汽车营销基础与实务课程标准

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汽车营销基础与实务课

程标准

SANY GROUP SyStem OffiCe room [SANYUA16H-

《汽车营销基础与实务》课程标准

一、课程的性质

《汽车营销基础与实务》课程是我院汽车技术服务与营销专业必修的一门核心专业素质课程;是获取汽车营销师技能证书必备的专业知识课程。本课程采用理实一体化教学。二、本课程与其他课程的关系

三、课程的目标

1、知识目标:

根据汽车技术服务与营销专业人才培养目标、岗位(群)需求和前后续课程的衔接,统筹考虑和选取教学内容;根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,构建课程体系和教学内容,使课程更加符合职业技术教育的特点和规律。

重视实践教学(实验、实训、实习)在高技能人才培养过程中的作用,体现教学过程的实践性、开放性和职业性。教学方法、手段运用及教学情景设计±,基于行动导向的教学和技能实训的一体化。教学情景设计上,建立了一体化的汽车营销实训中心,包括专业教室、4S 店模拟室、资料查询室等;运用多媒体教学手段,注重学习与实际工作的一致性,做到实训室里有教室,教室旁

边有工位,教学组织实现真正意义上的“理实一体化"教学。

2、专业能力目标:

(1)了解汽车市场营销观念、研究方法,熟悉顾客价值、关系营销、汽车服务市场营销等基本理论;

(2)掌握汽车市场营销的基本方法、顾客价值和顾客满意的内涵及其测度、顾客赢利率分析的基本方法、市场营销资源分配的基本方法和技术、营销调研的方法等;

(3)基本掌握汽车市场营销环境的基本内容、市场细分方法;

(4)能够掌握售前广告策划技能,具有汽车市场营销策划的初步能力,能用细分方法确定目标市场、进行产品服务和定位;

(5)能够掌握汽车及配件市场营销技巧以及具有汽车售后服务技能及危机处理能力;

3、素质目标:

(1)具备良好的沟通能力、协调能力和表达能力;

(2)培养吃苦耐劳的敬业精神和工作建构能力;

(3)养成良好的工作责任心和诚实守信的工作作风;

(4)具备独立工作能力与团队合作能力;

(5)安全环保、文明工作、服务意识强。

四、教学参考书选取

《汽车营销实用教程》,段钟礼,张晋概主编,机械工业出版社,2009

《营销管理》,菲利普科特勒主编,上海人民出版社,2009

《市场营销理论与实务》,张卫东主编,电子工业出版社,2009

《汽车市场营销》I戚叔林主编,机械工业出版社,2007

《汽车营销》,张国方主编,人民交通出版社,2003

《汽车及配件营销》,边伟主编,机械工业出版社,2006

《现代汽车营销》,肖国普主编,同济大学出版社,2004

五、课程设计的理念及思路

本课程是理论课堂教学,教学中应注重以学生为主体,以学生为中心,在整个教学过程

中由教师起组织者的作用,以拓展学生知识面为导向,全面讲解汽车专业相关知识,激发学生对汽车行业的专业兴趣;以开放式作业的形式引导学生对汽车知识自发学习,拓展知识面,为学生曰后在工作生活对汽车的学习及应用打下良好的基础。教师在教学中,使用多媒体教学设备,利用丰富的课件与视频材料相结合的方式讲解,以教师讲授为主、观摩视频材料为辅,并适当地穿插点评、提问和结合生活中的实验进行讨论等多种教学方法,全面落实课程目标。

七.课时分布

目标教学法,定位培养。教、学、做为一体。理论讲解+实践操作教

1 •学习任务提

出。

2・学习和设施学习情景

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3・采用负反馈的教学工作法,増强师生之间的互动性。

4・教学总结分析与教改

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实施调u×

理实综合评估教学反馈与

制定调 /

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学生讨4

形成了T24F独具特色的考核模式,即素质考评io叙问卷考评

20%I任务考评40叙期末考评30%四部分。

汽车市场营销战略与策略

1 •市场细分的含义及变量、目标市场营销策略。

2・掌握汽车产品的定价方法和定价策略。

14

3•掌握汽车分销渠道类型和决策过程,组织及各种促销方式的特 占

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^^^1.汽车市场定位及市场组合策略

了解汽车产品价格的构成,定价的影响因素及一般汽车市场定 价方

法和新产品的定价策略C 了解汽车配件分销渠道的作用与类 型、汽车配

件分销渠道的设计与管理、分销渠道如何选择。掌握各 种汽车促销策略。通过理论学习各给出一种汽车产品促销组合 任 务

1

目标教学法,定位培养。教、学、做为一体。理论+实践操作教

学学。

1、 学习情景提出。

2、 学习和设施学习情景。

3、 采用负反馈的教学工作法,增强师生之间的互动性。

考 形成了T243"独具特色的考核模式,即素质考评10叙作业考评

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核20%I 任务考评40紅期末考评30%四部分。

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内 容

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2.汽车分销渠道的类型和选择方法

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4、教学总结分析与教改

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