珠宝市场调查问卷.doc
珠宝首饰零售公司客户满意度调查问卷
本问卷为不记名填写，请勿在任何单元填写您的姓名，请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集 邮箱，邮箱如下：
男 64%
5000 4000 3000 2000 1000
0
珠宝首饰零售公司年龄比例
37%
23%
22%
21-30岁
31-40岁
41-50岁
17% 51岁以上
客户基数数据分析
珠宝首饰零售公司地区比例
海南 1% 甘肃 2%
北京 7% 300
贵州 2%
200 广西 2%
上海 6% 深圳 7% 广东 5%
33 公司的自有物流服务更好
34 您对公司承诺准确度的表现满意吗
35 公司的产品符合我的消费档次
36 您重复在我公司购买产品的可能性很大
37 公司的产品价格，在我看来有些低了
您 最Wha
完全不 同意
不同意
略有 异议
基本 同意
同意
完成 同意
您 成How
客户基数数据分析
珠宝首饰零售公司性别比例
女 36%
14% 20-30万
10% 30-50万
6% 50-100万
1% 100万以上
问卷分析展示
珠宝首饰零售公司客户满意度调查维度分析
问卷得分
行业平均 总分
最佳雇主
品牌
产品质量
交付
服务
价格
珠宝首饰零售产品质量因素满意度图表
问卷得分
0
20
首饰销售调查问卷分析模板
一、问卷背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，珠宝首饰行业得到了长足的发展。
为了更好地了解消费者对珠宝首饰的需求和购买习惯，提高首饰销售策略的有效性，本问卷针对首饰消费者的购买行为、偏好、满意度等方面进行调查分析。
二、问卷内容1. 基本信息（1）性别：□男□女（2）年龄：□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46岁以上（3）职业：□学生□公务员□企业职员□自由职业者□其他（4）收入水平：□5000元以下□5000-10000元□10000-20000元□20000-30000元□30000元以上2. 购买习惯（1）您一年购买黄金珠宝的次数：□1-3次□4-6次□7-9次□10次以上（2）您在何时会购买黄金珠宝：□节日庆典□纪念日□婚庆□日常佩戴□其他（3）您希望通过什么途径购买黄金珠宝首饰：□实体店□线上购物□代购□其他（4）您购买黄金珠宝首饰最注重什么：□价格□品牌□款式□材质□售后服务3. 风格偏好（1）您喜欢的首饰风格：□简约□时尚□复古□民族□其他（2）您购买首饰的价格区间为：□500元以下□500-1000元□1000-2000元□2000元以上4. 满意度（1）您对购买的首饰满意度如何：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（2）您在购买首饰时最希望得到的服务是：□专业导购□售后服务□退换货政策□会员优惠□其他（3）您认为以下哪项更能吸引您购买首饰：□首饰设计□首饰意义□品牌知名度□促销活动□其他5. 针对特定品牌或系列的问题（1）您知道以下品牌吗？□是□否（2）您对以下品牌的首饰有何印象？（3）您是否愿意购买以下品牌的首饰？三、数据分析1. 根据问卷结果，分析不同年龄段、职业、收入水平的消费者在购买习惯、风格偏好、满意度等方面的差异。
2. 分析消费者在购买首饰时最关注的因素，为首饰销售策略提供参考。
3. 根据消费者对首饰风格的偏好，为首饰设计提供灵感。
珠宝客户喜好调查问卷模板
尊敬的顾客，您好！为了更好地了解您的需求和喜好，以便我们提供更加精准和个性化的服务，我们诚挚地邀请您参与本次珠宝客户喜好调查。
您的宝贵意见将对我们改进产品和服务具有重要意义。
本问卷预计花费您约5分钟时间，请您如实填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 55岁以上3. 您的职业：- 学生- 公司职员- 自由职业者- 企业家- 其他4. 您的月收入：- 3000元以下- 3000-5000元- 5000-8000元- 8000-12000元- 12000元以上二、购买习惯5. 您是否购买过珠宝首饰？- 是- 否6. 您平均每年购买珠宝首饰的次数： - 1次- 2-3次- 4-5次- 5次以上7. 您通常在什么场合购买珠宝首饰？ - 节假日- 生日- 结婚纪念日- 朋友聚会- 其他8. 您通常在哪购买珠宝首饰？- 珠宝专卖店- 电商平台- 商场百货- 朋友介绍- 其他三、品牌偏好9. 您是否知道以下珠宝品牌？（多选）- 戴比尔斯- 卡地亚- 蒂芙尼- 钻石小鸟- 18K金- 其他10. 您更倾向于购买以下哪种类型的珠宝首饰？ - 传统款式- 现代款式- 个性定制- 其他四、款式与材质11. 您购买珠宝首饰时最注重哪些细节？- 设计风格- 材质- 价格- 品牌知名度- 其他12. 您更偏好以下哪种材质的珠宝首饰？- 黄金- 白金- 玫瑰金- 钻石- 玉石- 其他五、售后服务13. 您购买珠宝首饰时最关心的售后服务有哪些？ - 退换货政策- 售后保养- 客服服务质量- 其他14. 您对珠宝首饰的售后服务满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意六、其他15. 您对珠宝首饰行业的未来发展有何期待？- 希望有更多创新设计- 希望价格更加亲民- 希望服务质量更高- 希望有更多个性化服务- 其他感谢您的参与！请您将填写好的问卷交给我们的工作人员，或通过以下邮箱发送至我们：[填写邮箱地址]。
