关于电力企业“增供扩销”工作的思考
对电力业扩报装工作的若干看法
对电力业扩报装工作的若干看法近年来,随着社会经济的不断发展和人民生活水平的不断提高,对电力需求的增长也愈发迅猛。
为满足这一需求,电力业在全国范围内积极推进扩报装工作,以确保电力供应的稳定性和可靠性。
随着扩报装工作的不断推进,也暴露出一些问题,需要我们对电力业扩报装工作进行深入思考和探讨。
电力业扩报装工作的现状值得关注。
在我国,电力行业扩报装工作一直都是一个重要的问题。
据统计,我国每年因电力需求增长而需要扩报装的用户数量都在不断攀升。
而且,由于一些老旧电力设施的问题,也需要对其进行升级改造,以适应现代化的生产生活需求。
这就需要电力业在扩报装工作方面做出更多的努力,以满足社会对电力需求的增长。
实际情况是,一些地区的电力扩报装工作并没有得到有效推进,导致电力供应存在着一定的不稳定性和不可靠性,严重影响了人民的正常生产生活。
对电力业扩报装工作的重视程度需要加强。
当前,一些地方政府和电力企业对扩报装工作的重视程度存在一定偏低的现象。
他们未能充分认识到电力供应不稳定对社会生产生活的负面影响,也未能充分认识到电力扩报装工作对电力行业的发展至关重要。
缺乏对扩报装工作的足够重视,就会导致电力行业在满足用户需求方面存在着一定的短板,也会给全社会带来不小的影响。
我们要加强对扩报装工作的重视,加大投入和政策支持,积极推动扩报装工作的有序开展,以更好地满足社会对电力需求的增长。
加强电力行业扩报装工作的管理和监督至关重要。
当前,一些地方的电力扩报装工作缺乏有效的管理和监督制度,导致存在一些乱象,比如一些电力企业滥用职权、变相收费等现象时有发生。
这些现象不仅损害了用户的权益,也给电力行业的发展带来了不小的隐患。
我们要加强对扩报装工作的管理和监督,建立健全的管理制度和监督机制,严格规范电力企业的经营行为,确保扩报装工作的公平公正、规范有序开展。
电力行业要不断提升服务水平,满足用户需求。
电力企业作为服务行业的一部分,要不断提升服务水平,真正以用户为中心,全心全意为用户提供优质的电力服务。
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨1. 引言1.1 背景介绍电力行业是国民经济的重要支柱产业,电力营销业扩报装作为电力行业的重要环节,关系到电力市场的供需平衡和电力企业的运营效益。
随着我国经济的快速发展和城镇化进程加快,电力需求量不断增加,越来越多的用户需要进行电力营销业扩报装。
在实际操作中,存在着诸多问题影响着电力营销业扩报装的效率和质量。
电力营销业扩报装的流程繁杂,需要用户完成多项手续和资料的准备,耗时耗力。
部分用户可能存在信息不对称的情况,导致电力企业无法准确了解用户的实际需求,从而影响服务质量。
由于电力营销业扩报装涉及到多个部门和环节,缺乏统一的管理和协调机制,容易出现信息交流不畅和责任推诿的情况。
这些问题严重影响了电力营销业扩报装的效率和用户体验,也制约了电力企业的发展。
有必要对电力营销业扩报装存在的问题进行深入分析,并提出有效的改进对策,推动电力行业的健康发展。
1.2 研究意义电力营销业扩报装作为电力行业的重要环节,其问题的解决对于提高电力行业的竞争力和服务水平具有重要意义。
本文旨在对电力业扩报装存在的问题进行深入分析,探讨现有对策的优缺点,并提出改进对策以及重点解决方案,从而为电力营销业的发展提供有益的参考。
研究意义在于深入挖掘电力业扩报装存在的问题,对各种现有对策进行全面评估和分析,进一步优化解决方案,提高电力业的管理效率和服务质量。
通过本文的研究,可以更好地指导电力企业开展扩报装工作,增强企业的竞争优势,提升用户满意度。
本文还将结合实际情况,提出具体的实施策略,为电力业扩报装提供可行性建议,推动相关问题的解决和业务的发展。
本研究具有一定的理论和实践意义,有助于促进电力行业的可持续发展,提高电力企业的管理水平和服务质量,为电力营销业扩报装问题的解决提供有益的借鉴和参考。
2. 正文2.1 电力业扩报装存在的问题1. 管理制度不健全:目前电力营销业扩报装存在着管理制度不健全的问题,缺乏明确的规范和标准,导致操作不规范、效率低下。
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,电力需求量不断增加。
为满足人民群众对电力的需要,电力营销业扩报装成为亟待解决的问题。
电力营销业扩报装不仅关系到人民群众的生活质量,也关系到电力企业的经营发展。
进行问题分析并探讨对策,对于促进电力产业的健康发展,提高人民群众生活质量具有重要意义。
一、问题分析1. 电力供应能力不足随着城市化进程的加快和工业化水平的提高,电力需求量急剧增加。
但是由于电力供应能力不足,导致不少地区发生了供电不足的情况,电力营销业扩报装就会面临巨大的挑战。
2. 电力营销业水平不高由于电力营销业的整体水平不高,导致了一些地区的电力营销业扩报装难度较大。
一些地区由于供电设施老化、供电线路老化等原因,导致扩报装面临困难。
4. 电力营销业扩报装过程复杂当前,一些地区电力营销业扩报装的程序繁琐、流程不明确等问题依然存在,导致扩报装过程复杂,效率低下。
二、对策探讨1. 加强电力供应能力建设为解决电力营销业扩报装面临的电力供应能力不足问题,应加强电力供应能力建设,扩大发电规模,建设更多的电力设施,提升电网输配能力,解决供电不足的问题。
2. 提高电力营销业水平提高电力营销业水平是解决电力营销业扩报装难题的关键。
要加强企业的管理和技术水平,提高供电设备的质量,建设更加现代化的供电网络,提高电力营销业的整体水平。
3. 提升电力营销业服务水平电力企业应该提升服务水平,为用户提供更加便捷、高效的电力营销服务,主动为用户解决问题,提高用户满意度,为电力营销业的扩报装提供有力保障。
4. 简化电力营销业扩报装流程简化电力营销业扩报装的流程,减少审批环节,提高审批效率,使扩报装过程更加简便、快捷,提高用户体验。
5. 加强政府监管及推动政策创新政府部门应加强监管,推动电力营销业的健康发展。
应积极出台一些扶持政策,为电力企业在扩报装方面提供更多的支持。
三、总结电力营销业扩报装是一个复杂而紧迫的问题,解决这个问题需要相关部门各方共同努力。
电力企业开展增供扩销经验谈
电力企业开展增供扩销经验谈
电力企业在开展增供扩销工作时,可以借鉴以下经验谈:
1. 多元化发电方式:除了传统的火力发电和水力发电外,电力企业可以考虑发展新能
源发电,如风力发电、太阳能发电等。
这样不仅可以提供更多的电力资源,还可以减
少对煤炭等传统能源的依赖。
2. 加强电网建设:电力企业应增加对电网的投资与建设,提升电网的供电能力和可靠性。
同时,应加强对输电线路的维护和改造,降低输电损耗。
3. 提高供电效率:电力企业可以通过优化电力系统的运作方式,提高供电效率。
例如,对高耗能的设备进行节能改造,采用智能化的运行管理系统等。
4. 加强与用户的沟通与合作:电力企业应积极与用户建立良好的沟通渠道,了解用户
的用电需求和反馈意见,根据需求进行供电规划和调整。
同时,可以与大型用户签订
长期稳定的供电合同,提供可靠的供电服务。
5. 发展电力销售业务:电力企业可以通过与电力用户签订电力销售合同,开展电力销
售业务。
例如,与工业企业合作,提供优惠的电力价格和定制化的电力解决方案。
6. 加强宣传与推广:电力企业可以通过宣传和推广,增强用户对电力企业的信任和认可,提高用户的用电意识和用电效率。
7. 推动电力市场化改革:电力企业应积极推动电力市场化改革,引入市场竞争机制,
提高电力生产和销售的效率和质量。
总之,电力企业在开展增供扩销工作时,应综合运用各种策略和方法,提升供电能力,优化供电服务,提高用户满意度,从而实现增供扩销的目标。
对电力业扩报装工作的若干看法
对电力业扩报装工作的若干看法电力是现代社会生产和生活的重要基础,电力行业的发展和运行对于国民经济的稳定和社会的正常运转都起着重要作用。
而电力业扩报装工作则是电力行业中的一个重要环节。
下面我将从以下几个方面,对电力业扩报装工作进行若干看法。
电力业扩报装工作是电力行业提供服务的重要环节。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,对于电力的需求也越来越大。
电力业扩报装工作就是要根据用户的需求,提供更好的电力服务。
这包括用户新增用电需求的报装、既有用户的电力改造等工作。
只有做好扩报装工作,才能满足用户的需求,保障用户的正常用电需求。
电力业扩报装工作需要充分考虑供电保障。
电力是生活和生产中必不可少的资源,供电的可靠性是电力行业的首要任务。
当用户提交报装申请后,电力企业需要根据用户的需求、供能能力和供电网络状况等因素,做出合理的供电方案。
电力企业应该及时进行施工和调试,确保新装用户能够正常、稳定的用电。
在此过程中,电力企业还应与其他相关部门进行协调,确保供电的稳定性。
电力业扩报装工作需要加强用户教育。
对于一些用户来说,他们对于电力行业的了解可能有限,对于配电网络和用电安全等问题可能存在一定的认知漏洞。
电力企业在扩报装工作中应该加强用户教育,提高用户对于电力行业的认知和理解,增强用户对于用电安全的意识。
这样可以有效降低电力故障和事故的发生概率,提高用户的用电质量。
电力业扩报装工作需要高效便捷的管理模式。
电力业扩报装工作涉及到多个环节,包括用户申请、电力企业审批、施工等多个环节。
为了提高效率和方便用户,电力企业应该采取科技手段,提供在线申请和办理服务,缩短审批和施工周期。
电力企业还可以建立客户服务中心,提供全天候的咨询和服务,提高用户的满意度。
电力业扩报装工作是电力行业中非常重要的一个环节。
电力企业应该充分重视扩报装工作,加强供电保障,提高用户教育水平,优化管理模式,为用户提供更好的电力服务。
这样才能推动电力行业的发展,满足用户的用电需求。
对电力业扩报装工作的若干看法
对电力业扩报装工作的若干看法近年来,随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,电力需求量也在不断增加。
为了满足人民日益增长的用电需求,电力行业扩报装工作也逐渐成为了一个重要的课题。
对于这一课题,人们有不同的看法和观点。
本文将对电力业扩报装工作进行一些思考和探讨。
对于电力业扩报装工作,人们普遍认为,应该加强对现有电力设施的维护和改造,以提高电力供应的能力和质量。
随着城市化进程的加快,城市中的电力设施也在不断更新换代,为了满足城市发展和居民生活用电的需要,电力公司应该加大力度,对老旧的设施进行改造和更新,以提高供电的稳定性和可靠性。
也要加强对现有设施的维护,及时发现和修复一些潜在的故障和问题,以确保电力供应的正常运行。
人们也认为,电力业扩报装工作应该重视新能源的开发和利用。
随着全球能源危机的加剧和环境问题的日益严重,新能源的开发和利用已经成为了当务之急。
电力行业作为能源的主要利用部门,应该积极推动新能源的开发和利用,减少对传统能源的依赖,降低能源的消耗和污染。
也可以通过新能源的开发,为电力行业的扩报装工作提供更多的资源和选择,满足各种用电需求,实现绿色和可持续发展。
人们也关注到,电力业扩报装工作还面临着一些问题和挑战。
随着用电需求的不断增长,电力供应面临着压力,供需矛盾日益突出。
尤其是在一些地区,由于用电需求过于集中,导致了用电压力大、供电不足的情况。
一些地方的电力设施老化严重,供电设备和线路老旧,容易发生故障,影响了供电的稳定性和可靠性。
一些偏远地区和贫困地区的电力设施不健全,供电质量和供电能力都比较差,需要加大力度对这些地区进行改造和扩建,以满足人民对电力的需求。
电力业扩报装工作是一个重要的工作,关系到人民生活和经济发展的全局。
各级政府和电力公司应该高度重视这项工作,进行深入的调研和规划,提出切实可行的措施和方案,以确保电力供应的安全、稳定和充足。
也要鼓励和支持新能源的开发和利用,减少对传统能源的依赖,为电力行业的可持续发展做出贡献。
电力营销业扩报装的问题及对策探讨
电力营销业扩报装的问题及对策探讨随着社会经济的不断发展,人们对能源需求的日益增长,电力行业扩报装已成为一个备受关注的问题。
在当前的市场环境下,电力企业面临着诸多挑战和困难,如何有效应对并解决这些问题,成为了摆在电力行业面前的一道难题。
本文将围绕电力营销业扩报装的问题及对策进行深入探讨,以期为电力企业未来的发展提供一些有益的思路和建议。
一、电力营销业扩报装的问题1.供需不平衡随着城市化的进程加快,电力需求不断增长,但是现有的电力资源却无法满足市场的需求,导致供需不平衡的现象日益严重。
尤其是在一些经济发达的城市,供电紧张问题愈发严重。
2. 营销能力不足传统的电力企业往往在营销能力上存在着不足的问题。
