三级中医医院评审护理部分标准解读 PPT
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三级甲等中医医院评审标准解读护理部分 ppt课件
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织体系及质量管理委员会三级文甲件等中;医医2院、评审护标理准解目读护标责任书;3、护理体系 完善改进会议记录;4、护士条例理部;分5、医院护理中长期发展规划
护理管理组织体系健全,实施护理人员分级管理, 明确岗位职责及工作规范,落实责任制护理措施
•(二)护理规章制度:1、护理工作制度2010.2011.2012版;2、
•1、2010.2011.2012中医护理工作开展情况
•2、中医特色护理技术质量评价
•3、中医特色护理服务质量评价
•(二)中医护理质量评价
•1、2010.2011.2012护理质量评价标准
•2、2010.2011.2012护理质量简讯
•3、夜间质量反馈
•4、分析改进材料 •5、护士长手册
三级甲等中医医院评审标准解读护 理部分
不到位,扣0.5分
•我们准备:完善材料
三级甲等中医医院评审标准解读护 理部分
执行《中医护理常规技术操作规程》,积极开展辨证施护
•九、每个病区有专科的护理常规 •检查方法:现场抽查,不符合要求,每个病区扣2分 •我们准备: •1、科室修订专科护理常规原始材料 •2、科室优势病种 •3、优势病种中医护理常规 •4、全院各科室优势病种中医护理常规
性排班
•护理人员班次安排能否按照实际工作量与病人的需求进行安排 •护理人员在履行职责时能否做到“以病人为中心”。 •科室护理人员的状态表(姓名、专业、分层、学历、专长,建
议使用护理人员档案管理)
三级甲等中医医院评审标准解读护 理部分
参照中医医院中医护理工作指南(试行)开展中医护理工作
•四、制定中医药知识与技能培训计划,体现不同层次人员的培
训内容与学时的要求,定期考核,措施到位。
•检查方法:查阅培训计划与中级、初级护理技术档案;无计划
护理管理组织体系健全,实施护理人员分级管理, 明确岗位职责及工作规范,落实责任制护理措施
•(二)护理规章制度:1、护理工作制度2010.2011.2012版;2、
•1、2010.2011.2012中医护理工作开展情况
•2、中医特色护理技术质量评价
•3、中医特色护理服务质量评价
•(二)中医护理质量评价
•1、2010.2011.2012护理质量评价标准
•2、2010.2011.2012护理质量简讯
•3、夜间质量反馈
•4、分析改进材料 •5、护士长手册
三级甲等中医医院评审标准解读护 理部分
不到位,扣0.5分
•我们准备:完善材料
三级甲等中医医院评审标准解读护 理部分
执行《中医护理常规技术操作规程》,积极开展辨证施护
•九、每个病区有专科的护理常规 •检查方法:现场抽查,不符合要求,每个病区扣2分 •我们准备: •1、科室修订专科护理常规原始材料 •2、科室优势病种 •3、优势病种中医护理常规 •4、全院各科室优势病种中医护理常规
性排班
•护理人员班次安排能否按照实际工作量与病人的需求进行安排 •护理人员在履行职责时能否做到“以病人为中心”。 •科室护理人员的状态表(姓名、专业、分层、学历、专长,建
议使用护理人员档案管理)
三级甲等中医医院评审标准解读护 理部分
参照中医医院中医护理工作指南(试行)开展中医护理工作
•四、制定中医药知识与技能培训计划,体现不同层次人员的培
训内容与学时的要求,定期考核,措施到位。
•检查方法:查阅培训计划与中级、初级护理技术档案;无计划
最新三级中医医院评审培训—护理ppt课件
![最新三级中医医院评审培训—护理ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/2079306ac77da26924c5b091.png)
实施( )未实施( ) 理(方2案),抽不验得护理效果评价表
6.3.1
培训( )未培训( ) 分(;3未)组结织合实常规/方3 案的考核、患者访谈
病区2中医护理常规
施 、综培合训评,价每
实施( )未实施( ) 个参病考区依扣据1 分 。
培训( )未培训( ) 1.《中医护理常规技术操作规程》
ZYYXH/T1.1-2006(国中医药发
第 11 页
检查要点
指标
检查记录
1扣.提分供方符法合本院分实值际常实规得/分方案扣分因原
符合本院实际的中医护理常规和 无2符. 常合规本/院方案实的培训系列资料
中医护理方案有( )无( ) 际3的.常中规医/方护案理实施情况
(1)病区有本专科《中医护理常规》、
病区1中医护理常规
常 规《和中中医医护护理方案》
护 士 证 明 材 料 符 合 ( ) 不 符 合 ( )低于3.8抽0%查。5名护士的证明材料
护士学历资料不符合()人 6.2.3
2.抽(查1)5名被护抽士护士技术档案 的证(明2)材被料抽。护士执2业证书
每低(于3)标被准抽1个护士毕业证书(涵盖后学
百分点,历扣)0.2
分;(学4)历被资抽料护士人事部门毕业证明的
士 数(参7考占)依全南技据院(术:试非档行案)、》护的士通执知业证”书国等中培医训 中护例2不医士参12..《.关低考专总关继于于依于业数药全续印支护知南药7据《0毕的医继医发(理撑医%”:实。政委业比学《试工资政关施发发国教中行作料发于医〔中育[医)指〔印2院2医学0医南》20发护00药分1院(的610《士0]医授〕中1试通〕中1岗政号予3医行知3医位66发与护号)(医号管〔管理》院)理国2理工的中0的中办1作通医0指医法〕指》
三级中医医院评审培训—护理ppt课件
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第 12 页
指标
检
查
记
录
扣分方法
定期对中医护理方案的应用情况 未开展分析总 1.中医护理方案应用情况分析总结 进行分析总结 结,不得分; (1)体例内容符合要求 )否( ) 未周期内进行 (2)定期时限的理解(分析总结 6.3.2 是( 2 定期对中医护理方案进行优化 优 化 , 扣 1 时限无明确规定) 是( )否( ) 分。。 2.提供定期优化中医护理方案的论 证资料 (1)优化内容 (2)依据/出处(评价) (3)相应专家论证材料 (4)报批、培训 参考依据:优势病种中医护理方案 护理效果总结分析报告体例(国中 医药医政医管便函〔2013〕 113 号))
