案例说明书 (1)

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案例一工作职责分歧

案例一：工作职责分歧一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上。

车间主任叫操作工把洒掉的液体清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的内容。

车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫工作。

但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里没有包括这一类工作。

车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。

服务工勉强同意，但是干完之后即向公司投诉。

有关人员看了投诉后，审阅了这三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。

机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地板。

服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有包括清扫工作。

勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但他的工作时间是从正常工人下班后开始。

问题：1、对于服务工的投诉，你认为应该如何解决？2、如何防止类似事件的再次发生？3、你认为该公司在管理上有什么需要改进之处？答案要点：(1)对于服务工的投诉，你认为该如何解决?有何建议?对服务工应该表扬，对操作工来讲，我们要分析他为什么会把大量的机油洒在机床的周围，到底有什么用意，必须调查清楚。

从案例中不可能看出，在这种情况下我们没办法判断到底是怎么回事。

但是不管怎么讲，洒了还不搞干净，我们对操作工来说应该给予批评。

(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?对车间主任也应适当的批评，为防止类似的问题在次发生，说明我们工作时有些事是控制不了的，不是一个人说了算的，这时我们应对说明书进行修改，对操作工要增加一个功能，洒了还要负责清扫，在工作的时候要保持周围环境的清洁。

要求操作工对清洁环境承担一定的保洁的责任。

事情发生之后，我们应该及时汇报上级，对服务工和勤杂工也应当加上一条，要完成车间安排的相关或紧急的任务。

(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处?要根据实际情况来分析问题，改进要根据实际情况来定，要有分工有协作，要重新定位，要把操作工、保洁工、服务工他们的职责明确清楚，而且为了防止互相推诿，该增加的项目要增加，目的是为了保证工作的顺利进行。

个人情况说明书案例模板

个人情况说明书案例模板个人情况说明书模板（正文部分）尊敬的考官/HR：我是一名非常热爱学习、勇于挑战自我的年轻人，非常希望能够有机会向贵公司展示我的能力。

以下是我个人情况的详细介绍，希望能够对您有所帮助。

1. 基本信息姓名：（姓名）性别：（性别）出生年月：（出生年月）籍贯：（籍贯）联系方式：（联系方式）2. 教育背景本人从小就具备良好的学习能力，并取得了卓越的成绩。

以下是我的教育背景：- 小学：（小学名称）（入学年份）至（毕业年份）- 初中：（初中名称）（入学年份）至（毕业年份）- 高中：（高中名称）（入学年份）至（毕业年份）- 大学：（大学名称）（入学年份）至（毕业年份）专业：（专业名称）3. 实习/工作经历本人非常注重实践能力的培养，在校期间积极寻找实习/工作机会，并且在实践中不断提升自己的能力。

以下是我的实习/工作经历：- 公司/机构名称：（公司/机构名称）- 实习/工作时间：（起止时间）- 职位/岗位：（实习/工作岗位）- 主要工作内容：（主要工作内容）4. 技能与兴趣爱好我具备以下几方面的技能和兴趣爱好，希望能为贵公司做出一份贡献：- 技能1：（技能描述）- 技能2：（技能描述）- 技能3：（技能描述）- 兴趣爱好1：（兴趣爱好描述）- 兴趣爱好2：（兴趣爱好描述）- 兴趣爱好3：（兴趣爱好描述）5. 自我评价对于自己的能力和优点，我有一定的认识，并且在不断努力提升自己。

以下是对自己的自我评价：- 优点1：（优点描述）- 优点2：（优点描述）- 优点3：（优点描述）- 缺点1：（缺点描述）- 缺点2：（缺点描述）- 缺点3：（缺点描述）6. 未来规划我希望能够通过自己的努力，不断成长和进步，在贵公司中发展自己的职业生涯。

以下是我的未来规划：- 近期目标：（近期目标描述）- 中期目标：（中期目标描述）- 长期目标：（长期目标描述）总结：通过以上的介绍，希望能够给您留下一个对我个人情况的清晰认识，并且对我加入贵公司的意愿以及能力有所了解。

案例说明书 (1)

案例使用说明一、教学的目的与用途本案例使用说明是以将此案例应用于《投资银行学》中的收购兼并部分的教学为基础而撰写的，如将本案例应用于其他相关课程，本案例说明可做相关调整。

