展方向，以保持竞争优势。
媒介领导还需要具备良好的人际关系管理能力。
他们需要与不同部门以及客户、供应商等各方进行有效的沟通和协调。
在媒介行业中，团队成员来自不同的背景和专业领域，媒介领导需要善于团队整合，激发团队的协作和创造力。
他们需要了解团队成员的能力和需求，合理分配工作任务，促进团队成员的个人成长和团队的整体发展。
此外，媒介领导还需要与相关利益方进行合作和协商，建立良好的合作关系，共同推动项目进展和业务发展。
第五章 公共关系传播模式与媒介
执行官对连长说：上校命令，明晚8点哈雷彗星将在营地上空出现，如 果下雨，全体着装原地解散，然后列队去大礼堂，在那儿这种75年才 发生一次的罕见现象将出现。
连长对少尉说：接上校的命令明晚8点着装，哈雷彗星将在礼堂出现， 如果营地上下雨，上校将发布另一个命令，75年才会发生一次。
少尉对上士说：明晚8点上校将同75年才出现一次的哈雷彗星一 起在礼堂出现。如果下雨，上校将命令彗星进入营地。
手段：报纸、杂志、书籍、广播、电视、互联
网等
15
正式传播网络的类型
链式
轮式
全通道式
特点
速度 精确性
链式网络
中 高
轮式网络 全通道式网络
快 高 快 中 无 高
16
领导者的出现
成员的满意度
中
中
高
低
非正式传播网络的类型
D G B H C B E F A 密语连锁 A 随机连锁 D F E H G
C
A 集群连锁
【案例5-3】
8
§5.2 公关传播的基本类型
从传播者的角度可分为：个体自身传播、人际传播、 小团体传播、组织传播、大众传播、公众传播和国 际传播。 从信息反馈角度又可分为单向传播和双向传播。 根据以上的分类，再结合具体的公共关系活动，我 们可以把公共关系的传播活动归结为四种形式，即： 人际传播、群体传播、组织传播、大众传播。
9
一、人际传播
人际传播是发生在个体与个体之间的沟通 交流。它是最常见、最广泛的一种传播方式， 也是人类社会赖以生存和发展的最基本的形 式。良好的人际关系通常表现为交际双方的 互相认同、情感相容和行为近似。
【案例5-6】
传言害死牛
10
沟通中的障碍——一个极端的以讹传讹的例子
《传播学》第五章
第一节 传播媒介概述（四）
印刷传播的时代：印刷需要纸张和印刷术。纸张 是公元105年我国东汉的蔡伦发明的。关于印刷术，我 国唐代既有了雕版印刷技术，1045年，宋代的毕升发明 了胶泥活字印刷技术，至元代和明代又先后有了木活字 和锡、铜、铅活字。在西方，到15世纪40年代，德国人 古登堡在中国活字印刷术技术的基础上，创造了金属活 字印刷术。对人类传播活动的发展产生了重要影响。 电子传播的时代：电子媒介可以使信息更快地 大量地复制核扩散。这是报纸等印刷媒体所无法做到的。 包括电影、电视、广播、计算机通讯网络等。
第一节 传播媒介概述（三）
有一种是三阶段说，把人类传播按传媒的发展分为人际传播的时代、大众传 播的时代、网络传播的时代。最近一些年有学者如此划分。美国传播学家哈特 把传播媒介也是分为三部分：示现的（口语）、再现的（摄影、绘画、活字印 刷、文字 ）、机器的 （电影、电视、唱机、广播、电话电报等）。可资参考。 郭庆光先生把人类传播活动分为四个阶段： 口语传播时代：从人脱离猿的时候一直到文字出现之前。由于语言受到时 空条件的制约，这就需要其他方式使信息可以传得更远更久。如图画、结绳记 事、用焰火来传递信息等。当然后来还产生了文字。 文字传播的时代：文字之前，有图画、结绳记事等。如印加古国专门有结 绳官，把重要的事情以结绳记事的方式记录下来。一般学者认为大约在公元前 3000年左右，人类有了文字。关于汉字，有学者认为也已经有约5000年的历史。 文字的产生，是人类可以方便地把信息传到远方，把人类创造的文明可以很方 便地流传下去。
第二节 传播媒介的类型分析
二、人类主要传媒类型及各自的特点 1、媒介分析的角度 邵培仁先生阐述了六个媒介分析的角度：时空偏倚性 （“空间性媒介是以负载有序的线型的文字符号为主”，“是占 有空间的媒介”，如书记、杂志、报纸、照片、石碑等；“时间 性媒介是以负载有规律的诉诸听觉器官的声音符号为主”，如广 播、电话、对讲机、无线通讯等，都是时间性的媒介。）、参与 程度（对受众而言，人际媒介参与程度高，大众媒介参与程度 低）、传播速度、保存时间、媒介威望（“如大众传播媒介组织 一般都有一定的权威性和声誉、名望。”当然不同的大众媒介其 权威性也不同，如“中央的大众传播媒介肯定比地方的大众传播 媒介的威望高，创办时间长的媒介一般也会比新创办时间不长的 媒介威望高” ）、传播过程（分为三类：制作媒介、传输媒介、 接受媒介）
媒介经营管理案例分析 谢新洲
媒介管理学概论[平装](作者), (作者)《媒介管理学概论》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。