6.1.3 科护士长职责 明确(
护士长职责 明确( 人员1 知晓( )不明确( )不知晓(
)不明确(
作指南(试行)的通知 》( 国中医 ) 明确,每人扣 药医政发〔 2010〕36号) 0.5 分;
2.关于《加强中医护理工作的意见》 ) 3.人员不知晓, (国中医药医政发〔 2013〕42号) )每人扣 0.3分。
和措施,不得 检查要点 1.查阅评审周期内医院年度工作计划中 分; 是否有中医护理工作的计划和措施 2.措施未落实, 2.抽查2项措施落实情况 或落实不到位,
(1)医院计划和总结是否相互对应 每项扣 1分; 2 (2)医院计划总结与护理部工作计划 3.缺少有效证
总结是否对应 据的原始资料 , 3. 措施落实有效证据的原始资料 扣0.5 分。
()
第 10 页
指标
检
查
记
录
扣分方法 3.无培训计划,或未 体现不同层次人员的 培训内容 , 或无中医
分值 实得分 扣分原因
药内容,或护士培训
三级医院评审标准全院护士长精讲PPT课件
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【目的】
确保手术患者、手术部位、手术术式正确
【落实点】
择期手术的各项术前检查与评估工作全部完成后方可下达手术医嘱 有手术部位识别标示制度与工作流程
针对:双侧、 多重结构(手指、脚趾、病灶部位) 、多平面部位(脊 柱)的手术 ★有手术安全核查与手术风险评估制度与工作流程 (三步安全检查:麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前)
2.提高用药安全
3. 建立与完善在特殊情况下医务人员
3. 建立与完善在特殊情况下医务人员
3.严格执行在特殊情况下医务人员之间
之间的有效沟通,做到正确执行医嘱
之间的有效沟通,做到正确执行医嘱
有效沟通的程序,做到正确执行医嘱
4. 建立临床实验室“危急值”报告制
5. 严格防止手术患者、部位及术式错 误的发生
6. 严格遵循手部卫生与手术后废弃物 管理规范
7. 防范与减少患者跌倒、压疮事件的 发生
8. 鼓励主动报告医疗不良事件
4.建立临床实验室“危急值”报告制度
5.严格防止手术患者、手术部位及术式 发生错误
6.严格执行手部卫生,符合医院感染控 制的基本要求
7.防范与减少患者跌倒事件发生
4.严格防止手术患者、手术部位及术式 发生错误
追踪类型
个体追踪
—— 以患者为中心、跟踪患者在医院中的所有经历
系统追踪
——以个体为基础,检测机构中的高危程序 1、用药管理:检查药品选择、存储、医嘱、发放、使用、 监测 2、感染控制:洗手指南、感染暴发应急准备、感染资料 分析、评价医院如何来控制院感
特定程序追踪
—— 跌倒、自杀、火灾等
旧标准检查
为保持医疗机构的医疗质量与患者安全,对那些最 基本、最常用、最易做到,必须做好的标准条款,而这 些标准若未达合格之上的要求时,势必影响医疗安全与 患者权益的标准,列为“重点/核心的标准”有★标志, 具备单项否决(终止评审进程)的作用。
确保手术患者、手术部位、手术术式正确
【落实点】
择期手术的各项术前检查与评估工作全部完成后方可下达手术医嘱 有手术部位识别标示制度与工作流程
针对:双侧、 多重结构(手指、脚趾、病灶部位) 、多平面部位(脊 柱)的手术 ★有手术安全核查与手术风险评估制度与工作流程 (三步安全检查:麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前)
2.提高用药安全
3. 建立与完善在特殊情况下医务人员
3. 建立与完善在特殊情况下医务人员
3.严格执行在特殊情况下医务人员之间
之间的有效沟通,做到正确执行医嘱
之间的有效沟通,做到正确执行医嘱
有效沟通的程序,做到正确执行医嘱
4. 建立临床实验室“危急值”报告制
5. 严格防止手术患者、部位及术式错 误的发生
6. 严格遵循手部卫生与手术后废弃物 管理规范
7. 防范与减少患者跌倒、压疮事件的 发生
8. 鼓励主动报告医疗不良事件
4.建立临床实验室“危急值”报告制度
5.严格防止手术患者、手术部位及术式 发生错误
6.严格执行手部卫生,符合医院感染控 制的基本要求
7.防范与减少患者跌倒事件发生
4.严格防止手术患者、手术部位及术式 发生错误
追踪类型
个体追踪
—— 以患者为中心、跟踪患者在医院中的所有经历
系统追踪
——以个体为基础,检测机构中的高危程序 1、用药管理:检查药品选择、存储、医嘱、发放、使用、 监测 2、感染控制:洗手指南、感染暴发应急准备、感染资料 分析、评价医院如何来控制院感
特定程序追踪
—— 跌倒、自杀、火灾等
旧标准检查
为保持医疗机构的医疗质量与患者安全,对那些最 基本、最常用、最易做到,必须做好的标准条款,而这 些标准若未达合格之上的要求时,势必影响医疗安全与 患者权益的标准,列为“重点/核心的标准”有★标志, 具备单项否决(终止评审进程)的作用。
中医医院等级评审护理检查要点Microsoft-PowerPoint-演示文稿
![中医医院等级评审护理检查要点Microsoft-PowerPoint-演示文稿](https://img.taocdn.com/s3/m/fdef475b876fb84ae45c3b3567ec102de2bddfb6.png)
护理人员绩效考核
绩效考核指标
根据护理工作特点和医院管理要 求,制定合理的护理人员绩效考 核指标,包括工作质量、工作效
率、服务态度、团队合作等。
绩效考核方法
采用多种绩效考核方法,如定期考 核、随机抽查、患者满意度调查等 ,确保考核结果客观公正。
绩效考核结果运用
将绩效考核结果与护理人员的奖惩 、晋升、培训等挂钩,激励护理人 员不断提高自身素质和工作能力。
护理服务态度
尊重患者
尊重患者的人格尊严和 隐私权,保护患者的合
法权益。
关心患者
关心患者的身心健康, 主动询问患者的需求和 感受,提供心理支持和
安慰。
服务周到
提供全面、周到的护理 服务,包括生活照顾、 健康教育、心理疏导等
。
态度热情
以热情、友善的态度对 待患者和家属,建立良
好的护患关系。
护理服务技能
提高医院管理水平
中医医院等级评审是对医院整体管理水平的考核,其中护 理检查要点作为重要组成部分,对于提高医院管理水平具 有积极意义。
中医医院等级评审的挑战和机遇
挑战
