民主管理模式 建立院务公开制度
推行院务公开深化民主管理——医疗卫生单位深入实行院务公开制度的实践与思考
印发 了《 关于建立和推行院( 、 、 所 站 中
心、 ) 校 务公 开制 度 的 意见》 明确 了医 ,
本。 工会依 照法律规定 通过职工代 表大
会 或者其它形式 , 织职工参 与本单 位 组
进 一步 落 实党 的全 心 全意 依靠 工 人 阶
级指 导方针 的有效途径 ; 深化卫 生行 是
的 民主决策 、 民主管理 和 民主监 督 , 这
是履行基本 职责的重要 机制 和途径 。 而 知情权是职 工最基本 的权利 之一 , 推行 院务 公开 是落 实职 工 知情 权 的重 要制
的制 度 ,因而 缺乏 行 业特 色 和 工作 活
度, 规范程序 人手 。
一
,
有 的认 为实行 院务公 开是对领 导 的
是制 定推行 院务 公 开工作 的 文
不信 任 , 给管 理工 作添 麻 烦 ; 的认 是 有 为实行 院务 公开是 搞形式 、走过场 等。
针对这些认 识 , 生系统 各级工会 主动 卫
和调 动广大职 工的积极 性 , 是工会 的基 本 职责 , 也是 工会 的生存之 基和发 展之
推行 院务公 开制 度 的要 求 。同时 , 求 要
各 级 医疗 卫 生单位 要 建 立 院务公 开 领
践“ 三个 代表” 要思 想的具 体体现 、 重 是
发展社 会主义 民主政 治的重要 内容 ; 是
发 , 出卫生行业 的特 色 。而制 度更带 抓 有根 本性 、 范性 、 定性和 长期性 。 规 稳 深 入 实行院务公 开制 度 , 必须从完 善制 也
、
统 一认 识 , 院务公 开奠 定思 为
想基础
行 , 实行 院务公 开进一 步完善 职代 通过
学校务公开民主管理制度范本
学校务公开民主管理制度范本一、引言学校是培养人才的重要场所,为了促进学校的健康发展和提高教学质量,我们制定了学校务公开民主管理制度。
本制度的目的是保障全体师生的知情权、参与权和监督权,推动学校内部的良性互动,营造积极向上的校园氛围。
二、信息公开1. 推行信息公开制度,建立学校网站和公众号,及时发布学校相关信息和政策文件,包括校历、课程设置、师资力量等。
2. 定期召开广大师生代表座谈会,介绍学校工作进展、重大事件和教学改革等方面的情况。
3. 学校设立信息公开专栏,在校园公告栏、学校网站等显著位置发布学校各类通知、会议纪要等公开信息。
三、学校决策1. 学校设立师生代表大会,定期召开代表大会,讨论学校重大问题,听取代表的建议和意见。
2. 学校制定决策程序,包括议案提出、讨论、表决和实施等环节,确保学校重大决策能够得到广泛的参与和民主决策。
3. 学校设立教职工代表会议和学生代表会议,定期召开代表会议,研究学校事务,提出建议和意见。
四、教师管理1. 学校成立教师评议委员会,由教师代表和学生代表组成,对教师的教学水平和教育能力进行评议。
2. 学校定期开展教师群体的交流和研讨活动,提高教师教学水平和专业素养。
3. 学校鼓励教师参与学校的决策和管理工作,推动教师的参与度和责任感。
五、学生管理1. 学校设立学生议事会,定期召开学生代表会议,听取学生的意见和建议,并采纳合理的建议。
2. 学校推行学生干部民主选拔制度,对学生干部进行选拔和考核,确保学生干部能够代表全体同学的利益。
3. 学校建立学生评教制度,定期对教师进行评价,以促进学生与教师之间的互动和共同进步。
六、监督机制1. 学校设立监督委员会,由教师代表、学生代表和家长代表组成,负责监督学校的各项工作。
2. 学校建立问题反馈渠道,鼓励师生和家长对学校的工作提出批评和建议,并及时处理和回应。
3. 学校定期进行自查和自评,接受上级教育行政部门的监督和指导,提高学校管理的透明度和效果。
卫生院院务公开制度(3篇)
卫生院院务公开制度推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是党风廉政建设的要求。
为强化医院民主管理、民主监督,推动医院的____建设,促进两个文明建设协调健康发展,进一步深化医院改革,贯彻实践“____”,结合实际,制定我院务公开制度。
一、院务公开的基本内容和范围1、医院重大决策和改革方案,单位发展规范、改革方案、财务预决算、年度工作计划(包括发展规划、计划、经济目标等)。
2、医院经营情况,包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
3、涉及职工切身利益重大事项,包括分配制度改革方案、职工的工资、福利、保险、劳动保护等涉及职工切身利益的重要事项,福利待遇等。
4、职工关心的其它有关问题,包括领导干部廉洁自律(包括工资收入、奖金等)及民主评议干部情况,职工对领导干部民主评议情况,____选拔任用及考核情况,药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况,劳动用工情况,业务招待费使用情况。
5、其他需要公开的事项。
6、科室开展业务范围公开。
公开医师岗位内容。
包括各岗位人员的姓名、职务、职称、职责等,实行挂牌服务,让来院就诊患者,根据自己的病情,有权利选择科室和医生,公开服务指南。
包括诊疗项目、科室设置、专科特色,公开就医流程。
包括挂号、诊室、取药、住院等环节的先后顺序和手续等;病人的病情告知、诊断、治治及进行特殊检查和手术履行的程序。
7药品及大宗物资、大、中型设备招标采购情况,药械及一次____采购公开,公开价格。
包括医疗服务、药品、检查等收费项目、收费标准、收费依据,以及门诊、住院平均医疗费用情况,规范医院药械采购制度,成立药品采购领导组,确保病人用药安全、有效、价廉。
8、定期召开群众意见收集,反馈群众信息,对提出职业道德,医德医风方面的意见和建议,认真分析,研究对策,及时整改。
