高效能的时间管理培训教材PPT实用课件(共32页)

的
告
每件事都做让我们非常忙碌，
所以我们没有时间去考虑，
白
究竟什么对我们最重要。
成功和失败的分水岭可以用五个字来表达。“ 我没有时间。”
课程目标
认识时间杀手 分析如何运用时间 以终为始 要事第一 掌握几种有效控制时间的工具
15个浪费时间的主要因素
1、控制： 电话打搅 不速之客、无预约的来访 缺乏自我约束
立即做
有计划的做 “超越今天”
授权
用零散的时间做
偏重于第一类事务的结果
•压力 •筋疲力尽 •危机处理专家 •忙于收拾残局
着重于第二类事务
•有远见，有理想 •平衡 •纪律 •自制 •少有危机
偏重于第三类事务的结果
•目光短浅 •轻视目标与计划 •缺乏自制力 •人际关系浮泛
偏重于第四类事务的结果
•全无责任感 •工作不保 •依赖他人或社会机构维生
如 何 授 权 ？
为什么需要目标？
哈佛大学有一个非常著名的25年跟踪调查：对象是一 群智力、学历、环境都差不多的年轻人，调查发现 ：
27%的人没有目标 60％目标模糊 10％有清晰但较短期的目标 3％有清晰且长期的目标
25年后调查发现 ：
27%的人没有目标——社会的最底层，抱怨整个世界 60％目标模糊——社会的中下层面安稳地生活与工作 10％有清晰但较短期的目标——成为各行业的专业人士 3％有清晰且长期的目标——成为社会各界的顶尖人士
每周目标 角色 目标 计划
行事历 授权
80/20原则
来自
80%最佳效 果的工作
20%较为 花去 次要的工作
20%的时间 80%的时间
80/20原则
•去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的 领域 •集中精力解决少数重要问题,而不是解决 所有问题 •在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战 和最有创意的工作
无目标的人为有目标的人实现他们的目标
寻找目标
有哪件事情，你经常做会对个人事业产生重大的 正面影响，但你迟迟没有做？ ________________________________________。 有哪件事情，你经常做会对个人生活产生重大影 响，但你一直忙于工作，没有做？ ________________________________________。
有效的时间管理
鹅 卵 石 的 故 事
时间矩阵图
危机
有限期的任务 危机 急迫的问题 响在眼前的问题
必要的
计划
防患于未然 改进产能 建立人际关系 挖掘新机会 规划、休闲
领导的
干扰
不速之客 某些电话 某些邮件与报告 某些会议 必要而不重要的问题
虚假的
搞笑邮件 与人闲聊 参加自己并不感兴趣的活动
浪费的
4D原则
高效能的时间管理培训教材PPT实用课 件(共3 2页)
高效能的时间管理培训教材PPT实用课 件(共3 2页)
重
要
与华清公司商谈产品定价
突然接到通知：天际公司的货未到，怎么办？ 与重要客户共进午餐
开庭在即，与客服经理商讨索赔案的处理
准备周五的业绩汇报会
与实达公司的合作意向书明天就要拿出来
对文件进行归档处理
4、信息传递： 频繁的会议 信息缺乏、过多、模糊
不善于拒绝
2、计划： 出发点好，但不切实际的时间预算 “消防救火”、“危机专家”
5、组织： 部门职能与职权混淆 办公桌的杂乱无章
没有目标
事情没有完成就放在一边
6、指挥：
3、决策：
无效的授权
决策优柔寡断
授权有道
• 管理是通过他人将Fra Baidu bibliotek情办妥。 • 授权就是将分内的若干工作委托部属履行。 • 主管所授予的权力应以刚好能够完成指派的工作为限度。 • 授权不卸责。
设计目标
Specific - 明确的 Measurable - 可以量度的 Achievable - 可以达成的 Realistic - 实际可行的 Time Bound - 有时间性的
目标金字塔
人生目标 20年目标 10年目标 3-5年目标 下年目标
使命宣言 角色 目标
目标金字塔
年度目标 季度目标 月度目标 每周目标 每日目标
高效能的时间管理
一个人的成功90%体现在他与客户沟通能力上
也许这就是你的一生！ 平均80岁寿命
1-20、60-80——忽略不计，余40年
项目
每天耗时 40年耗时
结余
睡眠
8小时
一日三餐
2.5小时
交通
1.5小时
电话
1小时
看电视、上网
3小时
看报、聊天
3小时
刷牙、洗脸、洗澡 1小时
13.3年 4.2年 2.5年 1.7年
成功人士的时间观念
• 注重单位时间的价值，而非单位时间的效率（1 ，2象限） • 超越时空（今天要管理明天的时间，关注第二象 限）
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[案例分析]： 销售部王经理的一天：
1与华清公司商谈产品定价 2接听电话留言 3与重要客户共进午餐 4突然接到通知：天际公司的货未到，怎么办？ 5开庭在即，与客服经理商讨索赔案的处理 6阅读内部刊物 7突然接到一个客户的投诉 8与实达公司的合作意向书明天就要拿出来 9准备周五的业绩汇报会 10人事部要求提交新员工的转正评价表 11对文件进行归档
5年 5年 1.7年
26.7 22.5
20 18.3 13.3
8.3 6.6
休假、白日梦 闹情绪、身体不适
2小时
3.3年
3.3
我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它？
因为我们不知道
究竟什么对我们最重要，
所以每件事好像都很重要。
忙
因为每件事好像都很重要
所以我们不得不每件事都做。
人
有些人看到我们每件事都做， 所以，他们期望我们什么都做。
立刻做
有计划的做，“超越今天”
紧急
人事部要求提交新员工的转正评价表 突然接到一位客户投诉
授权做
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阅读内部刊物 接听电话留言
用零散的时间做
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艾维·利时间管理法
❖ 写下你明天要做的10件最重要的事； ❖ 用数字标明每件事的重要性次序； ❖ 明天早上第一件事是做第一项，直至完成或达到 要求； ❖ 然后再开始完成第二项、第三项……； ❖ 每天都要这样做，养成习惯； ❖ 案例：值2.5万美元的时间管理秘诀。
给谁授权？
下属、同事、上级 外部资源 其他：设备、标准、流程、培训等
哪些事情可以授权？
管理者亲自履行的工作 管理者必须亲自履行，但可借助部属帮忙 管理者可以履行，但部属若有机会也可代行 必须由部属履行，但在紧急关头可获管理者协助 必须由部属履行
授权为什么困难？
担心部属做错事 担心部属表现太好 担心丧失对部属的控制 不愿意放弃得心应手的工作 找不到适当的部属授权