27 消费心理学大作业：女大学生消费行为研究(电子商务小论文)

女大学生消费行为研究

消费者心理学是心理学在其发展过程中，由普通心理学与社会学，人文科学，经济学，市场营销学等其他学科相互融合而形成的一门独立学科。在其他学科的发展基础上，消费者心理学结合消费领域实践，博采众家之长，而形成和发展起来的。女大学生作为特殊的消费群体，有着不同于其他消费群体的消费行为。本文在介绍女大学生日常消费构成的基础上，分析了其消费行为特征及影响因素。并运用社会心理学的理论对女大学生的消费行为特征进行了分析。

消费行为是指消费者为获得、使用、处置消费品所采取的各种行动以及先于行动的相应决策过程。女大学生所受教育的经历和所处的校园环境，使得她们成为社会上一个比较特殊的消费群体，产生了与其他消费者不同的消费需求，具有比较特殊的消费心理，外观为不同的消费行为。

一、女大学生的消费构成及消费特征

1. 消费构成

（1）饮食消费。饮食消费是女大学生主要的消费。据调查表明，女生的饮食消费水平普遍低于男生，零食消费水平则远高于男生。大部分女生选择在学生食堂就餐，她们到校外吃饭的原因一般有两种：一是不满校内食堂的饭菜，二是请客吃饭。但不管出于哪种原因，她们都会选择那些适合自己口味且比较划算的餐厅就餐。

（2）学习消费。学习消费主要是书报费、学习用品费、考证费和电脑消费等。近年“考证热”在各个大学校园里悄然兴起。女大学

生由于性别在就业中不占优势，因而更加重视参加各种考试，如英语等级考试、计算机等级考试、技能证书考试、出国考试和国家公务员考试等。相应的报名费、资料费、培训费也自然不菲。不少女大学生省吃俭用，甘心对考证进行高额投资，以增加职场竞争中的筹码。

（3）休闲娱乐消费。女大学生闲暇生活中，经常做的事情就是上网、读消遣杂志、读文学作品、书法音乐绘画、旅游等，女大学生张扬个性，崇尚自我，注重学习的同时，也注重发展情趣，享受生活。

（4）人际交往消费。人际交往消费在大学生活中是比较普遍的，这种消费常见于同学之间，与老师之间的人际交往消费则不多。女大学生在交往中注重礼尚往来，虽然每次投入金钱数额不会太大，但却注重经常性，注重感情投资。

（5）服饰消费。许多女大学生都比较注重自身的外表形象。特别是高年级的女生，她们在自我形象包装方面，不少人追求的是时尚、品牌与品位。大凡是广告中宣传的名牌服饰、休闲鞋、时尚背包，都可能是她们讨论和购买的对象。

（6）恋爱消费。大学校园恋爱被视为一项不谈婚姻的爱情，大学生的恋爱心态也有多种，或是为弥补感情的空白，或是为选择伴侣取经，或是感情的真实流露。女大学生对恋爱方面的投入相对要少于男生，这与中国的传统文化思想和对男女的社会责任定位有关系。

（7）美容消费。爱美是人的天性，是人类亘古不变的追求，女大学生们在美容消费中表现得强烈且突出。不少女生平时在护肤、化妆、服饰上非常舍得消费，尽力去尝试新潮。现在很多女大学生认为

“扮靓自己”不仅是流行，更多的是对生命、生存的新理解。

2. 女大学生的消费特征

（1）个性化与从众并存。随着改革开放，人们开始以个人的兴趣爱好、审美观、生活情趣来选择商品和劳务，女大学生作为青春向上的一个特殊消费群体，更希望具有鲜明个性的生活方式，展现个性，表现自我，因此，逐渐形成了女大学生追求个性、时尚，突出自我的消费心理。这是女大学生的主观努力方向，但是时尚代表流行，也代表了大众。女大学生在将个人的消费向时尚看齐的同时，也就是希望获得周围人的认可，反映在消费行为上就是向别人看齐，追求大众化的商品。这样，女大学生在消费行为中表现出尽显个性，却又趋向一致的消费特点。比如：发型上卷发的流行，服饰上长靴短裙的搭配等。

（2）攀比与炫耀同在。女大学生具有较强的虚荣心，因而在其消费行为中，表现出更多的攀比和炫耀心理。在攀比心理的支配下，女大学生更多地考虑周围人对自己的看法，周围人买什么、用什么，我也要买什么、用什么。而在炫耀心理的支配下，女大学生不仅注重购买商品本身的使用价值，而且更注重购买商品中所蕴含的象征意义，以期显示自身的独特性、优越性，其目的是要建立自信心，唤起个人优越感，肯定自我和表现自我。

（3）群体内部消费具有趋同性。群体具有整合性，女大学生容易受到群体的约束和感化，尤其易受凝聚性强的群体影响，她们敏感，好交流，彼此之间相互影响并容易形成一致的消费观念和消费行为。我们通过一个宿舍的消费行为可以看出群体整合性在女大学生消费

行为中的作用。如：在恋爱消费中，若一个宿舍的女生大部分都送给男友礼物，则个别人会趋同其他人，也将有礼物送出。相反，宿舍中大部分女生更多的是接受男友的礼物，那么，其他人则认为自己也必须要收到礼物。

二、女大学生消费现状的影响因素分析

1. 家庭影响

父母对子女消费观念及消费习惯的影响大于其他人的影响。父母的行为是孩子学习的榜样，对孩子的行为起着潜移默化的作用。家庭对女大学生购买行为的影响主要表现在三个方面，一是家庭成员作为参照群体会对其购买行为产生影响；二是家庭在女大学生的社会化成长过程中，会对其价值观及行为准则产生影响；三是现实的家庭环境，如家庭成员结构、家庭的经济状况等会对女大学生的购买行为产生影响。

2. 社会环境的影响

所谓社会环境，简单地说，就是同生活主体发生联系的外部世界。具体包括人口环境、社会群体环境、经济环境、政治法律环境、科技环境、文化环境等。社会环境对女大学生的影响更为深入，内容也更为广泛。

3. 女大学生自身因素

女大学生作为一个特殊的群体，既有蓬勃、向上的文化特征，又有展现自我、崇尚时尚的心理特征，同时也是一个没有独立经济能力的依赖群体。女大学生这一群体的独特性，必然影响其消费行为。