目录绪论第一节媒介管理学的产生与发展第二节媒介管理学的研究对象第三节媒介管理学的研究方法第四节学习与研究媒介管理学的意义第一章媒介管理概述第一节媒介管理的概念第二节媒介管理的本质第三节媒介管理的特征第四节媒介管理的原则第五节媒介管理的职能第二章媒介产业与媒介组织第一节媒介产业的属性第二节媒介产业的特点第三节媒介产业化的途径第四节媒介组织的基本问题第三章媒介战略管理第一节媒介战略管理的内涵第二节媒介战略环境分析第三节媒介战略选择第四节媒介战略实施第五节媒介战略控制第四章媒介领导第一节媒介领导与领导者第二节媒介领导的本质与特点第三节媒介领导的权威与原则第四节媒介领导者的职责与素质第五节媒介领导者的选聘与组合第五章媒介计划与决策第一节媒介计划的内涵第二节媒介计划工作第三节媒介决策的概念与特征第四节媒介决策的类型与程序第六章媒介生产与媒介产品第一节媒介生产分析第二节媒介产品的经济学解读第三节媒介产品的类型第四节媒介产品价格策略第七章媒介市场与媒介营销第一节媒介市场第二节信息消费者第三节媒介营销原理第四节媒介营销策略第八章媒介人力资源管理第一节媒介人力资源的内涵第二节媒介人才的选择与任用第三节媒介员工的培训与发展第四节媒介人员实绩考核第九章媒介财务管理第一节媒介财务管理概述第二节媒介财务管理的内容第三节媒介财务分析与预算第十章媒介管理与社会第一节媒介管理与文化第二节媒介管理与政策法规第三节媒介管理与伦理道德第十一章报刊业经营管理第一节报刊业分析第二节报刊的生产和经营第三节报刊的发行和销售第四节报刊的数字出版第十二章广播影视业经营管理第一节广播影视业分析第二节广播经营管理第三节电视经营管理第四节电影经营管理第十三章新媒体业经营管理第一节新媒体概述第二节新媒体产业的现状、问题与突围第三节新媒体经营的特点、规则与盈利模式。
(完整版)媒介经营和管理
媒介经营与管理1.（概念）媒介：指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体，它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影等及其生产、传播机构。
经营：“经”是“规范”、“治理”，“营”是“建设”、“谋求”。
而“经营”就是依据一定的原则经营治理并谋求利益、实现目的。
管理：“管”如缩孔，通过一定管道及可对人、事、物进行“管辖”、“约束”，“理”如治玉，是指通过“整治”、“处理”使事物具有“条理”和“秩序”，亦即主其事者为“管”，治其事者为“理”。
因此，“凡处理事物及对人的指导，使起循序进行，已达到预期之目的者，统称之为管理。
”2.媒介产业的双重性：（1）媒介：一种公益事业A．从信息特点看：a 公益性b 真实性c 新鲜性d 有用性B．从传播功能看媒介事业：a 政治功能（了解政府功能，监督从政人员；表达民情民意，影响政府决策；认识斗争环境，提高政治觉悟）b 经济功能（“扩大器”“推动者”“催化剂”）c 教育功能d 文化功能(2)媒介：一种信息产业A 媒介业属于第三产业（信息）B 媒介业属于第二产业（工业）C 媒介业属于第四产业（信息产业“无疆界的世界”）3.媒介管理与企业管理的区别：A．中国的媒介管理不仅要承担社会责任、追求经济利益有机结合，互相协调，而且还要将宣传纳入自己的目标系统。
B．媒介管理不仅是人、财、物的管理，更重要的是讯息资源的管理讯息是第四因素人财物在一定程度上囊括了信息例：资料库，书籍，唱片等的流通4.（概念）媒介组织：指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。
媒介组织设计：对大众传播组织的机构、人员、任务、权力和硬件等进行科学组织以顺利实现目标的过程。
5.中国媒介国际化存在的问题：（1）经济实力不强（2）媒介成分单纯（3）经营结构单一（4）资金分配失衡（5）媒介体制存在缺陷（6）政府职能存在问题6.现代媒介组织变革的方向：（1）小型化：分成几个小的相对独立的部门或单位，允许一些小的部门或单位“对外扩张”，更有利于推动内部竞争，提高工作效率，更有利于降低成本，减少损耗（2）扁平化：今后的媒介组织设计方向是扁平化，即大大压缩中间管理者，撤销不必要的中间组织机构，让保留下来的人或机构职能扩大，真正成为一人多用、一专多能的通才和“枢纽”（3）精干化：3S small（小）strong（强）speed（快）（4）专业化：掌握一定的传播技能，遵守道德准则，计算机技术、英语等辅助7.（概念）媒介的领导方式与原则：媒介领导，即媒介领导者率领、引导和影响被领导的媒介组织成员，为实现媒介组织所期望的目标的各种活动的总称。
第五章 领导职能
第五章领导职能一、单项选择题：1．下面说法错误的是（）。
A. 领导者有两种：一种是正式任命的，一种是非正式任命的。
我们主式领导者B. 领导者不是纯粹的技术专家，效率专家，而是熟知袋子类社会的人类学家、社会学家C. 领导者与领导权力紧密联系在一起，但领导者的第一基本要素是领导者素质D. 领导者是处在正式领导位子上的个人或集体，领导集体俗称领导班子2．彼得杜鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。
一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。
”这句话说明：（）A. 领导的实质是组织成员的追随与服从B. 领导者需要权力C. 追随者比领导者更重要D. 领导只有一个定义，其余的定义是错误的3．下面关于领导授权意义的说法错误的是（）A. 使组织成员，相信自己有能力B. 为自己的工作意义，提高工作效率C. 减少领导者的工作量和责任D. 织成员在工作中全身心地投入，做出贡献，承担起己的责任4．下面关于领导特质的说法正确的是:（）A. 领导特质是天生的，领导者也是天生的B. 我们现在仍然要进行领导特质理论的研究，以便于区分领导者和被领导者C. 没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义D. 没有一个一般的，普遍适用和有效的领导者特质清单5．下面哪个理论认为领导者的风格是不可改变的？（）A. 情境理论B. 菲德勒的权变理论C. 