院务公开制度
院务公开制度为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神,深入推进我院办事公开工作,促进民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足群众的医疗卫生服务需求,结合单位实际,特制定本制度。
一、公开原则坚持依法办事、实事求是原则;坚持注重实效原则;坚持方便群众有利于和谐原则;坚持与政务公开衔接原则。
院务向社会、患者和职工公开,使之成为医疗服务和管理的一项基本制度,畅通与患者之间的沟通渠道,提高群众对医疗服务的满意度。
二、公开内容(一)向社会公开的医院院务内容1.医疗服务信息(1)医院依法执业登记的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。
(2)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况,提供执业医师执业注册情况查询服务。
(3)门诊、急诊、住院的就诊程序。
(4)工作人员在上岗时佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。
2.医疗服务价格信息服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格,或提供服务项目价格的查询服务。
3.行业作风建设情况加强医德医风建设的有关情况,医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
(二)向患者公开的医院院务主要内容1.住院病人实行费用清单制度,出院时提供全部费用清单。
2.必要时为门诊病人提供费用清单。
3.在院内网站或电子触摸屏上向患者提供常用药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等,并提供费用查询服务。
三、公开形式(一)公开栏形式:在门诊、病区等醒目地方设置公示栏、宣传橱窗等公告栏。
(二)通过医院对外网站公开。
(三)在服务窗口发放有关资料。
(四)设立电子触摸查询装置。
(五)建立院领导接待日制度,设立院务公开投诉信箱。
医院院务公开制度
XXXX医院院务公开制度第一条按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》及有关卫生法律法规,结合医院工作实际,制定本制度。
第二条指导思想围绕加强医院民主政治建设、依法治院以及广大职工和社会关注的热点问题,以真实、公正、廉洁、勤政为基本要求,增强工作透明度,切实加强对权力运行的民主监督,进一步密切党群干群关系,充分调动广大职工的积极性,促进医院的改革、发展和稳定。
第三条基本原则(一)坚持依法公开原则。
院务公开工作应当依照国家法律、法规和有关政策规定进行。
(二)坚持真实公正原则。
院务公开必须实事求是、求真务实,公开事项真实可靠、准确无误。
(三)坚持注重实效原则。
院务公开必须立足转变作风、强化服务和科学管理,提高工作效益,方便群众就医,不搞形式主义。
(四)坚持有利于监督原则。
院务公开的内容必须简明清楚、通俗易懂、一目了然,要认真落实民主决策、民主管理、民主监督制度。
凡重大事项必须实行事前、事中和事后监督,确保院务公开取得实效。
第四条组织机构成立院务公开领导小组,由院领导及职能部门科室负责人组成,负责院务公开的组织领导工作,审定重大公开事项,指导、协调有关部门,研究解决院务公开实施中的问题,对违反院务公开制度的问题,提出整改、处理意见。
下设院务公开办公室,党(院)办公室负责院务公开的日常性工作。
第四条院务公开的主要内容医院信息除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,原则上都予公开,并遵循依法、真实、及时、有效的原则,做到政策依据公开、程序规则公开,工作过程公开。
(一)向社会公开的主要内容1、医院概况(1)医院执业登记情况、基本信息;(2)医务人员依法执业注册情况及相关资质信息;(3)重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可;(3)经卫生行政部门批准开展的诊疗科目、医疗技术及临床应用情况;(4)大型医用设备的配置许可、从业人员资质及使用管理情况;(5)教学任务:医院承担各院校医学生见习和实习任务基本情况;(6)工作人员识别:姓名、职务等。
校务公开民主管理制度实施细则范文
校务公开民主管理制度实施细则范文一、背景介绍在现代社会中,民主管理已成为各个组织和机构进行决策和管理的重要方式。
学校作为教育机构,也需要积极推行校务公开民主管理制度,以促进学校的发展和进步。
本细则旨在规范学校校务公开民主管理的实施,提升学校管理的透明度和公正性。
二、基本原则1. 公开原则:学校的决策和管理应当遵循公开、透明的原则,对校务进行广泛的信息公开和参与。
2. 公正原则:学校的决策和管理应当公正、公平,确保各方的权益得到平等的保护。
3. 民主原则:学校的决策和管理应当通过广泛的民主参与和意见征询,综合各方的意见和建议进行决策。
4. 法治原则:学校的决策和管理应当依法进行,确保合法性和合规性。
三、校务公开1. 校务信息公开(1)学校应当及时公开学校的基本信息,包括学校的教育目标、办学理念、师资情况等。
(2)学校应当公开学校的决策和管理信息,包括学校的发展规划、财务报告、人事任免等。
(3)学校应当建立校务信息公开的平台和渠道,方便师生和社会公众获取信息。
2. 决策信息公开(1)学校的重大决策应当公开公示,包括学校的改革措施、教学安排、课程设置等。
(2)学校应当公开决策的依据和程序,例如各项调研报告、评估结果等。
