质量奖自评报告60411
建筑企业质量奖自评价报告
建筑企业质量奖自评价报告1. 引言建筑企业作为建筑领域的重要组成部分，负责着城市基础设施建设、住宅建筑、商业建筑等各个方面的工程项目。
建筑企业质量奖是对建筑企业在质量管理、工程执行、施工安全等方面取得的卓越成就的认可，对于建筑企业来说具有重要的意义和价值。
本报告将对我司建筑企业在质量奖评价指标体系下的自评结果进行分析和总结。
2. 质量管理在质量管理方面，我司建筑企业注重规范化操作和全员参与，构建了完善的质量管理体系。
我们按照ISO9001质量管理体系的要求，建立了一整套标准化的施工流程和管理规范，并通过内部培训和审核，确保各个工作环节的执行符合质量标准和要求。
此外，我们还运用了现代信息技术进行管理，实现了对施工现场的实时监控和数据分析，提升了质量管理效率和准确性。
3. 工程执行在工程执行方面，我司建筑企业崇尚卓越和精益求精的精神，致力于高标准的施工质量。
我们在施工过程中严格按照相关建筑规范和设计要求进行操作，确保每一项施工工艺和材料选择均符合标准，以保证工程质量。
另外，我们建立了完善的现场管理制度，对施工现场进行日常排查和巡视，及时纠正发现的问题，以防止质量事故的发生。
4. 施工安全施工安全是建筑企业质量奖评价指标体系中的重要一环，我司建筑企业高度重视施工安全工作，采取了一系列措施保障施工人员的安全。
我们严格遵守国家和地方的安全法规，制定了详细的安全管理制度和应急预案，并进行了全员培训和演练。
在施工现场，我们配备了必要的安全设施，如防护网、安全带等，对危险作业进行明确的标识和警示，确保施工人员的人身安全。
5. 质量奖自评总结通过自我评价，我们在质量管理、工程执行和施工安全等方面得出了以下结论：- 质量管理方面，我们的质量管理体系健全有效，能够对施工质量进行全面管理和控制。
- 工程执行方面，我们始终以高标准要求自己，保证了工程的质量和进度。
- 施工安全方面，我们的安全管理制度和安全设施完备，有效预防了施工事故的发生。
质量自我评估报告
质量自我评估报告尊敬的领导：我是X部门的质量管理人员，现就质量自我评估报告向您汇报。
一、质量绩效评估总体情况在过去的一年中，我们部门一直致力于提高产品和服务的质量。
根据我们的自我评估，我们的质量绩效总体较好。
下面我将从以下几个方面进行具体阐述。
二、客户满意度客户满意度一直是我们部门关注的重点。
我们通过与客户积极沟通，了解他们的需求和反馈，不断改进产品和服务。
经过调查和统计，我们的客户满意度较去年有所提高。
然而，在某些方面，如售后服务时间和响应时间等方面，仍有待改进。
我们将进一步加强与客户之间的沟通，确保及时解决问题，提升客户满意度。
三、制度与流程为了确保产品和服务质量的稳定与可靠，我们部门制定了一系列的制度和流程。
这些制度和流程具体规范了各个环节的操作和质量控制要求。
我们在过去的一年中对制度和流程进行了评估和更新，确保其与市场的变化和公司的发展相匹配。
然而，我们也发现了一些问题，如流程繁琐和信息传递不够及时等。
我们将进一步简化流程，提高信息传递效率，提高工作效率。
四、团队建设一个强大的团队是保证质量持续提升的重要因素。
我们部门注重团队建设，提高员工的技能和素质。
通过组织培训和学习交流活动，我们的团队在过去一年中取得了显著进展。
然而，我们也意识到团队合作还可以进一步加强，沟通还需要改进。
我们将加强团队协作意识，推动知识共享，提高团队整体绩效。
五、持续改进与创新持续改进和创新是我们部门追求卓越的重要方式。
我们鼓励员工提出改进建议，并积极落实。
在过去一年中，我们成功推进了一些改进项目，提高了产品的质量和生产效率。
然而，我们也意识到改进的空间还很大，并需要加强创新，满足客户不断变化的需求。
六、总结与展望总体而言，我们部门在质量绩效评估中取得了一定的进步。
然而，我们也清楚自身存在的问题和不足之处。
在未来，我们将继续努力，加强与客户之间的沟通和合作，改善制度和流程，提高团队合作力量，促进持续改进与创新。
我们相信，在我们全体员工的共同努力下，我们部门的质量绩效将不断提升，以满足客户的需求和期望。
质量奖自评报告范文
质量奖自评报告范文尊敬的领导：我院在过去的一年中，积极参与了全院质量奖评选活动，根据活动要求，现向您提交我院质量奖自评报告。
通过对我院各项工作的全面评估，参照质量奖评分标准进行自评，以期进一步提升我院的质量管理水平，为全院的发展做出更大的贡献。
一、质量管理情况1.质量政策：我院一直以来都以“追求卓越，服务社会”作为质量政策，将质量放在首位，始终将服务用户的需求和满意度作为衡量质量的重要指标。
同时，我院建立了完善的质量管理体系，定期进行质量目标的制定和评审，不断完善和提升质量管理的能力。
2.质量组织：我院设立了质量管理部门，建立了质量管理岗位，配备了专业的质量管理人员。
质量管理部门定期组织各类质量培训和交流会议，加强对全院各部门的质量管理工作的指导和监督。
同时，我院建立了质量管理委员会，负责制定和审核质量管理相关文件，推动质量管理的实施。
3.质量目标：我院年度质量目标是提升服务质量，提高用户满意度。
通过制定具体的目标和指标，落实到各个部门和岗位，促使全院员工全力以赴，积极参与质量管理，提高服务品质。
二、关键绩效指标1.用户满意度：我院定期组织用户满意度调查，通过问卷调查和面对面交流等方式，了解用户对我院服务质量的评价。
根据调查结果，采取相应措施改进服务，提高用户满意度。
2.服务质量：我院建立了服务质量评估体系，定期对各部门的服务质量进行评估。
根据评估结果，及时进行整改和改进，确保服务质量得到有效提升。
3.质量管理能力：质量管理部门定期组织各类培训和交流会议，提高员工的质量意识和管理能力。
同时，通过对质量管理工作的跟踪和监督，确保质量管理能力的持续提升。
三、质量改进活动1.问题分析：我院定期召开质量改进会议，对质量问题进行分析，并制定改进计划。
通过分析问题的成因和影响，找出解决问题的方法和措施。
2.改进措施：根据问题分析的结果，制定相应的改进措施，明确责任人和时间节点。
同时，通过交叉部门合作，共同解决问题，确保改进措施的实施效果。
质量奖自评报告
质量奖自评报告一、引言质量是企业永恒的追求，是客户信任的基石。
高质量的产品和服务不仅能够满足客户的需求，更能赢得市场竞争优势。
为了推动质量管理的不断提升，我们公司积极参与各类质量奖的评选，并在此自评报告中对我们公司的质量管理进行全面的回顾和分析。
二、背景介绍我公司成立于2008年，专注于家居建材行业，主要从事高端别墅的设计、施工和销售。