首饰购买调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者的首饰购买行为和偏好，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品设计和市场策略。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 其他4. 您的月收入范围是：A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5001-8000元D. 8001-12000元E. 12001元以上二、购买习惯5. 您通常多久购买一次首饰？A. 每年一次B. 每半年一次C. 每季度一次D. 每月一次E. 随时购买6. 您购买首饰的主要渠道是：A. 线上购物平台B. 实体店C. 朋友推荐D. 品牌专卖店E. 其他7. 您在购买首饰时最关注的因素是：A. 价格B. 品牌C. 设计D. 材质E. 尺寸F. 颜色G. 佩戴场合H. 其他8. 您购买首饰时最常使用的支付方式是：A. 现金B. 银行卡C. 支付宝D. 微信支付E. 其他三、偏好与需求9. 您最喜欢的首饰类型是：A. 项链B. 手链C. 戒指D. 耳环E. 饰品套装F. 其他10. 您认为以下哪些首饰设计元素最具吸引力？A. 传统元素B. 欧美风格C. 时尚潮流D. 自然元素E. 东方元素F. 其他11. 您对以下哪些首饰材质有偏好？A. 黄金B. 白金C. 铂金D. 银饰E. 不锈钢F. 其他12. 您是否愿意购买以下类型的首饰？A. 定制首饰B. 环保首饰C. 稀有宝石首饰D. 多功能首饰E. 其他四、意见和建议13. 您对当前首饰市场的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对首饰行业有哪些期待和建议？（请在此处详细描述）感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将为我们提供重要的参考价值。
珠宝首饰公司客户满意度调查问卷
客户基础信息填写
公司名称： 所在部门： 工作地点： 性别： 年龄：
珠宝首饰
问卷信息填写
问卷信息填写
序 号
题目
1 我是公司产品的忠实用户
2 我经常能在媒体上看到产品的广告
3 产品在朋友圈中反响良好
4 同类产品中只要公司产品在，我都会优先选择
5 您对新产品推出进度满意吗
使用期: 0
77
100 91
售后: 0
73
89
售前: 0
78
92
服务: 0
76
91
珠宝首饰价格因素满意度图表
问卷得分
0
20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
接受度: 0
67
83
性价比: 0
67
83
支付方式: 0
69
86
价格: 0
68
84
问卷分析展示
0 费用: 0 期限: 0 物流: 0 交付: 0
湖北 4%Biblioteka 江西 3%湖南 4%
安徽 3%
福建 3% 江苏 4%
河北 3%
山东 4%
山西 5% 河南 4%
珠宝首饰消费群体薪酬水平区间
600 38%
400
28%
200
0 10万以下
10-20万
17% 20-30万
8% 30-50万
6% 3%
50-100万
100万以上
问卷分析展示
珠宝首饰公司客户满意度调查维度分析
6 公司产品性能技术领先于同类产品
7 产品包装相当牢靠
珠宝购买调查问卷模板范文
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者在珠宝购买方面的需求和偏好，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务，提升市场竞争力。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）公务员（）企业员工（）自由职业者（）其他4. 您的月均收入：（）5000元以下（）5000-10000元（）10000-20000元（）20000-30000元（）30000元以上二、珠宝购买习惯5. 您通常在哪些场合购买珠宝？（）专卖店（）商场（）珠宝店（）线上购物平台（）其他6. 您购买珠宝的频率是多少？（）每月（）每季度（）每年（）偶尔购买（）不购买7. 您购买珠宝的主要目的是什么？（）装饰（）投资（）送礼（）收藏（）其他8. 您在购买珠宝时，最关注的因素有哪些？