《胜女的代价》带给我的营销启示录

《胜女的代价》带给我的营销启示录最近一直看《胜女的代价》，摒弃里面偶像系浪漫的爱情故事之外，更让我有所感触的是里面关于百货、关于超市的营销方案，一个百货超市的小职员为了自己的梦想，执著追求，坚持不懈，从最初的超市啤酒节的“趣味小丑”促销方案，到“幸福单点”蔬菜组合促销方案，到后来百货商场的“WIP慈善之夜”，以致后续的营销方案，让我感到现在的我们缺少了更多的生活创意，不管我们从事什么行业，从事什么职位，最重要的是对待生活的热情，对工作的积极。从开始实习到现在已经三年了，我一直都认为自己是一个很稳定的人，无论是生活还是工作，这种性格的人通常感觉都会缺少对待生活的激情，以前我总是认为像我这种性格的人或许更适合办公室里的业务工作，可是或许是天意使然，我一直都在从事一线的管理工作。从开始到现在，就像张信哲的歌词一样，时间改变了我们告别了单纯，也告别了那些曾经的不够成熟的岁月，慢慢的，在时间累积之下，我更多的考虑的是如何在日复一日的工作中学会统筹兼

顾，学会事半功倍。记得上次开办公例会的时候，老板说了一句话，整合契合了我现在的心情，他说“我们要强化创新意识，可是在我看来，我们根本就没有一点创新，更谈不上强化创新”，感同身受。日常工作中我们看中的更多的是重复性的工作，不求有功，但求无过，“淡季抓管理，旺季抓销售”的管理理念，让我们更多体会是淡季市场我们是纪律不对，一切都要循规蹈矩；旺季我们是冲锋队，无论加班还是延时，最重要的销售的提升。工作中缺少的不只是那种创意，更多的也是一种

消耗时间的方式，或许这是连锁超市的一种束缚，抑或是菏泽人民对待生活的方式，在这三年的工作中，可以总结的主要有以下几点：一、对于网络营销：可能是受我本身学习专业的影响，我平时有空的时候会浏览一下网上商城活超市管理的一些网站，从开始学习数据库开发到进行公司实习，很大程度上梦想的工作上网络营销，看到公司网站上更新的各种内容，除了经营网点上标注有菏泽银座之外，其余板块几乎看不到关于我

们门店的任何信息。不仅如此，在菏泽门户网站上几乎更找不到关于菏泽银座的信息，现在是一个网络高速发展的时代，越来越多的消费者开始选择网购这种消费方式，可是在这方面我们需要改善的有很多；二、关于店铺促销：无论是电视、网络还是大众广播等多种促销宣传方式，都对于商品销售有重大关系，我认为店铺促销更大程度上要依赖于门店的策划人员，因为门店组织架构的关系，我们的策划科只是服务于业务部门和一线，只是从事最简单的书写陈列道具、提供总部促销道具等，而失去了这个部门本身的职能，促销活动的组织不仅要考虑总部大局观念，更主要的体现地方特色和当地消费者的消费需求，总部的各种促销方案虽然主旨是为了提升销售，但在我们这里好像并没有发挥真正的作用，在这一点上，感觉竞争门店茂业百货要比我们好很多，虽然销售不够理想，但是促销商品的吸引力足以更我们虚心学习；三、关于现场营运、关于人员管理：所谓的管理，首先要有“理”，才可以谈得上“管”，或许是领导对于我们部门的关注度更

高，每次

开会总会提到我们那一块的管理，在这一点上我并不想辩驳，应该是我们本身的基层管理方式有所欠缺，但是我认为无论对待哪个部位，什么岗位的人员，管理都应该适当灵活，不在岗并不代表不作为，最近很喜欢山东电视台的一档新闻节目，没有调查就没有发言权的《调查》，上传下达是最基本的执行力，但是不是也应该考虑切实的实际发生情况？希望在以后的工作可以多组织一些管理方面的培训工作，让我们学习到更多的除了处罚以外的相对和谐的管理；四、关于业务流程：工作了三年，商品课的一些业务流程相对已经了然于心，但是时代在发展，业务流程也随时更新，从上个月的一个事件中我感觉自己需要学习的东西还很多，促销方式有很多，组合促销的方式除了让消费者感到新奇之外，物美价廉之外，让我们收获更多的是销售数量的增长，上月总部做的两件商品进行规则促销在档期销售中占了很大的比例，但是前期的准备的工作让我很诧异，因为是总部的促销，因后来价格出现问题，

我去咨询相关部门，得出的结论居然是“我们没有培训过这个促销流程，等着总部调价吧”，对于我们结果导向论的人群来说，无疑是一种推脱，希望在以后的工作中，可以学到更多的新业务流程；五、关于商品课毛利率：这个问题可以从两个方面来说，第一个是削价、报损类商品，这一方面超市最难的问题是粮油类商品，别的商品课是一个季度进行一次削价、报损工作，而我们需要每个月进行一次，并且金额很多，老板每次提及，我们都无言以对。无论是从主观还是客观因素来说，都有很多影响因素，首先是现在我们是门店各

个部门轮流卸货，遇到那个人可能心情不好，直接将货物从

车上扔下来，落地之后，伤痛可能不太明显，但经过时间的积

累就会显现出后遗症；对于合同不可退的统配商品除了商品质

量问题或者是临期等我们等到的结论就是你们门店自行解决处理，可怜我们那几盒橄榄油礼盒，那几百元让我怎么对领导开

口也成了一个难题；第二个方面是会员制对于毛利率的影响，

会员营销本身是一个很好的营销方式，可是每次都要将会员购

买商品的毛利率损失算入商品课内，对于我们这个民生类商品

可能影响有点大，也希望无论业务部门进行何种核算方式时，

可以适当的分门别类。最后是关于自身学习方面，上面洛里啰嗦的说了这么多好像多是一些抱怨的话，这一点忽然让我想起初中语文老师对我作文的评价，少些抱怨，多些美好，这样社会才会更和谐，你的成绩也会有所和谐。虽然抱怨占了一些比重，确实也是我这三年来需要总结的一些事情，既然是个人自传，不会关于整体，希望领导可以耐心看完，不至于看了一半就PASS，在以后的工作中，我会加强对于基层管理的更深层次的学习与总结，希望可以完善一下自我职业发展规划。