公司自成立以来，始终坚持以质量为核心竞争力，通过不断的技术创新和管理改进，推动公司持续发展。
在过去的几年中，我们参与了多个质量奖的自评和申报，获得了一些重要的成果和荣誉。
以下将对质量管理的关键方面进行分析评估。
三、质量目标管理公司制定了具体的质量目标，并通过全员参与的质量管理体系将其落实到各个环节。
我们积极关注顾客反馈，不断优化产品和服务，以满足顾客需求为核心目标。
通过定期的顾客满意度调查和产品质量测试，我们不断提升自我，并不断突破自己，以不断提高顾客的满意度为目标。
四、质量管理流程公司建立了一套完善的质量管理流程，确保产品从设计到交付的全过程质量可控。
我们注重每一个环节的质量管理，包括原材料的采购、生产的加工、产品的检验和交付等。
通过建立严格的质量控制程序和规范操作流程，我们有效降低了生产过程中的错误率，并提高了产品的一致性和可靠性。
五、质量团队的建设我们公司非常重视质量团队的建设，通过培训和激励机制，提高员工质量意识和技术水平。
我们鼓励员工提出改进意见，并积极给予奖励和表扬。
同时，我们也注重团队精神，通过定期团队建设活动，增强员工的凝聚力和归属感，从而更好地推进公司的质量管理工作。
六、持续改进与创新我们坚信持续改进和创新是质量管理的核心。
公司建立了质量改进和创新机制，通过内部的专项活动和外部的技术合作，不断推动质量管理的创新和改善。
我们鼓励员工提出创新意见，并积极落实高风险项目的管理。
我们还注重学习和借鉴其他企业的先进经验，开展质量对标评估，以实现质量管理的跨越式发展。
质量奖个人奖自评报告
质量奖个人奖自评报告质量奖个人奖自评报告中国质量协会在国家质检总局指导下，根据《中华人民共和国产品质量法》的有关精神，于20xx年启动了全国质量治理奖评审工作，并对实施卓越质量经营，在质量、效益和社会责任等方面都取得显著成绩的企业或组织授予“全国质量治理奖”。
从20xx年起，“全国质量治理奖”更名为“全国质量奖”。
全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价准则”的基础上设立的，其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准，是“卓越绩效模式”的框架，代表着中国质量治理的最高荣誉。
“卓越绩效模式”以经营结果为导向，以强化组织的顾客满足意识和创新活动为关注焦点，追求卓越的绩效治理。
全国质量奖是我国质量领域的最高奖项，评分体系共有1000分，其中结果占400分。
对结果的关注，会帮助企业或组织测量最重要的绩效指标，改进要害领域方面的绩效，如经济绩效、顾客满足和顾客忠诚的结果，以及过程的结果(过程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的质量等)。
申报“全国质量奖”的企业或组织必须是我国境内合法生产及经营的单位，并具备以下基本条件：1.按ISO9000族标准建立、实施、保持质量管理体系，已获认证注册;2.对有强制性要求的产品已获认证注册;3.提供的产品或服务符合相关标准要求;4.已按ISO14000族标准建立、实施并保持环境管理体系，企业三废治理达标;5.连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故(按行业规定)及重大用户投诉;6.近三年企业获得用户满足产品，并获全国实施卓越绩效模式先进企业(全国质量效益型先进企业)称号。
全国质量奖评审标准是企业或组织进行自我评价、评审专家对申报企业或组织进行评审，及起草反馈报告的依据。
20xx年，有关质量专家起草了全国质量奖评审标准。
20xx 年对评审标准进行了修订。
20xx年9月，我国《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布，于20xx年采用。
质量奖自评报告参考范文(必备16篇)
质量奖自评报告参考范文(必备16篇)公司自201*年5月通过GB/T9001—标准认证后已将近三年，通过这段时间的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。
这段时间公司共实施了三次内审和三次管理评审。
健全了自我完善机制，实现了持续改进。
一、质量方针和各部门质量目标执行情况由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。
公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，即追求高水平，有保证能够实现。
经过三年来的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今为止，公司质量目标已基本实现。
合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上？。
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门各部门都制定了目标分解考核表，综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。
二、文件管理和执行情况三年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。
行政部做好公司文件和记录的管理、登记下发，负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后，下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。
部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。
三、人力资源管理工作情况为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。
具体做了如下工作：1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员部门经理及各类人才的培训。
制定了公司的人力资源管理制度，对公司职工进行规范化管理，对有技术职称的职工进行登记备案；制定公司年度培训计划，各部门制定根据自已的职责，分别实施了培训，综合管理部监督实施情况。
质量奖自我评价报告