他们在市场拓展、产品推广、用户服务等方面缺乏创新和专业性,导致无法有效满足市场需求。
3. 环保问题在过去的发展过程中,电力行业受益良多,但同时也带来了严重的环境问题。
目前,环保问题已经成为了社会各界热议的话题,加大了电力营销业的发展难度。
4. 系统规划不足电力行业的系统规划问题也日益凸显,一些电力企业在面临新的市场需求时,无法及时做出有效的调整和规划,导致企业发展受到限制。
5. 缺乏创新和变革意识传统的电力企业往往缺乏创新和变革意识,陷入了传统的经营模式和思维定式中,导致无法适应市场的变化和需求的变化。
以上述问题为例,可以看出电力营销行业在扩报装方面存在诸多问题,需要制定对策加以解决。
1. 加大投入,改善供电设施解决供需不平衡问题,首先要加大投入,改善供电设施,提高供电的稳定性和可靠性。
只有这样,才能够有效解决市场上的供电紧张问题。
还需要对老旧供电设施进行改造,提高其效率。
2. 提升营销能力,深化市场拓展提升营销能力,深化市场拓展是企业面对市场拓展、产品推广、用户服务所需要重点强化的方面。
以目前来看,电力企业在这方面做得并不够充分,需要在这方面加大投入和加强团队建设。
3. 加大环保力度,推动清洁能源发展环保问题是当前电力行业面临的一大挑战,要加大环保力度,推动清洁能源的发展,推广可再生能源的利用,减少对环境的污染,并积极实施节能降耗政策,努力打造一个绿色的电力营销市场。
对电力业扩报装工作的若干看法
对电力业扩报装工作的若干看法电力行业的发展和改革对于国家经济和社会发展具有重要意义。
在这样的背景下,电力业务的扩报装工作也变得愈发重要,因为这关系到人们的日常生活和工作。
对电力业扩报装工作的看法也是多种多样的,以下我将从几个方面谈谈自己的看法。
电力业扩报装工作的现状和问题也需要引起重视。
在当前的电力市场环境下,虽然电力供应和设施建设有了很大的改善,但是在一些地区和特定群体中,依然存在着电力资源不足的问题。
这也让电力扩报装工作成为了一项重要的任务,需要更多的关注和支持。
由于电力扩报装工作牵涉到很多部门和单位,因此在协调和管理方面也存在一些问题,这也是需要解决的难题。
我认为电力业扩报装工作的发展应该注重科技创新和环保理念。
随着科技的不断进步,一些新技术在电力扩报装工作中得到了应用,使得工作效率得到了提高,同时也降低了一些成本和风险。
环保意识也值得我们引起重视,因为电力扩报装工作中可能涉及到资源的浪费和环境的污染,如果能够在工作中注重节能减排、资源综合利用等原则,将有助于推动电力业的可持续发展和社会的可持续发展。
我认为对电力业扩报装工作的看法应该是积极的。
电力扩报装工作是一项重要的民生工程,与人们的生活息息相关。
只有在广大人民的支持下,电力扩报装工作才能顺利推进。
政府和有关部门也应该充分认识到电力扩报装工作的重要性,提高工作的重视程度,加大支持力度,使得电力扩报装工作能够更好地服务社会、服务人民。
电力业扩报装工作在当前社会具有重要的意义,也面临着一些挑战和问题。
在未来的工作中,我们需要注重科技创新和环保理念,同时也需要积极参与和支持工作的推进。
相信随着大家的共同努力,电力扩报装工作一定能够取得更好的成绩,为社会的发展和人民的生活做出更大的贡献。
电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业开展增供扩销是一项重要的工作,涉及到供应链管理、市场营销、渠道拓展
等多个方面。
下面是一些建议和经验,供参考和交流:
1. 建立供应链合作伙伴关系:和供应商建立长期稳定的合作伙伴关系,确保稳定供应
电力和相关设备,同时可以共同探讨提高供应效率和降低成本的方法。
2. 开展市场调研:了解市场需求和竞争情况,通过调研分析,制定相应的销售策略和
营销计划。
3. 加强产品宣传和推广:通过各种渠道,如广告、媒体、展览会等,提高产品的知名
度和认知度,吸引更多客户。
4. 拓宽销售渠道:与各级政府、建筑公司、工程承包商等建立合作关系,加强渠道拓展,提高产品销售。
5. 建立售后服务体系:提供及时和高效的售后服务,解决客户问题,增加客户黏性和
口碑,同时为未来的销售提供基础。
6. 制定差异化营销策略:根据不同客户的需求,提供差异化的产品和服务,突出企业
的核心竞争优势,提高市场竞争力。
7. 加强合同管理和合规性:确保合同的执行和履行,合规经营,避免法律风险和争议。
8. 持续改进和创新:不断反思和总结经验,改进工作中的不足,加强创新能力,提高
企业的核心竞争力和市场地位。
以上仅是一些经验和建议,实际情况可能因企业的规模、地域、业务特点等有所差异,具体操作还需要根据实际情况进行调整和补充。
欢迎其他企业分享经验和交流。
对电力业扩报装工作的若干看法
对电力业扩报装工作的若干看法电力行业是国民经济发展的重要组成部分,扩报装工作是电力行业发展的关键环节之一。
对于电力行业扩报装工作的若干看法,首先需要从以下几个方面展开分析。
1. 政府政策支持:政府对电力行业的政策支持是扩报装工作的重要保障。
政府应当出台鼓励电力企业开展扩报装工作的相关政策,通过给予税收优惠、提供补贴资金等措施,鼓励电力企业加大投入扩报装工作。
政府还应当严格规范电力市场准入,鼓励竞争,保障市场健康有序发展。
2. 技术水平提升:电力行业作为基础产业之一,其技术水平直接关系到国家经济的发展水平。
电力企业在扩报装工作中应当加大技术创新和引进力度,积极推广新技术、新设备,提升发电效率,降低发电成本,提高发电设备的稳定性和可靠性。
只有不断提升技术水平,电力行业才能在国际市场中取得更大的竞争优势。
3. 用户需求满足:扩报装工作的目的是为了满足用户对电力的需求,电力企业应当以用户需求为导向,优化供电结构,提高供电质量和稳定性,加强对用户的服务保障。
还需要根据不同用户的需求,推出差异化的供电服务产品,提高用户的满意度和忠诚度。
4. 发展可再生能源:随着环境保护意识的提高,可再生能源已成为电力行业发展的重要方向。
电力企业应当积极加大对可再生能源的开发和利用力度,推广太阳能、风能、水能等可再生能源发电项目,实现能源结构的多元化,降低对传统能源的依赖程度,减少对环境的不良影响。
5. 优化布局规划:在扩报装工作中,电力企业应当根据国家和地方政策导向,合理规划电网布局,建设新的变电站和输电线路,优化电网结构,提高电网的安全性和稳定性。