(3)学校应当公开决策的结果和执行情况,接受师生和社会公众的监督。
3. 经费使用公开(1)学校应当公开经费的来源、分配和使用情况,确保经费使用的公正和透明。
(2)学校应当定期公开经费使用的报告,向师生和社会公众展示经费使用的情况。
四、民主参与1. 师生代表大会(1)每年至少召开一次师生代表大会,就学校的重大事务征求师生的意见和建议。
(2)师生代表大会应当公开、公正地进行,确保师生代表的代表权益得到保护。
2. 学生自治组织(1)学校应当鼓励学生组建自治组织,为学生提供民主管理和参与的平台。
(2)学生自治组织应当拥有相应的权力和责任,参与学校的决策和管理。
3. 专家顾问委员会(1)学校可以设立专家顾问委员会,邀请相关领域的专家参与学校的决策和管理。
医院院务公开规章制度
医院院务公开规章制度第一条总则为了加强医院院务公开工作,规范和完善医院院务公开制度,保障医院职工和广大患者的合法权益,提高医院民主管理和科学管理水平,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构民主管理制度》等有关法律法规,结合本院实际情况,制定本制度。
第二条院务公开的含义院务公开是指医院在依法依规保护国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下,将医院的重大决策、重要事项、财务收支、人力资源、医疗质量、药品和医用耗材采购、医疗服务价格、患者权益保障等内容,通过一定的形式和渠道,向医院职工和患者公开,接受职工和患者的监督。
第三条院务公开的原则(一)依法依规。
院务公开应严格遵守国家法律法规,确保公开的内容合法、程序合规。
(二)全面真实。
院务公开应全面、真实、准确地反映医院的实际情况,不得有任何虚假和误导。
(三)及时便民。
院务公开应确保信息的时效性,便于医院职工和患者及时了解和查询。
(四)注重效果。
院务公开应注重实际效果,切实保障职工和患者的合法权益,促进医院和谐稳定发展。
第四条院务公开的内容院务公开的内容包括以下几个方面:(一)医院基本情况。
包括医院简介、组织架构、科室设置、医疗技术、医疗设备等。
(二)医院决策和管理。
包括医院发展规划、年度工作计划、重大决策、内部管理制度等。
(三)财务收支情况。
包括医院年度财务预算、决算报告、大额资金使用情况等。
(四)人力资源管理。
包括医院招聘、薪酬福利、培训考核、职称评定等。
(五)医疗质量和安全。
包括医疗事故处理、药品和医用耗材采购、医疗服务价格、患者满意度调查等。
(六)患者权益保障。
包括患者就诊流程、医疗费用查询、医疗纠纷处理、投诉渠道等。
(七)医院文化建设。
包括医院价值观、职工文化活动、健康教育等。
(八)其他需要公开的事项。
第五条院务公开的形式和渠道(一)设立院务公开栏。
在医院显眼位置设立院务公开栏,定期发布院务公开信息。
(二)召开职工代表大会。
定期召开职工代表大会,报告医院工作、财务收支等情况,接受职工监督。
医院院务公开制度
医院院务公开制度1.目的确保院务公开各项工作有序进行。
进一步完善民主管理,民主监督制度,推进民主政治建设;调动和保护广大职工参与医院改革的积极性,促进医院决策民主化、科学化,建设高效率的医院管理。
2.依据卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见;及上级业务部门有公开工作要求的文件。
3.适用范围全院依据上级部门管理文件有公开信息工作要求的科室。
4.职责医院设有院务公开领导小组,由书记、院长任组长,各分管院长任副组长,成员包括各职能部门和相关科室负责人。
领导小组办公室(简称“院务公开办”)设在工会办公室,工会办公室负责人任主任,各职能部门和相关科室负责人任副主任,全面负责院务公开工作的实施。
5.内容5.1院务公开的基本原则5.1.1坚持扩大基层民主的原则。
除法律法规规定的保密事项外,医院重大问题扩大对全体职工的公开透明度,接受职工的监督,增强职工参与意识。
5.1.2坚持实事求是、注重实效的原则。
公开的内容必须真实、准确可靠;公开的内容和形式必须有利于广大职工的民主参与和民主监督,有利于医院的改革、发展和稳定。
5.1.3坚持依法办事、严格执行制度的原则。
实行院务公开必须以党的方针政策和国家的有关法律法规为依据,保证公开合法化。
既要保护医院院长和行政领导班子行使管理权,又要依法维护职工的民主管理、民主监督的权利。
5.1.4坚持突出重点的原则。
院务公开的重点是涉及医院改革与发展的重大决策;涉及广大职工切身利益的问题;医院各级领导干部的廉洁自律情况等。
5.1.5坚持与完善职代会相结合的原则。
职代会是医院民主管理的基本形式,也是院务公开的主要途径。
因此,必须把院务公开和完善职代会紧密结合在一起,并通过职代会,保证医院各项制度的落实。
5.1.6坚持群众参与的原则。
医院要广泛发动职工关心、参与、支持、监督院务公开工作,让职工知院情、议院事、参院政。
5.1.7坚持责任追究的原则。
实行“谁主管,谁负责”、“谁的职责,谁负责”责任追究制度。
推进院务公开 规范民主管理
・
8 ・ 6
2 0 年 第 l期 ( 2 01 第 l卷
息; 创新 实施 党 员 “ / ” 即 1名 党 员 联 系 3名 群 13 (
众) 活动 , 发挥 党员 的先 锋模 范 作用 , 进一 步 关 心 职 工 思想 、 习和工 作 , 注 职 工 团结 和作 风 , 领 和 学 关 带
引 导职工 为 医 院的发展 而不懈 努力 。
重要依 据 。 同 时 , 院 先 后 制 订 了 《 医 院务 公 开 实 施
工 在第一 时 间 了解 院部 的重要 事 件 , 养 职 工 的 主 培
2 1 坚持每 年 两次 召 开 职代 会 .