(一)适用的课程本案例适用于《投资银行学》《并购与重组分析》等财经类课程(二)适用的对象本案例适用对象包括高年级金融学本科生，经济学本科生以及经济类研究生。

(三)本案例教学目标规划1.覆盖的知识点●并购的概念与类型●并购的动因●并购的经济分析●并购中的专利组合2.能力训练点●了解并购的概念与类型，明确并购要素●学会分析并购的动因，从并购双方，政府，环境等三方利益相关者多角度看问题●基于案例中的并购经济后果分析，深入学习企业价值估值，培养学生的数据分析能力与综合水平●通过分析了解并购中的人力资源，学会组织和管理人事提高效率二、启发思考题（一）、诺基亚掉下神坛，失掉巨大的市场份额，被收购的原因有哪些？微软如何与诺基亚合作才能挽救诺基亚日益下滑的销售额？如何调整发展经营战略才能使并购双方的利益最大化？（二）、微软与诺基亚都是存在发展至今的老企业，在并购之后，如何调整管理层结构，是分开管理，还是组织新的管理层接管诺基亚公司，假如发生管理层冲突，又将如何有效解决？（三）、基亚公司从之前的手机行业巨头到如今被收购，公司由盛转衰的经历对中国的手机行业提供了怎样的借鉴和启示？中国手机行业应当如何应对苹果，三星等大企业，如何去适应飞速发展的移动互联终端时代？（四）、有人将微软并购诺基亚称为一场专利之战，为什么？请从专利的重要性，并结合二者的专利优势劣势进行分析三、分析思路（一）、从数据和资料分析诺基亚业绩下滑，难以经营下去的原因；分析手机和IT 行业的前景，以及微软和诺基亚各自的优劣势，得出最佳的发展战略（二）、管理层结构冲突的现象和原因有哪些？调整管理层结构的依据和优缺点又是什么？（三）、分析诺基亚被微软收购的原因是什么？并从这些原因中去探索中国手机行业应如何发展？（四）、专利在公司并购中的重要性，分析微软和诺基亚各自的专利情况，对比分析，两公司间各自的专利优势和劣势体现在哪些方面，二者结合将带来专利领域怎样的变化四、理论依据与分析（一）理论依据（二）具体分析1、诺基亚衰落的背景是什么？衰落的具体原因有哪些？诺基亚是北欧芬兰的一家生产移动通信产品的跨国企业，在国际市场上，诺基亚连续14年市场占有率第一，是全球手机行业的领导者。

网上超市销售数据分析实训案例-说明书

《网上超市销售数据分析》综合实训任务书任务步骤与要求(1).数据分析前准备1.导入数据分析所需相关库。

⑵.数据整理与合并1 .读取网上超市销售数据(supermarketdata.csv)并查看其数据的形状；2.查看网上超市销售数据前8行数据；3.读取网上超市类别及子类别数据(categorydata.xlsx)并査看其数据的形状；4.查看网上超市类别及子类别数据前5行数据；5.读取网上超市城市数据(citydata.txt)并查看其数据的形状；6.查看网上超市城市数据后5行数据；7.使用数据库风格进行外链接网上超市销售数据和网上超市类别及子类别数据；8.将网上超市销售数据和网上超市类别及子类别数据连接好的数据与网上超市城市数据进行数据库风格的外链接。

(3).数据清洗与保存1.查看合并的数据未清洗前的数据行列数量(使用format函数输出)；2.数据去重操作，并对原数据进行修改；3.查看数据清洗后的数据行列数量(使用format函数输出)；4.将清洗完成的数据保存为(LatestData.csv)文件，行索引数据不进行写入。

(4).数据探查与预处理1.探查每列数据类型；2.将订单日期和发货日期处理为日期时间类型，并探查数据类型；3.利润率列为object对象，将其处理为实际的浮点型数据，并查看其前5行数据。

(5).数据统计分析1.按照年份进行统计利润率、利润、数量、销售额的总和，并且以利润率进行降序排列，并查看结果；2.统计最高的销售额数据，并且使用format函数输出，单位按万进行计算，小数位精确到2位；3.统计最高的销售额为那年，并且使用format函数输出；4.统计2015~2018年间利润、数量、销售额环比，只输岀环比数据；5.统计华北区域2018年平均每月家具销售额；6.使用透视表功能，统计各个省/自治区每年销售总额数据，单位按万进行计算，小数位精确到2位，并且按2018年销售总额进行从高到底进行排列保存数据到变量中，输出前10的数据；7.使用透视表功能，统计每年各类别在各区域的总销售额数据，小数位精确到2位，保存数据到变量中，输出数据；8.使用透视表功能，统计地区中各类别的每年中各细分的销售总金额，小数位精确到2位，保存数据到变量中，输出数据；9.分别将前面步骤6的数据保存为(CityYearData.csv)文件，步骤7的数据保存为(YearCategoryAeraData.xIsx)文件，步骤8的数据保存为(AeraCategoryYearSubdivdeData.xIsx)文件，所有的编码方式使用GBK。

ISO9000案例分析（1）

ISO9000案例分析（1）案例分析题请根据所述案例情景判断：如能判断有不符合项，请写出不符合事实、不符合GB/T19001标准的条款号和内容、不符合的性质。

如没有不符合事实，请写明理由。

1．审核员在销售科查阅到2004年一季度与顾客签订了13份合同，审核员要求查看对这些合同进行评审的记录，销售科长说：“所有的合同都评审了，但我们没有书面的评审记录，我们单位的计算机都是联网的，所有的合同评审都在网上进行，评审之后认为可以满足要求时才签订合同，但评审记录都从计算机中删除了，没有保存。

”答：1.在销售科查阅2004年一季度与顾客签订了13份合同，要求查看对这些合同进行评审的记录，销售科无法提供对这些合同进行的评审记录。

2.不符合GB/T19001：2008质量管理体系标准中7.2.2条款，评审结果及所引起的措施的记录应予保持。

3.不符合性质，属一般不符合。

2．审核员在某食品包装车间里，看见工人用一台电子秤称量待包装的食品。

审核员看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50+0.50克，审核员抽查现场已称完重量的两袋，发现秤量值分别是48.30克和48.35克。

工人解释说：“每袋的重量都是够的，只是这台秤不准。

”审核员看见秤上贴的校准标签上表明该秤是在校准周期内的，但该秤在不称量食品时确实不能回“0”了。

答：1、在某食品包装车间里，看见工人用一台电子秤称量待包装的食品。

看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50+0.50克，抽查现场已称完重量的两袋，发现秤量值分别是48.30克和48.35克。

看见秤上贴的校准标签上表明该秤是在校准周期内的，但该秤在不称量食品时确实不能回“0”了。

2.不符合GB/T19001：2008质量管理体系标准中7.6条款，“此外，当发现设备不符合要求时，组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。