要注重电力设施的维护和管理,避免设备老化和事故发生,保障电力供应的连续性和稳定性。
6. 加强安全管理:电力行业是高风险行业,安全意识和安全管理工作尤为重要。
在扩报装工作中,电力企业应当加强对生产安全、设备运行安全和用电安全的管理,提高员工安全意识和技能,建立健全的安全生产责任制度,确保电力生产和供应的安全可靠。
电力营销业扩报装的问题及对策探讨
电力营销业扩报装的问题及对策探讨随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,电力需求量也在不断增加。
为了满足日益增长的电力需求,电力营销业扩报装也成为了当下热门话题。
电力营销业扩报装也面临着诸多问题和挑战,包括技术问题、安全问题、市场监管问题等。
本文将就电力营销业扩报装的问题及对策进行探讨。
第一,技术问题。
随着科技的不断进步,新能源、智能电网等技术也不断涌现,给电力营销业扩报装带来了机遇和挑战。
电力公司需要不断更新设备和技术,以适应新能源和智能电网的发展。
电力公司还需要加大对员工的培训力度,提高他们的技术水平,以确保电力营销业扩报装的顺利进行。
对策:电力公司可以与科研机构合作,共同研发新技术,提高公司的竞争力。
电力公司还可以加大对员工的培训投入,提高员工的技术水平,以应对新技术带来的挑战。
第二,安全问题。
电力营销业扩报装涉及到电力设备和设施,安全问题一直是电力公司面临的重要挑战。
特别是在建设和运营过程中,安全隐患更是不可忽视。
对策:电力公司可以建立健全的安全管理机制,加强安全意识教育,确保全员参与安全管理,及时发现和解决可能存在的安全隐患。
电力公司还可以引入先进的安全设备和技术,提高安全管理的水平。
市场监管问题。
随着电力市场的不断开放和竞争的加剧,电力营销业扩报装的市场竞争愈发激烈。
市场监管问题成为了当前电力营销业扩报装亟需解决的难题。
对策:政府可以建立健全的市场监管体系,加强对电力营销业扩报装市场的监管力度,维护市场秩序,保护消费者的权益。
电力公司也需要加强内部管理,提高服务质量,提升竞争力。
电力营销业扩报装的问题及对策是一个复杂而又严峻的课题。
电力公司需要不断创新,加大技术研发力度,完善安全管理机制,加强市场监管,推动电力营销业扩报装的顺利进行。
相信随着电力行业的不断发展,电力营销业扩报装的问题将会迎刃而解,为电力行业的可持续发展注入新的动力。
对电力业扩报装工作的若干看法5篇
对电力业扩报装工作的若干看法5篇篇1引言:随着经济的快速发展及人们对生活质量需求的提高,电力业在社会中发挥着日益重要的作用。
作为推动经济社会发展的重要力量,电力业扩报装工作是连接供电方与用户之间的关键环节。
以下是我对电力业扩报装工作的若干看法。
电力业扩报装工作是电力行业服务用户的起点和关键环节。
对于供电公司来说,其承担着将电力资源有效分配给每一位用户的重要任务。
电力业扩报装工作的质量直接影响到用户的用电体验和对电力行业的满意度,进而影响到电力行业的整体形象和市场竞争力。
因此,电力行业需要高度重视业扩报装工作。
电力业扩报装工作的核心内容主要包括客户需求分析、电源布局规划、报装流程优化及服务质量提升等方面。
在客户需求分析方面,应深入了解用户的用电需求,提供个性化的服务方案;在电源布局规划方面,应根据区域发展需求,合理规划电源点,确保电力供应的可靠性和稳定性;在报装流程优化方面,应简化流程,提高效率,减少用户等待时间;在服务质量提升方面,应加强员工培训,提高服务水平,为用户提供更优质的服务体验。
当前,电力业扩报装工作面临着诸多挑战,如市场竞争加剧、用户需求多样化等。
为应对这些挑战,我们需要采取以下对策:1. 加强市场研究,了解用户需求,提供个性化的服务方案;2. 优化电源布局,提高电力供应的可靠性和稳定性;3. 深化信息化建设,提高报装工作的信息化水平;4. 加强员工队伍建设,提高员工素质和服务水平;5. 强化与用户的沟通与合作,建立良好的合作关系。
四、电力业扩报装工作的未来发展趋势随着科技的进步和市场的变化,电力业扩报装工作将朝着智能化、信息化、个性化的方向发展。
未来,电力行业将更加注重用户体验,通过大数据、云计算等技术手段,实现精准的用户需求分析和个性化的服务方案。
同时,随着新能源的普及和发展,电力业扩报装工作将更加注重可再生能源的接入和配电网络的智能化改造。
五、结语总之,电力业扩报装工作在电力行业中具有举足轻重的地位。
电力企业开展增供扩销经验谈
电力企业开展增供扩销经验谈(精选多篇)第一篇:电力企业开展增供扩销经验谈如何搞好“增供扩销”开展增供扩销、增收节支,首先从思想上要重视,深刻理解“增供扩销、增收节支、优质服务”的重大意义,树立“立足岗位、诚信服务”的工作观念。
我从以下两个方面结合自己工作实际说说自己的想法。
一是计量管理方法。
分局今年为加强电能计量装置管理,夯实计量基础,开展了营业普查、计量专项整治,度价必争等活动,这些活动的目的也是为了更好的全面完成全年的各项经济技术指标,关系到自己日常工作的各种专项活动,认真对待,扎实做好基础工作,决不能为了完成任务而做表面工作并上报总结,就象人们常说的真理,谎言最终骗的是自己,把这三个专项活动放在一起搞,在对局属专用变及大电力客户的用电性质检查同时检查电能计量装置,发现问题及时处理,缩短用户计量装置故障处理和用户装表接电时间,减少电量损失。
对客户提出的有关用电方面的疑问及时解答,并在现场对抄表人员进行电能表抄表培训,让抄表人员能判断明显的故障及电价是否执行合适和到位,从而提高客户抄表准确率及电价执行率,避免电量损失及纠纷的发生。
二是降低线损方面。
XX年局给线损高的馈路安装了在线监测系统,工作中有条件的就利用在线监测系统对大电力客户的用电负荷情况进行定期监测,客户的在线监测系统能做到对大电力客户用电负荷的时时监测,在设定的时间段内就能抄读客户用电量.及时了解掌握客户用电信息,开发的新系统就要运用到实际工作中,让科技进步真正为生产服务,充分发挥作用。
只有发现问题才到用电客户处为客户及时解决困难,不但确保电能计量装置准确运行,还让客户放心用电,安全用电,明白交钱,真正做到公平、公正、诚信服务。
严把工作流程,局制定的工作流程及各项措施在工作中切实实施,比如故障电能表的赔偿,就象去商场买了东西,拿回家就要先读说明书再使用,有些人肓目使用就会损坏东西,电能表如果放在资产库房给电池充电状态下永远不会坏,只有在现场运行过程中运行环境及方法或有冲击波时才会出现故障,不能说自己不负责任野蛮使用而让商家替你买单。