载体 , 院务 公 开 的具 体 操作 与职 代 会 的操作 程 序 把
进 行有 机结 提 出 的各 种议 案进 行 公 开 审 议 , 别 是 对 医 院 的 特
人 翁精神 , 动和凝 聚 职工参 与 医院建设 、 调 改革 和 发
展 的积极 性 和主动 性 , 进 了医 院 管理 的科 学 化 和 促
重大 改革意 见 、 配 方 案 、 级 目标 责 任制 等 , 分 分 三 充 体 现 医 院的 民主管理 。 2 2 坚持领 导 定期 下 基 层制 度 . 通 过 每 周 下 临床
彻 传达 到基 层 , 一 方 面 收集 和掌 握 临 床科 室 的工 另
①无锡市人 民医院 无锡市 2 40 100
3 2 服务 收 费公 示 我 院在 市 内率先 推 出了 住 院 .
病 人一 日清单 制 , 细列 出了每 天的治 疗 、 药情况 详 用
和 费用 , 日由专人 送 达病人 床头 , 每 病人 出院时还 有 费用 明细账 单 供核对 。对 门诊 病人 提供 用药 和收 费 清单 , 细标 明药物 的剂 量 、 价 、 详 单 总额 以及治疗 、 检 查 费用 。 3 3 服务 项 目查询 在 医院 门 急诊 大 厅 设有 多 台 .
医院院务公开管治工作总结(2篇)
医院院务公开管治工作总结医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。
根据发号文件精神,进一步加强和改进了院务公开的方式方法,在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。
第一、广泛参与,增强院务公开的透明性。
首先以职代会为载体,把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合,真正形成有效的职工民主管理体系。
同时,利用医院信息简报和院务公开栏的形式,及时向全院职工传达医院的各项方针政策。
其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。
医院注重舆论先行,多次召开全院职工(党员)干部大会,使医院开展工作能够得到职工理解,通过在沟通与理解中达到共识。
如医院院长在全院职工大会上,多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。
另外,建立医患沟通会制度,竭诚为基地职工服务。
为构架患者与医院之间沟通的桥梁,医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。
近期,借行风评议的契机,医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见,并多次召开医患沟通会,结合职工提出的意见及建议,在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。
在此基础上,医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等,药品价格也已大幅下调;目前,医院还正在开展住院病人的一日清单工作,努力让病人来医院就医住得舒服,看的明白,走的高兴。
院领导还承诺,不高于同级同类医院的物价水平,并在药品的采购和研制上加强管理,真正让利于民。
第二、强化管理,增强公开的实效性。
首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式,针对职工特别关心的热点问题,采取源头公开、过程公开、结果公开的方式,加强公开的项目管理。
如采取“跟踪制”的方法,征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。
首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表,采取自下而上的形式,反复进行修改,并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上,以此来接受职工代表的全面监督。
院务公开方案
院务公开方案根据《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神,结合我院实际,制订院务公开管理方案如下:一、目的与意义实行院务公开是贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神,加强院务民主,落实全心全意为人民服务。
坚持和完善以职工代表大会基本形式的民主管理制度,加强医院管理,提高管理水平。
通过院务公示,进一步强化民主监督的作用,激发职工的积极性、创造性,让职工群众知院情、议院事,营造尊重知识、尊重人才的氛围,共同搞好医院各项工作。
二、公开内容1.医院发展规划,年度管理目标、任务及完成情况。
2.年度财务收支情况和预、决算执行情况。