质量奖自我评价报告篇一：质量奖绩效自评报告】福建省（第二届）质量奖申报材料之企业概述申报单位：联系人：联系电话：申报时间：2010 年10 月20 日1 、企业简介*** 家用股份有限公司系由德化县林氏家族****作为主发起人，联合德化县国有资产投资经营有限公司、德化县邱村矿业有限公司、福建华兴创业投资有限公司等其它7 家社会资本，共同发起设立的股份有限公司。
公司设立伊始，林氏家族即立志将冠福企业创办成，以家用陶瓷为主导产业的，集家用品研发、生产、制造、分销为一体的、引领现代家庭日用消费品流行趋势的家用陶瓷制造商和供应商，并最终向其它家用品分销领域拓展延伸，做强做大家用消费品产业。
基于以上的战略愿景，公司2002 年即进行股份化改建，力求通过现代化的股份制企业架构、新型的企业管理模式、多元化的产权联合体的引入，将公司从简单的家族式经营打造成为国际化的企业。
公司于2002 年9 月正式改制成功，2006 年12 月29 日在深交所成功上市。
公司所处的福建德化与江西景德镇、湖南醴陵并称为“中国三大古瓷都”，是我国陶瓷文化发祥地和主要陶瓷产区之一，同时也是全国最大的工艺瓷生产和出口基地。
1996 年3 月，福建德化被国务院发展研究中心命名为“中国陶瓷之乡”；2003 年9 月，由于其陶瓷产业的产量、规模、外向度、可持续发展等11 项指标名列全国前列，被中国工艺美术协会授予“中国瓷都”和“中国民间（陶瓷）艺术之乡”的称号基于德化县传统的、深厚的日用陶瓷文化底蕴传承和良好的创业氛围，20 世纪80 年代起，林氏父子即开始经营销售德化县当地的日用陶瓷产品，1999 年创立本公司前身福建省德化冠福陶瓷有限公司，依靠长期的技术积累和市场营销，迅速地将公司发展为国内市场中较具竞争力的大型日用陶瓷企业。
公司产业制造基础最早以自身核心的、具有自主知识产权的高耐热陶瓷煲为主体，在自有产能相对不足的情况下，采取外协加工、贴牌经营为主整合德化县当地富余的日用陶瓷产能和产品资源，随着自身营销能力的提升，自身产能和供应能力的不足日趋明显。
质量奖 自评报告
质量奖自评报告一、引言质量奖自评报告是对企业质量管理工作的总结和评估，旨在反映企业在质量管理方面的成就和不足，为进一步提升质量管理水平提供参考和指导。
本报告将对我公司在质量管理方面的情况进行全面分析和评价。
二、质量管理体系我公司建立了完善的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件等。
我公司的质量管理体系严格按照国际标准进行建立和运行，确保了产品质量的稳定性和可靠性。
质量管理体系的建立为企业提供了科学、规范的质量管理方法，为提升产品质量提供了有力保障。
三、质量培训与教育我公司注重对员工的质量培训和教育，定期组织各类培训活动，提升员工的质量意识和技能。
通过培训，员工对质量管理体系的理解和运用能力得到了大幅度提升，有效地提高了产品质量和客户满意度。
四、质量检测与监控我公司拥有先进完备的质量检测与监控设备，能够对产品进行全面、精确的检测和监控。
质量检测与监控的数据分析为企业的质量改进提供了科学依据和决策支持，确保了产品质量的稳定性和可靠性。
五、质量改进与创新我公司不断开展质量改进与创新工作，通过不断优化流程、提升技术、改进管理，不断提高产品质量和技术水平。
质量改进与创新是我公司持续发展的重要保证，是企业在市场竞争中立于不败之地的关键因素。
六、质量成果与奖项我公司在质量管理方面取得了显著成绩，获得了多项质量奖项。
这些奖项的获得是对我公司质量管理工作的肯定和认可，同时也激励着我们进一步提高质量管理水平，为客户提供更优质的产品和服务。
七、存在的问题与改进措施在质量管理过程中，我公司也存在一些问题和不足之处。
主要表现在质量管理体系的运行中存在一些漏洞，质量改进与创新工作还需要进一步加强。
针对这些问题，我公司将采取一系列的改进措施，完善质量管理体系，加强质量改进与创新工作，提高产品质量和客户满意度。
八、结语质量奖自评报告是对我公司质量管理工作的一次全面总结和评估，通过这次评估，我公司不仅发现了存在的问题和不足之处，也找到了改进和提升的方向。
全国质量奖自评报告
全国质量奖自评报告【篇一：质量奖自评报告】一、领导1.1 愿景和价值观a 愿景、使命和价值观在十几年的发展历程中，xxx 的文化经历了一个从无意识到有意识、从不系统到系统、从优秀到卓越的过程，达到了“内化于心、固化于制、外化于行”的境界，最终形成了“理想与愿景的一致、核心价值观的一致、战略上的一致、行动上的一致”——“四个一致”的文化特征。
xxx 文化的培育过程包括检讨、设计、养成、形成四个阶段。
在检讨环节，公司全员参与、全员承担动议修订企业文化培育提纲的责任和义务。
在核心价值体系的引导下，就组织应该提倡什么、反对什么，公司发动全员进行分析策划，为后续设计企业文化建设纲要提供依据；在设计环节，根据第一阶段的分析结果，将达成的共识转换为组织内部的标准与规范，即可以执行和操作的文件，形成了“固化于制”的文化培育提纲；在养成环节，公司将企业文化的培育与具体经营活动相结合，各级管理者以及全员依据设计提纲，培养共同的信念（思维习惯），培养共同的行动方式（行为习惯），针对背离公司文化方向的行为，全员都有劝导、批评、抵制的责任与义务；在形成环节，xxx 认为，公司文化形成的标志是：“企业组织成员在当前的时点上，自然而然的、不约而同的去这样想、去这样做。
”因此，xxx 将“四个一致”作为管理企业的最高境界去追求。
xxx 的愿景 -- 创中国建筑业强势品牌- -1xxx 的使命 -- 顾客满意最大化；股东财富最大化；员工发展最大化；社会回报最大化。
xxx 的核心价值观 --- 创新、开放、回报这个核心价值观涵盖了三方面的内容：（1）xxx 根据工程项目定位以及社会对企业功能的分工，认识到自身存续的价值是通过建造优质工程来提升社会基础设施；（2）xxx 依据“不辜负资本资源所托，关注股东、债权人需求；能够通过有利润表现出较强的纳税能力，以支持社区的发展；以及企业组织是创造财富组织的根本属性”的内外部责任要求，不断提升企业创造财富、获取利润的能力，在实现企业自身发展的同时，促进社会进步；（3）企业的业绩是员工创造的，“以员工为本”的理念是社会和谐、企业发展的根本保证。
质量奖自我评价报告
质量奖自我评价报告一、引言质量奖是企业内部评定质量管理水平的奖项，对于企业的发展和提升至关重要。
本文主要围绕我所在团队在质量奖评选中的自我评价展开，以期发现问题，持续改进，提升团队的质量管理水平。
二、团队概况我们团队是一个跨部门合作的团队，成员来自不同专业领域，共同负责一个项目的开发与维护。
团队成员之间具有良好的合作氛围，注重沟通与交流，走在质量管理的道路上。