中医医院等级评审标准严格,对医院的医疗、护理、管理等方面都有较高要求,需要医院投入大量的人力、物力 和财力进行准备。同时,评审过程中可能会遇到一些不可预测的因素,如政策调整、突发事件等,增加了评审的 难度和不确定性。
护理岗位设置
根据护理工作特点和患者需求,合理设置护理岗位,明确各岗位的 职责和任职要求,确保各项护理工作顺利开展。
护理人员排班
根据医院工作特点和患者需求,合理安排护理人员的排班,保障患者 的护理需求和护理人员的休息权益。
护理人员培训和发展
护理培训计划 制定完善的护理人员培训计划, 包括岗前培训、在职培训、专题 培训等,提高护理人员的专业技 能和综合素质。
三甲评审护理部分[可修改版ppt]
![三甲评审护理部分[可修改版ppt]](https://img.taocdn.com/s3/m/c7644dea2af90242a995e537.png)
52.压疮风险评估、报告与管理办法(3.8.1.1)
53.护理不良事件主动报告制度(5.1.4.2,核心制度)
54.护理人员分层级管理制度(5.1.3.1)
55.分级护理制度(5.1.4.2、5.3.1.1)
56.交接班制度(5.1.4.2)
57.危重患者抢救工作制度(5.1.4.2,核心制度)
58.安全输血制度(5.1.4.2)
20.开展优质护理服务的保障制度(5.3.2.1)
21.患者健康教育制度(5.3.3.1)
22.危重患者风险评估观察、了解和处置患者用药与治疗反应制度(5.3.6.1)
24.常用仪器、设备和抢救物品管理制度(5.3.8.1)
25.临床路径与单病种护理制度控制制度(5.3.10)
三甲评审护理部分
厚德 博爱 敬业
精诚
第五章 护理管理与质量持续改进(54款)
第三章 患者安全(8款)
一、确立查对制度,识别患者身份 (4款) 七、防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生(2款) 八、防范与减少患者压疮发生 (2款)
共62款
目录
制度与规定 流程 预案 培训
护理部资料 护理单元资料
厚德 博爱 敬业
规定
厚德 博爱 敬业
精诚
1. 医院制度、职责、常规等制定和修订办法及程序(5.1.4.4) 2. 按资质、岗位技术能力聘用护理人员规定(5.2.1.3) 3. 在岗护理人员管理办法(5.2.1.3【B】) 4. 护理人员奖金、福利、社会保险发放办法(不同用工形式)(5.2.1.4) 5. 专业技术职称聘任管理办法(5.2.3.1) 6. 护理人员执业许可规定(5.1.2.2) 7. 护理人员管理规定(5.2.1.1) 8. 各级护理人员资质审核规定与程序(5.2.1.2) 9. 护理人力资源紧急调配规定(5.2.2.2) 10.弹性护理人员储备规定(5.2.3.2) 11.培养和使用专科护理人员管理办法(5.2.5.2) 12.手术室医疗设备、手术器械及物品清洁、消毒、灭菌剂存放规定
级中医医院评审标准解读幻灯片
![级中医医院评审标准解读幻灯片](https://img.taocdn.com/s3/m/029a07e302020740bf1e9b9f.png)
前应至少同时使员工两种患者身份识别方法 • 知晓患者护理常规、能准确、连续、有效地为患者实施护理 • 对危重患者评估和平安防范措施 • 病情危重患者转运有医护人员陪同,并有交接记录 • 高风险、有创性操作有风险告知制度 • 及时客观填写危重患者护理记录,符合书写要求
• 检查、评分方法: • 现场考核2名护士,每人考核1项记录。 • 不符合要求,每人扣1分。 • 准备要点: • 护士对本科室常用根本护理操作要熟练掌握
记录。
• 5.3根据分级护理的原那么和要求实施护理措施,有 护理质量评价标准,并定期评估。〔10分〕
• 检查、评分方法: • 查阅相关资料,并考核2名护士; • 无分级护理制度,不得分; • 不掌握分级护理内容,每人扣1分。 • 准备要点: • 有分级护理制度相关内容;分级护理内容公示; • 有护理级别标识、患者护理级别与病情相符; • 随机抽查护士知晓分级护理制度、工作标准和工作标
分。
• 准备要点 • 有护理垂直管理组织体系及实施方案并 • 查阅相关资料,并现场考核2名护士。 • 未实施分级管理或无岗位职责,不得分; • 护士不知晓本岗位职责,每人扣0.5分。 • 准备要点: • 有护理人员分级管理制度及实施方案 • 有各层级护理人员岗位职责及工作要求
• 5.2护理人力资源配备与医院的功能和任务 一致,有护理单元护理人员的配置原那么 ,有紧急状态下调配护理人力资源的预案 。〔4分〕
• 检查、评分方法: • 查阅相关资料,并实地考察。 • 无配置原那么,或每位护理人员平均负责病人数>
10人,不得分; • 护理人员能力与病人危重程度不相符,扣1分。 • 准备要点: • 护理人力配置原那么,实地查看护士分管患者护理
• 检查、评分方法: • 查阅相关资料。 • 护理管理部门的职能不明确,扣1分; • 主管院长、护理部主任、护士长的职责不
• 检查、评分方法: • 现场考核2名护士,每人考核1项记录。 • 不符合要求,每人扣1分。 • 准备要点: • 护士对本科室常用根本护理操作要熟练掌握
记录。
• 5.3根据分级护理的原那么和要求实施护理措施,有 护理质量评价标准,并定期评估。〔10分〕
• 检查、评分方法: • 查阅相关资料,并考核2名护士; • 无分级护理制度,不得分; • 不掌握分级护理内容,每人扣1分。 • 准备要点: • 有分级护理制度相关内容;分级护理内容公示; • 有护理级别标识、患者护理级别与病情相符; • 随机抽查护士知晓分级护理制度、工作标准和工作标
分。
• 准备要点 • 有护理垂直管理组织体系及实施方案并 • 查阅相关资料,并现场考核2名护士。 • 未实施分级管理或无岗位职责,不得分; • 护士不知晓本岗位职责,每人扣0.5分。 • 准备要点: • 有护理人员分级管理制度及实施方案 • 有各层级护理人员岗位职责及工作要求
• 5.2护理人力资源配备与医院的功能和任务 一致,有护理单元护理人员的配置原那么 ,有紧急状态下调配护理人力资源的预案 。〔4分〕
• 检查、评分方法: • 查阅相关资料,并实地考察。 • 无配置原那么,或每位护理人员平均负责病人数>
10人,不得分; • 护理人员能力与病人危重程度不相符,扣1分。 • 准备要点: • 护理人力配置原那么,实地查看护士分管患者护理
• 检查、评分方法: • 查阅相关资料。 • 护理管理部门的职能不明确,扣1分; • 主管院长、护理部主任、护士长的职责不
