卓越集团品牌价值体系探讨

确定CEO俱乐部内涵关键词
› 地位——顶级
› 特性——尊享 › 目标——价值
顶级
› 辞海解义： – 一流的，最高级别的。 › CEO俱乐部调性： – 开创，TOP，创新，整合，开放，现代，具时代性
› 顶级内涵：
汇聚一流的人才，一流的资源，一流的配备
尊享
› 辞海解义： – 尊贵级别的享受与拥有。 › CEO俱乐部调性： – 开创，TOP，创新，整合，开放，现代，具时代性
不断带给顾客惊喜
稳健发展，永续经营
员工是公司的合作伙伴
美好的事物都是简单的
企业愿景下的阶段开发模式
立足深圳，布局中国 中国一流的大型房地产品牌企业
近期“城市聚焦” 开发模式
中远期“点—线—片”开发模式
卓越集团企业品牌架构
卓越集团
企业战略定位 品牌核心价值 品牌口号
卓越地产（住宅） 品牌价值 蔚蓝系列（综合社区） 浅水湾系列（城市豪宅） 别墅系列（城郊豪宅） 卓越商务（商务） 品牌价值 商务综合体系列
商务物业
卓越物业 品牌价值
住宅物业
卓越圈 品牌价值 卓越商务圈（CEO俱乐部）
卓越生活圈
卓越住宅品牌远景
融汇生活至美
消费者关键洞察 房子是身份地位 的标签，彰显我 的成功， 但是不能过分炫 耀，家是自我表 达的地方。 品牌独特利益点 整合人居价值 汇聚生活艺术
卓越物业品牌远景
创造服务新价值
中高端物业服务 核心需求 好的服务就应该为 我着想， 让我享受完全的体 贴和照顾。 品牌独特利益点
– 设计调性：和谐、关爱、成长、开放、均好性、 邻里关系、贴近自然、安逸、时尚
› 安逸内涵：
整个小区带给人安闲舒服的美妙感受。
价值
› 辞海解义：
– 价值（ jiàzhí ）能满足人们某种需要的效用。
› 蔚蓝海岸系列特征：
– 设计调性：和谐、关爱、成长、开放、均好性、邻 里关系、贴近自然、安逸、时尚
品质
› 辞海解义： – [character;quality]东西的质Байду номын сангаас › 蔚蓝海岸系列特征：
– 设计调性：和谐、关爱、成长、开放、均好性、 邻里关系、贴近自然、安逸、时尚
› 品质内涵：
追求品质最大化是卓越的坚持不懈的追求。
安逸
› 辞海解义： – [comfortable;easy] 安闲舒服 › 蔚蓝海岸系列特征：
社区综合服务提供 商，创新服务的实 践者
卓越圈品牌远景
分享精彩，共享价值
人际交流需求 品牌独特利益点
社会交往的目的总 是有助于个人发展 但也渴望不计得失 的业余生活
中产阶层生活圈层 共享价值的平台
确定三者内涵考量点
1 住宅
别墅系列 浅水湾系列 蔚蓝海岸系列
2 物业
住宅物业 商务物业
3 生活圈
CEO俱乐部 卓越生活圈
确定蔚蓝海岸系列内涵关键词
› 氛围——和谐 › 个性——品质
› 姿态——安逸
› 目标——价值
和谐
› 辞海解义： – [harmonious] 和睦协调 › 蔚蓝海岸系列特征：
– 设计调性：和谐、关爱、成长、开放、均好性、 邻里关系、贴近自然、安逸、时尚
› 和谐内涵：
和谐的氛围，和谐的美，一个关爱，开放的环境，让你尽享和谐的邻 里关系。
创新服务价 值的实践者
商务价值标杆的树立者
商务品牌内涵：创新、整合、远见、价值
商务品牌定位：CBD商务价值标杆
树立国际大都市CBD综合体商务价值标准
商务体量最大化、商务建筑标志化 、商务办公高效化、商务环境艺术化 商务服务星级化、商务配套多样化、商务社区人文化 、商务交流社团化
商务管理智能化、商务工程规范化
价值
› 辞海解义：
– 价值（ jiàzhí ）能满足人们某种需要的效用。
› 浅海湾系列特征：
– 设计调性：纯粹的、品质感、高度人性化、有品位、 理性的、受尊重的、自我实现
› 价值内涵：
从建筑价值、附加价值、服务价值各方面最大化的满足客户的需求， 同时为客户提供一个充分获得社会肯定与尊重的生活圈层。
› 别墅系列特征：
– 设计调性体现高品位。
› 品位内涵：
设计调性体现高品位，同时生活氛围也带给消费者品位享受。
价值
› 辞海解义：
– 价值（ jiàzhí ）能满足人们某种需要的效用。
› 别墅系列品牌特征：
– 品牌的核心价值观：最大化的满足客户的需求！ – 倡导“高品质” 生活体验。
› 价值内涵：
从建筑价值、附加价值、服务价值各方面最大化的满足客户的需求， 同时为客户提供一个既能体现身份又能增加效益与价值的平台。
› 尊重内涵：
卓越用完美的产品品质及营造的现代化的生活氛围里让消费者享 受到被尊重被社会肯定认可的地位。
优雅
› 辞海解义：
