电子商务作业

合集下载

电子商务导论作业及答案

电子商务导论作业及答案《电子商务导论》作业第一章电子商务导引一、判断题1．电子商务最长用的英文名称是e-commerce 和e-business，从范围角度来说，e-commerce 比e-business更广。

2．B2G是企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式。

3．电子商务只是把个人或企业的产品目录放到网站、网页上去，然后等客户来订货或者来买。

4．宽带网是电子商务第二次浪潮的关键技术推广要素之一。

5． IBM公司的电子商务公式是E-business=Web+IT+Business。

6．完整的EC系统是由信息发布和网上订货两项功能组成的。

7. 联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商务”一词作解释：“使其仅包括契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。

”8．电子商务是现代管理学、经济学和以信息技术为主的工学融合形成的综合性、复合型的学科。

9．B2C模式一直是电子商务市场的主体。

二、单选题1．在电子商务分类中，C to C是（）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务2．亚马逊网上书店的经营模式属于是（）。

A． C2C B. B2B C.B2C D.B2G3．企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是指：A． C2C B. B2B C.B2C D.B2G4．个人之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是指：A． C2C B. B2B C.B2C D.B2G5．某公司通过网络平台帮助个人将产品出售给其他个人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。

这属于（）模式。

A．B2C B．B2B C．C2C D．P2P6．从传统商务到电子商务的形成大致经历了3个阶段，依次是：A．商业综合业务数字化、商业电子化、电子商业系统B．商业综合业务数字化、电子商业系统、商业电子化C．商业电子化、电子商业系统、商业综合业务数字化D．商业电子化、商业综合业务数字化、电子商业系统7．目前，在电子商务的几种模式中，（）占市场的主体。

电子商务大作业

电子商务大作业随着科技的飞速发展和互联网的普及，电子商务已成为当今商业领域的重要组成部分。

本文将探讨电子商务的演变，分析其当前状态，并展望未来的发展趋势。

一、电子商务的演变1、初级阶段：在互联网发展的早期，电子商务主要表现为线上购物和交易。

消费者可以在家中通过信用卡或电子钱包进行购物，商家则通过电子邮件或在线聊天提供客户服务。

2、发展阶段：随着互联网技术的进步，电子商务逐渐融入了社交媒体、移动支付、物流配送等领域。

消费者可以在社交平台上浏览商品，通过手机应用进行支付，并享受送货上门的服务。

3、高级阶段：如今，人工智能、大数据、云计算等先进技术的应用使电子商务更加智能化和个性化。

电商平台通过分析用户的购物习惯和喜好，为其推荐合适的商品，并提供个性化的购物体验。

二、电子商务的现状1、市场规模：据统计，全球电子商务市场规模持续扩大，预计未来将继续保持高速增长。

其中，亚洲地区的增长速度最快，特别是在中国和印度等新兴市场。

2、竞争格局：电商平台竞争激烈，各家都在努力提升用户体验、加强物流配送、拓展国际市场等方面进行创新。

例如，亚马逊的Prime 会员服务、阿里巴巴的菜鸟网络等都取得了显著成果。

3、用户行为：随着智能手机的普及和移动支付的便捷性，越来越多的人选择在手机上进行购物。

消费者对个性化定制的需求也日益增长，电商平台需根据用户需求提供定制化服务。

三、电子商务的未来趋势1、社交电商的崛起：社交媒体与电子商务的结合将进一步深化，消费者可以在社交平台上直接购买商品，同时通过分享购物体验和产品推荐赚取收益。

2、跨境电商的发展：随着全球化的加速和跨境贸易的增加，跨境电商将成为未来的重要趋势。

电商平台将积极拓展国际市场，为消费者提供更多种类的商品选择。

3、智能推荐与个性化服务：人工智能和大数据技术将进一步优化智能推荐系统，根据用户的购物历史和喜好为其推荐合适的商品。

同时，电商平台将提供更个性化的服务，以满足消费者日益增长的个性化需求。

电子商务作业电商ohehe

一、单项选择题1．广义的电子商务的标准英文缩写是（ A ）。

A．EB B．EDI C．EC D．DC 2．对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：（ B ）。

A．计算机技术和商务 B．现代信息技术和商务C．网络技术和商务 D．通信技术和商务3．从（ A ）开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用。

A．20世纪90年代初 B．20世纪90年代末C．20世纪80年代初 D．20世纪80年代末4．联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web 技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

”这一定义有一严重不足是（ C ）。

A．没有交待采用何种技术手段或工具B．没有说明电子化的含义C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象5．以下描述错误的是（ A ）。

A．电子商务的本质是技术 B．电子商务是传统商务的改良C．电子商务不仅是在网上销售商品D．企业电子商务各位群需要不同类型的电子商务人才6．构筑我国电子商务基础设施的“三金”工程建设开始于（ C ）。

A．1992年 B．1993年C．1994年 D．1995年7．我国被国际上正式承认为有Internet的国家是在（ C ）。

A．1992年 B．1993年C．1994年 D．1995年8．（ B ）的主要任务是研究制定我国电子贸易总体发展规划，构筑电子贸易发展的基本框架和格局。

A．金关工程 B．金贸工程C．金卡工程 D．金桥工程9．金关工程最终目标是建设好进出口配额许可证管理、进出口统计、出口退税、出口收汇和出口付汇核销四个应用系统，实现外经贸相关领域的网络互联和信息共享A．金关工程 B．金贸工程C．金卡工程 D．金桥工程10．我国目前容量最大的互联网骨干网络是（ A ）。

电子商务期末大作业

电子商务期末大作业电子商务期末大作业随着互联网的普及和不断发展，电子商务已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。