组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。

3.不符合性质，属一般不符合。

3．某生产小型家用电器的企业，程序规定：“在订货会上如有客户要订货，经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同，然后将合同带回，由销售科长在合同背面加盖合同评审印章并组织评审，如合同可以接受就签字，再在合同上加盖工厂的公章。

经典法律案例分析说明书(3篇)

第1篇一、案例背景本案涉及一起因合同纠纷引发的诉讼。

原告张三与被告李四于2020年签订了一份《房屋买卖合同》，约定张三将其位于某市的房产出售给李四，总价款为100万元。

合同签订后，张三依约将房产过户至李四名下，但李四未按合同约定支付剩余房款。

随后，张三将李四诉至法院，要求其支付剩余房款及违约金。

二、案件事实1. 合同签订及履行情况：2020年5月，张三与李四签订《房屋买卖合同》，约定张三将其位于某市的房产出售给李四，总价款为100万元。

合同签订后，张三依约将房产过户至李四名下。

然而，李四仅支付了首付款30万元，剩余房款70万元未支付。

2. 诉讼请求：张三向法院提起诉讼，请求判令李四支付剩余房款70万元及违约金。

3. 被告抗辩：李四辩称，其已支付了全部房款，张三无权要求其支付剩余房款及违约金。

李四还提出，张三在房产过户过程中存在欺诈行为，要求法院确认合同无效。

三、法律分析1. 合同效力：根据《中华人民共和国合同法》第二条规定，合同是平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

本案中，张三与李四签订的《房屋买卖合同》符合合同法的规定，双方均具有相应的民事行为能力，合同合法有效。

2. 违约责任：根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

本案中，李四未按合同约定支付剩余房款，已构成违约。

根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任，包括支付违约金。

3. 欺诈认定：李四提出张三在房产过户过程中存在欺诈行为，要求法院确认合同无效。

然而，根据《中华人民共和国合同法》第五十二条规定，一方以欺诈手段订立合同的，另一方有权请求撤销合同。

本案中，李四未提供充分证据证明张三存在欺诈行为，故法院不予支持。

四、判决结果法院经审理认为，张三与李四签订的《房屋买卖合同》合法有效，李四未按合同约定支付剩余房款，已构成违约。

116-教学课件-生产实际教学案例——药品注册案例1

药品政策法规企业生产实际教学案例药品注册案例一、案例说明（一）教学目标通过本案例的学习，学生在掌握新药、仿制药、进口药品的区别、药品注册的基本程序和《药品注册管理办法》相关内容的基础上，明白国家加强药品注册管理的重要性。

（二）涉及的基本知识点和相关法律法规我国的药品注册制度主要体现在《药品注册管理办法》中，现行办法于2007年6月18日经国家食品药品监督管理局局务会审议通过，自2007年10月1日起施行。

现行《药品注册管理办法》包括正文和附件两个部分，其中正文部分共分15章177条，是药品注册管理相关的具体规定。

正文中明确了我国药品注册的主要制度、与药品注册相关各方的权利和义务、以及不同类型药品注册的程序和时限等。

此外还有6个附件，这6个附件分别为：①中药、天然药物注册分类及申报资料要求，②化学药品注册分类及申报资料要求，③生物制品注册分类及申报资料要求，④药品补充申请注册事项及申报资料要求，⑤药品再注册申报资料项目。

⑥新药监测期期限表。

这6个附件对不同类型药品注册需要上报的资料作了明确的规定。

药品注册分类是药品注册审批机构根据对申报药物的物质基础、安全性、治疗效果资料的了解程度而确定的，不是区分药物科技含量，疗效高低的标准。

根据注册形式可分为四种情况：第一，新药申请。

指未曾在中国境内上市销售的药品的申请。

改变剂型、改变给药途径、增加新的适应症的注册申请，也属于新药管理的范畴。

第二，已有国家标准药品的申请。

指国家食品药品监督管理局已经颁布正式标准的药品注册申请，相当于过去的仿制药品。

有些药品，如生物制品，由于生物制品的质量主要是靠生物制品规程进行控制，即通过生产工艺全过程进行控制，因此，生物制品没有仿制药的概念。

第三，进口药品申请。

指境外生产的药品在中国境内上市销售的注册申请。

与国产药品相比，其管理要求与国产药品基本相同，只是申报的程序不一样。

进口药品是直接向国家食品药品监督管理局申报，而不向省级（食品）药品监督管理局申报。

葡萄的天价何从落了地

葡萄的“天价”何从落了地（1）案例说明书葡萄的“天价”何从落了地案例说明书一、本案例要解决的关键问题本案例要实现的教学目标在于：引导学员理解资产评估的目的与价值类型的关系。

即：资产评估价值类型的确定需要考虑的因素：第一、影响资产评估价值的基础条件：资产评估特定目的；第二、影响资产评估值的内因：评估对象自身功能、利用方式和使用状态；第三、影响资产评估值的外因：评估时的市场条件以上三大因素的不同排列组合，便构成了不同价值类型的形成基础。

