内部培训师体系
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进行公示和宣传
Step3：具体实施阶段
3、对内部培训师进行培训
• 对内部培训师进行《内部培训师管
理制度》培训
• 对内部培训师进行培训技巧培训 • 引导内部培训师学会发觉企业内部
案例
4、制定课程开发计划
• 结合内部培训师的擅长领域和公司
的培训需求设计合理的课程开发计划
• 课程开发计划要有课程内容要求、
职责权限
•约定选拔方式及培养方案 •约定内部培训师的权利与义务 •约定内部培训师的考核方式 •约定内部培训师的奖励方案
凡事预则立，不预则废
Step2：宣传告知阶段
1、企业内部媒体宣传
• 利用企业已有的宣传媒体如：内刊，
宣传栏，内部论坛和OA系统对内部 培训师体系广而告之，让所有员工都 能了解全面的信息
内部培训师体系的建立
Step3：具体实施阶段
1、招募选拔培训师 2、培训师聘任仪式 3、培训师授课技巧培训 4、课程开发计划制定 5、课程开发、评审 6、实施培训 7、课程效果评估、培训师考核 8、培训师激励
Step2：宣传告知阶段
作动员，让更多的人愿意参与其中
Step1：前期准备阶段
定方案，制定游戏规则（制度）
企业内部培训师体系的建立
人力资源培训与开发 课程汇报 2010-12-13
安红伟 王蜜 王君兰 王飞
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
内部培训师及其获得
企wk.baidu.com内部培训师
• 企业内部选拔 • 经人力资源部考核（资历、教案编写水平、讲课技巧等） • 承担企业部分培训课程的开发与授课的人员
实施过程中的注意事项
• 公司一把手要能明确表示出支持（3个时间点） • 准备阶段一定要考虑充分，实施过程中遇见问题
第一时间解决
• 签署课程开发计划时，要约定监督人，并形成书
面文件
• 承诺奖励一定要兑现
人力资源培训与开发 课程汇报 2010-12-13
安红伟 王蜜 王君兰 王飞
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 1620.9. 16Wed nesday, September 16, 2020
内部培训师来源
• 中高层管理者 • 专业技术人员 • 人力资源部员工 • 高绩效员工
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
内部培训师优劣势1
优势
• 企业对讲师熟悉，培训风险小 • 讲师对企业熟悉，针对性和实
用性强
•讲师与学员熟悉，更易于沟通
交流
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月上午1 时48分 20.9.16 01:48S eptember 16, 2020
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年9 月16日 星期三1 时48分 57秒01 :48:571 6 September 2020
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 1时48 分57秒 上午1时 48分01 :48:572 0.9.16
方式
• 将评估结果计入培训师个人档案
Step3：具体实施阶段
7、培训师考核
• 课程效果评估 • 培训课程支持度评估 • 年度课时完成度考核 • 年度课程满意度考核
评估和考核结果与激励挂钩
考核方案
8、培训师激励
• 外训课程优先 • 购书、资料费用报销 • 课酬按评估结果支付 • 晋升、续聘和解聘 • 年终奖金评级加分项目 • 年度评优，公司年会上颁奖
时间要求和责任人
• 签署课程开发承诺书
Step3：具体实施阶段
5、课程评审
• 人力资源部对课程进行初审 • 通过初审后交由评审小组进行审核 • 通过复审后进行课程试讲 • 根据评审小组意见进行改进，并由
人力资源部进行跟进
• 继续试讲直至通过
6、实施培训、评估效果
• 人力资源部进行培训实施的计划 • 确定助教（其他的内部培训师） • 实施 • 根据培训内容确定培训效果评估的
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。01:4 8:5701: 48:5701 :489/1 6/2020 1:48:57 AM
•
3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.9.16 01:48:5 701:48 Sep-201 6-Sep-2 0
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 01:48:5 701:48: 5701:4 8Wednesday, September 16, 2020
• 授课时间更为灵活，机动性强 • 课程更易系统化 •培训费用低
劣势
• 讲师不容易在学员中树立威信 • 选择讲师的范围小，不易获得高质
量讲师
• 讲师的视野相对狭窄，有一定局限
性
•授课技巧往往不能满足成人学习的
要求
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
• 宣传的侧重点在于对参与者（即成
为内部培训师）的好处
• 宣传可以是分阶段式的，根据企业
的形式选择不同的宣传手段与内容
2、部门负责人动员
• 发动各部门负责人的作用，先由人
力资源部组织，对主管及以上员工进 行动员，再由各主管发挥作用，调动 本部门员工的参与积极性
• 组织者可直接对事前观察到的，认
为合适的员工进行动员，鼓励其参与
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
Step1：前期准备阶段
1、方案
• 系统的对导入内部培训师体系对企
业的作用及具体的实施流程等做一详 细描述
•争取公司决策者的支持 •为计划的导入提供指导
2、制定制度
• 《内部培训师管理制度》 •约定各部门在内部培训师体系中的
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.9.16 20.9.16 01:48:5 701:48: 57Sept ember 16, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月16 日星期 三上午1 时48分 57秒01 :48:572 0.9.16
• 公司一把手要能明确的表示支持，
并发出号召
宣传动员的效果对结果至关重要
Step3：具体实施阶段
1、招募和选拔培训师
• 资格筛选 • 个别动员 •根据方案和制度要求进行选拔
《选拔方案》
2、培训师聘任仪式