在期末大作业中，我们将探讨电子商务的概念、发展历程、优势、应用场景以及未来发展趋势。

一、概念及发展历程电子商务是指利用互联网技术进行商业活动的一种方式。

它包括网上购物、网上交易、电子支付等多种形式，是传统商业活动在互联网上的延伸。

电子商务从20世纪90年代开始发展，经历了起步阶段、成长阶段、成熟阶段，如今已经成为全球商业活动的主流形式之一。

二、电子商务的优势1、降低成本：通过电子商务平台进行商业活动，可以降低企业的营销成本、库存成本、运营成本等，同时也降低了消费者的购买成本。

2、提高效率：电子商务平台的信息处理速度非常快，可以帮助企业提高交易效率、物流效率等，同时也方便了消费者进行购物和交易。

3、方便快捷：电子商务平台不受时间和地域的限制，消费者可以随时随地进行购物和交易。

4、个性化服务：通过电子商务平台，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，为消费者提供更加个性化的服务。

三、电子商务的应用场景1、网上购物：通过电子商务平台进行商品购买是电子商务最常见的应用场景之一。

2、网上订餐：通过电子商务平台预订餐厅、外卖等，方便快捷。

3、网上旅游：通过电子商务平台预订旅游产品、酒店等服务，可以更加便捷地进行旅游活动。

4、网上金融：通过电子商务平台进行银行转账、投资理财等，方便快捷且安全性高。

四、电子商务的未来发展趋势1、移动化：随着移动设备的普及，电子商务的移动化趋势将越来越明显。

2、智能化：人工智能、大数据等技术的应用将推动电子商务向智能化方向发展。

3、社交化：社交媒体的兴起将推动电子商务向社交化方向发展，社交电商将成为未来发展的新趋势。

4、跨境电商：随着全球化的加速，跨境电商将成为电子商务的重要发展方向。

五、总结电子商务在人们的生活和工作中发挥着越来越重要的作用。

在未来的发展中，电子商务将不断适应新的技术和市场变化，不断推动商业模式的创新和发展。

《电子商务基础》作业题参考答案.doc

1. ABCDE2. AC3. ABCDE4.ABCDE5.ABC 8. ABCD9. ABC10. ABCE11. ACDE12. ABCE14. ABD15. ABDE16. BC17. ABCE18. ABDE 6. ABC13. ABC7.AB《电子商务基础》作业题参考答案一、单项选择题1. A2. A3. A4.C5.D6.C7. D8. A9.B10.D11. A12. B13. D14. C15.A16. A17. B18. B19. D20.B21. A22. D23. B24. B25.C26. B27. B28. A29. A30.A31.D32. A33. A34. C35.C36. B37. B38. C39. A40.D多项选择题参考答案三、名词解释参考答案1.广义上的电子商务EB (Electronic Business)是指各行务业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务。

狭义的电子商务EC (Electronic Commerce)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动。

2.计算机网络是利用通信手段，把地理上分散的、能够以相互共亨资源(硬件、软件和数据等)的方式有机地连接起来的、而各自乂具备独立功能的计算机系统的集合。

3.在计算机网络中，为使各计算机之间或计算机与终端之间能正确地传送信息，必须在关于信息传输顺序、信息格式和信息内容等方面有一组约定或规则，这组约定或规则即所谓的网络协议。

4.EDI是一•种在公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段。

EDI首先将与贸易活动有关的运输、保险、银行和海关行业的信息，用-•种国际公认的标准格式进行编制,然后通过计算机通信网络，实现各有关部门或公司与企业之间的数据传输与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。

5.网上广告是指在Internet ±发布、传播的广告，它是Internet兴起以来广告业务在计算机领域的新拓展。

南开24年秋新学期《电子商务》作业参考一

24秋学期《电子商务》作业参考1.电子商务物流服务包括两部分：一部分是与传统物流相同的服务；另一部分则是（），其目标是为了满足首选客户的要求，向这些客户提供完美订货的承诺。

选项A：运输服务选项B：增值物流服务选项C：配送服务选项D：其他服务参考答案：B2.（）是电子商务采取的主要保密安全措施，是实现数据保密的一种重要手段,目的是为了防止合法接收者之外的人获取信息系统中的机密信息。

选项A：解码技术选项B：加密技术选项C：安全验证技术选项D：数字认证技术参考答案：B3.（）理论认为顾客在购买产品时，不仅要满足基本的生理需要，还要满足高层的精神和心理需要。

选项A：体验营销选项B：软营销选项C：关系营销选项D：社会营销参考答案：B4.（）模式将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。

选项A：B2B选项B：B2C选项C：O2O选项D：C2C参考答案：C5.（）是现代信息技术的产生和发展。

选项A：电子商务的对象选项B：电子商务的基础选项C：电子商务技术选项D：电子商务的前提参考答案：D6.（）电子商务模式是企业与个人之间通过Internet技术，把企业产品和服务直接销售给消费者的电子商务形式。

选项A：B2B选项B：B2C选项C：B2G选项D：C2C参考答案：B7.以（）为主导的B2B电子商务也叫网上采购，是一个买家与多个卖家之间的交易模式。

选项A：买方选项B：卖方选项C：政府选项D：商业中介参考答案：A8.（）是指以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务市场。

选项A：水平B2B电子商务选项B：内贸型 B2B电子商务选项C：垂直B2B电子商务选项D：外贸型B2B电子商务。

电子商务作业及参考答案

《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核（25%）一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构（四个层次、两大支柱）5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

3、企业信息化：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。

二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）答：电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。

狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换，是商家和客户之间的联系纽带，具有有偿和交易的性质。

广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

2、电子商务具有的特征答：1.运作费用低廉，可以降低交易成本，获得较高利润;2.交易虚拟化，可以简化交易步骤，提高交易效率;3.具有广泛的社会性，可拓展贸易机会，增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明，可提供更好的商业服务。

电子商务作业及答案

1一、单项选择题1、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D ）(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台2、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（B）(A)正比(B)反比(C)同增(D)同减3、网上交易的安全性是由谁来保证的（B ）(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心4、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（A），各种检索软件检索方法不统一。