途径—目标理论D. 领导风格连续流一体理论6．途径—目标理论指出的领导方式是（）A. 独裁型、支持型、推销型和成就型B. 指导型、授权型、参与型和推销型C. 独裁型、授权型、参与型和推销型D. 指导型、支持型、参与型和成就型7．下列说法错误的是（）A. 在信息时代，由于环境的进步和被领导者的成熟，不再需要领导者了B. 没有最好的领导者，只有符合领导情境与被领导者要求的领导者C. 领导理论是千变万的，但仍然可以通过领导三要素来分析D. 领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要8．下面说法正确的是（）A. 领导等于建立关系、等于沟通B. 领导主要是事实、情感取向和基本观点等内容的传递C. 领导者必须消灭小道消息D. 沟通过滤都是出于自己的特殊利益9．从沟通媒介丰富性角度看，面对面交谈得分得高，它在沟通过程中传递的信息量最大，可以即时反馈。
媒介管理学概论课件第四章媒介领导
• 1、责任感
• 责任感既包括对成功的前景承担责任，也包括对失 败的前景负担责任。
• 2、个人魅力 • 领导人也有不同类型：
• 从个人才能来看，有些属于英雄式的领导人，有些 则属于非英雄式的领导者。
• 从个人气质来看，有些领导人充满激情，敢于冒险； 有些领导人则理性务实，认真严谨。
• 3、沟通能力
谈判者 领头人
分配者
指挥者
控制者 媒介领导者 联络者
企业家
监察者
发言人 交流者
图4-2 媒介领导者的十种角色系统
• 二、媒介领导者的职责
• IBM 公司大中华区前董事长周伟焜认为：一个成 功的领导者最重要的是要做好两件事，“一是把 恰当的人放在恰当的位置；二是把方向搞清楚， 放手让手下去做。”
• 有效的媒介领导者的主要职责是：制订战略目标， 建立组织机构和规章制度，正确地选人和用人， 合理决策，掌握实情，不断学习。
• 2、领导者是相互作用、相互影响中的支 配力量。
• 4、领导者的责任是确定组织目标并率领、 引导和影响团体成员通过相关活动实现之。
媒介领导与一般领导：
• 一种媒介组织行为
• 一种社会组织行为
• 一种更加特殊的组织、指 • 一种特殊的社会实 挥和协调信息传播与营销 践活动
的活动
• 可以只关注公司的
第四节 媒介领导者的职责与素质
领导者的工作并非人们通常所说的计划、组织、 协调和控制等含混职能或目标，而主要是由社会 和公司赋予的与人际、信息、决策有关的十种工 作角色（见图4-1 领导者的角色），即带头人、 领导者、联络者、监察者、交流者、发言人、企 业家、控制者、分配者、谈判者。
——明茨伯格（Henry Mintzberg,1975）
公共关系学第五章公共关系传播模式与媒介和媒介发展与演进
真题演练
议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到（ ） A. 决定作用 B. 辅助作用 C. 整理作用
D. 过滤作用
真题演练
议题设置论的最杰出研究者是（ ） A. 麦库姆斯 B. 拉扎斯非尔德 C. 卢因 D. 拉斯韦尔
真题演练
议题设置论的最杰出研究者是（ ）
A. 麦库姆斯
B. 拉扎斯非尔德 C. 卢因 D. 拉斯韦尔
真题演练
影响受众选择性注意的主要因素有（ ）
A. 对比 B. 强度 C. 位置 D. 重复 E. 变化
真题演练
影响受传者选择性理解的心理因素主要包括（ ） A. 需要 B. 态度 C. 环境 D. 教育 E. 情绪
真题演练
影响受传者选择性理解的心理因素主要包括（ ）
A. 需要 B. 态度
C. 环境 D. 教育
第一节 公共关系传播模式 5.1.3 三、两级传播模式
三、两级传播模式 【选择】★★★
信息的传递模式/两级传播模式：“媒介--【 】--【 】”
意见领袖：又称“【 】”，指社会活动中能有较多 机会接触来自各种渠道的信息，或对于某一领域有丰 富的知识与经验即“权威专家”，而其态度和意见对 广大公众影响较大的那一部分人。
一、拉斯韦尔的“5W”模式
第一节 公共关系传播模式 5.1.1 一、拉斯韦尔的“5W”模式
一、拉斯韦尔的“5W”模式 【选择】★★★★
传播的效果分析
传播的效果类型 影响传播效果的因素 测定传播效果的定量方法
传播的控制分析 法规与政策； 社会控制和自我控制； 传播者对传播的影响、社会责任。
传播的内容分析
真题演练
5.2.2.1口语媒介阶段
希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式是（ ） A. 印刷媒介 B. 手抄媒介
第五章 公共关系传播模式与媒介
第五章公共关系传播模式与媒介【本章重点】拉斯维尔的“5W”模式；受众选择“3S”论；议题设置论；传播媒介的选择原则传播是公共关系的一个基本要素。
作为以树立组织自身形象为最终追求的公共关系活动，其目的就是要在社会公众心目中展示组织存在的价值，传递组织的各种信息。
这种价值的显现和信息的传递所依赖的唯一手段就是传播，离开了传播，一切的形象均无法确立，所有的信息将不存在。
事实上，在许多情况下，公众和组织之间可能产生误解，导致公共关系的失调，其原因在于传播渠道缺乏，彼此不能互相理解。
所以，公共关系人员必须学会传播的基本技巧，利用各种可能的机会同公众进行多方面的沟通。
本章我们从公共关系传播的基本理论出发，科学而全面地阐述传播的技巧及其运用。
第一节公共关系传播模式一、拉斯维尔的“5W”模式5W的基本含义：(1)谁传播(who)；(2)传播什么(says what)；(3)通过什么渠道(which channel)；(4)向谁传播 (to whom)；(5)传播的效果怎样 (what effects)。