（可多选）（）品牌（）价格（）材质（）设计（）售后服务（）其他9. 您对珠宝的品牌认知度如何？（）非常了解（）比较了解（）一般（）不太了解（）不了解10. 您购买珠宝时，是否注重珠宝的品质？（）非常注重（）比较注重（）一般（）不太注重（）不注重三、珠宝消费体验11. 您对珠宝购买过程中的服务态度满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意12. 您认为珠宝购买过程中的购物环境如何？（）非常舒适（）比较舒适（）一般（）不太舒适（）非常不舒适13. 您对珠宝的售后服务满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意14. 您是否愿意向亲朋好友推荐您购买的珠宝？（）非常愿意（）比较愿意（）一般（）不太愿意（）非常不愿意四、其他意见与建议15. 您对珠宝行业有哪些期待？（）希望珠宝价格更加亲民（）希望珠宝设计更加多样化（）希望珠宝品质更有保障（）希望珠宝售后服务更加完善（）其他16. 您对本次问卷调查有何建议？（）请在此处填写您的建议感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您生活愉快！。
宣传珠宝调查问卷模板范文
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解消费者对珠宝市场的需求、偏好以及购买行为，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品、提升服务质量，并为珠宝行业的发展提供有益参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）企业职员（）公务员（）自由职业者（）其他4. 您的月均收入：（）3000元以下（）3000-5000元（）5000-8000元（）8000-12000元（）12000元以上二、珠宝消费习惯5. 您是否购买过珠宝？（）是（）否6. 您购买珠宝的频率：（）每月（）每季度（）每年（）偶尔购买7. 您购买珠宝的主要场合是？（）婚庆（）节日（）日常佩戴（）收藏（）其他8. 您购买珠宝的主要用途是？（）装饰（）投资（）礼物9. 您在购买珠宝时最关注的因素有哪些？（可多选）（）品牌（）价格（）款式（）材质（）售后服务（）其他10. 您购买珠宝的主要渠道是？（）实体店（）线上购物（）朋友推荐（）其他三、珠宝产品偏好11. 您最喜欢的珠宝类型是？（）项链（）手链（）戒指（）耳环（）其他12. 您喜欢的珠宝材质是？（）黄金（）银饰（）珍珠（）其他13. 您喜欢的珠宝款式特点是？（）简约（）华丽（）时尚（）复古（）其他14. 您对珠宝品牌的认知程度？（）非常了解（）比较了解（）一般（）不太了解（）完全不了解四、珠宝市场评价15. 您对目前珠宝市场的满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意16. 您认为珠宝市场存在哪些问题？（可多选）（）价格偏高（）产品同质化严重（）售后服务不到位（）品牌知名度不高（）其他17. 您对珠宝市场的未来发展有何期待？（）产品质量提升（）价格更加亲民（）款式更加多样化（）售后服务更加完善（）其他五、其他建议18. 您对珠宝行业还有什么其他建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，期待您的回复！祝您生活愉快！【问卷结束】。
珠宝首饰问卷调查
金钻廊珠宝首饰问卷调查您好，耽误您一点时间，希望您可以帮助我们完成这份珠宝首饰的调查，便于我们产品和服务的提高。
非常感谢您的配合，谢谢！请您在您的所选的选项上打“√”。
1、您的性别：（A）男（B）女2、您的年龄：A）小于20 B）20-30 C）30-40 D） 40-50E）50-60 F）大于603、家庭状况（A)单身（B)已婚4、您的月收入大约为：A）1000元以下 B）1000-3000元 C）3000-5000元D）5000-8000元 E）8000-10000元 F）大于10000元5、您现在拥有几件钻石饰品*A）三件以下 B）五件以下 C）10件以下6、您喜欢购买的首饰材质有：（可多选）A）钻石 B）有色宝石 C）翡翠 D）水晶 E）珍珠F）琥珀 G）黄金 H）银 I）铂金 J）其他7、您通常购买首饰的目的是：A）佩带装饰 B）保值收藏 C）保健 D）显示身份、突出成就E）用于馈赠 F）增添个人魅力8、在购买珠宝首饰时，您最先考虑以下哪个因素：A）款式 B）品牌 C）价格 D）材质 E）质量F）服务 G）其他（请您具体填写）9、购买钻石饰品时您更注重哪方面A）克重 B）切工 C）净度 D）颜色10、您喜爱的首饰风格（可多选）：A）可爱风格 B）简约风格 C）精致风格 D）复古风格E）夸张风格 F）其他（请您具体填写）11、您一般会购买何种价位的珠宝首饰：A）100元以下 B）100-300元 C）300-800元 D）800-1000元E）1000-3000元 F）3000-5000元 G）5000-10000元 H）10000元以上12、您一般在下面哪些地方购买珠宝首饰（可多选）：A）珠宝品牌专卖店 B）网上店铺 C）写字楼 D）饰品店E）大型商场 F）其他（请您具体填写）13、您更希望购买钻石成品还是定制钻石饰品(主要原因是什么？