中医医院等级评审护理检查要点MicrosoftPowerPoint演示文稿
![中医医院等级评审护理检查要点MicrosoftPowerPoint演示文稿](https://img.taocdn.com/s3/m/7f15c29cb14e852459fb5715.png)
专科护士的准入要求(相关支撑材料主要是岗位证 书及进修培训证明)。 材料准备:全院护理人员花名册,按照花名册的编 号放置护理人员的执业证书及其他材料,并写上编 码。
2.护理人力资源管理。 (4分)
检查内容:2.制定并实施有各级各类护士的在职培 训计划,护士的中医基础知识与技能满足岗位需要。 (1.5分)
室主要是洗手护士、巡回护士的工作程序,供应室应有、物品 回收、清洗、灭菌、储存、发放程序、下收下送程序等)
2、现场查看手术室、供应室的工作流程和灭菌包。 3、各临床科室对供应室的满意度调查、手术医生、病人对手
术室服务质量的调查。
其他检查项目与护理部门相关的内容
一、检查内容:第一部分:医院中医特色优势基本 准入标准4:制定并实施重点专科优势单病种诊疗、 护理常规。(4分) 评分细则:优势单病种诊疗、 护理常规未制定不得分,运用不好扣2分。
检查要点: 1、紧急状态护理人力资源调配方案及方案
图。 2、根据调配方案近三年的实施情况记录。
2.护理人力资源管理。(4分)
检查内容:5.实施对护士的绩效考核、评价。 聘任制护士要与在编护士同工同酬,在晋升、 晋级、培训等方面享有同等待遇。(0.5 )
检查要点: 1、各级护理人员的绩效考评制度。 2、近三年对护士的绩效考评记录。(技术、
护理质量管理委员会的红头文件(近三年) 及相关的工作制度
2、质量管理委员会工作记录(要有业务院 长参加)
1.护理管理组织。 (3分)
3.检查内容:护理管理部门实行目标管理责 任制,职责明确。 (1分)
检查要点: 1、医院有与护理部主任签订的目标责任书。 2、护理部有与护士长签订的目标管理责任
检查要点:(重点是现场查看时各个环节的细节) 1、现场询问病人健康教育的知晓情况。 2、跟班查看临床护士的操作时与患者的沟通与告知内容。 3、手术病人病历的术前访视告知记录与手术清点记录中反映
2.护理人力资源管理。 (4分)
检查内容:2.制定并实施有各级各类护士的在职培 训计划,护士的中医基础知识与技能满足岗位需要。 (1.5分)
室主要是洗手护士、巡回护士的工作程序,供应室应有、物品 回收、清洗、灭菌、储存、发放程序、下收下送程序等)
2、现场查看手术室、供应室的工作流程和灭菌包。 3、各临床科室对供应室的满意度调查、手术医生、病人对手
术室服务质量的调查。
其他检查项目与护理部门相关的内容
一、检查内容:第一部分:医院中医特色优势基本 准入标准4:制定并实施重点专科优势单病种诊疗、 护理常规。(4分) 评分细则:优势单病种诊疗、 护理常规未制定不得分,运用不好扣2分。
检查要点: 1、紧急状态护理人力资源调配方案及方案
图。 2、根据调配方案近三年的实施情况记录。
2.护理人力资源管理。(4分)
检查内容:5.实施对护士的绩效考核、评价。 聘任制护士要与在编护士同工同酬,在晋升、 晋级、培训等方面享有同等待遇。(0.5 )
检查要点: 1、各级护理人员的绩效考评制度。 2、近三年对护士的绩效考评记录。(技术、
护理质量管理委员会的红头文件(近三年) 及相关的工作制度
2、质量管理委员会工作记录(要有业务院 长参加)
1.护理管理组织。 (3分)
3.检查内容:护理管理部门实行目标管理责 任制,职责明确。 (1分)
检查要点: 1、医院有与护理部主任签订的目标责任书。 2、护理部有与护士长签订的目标管理责任
检查要点:(重点是现场查看时各个环节的细节) 1、现场询问病人健康教育的知晓情况。 2、跟班查看临床护士的操作时与患者的沟通与告知内容。 3、手术病人病历的术前访视告知记录与手术清点记录中反映
解读三甲评审标准及细则 PPT课件
![解读三甲评审标准及细则 PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/e4ac660a3169a4517623a310.png)
例》的规定,实施护理管理工作。
5.1.3实施护理人员分级管理, 病房实施责任制整体护理工作模式, 落实责任制,明确临床护理内涵及 工作规范,对患者提供全面、全程
的责任制护理措施。
5.1.4实行护理目标管理责任制、 岗位职责明确,落实护理常规、操 作规程等,有相应的监督与协调机 制。
二、护理人力资源管理
5.2.3以临床护理工作量为基础,根据收住 患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理 人力资源实行弹性调配。
有各级护理管理部 门紧急护理人力资 源调配的规定,有 执行的方案。
三、临床护理质量管理与改进
5.3.1根据分级护理的级综合医院评审标准及细则
第五章 护理管理与质量持续改进
护理管理与质量持续改进
一、确立护理管理组织体系 二、护理人力资源管理 三、临床护理质量管理与改进 四、护理安全管理 五、特殊护理单元质量管理与监测
一、确立护理管理组织体系
5.1.1院领导履行对护理工作领 导责任,对护理工作实施目标管理, 协调与落实全院各部门对护理工作 的支持,具体措施落实到位。 5.1.2执行三级(医院-科室-病 区)护理管理组织体系,逐步建立 护理垂直管理体系,按照《护士条
5.2.1 有护理人员管理 规定、实现岗位 管理制度,明确 岗位设置、岗位 职责、岗位技术 能力要求和工作 标准,同工同酬。
5.2.1.1 有护理人员管理规定,对各项护理工作有统 一、明确的岗位职责和工作标准,有考评和 监督。 5.2.1.2 对各级护理人员资质进行严格审核。 5.2.1.3 有聘用护理人员资质、岗位技术能力及要求、 薪酬的相关制度规定和具体执行方案,并有 执行记录。 5.2.1.4 有全院护理人员的人员名册、薪酬、享有福 利待遇、参加社会保险等信息,落实同工同 酬。薪酬向临床一线和关键岗位倾斜,体现 多劳多得,优绩优酬。 5.2.1.5 护理人员能够获得与其从事的护理工作相适 应的卫生防护与医疗保健服务。
中医医院等级评审标准护理检查要点培训课件
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握情况和科室对此类物品de消毒记录与消毒设施de查看.
