项目质量管理制度指引v1

进度计划管理
集团字【2017】433号-关于发布《碧桂园集团进度计划管理办法（2018年版）》的通知 20171215
运营会议管理手册（2017版）
运营中心│ 5
第二部分 摘牌前
摘牌前 七大阶段
重点工作：多位一体定位会、规划方案报主席、规划方案与政府沟通
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
材料进场验收
交付业主
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开盘后评估
开盘后评估汇报模板17-12-28 运营会议管理手册（2017版） P25页：开盘后评估要求
工地开放
运营字【2017】008号-关于实施“全天候工地开放”活动的通知20170422 “全天候工地开放”活动指引（2017版） 如何区分定点、部分、全天候工地开放【输出版】20170717 三类工地开放活动指引简析20170802
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
制度指引 返回
质量管控体系
碧桂园集团质量管控体系（151226）
碧桂园工程质量通病防治手册、碧桂园工程质量技术管理手册201509
集团工程质量排名季度奖罚制度20160226、工程质量月度强制排名制度20151202
集团字【2017】435号-关于加强质量管理的通知20171215
运营中心│ 4
第一部分 项目开发全过程
开发全过程 七大阶段
重点工作：质量管控体系、质量红线、品质管理、四新技术推广、进度计划管理
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
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四新技术推广
集团字【2017】241号-关于发布SSGF工业化体系1.0（2017试行版）的通知20160627 集团字【2017】259号-关于发布SSGF工业化建造体系1.0（2017试行版）补充做法（一）的
运营中心│ 2
目录
第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分
项目开发全过程 摘牌前 摘牌到开工 开工到开放开盘 开放开盘到精装修进场 精装修进场到竣工 竣工到交付业主 交付业主后
运营中心│ 3
Байду номын сангаас
第一部分 项目开发全过程
开发全过程 七大阶段
重点工作：质量管控体系、质量红线、品质管理、四新技术推广、进度计划管理
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
制度指引
规划报建
报建策划
关于集团开发报建现状分析及工作指引2017-12-18
优选施工单位（法人约见）
集团字【2016】093号-关于施工单位全过程管理指引20160323：关于施工单位进场前的管理
集团字【2018】006号-关于推行碧桂园集团施工单位战略及优先合作模式的通知20180104
注：集团要求项目尽力做到摘牌即开工，在此情况下，本阶段重点工作应在摘牌前完成。
第三部分 摘牌到开工
摘牌到开工 七大阶段
重点工作：规划报建、优选施工单位、工程策划、图纸会审、设计交底
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
制度指引
工程策划
传统工艺工程策划模板20171015
新建造体系工程策划模板20171108
工作面移交
集团字【2015】339号-关于发布土建总包与专业公司施工场地交接验收制度的通知20150723 工程字【2017】011号-关于“装修、四大件施工场地移交管理办法”的通知20171213
运营中心│ 12
第五部分 开放开盘到精装修进场
开放开盘到 精装修进场
七大阶段
重点工作：开盘后评估、工地开放、工作面移交、精装修策划、地库封顶
质量红线
集团字【2017】164号-关于加强工程质量红线管理的通知20170508
集团字【2015】220号-关于实施防渗漏、防开裂重点控制（2015修订版） 的通知20150516
品质管理
集团字【2017】065号-关于进一步加强品质管理的通知20170217
集团字【2016】006号-关于加强项目过程管控的通知20160105
项目质量管理制度指引
内部资料 严禁外传
2018年1月
运营中心│ 1
项目开发全过程质量管理时间轴及重点工作
开发全过程
（可点击）
质量管控体系、质量红线、品质管理、四新技术推广、进度计划管理
施工前期准备管理
工程质量过程管理
交付验收评估管理
七大阶段
（灰色区域可点击）
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
重 点 工 作
开工到开放 开盘
七大阶段
重点工作：工法样板、技术交底、重点工序验收、实测实量、 交付样板、展示区品质、施工单位评估
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
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展示区品质
集团字【2017】077号-关于发布展示区品质验收评分办法（2017版） 的通知20170303 集团字【2014】385号-关于明确各项目展示区联合验收管理要求的通知20141105 集团字【2013】134号-关于对“销售示范区”实行联合验收的通知20130416 工程字【2015】010号-碧桂园干挂石材工程质量管理检查评分办法（2016版） 及红线管控
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
制度指引 返回
精装修策划
集团字【2013】361号-关于发布装修工程质量管控要求（试行） 、住宅装修施工管理流程和 住宅装修工程施工工艺和质量标准（试行） 的通知20131018
集团字【2013】131号-关于推行“装修交楼标准样板间”制度的通知20130416 精装修策划20150305 大运营字【2017】003号-关于推行精装修总包管理模式的通知20170307 工程字【2015】002号-关于加强货量区装修质量管控的通知20150306 工程字【2018】002号-精装修八条20180104
集团字【2017】065号-关于进一步加强品质管理的通知P3页：做好优秀合作伙伴资源的培育
和引进
集团字【2017】445号-关于发布《碧桂园建设工程施工合同范本（20180101版）》的通知
20171222