(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难(C)用户资料不(能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难5、目前应用最为广泛的电子支付方式是，（A )(A)银行卡(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票6.下列不属于电子邮件特点的是（D）（A）价格低（B）速度快（C）可传送多媒体信息（D）安全性低7 . Windows操作系统是一种（D）（A)单用户多任务操作系统（B)多用户多任务操作系统（C)单用户单任务操作系统（D）多用户单任务操作系统8、下面不属于传统营销促销形式的是：（B ）(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广9、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵10、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。

(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名系统11、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（D），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。

(A)网上安全性测试(B)网上广告调查(C)网上用户调查(D)网上产品和服务策略12、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A）(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB13、调查资料的审查主要解决的是调查资料的（B）问题(A)准确性和方便性(B)真实性与合格性(C)快捷性和标准性(D)正确性和权威性14、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？（A ）(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短(C)提高订单满足率(D)供货的准确率15 按照物流所起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流和（C）（A）回收物流和地区物流（B）国内物流和国际物流（C）回收物流和废弃物流（D）社会物流和行业物流16、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（B）(A)传真(B)电话(C)电子邮件(D)上门确认17、以下不属于计算机病毒的特点（ C ）（A）破坏性（B）传染性（C）隐蔽性（D）繁殖性18、因为购物车具有良好的____，所以能支持以后推出的新的网上业务。

电子商务在线作业

电子商务在线作业一、名词解释（本大题共5小题，每小题8分，共40分）1.电子商务：指电子商务参与者面向全球网络市场和现实市场，利用现代通信网络和信息技术，通过自建电子商务平台或电子商务服务平台完成商务活动的过程。

2.现代物流：指基于满足顾客需求，以及成本与效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流的过程。

3.网上支付：指交易的各方(消费者、厂商、金融机构)使用电子手段，通过网络安全地完成全部交易的货币支付或资金流转过程的支付方式。

或是指用户通过电子终端,直接或间接向银行业金融机构发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。

4.网络营销：指以现代营销理论为指导,以国际互联网为(Internet)为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来满足客户需求的一种新型的市场营销方式。

5.电子商务服务商：指为电子商务应用提供服务的专、兼职的工作人员，即面向机构或个人的电子商务应用的服务中间商。

二、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）1.电子商务模式给企业带来哪些效益？答：企业间电子商务的实施将带动企业运营成本的下降，同时扩大企业收入来源。

（1）降低采购成本。

通过与供应商建立企业间电子商务，实现网上采购，减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。

（2）降低库存成本。

贯通上下游，以销定产，力争“零库存”。

（3）节省周转时间。

通过与供应商和顾客建立统一的电子商务系统，实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易，减少周转环节。

如波音公司的供应商与顾客的零配件采购。

（4）扩大市场机会。

通过与潜在客户建立网上商务关系，可以覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场，增加企业的市场机会。

2.谈谈你经常用到哪些Internet服务，在使用过程中碰到哪些困难，你是如何解决的？答：我经常用到的internet服务是www服务，在www服务初期阶段，经常碰到的困难就是无法上网。

通过各种折腾后来我发现，我无法上网使用www服务的原因是，我的宽带费欠费了，被运营商给停止了上网服务了，后来通补交纳费用就可以正常使用了。

电子商务课后作业

一、单项选择题1.马斯洛的需求层次理论中高收入的网络消费者需求状况中需求所占的成分最少。

(A)自我实现(B)社交(C)安全(D)生理答案：D；参见教科书第143 页2.马斯洛的需求层次理论中低收入的网络消费者需求状况中需求所占的成分最少。

(A)自我实现(B)社交(C)安全(D)生理答案：A；参见教科书第143 页3.在构成虚拟市场的主体、支付力量和购置欲望三个要素中是根本。

(A)购置力(B)购置欲望(C)主体(D)支付力量答案：C；参见教科书第142 页4.具有心理的网络消费者，往往是某一站点的忠实扫瞄者，一般也是某个品牌的忠实拥护者。

(A)理智动机(B)沟通动机(C)惠顾动机(D)需求动机答案：C；参见教科书第145 页5.消费者购置过程可以分五个阶段，其次个阶段是。

(A)唤起需求(B)比较选择(C)购后评价(D)收集信息答案：D；参见教科书第147 页6.消费者对网上商品的比较依靠于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述可以为。

(A)描述可以不充分，只要顾客生疏即可(B)描述可以夸大，带有肯定虚假成分(C)描述适当合理，把握好分寸(D)只要文字描述即可，不需要图片描述答案：C；参见教科书第148 页7.目前中国网络营销的“点状进展策略”适合这些城市和地区。

(A)北京、广东、陕西(B)上海、山东、江苏(C)宁波、广东、青海(D)上海、山东、四川答案：B；参见教科书第155 页二、多项选择题1.下面哪些是网络消费需求的特点。

(A)层次性(B)穿插性(C)稳定性(D)可诱导性答案：A、B、D；参见教科书第145 页2.下面哪些是影响网络消费购物的外在因素。

(A)购物地点(B)商品价格(C)购物时间(D)商品的颖性答案：B、C、D；参见教科书第147 页3.下面哪些是现代虚拟社会中消费者的需求。

(A)兴趣(B)聚拢(C)有用(D)沟通答案：A、B、D；参见教科书第143 页4.下面哪些是网络消费者的心理动机。

电子商务2024大作业

电子商务2024大作业标题：电子商务：2024年的发展趋势与挑战一、引言随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为全球商业领域的重要组成部分。