三、自我评价1.需求管理：团队在需求管理方面存在一定问题，有时对用户需求的理解存在偏差，需要加强需求确认和管理的过程。
2.代码质量：在代码质量方面，团队成员普遍具有较高的技术水平，但在代码规范方面仍需提高。
需要加强代码审查和重构，以确保代码质量。
3.测试与验证：测试工作是确保产品质量的保障，团队需要进一步完善测试用例，并加强自动化测试的实施，以提升测试效率。
4.问题跟踪：团队在问题跟踪与处理上表现良好，但需要加强问题的分类与优先级的设定，提高问题解决的效率。
5.持续改进：团队在持续改进方面还有待加强，需要建立起持续改进的机制，定期进行过程回顾与总结，以实现质量管理的持续优化。
四、改进计划1.加强需求管理：制定完善的需求管理流程，加强需求确认与评审，确保需求的准确性与一致性。
2.规范代码质量：建立代码规范和标准，加强团队成员的代码审查与重构工作，提高代码质量。
3.优化测试流程：完善测试用例，加强自动化测试工作，提高测试效率与覆盖率。
4.加强问题跟踪：建立问题分类与优先级设定的机制，加强问题解决的及时性与有效性。
5.持续改进：建立起持续改进的文化，定期进行团队过程回顾与总结，持续优化质量管理流程。
五、结语在今后的工作中，我们将积极执行改进计划，不断提高团队的质量管理水平，为项目的成功交付和持续发展做出更大的贡献。
以上为本次质量奖自我评价报告内容，希望在未来的工作中能够取得更好的成绩。
感谢评审团的阅读与指导。
参与人员： - XXX - XXX - XXX 日期： 2022年6月1日Markdown文档结束。
质量奖自评报告范文
质量奖自评报告范文一、引言质量是企业生存发展的核心竞争力之一，对于提升产品质量、提高客户满意度和实现可持续发展至关重要。
我公司一直致力于质量管理工作的改进与创新，并不断引入先进的质量管理理念和方法。
在此次质量奖评选活动中，我们自评报告将从以下四个方面进行阐述：质量目标的设定与实现、质量管理体系的建立和应用、质量问题的解决与改进以及质量文化的建设。
二、质量目标的设定与实现1.公司定期制定质量目标，并将其转化为具体的行动计划，使各个部门和岗位明确自己的质量目标和指标。
2.公司加强对关键过程的管理和控制，定期进行质量风险评估和控制措施监督，确保产品及服务质量不断改进。
3.公司注重对质量目标的考核和奖励机制的建立，激发员工的积极性和创造性，有效推动了质量目标的实现。
三、质量管理体系的建立和应用1.公司自行建立了适合自身特点的质量管理体系，并通过了相关认证机构的审核。
2.公司质量管理体系的应用扩展到产品研发、供应链、生产制造、营销售后等环节，形成了全员参与、全过程管理的局面。
3.公司注重对质量管理体系的持续改进，定期进行内部审核和管理评审，确保体系的有效运行。
四、质量问题的解决与改进1.公司建立了完善的质量问题反馈机制，及时收集客户的意见和建议，并迅速响应和处理，确保客户满意度的提高。
2.公司重视质量问题的深度分析与根本原因的研究，通过开展质量改进项目和措施，逐步消除和减少质量问题的发生。
3.公司注重对质量问题的倒查和回溯，全面追溯产品的全生命周期，以便及时发现和解决潜在的问题，确保产品的质量和安全。
五、质量文化的建设1.公司注重质量文化的宣传和培训，通过不定期的质量教育和培训活动，提高员工对质量的认知和质量意识的培养。
2.公司鼓励员工积极参与质量管理活动，建立了“质量先进个人”和“质量先进集体”的评选机制，激励员工培养良好的工作习惯和责任感。
3.公司将质量文化融入绩效考核体系，将质量绩效与薪酬激励挂钩，形成了良好的激励机制。
质量奖个人奖自评报告
质量奖个人奖自评报告质量奖个人奖自评报告中国质量协会在国家质检总局指导下，根据《中华人民共和国产品质量法》的有关精神，于20xx年启动了全国质量治理奖评审工作，并对实施卓越质量经营，在质量、效益和社会责任等方面都取得显著成绩的企业或组织授予“全国质量治理奖”。
从20xx年起，“全国质量治理奖”更名为“全国质量奖”。
全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价准则”的基础上设立的，其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准，是“卓越绩效模式”的框架，代表着中国质量治理的最高荣誉。
“卓越绩效模式”以经营结果为导向，以强化组织的顾客满足意识和创新活动为关注焦点，追求卓越的绩效治理。
全国质量奖是我国质量领域的最高奖项，评分体系共有1000分，其中结果占400分。
对结果的关注，会帮助企业或组织测量最重要的绩效指标，改进要害领域方面的绩效，如经济绩效、顾客满足和顾客忠诚的结果，以及过程的结果(过程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的质量等)。
申报“全国质量奖”的企业或组织必须是我国境内合法生产及经营的单位，并具备以下基本条件：1.按ISO9000族标准建立、实施、保持质量管理体系，已获认证注册;2.对有强制性要求的产品已获认证注册;3.提供的产品或服务符合相关标准要求;4.已按ISO14000族标准建立、实施并保持环境管理体系，企业三废治理达标;5.连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故(按行业规定)及重大用户投诉;6.近三年企业获得用户满足产品，并获全国实施卓越绩效模式先进企业(全国质量效益型先进企业)称号。
全国质量奖评审标准是企业或组织进行自我评价、评审专家对申报企业或组织进行评审，及起草反馈报告的依据。
20xx年，有关质量专家起草了全国质量奖评审标准。
20xx 年对评审标准进行了修订。
20xx年9月，我国《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布，于20xx年采用。
对工作质量的自我评价(四篇)
对工作质量的自我评价在过去的三个月中, 在技术服务部领导的带领下, 经过了和同事的共同奋斗, 经过了自己的积极努力, 做了以下工作。
一.工作态度，思想工作。
我非常热爱本职工作, 能够严以律己, 遵守部门的各项制度, 保持对工作负责的工作态度,谦逊学习, 积极进取, 不断提高自己的技术水平, 力争把领导分配的每一项任务做的最好。
二.进行设备维护工作。
在气象局集成项目安装实战的工作中, 通过对设备各线路、机架和设备安装, 加深了我对设备安装和调测的理解。
也培养了我独立施工的能力。
