电商作业

应用电子商务案例班级：11营销本（1）班学号：110413013 姓名：刘子成亚马逊书店无疑是电子商务发展的里程碑，它创造性地进行了电子商务中每一环节的探索，包括系统平台的建设，程序编写、网站设立、配送系统等等方面。

一、从创意到成立公司1994年，WEB网页吸引了全球网虫的目光。

时任BankerTrust公司最年轻副总裁的effrey Bezos看到了在线商场的广阔发展前景。

Bezos当时提出了20种他认为适合于虚拟市场销售的商品，包括图书、音乐制品、杂志、PC硬件、PC软件等。

最后，在图书和音乐制品中，他选择了图书。

Bezos辞去副总裁的职位，把家搬到西雅图，招了4名程序员，就在自己的车库里开始为Amazon编写程序。

他为自己的公司起名Amazon是希望它能够像亚马逊河一样永往直前（后来，“车库公司”成了高科技创业公司的一个象征）。

1995年7月，Amazon 卖出了第一本书。

作为一家虚拟商店，Amazon每周7天，每天24小时营业。

顾客可以通过书名、作者、主题或关键词，在Amazon的数据库中查找自己想要的书。

如果顾客决定购买哪一本，就可以在线填写一份订单，指出要何种版本、包装方式、送货方式、付款方式等。

Amazon通知出版或图书分销商将顾客购买的书送到Amazon在西雅图的库房，包装好后发货。

一般情况下，顾客下订单以后5天内可以拿到书。

二、“高速成长”但是“暂时赔钱”正确的经营思想和经营方式使得Amazon公司在短短的几年内迅速成长。

1996年6月，Amazon营业额达到220万美元，当年年底达到840万美元，1997年达1.48亿美元，预计1998年将达2.88亿美元，1999年达到3.25亿美元并且实现盈利。

虽然Amazon在开业以后很短的时间内取得营业收的高速增长，但是，其盈利情况并不理想。

主要是因为下述原因：首先因为零售业是一个利润非常微薄的行业，Amazon雄心勃勃的发展计划使它进入新市场时必须保持高速运行，从而造成成本高昂，收益也因此难以获得。

其次，Amazon不得不花费数百万美元用于促销，以吸纳新的顾客。

1998年秋季，它每获得1美元的收益就要投入24美分。

1999年Amazon花2亿美元用于营销，比一年增加50%。

而且Amazon为了吸引客户，大部分的书都有10%到30%的折扣。

三、“暂时赔钱”可以“高速成长”？——技术优势和NASDAQ与传统零售商相比的这种高投入以及高速发展使Amazon一直处于亏损状态，能支持Amazon扩张并顺利运转的资金主要来源于两个渠道：一是Amazon只需要较低的存货成本。

平均而言，有形书店需要保存四个月的图书存货，而Amazon可以只保持15天的库存量。

所以Amazon资金的周转速度是有形书店的8倍。

而且Amazon能够收到用信用支付的即时付款，这笔无息资金能供它用上一个月左右。

1998年，仅这笔无息资金就已超过2500万美元。

出现这样一种差别的原因在于：技术上的优势使得Amazon采用一种节省资金成本商业模式成为可能。

第二个原因：股票上市为其募集到资金并提高其知名度。

1997年5月15日，Amazon公司在NASDAQ上市，上市价为涨到124美元。

拆股后，7月6日又涨到每股139.5美元，即使在1998年11月30日因特网股票暴跌之后，Amazon股票仍以每股209美元成交。

电子商务发展环境分析班级：11营销本（1）班学号：110413013 姓名：刘子成(l)信息基础设施建设信息基础设施是电子商务最底层的基础设施。

没有遍布世界各个角落的信息基础设施网络，就无法开展真正意义上的电子商务。

就现状而言，我国信息化基础建设目前尚不能满足企业电子商务发展的需要(包括通讯基础设施、信息处理技术、信息设备制造等方面)。

因此，要加快企业BZB电子商务建设，必须强化国家信息化基础建设。

(2)政策环境电子商务的顺利开展，需要政府政策的支持。

政府需要制定的政策包括电子商务税收制度、信息访问的收费、信息传输成本等。

此外，Intemet是一个跨国界的网络，建立在其上的电子商务活动必然也具有跨国性，如果各个国家不能按照自己的交易方式运作电子商务，必然会阻碍电子商务在本国乃至世界的发展。

所以，各国政府要推进电子商务全球性的标准和规则的制定，保证电子商务的顺利实施。

(3)市场环境电子商务的发展不能建立在一种无序、封闭的社会经济基础条件之上，良好的市场环境是电子商务发展的基础。

要发展电子商务就要大力发展市场经济，规范市场秩序，建立一个公平竞争的良好市场环境。

(4)法律环境为了电子商务的健康发展，必须制定相应的电子商务法律体系，提供一个透明的、和谐的商务法律环境，及时解决电子商务活动中发生的各种纠纷，防止和制裁电子商务活动中的不法行为，保障电子商务活动正常进行;必须将世界各国的电子商务法律统一起来，制定共同的遵守的网上规范，以解决跨国界的网上纠纷。

5支付环境利用电子商务进行交易必然会涉及到网上支付。

如果没有良好的网上支付环境，网上客户只能采用网上订货、网下支付的方式，只能实现较低层次的电子商江苏省加快发展BZB电子商务的策略研究务应用，使电子商务高效率、低成本的特性难以发挥，使电子商务的应用与发展受到阻碍。