从1990年代初的电子邮件交易，到如今的全球网络销售，电子商务的发展历程见证了无数创新和变革。

预测未来总是充满挑战，但通过分析当前的趋势和科技发展，我们可以对电子商务的未来进行一些合理的推测。

在本文中，我们将探讨电子商务在2024年的发展趋势和可能面临的挑战。

二、关键词分析1、电子商务：指利用互联网技术进行的商业活动，包括商品销售、电子支付、物流配送等。

2、发展趋势：指电子商务随着时间推移，预期将出现的新的或增强的实践、技术和策略。

3、挑战：指电子商务在发展过程中可能遇到的困难和问题，如安全性、法律法规等。

三、发展趋势1、移动商务的持续增长：随着智能手机和平板电脑的普及，越来越多的消费者选择使用移动设备进行在线购物。

预计到2024年，移动商务将继续保持快速增长态势。

2、人工智能和机器学习的广泛应用：人工智能和机器学习技术在电子商务中的应用将更加广泛，包括智能推荐、虚拟助手、语音搜索等。

3、区块链技术的逐步普及：随着区块链技术的成熟，预计将有更多电子商务企业开始利用区块链技术提高交易的安全性和透明度。

4、绿色电子商务的兴起：随着环保意识的增强，越来越多的消费者开始关注产品的环保性能。

预计到2024年，绿色电子商务将成为一股重要的力量。

四、挑战1、数据安全和隐私问题：随着电子商务的普及，个人数据泄露和隐私侵犯的风险将越来越大。

如何确保数据安全和保护消费者隐私，将是电子商务企业面临的一个重要挑战。

2、法律法规的缺失和执行：随着电子商务的发展，新的法律和规定也将逐步出台。

如何适应和遵守这些法律法规，避免违规行为，将是另一个挑战。

3、物流和配送问题：随着电子商务的繁荣，物流和配送问题也将日益突出。

例如，配送延迟、货物损坏等都可能影响消费者体验和品牌形象。

五、未来展望预计到2024年，电子商务将继续保持强劲的发展势头。

电子商务实验作业

实验一网站的盈利模式1.在线广告在线广告是最古老最常见的在线盈利模式，广告形式多种多样。

例如新浪( )2.电信增值通过彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信形式。

是最赚钱的盈利模式之一，盈利多来源于提成，随着网络的发展，如今业务有一定缩水。

例如空中网（）；3G门户（）3.网站销售产品通过专门的网站销售别人的或者自己的产品，典型的例子有（B2C和C2C模式）：淘宝（），易趣（），当当()，卓越等；通过自行销售的网站很多，如起名网站4.注册会员收费，提供与免费会员差异化的服务例如阿里巴巴（）慧聪商情（）5.网络游戏运营，虚拟装备和道具的买卖例如：网易游戏（）盛大游戏（）6.搜索竞排、产品招商、分类网站和信息整合，付费推荐和抽成盈利例如：百度（）7.广告中介广告联盟网站通过给为广告主和站长服务，差价销售广告，获得利润。

例如：弈天广告联盟（）好耶广告联盟（）8.企业信息化服务通过帮助企业建设维护推广网站，代售大公司的网络产品，提供网络基础服务，以及网络营销策划和搜索引擎优化的专业网站例如：中企动力（）中国频道（—）9.其他盈利模式盈利模式没有固定的，只有成功和不成功的区别。

现实网络中各种各样的盈利模式以及若干中盈利模式的组合。

实验二C2C商务模式实验本次C2C实验以淘宝网为平台，通过会员注册、买家实践和卖家实践三项实验内容，了解拍卖网站的结构特点，掌握C2C的基本交易流程。

【实验网站】淘宝网（【实验目的】1、来哦接网站的结构特点2、掌握C2C的基本流程【实验内容】1、会员注册2、买家实践3、买件实践【实验步骤】1、会员注册（1）首先用自己的用户名和密码登陆电子邮箱，确保电子信箱能够正常使用并记下自己的电子信箱地址。