3.医院重大投资项目建设情况和大型医疗仪器、设备的购置情况。
4.医院招待费使用情况和职工社会保险情况。
5.院规、院纪、规章制度、奖惩办法及执行情况。
6.工作计划和内部分配方案,职工福利等重大事项。
7.职工继续教育培训计划、职称评定情况和医疗、教学、科教中的重大问题。
8.干部选拔任用、人才培养和对作出突出贡献人员的奖励情况。
9.领导干部的廉洁自律和职代会民主评议领导干部情况。
10.其它认为需要公开的事项。
三、公开形式院务会、职工代表大会、职工大会、其它临时会议或职代会联席会议,也可以通过院周会、职工代表大会、院务扩大会,以及设置“院务公示栏”等形式公开。
四、公开原则1.院务公开,以医院行政为主体,党总支督促为原则。
坚持医院改革与发展,以医院的重大决策、重大问题及职工普遍关心的热点问题为重点,坚持实事求是、操作简便、循序渐进、持之以恒,不搞形式主义的公开原则。
2.职工是否满意是检验院务公开最基本的标准。
五、公开程序1.向社会公开,向内部职工公开3.按院务公开的内容分类公开,或通过职代会审议后公开。
4.行政人员对职代会提出的意见改进情况,向职工代表大会报告。
5.设置院务公开栏,做好院务公开工作和做好文书归档工作。
六、组织领导1.加强对院务公开工作的领导,成立医院院务公开领导小组和监督领导小组。
大学党务公开院务公开制度
XX学院党务、院务公开制度实行党务、院务公开制度,是学校进一步深化内部管理体制改革、加强学校民主政治建设、实行依法治校、依法治教的重要举措。
根据学校要求,结合XX学院工作实际,特制订如下院务公开制度。
一、党务、院务公开的内容实行党务、院务公开,就是将学院党政工作中的重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策和大额度资金的使用情况,特别是涉及党务、院务管理和全院师生员工切身利益等事项在全院范围公开,吸纳全院师生员工参与学院民主管理、进行民主监督。
党务、院务公开的具体内容如下:1.学院发改的规划方案,重要规章制度的制定与执行,以及其他涉及学院发展的重大决策。
2. 学科、专业与学位点的申报、设置与建设,教学运行与改革各项事宜,人才培养方案的修订等。
3.财务收入:包括学校划拨经费、各种专项经费及计划外各种培训收入等。
4.财务支出:包括院教学科研支出、学科建设经费支出、学生活动经费支出、设备仪器软件购置、实验室及设备维修费用、办班支出和行政办公费等。
5.工会各项费用的收支、使用情况。
6.领导班子成员廉洁自律情况。
7.教职工聘任、考核、评优、奖惩,学科梯队建设及人员推选,奖金分配的原则、实施和具体结果等。
8.涉及学生利益的事项:包括三好学生、优秀学生干部的评选、各种奖学金评定、特困生困难补助等。
9.学校及有关部门要求传达到每个教职工的所有有关文件精神和具体事项。
10.教职工普遍关心的其他有关事项。
二、党务、院务公开的形式教职工大会和党委委员扩大会、院务扩大会是党务、院务公开的主要形式,同时设立党务、院务公告栏,学院网站公告栏,采用集中公开与分批公开相结合,定期公开与不定期公开相结合,口头公开与书面公开相结合。
每年末领导班子向全体教职员工做述职报告,院长汇报财务收支情况。
每年年底将公开情况向学校书面报告。
三、本办法的实施本办法自党政联席会、二级教代会审议通过之日起实施,上报学校纪检部门。
医院院务公开工作汇报民主管理
医院院务公开工作汇报民主管理医院作为一种特殊的公共事业单位,其服务对象是广大人民群众,随着社会发展,医院的治理也被人们所重视,公开化、民主化、透明化是医院管理的趋势,也是医院作为公共事业单位的必要条件之一。
因此,医院院务公开工作十分重要。
下面针对医院院务公开工作汇报民主管理,做出详细的说明。
一、医院院务公开工作的意义医院院务公开工作的意义,一方面是加强了医院与患者之间的沟通与信任,另一方面,也可以有效地规范医院工作的开展。
公开医院的工作可以让患者知道医院的基本情况、医疗设备、医生科室、就医流程以及服务标准等信息,有效地提高了患者对医院的信任度,避免了医患之间因信息不对称而引发的纠纷。
二、医院院务公开工作的内容1.医院的基础信息公开医院的基础信息包括医院名称、医院地址、联系电话、营业时间、医院等级、医院领导介绍等,这些信息是患者了解医院基本情况的入口。
2. 医疗设备及相关设施的公开医疗设备是医院的重要组成部分,以及相关医疗设施,如手术室、诊室、病房等。
为了让患者更加了解医院的医疗设备及相关设施,医院应该公开其设备清单、设备品牌、设备型号、设备采购及维修情况等信息。
3. 医生科室的公开医生科室的公开包括科室名称、所在楼层、所负责的疾病及治疗范围、医生掌握的各种检查和诊疗技能及专门对各种疾病的治疗方案等。
4. 就医流程及相关服务的公开医院应该公开就医流程,让患者了解看病的步骤、费用涉及以及看病的三步曲等。
还应该公开医院的服务标准,如医院的服务时间、接受上门服务、就诊等待时间、床位的质量控制等方面。