A）购买成品 B）定制原因：a)产品可以直接试戴原因：a)销售方式新颖b)方便，不用等 b)可以根据自己的意愿选择c)价格应该比定制低 c)定制的价格比成品低14、您是通过何种渠道了解珠宝首饰（可多选）：A）朋友介绍 B）书刊、杂志 C）电视广告 D）网络F）其他（请您具体填写）15、如果市场上没有您中意的饰品款式，你会选择找人定做么？A）会 B）不会 C）具体看情况而定16、您认为钻石的证书哪个更让您信认*GIA国际认证不可在国内做复检，国家标准需在国家证书出处做复检，省检可在当地进行复检。
对饰品店的调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客对饰品店的满意度和需求，提升我们的服务质量，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄段是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的月均消费水平是：A. 1000元以下B. 1000-2000元C. 2000-3000元D. 3000-5000元E. 5000元以上二、购物体验4. 您对饰品店的地理位置是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对饰品店的店铺环境是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对饰品店的营业时间是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对饰品店的服务态度是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对饰品店的商品种类是否满意？B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对饰品店的价格水平是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对饰品店的促销活动是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、商品质量11. 您对饰品店商品的质量是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意12. 您对饰品店商品的款式是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对饰品店商品的材质是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、其他意见14. 您认为饰品店还有哪些方面需要改进？（请在此处填写您的宝贵意见）15. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的饰品店？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查，您的支持与建议对我们非常重要！祝您购物愉快！[问卷调查结束]。
珠宝调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解珠宝市场的消费趋势和消费者需求，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务，提高市场竞争力。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是？A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 企事业单位员工E. 退休人员F. 其他4. 您的月收入是多少？A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000-50000元E. 50000元以上二、珠宝消费习惯5. 您是否购买过珠宝首饰？A. 是B. 否6. 您通常在哪购买珠宝首饰？A. 线下实体店B. 电商平台C. 两者都有D. 其他7. 您购买珠宝首饰的频率是多少？A. 非常频繁B. 较频繁C. 一般D. 不频繁E. 从不8. 您购买珠宝首饰的主要目的是什么？A. 自用B. 赠送亲友C. 投资收藏D. 其他三、珠宝品牌与选择9. 您是否了解以下珠宝品牌？（多选）A. 戴比尔斯B. 卡地亚C. 蒂芙尼D. 潘多拉E. 戴瑞珠宝F. 可可鑫珠宝G. 其他10. 您在购买珠宝首饰时，更倾向于以下哪种品牌？A. 国际知名品牌B. 国内知名品牌C. 地方品牌D. 无特定品牌偏好11. 您在挑选珠宝首饰时，最看重以下哪些因素？（多选）A. 品牌知名度B. 产品质量C. 设计风格D. 价格E. 售后服务F. 其他四、珠宝消费体验与建议12. 您对珠宝首饰的消费体验满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对珠宝首饰市场有哪些建议或意见？（请在此处填写）感谢您的参与！祝您生活愉快！【调查问卷结束】。