（2）进入淘宝网（），『本次C2C实验以淘宝网为平台，Ebay易趣、拍拍网和当当网的使用方法类似』，注册自己的会员名。

（3）注册好淘宝网会员名之后，为了支付更加方便建议再注册支付宝帐号。

操作完之后务必记下自己所注册的各种会员名和密码。

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1第1——2章一、名词解释1.电子商务电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务;广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC;企业与企业之间Business to Business, B2B的电子商务;主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务;3.移动商务移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务;它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等;4.电子商务的概念模型电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成;二、问答题1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响;1)推动社会经济的发展2)推动产业结构升级3)改变了市场结构4)降低了市场准入条件2.电子商务发展的前景和趋势如何1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商务与移动商务市场趋向融合;6)企业电子商务应用呈全程趋势7)个性化服务成为未来趋势3.电子商务有哪些特点1)交易虚拟化2)交易成本低3)交易效率高4)交易透明化和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用Intranet 是企业内部网,用于企业内部沟通和交流Extranet 是企业外部网,用于合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放5.简述电子商务的框架电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,该框架从宏观角度描述了电子商务系统的各个层面和众多支持条件,可以帮助我们更好的理解电子商务,其框架结构包括三个层次和两大支柱,自下而上从最基础的网络层,到信息发布和传输层,到最顶端的电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律法规以及自然科学性各类技术标准;6.简述电子商务的基本框架结构电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成1网络层网络层指网络基础设施,是实现电子商务的最底层的基础设施,它是信息的传输系统,也是实现电子商务的基本保证;它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网;因为电子商务的主要业务是基于Internet的,所以互联网是网络基础设施中最重要的部分;2信息发布与传输层网络层决定了电子商务信息传输使用的线路,而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题;从技术角度而言,电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的;3电子商务服务和应用层电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务,如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证CA认证、商业信息安全传送等;其真正的核心是CA认证;4公共政策和法律规范法律维系着商务活动的正常运作,对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用;进行商务活动,必须遵守国家的法律、法规和相应的政策,同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理,二者相互融合,才能使商务活动有序进行;5技术标准和网络协议技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节;它是信息发布、传递的基础,是网络信息一致性的保证;就整个网络环境来说,标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的;7.简述电子商务系统的特点1)现代科学技术的商务管理高度有机结合2)电子商务是复杂的系统工程3)在虚拟环境中运作4)全球化的虚拟市场5)电子商务形成一种新的经济运作和管理模式6)电子商务的渗透范围是全社会三、案例分析1.在传统商务的基础上应用电子商务,对企业有什么作用和影响企业开展电子商务是社会电子商务化的先导,企业是现代电子商务活动的主体,企业开展电子商务对于促进企业各项管理的开拓和进步具有重要的作用;电子商务对企业经济效益的影响及作用促进规模效益降低交易成本降低库存成本开源与节流电子商务对企业生产力的影响及作用电子商务作用于生产力要素,可以提高企业生产力系统的效率,实现生产要素的最佳组合,有利于促进企业提高生产力水平;可提高劳动者素质、提高劳动工具的质量、增加新的劳动对象、充分发挥生产力系统的功能等;企业进行电子商务活动过程中,通过建立的相关数据库,会大大提高交易资料和电子数据的使用率,简化操作手续,可将人为差错的可能性降到最小,维护了电子数据的一致性,增加了企业内部的协调性,提高了企业劳动生产力效率和工作质量,这样也会使企业的生产力水平得到提高;电子商务对企业竞争能力的影响及作用为竞争提供了公平和平等的机会;有助于寻找在国内外市场中的新的地位和定位,迫使自身提高和加强企业的核心竞争力;会扩大企业的竞争领域,使企业竞争从传统市场领域向虚拟市场领域扩张并增强力度;实现高效率和低成本,增加企业的竞争力;牢固维系上下游企业之间的战略联盟,形成行业集团力量的竞争优势;提高创新能力、提高企业文化和决策水平,增强企业开发新产品和提供新服务的能力;提高供应链管理力度、效率和协调性,增强企业的销售竞争力;电子商务对企业管理效能的影响及作用略电子商务对企业机构层次的影响及作用略电子商务对企业运营方式的影响及作用略电子商务对企业内部资源管理的影响及作用略电子商务对企业财务管理的影响及作用略电子商务对企业营销模式的影响及作用略2.结合案例,谈谈你所了解的电子商务包括哪些业务模块;略作业二第3章——第5章一、名词解释Internet 的起源要追溯到上个世纪60 年代末;1969 年,美国国防部指派其高级研究计划局Advance Research Projects Agency,简称ARPA研究并设计一个能在战争期间使用的健壮的通信网络;Internet是全球最大的、开放的、由众多网络互连而成的计算机互联网,意味着全世界采用开放系统协议的计算机都能运作电子商务和通信;IPTCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议,TCP提供可靠的通信连接,IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;地址Internet上的每台计算机或服务器都有一个唯一的地址以确定是谁并在何处,以区别在Internet上所有计算机及其内容,IP地址是标识Internet上所有计算机的唯一标志;EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的数据传输方法,有三项必备条件：计算机管理信息系统和EDI处理软件,数据通讯网络,标准化,另外还需一套完备的安全保密方案;5.电子虚拟市场电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度：是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;6.网上拍卖网上拍卖是以互联网为平台、以竞争价格为核心,建立生产者和消费者之间的交流与互动机制,共同确定价格和数量,从而达到均衡的一种市场经济过程;是指通过Internet实施的价格谈判交易活动,即利用互联网在网站上公开发布将要招标的物品或者服务的信息,通过竞争投标的方式将它出售给出价最高或最低的投标者;7.虚拟社区它是由具有共同兴趣及需要的人们,利用网络传播的特性,通过网上社会互动满足自身需要而构筑的新型的生存与生活空间;虚拟社区是指以论坛为基础核心应用,包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台,同一主题的虚拟社区集中了具有共同兴趣的访问者;二、简答题的接入方式主要有哪些1)拨号接入2)ISDN接入3)DDN专线接入4)Cable Modem接入5)光纤接入6)无线接入2.简述TCP/IP协议的功能作用TCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议;TCP提供可靠的通信连接,能自动适应网上的各种变化,保证可靠的通信,规定了为防止传输过程中小包丢失的检错方法,以确保最终传送信息的正确;IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;任何一个网络只要可以从一个地点向另一地点传送二进制数据,就可以使用IP协议加入Internet,IP协议指定了要传输的信息“包”的结构,它要求计算机将要发送的信息分为若干个较短的小包,小包除了包含一部分信息外,还包含被送往目的地的地址等;3.什么是EDI和EDI标准EDI是用户计算机系统之间对结构化的、标准化的商业信息进行自动传送和自动处理的过程;EDI三个要点① EDI是传送和处理计算机数据信息的②这些数据必须是结构化、标准化的③数据的发送、接收和处理是自动完成的;EDI必备三项基本条件①计算机管理信息系统和EDI处理软件②数据通讯网络③标准化EDI标准：EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准;4.