通过此事件的剖析，使学员更加深入地理解资产评估目的与价值类型的关系。

二、案例讨论的准备工作为了有效实现本案例目标，学院应该具备下列相关知识背景：1、资产评估目的资产评估目的分为：一般目的和特定目的。

一般目的包含特定目的，而特定目的则是一般目的的具体化。

（1）资产评估一般目的资产评估一般目的或者资产评估的基本目标是由资产评估的性质及其基本功能决定的。

资产评估所要实现的一般目的只能是资产在评估时点的公允价值。

资产评估中的公允价值的一个显著特点：它与相关当事人的地位、资产的状况及资产所面临的市场条件相吻合，并且没有损害各当事人的合法权益，亦没有损害他人的利益。

（2）资产评估的特定目的资产业务（指的是引起资产评估的经济行为，即被评估资产即将发生的经济行为）对评估结果用途的具体要求。

同样的资产，因为评估目的不同，其评估值也不相同。

资产评估的特定目的实质上是判断特定条件下或者具体条件下资产的公允价值。

2、资产价值属性资产评估结果的价值属性及其表现形式。

它是对资产评估的一个质的规定。

不同的价值类型从不同的角度反映资产评估价值的属性和特征。

不同属性的价值类型所代表的资产评估价值不仅在性质上是不同的，而且在数量上往往也存在较大差异。

以资产评估的估价标准形式表述的价值类型，具体包括：重置成本、收益现值、现行市价（或变现价值）和清算价格。

市场价值定义如下：“自愿买方与自愿卖方在评估基准日进行正常的市场营销之后，所达成的公平交易中某项资产应当进行交易的价值的估计数额，当事人双方应当各自精明、谨慎行事，不受任何强迫和压制。

案例说明书

案例说明书案例说明书是一种用于说明、分析和解决实际问题的文书。

它通常包含以下内容：问题的背景、问题的具体表现、问题的原因和影响、解决问题的方法和步骤等。

案例说明书的目的是为了让读者了解问题的全貌，分析问题的原因，并提出解决问题的具体方案。

下面以某公司员工离职率过高为例进行案例说明。

案例背景：某公司员工离职率在近几年持续上升，特别是高技术人才流失严重，企业形象和竞争力受到较大影响。

为了解决这一问题，公司着手进行案例分析和解决方案的制定。

问题表现：公司员工离职率高达30％，高技术岗位离职率更是达到50％。

离职员工对公司文化、薪酬福利、晋升机会等方面表示不满，并普遍反映工作压力过大，培训机会不足。

问题原因：1.薪酬福利不具竞争力：公司薪酬体系较为僵化，福利待遇与市场相比较低，无法吸引和留住高素质员工。

2.缺乏晋升机会：公司晋升机制不够公正，重视资历和关系而忽视员工的能力和贡献，造成员工晋升空间有限。

3.工作压力过大：公司项目紧张，工作周期短，员工承受较大压力，缺乏工作与生活的平衡。

4.培训机会不足：公司对员工的培训和发展机会不够重视，导致员工无法提升自己的技能和能力。

解决方案：1.调整薪酬福利体系：制定差异化薪酬福利政策，提高薪酬水平，并增加福利待遇，使公司具有竞争力。

2.建立公正的晋升机制：设立评估标准，加强对员工的能力和贡献的评价，提供公平的晋升机会。

3.优化工作环境：加强项目管理，合理安排工作时间和任务，提供员工工作与生活平衡的机会，减轻工作压力。

4.加强培训与发展：提供员工培训和学习的机会，鼓励员工不断学习和提升自己的技能，增强员工的职业发展感。

解决步骤：1.收集数据：对公司员工离职率、员工满意度和相关问题进行调查和统计。

2.分析问题：通过数据分析和员工访谈，了解离职原因和员工的需求。

3.制定解决方案：根据问题原因，制定具体的解决方案，明确目标和任务。

4.实施方案：结合公司实际情况和资源，逐步实施解决方案，并进行效果评估。

用药案例分析(1)

用药案例分析(1)
思考问题
患者心动过速与其应用利福平是否有关？为什么？
用药案例分析(1)
案例分析5
利福平属于肝药酶诱导剂，可诱导肝脏细胞色素酶，加快了美托洛尔的代谢，使其血药浓度降低，疗效降低。因此，若两药合用，应该加大酒石酸美托洛尔片的量，达到原有的治疗效果，不过建议最大剂量不要超过 200 mg/d。
案例4
基本情况：患者女性，75 岁。因心悸、视物模糊、恶心呕吐到医院就诊用药史：服用地高辛（0.25 g/d）长达 4 年之久，新近后加服奎尼丁（0.6 g/d）。医院急诊诊断为心律失常
用药案例分析(1)
思考问题
她为什么会心率失常？患者心律失常的原因你考虑是什么？
用药案例分析(1)
案例分析4
美罗培南是一种广谱抗菌药物，属于碳青霉稀类，影响了肠道细菌的数量。抑制了丙戊酸在肠道的吸收，导致丙戊酸口服后浓度降低，抗癫痫效果降低。因此应该避免两种药物的合用，或更改抗癫痫药物，如建议使用苯巴比妥注射剂。
用药案例分析(1)
案例3
基本情况：患者男性，45 Y，7天前因「咳嗽咳痰」就诊。行胸部平片示，两肺纹理增粗、紊乱，可见网状阴影。入院诊断为肺部重症感染。用药情况：给予左氧氟沙星，后出现恶心、呕吐的症状。既往「支气管哮喘」病史，口服氨茶碱 200 mg，自诉控制哮喘症状良好。
用药案例分析(1)
2020/11/27
用药案例分析(1)
引言
临床上，对于患者，我们往往会选择多种药物联合治疗，但选用多种药物同时治疗的时候，会遇到药物相互作用的问题。有的药物相互作用随着疗效提高的同时毒性也可能加大，有的药物相互作用毒性减轻了但是疗效也降低了。所以临床上药物相互作用应该达到疗效提高的同时毒性也降低，避免毒性加大疗效而疗效降低的情况。

