护理部工作职责

护理部工作职能

在执行院长的领导下，负责全院养老护理管理工作，其主要职能如下：

1.负责全院入住老人护理管理及临终关怀管理工作；开展护、护工专业知识及专业技能培训，定期考核，确保养老院护理质量；

2.配合综合办公室制定本部门各级人员岗位职责、规章制度及考核细则，并组织实施日常绩效考核管理、做好调配、奖惩工作；

3.负责本院入住老人接受服务初评、接受服务后的常规评估以及老人身体状况发生变化后的即时评估，按规范建立个人档案和健康档案；正确使用HIS系统与医疗、医保等部门对接，完成每日系统录入工作，认真填报相关统计报表，确保入住老人档案及护理院信息真实、准确、及时、完整、规范；

4.按规范每日至少早晚查房二次，了解老人身心健康状况；配合医生及院外专家查房，了解老人身体状况，参与制定病人治疗方案；严格执行“三查七对”制度，准确执行医嘱，严防护理偏差；按医嘱定期测量血压、血糖、体温等，重点关注患病老人生命体征变化，并按规范及时处理与汇报老人的突发事件；

5、提出新入住老人护理方案，并负责检查、指导护工工作；督促护工按规范落实护理措施，严格护工交接班制度；发现意外状况按应急预案采取紧急措施的同时，及时向上级汇报，避免扩大事态；

6、负责护工专业技能培训和考核，严格按照标准培训新入职员

工，考核发证，持证上岗；定期开展业务技术比武，每年评选出优秀护工；每月评估每位护工照护工作质量，并与绩效考核挂钩；

7、负责召开护士长、护工长工作例会，参与护士与护工工作会议；定期分析全院护理工作情况，不断总结，发现偏差，提出整改措施，不断提高护理服务质量；

8、加强临终关怀管理，做好哀伤辅导，正解引导家属配合完成老人善后各项工作，在不影响其他老人前提下，尽量满足家属的合理要求，提升临终关怀服务工作质量；

9、积极主动开展形式多样且适合老人的精神娱乐活动，丰富老人文化生活，提升老人生活质量；开展多种形式户外活动，增强老人身心健康；建立与老人及家属沟通制度，每季度开展老人和家属座谈交流活动，提升服务满意度；

10、围绕全院工作目标，配合其他部门履行本部门职能，完成院领导交办的其他工作。