电力企业开展增供扩销经验谈
电力企业开展增供扩销经验谈
电力企业要开展增供扩销的经验谈,需要从以下几个方面进行思考和实践:
1. 增加发电能力:电力企业应该通过引进新的发电设备、升级现有设备或者与其他企
业合作共建新的发电站等方式,增加自己的发电能力,以满足不断增长的用电需求。
2. 推进节能减排:电力企业还可以通过技术改进和管理创新,推进节能减排工作。
例如,提高发电设备的能效,减少能源的消耗;推广新能源和清洁能源的利用,减少污
染物的排放等。
3. 加强电力供应链管理:电力企业应该加强与原材料供应商、设备供应商、施工单位
等的合作,优化供应链管理,确保原材料和设备的供应能够及时、稳定地到达,以保
证企业的发电能力不受影响。
4. 拓展销售渠道:电力企业应该积极拓展销售渠道,增加销售渠道的多样性。
除了传
统的电力交易市场外,还可以通过与工业企业、商业用户、居民等建立直接供电关系,开展专业、定制化的服务,满足用户的个性化需求。
5. 加强营销与品牌建设:电力企业应该通过加强营销和品牌建设,提高自身的知名度
和美誉度。
可以通过开展品牌宣传活动、提供优质的客户服务等方式,树立企业形象,提高用户对企业的认可度和忠诚度。
6. 制定灵活的价格策略:电力企业应该根据市场需求和竞争情况,制定灵活的价格策略,以吸引更多的用户购买电力。
可以考虑提供差异化的产品和服务,制定差异化的
价格,满足不同用户的需求。
以上是电力企业开展增供扩销的一些经验谈,希望对您有所启发。
对电力业扩报装工作的若干看法
对电力业扩报装工作的若干看法
电力行业扩报装工作是保障全社会用电安全和经济利益的重要工作。
它涉及到用户和电力企业的利益,必须严格按照国家法律和规定执行。
在实际操作中,应该遵守以下原则:
一、优先满足社会公用设施的需要。
在电力供应不足的情况下,应优先满足重要公用设施的用电需要,如医院、学校、政府机关等。
二、积极推广节能减排。
加强用户能源管理,推广节能用电,降低电力消耗。
电力企业应制定并执行节能减排计划,发挥技术优势,通过技术手段实现节能减排目标。
三、推进清洁能源普及。
电力企业应该积极推进清洁能源的应用和普及,减少对传统化石能源的依赖,从根源上保护环境。
四、加强监管,确保电力工程质量。
电力企业在扩报装工作中应严格按照国家相关法律和规定执行,做到公开透明,防止违规操作。
监管部门应加强对电力企业的监管力度,对违规行为严格打击。
五、合理定价,平衡利益关系。
电力价格应在合理范围内,兼顾用户和电力企业的利益,同时还应推广电力市场化改革,引导企业自主决策,实现资源最优配置。
浅谈供电企业如何增供扩销
浅谈供电企业如何增供扩销【摘要】在电网硬件限制的情况下,电网硬件不可能在短期内为企业增加更多的潜在效益,要想让企业在短期内效益再上一个新台阶,是供电企业必须思考的一个问题。
增供扩销为供电企业永恒的的营销策略,本文就是探讨供电企业如何通过提升自身管理、改变营销理念和方法,有效的开展增供扩销,提升参与市场竞争的能力,有效开拓电力市场,增加企业效益。
【关键词】浅谈;供电企业;增供扩销在世界经济严峻的情况下,要拓展电力市场,增加供电企业的效益,确保供电企业完成既定的经济目标,增供扩销理所当然成为供电企业首要的营销策略。
要有效的开展好增供扩销工作,就需要做好以下几个方面,才能有效挖掘市场潜力,提升企业效益。
一、加强各环节的协调、沟通,缩短业扩报装接电时间“三集五大”体系建设已经完成后,各部门之间的分工更加明确、细化,各部门需要加强内部设计、施工、物资、运维、客服等各部门协调、配合,加强制定方案、设计审核、中间检查、竣工验收、装表接电五个环节的时限管理,缩短客户工程申请、设计、施工、送电时间,提高工作效率,有效增加电量。
二、开展好行风建设,做好优质服务工作1.要转变行业作风,提高工作效率更新观念,积极培育市场竞争和营销意识,要从发展靠国家、效益靠政策、管理靠行政手段的旧观念中摆脱出来,确立生产围绕营销转,营销围绕市场转,服务围绕客户转的全新观念,赢得客户信赖,最大限度地增加企业效益。
要转变企业的行风,要严格按照规定,合理安排计划停电;简化工作流程,提高服务质量;从思想理念上改“用户”为“客户”;改变坐等客户上门的营销方式,建立主动热情向客户营销电能的机制。
要不断创新和拓展为客户服务的功能,注重服务实效,最大限度地减少客户办事时间。
2.全心全意为客户服务,服好务以科学发展观为指导,深化“为民服务创先争优”活动,坚持“你用电、我用心”,持续实施“95598光明服务工程”和“社区光明同行”活动,践行服务宗旨,落实惠民兴企特色服务,不断提升服务能力、服务质量和服务形象。
对电力大客户企业实施增供扩销的对策与思考
对电力大客户企业实施增供扩销的对策与思考对电力大客户企业实施增供扩销的与荆门供电局李宗松供电量的增长是供电企业经济增长的晴雨表.当前,随着科技进步和工业经济的快速发展,工业用电量在全社会用电量中所占比重越来越大.而大中型企业的用电量更占有突出的位簧.对用电量占主导地位的大中型企业实施增供扩销.已成为供电企业增加售电量和提高经济效益的工作核心.本文结合荆门地区实际情况进行初步探讨.供大家商榷.一,制约太中型企业用电■增长因素外部周素(一)盎业面临目难,所雷电量大幡下降由于计划经济向市场经济转换.大中型企业体制转换和结构调整处于攻坚阶段.企业产品缺乏竞争力,弓l起部分企业开工严重不足.处于停产或半停产状态,大量设备和生产能力闲置.导致电力产品销售大幅下降.如荆襄化工{集团)有限责任公司自1999 年以来因流动资金严重匮乏.产品销量不畅等原因造成半停产状态,2000年售电量与1999年同比下降近7000万千瓦时,下降67%,直接导致2000年我局售电量未能完成年度增长4%的目标.(二)设施者化,安圭播懈,事故不断经用电检查发现部分电力客户的领导者对电力网及其有关电力安全知识缺乏必要的了解.电力设施陈旧老化.维护管理落后,更谈不上设备的更新.在他们看来,只要马达转,电灯亮,设备是否经济运行.用电安全能否得到保障是自己企业内部的事,和供电企业没有关系.造成客户安全事故不断.跳闸频繁.这样不仅危及了供电企业的电网安全,而且直接影响了供电企业的电量销售.?20?(三)特供电形势严墟由于历史原因,大中型企业对电力企业的电力设施未到达的地区实行就近转供.