中医医院等级评审标准护理检查要点
23
五.危重症患者护理管理.(六分)
检查内容:六.建立并完善护理查房、护理会 诊、护理病例讨论制度. (一)
检查要点:院科两级de护理查房、会诊记录 本.
我院de会诊记录登记对象主要是: 一、难度较大de导尿技术、静脉穿刺技术. 二、申报高危压疮、Ⅲ以上压疮病人护理措
中医医院等级评审标准护理检查要点
16
四.临床护理管理.(一零分)
检查内容:一.执行《中医护理常规与中医护理 技术操作规程》 (零.五分)
检查要点:护理专家现场抽查三名护士de中医 护理技术操作.(中医特色科室抽查特色护理 操作,专病抽查专病de特色护理操作)
提醒:护理专家检查de所有操作要有治疗单
检查内容:四.建立质量可追溯de机制,定期 与不定期对护理质量标准进行效果评价,并 能体现在持续改进de过程中.(一分)
检查要点:除了上述de质量检查内容de其他 质量检查记录及持续改进记录(如消毒隔离、 病房管理等)
中医医院等级评审标准护理检查要点
14
三.护理质量考核标准、考核办法和持续 改进方案.(八分)
检查要点: 一、护理质量管理组织结构图.成立(调整)
护理质量管理委员会de红头文件(近三年) 及相关de工作制度 二、质量管理委员会工作记录(要有业务院 长参加)
中医医院等级评审标准护理检查要点
4
一.护理管理组织. (三分)
三.检查内容:护理管理部门实行目标管理责 任制,职责明确. (一分)
施de会诊、讨论
中医医院等级评审标准护理检查要点
24
六.护理差错报告和管理制度.
(三分)
中医医院等级评审标准护理检查要点
23
五.危重症患者护理管理.(六分)
检查内容:六.建立并完善护理查房、护理会 诊、护理病例讨论制度. (一)
检查要点:院科两级de护理查房、会诊记录 本.
我院de会诊记录登记对象主要是: 一、难度较大de导尿技术、静脉穿刺技术. 二、申报高危压疮、Ⅲ以上压疮病人护理措
中医医院等级评审标准护理检查要点
16
四.临床护理管理.(一零分)
检查内容:一.执行《中医护理常规与中医护理 技术操作规程》 (零.五分)
检查要点:护理专家现场抽查三名护士de中医 护理技术操作.(中医特色科室抽查特色护理 操作,专病抽查专病de特色护理操作)
提醒:护理专家检查de所有操作要有治疗单
检查内容:四.建立质量可追溯de机制,定期 与不定期对护理质量标准进行效果评价,并 能体现在持续改进de过程中.(一分)
检查要点:除了上述de质量检查内容de其他 质量检查记录及持续改进记录(如消毒隔离、 病房管理等)
中医医院等级评审标准护理检查要点
14
三.护理质量考核标准、考核办法和持续 改进方案.(八分)
检查要点: 一、护理质量管理组织结构图.成立(调整)
护理质量管理委员会de红头文件(近三年) 及相关de工作制度 二、质量管理委员会工作记录(要有业务院 长参加)
中医医院等级评审标准护理检查要点
4
一.护理管理组织. (三分)
三.检查内容:护理管理部门实行目标管理责 任制,职责明确. (一分)
施de会诊、讨论
中医医院等级评审标准护理检查要点
24
六.护理差错报告和管理制度.
(三分)
三甲评审护理部分PPT课件
![三甲评审护理部分PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/7e783f158762caaedc33d481.png)
19.护理人员在职继续教育培训与考评制度(5.2.5.1)
20.开展优质护理服务的保障制度(5.3.2.1)
21.患者健康教育制度(5.3.3.1)
22.危重患者风险评估、安全护理制度(5.3.4.2)
23.观察、了解和处置患者用药与治疗反应制度(5.3.6.1)
24.常用仪器、设备和抢救物品管理制度(5.3.8.1)
13.传染病患儿消毒隔离制度(5.5.3.4.1)
14.洗手、干手设施管理制度(5.5.3.4.1)
15.高危新生儿和疑似传染病新生儿管理制度(5.5.3.4.1【B】)
16.危急值报告制度(3.6.1.1)
制度
厚德
博爱
敬业
精诚
17.护理管理工作制度(5.1.2.2)
18.护理人员储备制度(5.2.2.2)
(5.5.1.4.1) 13.供应室洁污区域分开流程规定(5.5.2.1.1) 14.患者腕带身份识别办法(3.1.1.1、3.1.4.1
流程
1. 生命支持设备操作流程 2. 围手术期处理流程 3. 常用仪器、设备和抢救物品使用流程 4. 常见护理技术操作并发症的处理流程 5. 供应室工作流程 6. 护理人力资源紧急调配程序 7. 危重患者处理流程 8. 危重患者紧急处理流程 9. 危重患者护理工作流程 10.核对医嘱流程 11.处理医嘱流程
1.护理人员分层级管理实 施方案 2.岗位职责培训记录及考 核记录 3.各级护理人员技术档案 (护理部统一管理)
一、确立护理组织管理体系
厚德
博爱
敬业
精诚
评审标准 评审要点
支撑材料
5.1.3.