因为这五个要素的英文表述各有一个以w打头的疑问词，这个5要素理论也叫5W模式。
在对传播的研究中，拉斯韦尔所提出的研究对象的五大部分也完全可以视为传播研究的五个基本范畴。
（一）传播的控制分析；（二）传播的内容分析；（三）传播的媒介分析；（四）传播的对象分析；（五）传播的效果分析。
二、把关人理论（一）把关人的概念“把关人”又称“守门人”(gate keeper)，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。
（二）把关人的传播行为一般地说，把关人的传播行为包括“疏导”与“抑制”两个方面。
把关人对某些信息准予流通的便是疏导行为，对另一些信息不让其流通或暂时搁置便是抑制行为。
三、两级传播模式“两级传播论”是由美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的。
“两级传播”的假设：“观念总是先从广播和报刊传向‘意见领袖’，然后再由这些人传到人口中不那么活跃的部分。
媒介经营与管理知识重点严三九著
绪论媒介经营管理的定义：广义：指运用媒介产业的人力、物力、财力等资源，通过领导、方案、组织、控制等行为，使产业资源〔包括有形资源与无形资源〕得到合理配置，发挥最大效用。
狭义：指出售媒介的广告版面时段的有关经济活动与管理运作。
宏观：国家、社会、对媒介的制度、体制的规定与要求。
微观：指具体的媒介单位对自身的行政、生产、营销、财务、人事、技术、平安管理等的规定与要求。
特殊性：1.媒介必须把追求社会效益放在首位。
2.媒介管理中的一个极其重要的组成局部，即信息资源管理。
3.媒介组织的内部机构有着特殊的设置与构架。
意义*****： 1.有利于媒介对资源进展合理的配置与协调，从而协同开展。
2.有利于媒介实现社会效益及经济效益的协调与“双赢〞。
3.有利于媒介提高自身品质，从而应对时代的挑战与剧烈的市场竞争。
媒介的生存环境：*****1.国外媒介产品将会更多地进入中国。
2.中国媒介的工作只能与管理体制将发生变化，会越来越向国际惯例，国际通行规那么靠拢。
第一章媒介组织构造组织形式*****1.直线制〔单线制〕2.职能制〔复线制〕3.直线—职能制〔生产区域制〕4.事业部式5.矩阵制6.集团控股制媒介组织的定义：各级各类的报社、播送电台、电视台等媒体的内部治理构造与各级管理组织构造。
是社会中的一个特殊的组织，既不是纯粹的市场竞争的企业，又不是彻底的国家机关、完全的公益机构。
它是专门从事群众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。
主要特征：1.具备管理组织的一般特性2.生产特殊的文化产品3.组织成员从事群众传播活动4.以实现社会及经济功能的统一为目的5.趋于垂直或水平整合化媒介组织包括：管理主体，客体，环境，目的。
媒介组织构造设计的8个原那么：媒介组织构造随着社会环境、科学技术的变化下，作出的相应调整及变化表达在：1.构造组织趋于简化，制作及播出别离。
2.构造组织趋于多样化，细分化程度高。
3.组织构造趋于模糊化，部门界限被打破。
中国石油大学(华东 )管理学考研838专业课罗宾斯第13版考试要点整理 第五章领导
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五、领导（一）了解群体的概念，理解群体发展的阶段；群体是为了实现某个（些）具体目标而组合到一起的两个或更多相互依赖、彼此互动的个体。
正式群体是由组织结构所确定的工作群体，这些群体以实现组织目标为目的，具有明确的工作分工和特定的工作任务。
非正式群体是一种社会性群体，这些群体是在工作场所中自然而然产生的，其形成往往是基于友谊和共同的兴趣爱好。
群体发展的五个阶段。
形成、震荡、规范、执行和解体。
①形成阶段中人们加入到群体之中，并界定群体的目标、结构和领导。
这一阶段以极大的不确定性为特点。
②震荡阶段以组内的冲突与控制为特点。
这一阶段结束时，群体内部出现了比较明朗的领导层级，群体成员在发展方向上也达成了共识。
③在规范阶段中，成员之间建立起密切的关系，群体也表现出内聚力。
这时成员有一种强烈的群体认同感和志同道合感。
④执行阶段，从彼此之间相互认识和了解转移到致力于群体的工作任务上。
(对于长期工作群体来说，执行阶段是其发展历程的最后一个阶段。
)⑤最后，当临时群体完成了他们承担的具体任务之后，就到了解散的准备过程，称为解体阶段。
（二）掌握群体结构和群体程序；理解群体与团队工作；掌握如何打造高绩效团队；工作群体拥有一种内部结构，这一结构塑造了成员的行为并影响了群体绩效。
群体结构定义了角色、规范、从众、地位系统、群体规模、群体凝聚力和领导。
角色是人们期望在一个社会单元中占据某个特定位置的个体所表现出的行为模式。
在群体中，个体由于自己所处的位置而被期望承担某种社会角色。
这些角色指向任务的完成，或者指向维持群体成员的满意感。
个体一般要扮演多种角色，当个体面对不同的角色期望时，会体验到角色冲突。
任何时候，员工都会根据自己所在的群体调整他们的角色行为。
规范是群体成员共同接受和认可的标准和期望。
周源媒介领导者素养
周源媒介领导者素养一、引言媒介领导者素养对于周源而言具有重要意义。
媒介领导者作为信息传递的桥梁，要求他们具备全面、详细、完整且深入的思维能力和表达能力，以便能够有效地传递信息、沟通与合作。