– 优美高雅。
› 浅海湾系列特征：
– 设计调性：纯粹的、品质感、高度人性化、有品 位、理性的、受尊重的、自我实现
› 优雅内涵：
卓越用优美高雅的设计及整个小区营造的优雅氛围带给人美的享受。
从各方面给客户提供最值得信赖的经验与创新带来的享受。
尊贵
› 辞海解义： – [honourable;respectable;respected] 高贵而值得尊敬。
› 商务物业系列特征： – 享受金钥匙国际品质的服务
› 尊贵内涵：
带给客户尊崇及骄傲感。
价值
› 辞海解义： – 价值（ jiàzhí ）能满足人们某种需要的效用。 › 商务物业系列特征： – 享受金钥匙国际品质的服务
确定别墅系列内涵关键词
› 地位——至尊 › 个性——纯粹 › 姿态——品位
› 目标——价值
至尊
› 辞海解义：
–1.最尊贵﹐最崇高 2.至高无上的地位 多指君﹑ 后之位 3.用为皇帝的代称
› 别墅系列特征：
–设计调性：纯粹的、品质感、高度人性化、有品 位、理性的、受尊重的、自我实现
› 至尊内涵：
卓越用至尊的配套服务，至尊的服务平台带给消费者在现代化的生活 氛围里艺术的享受。
创新服务价值的实践者
从不断带给客户惊喜的价值观到社区综合服务的不断创新 从物业管理、物业服务到物业运营的理念升级创新
从五心服务标准到金钥匙服务标准的品质升级创新
企业使命的内涵
营造身心归属的空间
创造不断被发现的价值
为不同客户、投资者及股东、员工、合作者、社会 营造身心归属的空间，提供不断被发现的价值。
卓越集团品牌价值体系探讨
品牌价值理念体系
营造身心归属的空间 创造不断被发现的价值 立足深圳，布局中国 中国一流的 大型房地产品牌企业
品牌核心价值 构筑价值的艺术
追求卓越，不断超越 不断带给顾客惊喜 稳健发展，永续经营 员工是公司的合作伙伴 美好的事物都是简单的
中国领先的综合运营商 专注提供整合的及可持 续发展的综合地产价值
› 价值内涵：
从建筑价值、附加价值、服务价值各方面最大化的满足客户的需求，同 时为客户提供一个既能获得舒适生活享受又能整合资源获得增值的平台。
确定住宅物业内涵关键词
› 标准——综合
› 个性——享受 › 目标——价值
综合
› 辞海解义： – [synthetical; -round]∶把各种不同而有关联的 事物组合在一起的 › 住宅物业系列特征： – 享受“五心”级服务
充分尊重，人性化的设计，人性化的氛围，人性化的内涵，提供一切 让你感到充分舒适的享受。
尊重
› 辞海解义：
– [respect;esteem;value 英 honour 美 honor] 敬重; 重视
› 浅海湾系列特征：
– 设计调性：纯粹的、品质感、高度人性化、有 品位、理性的、受尊重的、自我实现
品牌核心价值的内涵
构筑价值的艺术
价值来自建筑，也来自于服务 关注价值才能持续创新
价值沉淀才能筑就经典
房地产是整合价值的艺术
为社会、为人们提供可持续的价值生长空间
战略定位之下的企业角色
中国领先的综合运营商
专注提供更加整合的及可持续发展的综合地产价值
商务价值标 杆的树立者
人居价值的 整合者
城市美学价 值的推动者
确定浅水湾系列内涵关键词
› 地位——尊重 › 个性——人性
› 姿态——优雅
› 目标——价值
人性
› 辞海解义：
– [humanity]∶符合指在一定的社会制度和历史条件 下形成的人的品性
› 浅海湾系列特征：
– 设计调性：纯粹的、品质感、高度人性化、有品 位、理性的、受尊重的、自我实现
› 人性内涵：
住宅品牌内涵考量点
•基于住宅产品的设计风格调性： 美学、价值、体验、现代、简洁、 •基于住宅品牌倡导的生活理念： 强调审美，强调设计给身处其中的人们带来的愉悦感。 •基于住宅品牌个性： 凭借其专业和审美情趣，致力于为顾客创造体现空间美学、有内涵、有 归属感的空间。 • 基于住宅品牌使命： 为现代主流阶层，创造一种有价值的艺术生活。
› 综合内涵：
带社区综合服务运营给客户全面的服务与享受。
享受
› 辞海解义： – [enjoyment;treat;enjoy] 在心里上或生活上得到 满足,要求和愿望得以实现 › 住宅物业系列特征： – 享受“五心”级服务
› 享受内涵：
带给客户无微不至被照顾而又不被打扰的感觉。
价值
› 辞海解义： – 价值（ jiàzhí ）能满足人们某种需要的效用。
在专注提供更加整合及可持续发展的综合地产价值的过程中， 通过提供持续的、令人满意的价值增长， 实现你的理想收益。
面对员工
我们理解你追求事业发展，发挥个人才干的渴望，