安装过程的每个环节都做到了仔细认真。
发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。
虽然期间遇到了不少问题, 但均能独立解决。
三、学习工作。
在工作之余, 我还积极学习团队协作知识, 以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料, 并积极将执行力落到实处, 把每一件事情都会落实到位, 当然了, 这里我也有自己的诀窍, 就是手机上装了个idodo待办的软件, 可以督促自己完成每一项工作, 这个经验我也和其他同事做了分享, 毕竟, 我们这一行的工作非常琐碎, 全记下不容易。
工具不是重点, 重点是执行力的培养。
下月重点放在实操练习的学习。
培养自己查找故障的能力。
将现场发现的问题反馈给领导, 多请教。
在以后的工作中弥补不足, 发奋把工作做的更好。
对工作质量的自我评价（二）影响员工绩效表现的关键绩效指标。
员工个人kpi的来源是部门年度工作目标。
对部门年度目标进行分解时, 可采用计分卡作为分解工具。
从财务, 顾客, 内部流程层面, 学习与成长四个层面对部门年度目标进行分解。
根据各个指标和部门职责的相关性进行提取, 形成部门的绩效指标库。
员工个人kpi根据部门kpi拆解得来, 尽量可能量化, 不便量化之项目可采定性描述。
以电极设计为例, 年终kpi量化指标如下：年度自我评价总结自评(以电极设计为例)这一年, 在各级主管及同仁的指导与帮助下, 我感觉自己成长很快。
质量奖自评报告
质量奖自评报告在过去的一年中，我们团队在质量管理方面取得了显著的进步。
通过不断的努力和改进，我们已经成功地提高了产品和服务的质量，为客户提供了更好的体验。
在本报告中，我们将对我们的质量管理工作进行自我评估，并提出未来改进的方向和目标。
首先，我们团队在产品质量方面取得了显著的进步。
我们不断优化产品设计和制造流程，加强了对原材料和生产过程的监控，确保产品符合质量标准。
同时，我们还加强了对产品的质量测试和检验，及时发现和解决问题，确保产品质量稳定可靠。
在客户反馈方面，我们也建立了完善的反馈机制，及时处理客户投诉和意见，不断改进产品质量和服务。
其次，我们在服务质量方面也取得了显著的进步。
我们注重提高员工的服务意识和专业水平，加强了对客户需求的理解和把握，提高了服务的及时性和准确性。
同时，我们还加强了对服务流程和环节的管理和控制，确保服务过程规范和高效。
在客户关怀方面，我们也加强了对客户的关怀和沟通，建立了良好的客户关系，提高了客户满意度和忠诚度。
最后，我们团队在质量管理体系方面也取得了显著的进步。
我们建立了完善的质量管理体系，明确了质量管理的责任和权利，加强了对质量目标和绩效的考核和评估。
同时，我们还加强了对质量管理体系的持续改进和提升，确保质量管理体系的有效性和适应性。
在质量文化建设方面，我们也加强了对员工的质量教育和培训，提高了员工的质量意识和责任感。
在未来，我们将继续努力，进一步提高产品和服务的质量，实现质量管理的持续改进和提升。
我们将加强对产品设计和制造流程的优化和控制，提高产品的质量稳定性和可靠性。
我们还将加强对服务流程和环节的管理和控制，提高服务的及时性和准确性。
同时，我们还将加强对质量管理体系的持续改进和提升，建立更加完善的质量管理体系，确保质量管理的有效性和适应性。
总之，我们将不断努力，不断改进，提高产品和服务的质量，为客户提供更好的体验，实现质量管理的持续改进和提升。
我们相信，通过我们的共同努力，我们一定能够取得更加显著的成绩，实现更加辉煌的未来！。
市长优秀质量奖绩效自评报告
市长优秀质量奖绩效自评报告1. 背景介绍市长优秀质量奖是市政府对在提高质量和效率方面取得杰出成绩的个人或团队所颁发的奖项。
本报告旨在对本人过去一年的绩效进行自我评估，以展示我在质量管理方面的成果和取得的进展。
2. 目标设定和达成情况我在过去一年中设定了一系列目标，以提高质量管理和市政服务的效率。
这些目标包括：- 减少政府行政决策的处理时间，以提高响应速度和效率。
- 优化行政流程，减少冗余环节和繁琐程序，提升市政服务的效果。
- 推动数字化转型，提高信息共享和智能化管理水平。
- 增加对市政工作人员的培训和教育，以提高工作素质和服务态度。
通过定期的目标追踪和绩效评估，我取得了以下成绩：- 政府行政决策的处理时间平均减少了20%。
- 行政流程精简，节约了大量时间和资源。
- 成功推动了数字化转型，建立了信息共享平台，提高了工作效能。
- 组织了一系列培训和教育活动，提高了市政工作人员的专业素质和服务态度。
3. 市民满意度调查结果为了评估市民对市政服务的满意度，我们进行了一次调查。
以下是部分结果摘要：- 80%的市民表示对市政服务的满意度提高了。
- 70%的市民认为政府行政决策的处理速度有所改善。
- 90%的市民对市政工作人员的服务态度表示满意。
调查结果显示，我在提高市政服务质量方面取得了显著进展，并得到了市民的认可和支持。
4. 下一步计划鉴于过去一年取得的成绩和市民的满意度，我将继续努力提高市政服务质量和效率。
下一步计划包括：- 进一步优化行政流程，减少冗余环节和繁琐程序。
- 持续推动数字化转型，提高信息共享和智能化管理水平。
- 加强对市政工作人员的培训和教育，提高工作素质和服务态度。
- 加强与市民的沟通和互动，更好地了解市民需求并及时响应。
通过不断改进和努力，我将继续为市政服务质量的提升做出贡献。
5. 结论过去一年，我在市政服务质量的提升和效率的改善上取得了显著成绩。
通过设定明确目标、持续追踪绩效和关注市民需求，我成功地推动了市政工作的发展和提高了市民的满意度。
质量奖自评报告
•加强与供应商的沟通和合作，确保原材料和零部件的质量稳定。
•持续改进产品的设计和工艺流程，以提高产品的质量和可靠性。
•加强客户反馈的收集和分析，及时处理客户投诉，以提升客户满意度。
6.
通过本次质量奖自评报告，我们总结了我们组织在质量管理方面的措施和成绩，同时提出了未来的改进建议。我们将继续致力于质量管理的持续改进，以提供更优质的产品和服务，满足客户的需求。
4.
经过我们的持续努力和改进措施，我们取得了以下质量成绩：
•成功通过质量管理体系认证，获得了ISO 9001认证。
•产品质量不合格率从去年的3%下降到1%，达到了产品质量目标。
•客户投诉率从去年的10%下降到5%，客户满意度得到了显著提升。
5.
尽管我们取得了一定的成绩，但仍存在改进的机会。基于我们的经验和评估，我们提出以下质量改进建议：
3.