形成了较大的转供电市场.电力企业开拓转供电市场则要通过中间商{转供电企业)来扩大销售.而目前实际状况却受到制约: 一是转供电企业的技术力量差,管理混乱,电能跑,冒,滴,漏的现象严重.造成到户的电价高.二是转供电客户配电两非常薄弱,设备陈旧,线损大,电压低, 供电可靠性差.导致的后果是客户不敢购买电器,不敢放开手脚用电.供电企业增供扩销的方针,政策在转供电销售市场内难以贯彻执行.增供扩销,开拓电力市场无所适从.内部因素(一)不音理条款.I曲《电力法),《电力供应与使用条例),《供电营业规则》等电力法规的颁布实施使电力企业的发,供,配, 用变得有法可依,有规可循,但笔者认为它们带有浓厚的计划经济色彩,直接影响到电力企业增供扩销的全方位实现.如’供电营业规则)规定:”在暂停期间内,用户申请恢复暂停用电容量时.须在预定恢复目前五天向供电企业提出申请.暂停时间少于十五天者.暂停期间基本电费照收”.在一定程度上伤害了大中型企业用电的积极性.制约了电力企业售电量的销售.去年六月,中天星火化工有限公司电炉检修,将6300千伏安变压器申报暂停,10天检修完毕.但该公司害怕供电企业按《供电营业规则)中的相关规定对其照收暂停期间的基本电费.不得不推迟五天时间才申报恢复用电.影响供电企业少售电量66万千瓦时,相当于一千多居民客户一年的用电量.{二)客户白鲁电厂冲击受太中型客户热电联产自备电厂冲击.电力企业增供扩销变得日益艰难.就我局供区而言.客户年自发电量达24980万千瓦时,而且三三0水泥厂今年又准备再投产1.2万千瓦的发电机组.使我们拓展电力市场的努力处于”恰似一江春水向东流”的尴尬境地. 给电力市场留下了一道茧待解决的难题.(三)电钋机.I不争理带来负面彤响1,由于目前的电价管理带有深厚的计划经济色彩.供电企业只能按国家规定的电价严格执行.不能针对市场特点及自身资源利用特征在国家规定的基础上遵循市场经济规律.很难适应电力买方市场,制约了电力市场的拓展.2,工业,农业,居民,非居民等分类电价制定未能体现各类用户合理分担电能成本,费用的功能.也未能充分考虑能源的利用效益和台理利用,制约了客户用电的积极性.(辟)营锖手段不能适应电力市场有垃造作需求1,营销手段落后.一是目前我们的技术手段,管理水平离商业化的运营要求相差甚太.二是在开发其他替代能源的竞争中处于被动局面.宣传手段乏力. 未激起客户对电能源需求的欲望.三是电力计量装置配置落后,虽已引起各级领导的高度重视,但由于经费严重不足,计量精度难以提高,增加了损失电量无形的削弱了我们在增供扩销方面所作的努力.若我局的客户全部更换0.2级多功能电子表,可增加200万千瓦时以上的年售电量.2,客户欠费限电停电与增供扩销的的矛盾变得越来越突出.不限电停电.欠费滚雪球越滚超太;限电停电.供电企业铺售电量受损,电力企业处于进退两难境地.2000年我局因对欠费客户实施停电,造成步售电量近600万千瓦时.二,扩大大中型企业电力营销市场的有效途径和方法(一)培育董苏后的电力市场党的十五太和十五届一中全会提出,用三年左右的时间使太多数国有太中型亏损企业摆脱困境,目标现已基本实现.如我局供区的荆襄化工(集团)有限责任公司,去年11月份完成愤转股,目前正在落实流动资金,恢复生产后.年售电量将达1.5亿千瓦时之多.企业休克复苏后需要补充大量营养.供电企业要立足当前,着眼未来,建议国家尽快出台对复苏客户的扶持政策.一是对历欠电费实行挂帐,用《抵押合同》或《分期付款合同》约定还款时间.二是对长期停用的电气设备进行试验,检修.三是在电价上给予适当倾斜,降低生产成本.总之.供电企业与客户架起一道跨入新世纪友谊的桥梁,共同发展,培育刚刚复苏后的电力市场.《:)务实安空基础,酵止事故发生用电检查人员要依据《用电检查管理办法》加大对电力客户用电检查的力度.特别是对太中型企业变电站受送电装置中电气设备状况的安全运行,对现场检查确认的电力设施陈旧老化.有危害供用电安全或扰乱供用电秩序行为的.用电检查人员应严格按《用电检查管理办法》中的有关规定.在现场予制止.并开具《用电检查结果通知书》由客户签收,督促整改. 矫正客户领导的麻痹心理,侥幸心理,冒险心理,努力营造一个客户满意,电力企业创效益的双赢安全环境.《三)整楫用电鞋序,空面取消@gt-电抓住城网,农网建设与改造这一历史机遇,将企业转供电的电力市场改为供电企业自供自销市场.这不仅有利于增供扩销,开拓电力市场措施的贯彻落实,而且可以取消供电中间环节.降低客户电价,提高供电可靠性.从而做到有电售的出,客户用的起,使电力销售的市场份额逐步扩大.(四)建立适应电力市场重掌法规和敢幕长期以来,由于电力商品特殊性行业的垄断性,电力管理带有浓厚的计划经济色彩,电力供应市场竞争,缺乏电力市场相适应的规章制度.1995年颁布了《中华人民共和国电力法》,以后陆续出台了一系列相关法律,法规以及配套的条例,细则,但是还是带有较浓的”计划”色彩.随着电力体制的改革.电力买方市场的逐步形成.许多管理办法和规定已不能完全适应开拓电力市场的需求.必须进行调整.如对变压器暂停的期限不足15天恢复用电的,应按实际暂停电天数棱碱基本电费,消除客户怕负担基本电费不及时恢复用电等现象.《五)制定一十适应市场经济,有选择性的电价机制,为供电盘业开拓市场,促进电力商品化创造每件1,继续实行高耗能降价销售策略和尽快出台实施居民包括非居民以电取暖在电价方面的优惠政策, 扩大电力铺售.在市场经济中价格是鼓励或抑制消费?2l一的主要信号,是撬动电力市场的杠杆.强化分时电价的优势.”用四千瓦时低谷电,付一千瓦时平段电费达到刺激客户用足低谷电,为电力系统削峰填谷,增加售电量的效用.今后电力公司在考核各地市局售电均价时应扣除分时电价对售电均价的影响.规范电价行为,取消不合理的价外加价.降低客户用电成本,促进电量销售.2,大力调整电价结构,应减少电价类别.按客户电压等级和用电负荷重新进行分类.提高基本电价, 并扩大两部制电价实行范围,以科学合理的电价鼓励客户多用电.(卉)甘燕电联产白毒电厂酌管理对热电联产,综台利用的客户自备电厂供电企业予以支持.并坚持以热定发电量的原则,严格控制上网电量,加强对购电协议执行管理.对名义上是热电联产,综合利用.实际上是凝汽式发电的小火电机组, 供电企业应会同电力主管部门(经贸委),按国务院办公厅国办发[1999}44文的规定立即关闭.(七)依托矬术进步.加强计量管理.