简述数据库与电子商务的关系主要体现在哪些方面①存储商务信息存贮各种商务数据和业务知识,这是电子商务必须具备的基本要求;②用于管理信息资料主要指电子商务各个环节上的管理层所需求的信息资料;③决策支持数据库技术是电子商务的一项支撑技术,要有较高的数据独立性,也要有统一的数据控制功能,包括安全性控制、完全性控制和并发控制;5.电子商务网站一般具有哪些功能①信息发布②企业服务③商品和服务订购④电子支付和物流配送⑤信息搜索、查询⑥客户关系管理6.电子虚拟市场的含义和作用是什么电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度：是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;作用：具备收集、处理和整合大量的商务信息的能力,并可以根据消费者的需求提供各项信息化服务,以达到最终盈利的目的;提供丰富的商品信息,提供灵活方便搜索工具,能及时更新内容,提供个性化服务,同时保证用户私人秘密不会泄漏;保证用户的定单信息在网上传送时不被窃取、修改和准确性;提供自己的电子身份证明、获取用户身份证明和判识真伪的能力,保证企业网络和私有信息的安全与网络银行或金融机构的管理信息紧密协作,提供可靠的结算方式,实现实时可靠支付;保证网上购物系统与企业原有系统以安全、合理的方式集成,应建立物流配送服务业,实现定单物品的配送与售后服务;三、案例分析略作业3第6章——第7章一、名词解释1.数字加密技术数字加密技术是依据一定的算法,将普通的数据明文与一串数字密钥相结合,产生别人不可理解的密文;2.对称加密指对信息的加密和解密都使用相同的密钥的加密技术;信息发送方用一专用的加密程序对要发送的消息数据进行加密,在加密过程中使用一个秘密的数,这个数叫做密钥,加密后生成一段密文,将这段密文发给对方后,数据接收方要使用同一专用的解密程序对密文进行处理,同时也要使用一个密钥,解密后就可以得到发送方原来发送的信息;3.非对称加密非对称加密又称为公开密钥加密,其加密和解密使用的密钥不同,加密和解密使用两把密钥,一把称为公钥,另一把称为私钥,两把密钥实际上是两个很大的质数,用其中的一个质数公钥与明文相乘,可以加密得到密文；用另一个质数私钥与密文相乘可以解密得到明文,但不能用一个质数求得另一个质数,即知道公钥也无法求出私钥;4.数字认证数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络的访问权限,可以说是Internet上的安全护照;提供的是网络上的身份证明,其拥有者可以将它提供给其他人、Web站点及网络资源,以证实自己的合法身份,并且与对方建立加密的、可信的通信;5.认证机构认证机构承担网上认证服务、能签发数字证书并能确认用户身份的服务机构,其主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理;安全套接层协议是由网景公司设计开发的安全协议,主要用于提高应用程序之间数据的安全系统,处于互联网多层协议集的传输层,运行在TCP/IP协议之上而在其他高层协议之下,支持SSL协议的服务器可以同一个支持SSL协议的客户机彼此认证自己,还允许这两个机器之间建立安全的加密连接;安全电子交易协议 Secure Electronic Transaction,简称SET协议是基于信用卡在线支付的电于商务安全协议;SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性;8.电子支付电子支付是以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,以电子数据形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付,是以在线方式进行的买卖双方的金融交换;9.网络银行①分支型网络银行是指现有的传统银行设立的网络银行,其类似与该银行的其他物理分支机构或部门,对其管理上一般沿用与物理分支机构相类似的政策;②纯网络银行本身就是一家银行,是为专门提供在线银行服务而设立的,其所有的业务都通过网络来进行的;二、简答题1.简述对称加密和非对称加密各有什么优缺点对称加密：优点：对称密码技术的优点在于效率高,算法简单,系统开销小,适合加密大量数据;对称密钥算法具有加密处理简单,加解密速度快,密钥较短,发展历史悠久等优点; 缺点：对称密码技术进行安全通信前需要以安全方式进行密钥交换,且它的规模复杂;非对称加密：优点：在多人间进行保密信息传输所需要的密钥组合数量很小;密钥的发布不再成为问题,只要需要可随时公布公开密钥可实现数字签名缺点：非对称加密钥密钥算法具有加解密速度慢的特点,密钥尺寸大,发展历史较短等特点;2.简述SSL和SET协议的区别在哪里两种都是应用于电子商务用的网络安全协议;都能保证交易数据的安全性、保密性和完整性;SSL叫安全套接层协议,是国际上最早用的,已成工业标准,但它的基点是商家对客户信息保密的承诺,因此有利于商家而不利于客户;SET叫安全电子交易协议,是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范;因它的对象包括消费者、商家、发卡银行、收单银行、支付网关、认证中心,所以对消费者与商家同样有利;它越来越得到众人认同,将会成为未来电子商务的规范;3.电子商务支付模式有哪几种说明各自的特点与优势,最安全的应属于哪一种;1无安全措施的支付系统模型,商户完全掌握持卡人的信用卡信息,信用卡信息的传递无安全保障,风险有商户承担;2通过第三方平台支付的模型,持卡人账户的开设不通过网络,信用卡信息不在开放的网络上传递,可通过电子邮件等传输媒体与方法确认持卡人身份,商户承担的风险小,自由度大,支会是通过双方都信任的处三方完成;3电子现金支付模型,①消费者银行与商户之间应有协议和授权关系②消费者、商户和电子现金的发行都需要使用电子现金软件③安全可靠,因为银行与商户有较严密的信息交换协议④适用于小额交易⑤身份验证是由电子现金本身完成⑥电子现金的发行负责用户和商家之间实际资金的转移⑦电子现金与普通现金一样,可以存、取和转让4简单加密支付系统模型①信用卡号、交易信息等关键信息需要加密②使用对称和非对称加密技术③必要的话应通过身份证系统④以数字签名确认信息的真实性⑤需在持卡人机、商户机及银行服务器设立相应的服务软件这种系统需采用的加密技术有SHTTP协议、SSL协议等,支付过程关键在于各自计算机和专用网络的安全、若安全就可以解决整个交易过程中的安全问题;由于商户不知道持卡人的信息,就可以杜绝商户泄露持卡人隐私的可能性,交易成本较高,不适用于小额交易;5安全电子交易SET系统模型①信息在互联网上安全传输,不能被窃听或篡改②持卡人资料会妥善保护,商户只能看到订货信息,看不到持卡人的账户信息③持卡人和商户相互认证,以确定对方身份④软件遵循相同的协议和信息格式,具有兼容性和相互操作⑤严格按照SET的标准,具有较高的可靠安全性;涉及到加密技术、数字签名技术、电子认证等,另外,为了保证信息传输的安全性,交易所使用的密钥必须经常变换;4.用图解说明电子现金的应用过程;5.简述网络银行的作用;网上银行也称为网络银行、在线银行,是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行,为客户提供个性化的全方位金融服务;它实现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时的连接,提供即时资讯,如查询账户的余额等,办理银行一般交易,为在线交易的买卖双方办理交割手续,可向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财以及其它贸易或非贸易的全方位银行业务服务;作业4第8——第10章一、名词解释1.网络营销网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行的营销活动狭义的网络营销专指国际互联网营销2.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理性运动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,为计划、执行及控制原料、在制品、制成品,与相关信息,从起源点自消费点间实行有效率且具成益的流通与储存过程,以达遵守顾客要求的目标;3.配送中心配送中心是指为了实现物流系统化、效率化,在社会物流中心下专门从事商业配送业务的物流基地,也称物流中心、流通中心、配送中心、配集中心等;4.供应链供应链,是指产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络;二、解答题1.简述网络调研的内容和优势网络调研的优势：1信息收集的广泛性2网络调研的及时性和客观性3网络调研的便捷性和经济性4网络调研结果的互动性和可处理性网络调研的内容：1市场需求研究2用户及消费者行为的研究3营销因素研究4宏观环境研究5竞争对手研究2.简述网络网上直接调研应注意哪些问题①网上调研样本应合理选择②调查问卷设计要合理③无效问卷要尽量减少④应公布保护个人信息的声明⑤要合理设置奖项3.简述网络营销的基本内容包括哪些网络营销的基本职能包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、网上调研等六个方面,也是网络营销的主要内容;4.什么是网络营销与传统营销相比,网络营销有哪些特点网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;1网络营销对商品需求的影响,对不同的消费者提供不同的商品,满足个性化的需求2对营销策略方面,有定价策略、品牌的全球化管理、营销渠道的缩短、广告障碍的消除;3顾客关系的再造4竞争形态的转变5企业组织的重整6跨国经营的必要性5.什么是物流一体化和第三方物流它们之间的关系如何物流一体化就是利用网络化的物流管理,使商品的“产、供、销、存”的全过程在有效的供应链内迅速移动,以获得一致高效率的整体化和系统化进程;以物流系统为核心的经由生产企业、物流企业、销售企业、直至消费者,形成供应链的整体化和系统;第三方物流也称为“社会化物流”、“契约物流”,是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式;第三方物流提供商是一个独立的经济实体,拥有可靠的物流网络和信息系统,对物流运作进行全程管理和控制,具有高效率的物流专业化能力,为外部客户提供仓储管理、运输管理以及增值物流服务,能为客户创造价值,改善运作效率和客户服务,增强客户企业的核心竞争能力;物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业,。