案例分析(1)

[案例分析]一、2000年8月，江西第一家肯德其餐厅落户南昌，开张数周，一直人如蜂拥，非常火爆。

不想一月未到，即有顾客因争座被殴打而向报社投诉肯德基，造成一场不小的风波。

事件经过大致如下：一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时，座位被一位男顾客坐住而发生争执。

先是两位顾客因争座发生口角，尽管已引起其他顾客的注意，但都未太在意，此时餐厅的员工未能及时平息两人的争端。

接着两人争吵上升到大声争吵，店内所有顾客则都开始关注事态，邻座的顾客则停止用餐，离座回避，带小孩的家长担心事态危险和小孩受到粗话影响，开始领着小孩离店。

最后二人争吵上升到斗殴，男顾客大打出手，殴伤女顾客后离店，别的顾客也纷纷离座外逃和远远地看热闹。

女顾客非常气愤，当即要求肯德基餐厅对此事负责，并加以赔偿。

到此时，其影响面还局限于人际范围，如果餐厅经理能满足顾客的要求，女顾客就不至于向报社投诉。

但餐厅经理表示“这是顾客之间的事情，肯德基不应该负责”，拒绝了女顾客的要求。

女顾客马上打电话向《南昌晚报》和《江西都市报》两报投诉。

两报立即派出记者到场采访。

女顾客陈述了事件的经过并坚持自己的要求，而餐厅经理在接受采访时对女顾客被殴表示同情和遗憾，但是认为餐枯没有责任，不能做出道歉和赔偿。

两报很快对此事作了报道，结果引起众多市民的议论和有关法律专家的关注。

事后，根据消费者权益保护法，肯德基被认为对此事负有部分责任，向女顾客公开道歉，并赔偿了部分医药费，两报对此也都作了后续报道。

案例思考：（1）从公共关系角度来看，顾客争座，肯德基到底该不该管？（2）通过这一事件，我们应该汲取哪些教训？1 从公共关系的角度来看，肯德基对顾客争座应该管，而且管得越早越好。

从整个过程看，肯德基事件的处理态度实为公关大忌，餐厅经理为维护一时的权益，不仅失去了一个消费者，而且造成了众多消费者的心理阴影。

而在这一事件中，即使从自身形象出发，肯德基也应主动及早处理，使消费者免伤和气，心情愉快地消费。

案例说明书

案例说明书从公务员年度考核风波看公共部门员工绩效考核问题一、课前准备提出启发思考题，请学员在课前完成阅读和初步思考。

并让学员在课前分小组进行预先讨论，并准备发言，事先告知每组发言要求。

二、适用对象本案例主要适用于《公共管理》课程，也适用于的《人力资源管理》和《绩效与薪酬管理》课程。

三、教案目标绩效管理指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

绩效管理是每一个组织都需要面对的关键问题，也是组织中人力资源管理的核心职能之一。

新公共管理理论将绩效管理引入政府部门，强调在政府部门实行严明的绩效目标控制，对公务员进行绩效考核。

政府部门实行绩效管理制度，对公务员进行绩效考核，对提高员工积极性和工作效率，提高组织竞争力，保证政府目标的顺利达成，形成奖优罚劣、管理标准、公平人性的氛围都有积极意义。

本案例是描述型案例，介绍了某县国税局在年度考核时，税务干部老王同志因对考核结果不满，比较激动地向上级反映情况，进而引起了全局上下对考核工作的关注，最终机关虽然对考核办法做出了比较合理的修订，但是仍然没有解决根本问题。

通过本案例，教师可引导学生学习和掌握绩效管理相关理论和方法，具体包括路径依赖理论、激励理论、关键绩效指标法、平衡计分卡、度绩效考核法等；引导学生了解和关注公务员管理问题。

本案例需要深入剖析基层单位公务员绩效考核和激励机制方面存在的问题，并提出相应的改进建议。

四、教案内容及要点分析.教案内容引导学生运用所学的相关理论，对案例中出现的问题进行分析。

()该案例中的公务员考核体系改革为什么没有取得预期的效果？【理论依据】新公共管理理论、路径依赖理论、激励理论①新公共管理理论新公共管理理论是在西方一些国家政府管理相继出现严重危机，传统科层体制的公共行政已经不能适应迅速变化的信息社会的发展，无法解决政府所面临的日益严重的问题的背景下诞生的。

机械制造技术基础课程设计说明书案例

课程设计说明书例一CA6140车床拨叉机械加工工艺规程及工艺装备设计:序言大三第二学期我们进行了《机械制造技术基础》课程的学习，并且在大二第一学期也进行过金工实习。

为了巩固所学知识，在我们进行毕业设计之前对所学各课程的进行一次深入的综合性的总复习,也是作为一次理论联系实际的训练，我们进行了本次课程设计。

通过这次课程设计，对自己未来将从事的工作进行了一次适应性训练，从中锻炼了自己分析问题、解决问题的能力，同时，在课程设计过程中，我们通过认真查阅资料，切实地锻炼了我们自我学习的能力。