开发电力潜在市岛,处理好电费四收与增供扩蚺酌关系.1,要提高认识,创造条件,积极采取措施建立市场营销信息系统.如电力抄表器抄表计量,微机开票计费,客户与银行联手实行信用卡交电费,营业大厅建设及市话开通客户查询系统等.通过一定比例的软,硬件投入促进电力营销手段现代化.2,加强计量管理.改进计量装置.电能计量是供电企业与客户交易的一杆称,供电企业从电能计量装置(电度表,互感器)准确计量管理的目的出发.建立客户计量档案,按法规规定期限及时试验或更换.电力公司投入改造计量装置专项费用.对大客户更换高精度多功能全电子式电能表.对超差的CT,PT全部更换.以此达到降低线损.增长供电企业售电量的目的.3,开发潜在的市场.实施可替代能源竞争.去年我局推广电热锅炉(热水锅,供暖锅)替代煤锅炉,油锅炉.实施蓝天工程.投运电锅炉11台,4650千瓦.客户均实行低谷用电,年售电量达650万千瓦时,抢占和挤占煤,油等市场,电力替代市场在我局初见成效.”还是用电最划算,通过报纸,电视等媒体大力宣传澈起客户对电能源需求的欲望.让越来越多的客户选择最安全,最经薪,最可靠,最方便,最洁净,最高效的电力能源替代其他能源.”抢占滩头形成新的电力?22?销售点,为电力企业开拓电力销售据供一个崭新的领域.4,处理好增供扩销与电费回收的关系.过去,在电费回收问题上,是宁可不供电.不可欠电费.显然这种确保电费回收的做法消极的是牺牲增供扩销为代价的,是与当今的电力市场市和优质服务格格不入的.积极办法三售”服务理念.售前.在报装接电过程中凭客户一纸委托或电话等方式的委托.供电企业内部即开始流水作业并在较短的时间内付诸实施.售中要全方位着手推开家用电器即时安装,消费保障等服务,并引导客户安全用电.售后.鼓励客户超量消费电力,同时给予”极限电价支持调和客户的消费心态.与此同时,供电企业还要建立一套完整的营销监督约束机制.提高供电承诺质量.加大内部规范化建设和科学化管理力度.坚持抓实,从严,动真格的工作作风,保证监督制约机制实施到位.(本文作者系湖北省荆门供电局直属分局副局长)篆刻:李锡龄没伺就共没产有党新国。
对电力业扩报装工作的若干看法
对电力业扩报装工作的若干看法电力业扩报装工作一直是一个备受关注的话题,这项工作的开展直接影响到电力行业的发展和用户的用电需求。
在这个信息高速发展的时代,电力业扩报装工作也面临着新的挑战和机遇。
我们有必要对这项工作进行深入的思考和分析,以便更好地推动这一工作的顺利进行。
对于电力业扩报装工作来说,我们应该注重科学规划。
当前,随着城市化进程的不断加快,人口的增加和城市的扩展,对电力资源的需求也在不断增长。
我们需要对电力资源进行科学的规划和配置,以满足日益增长的用电需求。
在城市规划中,应合理布局变电设施和供电线路,确保电力资源的有效利用和合理分配。
我们应该注重技术创新。
随着科技的发展,电力行业也迎来了许多新的技术,这些技术不仅可以提高电力资源的利用效率,还可以降低电力资源的消耗成本。
我们应该积极引进和推广这些新技术,促进电力产业的转型升级。
我们还需要加强对电力设施的维护和更新,以确保电力资源的可靠供应。
我们应该加强管理和监督。
电力资源是国家的重要战略资源,对电力资源的管理和监督至关重要。
我们应该建立健全的电力资源管理制度,加强对电力资源的监督和检查,防止资源浪费和滥用。
我们还应该加强对电力设施的保护和维护,确保电力资源的安全稳定供应。
我们应该注重公平合理。
电力资源对所有人来说都是公共资源,因此我们应该对电力资源的分配进行公平合理的原则,让每个人都能享受到电力资源带来的便利和福利。
我们还应该加强社会宣传和教育,提高人们对电力资源的重视和保护意识,共同维护地球的绿色美丽家园。
电力业扩报装工作是一个综合性强、需求量大的工作,我们需要对这项工作进行全面地思考和分析,以便更好地推动这一工作的顺利进行。
在未来的发展中,我们还需要不断进取,加强合作,共同推动电力资源的高效利用,为人民群众提供更好的电力供应服务。
电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业在开展增供扩销的过程中,可以参考以下经验谈和经验交流:
1. 增加发电容量:电力企业可以考虑增加发电容量,通过建设新的发电厂或扩大现有的发电设施来提供更多的电力供应,并满足市场需求。
同时,还可以优化发电设备的运行管理,提高发电效率,减少能源浪费。
2. 发展可再生能源:随着环境保护意识的增强,可再生能源逐渐得到重视。
电力企业可以积极开发和利用可再生能源,如太阳能、风能、水能等,提供清洁、可持续的电力供应。
这不仅有利于减少对传统能源的依赖,还可以增加企业的竞争力。
3. 加强电网建设:电力企业可以加强电网建设,优化电网布局,提高电网的输送能力和供电可靠性。
同时,还可以采用智能电网技术,提升电网的管理和运行效率,降低供电损耗。
4. 提升客户服务:电力企业可以加强对客户的关注和服务,提高用户体验。
可以推出定制化的电力产品和服务,满足客户的个性化需求。
同时,还可以加强与用户的沟通和互动,收集用户反馈,不断改进和优化服务质量。
5. 扩大市场份额:电力企业可以拓展新的市场,开发新的用户群体。
可以制定差异化的营销策略,针对不同市场和用户推出相应的产品和服务。
此外,还可以加强与供应链的合作,提高供应链的效率和稳定性。
在经验交流时,电力企业可以参加行业展会、研讨会和论坛,与其他行业企业进行广泛的交流和合作。
可以了解其他企业在增供扩销方面的做法和经验,并借鉴其成功经验,同时也可以分享自己的经验和教训,促进行业的共同发展。
此外,还可以与相关政府部门和研究机构合作,共同开展研究和项目,推动电力产业的创新发展。
电力企业开展增供扩销经验谈
电力企业开展增供扩销经验谈电力企业开展增供扩销经验谈电力作为一个国家发展的基础性产业,对于一个国家的经济健康发展起着至关重要的作用。
随着国内经济的快速发展,电力需求也在不断增长,这给电力企业提供了巨大的发展空间。
然而,电力企业在开展增供扩销的过程中也面临着一系列的挑战,本文就电力企业开展增供扩销的经验进行一番探讨。
首先,电力企业要做好产业规划。
产业规划是企业未来发展的蓝图,电力企业要根据国家发展规划和市场需求,确定自己的发展方向和目标。
在产业规划中,电力企业要对自身的发展现状和潜力进行全面的分析,以确定将来的发展方向。
同时,电力企业还要密切关注国家能源政策、环保政策等相关政策的动态变化,及时调整自身的发展战略。