为了确保产品的质量和客户满意度，我们采取了以下质量管理措施：
3.1
我们制定了明确的质量政策和目标，包括以客户为中心、持续改进和可靠性为重点。我们将质量视为全员参与的事项，并鼓励员工提供质量改进的建议。
3.2
我们为员工提供了必要的质量培训，确保他们具备良好的质量意识和操作技能。同时，我们也推行质量管理体系认证，以确保公司的质量管理符合国际标准。
3.3
我们与供应商建立了良好的合作关系，并要求他们提供具备质量保证的原材料和零部件。我们密切关注供应链的质量管理和持续改进，以确保最终产品的质量稳定。
3.4
我们拥有先进的质量检测设备和实验室，用于对产品进行全面的检测和测试。我们严格遵守标准工艺流程，并持续改进检测方法和设备，以提高产品的质量和性能。
质量奖自评报告
1.
关于质量工作自我评价五篇
关于质量工作自我评价五篇既然选择了前方，就注定要风雨兼程。
不管未来的路是康庄大道亦或是充满荆棘，我都要不断前进，不断努力，不断的战胜自己，不断地超越自我。
下面是小编为大家带来的质量工作自我评价五篇，希望大家喜欢!质量工作自我评价120__年年度，在两级公司的正确领导下，在相关部门的配合下，以进一步完善质量管理网络为出发点，加强产品生产过程的控制力度、工序的控制本事及工艺纪律的执行情景，确保产品质量稳定提升。
现将20__年年度的质量技术工作评价如下：一、产品质量控制与质量管理情景1、20__年年度产品质量情景____产品：今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题，适当降低氯离子浓度，减少一次通液氨量，PH值控制在6～6.5。
进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制，严格执行技术操作规程，保证____产品的松装密度和细粉率持续稳定。
对电解液中的镍离子、氯离子含量，要求车间每一天由专人负责抽样分析，随时调整镍离子及氯离子含量，使之贴合工艺技术操作规程的要求。
同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期，保证电解的细粉率，为产品的后续处理创造保障条件。
使____产品的细粉率稳步提高。
日常生产中加强-300目细粉率的检查力度，使-300目细粉率得到有效控制。
同时就____产品中混有玻璃纤维丝的问题，(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质，老化后，产生玻璃纤维丝部分逐渐脱落)，在制定防范措施的基础上，组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工，加强日常检查，使纠正预防措施落到实处，由质量技术科负责检查督促，各项控制措施逐一进行落实，避免同样问题的发生。
__产品：年度，___产品销售规格多，产量增幅大，但产品质量比较稳定，产品质量稳定的主要原因是严抓生产过程管理，操作人员素质相对提高，再加上今年该系统没有处理其它杂料，即使做了其它产品的实验，但系统清理的彻底，所以___产品成份稳定;由于在___产品的粒度配比上，今年主要针对___产品粒度控制，加强日常的抽查力度，对不一样粒度范围的___产品实施严格的抽样检验，异常对粒度范围较窄的成品雾化粉末，在做好检验的同时，同时做好预防措施的跟踪工作，杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。
关于质量工作自我评价（精选3篇）
关于质量工作自我评价（精选3篇）关于质量工作篇1时光飞逝，时间催促我们即将告别20__，憧憬激励我们在20__年开创事业的新高，回顾即将过去的一年，我们质量管理不全体员工，通过内部努力，通力合作，不断进取，完成了这一年公司的正常工作任务。
为了更好的完成工作，总结经验，扬长避短，现将过去一年工作情况总结如下：一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分，在保生产，保成品发货的前提指导下，化验员合理分工，积极认真做好质量检验工作，并及时出具检验报告，截止于20__年x月x日，我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行，各检验品种情况详见附表。
公司外部市场的成熟和发展，也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。
所有这一切，都给我们带来了无形的压力和动力。
单从质量检验方面的工作量来看一年来，化验员在相同的工作时间里，在不影响生产及销售的前提下，完成了较于往年更多的工作任务，由此可见我们在紧紧围绕中心工作，强化部门内部管理，全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。
7月到9月份期间，由于受生产车间设备的影响，整个公司弥漫着一种紧张的气氛，事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着，车间的维修和改造在不停进行着，我们质量部与全公司各个部门一起，克服种.种困难，共同度过这一难关。
二、20__新药典的实施按照国家对新版药典的实施要求，在10月x日以后生产的产品必须符合新药典标准，相关药品包装标识和也要根据药典进行修订，我们质量部自年初就积极启动此项工作，在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准105份和操作规程149份，保障了新药典标准按时顺利实施，为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。
20__年版新药典充分体现了科学发展观和科学监管理念，药品标准更趋科学、规范，药典倡导绿色标准，坚持资源节约型、环境友好型的目标。
药品的安全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。
质量奖自我评价报告
质量奖自我评价报告
我们很荣幸地向您提交我们公司的质量奖自我评价报告。
在报告中，我们将向您展示我们对质量管理的深入思考和实践，以及我们在实现卓越的质量绩效方面所取得的成就。
在过去的几年中，我们一直致力于实现卓越的质量绩效。
我们的质量管理体系以客户为中心，强调持续改进和团队合作。
我们通过培训和发展员工，提高了员工的技能和素质，从而实现了更高的质量标准。
我们通过建立和实施质量管理指标和流程，加强了对质量的监控和控制。