1 实施护理 人员分级 管理,落 实岗位责 任制,明 确临床护 理内涵及 工作规范
三级中医医院评审培训-医疗ppt课件
![三级中医医院评审培训-医疗ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/5fa9a148a7c30c22590102020740be1e650eccac.png)
医疗服务质量与安全
强调医院在医疗质量监管、患 者满意度等方面的实践与成效
。
评审过程中存在的问题与改进措施
存在的问题
列举评审过程中发现的管理、医疗技术、服务等方面的问题。
改进措施
针对每个问题,提出具体的改进方案和实施计划。
持续改进机制
阐述医院如何建立长效机制,确保持续改进并防止问题再次出现。
未来三级中医医院发展趋势与展望
加强医疗安全风险评估和管理, 及时发现和解决医疗安全隐患, 确保患者安全。
建立医疗差错和不良事件报告 制度,鼓励医护人员及时报告 差错和不良事件,积极进行整 改。
医疗质量与安全培训
对医护人员进行定期的医疗质量 与安全培训,提高医护人员的质
量意识和安全意识。
培训内容应包括医疗质量管理理 论、实践经验、案例分析等方面, 以提高医护人员的实际操作能力。
医疗技术人才培养
人才培养计划
制定针对不同医疗技术的培训计划, 包括理论学习、实践操作和进修学习 等。
人才考核与认证
对医疗技术人员进行定期考核和认证 ,确保其具备相应的技术水平和资质 。
医疗技术创新与发展
创新研究
鼓励医疗技术人员开展创新研究,探索新的诊疗技术和方法,提高医疗技术水 平。
技术引进与推广
医疗质量管理体系
建立完善的医疗质量管理体系,明确各级管理人员职责,确保医疗质量管理的有效 实施。
制定医疗质量标准,包括诊断、治疗、护理等方面的标准,并定期进行评估和改进。
实施医疗质量监测和持续改进,及时发现和解决医疗质量问题,提高医疗质量水平。
医疗安全管理制度
制定完善的医疗安全管理制度, 包括患者安全、药品安全、设 备安全等方面的制度。
疗安全。
强调医院在医疗质量监管、患 者满意度等方面的实践与成效
。
评审过程中存在的问题与改进措施
存在的问题
列举评审过程中发现的管理、医疗技术、服务等方面的问题。
改进措施
针对每个问题,提出具体的改进方案和实施计划。
持续改进机制
阐述医院如何建立长效机制,确保持续改进并防止问题再次出现。
未来三级中医医院发展趋势与展望
加强医疗安全风险评估和管理, 及时发现和解决医疗安全隐患, 确保患者安全。
建立医疗差错和不良事件报告 制度,鼓励医护人员及时报告 差错和不良事件,积极进行整 改。
医疗质量与安全培训
对医护人员进行定期的医疗质量 与安全培训,提高医护人员的质
量意识和安全意识。
培训内容应包括医疗质量管理理 论、实践经验、案例分析等方面, 以提高医护人员的实际操作能力。
医疗技术人才培养
人才培养计划
制定针对不同医疗技术的培训计划, 包括理论学习、实践操作和进修学习 等。
人才考核与认证
对医疗技术人员进行定期考核和认证 ,确保其具备相应的技术水平和资质 。
医疗技术创新与发展
创新研究
鼓励医疗技术人员开展创新研究,探索新的诊疗技术和方法,提高医疗技术水 平。
技术引进与推广
医疗质量管理体系
建立完善的医疗质量管理体系,明确各级管理人员职责,确保医疗质量管理的有效 实施。
制定医疗质量标准,包括诊断、治疗、护理等方面的标准,并定期进行评估和改进。
实施医疗质量监测和持续改进,及时发现和解决医疗质量问题,提高医疗质量水平。
医疗安全管理制度
制定完善的医疗安全管理制度, 包括患者安全、药品安全、设 备安全等方面的制度。
疗安全。
中医医院等级评审护理检查要点MicrosoftPowerPoint演示文稿
![中医医院等级评审护理检查要点MicrosoftPowerPoint演示文稿](https://img.taocdn.com/s3/m/2b8d6523b94ae45c3b3567ec102de2bd9605deb6.png)
04
护理安全与卫生管理评 审
护理安全制度与执行情况
护理安全制度
建立完善的护理安全制度,包括患者身份识别、用药安全、跌倒/ 坠床预防等。
制度执行情况
通过定期检查和抽查,评估护理人员对安全制度的执行情况,确保 制度得到有效落实。
不良事件报告与处理
建立不良事件报告制度,鼓励护理人员主动报告不良事件,并及时进 行分析、整改和反馈。
反馈与建议
针对评审中发现的问题,专家组提出了具体的反馈意见和改进建议,包括加强护理人员培训、完善护理 管理制度、提升中医护理技术水平等。
持续改进方向与目标设定
持续改进方向
根据评审结果和专家反馈,各中 医医院应重点关注护理质量提升 、中医特色优势发挥、患者满意 度提高等方面,持续推进护理工 作改进。
患者满意度调查
调查内容与方式
设计合理的患者满意度调查问卷 ,包括服务态度、技术水平、环 境设施等方面,采用定期或不定 期的方式进行调查。
结果分析与改进
对调查结果进行分析,找出护理 服务中存在的问题和不足,制定 改进措施并跟踪落实,提高患者 满意度。
不良事件报告与处理
不良事件报告制度
案例分析与经验分享
中药煎煮
护理人员应掌握中药煎煮方法,确保药物有效成分的煎出,同时 注意煎煮器具的清洁和药物的先煎后下等特殊要求。
中药给药
遵循医嘱准确给药,掌握中药的给药途径、剂量、时间和方法等, 注意观察患者用药后的反应。
中药保管
中药应存放在干燥、通风、避光的地方,防止霉变和虫蛀。对于贵 重药品和毒性药品,应有专人管理,建立登记制度。
护理服务流程与规范
护理服务流程
建立并完善护理服务流程,包括 患者接待、评估、计划、实施、 评价等各个环节,确保患者得到
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6.5.1开展中医特色护理质量评价工作。
执行: 每月开展中医特色护理质量评价工作,有评价、有总 结,有改进。
中医第六章 中医护理理66.5.2