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集团字【2016】297号-清退施工单位的工作指引20160824
成本字【2017】019号-关于发布《碧桂园集团工程招标合约管理办法(V1.0)》20运17营0中4心2│77
第四部分 开工到开放开盘
开工到开放 开盘
七大阶段
重点工作：工法样板、技术交底、重点工序验收、实测实量、 交付样板、展示区品质、施工单位评估
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
制度指引 返回
工法样板
集团字【2016】278号-关于明确门洞尺寸标准化的通知20160808 集团字【2013】131号-关于推行“装修交楼标准样板间”制度的通知20130416 工法样板引路工作手册2013版 工程策划P181页：关于工法施工样板要求
装配式工程策划模板20170809
图纸会审
集团字【2017】017号-关于发布碧桂园集团设计变更管理办法 的通知20170111
集团字【2017】116号-关于发布碧桂园集团签证变更管理办法（2017版） 的通知20171117
集团字【2016】039号-关于进一步明确设计变更管理规定的通知20160201
交付样板
集团字【2013】131号-关于推行“装修交楼标准样板间”制度的通知20130416 营销中心关于样板房【交楼与非交楼】等营销标识牌自检整改工作指引的通知20170505 项目销售风险排查表（客服）
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注：重点工序验收、实测实量贯穿从开工到竣工全过程阶段
运营中心│ 10
第四部分 开工到开放开盘
规划方案与政府沟通
工程策划P75关于报建策划的工作：确定规划方案后，摘牌前或者当天送规划局预审，迅速 拿到预审意见后修改，待签订土地出让合同后马上正式送审，节省时间。
运营中心│ 6
第三部分 摘牌到开工
摘牌到开工 七大阶段
重点工作：规划报建、优选施工单位、工程策划、图纸会审、设计交底
摘牌
开工
设计字【2017】023号-区域施工图联合内审工作指引(2017版)20171117
工程字【2014】007号-关于发布图纸会审指引的通知20140826
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设计交底
设计字【2014】013号-关于发布项目施工图现场交底参考工作指引的通知20140623
运营中心│ 8
注：集团要求项目尽力做到摘牌即开工，在此情况下，本阶段重点工作应在摘牌前完成。
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多位一体定位会
集团字【2017】420号-关于落实产品定位“多位一体”的通知 运营会议管理手册（2017版） P17页：定位策划会
规划方案报主席
集团字【2017】331号-关于发布前置设计条件管理办法（2017试行版） 的通知 集团字【2016】324号-关于进一步规范设计提资时间节点的通知20160919 工程策划P75关于报建策划的工作：摘牌前获得主席签批的规划方案
20151216
施工单位评估
集团字【2016】093号-关于施工单位全过程管理指引20160323：施工单位进场后的管理
运营中心│ 11
第五部分 开放开盘到精装修进场
开放开盘到 精装修进场
七大阶段
重点工作：开盘后评估、工地开放、工作面移交、精装修策划、地库封顶
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
多位一体定位会 规划方案报主席 规划方案与政府 沟通
规划报建 优选施工单位 （法人约见） 工程策划 图纸会审 设计交底
工法样板 技术交底 重点工序验收 实测实量 交付样板 展示区品质 施工单位评估
开盘后评估 工地开放 工作面移交 精装修策划 地库封顶
安全文明施工 （成品保护） 材料进场验收
交楼策划 承接查验 联合验收 预收楼 竣备后改造
地库封顶
运营字【2017】024号 关于重视地库部分施工组织的通知20170927
运营中心│ 13
第六部分 精装修进场到竣工
精装修进场 到竣工
七大阶段
重点工作：安全文明施工（成品保护）、材料进场验收
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
制度指引
安全文明施工（成品保护）
关于加强现场安全文明施工管理的通知 关于发布子公司《安全文明标准化施工手册》的通知 成品保护原则及保护做法（2017版）
技术交底
碧桂园工程质量技术管理手册201509 关于技术标准分册 集团字【2014】300号-关于加强重大技术方案审核管理的通知20140902 设计字【2017】007号-关于加强地勘监督管理工作的通知20170329
运营中心│ 9
第四部分 开工到开放开盘
开工到开放 开盘
七大阶段
通知20170710 集团字【2017】081号-关于推广SSGF新建造技术体系及常态化管理体系的通知20170306 集团字【2017】443号-关于发布《碧桂园国内装配式项目实施管控指引(V1.0)》的通知
20171221 集团字【2016】197号-关于加强“四新”技术应用推广的通知20160603 关于装配式建筑与SSGF、传统工艺在速度、质量、成本上的对比20171214
维修服务 交楼后评估
根据项目开发全过程关键节点，将质量管理划分为七大阶段：摘牌前、摘牌到开工、开工到开放开盘
、开放开盘到精装修进场、精装修进场到竣工、竣工到交付业主、交付业主后，每一阶段总结质量管理
重点工作及集团、各职能中心下发质量管理制度文件指引，供项目参考查阅。
注：集团要求项目尽力做到摘牌即开工，在此情况下，摘牌到开工阶段重点工作应在摘牌前完成。
集团字【2017】306号-关于发布碧桂园工程管理线条考核激励办法（2017版）的通知20170830
集团字【2016】119号-关于修订《集团工程质量排名季度奖罚制度》的通知20160408
集团字【2015】194号-关于发布《工程质量风险预警及管控制度》和《项目总质量底线管理制度》
的通知20150430
重点工作：工法样板、技术交底、重点工序验收、实测实量、 交付样板、展示区品质、施工单位评估
摘牌
开工
开放开盘
精装修进场
竣工
交付业主
制度指引
重点工序验收
集团字【2013】246号-关于实行施工重点工序专项验收制度（试行） 的通知20130718
实测实量
集团字【2018】010号-关于发布工程质量管理检查评分表（2018版） 的通知20180104 巡检评分办法指引2017版