丰田质量等级定义

品质特点概要

1． 功能不合格：

■××…（1）丧失安全性或有可能性丧失安全性

（2）与法规相抵触或有可能与法规相抵触的

（4）路障及可能性出现路障

（3）上述以外的重要功能丧失

所谓丧失安全指车得不到控制，手柄操作不良，视认性不良：指颠覆、盗窃火灾、热灾、碰伤、烫伤、有损健康等现象，

例：

· ABS 不能作业，前大灯一侧不亮前刮水器单侧不动。

·小孩保护装置不动作，电磁门锁失效，W/H 断线。

·保险丝错品（+5A 以上）警示标记次品、喇叭不响。

·手柄失灵，制动器失控，燃油泄漏。

○

2 所谓法规，就是1）根据国内、国外的法规的规定 ·所表示， 2）根据认证申报所规定 意味着“管理监

规则。

例：·座带认可NO.次品、VIN 板误表示、发出次品。

·排气规定适合车标铭牌次品

○

3 所谓路上故障，系指“E/G 不能始动”、“A/T 不能发进”等。 例·E/G 不能始劝、A/T 不能发进、P/S 流体不能附在测试仪表上。 ○

4 所谓重要机能，系指灯不亮，不作用（不动作）等机能丧失而言。

例：·警告灯不亮：烟雾灯不亮、后散热器不动作、A/C 不出冷气。 ·DR 侧遥控反射镜不动作、收音机不动作、前标识灯无安装孔。

·后轮安置金属孔眼为次品（有可能进水）。

品质特点概要

■×…不相当于上述■××的机能不合格

例：·右前最外端标识灯不亮、电磁门锁钥匙不连动、点烟器不动作。

·时钟不动作、操作杆下面金属孔眼为次品（有进水的危险）。

** 这里所说的机能不正常，是指紧固不良、液体漏泄、FH、不动作、错误动作、动作不十分完好等有妨碍动作可能的、有关发出本来声音的部件声音等现象。

品质特点概要

2．外观感觉·官能感觉不好

□××…（1）用户10之中，有8～9人以上说不好的不完善（2）给人以这是事故车、修过的车印象不完善（这就是“这是什么车！这是新车吗！”的水平）

例：·A/T变速冲击较大

·夹层玻璃龟裂（对运转无妨碍）

·车名商标错品

·侧窗除霜装置喷嘴不一致

·内侧板装饰有伤痕

·门板凸形突出

·车身涂面伤痕

·车身喷漆有待修整

·车身外板喷漆用笔修补

□×…（1）用户10人之中，有1～2人以上说不好的不合格例：·刮板振动

·门锁头部松动

·护罩消音器为次品

·标签倾斜

·前缓冲器倾斜

·地面金属孔眼不良（无进水可能）