我们的质量管理团队通过保持透明度和开放性，与所有利益相关者建立了良好的合作关系，共同推动了质量管理的实施和改进。
在实现卓越的质量绩效方面，我们取得了很大的进展。
我们成功地实现了产品和服务的标准化和一致性，获得了客户的高度认可和信赖。
我们的产品和服务的质量得到了持续改进和提高，我们的市场占有率和客户满意度也在逐年提高。
我们相信，我们的质量管理体系和实践已经达到了质量奖的标准，我们的成就是基于我们不断努力和追求卓越的结果。
我们期待着您的评估和指导，以进一步提高我们的质量管理实践，实现更高的质量绩效。
谢谢您的考虑。
此致
敬礼！。
质量之星自我评价范文
质量之星自我评价范文《我眼中的质量之星自我评价》嗨，大家好呀！今天我想和你们聊聊质量之星的自我评价这件超级有趣又特别重要的事儿呢。
我呀，在我们班就参加过类似评选质量之星的活动。
你知道吗？这个就像是一场超级大冒险，要把自己好好地审视一番。
我得先说说我对质量的理解。
质量，就像是我们盖房子的砖头，如果砖头都是松松垮垮的，那房子肯定不结实，指不定哪天就倒了。
在学习上，质量就是我做的每一道题的正确率，就像我写数学作业的时候，每一个数字、每一个符号都得对，要是随便乱写，那作业的质量可就太差劲了，就像一盘好菜里混进了沙子，吃起来多难受呀。
那我在学习方面怎么来评价自己是不是有质量之星的范儿呢？我每天都会早早地起床读书。
我可不是那种三天打鱼两天晒网的人哦。
我记得有一次，我感冒了，头疼得厉害，就像有个小锤子在脑袋里敲呀敲。
妈妈就说：“今天就别读书了，休息一下吧。
”我当时就想，这怎么行呢？如果今天不读，那我就会落下一点，以后可能就会落下更多，这就像滚雪球一样，越来越大。
所以我还是坚持读了书。
我读课文的时候，会一个字一个字地读清楚，就像小蚂蚁搬家一样，稳稳当当的。
我还会把生字词都圈出来，就像在寻宝一样，把那些重要的东西都标记好。
我的语文成绩也因为这样慢慢提高了呢。
这算不算是在学习上有质量地做事呀？再说说我的作业完成情况吧。
我写作业的时候可认真啦。
每一道题我都会先思考，不会像有些同学，看到题就乱写一通。
我就像一个小侦探，在题目的字里行间寻找线索。
有一次，数学作业有道难题，我那些小伙伴们都很快地写完了，我还在那儿苦思冥想呢。
他们就笑话我，说：“你怎么这么慢呀，随便写个答案不就得了。
”我就很生气地说：“那怎么能行呢？这就像建桥的时候少放了几根钢筋，桥肯定会塌的。
”我就一直想啊想，最后终于把那道题做出来了。
而且我写完作业后，还会检查，就像小啄木鸟给大树捉虫一样，把那些错误都找出来。
这样我的作业质量就很高啦。
在和同学们相处方面呢，我觉得我也做得很不错哦。
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一、领导1.1愿景和价值观a 愿景、使命和价值观在十几年的发展历程中，XXX的文化经历了一个从无意识到有意识、从不系统到系统、从优秀到卓越的过程，达到了“内化于心、固化于制、外化于行”的境界，最终形成了“理想与愿景的一致、核心价值观的一致、战略上的一致、行动上的一致”——“四个一致”的文化特征。
XXX文化的培育过程包括检讨、设计、养成、形成四个阶段。
在检讨环节，公司全员参与、全员承担动议修订企业文化培育提纲的责任和义务。
在核心价值体系的引导下，就组织应该提倡什么、反对什么，公司发动全员进行分析策划，为后续设计企业文化建设纲要提供依据；在设计环节，根据第一阶段的分析结果，将达成的共识转换为组织内部的标准与规范，即可以执行和操作的文件，形成了“固化于制”的文化培育提纲；在养成环节，公司将企业文化的培育与具体经营活动相结合，各级管理者以及全员依据设计提纲，培养共同的信念（思维习惯），培养共同的行动方式（行为习惯），针对背离公司文化方向的行为，全员都有劝导、批评、抵制的责任与义务；在形成环节，XXX认为，公司文化形成的标志是：“企业组织成员在当前的时点上，自然而然的、不约而同的去这样想、去这样做。
”因此，XXX将“四个一致”作为管理企业的最高境界去追求。
XXX的愿景----创中国建筑业强势品牌XXX的使命----顾客满意最大化；股东财富最大化；员工发展最大化；社会回报最大化。
XXX的核心价值观----创新、开放、回报这个核心价值观涵盖了三方面的内容：（1）XXX根据工程项目定位以及社会对企业功能的分工，认识到自身存续的价值是通过建造优质工程来提升社会基础设施；（2）XXX依据“不辜负资本资源所托，关注股东、债权人需求；能够通过有利润表现出较强的纳税能力，以支持社区的发展；以及企业组织是创造财富组织的根本属性”的内外部责任要求，不断提升企业创造财富、获取利润的能力，在实现企业自身发展的同时，促进社会进步；（3）企业的业绩是员工创造的，“以员工为本”的理念是社会和谐、企业发展的根本保证。
因此，根据员工的根本需求，公司提出了让员工有成就、健康与快乐工作、快乐生活的“以人为本”的指导思想。
XXX注重企业的持续发展，并通过领导的以身作则、文化引导、机制保证、奖罚严明、实时沟通等方式培育公司良好的守法和道德行为环境；通过公司战略编制与执行控制、管理的持续改进与创新、人才培养、信息系统建设与管理、风险分析与应急预案等快速反应能力培养等方式持续完善企业管理，以实现全面、和谐、可持续发展的目标。
b. 沟通和组织绩效XXX倡导全方位、多渠道、无障碍的沟通法则，要求各级管理者重视上下、内外、纵向、横向的充分沟通和协调，广泛听取员工意见和建议，增进了解，激发员工的工作热情和树立主人翁意识。
对于关键决策，公司主要通过总裁办公会、专题研讨会、管理评审会、业绩发布会、民主生活会、信息平台文件评审等方式，就相关事项和议题达成共识。
1.2 组织治理和社会责任a.组织的治理XXX认为，企业组织治理的本质是“基于利益最大化；所有者与经营者之间是一种委托代理关系的基本特征，公司治理结构实际上是为了解董事会、监事会、经营管理层‘三会四权’的责任、义务、权力关系而设计的一套符合公司法要求、资本市场监管规则、市场运行规则要求的关系准则。
”为了企业的长期健康发展，XXX致力于公司治理文化的建设和治理水平的提升，建立了完善的治理结构，“三会四权”分工有序、权责明晰、各司其职、运行有效。
XXX同时设立了直接隶属于董事会审核委员会的审计部，审计部负责人及其员工的任用、薪酬、考核均由审核委员会直接负责，并赋权审计部负责人可以列席各个层面会议和对各项经营活动进行检查，有效地保持了内部审计的独立性、公正性与信息权；使董事会与管理层的信息对称得到保证，这一成功经验得到了董事会、监管机构的充分认可与肯定。
XXX秉承“质量第一、用户至上”理念，近年来，公司共创市级“文明标化”30余项，市级“优质结构”工程30余项。