电子商务作业

电子商务作业一、名词解释（每题2分，共8分）1、电子数据交换：将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。

2、数字证书：网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据，是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有得信息以及公开密钥的文件。

3、网上银行：网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

4、配送：电子商务企业或物流代理企业在确认客户的订购信息之后将商品从各配送中心（或零售点）送到消费者手中的过程。

二、单选题（每题1分，共20分）1、不属于电子商务特性的选项是（A ）.A、个体性B、普遍性C、方便性D、安全性E、协调性2、下列关于电子商务与传统商务的描述，（D ）说法最不准确？A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到购买的产品3、从电子商务的结构来看，认证中心属于（D ）。

A、电子商务的社会环境B、电子商务应用C、网络平台D、电子商务平台4、在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的是（C ）.A、密钥分配简单B、密钥的保存量少C、密钥的保存量多D、可实现身份识别5、电子支付是通过（C ）方式来进行款项支付的。

A、现金流转B、票据转让C、数字化D、银行汇兑6、在电子商务中，所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠（B ）。

A、现货付款B、密码的辨认或认证机构的认证C、双方订立书面合同D、双方的互相信任7、不属于基本物流服务内容的是（C）。

电子商务大作业完整版

电子商务大作业完整版在当今数字化的时代，电子商务已经成为了经济发展的重要引擎，深刻地改变了人们的生活和消费方式。

电子商务以其便捷、高效、低成本等优势，迅速在全球范围内普及和发展。

电子商务的兴起，首先得益于互联网技术的飞速发展。

互联网打破了时间和空间的限制，使得消费者能够随时随地进行购物。

无论是在家中、办公室还是在旅途中，只要有网络连接，就能够轻松浏览商品、比较价格、下单购买。

这种便捷性极大地提高了消费者的购物体验，也促进了电子商务市场的快速扩张。

同时，电子商务平台的不断创新和完善也是其发展的关键因素。

各大电商平台通过不断优化用户界面、提升搜索功能、加强售后服务等，为消费者提供了更加个性化、精准的购物服务。

例如，基于大数据和人工智能技术的推荐系统，能够根据消费者的浏览历史和购买行为，为其推荐符合兴趣和需求的商品，提高了消费者的购买转化率。

电子商务的发展也给企业带来了诸多机遇。

对于传统企业而言，电子商务拓展了销售渠道，降低了运营成本。

企业不再仅仅依赖于实体店铺，而是可以通过线上平台将产品推向更广阔的市场，接触到更多的潜在客户。

同时，电子商务减少了中间环节，降低了库存压力，提高了资金周转效率。

对于新兴的创业企业来说，电子商务降低了创业门槛，使得他们能够以较低的成本进入市场，与大型企业展开竞争。

然而，电子商务的发展也面临着一些挑战。

其中，网络安全问题是消费者最为关注的。

在电子商务交易过程中，消费者需要提供个人信息和支付信息，这些信息一旦泄露，可能会给消费者带来巨大的损失。

因此，电商企业必须加强网络安全防护，保障消费者的信息安全。

另外，物流配送也是电子商务发展的一个瓶颈。

在电商促销活动期间，物流压力剧增，容易出现包裹延误、丢失、损坏等问题，影响消费者的购物体验。

因此，电商企业需要加强与物流企业的合作，优化物流配送流程，提高物流效率和服务质量。

在电子商务的运营模式方面，主要包括 B2B（企业对企业）、B2C （企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等。

电子商务平时作业

电子商务平时作业在当今数字化的时代，电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。

它改变了人们购物的方式，打破了时间和空间的限制，为消费者提供了更多的选择和便利，也为企业创造了更广阔的市场和更多的发展机遇。

电子商务的发展历程可以追溯到上世纪 90 年代，随着互联网技术的逐渐普及，电子商务开始崭露头角。

早期的电子商务主要是以 B2B （企业对企业）模式为主，企业之间通过网络进行交易和合作。

随着技术的不断进步和消费者需求的变化，B2C（企业对消费者）和 C2C （消费者对消费者）模式逐渐兴起，如淘宝、京东等电商平台成为了人们日常生活中购物的重要渠道。