三、医院院务公开工作的实施本着透明、公开的原则,医院要开设网站、微信公众号等宣传性平台,将医院的基础情况、医疗设备、医生科室和就医流程等信息公开,让患者在医院没有到医院之前就能够了解到基本的情况。
在医院内,应该在显眼位置公示医生值班信息、检查和诊疗费用标准、住院及护理费用标准等医院规定以及医院的服务星级标准。
医院院务公开工作制度
XXXX医院院务公开工作制度为进一步推动医院院务公开工作,不断促进民主和科学管理,确保依法执业及诚信行医,构建起和谐工作环境及医患关系,最大限度地保障职工和患者的基本权益。
特制定本院务公开工作制度。
一、指导思想坚持以党的二十大精神为指导,深入贯彻党的医疗卫生方针政策,进一步完善我院民主决策、民主管理和民主监督机制,加强社会公众监督和医院职工民主监督,落实“以病人为中心”的服务理念,提高医疗服务质量和服务水平,推动医院持续健康发展。
二、组织领导及责任分工(一)组织领导成立以医院主要领导为组长的院务公开工作领导小组和办公室,负责组织指导和协调院务公开的各项工作,研究解决院务公开工作中的重要问题。
组长:院长副组长:副院级领导组员:各职能科室主任领导小组办公室设在医院办公室。
(二)院务公开领导小组的职责1,负责审定院务公开实施办法、公开内容、规章制度;2.负责院务公开的领导和组织实施;3.负责审定和批准院务公开办公室整理提交的院务公开方案和重要内容;4.督促、检查各科室的院务公开工作开展情况;5,定期听取院务公开情况汇报,每半年组织一次会议,研究院务公开工作。
(三)院务公开工作领导小组办公室主要职责1.负责院务公开实施细则、相关制度、管理办法的草拟工作;5.落实院务公开领导小组工作部署,按院务公开要求的内容、形式、时限督促相关科室落实各项公开工作;6.负责受理群众对院务公开工作的意见或建议并进行反馈;7.负责对合理意见或建议的整改落实工作;8.负责院务公开资料的收集和归档。
三、基本原则1.坚持依法办事的原则。
积极推进依法行医、依法行政,严格办事程序,切实做到有法必依违法必究。
2•坚持求真务实的原则。
一切从实际出发,把群众反映强烈、普遍关心和涉及职工切身利益等问题作为院务公开的出发点和落脚点,切实做到让群众和职工满意。
3•坚持公开透明的原则。
不断深化院务公开,力求变事后公开为事前、事中、事后全程公开进一步提高工作透明度,切实保障人民群众和全院职工的知情权、参与权和监督权。
医院院务工作制度
医院院务工作制度一、总则为加强医院院务管理,提高医疗服务质量,保障患者和职工的合法权益,根据国家有关法律法规和政策,制定本制度。
二、组织架构1. 成立院务工作领导小组,由院长担任组长,副院长、纪委书记等担任副组长,各部门负责人担任成员。
2. 设立院务工作领导小组办公室,负责组织实施院务管理工作,办公室设在医院办公室。
三、院务管理1. 民主决策:重要事项应当充分征求职工意见,通过职工代表大会或其他形式进行民主决策。
2. 民主管理:医院实行院务公开,涉及职工切身利益的事项应当公开透明,接受职工监督。
3. 民主监督:设立监事会,对医院财务、资产、设备、药品采购等方面进行监督。
四、医疗服务1. 坚持以患者为中心,提供优质、高效、便捷的医疗服务。
2. 严格执行医疗法规,确保医疗安全,提高医疗质量。
3. 加强医疗队伍建设,提高医务人员业务水平和服务态度。
五、财务管理1. 严格执行财务法规,加强财务核算,确保财务安全。
2. 建立健全财务管理制度,规范财务收支行为,提高资金使用效益。
3. 定期审计财务收支,确保财务报表真实、完整、准确。
六、资产管理1. 建立健全资产管理制度,加强资产核算,确保资产安全。
2. 加强资产采购、验收、保管、使用、处置等环节的管理,提高资产使用效益。
3. 定期清查资产,确保资产报表真实、完整、准确。
七、人力资源管理1. 严格执行人力资源法规,保障职工合法权益。
2. 建立健全人力资源管理制度,规范招聘、考核、晋升、薪酬等方面管理。
3. 加强职工培训和教育,提高职工业务水平和服务态度。
八、药品采购和供应1. 严格执行药品采购法规,确保药品质量。
2. 建立健全药品采购管理制度,公开透明采购过程,降低药品采购成本。
3. 加强药品储存、配送、使用等环节的管理,确保药品安全。
九、医疗事故处理1. 严格执行医疗事故处理法规,及时、公正、妥善处理医疗事故。
2. 建立医疗事故预防措施,加强医疗安全监管,降低医疗事故发生率。
医院院务公开工作制度
医院院务公开工作制度为进一步加强医院民主管理和民主监督,规范办事程序,增强决策事项的透明度,细化院务公开任务,提升院务公开的制度化、标准化、信息化,以公开促落实、以公开促规范,保障广大民众知情权、参与权、表达权和监督权,切实解决群众反映和关心的热点难点问题,切实提高医疗服务水平、服务质量和工作效率。
根据江苏省卫健委关于印发《2016年全省医疗卫生机构院务公开工作要点》(苏卫医政[2016]32号)文件精神,结合医院实际,现将我院院务公开工作的实施意见进行修订并予以下发。