因此，本文将从多个维度论述媒介领导者在素养方面的重要性。
二、媒介领导者素养的定义与内涵2.1 定义媒介领导者素养是指在媒介传播过程中，领导者所需具备的知识、技能和态度。
这种素养涵盖了各个方面，包括沟通能力、信息获取能力、表达能力、团队协作能力等多个层面。
2.2 内涵1.沟通能力媒介领导者需要具备良好的沟通能力，能够有效地与其他成员沟通、交流并协商。
他们应该清晰地表达自己的意见，善于倾听别人的观点，并能够达成共识，促进团队的合作。
2.信息获取能力媒介领导者需要具备较强的信息获取能力，能够准确把握媒介传播的最新动态。
他们需要及时获取相关信息，做出正确决策，并能够根据不同情况灵活调整策略。
3.表达能力媒介领导者应该具备良好的表达能力，能够清晰、准确地将自己的想法、意见传达给其他人。
他们应该能够运用恰当的语言和表达方式，使得信息容易被接受和理解。
4.团队协作能力媒介领导者应该具备优秀的团队协作能力，能够与团队成员建立良好的工作关系，共同完成工作目标。
他们应该能够协调团队内部的合作关系，解决冲突，并提供支持与帮助。
三、媒介领导者素养的重要性3.1 提升组织绩效媒介领导者素养的提升可以帮助领导者更有效地传递信息、构建关系与合作，并协调团队人员，进而提升组织的绩效。
良好的沟通与协作能力可以减少误解与冲突，提高团队的工作效率与凝聚力。
3.2 打造良好的企业形象媒介领导者作为组织的代表，他们的素养将直接影响到企业的形象与声誉。
优秀的媒介领导者能够以其优秀的表达能力、清晰的思维逻辑和卓越的领导力，为企业树立良好的形象，增加企业的知名度和美誉度。
3.3 提升领导者影响力媒介领导者素养的提高可以为领导者赢得更多的影响力。
通过良好的表达能力和领导力，他们能够更好地影响他人的观点和行为，使得组织成员更加认同他们的领导，从而更容易实现组织目标。
媒介管理学概论重点
一、名词解释：1、媒介管理媒介管理，是指研究媒介媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。
媒介企业通过媒介管理，可以视线以最少的资源投入获得最大的社会效益和经济效益，最大限度发挥出媒介的效能。
2、媒介战略管理（1）是媒介组织根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标，为求得长久的生存和稳定的发展，对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实施的动态管理过程；（2）是媒介组织经营者思想的集中体现，是一系列战略决策的结果；（3）是一种全新的管理思想与管理方式。
3、媒介决策媒介决策，是指媒介领导层（管理层）或媒介领导者（管理者）在不确定的或冒险的条件下，就运用有限的资源对达到目标的途径和方法作出抉择的过程。
4、媒介计划媒介计划是现代没接业务各项管理工作的重要基础，也是媒介领导者管理媒介及其部门的基本手段。
媒介计划是一种事先的安排，是媒介领导者通过计划理念要求全体员工朝着共同目标一齐努力的一个指南，遵循这个指南有着十分重要的作用。
5、媒介组织媒介组织是指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。
6、媒介市场媒介市场就是媒介产品买卖的地方，就是尚未满足需求的现实的和潜在的购买者的集合。
7、媒介产品媒介产品是一种特殊的产品。
是媒介根据市场的需求，生产制作出满足消费者需求的产品和服务。
媒介产品既是媒介的目的，又是它的手段。
8、媒介生产媒介生产是指媒介产品的生产，它基本上属于信息产品的生产范畴。
二、简答、论述、分析1、媒介管理的作用（1）、有助于媒介组织迎接知识经济时代的挑战（2）、有助于媒介在市场竞争中取得可观的社会效益和经济效益（3）、有助于合理配置媒介资源，并提高协同效果（4）、有助于媒介组织真正成为动态的开放的系统，更好地生存和发展（5）、有助于适应国际媒介竞争2、什么是分销渠道及其作用（1）、分销渠道的概念：一条分销渠道主要包括商人中间商和代理中间商。
媒介经营与管理(课程)
二、媒介战略管理过程 （一）、媒介战略环境分析 1、外部环境分析 2、内部环境分析 （二）、媒介战略评价与选择 （三）、媒介战略实施 （四）、媒介战略控制
媒介经营管理学推荐书目及网址
1、《组织行为学精要》：（英）S·泰勒，T·杰 克逊著，中信出版社，2003年
2、《组织行为学精要》：（美）史蒂芬·P·罗宾 斯著，机械工业出版社，2003
3、《媒介管理学经典案例》：邵培仁、张东轶 编，高等教育出版社，2003年
4、《组织传播》：（美）凯瑟琳·米勒著，华夏 出版社，2000年
1、一个产业是各种相同生产或服务的企业集 合；
2、一个产业中的各个企业个体输出相同的资 源获取相同的资源；
3、生产服务内容独特； 4、与社会经济形态的其他部分保持联系； 5、生存方式独特； 6、竞争不可避免；
一、媒介是公共产业：
1、政治功能； 2、经济功能； 3、教育功能； 4、文化功能；
二、媒介是信息产业 1、物质生产 2、信息生产 三、媒介的营利模式 1、出售信息； 2、出售受众； 3、出售品牌价值；
并，C、联合 2、媒介品牌战略； 3、媒介集团战略； 4、媒介购并战略； 5、媒介上市战略；
第四节 媒介战略实施
一、战略实施的阶段 1、发动阶段； 2、计划阶段； 3、实施阶段； 4、控制阶段；
二、媒介战略实施的基本原则： 1、坚持正确的舆论导向原则； 2、统一领导统一指挥原则； 3、创新原则； 4、应变原则；