黄金饰品市场调研问卷
□服务礼仪
□服务程序 □专卖店
□店面装潢
□大型商场 □钻石 □耳饰
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
□中型商场
□超市外的专柜
□珠宝翡翠
□铂金
□银饰 □挂件 □摆件 □金条、金币
□戒指 □手镯手链 □梦幻千足金 □传统
□千足金 □简约
□华丽
□时尚
您一般会购买何种 □1000元以下 □1001-3000元 □3001-6000元 □6001-10000元以上 价位的首饰 □10000元以上 为什么选择招金银 □以前听说过 楼 您希望我们改进 □店内有活动 □亲朋介绍 □偶然购买 □丰富种类 □老顾客 □包装
序号问题选择回答1您的性别男女2您的年龄阶段为20以下202829383945465050以上3您的月收入2000以下2001300030014000400150005000以上4您的学历初中高中中专大专大学及以上5您购买黄金的目的求婚嫁娶礼物收藏增值自戴6您购买时最看重款式材质成色价格工艺品牌服务7让您产生好感的是服务态度服务礼仪服务程序店面装潢柜台陈列8您最喜欢在哪里购买首饰珠宝城大型商场中型商场专卖店超市外的专柜9您打算购买何种首饰黄金钻石珠宝翡翠铂金银饰10在黄金首饰里您比较喜欢项链耳饰戒指手镯手链挂件摆件金条金币11在黄金首饰里您比较喜欢万足金千足金梦幻千足金12您喜爱的首饰风格卡通简约华丽传统时尚13您一般会购买何种价位的首饰1000元以下10013000元30016000元600110000元以上10000元以上14为什么选择招金银楼以前听说过店内有活动亲朋介绍偶然购买老顾客15您希望我们改进产品款式产品质量服务水平店容店貌丰富种类包装16您心目中的首饰品牌的名次请填写序号翠绿周大福周大生梦金园潮宏基老凤祥老庙黄金谢瑞麟六福珠宝金至尊其他xxxx有限公司消费者情况调查表说明
个人珠宝调查问卷模板范文
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国珠宝市场的消费趋势和消费者需求，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务，为您提供更加个性化的购物体验。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的配合与支持！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄范围是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的婚姻状况是？A. 未婚B. 已婚C. 离异D. 丧偶4. 您的职业是？A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 企事业单位员工E. 机关事业单位员工F. 农民G. 其他5. 您的平均月收入是多少？A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000-50000元E. 50000元以上二、珠宝消费习惯6. 您是否有佩戴珠宝的习惯？A. 经常佩戴B. 偶尔佩戴C. 很少佩戴D. 从不佩戴7. 您有购买珠宝的习惯吗？A. 经常购买B. 偶尔购买C. 很少购买D. 从不购买8. 您通常在哪购买珠宝首饰？A. 线上购物平台B. 线下实体店C. 混合购买D. 其他9. 您购买珠宝首饰的频率是？A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年E. 几年一次10. 您购买珠宝首饰的主要目的是？A. 佩戴B. 赠送他人C. 投资收藏D. 其他三、珠宝消费偏好11. 您更倾向于以下哪种珠宝首饰品牌？A. 国产品牌B. 欧美品牌C. 日韩品牌D. 其他12. 您购买珠宝首饰时最关注的因素是？A. 品牌B. 设计C. 材质D. 价格E. 售后服务F. 其他13. 您喜欢以下哪种珠宝首饰风格？A. 时尚简约B. 复古经典C. 浪漫奢华D. 个性独特E. 其他四、珠宝消费体验14. 您对珠宝消费的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您认为珠宝消费过程中存在哪些问题？A. 价格过高B. 假冒伪劣产品C. 设计缺乏创意D. 售后服务不到位E. 其他感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