另外，在设计过程中，经过老师的悉心指导和同学们的热心帮助，我顺利完成了本次设计任务。

由于能力所限，设计尚有许多不足之处，恳请各位老师给予批评指正。

一、零件的分析（一）零件的作用题目所给的零件是CA6140车床的拨叉。

它位于车床变速机构中，主要起换档作用，使主轴回转运动按照操作者的要求工作，获得所需的速度和扭矩。

零件上方的Φ20孔与操纵机构相连，而下方的Φ50半孔则是用于与所控制多联齿轮的槽接触。

通过施加在上方的力拨动下方的齿轮移动变速。

为了加工中定位方便，两件零件铸为一体，加工时分开。

（二）零件的工艺分析零件的材料为HT200，灰铸铁生产工艺简单，铸造性能优良，但塑性较差、脆性高，切削性能良好。

以下是拨叉需要加工的表面以及加工表面之间的位置要求：1）小头孔Φ20以及与此孔相通的Φ8的锥孔、M6螺纹孔2）大头半圆孔Φ503）拨叉底面、小头孔端面、大头半圆孔端面，大头半圆孔两端面与小头孔中心线的垂直度误差为0.07mm，小头孔上端面与其中心线的垂直度误差为0.05mm。

由上面分析可知，可以粗加工拨叉下端面，然后以此作为基准采用专用夹具进行加工，并且保证位置精度要求。

再根据各加工方法的经济精度及机床所能达到的位置精度，并且此拨叉零件没有复杂的加工曲面，所以根据上述技术要求采用常规的加工工艺均可保证。

（三）确定生产类型（略）二、确定毛坯1、确定毛坯种类：零件材料为HT200。

说明书范文案例分享

说明书范文案例分享一、引言说明书是一种常见的文档形式，用于向用户介绍产品的使用方法、技术参数以及注意事项等。

本文将分享一些说明书的范文案例，帮助读者更好地了解如何撰写一份清晰、准确的说明书。

二、产品介绍在说明书的开头，需要对产品进行简要的介绍。

例如，我们以一款智能手表为例，可以这样描述：该智能手表是一款结合了时尚外观和多功能性的智能设备。

它具有蓝牙连接、健康监测、通知提醒等功能，适用于各种场景和用户需求。

三、产品特点接下来，我们需要详细介绍产品的特点和功能。

以下是一些范文案例：1. 蓝牙连接功能该手表可以通过蓝牙与智能手机进行连接，实现来电提醒、短信推送等功能。

用户只需在手机上安装对应的APP，并在手表上进行配对操作，即可享受便捷的通信体验。

2. 健康监测功能智能手表内置了心率传感器和运动计步器，可以实时监测用户的心率和运动情况。

用户可以通过手表上的界面查看自己的健康数据，并根据数据进行科学的健身计划。

3. 通知提醒功能手表可以接收来自手机的各种通知，如微信、QQ、邮件等。

当手机收到新消息时，手表会震动提醒用户，并在屏幕上显示相关信息，方便用户及时了解重要信息。

四、使用方法在说明书中，我们需要详细介绍产品的使用方法，以帮助用户正确地操作产品。

以下是一些范文案例：1. 蓝牙连接操作第一步，打开手表的蓝牙功能；第二步，打开手机上的蓝牙设置，并搜索可用设备；第三步，选择手表的名称进行配对；第四步，确认配对成功后，即可享受蓝牙连接功能。

2. 健康监测操作第一步，佩戴手表，并确保手表与手腕紧密贴合；第二步，打开手表上的健康监测功能；第三步，等待手表自动检测心率和计步数据；第四步，在手表上查看监测结果，并根据需要进行相应的调整和分析。

3. 通知提醒操作第一步，打开手表的通知提醒功能；第二步，打开手机上的相关通知设置，并允许手表接收通知；第三步，当手机收到新消息时，手表会震动提醒，并在屏幕上显示相关信息；第四步，用户可以通过手表上的操作按钮进行查看、回复等操作。

用药案例分析(1)

用药案例分析(1)
思考问题
为什么会出现这样的反应？患者为禁食病人，那么罪魁祸首的酒精又是从哪来的呢？
用药案例分析(1)
案例分析7
双硫仑祸起氢化可的松注射液氢化可的松不溶于水，但可溶于乙醇。临床使用的氢化可的松注射液的辅料即为乙醇，含量约 50%
用药案例分析(1)
பைடு நூலகம்
案例分析7
其他使用乙醇作为辅料的制剂有：硝酸甘油注射液、尼莫地平注射液、地西泮注射液、去乙酰毛花苷注射液、依托泊苷注射液、紫杉醇注射液。除此之外还有：环孢素注射液、注射用脂溶性维生素（Ⅰ）、舒血宁注射液、银杏叶提取物注射液，酊剂、醑剂、搽剂等用规定乙醇提取或溶解而制成的液体制剂
思考问题
患者的癫痫既往控制良好，为何出现复发情况？
用药案例分析(1)
案例分析2
美罗培南与丙戊酸钠合用可使抗癫痫药的血药浓度降低。究其原因，丙戊酸钠在体内的代谢主要在肝脏中通过葡萄苷酸化，通过肠道微生物分解代谢，缓慢吸收。其余可在肝中水解成丙戊酸，增加其血药浓度。
用药案例分析(1)
案例分析2
用药案例分析(1)
案例6
基本情况：患者老年男性 78 岁既往病史：房颤服用华法林治疗 2 年余新近因感染，使用氟康唑，用药后，房颤加重，咳血，再次到当地医院就诊。查INR 升高
用药案例分析(1)
思考问题
患者在服用华法林的同时需要注意什么？
用药案例分析(1)
案例分析6
氟康唑是肝药酶的抑制剂，而华法林主要在肝脏代谢，并依赖肝药酶进行代谢。二者合用，可减少华法林的代谢，导致体内华法令的血药浓度升高，从而引起抗凝作用的增强，严重的可引起出血的不良反应。
用药案例分析(1)

