非正式组织的作用

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【分析】管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职 责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏 规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾 公司利益和个人利益,并且让个人利益与公司整体利益统一 起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。 缺乏责任,组织就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理 者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消 极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工 才能“八仙过海,各显其能”。
☺ 非正式组织的积极作用
一些不适于通过正式组织解决的问题,通过非正式组织比较 容易解决;
利用非正式组织的情感交流渠道,维持人员的稳定与团结; 尊重非正式组织的存在,使职工有表达思想的机会,工作中
减少厌烦感,加强协作关系。
【管理小游戏】组织工作原则
游戏规则: 1.所有人伸出食指,放在胸前的位置。所有人的食指
都必须托着竹竿,不许用手勾,每个人的食指都不 能离开竹竿; 2.把这根竹竿放到膝盖以下的位置; 3.任何一人手指离开竹竿,即违规,必须重新开始。 游戏目标: (1)尽快地完成; (2)高效地完成。
【讨论】组织(游戏)如何成功?
明确组织目标; 组织关系融洽、行为协调一致; 有分工,但更重合作;(“木桶原理”) 把握好管理幅度(层次),精简才能高效; 关注自己的事,承担自己的职责; 一个英明“领导”的统一指挥; 集权与分权相结合; 不断地自我超越,进行组织变革。 ……
• 【阿什定律】徒有责任而没有权力,会摧残一 个人的自尊。(美国企业家M·K·阿什) 【启示】有权无责,权易滥用;有责无权,责 易落空。
【管理寓言】七人分粥
七人轮流
一天饱、六天饥;
推选好人
权力导致腐败,绝对
权力导致绝对腐败;
委员会制度
公平了,粥凉了;
真正好制度
仍然轮流分,分者最后取。
【讨论】七人分粥的启示
组织结构(人员)要根据变化了的情况及时调整。 【卡那定理】一个组织不是一台静止的机器,而是一个演变
着的社会系统。(法国组织学家N·D·卡那) 【启示】有健康的机体,才会有健全的机能。 【案例】杜邦公司组织变革——事业部制 组织中的“烂苹果”—— “螃蟹文化”、酒与污水
2.责权利相结合的原则
四、组织工作的原则
➢目标任务原则 ➢责权利相结合的原则 ➢分工协作原则及精干高效原则 ➢管理幅度与管理层次原则 ➢统一指挥原则和权力制衡原则 ➢集权与分权相结合的原则
1.目标任务原则
这是组织结构全部设计工作的出发点和归宿点。 管理组织结构及其每一部分的构成,都应当有特定的任务 和目标,并且这些任务和目标应当服从实现企业整体经营目
“权力导致腐败,绝对的权力导致绝对腐败”;组织工作为 管理奠定制度基础,组织由于明确的制度才生存下来,应张
大眼睛防备产生谁也不负责任的情形。组织制度是人选择的,
是交易的结果。制度失效=管理失效。好的制度浑然天成, 清晰而精妙,既简洁又高效,令人感叹。
责权利三者之间不可分割,是协调、平衡和统一的。权力 是责任的基础;责任是权力的约束,有多大的权力就要承担 多大的责任;利益的大小决定了管理者是否愿意担负责任以 及接受权力的程度,对额外的责任必须给予额外的利益。
职、权、责、利对等
【管理名言】
• 【法约尔原则】凡权力行使的地方,就有责任。 【启示】责任一旦等于零,权力就会成为负数。
标的要求;——目标至上 “所有的事物都是为着一个目的 而具有某种秩序”(亚里士多德语)
以事为中心,因事设机构、岗位、职务,配备适宜的管理 人员,做到人和事的高度配合;———因事设职、因职定人 当企业目标任务发生重大变化时,组织机构(人员)必须 作相应的调整和变革。——组织变革
怎样改革呢?
组源自文库的变革
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