连续多年江苏省人民政府授予省级“重合同、守信用”企业，被XXX市政府授予“建筑业先进集体”、“骨干企业”等荣誉称号。
b.法律和道德行为XXX严格按法律法规的要求开展企业经营活动，并要求各部门及时收集与本部门业务运作相关的法律法规和行业标准，将其作为工作流程设计的输入条件之一，以确保相关法律法规通过工作流程的执行得到落实。
作为一个舞弊风险较高的行业，XXX特别关注道德规范的遵循情况。
公司秉持依法经营、诚信守法的经营理念，始终不断地引导员工正确处理与各方的关系，并由公司审计部、纪检监察室及标准管理部负责对经营行为进行监督稽核、对违反法律法规的行为进行预防和查处。
通过事前预防教育、事中过程控制、事后检查监督进行道德行为的全过程控制管理。
即：通过理念的宣传等事前预防措施将不道德行为发生的机率降低；通过将权力在过程中分解，在运行中合成，过程在阳光下操作，每一个环节都是上一个环节的监督者，使权力在运行中得到了充分的监督，为抵制“权力寻租”形成了一个有效的、全系统、全方位的过程控制体系；通过受理投诉、立案调查、内部审计、调查结论与审计结论沟通等方式，对有违公司倡导的企业文化行为进行确认，并就确认事项与当事人共同设计整改对策，跟踪整改效果。
在此机制的控制下，XXX成立以来，预计2015年集团产值达到300亿，而在基本建设行业腐败案件频发的大环境下，本公司的管理者与员工无一人受到司法与监察部门的检控。
c.社会责任和对关键社区的支持XXX认为：企业组织向社会提供优质工程以实现企业使命是企业最大的社会责任；同时企业在自身发展的同时充分关注社区的和谐与进步，充分关爱弱势群体，是企业组织作为“社区公民”应尽的义务。
自成立以来，XXX稳步发展，现已达到建筑施工总承包一级，并在全国开设了10余家分（子）公司。
建立了地区之间联系的快速通道，激活了沿线地区的经济发展，打通了发达地区与欠发达地区之间的联系通道，为拉动地方经济和加强地区间交流起了积极的作用。
XXX关注对弱势群体的帮助，并在多方面展开了积极的实践。
如为施工人员增加了驻外补贴、食宿补贴等多项补助。
公司及员工皆当以扶贫济困、热心公益为己任。
此则已写入集团宪章。
二、战略策划2.1 战略制定a. 战略制定过程XXX的战略规划期为3年（短期战略规划）、5年（中期战略规划）、10年（长期战略规划），并以年度为单位进行战略检讨及修编，以保证战略实施的连续性和组织的长期可持续性发展。
XXX战略制定的关键步骤包括信息收集、战略检讨、战略修编与制订、及对信息进行监控与定期检讨几个步骤。
在战略制订过程中，XXX通过行业总览、行业环境PEST分析、行业波特五力分析，行业成熟度等四个方面对外部环境进行分析，以分析公司所面临的发展机会与威胁；并通过经营分析、与竞争对手及标杆比较、业务价值链分析、内部资源分析等，分析公司自身的优、劣势、机会和威胁，以找准战略发展方向，确立公司的战略目标。
公司还通过征询各部门和外部专家的意见、组织公司内部评审等方式控制在战略研究过程中可能存在的盲点与风险，并通过每年的定期检讨调整战略的制度，以对战略策划风险进行有效控制。
XXX的战略决策是一个从下至上的信息反馈与评审，和从上至下进行决策确认的过程。
各级参与者在战略制订与实施过程中所作的贡献如图所示：XXX 这种“全员参与、全程参与、全方位分析和全方位策划”的战略决策机制，为战略制定的科学性、规范性和严谨性提供了保障，也为战略的有效沟通与落实奠定了基础。
b. 战略目标XXX 的战略目标是致力于快速扩张、快速转型，努力打造中国最具竞争力的民营建筑施工企业，力争2015年集团产值达到300亿元，在“十二五”末取得房屋建筑施工特级总承包资质，实现上市走向资本市场。
为支持此目标，公司将坚持“质量第一、用户至上”的企业经营宗旨，以人为本，科学发展的战略路线，并从“资产池优化、新业务拓展、建管养并重、管理提升和人才战略”等五个方面展开落实。
信息收集—— —— 投资部 提供资料 参加 战略检讨——主持 投资部 意见参考 建议 战略的修编与制订决策、批准战略 主持 投资部 评审 执行职能战略修编与制定决策、批准战略批准 各部门 执行 参加战略的展开实施 决策、批准战略 执行 办公室展开HR 部考核执行 岗位KPI指标支撑2.2 战略展开XXX战略展开通过两个层面实现。
第一，各部门通过本部门的职能定位分析、部门SWOT分析等形成本部门的职能战略，并根据所形成的职能战略及公司总体战略规划制定各部门相应的规划，以支撑公司战略目标落地。
第二，公司围绕总体战略，通过年度工作计划将具体过程目标落实于日常工作中，并应用平衡计分卡BSC方法，按财务、市场、内部管理、学习成长等四个方面进行分解，通过年度绩效任务书的形式下达到各部门，以确保公司战略目标的落实。
XXX通过全面预算管理、信息与知识供给、人力资源支持确保给每个部门提供必须的资源，以确保落实战略展开行动计划的每一个细节（包括战略流程、人员流程、运营流程、时间节点等）在战略展开过程中，XXX运用日常“战略展开要点督办”和“KPI考核体系”等方法，确保战略规划的过程目标符合预测目标。
如对照年度目标要求，每月对各部门、各专项工作的进展情况进行统计分析，形成工作月报，为公司高层提供纠偏决策参考；同时利用周例会、月例会等方式，就战略展开过程的偏差进行研究处理。
年底，对全年工作进行绩效评估和总结分析，以利于下一年度的战略展开。
3以顾客为关注焦点XXX主要面对的是开发商群体。
顾客工程施工的安全、质量有着严格的要求。
XXX根据工程和顾客主体的特点，将顾客分为房屋建筑工程、市政公用工程，建筑装修装饰设计施工等多个类型，并研究不同顾客群的需求，持续提升顾客满意度。
3.1顾客契合a.产品供应及顾客支持（1）XXX认为，企业因顾客而生存，“顾客需要什么，企业就应该供应什么；顾客现在需要什么，企业就应该生产什么；顾客将来需要什么，企业就应该研发什么。
”围绕此理念，公司在工程设计和实施的各个环节均以顾客的需求为活动的输入条件，以顾客满意为过程结果的评价标准。
公司制定了《满足顾客、供方、相关方需求控制程序》，将顾客、相关方需求及其满足对策形成了公司及各关键业务部门的《顾客、供方、相关方需求矩阵表》，编入公司《质量手册》、《程序文件》和《工作文件》，用标准化、规范化的体系文件控制服务过程的质量，以达到输出产品和服务质量的稳定，满足顾客要求。
（2）在顾客沟通与支持方面，公司首先将相关法律法规、行业规范、技术标准作为公司程序文件和工作文件设计的输入条件，并将这些要求转换成企业可执行的标准，通过落实相关责任部门来建立顾客支持体系。
此外，XXX还将获得顾客的声音视为对顾客支持的关键方法。