因此，发展网上支付体系，建立和健全良好的支付环境，是保障和促进电子商务发展的一个重要因素。

(6)物流环境企业间进行电子商务，通过网上实现订货、支付，完成商品所有权的转移，但电子商务活动并没有结束，只有商品和服务真正转移到买方手中，商务活动才告结束。

物流是电子商务的重要组成部分。

没有良好的物流环境，就不可能有效地开展和完成电子商务活动，就不可能发挥电子商务的优越性。

7)信用环境与传统商务活动相比，商业信用在电子商务中更加重要，作用更大。

在电子商务运作中，商务信息，商务管理和商品交易都是通过计算机网络进行的，交易双方不见面、不签订纸制合同，不在纸上签字盖章、不用纸制票据，而代之以网上沟通、电子合同、电子签名、网上支付。

所以建立完善的电子商务信用体系和环境显得尤为重要。

8)安全环境在传统交易过程中，买卖双方是面对面的，因此比较容易保证交易过程的全性和建立起信任关系。

但在电子商务过程中，企业、银行是通过网络来联系的，彼此远隔万水千山通过网络来完成订货、支付等一系列的商务活动，因此，电子商务系统中的交易各方都面临着安全威胁。

如何保障电子商务活动的安全，是电子商务能否正常开展的核心问题。

班级：11营销本（1）班学号：110413013 姓名：刘子成随着全球电子商务的迅速发展,我国电子商务面临着各种机遇和挑战,与发达国家相比我国电子商务还存在很多的问题。

本文通过对我国及发达国家电子商务发展现状及存在的问题的分析。

关键字：发展发达国家发展阶段电子商务在我国的发展阶段随着信息技术的突飞猛进,基于网络的电子商务也在迅速发展。

这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战,而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。

许多专家认为,电子商务的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力,是世界经济向知识经济转变的重要推动力。

在电子商务即将成为商务活动的主导形式之际,我国如何更好、更快地发展电子商务,参与全球经济一体化是值得我们探讨的。

中国电子商务将进入规模性发展阶段我国电子商务虽然起步较晚,但发展很快。

电子商务与互联网之间是相辅相存的关系,由于我国互联网用户人数众多,因而电子商务在我国具有较好的发展基础。

2008年,我国网络交易总额达到了1200多亿。

我国电子商务发展虽然很快,但在重点群体中所占的比例却很不均衡,大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员,中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑,而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。

因此在今后几年里,电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。

电子商务是一种以信息的联网络为载体的商务活动新模式,它的发展受制于信息网络基础设施水平和对应于网络经济的社会法律、诚信环境状况。

尽管我国政府高度重视电子商务发展,但由于我国各项社会性基础设施不甚完备,相比发达国家仍有较大差距。

近年来，中国的电子商务快速发展，交易额连创新高，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化、相关服务业蓬勃发展、支撑体系不断健全完善、创新的动力和能力不断增强。

电子商务正在与实体经济深度融合，成为推动国民经济增长的新动力。

电子商务与传统生产经营活动的融合不够紧密，部分环节矛盾和冲突凸显。

电子商务的商业模式发展还不成熟，电子商务发展的相关法律法规建设滞后，公共服务和市场监管有待增强，信用体系发展亟待加强，网络交易纠纷处理难度较大，在一定程度上影响了人们对电子商务发展的信心。

世界上主要发达国家或地区电子商务发展情况电子商务发展异常迅速，又是一个全新的领域，其发展状况各国都没有特别准确的统计。

不过从这几年的实际情况看，以前关于电子商务的许多预测都被证明是偏于保守的，电子商务在全球范围内正以出乎人们预料的速度迅猛发展。

发达国家的电子商务发展以美国为最具代表性。

美国是当今因特网应用最多的国家，到2000年底网站的数量达到2000万个，Internet用户约有4000多万，上网人数达1亿人，为电子商务的发展提高了得天独厚的条件。

发达国家电子商务的高速发展在很大程度上得益于各国政府的大力支持。

如美国联邦政府出台了一系列的法律政策，如97年的"全球电子商务发展纲要"、98年的"Internet税收自由法案"、2000年的"电子签名法案"等等，这些政策极大地推动了美国电子商务的发展。

再如我们的近邻韩国，韩国的信息基础设施非常发达，韩国政府在2000年制定了关于电子商务的综合对策，包括制定和完善有关法律法规，扩充超高速通信网和物资流通体系等基础设施，促进政府采购的电子商务化，在企业经营的各个方面引进并扩大电子商务交易等，其重点是把现在以网上购物为主的电子商务系统转变为以企业间网络贸易为主的电子商务系统。

韩国政府投入了7000万美元资金，在电子、汽车、钢铁、造船等八个主要部门建立电子商务系统，以大幅度地提高产业的竞争力班级：11营销本（1）班学号：110413013 姓名：刘子成随着全球电子商务的迅速发展,我国电子商务面临着各种机遇和挑战,与发达国家相比我国电子商务还存在很多的问题。

本文通过对我国及发达国家电子商务发展现状及存在的问题的分析。

关键字：发展发达国家发展阶段电子商务在我国的发展阶段随着信息技术的突飞猛进,基于网络的电子商务也在迅速发展。

这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战,而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。