• 制作聘书，确定聘任年限 • 定级别 • 邀请公司一把手出席聘任仪式 • 通过公司各种宣传媒体对选拔结果
Step3：具体实施阶段
3、对内部培训师进行培训
• 对内部培训师进行《内部培训师管
理制度》培训
• 对内部培训师进行培训技巧培训 • 引导内部培训师学会发觉企业内部
案例
4、制定课程开发计划
• 结合内部培训师的擅长领域和公司
的培训需求设计合理的课程开发计划
• 课程开发计划要有课程内容要求、
职责权限
•约定选拔方式及培养方案 •约定内部培训师的权利与义务 •约定内部培训师的考核方式 •约定内部培训师的奖励方案
凡事预则立，不预则废
Step2：宣传告知阶段
1、企业内部媒体宣传
• 利用企业已有的宣传媒体如：内刊，
宣传栏，内部论坛和OA系统对内部 培训师体系广而告之，让所有员工都 能了解全面的信息
内部培训师体系的建立
Step3：具体实施阶段
1、招募选拔培训师 2、培训师聘任仪式 3、培训师授课技巧培训 4、课程开发计划制定 5、课程开发、评审 6、实施培训 7、课程效果评估、培训师考核 8、培训师激励
Step2：宣传告知阶段
作动员，让更多的人愿意参与其中
Step1：前期准备阶段
定方案，制定游戏规则（制度）
企业内部培训师体系的建立
人力资源培训与开发 课程汇报 2010-12-13
安红伟 王蜜 王君兰 王飞
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
内部培训师及其获得
企wk.baidu.com内部培训师
• 企业内部选拔 • 经人力资源部考核（资历、教案编写水平、讲课技巧等） • 承担企业部分培训课程的开发与授课的人员
实施过程中的注意事项
• 公司一把手要能明确表示出支持（3个时间点） • 准备阶段一定要考虑充分，实施过程中遇见问题
第一时间解决
• 签署课程开发计划时，要约定监督人，并形成书
面文件
• 承诺奖励一定要兑现
人力资源培训与开发 课程汇报 2010-12-13
安红伟 王蜜 王君兰 王飞
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 1620.9. 16Wed nesday, September 16, 2020
内部培训师来源
• 中高层管理者 • 专业技术人员 • 人力资源部员工 • 高绩效员工
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
内部培训师优劣势1
优势
• 企业对讲师熟悉，培训风险小 • 讲师对企业熟悉，针对性和实
用性强
•讲师与学员熟悉，更易于沟通
交流
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月上午1 时48分 20.9.16 01:48S eptember 16, 2020
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年9 月16日 星期三1 时48分 57秒01 :48:571 6 September 2020
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 1时48 分57秒 上午1时 48分01 :48:572 0.9.16
方式
• 将评估结果计入培训师个人档案
Step3：具体实施阶段
7、培训师考核
• 课程效果评估 • 培训课程支持度评估 • 年度课时完成度考核 • 年度课程满意度考核
评估和考核结果与激励挂钩
考核方案
8、培训师激励
• 外训课程优先 • 购书、资料费用报销 • 课酬按评估结果支付 • 晋升、续聘和解聘 • 年终奖金评级加分项目 • 年度评优，公司年会上颁奖
时间要求和责任人
• 签署课程开发承诺书
Step3：具体实施阶段
5、课程评审
• 人力资源部对课程进行初审 • 通过初审后交由评审小组进行审核 • 通过复审后进行课程试讲 • 根据评审小组意见进行改进，并由
人力资源部进行跟进
• 继续试讲直至通过
6、实施培训、评估效果
• 人力资源部进行培训实施的计划 • 确定助教（其他的内部培训师） • 实施 • 根据培训内容确定培训效果评估的
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。01:4 8:5701: 48:5701 :489/1 6/2020 1:48:57 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.9.16 01:48:5 701:48 Sep-201 6-Sep-2 0
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 01:48:5 701:48: 5701:4 8Wednesday, September 16, 2020
• 授课时间更为灵活，机动性强 • 课程更易系统化 •培训费用低
劣势
• 讲师不容易在学员中树立威信 • 选择讲师的范围小，不易获得高质
量讲师
• 讲师的视野相对狭窄，有一定局限
性
•授课技巧往往不能满足成人学习的
要求
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
• 宣传的侧重点在于对参与者（即成
为内部培训师）的好处
• 宣传可以是分阶段式的，根据企业
的形式选择不同的宣传手段与内容
2、部门负责人动员
• 发动各部门负责人的作用，先由人
力资源部组织，对主管及以上员工进 行动员，再由各主管发挥作用，调动 本部门员工的参与积极性
• 组织者可直接对事前观察到的，认
为合适的员工进行动员，鼓励其参与
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
Step1：前期准备阶段
1、方案
• 系统的对导入内部培训师体系对企
业的作用及具体的实施流程等做一详 细描述
•争取公司决策者的支持 •为计划的导入提供指导
2、制定制度
• 《内部培训师管理制度》 •约定各部门在内部培训师体系中的
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.9.16 20.9.16 01:48:5 701:48: 57Sept ember 16, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月16 日星期 三上午1 时48分 57秒01 :48:572 0.9.16
• 公司一把手要能明确的表示支持，
并发出号召
宣传动员的效果对结果至关重要
Step3：具体实施阶段
1、招募和选拔培训师
• 资格筛选 • 个别动员 •根据方案和制度要求进行选拔
《选拔方案》
2、培训师聘任仪式
• 制作聘书，确定聘任年限 • 定级别 • 邀请公司一把手出席聘任仪式 • 通过公司各种宣传媒体对选拔结果