电子商务的优势显而易见。

首先，它为消费者提供了极大的便利。

消费者无需出门，只需通过电脑或手机就能随时随地浏览商品、比较价格，并完成购买。

其次，电子商务打破了地域限制，消费者可以购买到来自世界各地的商品，大大丰富了选择范围。

此外，电子商务还降低了企业的运营成本，减少了中间环节，提高了效率和竞争力。

然而，电子商务也面临着一些挑战。

例如，网络安全问题始终是消费者和企业关注的焦点。

个人信息泄露、支付风险等问题可能会导致消费者对电子商务失去信任。

另外，物流配送的速度和质量也会影响消费者的购物体验。

在一些偏远地区，物流配送可能不够及时和准确，这在一定程度上制约了电子商务的发展。

在电子商务中，营销手段也至关重要。

搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等都是常见的推广方式。

通过优化网站内容，提高在搜索引擎中的排名，可以增加网站的流量和曝光度。

社交媒体平台则为企业提供了与消费者直接互动的机会，能够更好地了解消费者需求，提升品牌形象。

电子邮件营销可以定期向消费者推送产品信息和优惠活动，保持与消费者的联系。

电子商务的支付方式也在不断创新和发展。

从最初的网上银行支付，到如今的移动支付、第三方支付（如支付宝、微信支付）等，支付变得越来越便捷和安全。

同时，随着区块链技术的发展，数字货币也有望在未来的电子商务中得到更广泛的应用。

电子商务作业

一、结合本章内容，登录下列知名电子商务网站，认识各种类型的电子商务网站，并从不同角度谈谈它们的特点（异同）。

（1）B to C模式网站：卓越亚马逊书店、当当书店（2）C to C模式网站：淘宝网，拍拍网（3）B to B模式网站：阿里巴巴网站、全球制造网（一）BtoC、CtoC和BtoB的不同点1.含义不同(1)BtoC电子商务是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式，即网上零售。

国外典型的代表是亚马逊，国内典型的代表是卓越和e800商城。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

著名的亚马逊就是属于这种站点。

(2)CtoC是指通过Internet及消费者之间进行相互的个人交易。

C2C 同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种构成成份之一。

不同的是C2C 是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

典型的代表是拍拍和淘宝。

(3)BtoB是企业对企业的电子商务，它指的是企业通过因特网外联网内联网或者私有网络，以电子化方式进行交易。

典型的代表是阿里巴巴。

他们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

2.特点不同(1)BtoC电子商务是普通消费者广泛接触的一类电子商务,也是电子商务应用最普遍发展最快的领域。

(2)CtoC是最能够体现互联网的精神和优势的，数量巨大，地域不同，时间不一的买方或卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易。

(3)BtoB的主要特点是企业将交易过程自动化以改进该过程。

3.运作模式不同(1)BtoC是包含无形产品和劳务的电子商务模式实物商品的电子商务模式及综合模式。

《电子商务作业》课件

《电子商务作业》ppt课件
CONTENTS
电子商务概述电子商务的商业模式电子商务的技术基础电子商务的安全问题电子商务的未来趋势电子商务案例分析
电子商务概述
01
电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。
个人隐私保护
为消费者提供一定程度的匿名性保护，让消费者在电子商务交易中能够保持一定的隐私和匿名性。
匿名性保护
防止消费者受到垃圾邮件和骚扰的侵害，采取有效的反垃圾邮件和骚扰措施，维护消费者的合法权益。
反垃圾邮件和骚扰
电子商务的未来趋势
05
随着智能手机和平板电脑的广泛使用，移动电商的潜在用户基础不断扩大。
02
04
01
1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。
1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。
2000年至今，电子商务已经进入较为稳定的应用状态时期。
03
1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。
起步期
发展期
稳定期
雏形期
电子商务的商业模式
移动电商应用程序的功能和界面设计不断改进，提供更便捷、个性化的购物体验。
移动支付技术的成熟和普及，使得移动电商在交易环节更加便捷高效。
移动设备普及率提高
移动购物体验优化

电子商务2024年度大作业规划

电子商务2024年度大作业规划电子商务作为当今社会经济发展的重要推动力，不断引领着商业模式的创新与变革。

本规划旨在对2024年度电子商务大作业进行详细规划，以确保作业的顺利进行并达到预期目标。

一、项目背景随着互联网技术的飞速发展，电子商务逐渐成为人们日常生活的重要组成部分。

本次大作业旨在让学生深入了解电子商务的运营机制，掌握相关技能，并运用所学知识解决实际问题。

二、项目目标1. 培养学生对电子商务领域的兴趣和热情。

2. 加深学生对电子商务基本概念、理论和技术的学习。

3. 提升学生的实际操作能力，为将来的职业发展奠定基础。

三、项目内容本次大作业将围绕以下几个方面展开：1. 电子商务平台设计与开发2. 电子商务运营策略分析3. 电子商务信息安全与支付4. 电子商务案例研究四、项目进度安排1. 第1-2周：了解电子商务的基本概念、理论和应用场景，确定研究方向。

2. 第3-4周：查阅相关文献，收集资料，撰写研究报告。

3. 第5-6周：进行实际操作，如电商平台搭建、运营等。

4. 第7-8周：完成研究报告，进行成果展示。

五、项目评价1. 研究成果的原创性和实用性。

2. 项目完成的质量和效率。

3. 学生在项目过程中的学习态度和团队协作能力。

六、项目支持与资源1. 教师指导：为学生提供研究方向、方法和技术支持。

2. 图书资料：提供相关领域的书籍、论文等资源。

3. 在线平台：利用网络资源，如电商平台、安全支付系统等。

七、项目风险与应对措施1. 技术风险：项目涉及到的技术难度较大，可能导致进度延误。

应对措施：加强教师指导，分组合作，共同解决问题。

2. 时间安排：学生可能在撰写报告、实际操作等环节出现拖延现象。

应对措施：设置合理的时间节点，定期检查进度，提醒学生按时完成任务。

八、项目预期成果通过本次大作业，希望学生能够：1. 掌握电子商务的基本理论和应用。

2. 提升实际操作能力和团队协作能力。

3. 增强对电子商务领域的认识和兴趣。