一、充分认识深化院务公开工作的重要意义实行院务公开是加强医院民主决策、民主管理,调动全体干部职工的积极性和创造性,促进医院和谐的重要内容;是接受社会监督,提高医院服务质量,维护病人、职工切身利益和社会稳定和谐的重要保证。
二、院务公开工作的指导思想和基本原则院务公开工作的指导思想是:贯彻落实省卫健委《全省医疗机构院务公开工作要点》的精神,以保障职工的民主权利、维护病人的切身利益为出发点和落脚点,以公正便民、文明服务、廉洁行医为基本要求,围绕“以病人(服务对象)为中心”和“以职工为主人”这两个重点,稳步推进医院的改革和发展,提升医疗服务水平,树立良好形象,为改革发展稳定的大局服务,为实现“两个率先”的奋斗目标服务。
深化院务公开工作中应遵循的原则:一是依法公开。
严格执行有关法律、法规、规章和国家政策规定。
二是真实准确。
公开内容必须真实可信。
三是注重实效。
从实际出发,突出重点,讲求时效,不搞形式主义。
四是方便职工、病人。
便于职工、病人知情,利于职工、病人办事。
五是有利于监督。
坚持事前、事中、事后公开相结合,实行阳光操作,接受职工和病人的监督。
三、院务公开的主要内容(一)向社会和患者公开的主要事项1.医院概况。
包括医疗机构基本信息;机构依法执业登记的主要事项;经批准开展的各项诊疗技术和特殊临床检验项目;大型医用设备配置许可文书;重点专科情况以及承担的教学任务等。
医院院务公开制度
院务公开制度一、指导思想及原则:(一)实行院务公开制度是践行“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观的具体体现;是加强基层民主政治建设、完善基层单位民主管理、民主参与、民主监督制度的重要内容;是加强领导班子建设、密切干群关系的有效手段;是建立现代医院与和谐社会的重要途径。
(二)实行院务公开要坚持“党委统一领导,行政主体到位,工会积极运作,纪委监督检查,职工积极参与”的领导体制和工作机制。
坚持依法行政,保证公开合法性原则,坚持实事求是的原则,坚持有利于促进医院改革发展,有利于保护和调动广大职工积极性、创造性的原则。
二、院务公开的主要内容:医院院务,除涉及国家秘密、公共安全,依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,原则上应予公开,并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
(一)医院建设与发展等重大信息,包括:医院改革发展的重大决策,医院中长期规划,改革、改制方案,投资和经营重大决策方案,重大技术改造方案,执行上级政策作出的决议决定等重大事项。
(二)医院经营管理的重要事项。
医院年度经营目标及实行进度,财务预决算、财务检查报告和审计结论,大额资金使用,药品、大型医疗仪器设备和医用耗材采购,重点实验室建设,科技攻关课题实施程序和进度,工程项目招标、承包租赁合同执行,内部经济责任制及各种规章制度措施等。
(三)涉及职工切身利益方面的重要问题。
聘用、合同、集体合同用工的签订和履行,干部任免、人事调配、人事奖惩,职工招聘、专业技术职称评聘、职工提薪晋级、工资奖金分配、福利与奖惩,职工养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保障基金缴纳,评优选先的条件、数量、结果,职工购房、住房政策和住房公积金管理,职工培训计划、劳动保护措施等。
(四)领导班子和党风廉政建设的重大问题。
民主评议院级领导干部、中层领导干部,重要岗位人员聘任,招待费使用,领导干部个人执行有关廉政自律规定情况等。
三、向服务对象和社会各界公开的主要内容(一)公布从业人员的相关从业信息。
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探索民主管理模式建立院务公开制度
实行院务公开对加强医院民主政治建设,推进党风廉政建设和行风建设,加强社会和职工民主监督,增强医院工作透明度,调动职工积极性,促进医院改革、发展和稳定具有十分重要的意义。
1 领导高度重视,健全机构
医院党政领导高度重视院务公开工作,把院务公开纳入医院日常管理工作,扩大院务公开内容,改进院务公开形式。
医院设有院务公开领导小组,院长为组长,党委书记、纪委书记为副组长。
设院务公开监督领导小组,纪委书记任组长、省纪委特邀监督员、工会主席为副组长。
各科室实行科主任负责制,由科务会成员组成科务公开小组,负责领导本部门科务公开工作。
领导班子始终坚持民主管理、民主监督的原则,不断增强院务公开透明度,提高医院的工作效率和效益,切实保障群众的就医知情权和监督权。
2 依法科学维权,职代会制度规范化
医院全面落实职代会职权,建立健全以职代会为基本形式的职工民主决策、民主管理和民主监督机制。
涉及制定、修改医院改革方案、发展规划、人才培养计划及院对科责任目标等,均安排党、政、工、团和职工代表参加,扩大了决策事项透明度,增强了职工民主管理意识,提升了医院管理水平。
修订和完善《医院职工代表大会实施细则》,并认真加以落实。
