秘书与领导之间

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思辩题
1.秘书怎样正确处理与领导群体的关系? 2.你怎样评价丁秘书处理与两位有矛盾的领
导的关系? 3.丁秘书作为局长的秘书应该把两位副局长
之间的矛盾告诉局长吗?
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1、答:秘书与领导之间是参谋与将帅的关系,
(一)秘书要尊重领导,要摆正自己的位 置,努力保持与领导之间关系的和谐。
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3、答:掌握特点,灵活运用。
丁秘书如果没能及时合理的处理两位副局 长的关系,向局长反映也是一个不错的选 择。或许让局长出面做工作效果也会好一 些。
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结束
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其实,丁秘书撒了个谎,局长没有急事让 我办,可要不这么说,刘副局长就不会让 她走,两位副局长意见有分歧,让她一个 做秘书的作评判,她又能说什么呢?
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源自文库
分析与评述
秘书与领导者群体的关系远比单个领导的关系 复杂.如若处理不当,会使秘书处于左右为难的 境地.秘书要想处理好这种关系,首先应该认识 到领导群体有矛盾是正常的,绝对没有矛盾是 不可能的.再者,当领导群体有矛盾时,秘书应该 坚持以大局为重,以利于领导群体团结为原则. 按照矛盾的不同性质、程度和表现方式,秘书 可考虑采用沟通、折中、回避、中立的方式妥 善处理,不能以个人感情的好恶来取舍,支持 一边,反对一边,更不能为一边提供反对另一 边的材料,扩大它们之间的分歧,加深他们之 间的矛盾。
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它们之间的争斗那就更复杂了。丁秘书身在其 中,有时就觉得很难做,处理起来都是小心翼 翼的。 有一天,丁秘书送文件去王副局长办公室,敲 门进去以后,发现刘副局长也在。丁秘书定睛 一看,看到刘副局长面色铁青,好像刚才正在 与王副局长激烈地争论着某个问题。丁秘书见 状马上说:“对不起,我过一会儿再来。”但 刘副局长叫住她说:“丁秘书,你等会儿再走, 过来听听,我们俩的意见谁有道理。”丁秘书 马上说:“对不起,刘副局长,我没时间,局 长让我送完文件后马上就去他办公室,他还有 急事让我办。还有,王副局长,局长说这份文 件很重要,请您看完后抓紧时间落实。”说完, 就退了出去。
秘书与领导之间
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丁丽是某局局长的秘书,她是资深的老秘书了, 深得局长的信任。因为工作的关系,她跟领导 走得很近,经常向领导们请示汇报工作,所以 局里领导们的事她最清楚。
她最近有些心烦,因为她发现局里两位副局 长——王副局长和刘副局长之间的矛盾越来越 深了。有时王副局长还在她面前抱怨几句刘副 局长,丁秘书不敢有所表示,每次都借故避开 话题。她心里明白王副局长这样说,是希望能 得到她这位局长秘书的支持。本来也是,局长 年纪大了,还有两年就要退休了,很有可能就 从两位副局长中选一个扶正。两人本来在工作 上就时常有不同的意见,再加上涉及个人前途,
(二)要善于掌握领导者的行为规律,并 不断提高自身素质,让自己的思想政策水 平适应领导的需求。
(三)秘书要讲究与领导者共事的方法。
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2、答:丁秘书坚持以大局为重,以利于领导团结为原则。
案例中丁秘书采取回避的方式,虽然没能 很好的维护两位副局长的关系,但是也没 有导致双方加深矛盾。
作为一个优秀的秘书,应该积极的想办法 去消解领导之间的矛盾。
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