生产运作管理期末复习题(含答案)

生产运作管理期末复习题（含答案）

习题

一、填空题

二、单项选择题

三、判断题

四、简答题

五、论述题

六、计算题

七、案例分析题

八、故事分析题

一、填空题

1．生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。

2．生产运营系统是由（）和（）构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

3．生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。

4．从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。

5．按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。

6．按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（）生产与（）生产两种。

7．与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。

8．服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。

9．按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。

10．大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。

11．单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。

12．提高多品种小批量生产效率的途径有二：（）与

13．组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。

14．组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（）性、（）性与准时性。

15．平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。

16．生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。

17．生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。

18．生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。

19．生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的（），向顾客提供适当（）的产品和服务。

20．制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。

21．Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的

22．基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。

23．对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。

24．MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP 和MRPⅡ，其中（）相当于需求计算器，（）为计划与控制系统，（）为资源协调系统。

25．MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。

26．按SPT法则，优先选择（）最短的工件，而按SCR 法则，优先选择（）最小的工件。

27．工程项目管理通常涉及三个主要目标：（）、（）和进度。

28．网络图由圆圈和箭线组成，对箭线式网络图，圆圈代表（），箭线表示（）。

29．一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。

30．凡是超出增加产品（）所必需的（）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。

31．无库存生产方式提供了一个不断改进的有效途径，即降低库存－（）－（）－降低库存……的一个无限循环的过程。

32．看板及其使用规则，构成了（）系统。

33．OPT倡导者认为，衡量企业是否赚钱有三个财务指标，即：（）、（）和现金流量。34．综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（）、（）三个阶段。

35．全面质量管理的特点可概括为“三全一多样”，即（）、（）、全面性和方法多种多样。 36．全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（）；（）。

37．一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。

38．（）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。

39．因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。40．通常，我们将调查表、分层法、（）、（）、（直方图）、散布图、控制图称为“老七种工具”。

41．分析产生质量问题的原因，一般应主要从（）、工—设备与工具、料—材料与原材料、（）、法—加工方法等五个方面进行。42．常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、（）、平顶形、偏向形和孤岛形。这六种直方图的形状中，只有（）是正常的。

43．ISO9001是质量体系——（）、开发、（）、安装的质量保证模式。

44．合格标志认证是以（）为基础的自愿性认证，发给合格认证标志；

安全标志认证是以（）为基础的强制性认证，发给安全认证标志。

45．服务战略、（）和（）三者是形成服务质量最重要的因素，它们构成一个服务三角形，又相对独立地面向顾客这个中心，各自发挥着作用。

46．设备综合管理是现代意义上的设备管理理论和管理方法。它是在英国的（）、日本的（）的管理思想和管理实践基础上形成的。在我国，通常称为全员设备管理。

47．设备综合管理的基本任务之一是要根据（）先进、（）合理、生产上可行的原则，正确地选购设备，为企业提供优良的技术装备。

48．设备投资的经济评价方法很多，主要有（）法、（）法和现值法。

49．设备磨损是指设备在使用或闲置过程中发生的损耗。磨损一般分为两种形式，即（）磨损和（）磨损。

50．设备的经济寿命是指设备的费用寿命，它是以（）费用为标准所确定的设备寿命；而折旧寿命是从（）管理的角度来分析的一种设备寿命。

二、单项选择题

1．组织创造价值的主要环节是（）。

A．营销环节B．生产运作环节

C．财务环节D．组织环节

2．下列生产属于加工装配型生产的是（）。

A．汽车 B．饮料

C．造纸D．烟草

3．下列生产属于流程型生产的是（）。

A．机床B．计算机

C．家具D．纺织

4．能构成生产运作系统主体框架的要素是（）。

A．生产计划B．生产库存

C．生产技术D．质量管理

5．从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（）。A．设置和运行的管理 B．设置的管理

C．运行的管理D．机制的管理