珠宝调查问卷
英特纳珠宝调查问卷
您好，感谢您的支持与合作！本问卷是调查顾客购买珠宝的类型以及希望进行的促销方式，而结果是用于大学生促销方案的撰写。
本问卷是匿名填写，我们对您的答案进行保密，请您放心填写。
感谢您在百忙之中为我们填写此问卷！
1、您的年龄（）
A 20岁—40岁
B 41岁—50岁
C 51岁—60岁
D 60岁以上
2、您的月收入（）
A、1000以下 B 1000元—3000元 C 3000元—5000元D 5000元以上
3、您的职业_________
4、您主要通过何种媒介来了解英特纳____________
5、您购买的珠宝主要是_____________
6、你如何知道英特纳珠宝促销活动的举行______________
7、您最喜欢的促销方式( )
A 打折促销
B 买赠品促销
C 抽奖促销
D 其他促销方式
8、若抽奖促销，您最喜欢的奖品是___________。
珠宝市场调查问卷
珠宝调查问卷性别婚姻状况：□已婚□恋爱中□单身年龄段：□20以下□20-30 □30-40 □40-50 □50以上1.您是否购买过首饰？□是□否2.您是否收到过别人赠送的首饰？□是□否3.您会在什么情况下购买珠宝（多选）：□婚庆□过节□纪念日□增添个人魅力□保值收藏□其他4.从哪些途径获得的珠宝首饰信息使得您比较信任?□商家品牌宣传□专家咨询□亲人朋友□销售现场□其他，请注明____________5.假如您决定购买珠宝首饰,您会选择何种购买途径?(可多选)□大型商场□中型商场□展销会□超市□专卖店□直销□电视或网络销售□珠宝交易市场□其他请注明______________6.你最喜欢的首饰类型:□耳环□项链吊坠□戒指□手链□套饰□玉饰□玉镯7.您最钟情于哪种材质的珠宝首饰？A.金属:□铂金□黄金及k金□银□铜及合金□钢□无所谓B.镶嵌物:□钻石□红蓝宝□自然石榴石□自然水晶□海蓝宝□翡翠□玛瑙□珍珠□琥珀□珊瑚□其他□无所谓8.您是否有自己关注的珠宝设计风格？□是□否9.您喜欢哪一种设计风格的珠宝首饰？□东方精巧典雅□欧美简约风格□欧美抽象、夸张风格□高贵豪华□其他，请注明________________10.哪里的品牌您最信赖？□国外品牌□香港品牌□国内品牌□无所谓11.日常佩戴时，您大概可以接受以下哪个价位的珠宝首饰?□200以下□200-1000 □1000-3000 □3000-10000 □10000以上12.您在购买珠宝首饰时注重哪些因素？ (可多选)□价格□材质□设计款式□卖场环境□优惠活动□工艺精细度□商家信用及服务□珠宝首饰的知名度□质检机构的宝石鉴定证书13.您购买钻石或自然宝石首饰最担心的问题是：□商家货品以次充好□不懂鉴别□购买后才发现买贵了□售后服务不好14.您在购买珠宝首饰时最希望得到什么样的售后服务：□免费清洗□免费维修□以旧换新□以后能折扣回购□上述都需要□其他__________谢谢您的填写！辛苦了！。
大学生珠宝消费调查问卷
大学生珠宝消费调查问卷珠宝首饰在过去作为一种奢侈品，现在被越来越多的消费者青睐，为了对大学生消费者市场有更加深层次的了解，特进行此次珠宝首饰调查。
Q1您的性别为？男女Q2您经常会佩戴珠宝吗？经常（几乎每天都戴）偶尔（重要活动才会佩戴）几乎不佩戴Q3你喜欢了解珠宝玉石信息吗？喜欢（经常去了解珠宝资讯）一般（需要时才会去了解）不喜欢Q4自己现在一共有多少件装饰品3或3以下3-55件以上Q5一般比较喜欢佩戴那些类别的饰品耳环、耳钉项链手链或者手串手表其他Q6你通常什么时候会买珠宝首饰？靠眼缘，觉得顺心就买特殊的日子会买从来不买Q7您对下类哪些珠宝玉石更感兴趣？（此项可多选）翡翠.和田.玛瑙.南红.青金等玉石系列钻石.石榴石.尖晶石等彩色宝石金.银.玫瑰金等K金首饰有机宝石非贵金属或非天然珠宝玉石（琉璃陶瓷铜钢软陶布艺）不太考虑珠宝材质喜欢就买Q8更偏向于哪种设计风格？（可多选）简洁优雅大方（简约线条，四叶草等图案）充满酷感个性独立（例克罗心）华丽繁复（维多利亚风格）传统福喜风格（福字錾花手镯等）DIY半成品可自己创意其他可写出来风格或设计品牌作品Q9每个月自己有多少钱用于对珠宝饰品的购买？200及200以下200-500500-1000Q10你能接受的价位是多少？不超过一百元三四百块钱千元以上Q11你通常在哪里买珠宝首饰？在商场里在专卖店里通过熟人购买网上购买Q12你通常买珠宝首饰的目的是什么？送给家人朋友为自己买，使自己心情更加舒畅作为投资，保值增值一、大学生的珠宝消费心理特征分析消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动。
大学生属于青年消费群体的一个部分，他们有着与其他消费群体不同的心理特?恪?1.偏向购买中低档珠宝。
在消费水平方面，超过90%的被调查者表示购买的饰品一般在100元以下，少数在100-300元之间。
约1/3的被调查者认为购买饰品能够接受的最高价位在300元左右；另有约1/2的人认为他们可接受的最高价位在500或500元以上。