二、制定计划的原则与关键： 1、可行原则； 2、弹性原则； 3、统筹原则；
公共关系传播模式与媒介知识点
公共关系学知识框架第五章公共关系传播模式与媒介一、拉斯韦尔的“5W”模式Ø传播学中，总体研究范畴的规划者是美国⼈人哈罗德·拉斯⻙韦尔。
Ø1948年年，拉斯⻙韦尔发表了了《社会传播的结构与功能》⼀一⽂文，使其成为传播学的始创者之⼀一。
Ø在这篇论⽂文⾥里里，拉斯⻙韦尔提出了了界定传播研究范畴的经典模式——5W模式。
一、拉斯韦尔的“5W”模式Ø传播学中，总体研究范畴的规划者是美国⼈人哈罗德·拉斯⻙韦尔。
Ø1948年年，拉斯⻙韦尔发表了了《社会传播的结构与功能》⼀一⽂文，使其成为传播学的始创者之⼀一。
Ø在这篇论⽂文⾥里里，拉斯⻙韦尔提出了了界定传播研究范畴的经典模式——5W模式。
Ø老王通过电视⼴告向全市⼈民征集创意，取得了良好效果。
一、拉斯韦尔的“5W”模式Ø传播的控制分析：传播的法规与政策；传播者的社会控制和⾃自我控制；传播者对传播的影响；传播者的社会责任。
Ø传播的内容分析：传播的分类；传播的符号；传播的宣传⽅方法等。
Ø传播的媒介分析：传播的媒介环境；传播的媒介特点等。
Ø传播的对象分析：传播对象的⼼心理理；传播对象的劝服等。
Ø传播的效果分析：传播的效果类型；影响传播效果的因素；测定传播效果的定量量⽅方法等。
传播学中，总体研究范畴的规划者是（）A.巴勒勒克拉夫B.⻨麦克卢汉C.拉斯⻙韦尔D.伯尼斯传播学中，总体研究范畴的规划者是（）A.巴勒勒克拉夫B.⻨麦克卢汉C.拉斯⻙韦尔D.伯尼斯5W模式的提出者是（）A.迈克尔•⻨麦库姆斯B.弗兰克•杰夫⾦金金斯C.库尔持•卢因D.哈罗德•拉斯⻙韦尔5W模式的提出者是（）A.迈克尔•⻨麦库姆斯B.弗兰克•杰夫⾦金金斯C.库尔持•卢因D.哈罗德•拉斯⻙韦尔传播的内容分析主要包括（）A.传播的分类B.传播的符号C.传播的宣传⽅方法D.传播对象的⼼心理理E.传播对象的劝服传播的内容分析主要包括（）A.传播的分类B.传播的符号C.传播的宣传⽅方法D.传播对象的⼼心理理E.传播对象的劝服传播的对象分析主要包括（）A.传播对象的⼼心理理B.传播对象的劝服C.传播对象的选择D.传播对象的分类E.传播对象的知识背景传播的对象分析主要包括（）A.传播对象的⼼心理理B.传播对象的劝服C.传播对象的选择D.传播对象的分类E.传播对象的知识背景二、把关人理论Ø“把关⼈人”：⼜又称“守⻔门⼈人”，指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”⾏行行为的关键⼈人物。
《媒介经营与管理》--我心目中的媒介领导的形象(素质)
我心目中的媒介领导的形象作为领导都有一定的共性，不论是商界、政界，还是作为大众传播媒介的媒体。
但作为一个特殊的群体，他又有着不同于其他领导们的所不具备的特质，他必须是个媒介通，只有懂得媒介的人才懂得如何经营媒介。
作为媒介领导应该具备以下素质：1、知人善任，任人唯贤。
发现人才，选择人才，使用和团结人才，是领导者是否成熟的主要标志之一。
所谓“领导”，即事事不必亲历亲为，但前提是他必须要有一个精锐的团队或骨干力量做后盾支持。
一个好的领导，不一定是各方面的全才，但他一定是一个懂得如何发挥他人的长处（同时又能容忍他人之短）且为己所用的人。
因为他明白“金无足赤，人无完人”。
2、信任员工。
疑人不用，用人不疑。
上情下达，所以一个任务完成的好与坏，不是某一个人的功劳，而很大一部分取决于底层员工。
领导要与员工建立一种彼此信任的关系，给员工以底气去做事。
3、强硬的管理能力。
作为领导者能及时有效的调动所需资源，如人才、资金、服务、时间、技术等。
这就要求领导是一个有效地传播者，运用自己的手段（语言或行为）说服他人，并得到他人的肯定，使之臣服，并听从于你的指挥。
4、敏锐的洞察力、市场观测力，。
一个好的领导，能随时掌握市场的风向标，把握住机会或机遇，果断作出决策，及时调整工作状态、目标任务，并且做好准备，随时应对来自各方的挑战。
5、高瞻远瞩，不能只看到眼前利益而不计长远发展。
既然是领导，其责任就是带领自己的团队走的更好更远。
不能为了眼前的蝇头小利而忘了集体的长远发展。
如，为了增加营业额，无节制的大量增加广告版面，确实盈利上去了，但其在百姓的心目中的地位下降了，在市场的发展之路将会越来越窄。
6、顾大局，识大体。
遇事从全局考虑，时刻将自己所领导的集体放在第一位。
7、谦虚的态度。
不可一意孤行，多多听从他人的意见或建议，尤其是员工的意见，并且敢于承认自己的错误8、敢于担当。
当下属或某一部门出现问题，作为领导应该勇于担当，出面组织协调。
《媒介经营管理》备考资料整理
《媒介经营与管理》备考资料整理第一章媒介经营管理及其学科概述1、管理：是一种活动，是通过并协调人们而把事情做成的一个过程。
管理是一种宏观把握，对所有要素起统领的作用。
(填空题)2、经营：是指人们在社会商品的生产领域和流通领域内进行的社会活动。
经营是商品经济的产物。
经营是现代化企业的最基本活动，包括人力、物力、财力、组织、环境等五大不可缺少的要素。
3、媒介经营与管理：是对媒介组织的经营任务或目标实现过程进行严密控制、科学把握和有效协调，是对媒介组织内部所有人力、物力、财力的控制与协调，力求实现效益的最大化，当然包括经济效益和社会效益4、媒介经营管理的层次和范围层次：分高层、中层和基层三个层次，呈金字塔形状高层管理：经营战略层或决策层。
中层管理：经营管理层。
基层管理：作业管理层，指制作层。
