干部管理行为准则

干部管理行为准则

原则

1.做主管，第一件事，就是要思考自

己愿不愿意教导别人，带领别人，

为别人的工作负责

定义

2.做主管，应有七大能力应培养：

自我设定目标的能力

发现方法的能力

组织能力

传达能力

诱发部属行动的能力

培养部属的能力

自我革新的能力

做计划

3.做主管，今天下班前，要想明天的事，明天的工作准备，明天的工作安排

要明确

4.做主管，要明确告诉部属什么事该如何去做以及该在什么时候完成

5.做主管，要确实掌握工作优先次序管进度

6.做主管，对下达的指示，命令的工作必须查核并确认进度

7.做主管，要训练部属提出中间报告，不让部属只报喜不报忧

8.做主管，要关心部属工作的工作内容并给予必要的忠告及建议

9.做主管，要顾及部属的工作量是否均衡

要改善

10.做主管，要时时充分具备问题意识

11.做主管，要好好思考如何让部属常抱着问题意识并加入改善活动的行列

明责任

12.做主管，要有责任意识，授权不代表受责

13.做主管，要授权给部属，而工作结果由主管承担

14.做主管，不抢部属的功劳，勿推卸责任给部属

15.做主管，要有责任感，会主动思考或关心被交办的工作，会主动找资源来完成事情，而不会等事情自己解决，或以为事情会消失不见，事情会做的彻底或告一段落而不会草草交差了事

16.做主管，当部属有问题，要先问主管的责任，是目标责任不清，是工作分派不对，是教育训练不够，还是其它单位支援不足，主管的责任都尽了，才来追究部属责任

17.做主管，要明责任，事前工作分配与责任要求清楚，发生问题时一定要找得到谁的问题，谁的责任

有专业

18.做主管，专业能力要够，要够内行，对部属才要求得动

要主动

19.做主管，态度要主动，不是上级推一下，才动一下的工作态度，必须自动自发，并确实做好备忘录

20.做主管，要主动去影响让事情完成，不可放任让部属自己去做

带头做

21.做主管，尤其是基层主管不能只“动口不动手”，大部份事情要做给部属看

22.做主管，最艰难，最厌烦的工作要勇于承担

23.做主管，要比任一部属都勤快

24.做主管，不可当传令兵及邮差，上面交来东西往下交，下面做好东西往上交，来来去去，都不清楚到底是什么

25.做主管，主管是承上启下的角色，不能成为贯策命令的阻碍

心有谱

26.做主管，对属下的工作好坏及工作速度要心里有谱，不能在上级主管询问时，一问三不知，不管工时，工率，良率，进度都需掌握

敢要求

27.做主管，不应只会夸赞部属更应对部属做工作上的要求

有担当

28.做主管，要有担当，要有肩膀来扛责任，也不是只说负责就好，要有能负责的方法

用长处

29.做主管，要用长处，要知道每个部属会做什么事，不会做什么事，长处是什么

30.做主管，要尽量发挥部属的优点，并不让其缺点影响他的工作绩效

分好坏

31.做主管，好坏要分，不可以有人犯错无人负责，也要有相应处置

要积极

32.做主管，要有积极度，上级长官不必特别要求，也会想要把事情做到有好的品质，并会尽可能在最短的时间内完成，遇到困难时会在第一时间向上级反映，在发现公司及工作上有问题及缺失时会去想积极改进或建议改进

不二过

33.做主管，要自我要求不二过

成本观

34.做主管，要有成本意识

要自律

35.做主管，要先要求自己才能要求别人

36.做主管，自己要有操守，重纪律，不迟到早退

求品质

37.做主管，对品质应有高标准的严格要求

38.做主管，要要求部属第一次就把事情做对

求合理

39.做主管，要追根究底找原因，点点滴滴求合理

不空谈

40.做主管，不要空谈，只有行动才能有所成效

干部的基本职责

对事----在预定的时间与期限内，做出依照计划的数量与答要求的产品。对人-----指导与培育部属，使其能独立作业

对钱-----消除浪费，降低成本及费用

环境与氛围----创造大家容易工作的场所与安全，愉快的工作环境与氛围干部应具备的意识

1.管理：维持现在水准，保持效果（守势）

2.改善：突破现状水准，提升效果（攻势）

3.标准化：重视管理及技术经验的累积

4.创新（开发）：从事过去从未试过的新活动，以创造比以往更高的价值。良好干部应革除缺点

（1）做好人

（2）讲困难

（3）考上司

（4）录音带

（5）欠公平

（6）推责任

（7）不学习

（8）不教导

（9）不报告

（10）不传达

（11）不追踪

（12）不协调

干部应具备之工作精神

区分四阶段：

•第一阶段（新进及培训）

•第二阶段（成长的历程）

•第三阶段（工作达成目标）

•第四阶段（长期之展望）

第一阶段（新进及培训）

1. 开朗（以喜悦的心情接受所有的人、事、物）

2. 配合（全力配合其他同仁并遵照公司规定）

3. 急切（急切学习，达成目标）

如何在新岗位上站稳脚跟

到一家新单位，适应新的工作环境通常需要3个月。要在新的工作岗位上站稳脚跟，就必须在这段时间里，给上司和同事一个良好的第一印象。

A：尽快熟悉“游戏规则”

每个公司都有自己的劳动纪律，要熟悉“规则”，而不要凭以前的经验办事。比如，接到找人电话，你会询问来电话者是什么人，以向被找者传送电话的基本信息，也许你在以前的单位都是这样做的，但可能新单位的同事们却不喜欢这种做法，认为应保留个人隐私。