珠宝直播行业调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解珠宝直播行业的现状和发展趋势，我们特开展此次问卷调查。
本问卷旨在收集您对珠宝直播行业的看法和消费习惯，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。
感谢您的配合与支持！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄范围是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业是？A. 学生B. 企业员工C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 机关公务员F. 其他4. 您的月收入范围是？A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5001-8000元D. 8001-12000元E. 12001-20000元F. 20001元以上二、珠宝直播消费习惯5. 您是否经常观看珠宝直播？A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 从不6. 您观看珠宝直播的主要目的是？A. 了解珠宝知识B. 购买珠宝首饰C. 欣赏珠宝款式D. 其他7. 您在珠宝直播中购买过珠宝首饰吗？A. 购买过B. 没有购买过8. 您在珠宝直播中购买珠宝首饰的频率是？A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 从不9. 您在珠宝直播中购买珠宝首饰的平均消费金额是多少？A. 1000元以下B. 1000-3000元C. 3001-5000元D. 5001-8000元E. 8001元以上三、珠宝直播满意度10. 您对珠宝直播的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您认为珠宝直播在哪些方面需要改进？A. 产品质量B. 价格C. 直播内容D. 主播形象E. 其他12. 您是否愿意在珠宝直播中分享自己的购物体验？A. 愿意B. 不愿意四、其他13. 您对珠宝直播行业的未来发展有何期待？A. 规范化B. 个性化C. 高品质D. 创新性E. 其他14. 您是否愿意为珠宝直播行业的发展提出建议？A. 愿意B. 不愿意感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
珠宝调查问卷文案模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解珠宝市场的需求和消费者的购买习惯，我们特开展此次珠宝市场调查。
您的宝贵意见将对我们的产品研发和市场策略产生重要影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企业职员C. 公务员D. 自由职业者E. 其他二、购买习惯4. 您通常多久购买一次珠宝？A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年E. 几年一次5. 您购买珠宝的主要用途是：A. 日常佩戴B. 礼品赠送C. 投资收藏D. 其他6. 您购买珠宝时最关注的因素是：A. 品牌B. 设计C. 价格D. 质量保证E. 售后服务F. 其他7. 您通常在以下哪个渠道购买珠宝？A. 网购B. 珠宝店C. 超市D. 专卖店E. 其他8. 您对以下珠宝类型的需求程度如何？B. 红宝石C. 蓝宝石D. 珍珠E. 黄金F. 白金G. 其他三、品牌认知与评价9. 您对以下珠宝品牌的认知程度如何？（多选）A. 卡地亚B. 蒂芙尼C. 梵克雅宝D. 范克里夫E. 周大福F. 老凤祥G. 其他10. 您对以下珠宝品牌的满意度如何？（1-5分，5分为最高）A. 卡地亚B. 蒂芙尼C. 梵克雅宝D. 范克里夫E. 周大福F. 老凤祥11. 您认为以下珠宝品牌在以下方面有哪些优势和不足？（多选）A. 品牌B. 设计C. 价格D. 质量保证E. 售后服务F. 其他四、产品需求与建议12. 您认为以下珠宝产品在市场上是否有市场需求？（多选）A. 时尚饰品B. 个性定制C. 投资收藏D. 珠宝配件E. 其他13. 您对以下珠宝产品的设计风格有何偏好？（多选）A. 简约B. 复古C. 时尚D. 浪漫E. 其他14. 您对以下珠宝产品的价格区间有何期望？（多选）A. 1000元以下B. 1000-3000元C. 3000-5000元D. 5000元以上15。
贵金属首饰调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵金属首饰市场的消费趋势和消费者需求，我们特此进行本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们进行市场分析和产品研发提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于研究目的，请您放心填写。