坚持以职代会为公开的基本形式,每年召开1—2次职代会,审议医院重大事项。
建立职代会团队长会议制度及专门工作小组制度,
职代会闭会期间,医院的重大事项提交职代会团队长会议审议。
职代会通过大会决议及相关重要事项,均以表决方式通过,凡大会审议的重大事项均有决议。
按照档案管理的相关规定,每届职代会的材料,都按要求认真整理、装订、存档。
3 公开医疗信息,维护群众切身利益
规范实施医疗服务信息公示,公开医疗流程、服务承诺、监督电话、医疗服务价格等情况。
利用医院网站、新闻媒体、电子显示屏、触摸屏、《院报》等形式,及时向社会和患者公开有关事项。
利用门急诊候诊厅电子显示屏播放常见病、多发病的防治、安全用药和健康教育知识;在门诊各科室、住院部等服务窗口醒目位置设立公开专栏,公开本科室技术特长、服务项目、人员资质等信息,为患者提供就诊方便。
临床、医技、门急诊结合本科业务每月出一期医疗知识宣传专栏,并纳入院对科责任目标管理。
组织专家教授深入社区、街道、农村、单位、部队、学校发放宣传手册,为群众提供咨询、义诊服务。
4 科学民主管理,重大事项向职工公开
医院通过宣传栏、公示栏、文件、简报、各种会议等多种形式公开医院改革发展重大事项和涉及职工切身利益问题。
4.1议事决策公开。
医院党政班子坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的原则。
涉及医院“三重一大”事项分别提交院务会、党委会、职代会研究,确保决策民主、科学、正确。
定期或不定期召开中层干部会、党建工作会、工会委员会、工会小组
长会、民主党派和党外知识分子代表座谈会、离退休人员座谈会等各类型会议,及时做好院务公开工作,通报医院工作情况,听取各类人员对医院建设及发展的意见和建议。
4.2人事分配公开。
向职工公开干部任免、职称评定、岗位设置、岗位评聘、岗位工资、绩效工资等情况。
一是认真执行《党政干部选拔任用工作条例》,严格按照程序进行岗位设置、竞聘条件、干部任前公示等;二是公示专业技术资格评审标准、条件、程序、结果及职称外语考试等;三是公示新招聘人员的计划、标准、岗位和数量、拟录用人员及考试成绩等;四是推荐“国贴”、“省贴”、“国突”、“省突”人员条件及公示人员名单;六是公开岗位聘用、岗位工资、绩效工资等情况,分四批公示拟聘用人员。
4.3党务工作公开。
一是每年召开党员大会,党委向广大党员报告工作。
二是公开党委班子自身建设情况。
三是对列为培养对象的入党积极分子、预备期和转正党员进行公示。
四是公开干部管理权限内的人事变动,公开评选先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者、先进集体、先进工作者等。
五是开展创先争优活动
5加强民主管理,推进院务公开,医院各项工作迈上新台阶
推进民主管理,院务公开,维护职工合法权益,促进了党风廉政建设,提升了民主管理水平,增加了医疗服务透明度,调动了职工积极性,形成了团结一心谋发展的工作局面,近两年来各项工作取得长足进步。
5.1医疗服务能力得到提高。
通过开展“医院管理年”、“医疗质
量万里行”、“大型医院巡查”、“优质护理服务示范工程”,创建“百姓放心示范医院”、“平安医院”、“无烟医院”等活动,进一步建立健全医疗管理规章制度,规范医疗护理操作行为,完善医疗护理质控体系,规范医患沟通知情同意书,坚持医疗质量院周会通报制等,采取多种措施,持续改进和提高医疗质量和医疗水平。
5.2医院良好形象充分展示。
一是强化窗口服务意识,全面开展预约挂号服务。
通过到医院预约挂号点预约、114号码电话预约、网络预约等方式,方便门急诊病人挂号就诊。
二是增加导医和分诊人员,采取多项便民服务措施,为病人就诊提供方便。
如:使用自动排队采血系统、自助打印检验报告,缩短了抽血和出报告时间;医技部门按部颁标准规定时限出具平诊、急诊、特殊检查报告;调整门诊科室布局,分散拥挤科室和诊区,逐步改善诊室和候诊区的环境等。
三是组织实施排叫号系统、门诊医生工作站的联网运行;与银行合作,建立医院门诊“银医一卡通”系统。
四是联合11家等级医院开展临床检验结果互认,减轻患者负担。
五是全面开展优质护理示范工作,取得患者满意度明显提高、患者表扬信明显增多、护士责任感明显提升;病房患者投诉和纠纷降低、不良事件发生数量降低、家属陪护和自聘护工比例降低。
5.3创先争优取得佳绩。
近年来,医院荣获“全国百姓放心示范医院”、“第三届全国医院文化建设先进单位”、多个科室获全国巾帼文明岗等称号。
数、十名职工荣获全国百姓放心示范医院优秀管理者、全国抗震救灾先进个人,全国先进工作者,全国三八红旗集
体,云南省三八红旗手、全国岗位能手、省级医院文化建设先进个人、省级医院思想政治工作创新奖、省级医师技能大赛状元等荣誉。
在深化医药卫生体制改革中,进一步健全民主管理、院务公开长效机制,加大民主管理、院务公开工作力度。
不断完善公开措施,改进公开方式方法,拓展信息公开平台,促进民主科学管理,构建和谐医患关系,加强社会公众监督和医院职工民主监督。