新员工帮带机制
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新员工传、帮、带激励机制
“传”是传授、传承,“帮”是帮助、帮教,“带”是带领、带动。“传帮带”是各部门帮带师傅对新员工、入职较早员工对刚入职员工、经验丰富员工对缺乏经验员工等各种情况下的员工之间关于文化知识、技术技能、经验经历等方面的指导和交流。
传、帮、带机制的好处(一)
1、减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工尽快了解公司文化和掌握操作技能,确保员工岗位技能得到进一步的提高;
2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,增加员工稳定性,降低人才流失率;
3、磨合了员工之间的感情,增进了友谊,加强了员工之间的良性沟通和交流;
4、对于新员工来说,在短期内很快就能够学到新知识,掌握到新技能,形成了“比、赶、超”的学习氛围,并能够顺利通过考核享受到丰厚的工资待遇。互惠互赢,利于管理。
5、受激励措施,老员工不但尽心尽力把自身所能毫无保留地传教给了新徒弟,同时提高老员工操作的理论水平和锻炼培训能力;还在塑造师傅的形象中提升了自身的品质修养。
6、提升员工企业凝聚力和向心力,创造竞争好学、团结和谐的企业文化氛围。传、帮、带机制的好处(二)
降低成本
2011年一线员工培训工资与培训领班、主管工资总计:52800+
2011年目前在职67人。
2011年管理人员招聘费用34680元,目前在职64人,招聘费用大约600元/人。
2011年管理人员流失数量流失率
2011年一线员工流失数量流失率
2011年管理干部当月入职当月离职人员比例
2011年一线员工当月入职当月离职人员比例
机制适用范围
1、适用于公司办公室管理人员以及车间生产一线员工。
2、公司领导、部门经理、主管,车间主任是“传、帮、带”直接督导实施者。
帮带师傅具备条件
1、公司各部门帮带师傅均有义务对新员工予以帮带。
2、部门负责人指定一位资深员工(技术、为人都可为榜样)作为新员工的导师,
或资深员工自荐帮带。
3、帮带师傅要友善、快乐地对待每一位新同事,并乐意帮助新同事熟悉本部门
的环境,传授技能,对相关业务知识,工作流程,设计经验能言传身教.严于律已。帮带方式
一对一“结对子”,或一对二“桃李满天下”
帮带内容
(一)企业文化
1.介绍新员工认识本部门员工以及公司员工,参观公司办公大楼和生产区;
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求。
2.向新员工讲授公司的相关管理层级、组织结构、管理制度、员工准则,
引导规范员工养成良好的职业道德和行为,增强新员工的责任感、事业
心和创新协作意识,树立正确的世界观、价值观和职业观。
3.利用公司、车间内的宣传窗、员工意见箱、公司组织的各类座谈会等各
种信息渠道、帮助新同事感知企业文化。
(二)工作指导
1.帮带师傅要对新员工的技术进行指导,对薄弱点进行评估,并给出学习方向,
指导制定合理的学习计划。同时就新员工在工作过程中的表现情况等向培训负责人(或拟任岗位负责人)进行报告。
2.指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、部门工作流程、公司培训考核流
程及工作方法指导和优化,新员工技术能力考核(含工作问题分析、解决能
力和方法)、工作状态评估、新员工的技术问题答疑。讲解公司各部门相关情况,指导新员工学习相关规章制度。
3.通过“老带新”实战向新员工传授自己的工作心得,实战结束后,保证类似
的工作技术操作问题新员工在以后能够独立、顺利进行。
4.帮带师傅对新员工的业务指导方式应包含但不局限于以下方式:公开讲课、
一对一沟通、问题解答、发现错误(或违反制度等)后的主动提示、指导。
5.对于新员工的技术问题请教实行“首问负责制”,新员工第一个求助的人员
负责该问题的最终回复。当事人无法解决的,可以向上级负责人或其他经验丰富者寻求支持。
(三)工作、生活、学习中遇到的其他问题
1.帮带师傅要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到的问题及困难,了解其
思想动态并及时与新员工就制度等方面的疑问进行解答和交流,帮助新员工解决工作中遇到的困难,主动关心和鼓励新员工.
2.了解新员工对于公司及部门管理制度、人员评价等方面的意见;新进管理人
员工作、出差期间对于交通方式及宾馆等选择的注意事项、人身及财务安全;
3.帮带师傅要关注一线基层人员的反馈、及时了解关注新员工的思想变化及生
活状态,必要时给予力所能及的人文(或物质)关怀,所获取到的信息除了与新员工沟通外,也要及时向培训负责人、拟任岗位负责人、部门领导等予以反馈。
(四)上岗后的工作交流
通过交流相互学习,从而对不同项目、不同工作方式或处理方法等有较多的了解,互采其长,互相提高。
激励办法
2、操作说明
1)该类指导工作的具体责任人为各部门负责人及培训负责人。
2)确定帮带对子,在被帮带人到岗一周内,所在部室领导要研究部署帮
带工作,拟定帮带师傅。
3)帮带对子明确后,帮带师傅与被帮带人要共同研究制定帮带计划。
4)帮带工作不能流于形式,帮带师傅要通过对具体工作事例的分析,讲
评,使被帮带人对处理工作的原则和方法有进一步的了解;被帮带人也可直接跟随帮带师傅参与到具体工作中去,在帮带责任人的指导和帮助下开展工作.要加强双向的沟通联系,通过定期谈心交流,丰富工作经验和阅历.帮带对子可以根据各自的实际情况,积极探索有效的帮带方法.
5)帮带师傅不得无故拒绝新员工对技术问题的请教,不得敷衍、嘲笑、
抵触等,一经发现或经举报证实有敷衍、态度恶劣等情形的,将根据情况对当事员工予以处罚。
6)帮带师傅在新员工工作、学习、生活中发现的违反法律法规、公司
制度、部门规定及纪律等方面的情况有义务及时向部门经理、主管经理、培训主管或拟任岗位负责人进行信息反馈。新员工在工作中发现的帮带师傅有上述情况的,亦有义务向其主管领导或更高级别领导进行反馈。
7)新员工三个月不合格公司有权辞退或转他人帮带三个月;
8)若受训员工在帮带期内辞职、辞退或经考核不合格,则施训者不享
受传帮带培训津贴;
9)帮带期内受训员工操作不当发生重大财产安全事故和人身安全事故
以及发生严重产品质量问题,取消施训员工的传帮带培训津贴,并