产品说明书范文(共5篇)

篇一：产品使用说明书(范例)xxx化工有限公司xxxx使用说明书图片已关闭显示，点此查看产品名称：产品编号：用途：参阅产品安全资料施工方法：参阅产品安全资料公司名称：厂址：邮编：电话号码：传真号码：图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看其余成份属于非危害性物质。

易燃。

对眼睛和皮肤有刺激。

皮肤接触可能引起过敏。

补充资料参阅第11部分。

一般情况：出现疑问或症状时，应该寻求医疗。

决不能给不省人事的人吃东西。

吸入：将病人移至空气新鲜处，使其保持安静并保暖。

如果呼吸不正常或停止，应进行人工呼吸。

如果失去知觉，应使其保持安全姿势并立即寻求医疗。

不可喂食任何东西。

眼部接触：拨开眼睑用大量清洁淡水冲洗至少10分钟，并寻求医疗。

皮肤接触：脱去被沾污的衣物，用肥皂水或认可的皮肤清洁剂彻底清洗皮肤。

切勿使用溶剂或稀释剂。

咽入：如果不慎咽入，应立即寻求医疗。

不要紧张。

切勿试图呕吐。

推荐的灭火材料为：抗酒精泡沫、二氧化碳、粉末、水雾。

切勿使用水喷射。

注意：火焰会产生浓密的黑烟。

分解产品可能有害健康。

应避免暴露于其中，并适时使用呼吸装置。

处于火中的封闭容器，应喷水进行冷却。

不得将灭火过程中产生的水和污染物排入下水道或河流。

远离火源，不要使用无保护装置的电器设备。

万一在狭窄空间内大量溢出，应立即撤离。

检查溶剂蒸汽量低于最低爆炸极限时，再进入该区域。

保持通风，避免吸入蒸汽。

按照第8部分所述做好个人防护措施。

用非易燃物如沙子、泥土、蛭石等处理溢料。

放置在户外的密闭容器内，并按照相关废弃法规加以处理（参考第13部分）。

清洁时最好使用洗涤剂。

切勿使用溶剂。

严禁将溢料倒入排水沟或河道。

如果排水沟、下水道、河流或湖泊被污染，应立即通知当地自来水公司。

万一江河或湖泊被污染，还应该通知环保局。

用过的容器可能有剩余的产品，包括易燃易爆气体。

代码圈复杂度的案例案例使用说明书

代码圈复杂度的案例说明1.案例概述圈复杂度(Cyclomatic complexity)是一种为程序逻辑复杂性提供定量测度的软件度量，是软件质量保证中的重要度量标准，自从1976年由Thomas J.McCabe提出之后，一直是研究者和业界非常看重的一种软件度量。

本案例将McCabe圈复杂度应用于对Java语言软件的度量中，通过分析大量优质的开源软件代码，找出了一个合理的类层次阈值以进行参考；采用通用的方法层圈复杂度阈值和上述类层次阈值，对Jeditor0.2版本的圈复杂度进行了评估，并分析说明了圈复杂度评估对面向对象程序设计的指导意义；通过对Jeditor多版本的圈复杂度分析及原因追踪体现了圈复杂度对软件维护及演化的指导意义。