按系统论原理，不同等级的层次具有不同的地位、功能和作用。
在多级结构系统中，系统的最高层是决定、主导力量，而系统的最低层往往是基础结构，中层次起着连结和沟通的作用。
媒介的高层管理决定媒介经营管理的方向和走势，中层管理保证经营管理目标的落实和方案的实施，基层管理是媒介任务和目标的具体操作，没有这一层基础性工作，前两层管理将失去意义。
范围：(资金、人力、物力、信息、管理理念、策划、制作、推广、销售)5、媒介经营管理的职能和原则职能：计划、组织、指挥、协调、控制、革新原则：导向性原则、整体性原则、互动性原则、民主性原则、法制性原则、程序性原则、专业性原则、发展性原则第二章媒介经营管理环境分析1、媒介经营管理环境：指决定或影响媒介经营管理活动的发生、进行及其成效的外部环境和内部条件的总和。
2、媒介经营管理环境是主要特点：1)客观性：影响媒介的环境要素是客观存在的，媒介经营活动必然受到影响和制约。
2)复杂性：环境要素千姿百态、千差万别，宏观的微观的、外部的内部的、直接的间接的，不易分辩和把握，对从事管理人素质要求相当高、全面。
媒介管理学概论重点[整理版]
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媒介管理学概论一、名词解释1.媒介管理研究媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分运用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。
2.媒介产业适应传播活动的需要所形成的庞大的知识产业系统,它包括传统的知识传媒产业和电子媒介产业。
媒介产业规模日趋庞大,主要包括:信息制造机构——报刊、书籍、广播、电影、电视等。
在经济全球化的背景下，媒介产业应该是公共产业、信息产业和营利产业的综合体。
3.媒介产业化是指从单纯的文化、精神生产事业的媒介单位沿着经营和理性的轨迹向企业状态过渡的一种现象。
媒介经营的个体发展到一定阶段，必然向独立的企业法人过渡，并以市场平等、竞争的原则建构内外关系，从而形成经济学意义上的“同类企业的集合体”。
（实现途径：理念创新、体制创新、资本运作、集团化经营和全球化竞争。
）4.媒介战略管理是媒介组织根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标，为求得长久的生存和稳定的发展，对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实践的动态管理过程。
5.媒介市场通俗讲就是媒介产品买卖的地方。
从媒介产品卖方的角度看，媒介市场就是尚未满足需求的现实的和潜在的购买者的集合，而卖方的责任就是在符合规律的情况下如何最好地满足购买者的需求。
6.新媒介是以数字技术、互联网技术和移动传播技术为基础，通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道向受众提供信息的一种传播形式。
新媒介不仅在传播手段上发生了质的变化——采用了数字化、网络化的技术，更重要的是它的传播形式发生了根本性的改变，从内容生产、发行到用户消费的方式都已经发生巨变。
7.广告经营管理是对广告运行的计划，协调，组织和控制，目的是使广告业各个组成部分之间协调行动，在法规所允许的范围内更好地达成广告的目标，满足消费者的需求，进而对社会经济建设作出贡献8.信息管理。
信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。
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2、信息提供者角色
（1）监督者：这些信息让管理者 了解组织及其环境之间正在发生什 么。
2、信息提供者角色
（2）传布者：向组织成员发布外 部信息，或者把来自一个部门的内 部信息向另一部门发布。
2、信息提供者角色
（3）发言人：为了组织的利益而充 当发言人，例如总经理为透露新报 业大楼计划而召开的新闻发布会。
（三）媒介领导者的选聘与组合
• • • • 1、媒介领导者的选拔 （1） 意义 适应媒介产业化改革需要 （2） 媒介领导的选拔方法
– – 外部招聘方法 内部选拔方法
• • • •
2、媒介领导者的组合 （1） 意义 合理搭配，各展所长，形成合理。 （2） 方法
– – – – – 年龄组合 专业组合 智能组合 气质组合 性别组合
（2）“开明和权威式的”方式。 采用这种方式的主管人员对下 属抱有一种屈尊就教式的信任和信 心，主要用奖赏，也兼用恐吓的惩 罚来激励下属；允许一定程度的下 情上达，也下放一定程度的决策权， 但对政策性的控制决不放松。
（3）“协商式”方式。 采用这种方式的主管人员对下 属有相当大的但并非十足的信心和 信赖；在激励方面主要用奖赏，偶 尔也实行惩罚；思想沟通是上下双 向的；一般性的政策和总的决策由 上层作出，允许下层决策处理具体 问题，对其他问题则采取协商的态 度。
• 2、 四大能力论
– – – – （1） （2） （3） （4） 注意的管理能力 意见的管理能力 信任的管理能力 自我的管理能力
• 3、 四大特征论