感谢您的参与和支持！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的月收入：（1）5000元以下（2）5000-10000元（3）10000-20000元（4）20000-50000元（5）50000元以上二、贵金属首饰消费习惯4. 您是否有购买贵金属首饰的习惯？（1）是（2）否5. 您购买贵金属首饰的频率是：（1）每月（2）每季度（3）每年（4）偶尔购买6. 您购买贵金属首饰的主要用途是：（1）佩戴（2）投资（3）收藏（4）赠送亲友7. 您购买贵金属首饰时，最关注的因素是：（1）品牌（2）材质（3）款式（4）价格（5）其他（请说明）三、贵金属首饰品牌认知8. 您了解以下哪些贵金属首饰品牌？（可多选）（1）周大福（2）老凤祥（3）六福珠宝（4）周生生（5）金至尊（6）其他（请说明）9. 您最熟悉的贵金属首饰品牌是哪个？（请说明）10. 您是通过什么渠道了解贵金属首饰品牌的？（可多选）（1）电视广告（2）网络宣传（3）亲朋好友推荐（4）商场专柜（5）其他（请说明）四、贵金属首饰消费意愿11. 您对以下贵金属首饰价格区间是否接受？（1）1000元以下（2）1000-3000元（3）3000-5000元（4）5000-10000元（5）10000元以上12. 您购买贵金属首饰时，最看重以下哪些方面？（可多选）（1）材质（2）工艺（3）设计（4）品牌（5）价格（6）其他（请说明）13. 您是否愿意购买以下贵金属首饰？（可多选）（1）金项链（2）金手镯（3）金戒指（4）金耳环（5）其他（请说明）14. 您购买贵金属首饰时，最希望得到以下哪些服务？（可多选）（1）免费试戴（2）专业清洗（3）免费保养（4）个性化定制（5）其他（请说明）感谢您的参与！祝您生活愉快！。
珠宝首饰零售公司客户满意度调查问卷
客户基础信息填写
公司名称： 所在部门： 工作地点： 性别： 年龄：
珠宝首饰零售
问卷信息填写
问卷信息填写
序 号
题目
1 我是公司产品的忠实用户
2 我经常能在媒体上看到产品的广告
3 产品在朋友圈中反响良好
4 同类产品中只要公司产品在，我都会优先选择
5 您对新产品推出进度满意吗
40
60
最佳雇主
80
100
67
84
性价比: 0
67
84
支付方式: 0
68
83
价格: 0
67
84
问卷分析展示
0 费用: 0 期限: 0 物流: 0 交付: 0
问卷分析展示
珠宝首饰零售交付因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
71
83
66
84
67
84
68
84
0 美誉度: 0
珠宝首饰零售品牌因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
73
89
知名度: 0
77
88
忠诚度: 0
76
89
品牌: 0
75
89
问卷填写结束，感谢您为对我公司的产品的信任，我们也会通过本次调研，持续提升产品的质量和服谢 谢您的合作与支持！
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CUSTOMER SATISFACTION SURVEY
珠宝首饰零售
客户满意度调研问卷（含自动分析评分系统） 顾客满意度分析 客户满意度调查
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珠宝市场调查问卷
一、珠宝首饰消费市场问卷
1、你喜欢什么类型的贵金属首饰（单选题）
1）铂金首饰 2）足金首饰
3）k金首饰 4）仿金首饰
2、你喜欢什么类型的镶嵌首饰（单选题）
1）k金镶嵌首饰 2）铂金镶嵌首饰
3）铂金砖饰 4）k金砖石 5）仿真镶宝首饰
3、你最喜欢的首饰类型是（单选题）
1）耳环 2)项链
3）戒指 4)手链
5）套饰 6）玉饰
7）玉镯
4、你最能接受的首饰价格是（单选题）
1）200元以下 2）200-500元
3）500-1000元 4）1000-2000元
5）2000-3000元 6）10000元以上
5、你最喜欢的宝石种类是（单选题）
1)钻石 2）红宝石
3）蓝宝石 4）祖母绿
5）翡翠 6）珍珠
7）欧泊 8）月光石
9）其他珠宝玉石（如各种类型猫眼石、紫晶、石榴石、尖晶石……
6、你也拥有贵金属首饰件数是（单选题）
1)足金首饰（一件、多件）
2）铂金首饰（一件、多件）
3）k金首饰（一件、多件）
4）无
7）你也拥有镶嵌首饰的件数是（单选题）
1）一件
2）2件、
3）2件以上
4）无
8你是通过何种渠道获得珠宝首饰知识（可多选）
1）朋友介绍
2）书刊杂志
3）电视广告
4）网络
5）其他
9、你喜爱的首饰风格（可多选）
1）可爱风格
2）简约风格
3）精致风格
4）复古风格
5）夸张风格
6）其他
10、你在购买之前，你会对你要购买的珠宝首饰了解到何种程度：1）非常了解
2）比较了解
3）一般了解
4）比了解。