6.5.2有突出中医特色的护理查房、护理会诊及护理病 例讨论制度并落实。
执行:
有中医护理查房、中医护理会诊、中医护理病历讨论 制度,护理部、大科及科室的相关原始资料齐备,突 出中医特色。
6.3.2定期对中医护理方案的应用情况进行分析总结并 优化。
执行: 科室每季度对中医护理方案应用进行分析、总结、周 期内进行优化;护理部每半年或一年进行一次中医护 理方案执行统计及分析,改进。
中医第六章 中医护理理6.3.3
6.3.3护士掌握本科常见病的中医护理常规或中医护理 方案,并应用于临床护理。
执行: 科室建立开展中医护理技术项目目录,每月统计,每 年有分析有总结有对比。 有执行单备查。
中医.第六章 中医护理理64.3
6.4.3组织培训《护理人员中医技术使用手册》及本院 常用中医护理技术,并取得实效。 执行:
有培训记录,护理人员的考核记录,有绩效收入分析。
中医护第六章 中医护理理6理6.5.1
执行:
建立护士个人技术档案,建立中医类别护士目录
中医
第六章 中医护理6.2.3
6.2.3全院大专及以上学历护士数占全院护士总数的比 例不低于80%。
执行:
建立护士个人技术档案,清理护士学历结构。
中医护理第六章 中医护理2.4
6.2.4有护理人员中医药知识与技能的培训计划,体 现不同层次人员的培训内容与学时要求,定期考核, 措施到位。全院非中医专业毕业的护士中系统接受 中医药知识与技能培训的护士数占全院非中医专业 毕业护士总数的比例不低于70%。
护理质量 管理
2011年 30 五大18小 手术室、消毒 供应室
有项目要求
2017年 40 五大18小 新增急诊科、 ICU、血透室
无项目要求
特殊科室
护理操作
LOREM IPSUM DOLOR LOREM
第一部分
队
第二章 队伍建设2.1.4设2.1.4
2.1.4 护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训 (培训时间≥100学时)的比例≥70%。
内容 分值 条目 中医护理 中医护理方案、科研 中医护理操作 分值 条目 2011年 60 三大14小 无 大于2项 30 四大10小 无 无 2017年 60 六大21小 新增 大于4项 30 六大16小 新增 新增
患者安全
特殊情况下医务人员 沟通 医院感然风险防控
2011年和2017年区别
内容 分值 条目
中医护第六章 中医护理理6理6.
6.6.1医院有鼓励开展中医护理科研的措施。
执行: 医院有鼓励开展科研的相关文件,护理月度绩效考核 的加分项有科研内容,评优、职称晋级有要求。
中医第六章 中医护理理6理6.
执行: 优化中医护理常规,护士加强掌握和临床运用。
中医 第六章 中医护理6.3.4
6.3.4病区开展具有中医特色的健康教育和康复指导, 包括:生活起居、饮食指导、用药指导、情志调理、 康复指导等。
执行: 日常执行,科室、大科、护理部定期检查中医护理质 量。
中医护第六章 中医护理6.3.5
6.3.5入院评估、护理记录等资料体现辨证施护内容。
中医护第六章 中医护理.2.1
6.2.1合理配置护士,病房护理人员总数与病区实际开 放床位数的比例达到0.4:1的要求。特殊护理单元人员 资质符合要求。 执行: 现场查看科室护理人力,每月梳理一次护士配置表, 特殊单元人员的资质有相关培训资料。
中医第六章 中医护理理6.2.2
6.2.2中医药院校毕业或中医护理专业毕业的护士比例 不低于40%。
三级中医医院等级评审细则解读
——护理部分
护理相关指标内容
第一部分 中医药服务功能(600分)
第二章 队伍建设2.1.4
第六章 中医护理(60分)
第二章 患者安全(30分)
第二部分 综合服务功能(400分)
第五章 护理质量管理(40分)
护理质量管理由30分增加至40分
2011年和2017年区别
6.1.4医院年度工作计划中有中医护理工作的计划与具 体措施,并落实。
执行:
查阅医院年度计划,和相关部门沟通。
中医第六章 中医护理.1.5
6.1.5建立护理与医务、药剂、后勤等相关部门支持开 展中医护理工作的协调机制,并定期(至少半年1次) 召开会议。
执行:
建立相关协调机制,护理部有相关的会议记录。
中医护第六章 中医护理.2
6.1.2建立护理垂直管理体系,有相关工作方案。
执行:
建立护理垂直管理体系,有护理垂直管理实施方案。
中医护理第六章 中医护理3
6.1.3明确护理管理部门的中医护理管理职能和管理人 员职责。
执行: 重新修订各层级人员工作职责,工作职责中有明确的 中医管理职能。
中医第六章 中医护理护理6.1.4
执行:
(1)2014年开始执行“三年中医药知识技能”轮 流,统计学习学分,完善相关学习资料。 2014 年、 2015年到院的西医院校毕业护士已完成中医培训手册 填写,发放合格证书;
(2)建立护士个人技术档案,建立中医类别护士 目录。
中医第六章
中医护理护理6.1.1
6.1.1有在院长(或副院长)领导下的护理组织管理体 系,实施目标管理。各层次护理管理岗位职责明确并 实行考核。 执行: 建立三级管理体系,有目标任务管理书,每年进行 一次的护士管理岗位考核,有资料。
执行:
同队伍建设2.4.1
中医护第六章 中医护理.3.1
6.3.1依据《中医护理常规 技术操作规程》、《 52个病种中医 护理方案(试行)》制定符合本院实际的中医护理常规或中医 护理方案,并组织实施。 执行: 修订医院的中医护理常用技术操作常规,中医护理方案、中医 护理常规等,临床运用实施。
中医护第六章 中医护理6.3.2
执行: 每个科室根据疾病的种类和辨证分型制定书写模板, 临床运用实施。
中医护第六章 中医护理理6.4.1
6.4.1全院开展中医护理技术不低于10项,且应用人次 逐年上升。
执行:
建立我院开展中医护理技术项目目录,每月统计,每 年有分析有总结有对比。
中医护第六章 中医护理理6.4.2
6.4.2科室开展中医护理技术项目不少于4项。
执行: 每月开展中医特色护理质量评价工作,有评价、有总 结,有改进。