2.案例教学目标代码复杂度会直接影响到诸如可读性、可维护性、可理解性等软件质量属性，当代码的复杂度超过一定限度时，软件的缺陷或错误便会急剧上升。

通过对开源项目Jeditor单版本软件和该项目多版本软件的圈复杂度度量和分析说明了圈复杂度度量对软件开发和演化中质量保证的指导意义。

通过案例教学，希望让学生们对代码的圈复杂度度量标准产生感性认识，真正意识到监控代码库中代码的圈复杂度能带来什么好处。

3.案例准备本案例教学是配合代码圈复杂度知识点学习的。

进行此案例教学之前，学生要有一定的编程基础，有Java程序设计基础，对软件工程质量保证部、软件度量有所了解。

4.案例教学要点（1）代码圈复杂度的作用；（2）代码圈复杂度的阈值设定的依据；（3）代码圈复杂度度量结果的指导意义。

5.案例教学组织方式本案例教学主要用于配合代码圈复杂度知识点学习。

一般说来，代码圈复杂度作为一种度量标准不会超过半个课时，作为软件测试中基本路径测试方法的一部分，则最多不会超过2课时。

因此，本案例主要作为展示，其时间在10分钟—15分钟左右。

若针对研究生教学，在时间允许的情况下，可以酌情安排课堂讨论，探讨下述启发思考问题。

案例分析说明书

C A S E S T UD Y Learn how OlibertéLimited used Blue Link ERP , EDI Integration and Automation to growtheir business.SituationOlibertéprimarily sells in Canada, the US and about 50 other countries through two selling channels: direct to consumer (eCommerce website) and large retailers. They have multiple warehouses around the world and are rapidly growing.ChallengeOlibertéis a small business and because of their minimal software and manual processes, they did not have the ability for EDI integration which was a necessity for working with large retailers. As their eCommerce site was growing, they also struggled with inventory management andunderstanding the true cost of their products.SolutionThe solution for Olibertéwas to implement Blue Link ERP software and choose them to be their trusted technology partner. Blue Link functionality can successfully automate their manualprocesses, provide them with the correct tools for growth and offer ongoing assistance and/or help with anything Oliberténeeded from a technology partner.ResultAs a result of implementing Blue Link ERP , Olibertécan understand costs, inventory and more in real time. Olibertéhas grown 100% year after year and Blue Link ERP has been able to provide all the tools necessary for their growth. Even though the company was smaller than others using Blue Link, the software has given them the opportunity to work with any large retailer they choose to. OlibertéLimited –At a GlanceOlibertéLtd, is a shoe company that owns andoperates the first fair trade certified shoe factoryin the world. With less than 10 employees, thecompany believes that “every pair, every person,every purchase matters” and they constantlywork on building their vision on supportingworkers’ rights and conducting ethical,sustainable manufacturing.Every Pair Every Person Every Purchase MATTERS OlibertéLtdOlibertéis a Canadian based shoe company that owns the world’s first fair trade certified shoe factory located in Ethiopia. The company operated this factory for nearly a decade with the view of “treating everyone with respect, every step of the way.” Today, Olibertéhas shifted manufacturing to primarily in Canada, building on their vision to support workers’ rights and environmentalstewardship worldwide.Each pair of shoes is handcrafted using the finest materials and created in small batches to ensure an unmatched quality in each pair that is backed by their lifetime warranty. During the CovidPandemic, Olibertéused their energy and resources to manufacture masks to aid friends, family and the community that needed the help. Aside from mask production, the company sells primarily direct to consumer through their website and large retailers. They are currently selling in Canada, the US and about 50 other countries.“We are a proud Canadian company and believe that also meansbeing a responsible business globally.”Olibertéfound the need to integrate all three areas of the business: The warehouses, the retail side and the eCommerce website. As a small company, Olibertéwas using systems that were not compliant with EDI integration in order to work with the big retailers that would help scale their business. Being EDI compliant meant they could easily trade documents with their retail partners with no issues.Since the company was originally manufacturing in Ethiopia and adding final touches in Canada, the need to understand true costs of the product such as freight, duty and brokerage was evident. At this point they were not able to factor these costs into the inventory value and cost of goods sold. Without tracking landed costs, the company has no way of knowing what to expect for future accounts payable and made it a tedious task when analyzing profitability and fair salaries.Inventory management was another challenge Olibertéfaced. As a company in the apparel industry, it was a tough task to create and manage inventory and seamlessly integrate that data to their eCommerce website. Every single shoe is individually handcrafted so customization would be an advantageous function and a key factor for company growth. Olibertéwas also using two different 3PL’s (3rd party warehouses) that presented further complications with inventory management. The company was unable to integrate data from both warehouses, again an important requirement when analyzing profitability and reducing manual processes (such as the need to re-key data).EDI Integration Understanding the True Cost of GoodsInventory Management in the WarehouseC halle n ge sEach pair comeswrapped in aCanadianexplorer's map toinspire you to takeyour new boots onthe paths lessexplored.SolutionIn order to facilitate growth and tie all components of the company together, Tal, founder and president of Olibertéknew that the benefit of investing in the right software from the start will assist with company operations and facilitate growth. Tal knew that the best solution was to find an all-in-one ERP software to manage the company’s challenges. Blue Link’s ability for EDI integration, inventory management and accounting seemed to be the perfect fit for even a small company such as Oliberté.After initial discussions and meetings, Blue Link and Olibertéliked the idea of working together but agreed that it’s best to do things right instead of fast. The Blue Link team and the Olibertéteam worked together to create customizations and functionalities required for Olibertéand took their time ensuring everything would work accurately. Since budget is always on the back of a business owners mind, Tal found it beneficial to explore options using flat files/text files/CSV to exchange data as an alternative to EDI. This still would require integration functionality through Blue Link but did not present any issues and still allowed Olibertéto work with large retail giants like Nordstrom. Blue Links’ Landed Cost TrackingBlue Link’s landed cost tracking software allowed Olibertéto account for all costs associated with getting inventory to their warehouses —the true inventory costs. As a distributor with multiple warehouses, knowing the true costs of the product is beneficial for profitability reporting. Also, Olibertéprides themselves on being a social company who pay their people fairly, providing them jobs that will last forever. The landed cost tracking function in Blue Link allows the company to do just that.Blue Links’ Product Matrix FeatureBlue Link’s Product Matrix function is perfect for a company like Olibertéas it allows their staff to build out their inventory quickly both on a color and base product standpoint. Looking at a lot of SKU’s can get confusing and be time-consuming to analyze. Blue Link’s Product Matrix function streamlines the ordering processes of these products by inputting orders through a grid format –which is the most productive way. Not only does the matrix allow Oliberté’s employees to input products and quantities more efficiently, but it also gives them insight into their inventory management by allowing them to see which products (by color or size) are available and will not show them the quantities already allocated.ResultSince the company is growing their direct-to-consumeraspect of the business, the real time data available in BlueLink gives Olibertéa better understanding of theirinventory, costs, and provides a seamless flow ofinformation from warehouse to warehouse. Now with theability for data exchange between Olibertéand retailers,the company has successfully created partnerships withlarge retailers and have been able to grow their business.“The support from a tech and customer standpoint is oneof Blue Link’s biggest aspects.” You don’t just get thesoftware,you get ongoing support and reliability.With a focus on small to medium size businesses, Blue Link strives tohelp companies grow and improve their processes by providinginnovative solutions to complex problems –without the large price tag.With Blue Link, you will be able to:✓Grow Your Business with a fully integrated and automated system✓Decrease Costs with better inventory management✓Save Time and Reduce Errors with automated processes across all business operations.Work With Us.https:///。