– – – – （1） （2） （3） （4） 常识； 懂行； 才思敏捷； 办领导的部门或公司向何处发展 （2）有运用各种手段说服他人为实现组织的目标而努力工作的特殊本领。 能用语言或者文字来清晰的描述自己的远见，并使他人容易理解； （3） 具有有效地听取别人意见和尊重他人观点的谦虚态度，并设法使大 家知道，职员所思所做的一切，对于媒介公司的生存和发展都是重要的、 有价值的 （4） 当需要评价自己和职员时，要具有一种现实的、客观的态度，并且 极具敏锐的洞察力。只有承认和指出别人的真正的长处和短处，才能发 挥优点、克服缺点； （5）具有吸引和选用优秀人才的能力，具有调动其积极性的本领； （6）具有识别和处理媒介公司内轻重缓急问题的特别技巧； （7）具有调动所需资源（人才、资金、信息、服务、时间、技术）完成工 作的本领； （8） 具有支持新观念、新创见的勇气和倾向，并监督使之成为现实 （9） 具有敢于梦想、勇于创新、不断进取的精神。 （10）在员工任务完成得较为出色时，能及时予以肯定和承认。吝啬赞扬 不是好领导。
（4）“集体性参与式”方式。 采用这种方式的主管人员对下 属在一切事物上都抱有充分的信心 和信赖，他们总是征求下属的看法 并设法采纳；他们使上下级之间和 同级之间信息畅通，鼓励各级组织 作出决策，或者以群体一员的身份 与其下属一起进行工作。
2、领导工作的环节
（1）激励
（2）沟通
（3）训练
（4）个人影响
下有不同的激励因素的了解能力
3、鼓舞人们的能力
4、以某种活动方式来形成一种有
利的气氛，以引起激励并使人们 响应激励的能力
（二）领导工作的方式和环节
1、领导工作的方式
（1）“压榨和权威式的”方式。 采用这种方式的主管人员非常 专制，对下属很少信任；主要用威 吓和惩罚，有时也偶尔用奖赏去激 励人们；惯于只采用上情下达的方 式，决策权也只局限于上层。
9、生产部主任：指挥报纸的技 术性生产，包括纸张准备、制版、 印刷。
（二）媒介管理者的角色
1、人际关系角色
（1）首脑：承担法律上或 礼仪上的义务
1、人际关系角色
（2）领导者：塑造工作气 氛、指导和激励员工
1、人际关系角色
（3）联络者：在部门之间及 个人之间、组织外的团体与 组织之间的联系、调节，这 一角色通常由总经理承担
3、决策执行者的角色
（1）主导者：控制变化的倡议者 或设计者
3、决策执行者的角色
（2）干扰排除者：对付管理者难 以完全控制的条件和变化。
3、决策执行者的角色
（3）资源分配者：决定资金和人 力花费的优先次序。
3、决策执行者的角色
（4）谈判者：在谈判活动中代表 组织。例如与节目供应商签定一份 合约。
（三）媒介专业化与媒介领导
四、媒介领导者 的职责与素质
（一）媒介领导者的职责
1、 2、 3、 4、 5、 6、
制定好战略目标 建立组织机构和规章制度 合理决策 正确的选人用人 注意调查研究 不断学习
（二）媒介领导者的素质
• 1、 十大条件论
– – – – – – – – – – （1） 智商要比常人高一些； （2） 要能赢得别人的合作，善于与人共事； （3） 善于应变，善于抓住机会； （4） 要高瞻远瞩； （5） 要能容忍优秀人才的怀脾气； （6） 任人唯贤； （7） 具备较强的传播才能； （8） 有强烈的经营意识； （9） 有勇于承认错误和失败的精神； （10） 善于使用能力比自己强的下属。
领导者 管理者
剖析 开发 价值观、期望和鼓舞
长期视角
执行 维护 控制和结果
短期视角
询问“做什么”和“为什 么做” 挑战现状 做正确的事
询问“怎么做”和“何时 做” 接受现状 正确地做事
二、领导的要素 与领导工作
（一）构成领导的要素
1、有效并以负责的 态度运用权力的能力
2、对人们在不同时间和不同情景
3、领导者的素质
（1）要善于处理和利用自己的
时间，把认清楚自己的时间花在 什么地方作为起点。
（2）注重贡献，确
定自己的努力方向。
（3）善于发现和用人之长，包
括他们自己的长处，他们上级的 长处和下级的长处。
（4）能分清工作的主次，集中
精力于少数主要的领域。
（5）能作有效的决策，他们知道
一项有效的决策必是在“议论纷纷” 的基础上作成的判断，而不是在 “众口一词”的基础上作出判断。
第五章: 媒介领导与领导者
一、领导与管理 二、领导的要素与领导工作 三、媒介的管理者与领导者 四、媒介领导者的职责与素质
一、领导与管理
媒介集团
媒介企业1
媒介企业2
媒介企业3
传媒宏观层面的一体制领导体制模式
台长(总经理)
经营部
节目部
制作部
技术部
传媒微观层面的一体制领导体制模式
台长
党政系统
宣传系统
4、领导者的三力
（1）思考力：思考要
以客户（受众）为主轴
（2）决策力:决策重在重要与效果
（3）执行力：执行要靠核心骨干
三、媒介的领导者 与管理者
（一）媒介管理者的职位分析
1、发行人和首席行政执行官： 负责报纸的商业和新闻—评论工 作的总体表现
2、总经理：指挥报纸日常的商 务（而不是新闻）运作，包括发 行、广告、促销、生产和人力资 源部门。
3、财务处处长：维持报纸与外 部财务要素如银行及投资者的关 系；内部财务计划也是份内之事。
4、新闻部主任：负责报纸日常 的新闻生产。
5、发行部经理：负责营销和销 售策略
6、促销部经理：分析市场，促 进报纸的销售
7、广告部经理：协调所有地方 性和全国性广告的销售
8、人力资源部主任：负责员工 的聘用、解聘、激励、培训及与 员工、聘用有关的一切法律事务。
技术系统
经营管理系统
中央电视台的组织结构
1、领导与管理的联系
1、领导与管理的联系
（1）从行为方式看，领导和 管理都是一种在组织内部通过影 响他人的协调活动，实现组织目 标的过程。
1、领导与管理的联系
（2）从权力的构成看，两者也都 与组织层级的岗位设置有关。
2、领导与管理的区别
2、领导与管理的区别