中医第六章 中医护理理66.5.2
6.5.2有突出中医特色的护理查房、护理会诊及护理病 例讨论制度并落实。
执行:
有中医护理查房、中医护理会诊、中医护理病历讨论 制度,护理部、大科及科室的相关原始资料齐备,突 出中医特色。
6.3.2定期对中医护理方案的应用情况进行分析总结并 优化。
执行: 科室每季度对中医护理方案应用进行分析、总结、周 期内进行优化;护理部每半年或一年进行一次中医护 理方案执行统计及分析,改进。
中医第六章 中医护理理6.3.3
6.3.3护士掌握本科常见病的中医护理常规或中医护理 方案,并应用于临床护理。
执行: 科室建立开展中医护理技术项目目录,每月统计,每 年有分析有总结有对比。 有执行单备查。
中医.第六章 中医护理理64.3
6.4.3组织培训《护理人员中医技术使用手册》及本院 常用中医护理技术,并取得实效。 执行:
有培训记录,护理人员的考核记录,有绩效收入分析。
中医护第六章 中医护理理6理6.5.1
执行:
建立护士个人技术档案,建立中医类别护士目录
中医
第六章 中医护理6.2.3
6.2.3全院大专及以上学历护士数占全院护士总数的比 例不低于80%。
执行:
建立护士个人技术档案,清理护士学历结构。
中医护理第六章 中医护理2.4
6.2.4有护理人员中医药知识与技能的培训计划,体 现不同层次人员的培训内容与学时要求,定期考核, 措施到位。全院非中医专业毕业的护士中系统接受 中医药知识与技能培训的护士数占全院非中医专业 毕业护士总数的比例不低于70%。
护理质量 管理
2011年 30 五大18小 手术室、消毒 供应室
有项目要求
2017年 40 五大18小 新增急诊科、 ICU、血透室
无项目要求
特殊科室
护理操作
LOREM IPSUM DOLOR LOREM
第一部分
队
第二章 队伍建设2.1.4设2.1.4
2.1.4 护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训 (培训时间≥100学时)的比例≥70%。
内容 分值 条目 中医护理 中医护理方案、科研 中医护理操作 分值 条目 2011年 60 三大14小 无 大于2项 30 四大10小 无 无 2017年 60 六大21小 新增 大于4项 30 六大16小 新增 新增
患者安全
特殊情况下医务人员 沟通 医院感然风险防控
2011年和2017年区别
内容 分值 条目
中医护第六章 中医护理理6理6.
6.6.1医院有鼓励开展中医护理科研的措施。
执行: 医院有鼓励开展科研的相关文件,护理月度绩效考核 的加分项有科研内容,评优、职称晋级有要求。
中医第六章 中医护理理6理6.
执行: 优化中医护理常规,护士加强掌握和临床运用。
中医 第六章 中医护理6.3.4
6.3.4病区开展具有中医特色的健康教育和康复指导, 包括:生活起居、饮食指导、用药指导、情志调理、 康复指导等。
执行: 日常执行,科室、大科、护理部定期检查中医护理质 量。
中医护第六章 中医护理6.3.5
6.3.5入院评估、护理记录等资料体现辨证施护内容。
中医护第六章 中医护理.2.1
6.2.1合理配置护士,病房护理人员总数与病区实际开 放床位数的比例达到0.4:1的要求。特殊护理单元人员 资质符合要求。 执行: 现场查看科室护理人力,每月梳理一次护士配置表, 特殊单元人员的资质有相关培训资料。
中医第六章 中医护理理6.2.2
6.2.2中医药院校毕业或中医护理专业毕业的护士比例 不低于40%。
三级中医医院等级评审细则解读
——护理部分
护理相关指标内容
第一部分 中医药服务功能(600分)
第二章 队伍建设2.1.4
第六章 中医护理(60分)
第二章 患者安全(30分)
第二部分 综合服务功能(400分)
第五章 护理质量管理(40分)
护理质量管理由30分增加至40分
2011年和2017年区别
6.1.4医院年度工作计划中有中医护理工作的计划与具 体措施,并落实。
执行:
查阅医院年度计划,和相关部门沟通。
中医第六章 中医护理.1.5
6.1.5建立护理与医务、药剂、后勤等相关部门支持开 展中医护理工作的协调机制,并定期(至少半年1次) 召开会议。
执行:
建立相关协调机制,护理部有相关的会议记录。
中医护第六章 中医护理.2
6.1.2建立护理垂直管理体系,有相关工作方案。
执行:
建立护理垂直管理体系,有护理垂直管理实施方案。
中医护理第六章 中医护理3
6.1.3明确护理管理部门的中医护理管理职能和管理人 员职责。
执行: 重新修订各层级人员工作职责,工作职责中有明确的 中医管理职能。
中医第六章 中医护理护理6.1.4
执行:
(1)2014年开始执行“三年中医药知识技能”轮 流,统计学习学分,完善相关学习资料。 2014 年、 2015年到院的西医院校毕业护士已完成中医培训手册 填写,发放合格证书;
(2)建立护士个人技术档案,建立中医类别护士 目录。
中医第六章
中医护理护理6.1.1
6.1.1有在院长(或副院长)领导下的护理组织管理体 系,实施目标管理。各层次护理管理岗位职责明确并 实行考核。 执行: 建立三级管理体系,有目标任务管理书,每年进行 一次的护士管理岗位考核,有资料。
执行:
同队伍建设2.4.1
中医护第六章 中医护理.3.1
6.3.1依据《中医护理常规 技术操作规程》、《 52个病种中医 护理方案(试行)》制定符合本院实际的中医护理常规或中医 护理方案,并组织实施。 执行: 修订医院的中医护理常用技术操作常规,中医护理方案、中医 护理常规等,临床运用实施。
中医护第六章 中医护理6.3.2
执行: 每个科室根据疾病的种类和辨证分型制定书写模板, 临床运用实施。
中医护第六章 中医护理理6.4.1
6.4.1全院开展中医护理技术不低于10项,且应用人次 逐年上升。
执行:
建立我院开展中医护理技术项目目录,每月统计,每 年有分析有总结有对比。
中医护第六章 中医护理理6.4.2
6.4.2科室开展中医护理技术项目不少于4项。