其次,电力企业应加强技术创新。
在现代社会中,科技日新月异,技术创新是企业发展的基石。
电力企业应不断加大研发投入,引入高新技术,提升自身的技术水平和竞争力。
特别是在电力供应方面,要加强设备的研发和更新,引入先进的高效发电设备,提高电力的供应能力和质量,从而满足不断增长的电力需求。
再次,电力企业要加大市场开拓力度。
市场开拓是电力企业增供的重要手段。
电力企业要做好市场调研工作,了解市场的需求和竞争情况,根据市场需求制定相应的营销策略。
特别是在新能源领域,电力企业要积极拓展风能、太阳能等新能源市场,加大对新能源的开发和利用力度,推动清洁能源的发展。
此外,电力企业还要加强与社会各界的合作。
电力企业是国家能源的主要供应商,与社会各界有着密切的联系。
电力企业要积极参与社会公益事业,为社会各个领域提供稳定的电力供应。
同时,电力企业还要加强与行业协会、科研机构等的合作,共同研究和探索新技术、新模式,推动电力产业的创新和发展。
最后,电力企业要加强人才培养和队伍建设。
电力企业是一个知识密集型行业,人才是企业发展的核心竞争力。
电力企业要注重人才培养,建立完善的人才培养机制,并根据企业自身的发展需要来合理培养和引进人才。
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关于电力企业“增供扩销”工作的思考
2009年贵阳供电局营销工作会提出了全局营销工作思路:坚持以南网方略统揽营销工作全局,深入贯彻落实科学发展观,贯彻落实中国南方电网公司、xx电网公司工作会议精神,按照“保增长、抓建设、强基础”的总体要求,做好“抓核心、抓重点、抓基础”的工作。
按照这一营销工作思路,我局在认真总结2008年市场营销工作、深入分析电力营销形势的基础上提出了“增六保八”的经营目标,以全局售电量增长6%保障地方经济8%的增长。
作为一个青年职工,我们必须要增强自己的主人翁意识,与企业同呼吸、共命运,积极思考我们企业发展中遇到的问题,通过在本职岗位积极有效的工作帮助企业实现工作目标,推动企业持续发展。
结合我局“增六保八”的工作目标,分析当前国际国内经济形势和我们企业的工作实际,我认为我们面临的挑战是前所未有的:
第一、全球性的金融危机对国内电力市场的影响还将持续一段时期,售电量的增长面临巨大的压力,电费回收的风险因素增加。
第二、 2009年电网建设投资大、任务重。
如何协调电网建设与客户生产供电是一项艰巨的工作。
第三、 2008年末我局新营销系统刚刚完成上线,今年又面临升级改造,在业扩流程、电费抄核收流程方面急需进一步优化调整。
第四、为了完成全局齐心协力保增长的目标,我们还需要在内部沟通协调、营销资源调配等方面进行强化。
虽然面临一系列的挑战,但是我认为这同时也是一次机遇。
通过今年的“增供扩销”工作可以进一步理顺我局营销管理机制、强化营销资源调配、优化客户关系管理、完善部门协调沟通。
工作中间发现总结的先进科学的工作方法和经验可以进一步形成常态化工作机制,推进企业健康持续发展。
为了实现“增供扩销”工作目标,我局已经从组织领导、计划考核、大客户市场开拓、中小客户市场开拓、政企协调、电网建设、停电管理、优质服务、电费回收九个方面对工作进行了细化。
作为青年职工,我认为我们可以从以下几个方面入手,以我们的实际工作为全局实现“增六保八”工作目标出一份力。
第一、优化客户关系管理,拓展电力市场。
1.以营销调度指挥中心建设为契机,实现以客户服务为中心的供电资源调配机制。
通过指挥中心的监控调度实现客户服务效率、品质的提升,解决之前存在的部门间、分县局之间协调不畅的难题,同时为市场分析预测提供信息数据支持。
2.加强客户停电管理,避免超时、重复性及临时性停电,最大限度减少客户停电时间,开展客户停电低压统计到户工作。
3.结合“家电下乡”工作,宣传引导城乡居民科学用电,开拓农村电力市场。
4.强化重点客户的服务工作,做好新增项目的供电接入一条龙服务,以及后期生产经营状况的跟踪监测。
第二、继续推进营销技术进步,以科技进步推进营销管理。
1.以新营销系统升级为契机,整合优化业扩流程。
一方面加快新增用户
报装施工速度,另一方面强化工程进度管理,为工程入网后的安全稳定运行打好基础。
2.强化电费回收渠道的信息系统保障工作,保证向客户提供畅通完善的交费渠道。
3.推进掌上营销系统的实用化,为电费抄核收、现场业扩工程以及营配数据一体化提供有力的技术支持。
4.逐步完善低压集中抄表系统建设,为中小用户预付电费机制建立基础。
5.巩固营销自动化系统建设和“四分”线损工作成果,以高科技手段提高线损“四分”法开展效率,努力实现新技术应用和管理创新,提高线损管理实时化和准确化。
6.巩固低压台区清理工作成果,推进三维地理图形客户管理系统建设,做到供电量的科学分析管理。
第三、加强电费回收工作。
1.继续推进大用户预付费机制,保障电费资金回收。
2.推广客户信誉度评价系统,建立客户信誉度评估机制,定期发布电费预警,对欠费情况进行分析。
3.和电费委托代收机构建立及时有效的长效沟通机制,主动掌握客户交费情况,规范电费回收工作。
4.大力开展多种交费服务的宣传工作,方便客户通过多种渠道交纳电费。
5.分析不同用户类别、不同片区用户交费、欠费行为,利用多种收费渠道进行有针对性的电费回收工作。
6.强化电费回收考核、奖励机制,促进促进电费回收科学管理。
7.在大客户预付费的基础上积极开展中小客户预付费机制探索,保障电费及时回收。
第四、进一步提升优质服务水平,以服务促增长。
1.以新营销系统升级为载体,开展客户关系的信息化管理,细分客户需求、创新服务内涵。
2.以大厅客户评价系统为突破点,逐步建立客户满意度评价体系,开展第三方客户满意度测评。
3.加大用电检查、营销稽查力度,在堵住电量跑冒滴漏的同时降低经营风险和服务风险。
4.继续加大充值卡、电费POS机和“电费一本清”的推广力度,确保以多种便捷的交费方式服务于客户。
5.加强短信服务平台建设,以先进的技术手段促进公告发布、电费催收等服务工作的开展。
6.通过营销调度指挥中心的建设强化对服务、抢修、工程的进程监督管理。
以上是我对今年贵阳供电局实现“增六保八”目标的一点想法和建议。
相信通过全局上下共同努力,深入贯彻落实科学发展观,进一步解放思想,加强营销工作的精细化、规范化管理,我们能够克服困难,化挑战为机遇,推动企业持续健康发展。