企业中高层管理者应当具备的素质和能力10249
高层企业管理者应具备的素质
高层企业管理者应具备的素质高层企业管理者应具备的素质管理的主体是人，管理者的素质决定管理的绩效。
下面店铺准备了关于高层企业管理者应具备的素质，欢迎大家参考!一、思想素质是指管理者不仅会处事和处人，而且还要善于思考。
优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望，尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念，善于运用和捕捉信息，注意提高信息的数量和质量，以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点：一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
二、个性修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素，不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己，不断增强信心，坚信自己有能力把企业搞好。
能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折，做到百折不挠，敢于应对各种困难和挑战，这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。
管理者所面对的管理对象的性格千差万别，受教育的程度有高有低。
管理者必须以谦虚为本，虚心向管理对象学习，加强思想沟通。
那种不做调查研究，只凭主观臆断，自以为是的做法会使己脱离群众，难以在群众中树立威信。
为人要谦虚。
谦受益，满招损，壁立千仞，无欲则刚，海纳百川，有容乃大。
企业管理者应做到虚怀若谷，养成宽广的胸怀。
诚实。
管理者对管理对象必须以诚相待，实事求是，坦诚交换意见与分歧。
反对当面一套，背后一套，表面赞同，背后反对，耍两面派手段。
心胸开阔。
古人云：宰相肚里能撑船。
管理者应心胸开阔，能容人、容事，不斤斤计较个人得失。
尤其是在经营管理企业的过程中，更要把握好诚信原则。
要与人为善。
得民心者得天下，就是这个道理。
为此，管理者要养成良好的品德，善待他人，尊重他人，善待企业员工，要平等待人。
高层领 导力的核心能力与素养
高层领导力的核心能力与素养在当今竞争激烈且复杂多变的商业环境中，高层领导所扮演的角色愈发关键。
他们不仅需要为企业指明前进的方向，还需引领团队克服重重困难，实现可持续的发展。
那么，高层领导力的核心能力与素养究竟包含哪些方面呢？首先，战略眼光是高层领导不可或缺的能力。
他们必须能够敏锐地洞察市场趋势、行业动态以及宏观经济环境的变化。
这意味着他们要超越日常的运营细节，站在更高的层面去思考企业的长远发展。
具备战略眼光的高层领导能够提前布局，把握机遇，使企业在竞争中抢占先机。
他们能够清晰地描绘出企业未来的蓝图，并制定出切实可行的战略规划，为企业的发展指明方向。
决策能力也是高层领导的重要素养之一。
在面对复杂多变的情况时，他们需要迅速做出准确的判断和决策。
这不仅需要他们具备丰富的经验和专业知识，还需要有勇气承担决策带来的风险。
一个优秀的高层领导在做决策时，会充分考虑各种因素，权衡利弊，同时也会倾听团队成员的意见和建议。
他们能够在关键时刻果断拍板，带领企业走出困境或者抓住发展的机遇。
创新能力对于高层领导来说同样至关重要。
在这个快速发展的时代，创新是企业保持竞争力的关键。
高层领导需要鼓励和推动企业内部的创新文化，营造一个允许尝试和容错的环境。
他们自己也需要具备创新思维，敢于突破传统的观念和模式，引领企业不断开拓新的领域和市场。
只有不断创新，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
强大的沟通能力是高层领导有效领导团队的基础。
他们需要与内部各级员工、外部合作伙伴以及利益相关者进行有效的沟通。
在内部，高层领导要能够清晰地传达企业的战略目标和价值观，使每个员工都能理解并为之努力。
同时，他们也要倾听员工的声音，了解员工的需求和想法，激发员工的积极性和创造力。
在外部，高层领导需要与合作伙伴建立良好的合作关系，通过有效的沟通实现资源共享和优势互补。
除了以上这些能力，高层领导还需要具备良好的团队建设能力。
一个优秀的团队是企业成功的基石，而高层领导则是团队的组织者和引领者。
中层管理者必须具备的能力素质
中层管理者必须具备的能力素质中层管理者必须具备的能力素质大多数中层干部是从基层提拔起来的，这些骨干在公司工作时间长、表现突出，那么走上管理岗位的他们要具备哪些能力素质呢？一起来了解一下！1与上司相处的能力授命于中层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
2优良的品德素质1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
3相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
4有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
企业中高层管理者应当具备的素质和能力
企业高层领导应当具备得素质与能力素质方面1、具备全局观念、大局观念2、具备强烈得责任心与主动性，勇于承担责任３、具备强烈得竞争意识与创新精神、有效得时间观念4、具备良好得职业道德,公司利益永远就是第一位５、具备稳健得心态与良好得人格魅力能力方面1、具备战略眼光、战略规划能力与及时总结改进工作得能力2、具备敏锐得洞察力与准确得分析判断能力、缜密得思维3、具备良好得内部沟通协调能力、适当得交际公关能力4、具备严格得执行力、学习能力、教导能力，灵活有效得工作方法5、具备把握原则得能力与可靠得自我把控能力素质方面1、具备全局观念、大局观念企业所有得工作都应当围绕着实现企业得总体经营目标进行，但就是各个部门有属于自己得职责、目标与利益；作为企业高层领导应当总览全局，以公司得整体工作,实现公司总体经营目标为根本出发点，切忌只顾本部门得任务与利益，不顾公司大局.如果仅以部门利益为出发点处理问题,就不算就是一个合格得高层领导，甚至不算就是合格得中层领导。
比如说，本公司财务部得工作就是全国企业中最好得,但就是企业亏损,财务工作再好有什么用呢？(水桶理论）作为公司得高层领导还要了解相关得国家法律法规、方针政策，知道国家鼓励什么,限制什么，掌握我们现在所出得社会环境,政治环境.国家得政策与法律法规都直接或间接对本公司得经营产生影响，如果不了解就不可能与时俱进，甚至做出得决策就是不合法得。
比如，当前国家非常重视食品安全与环境污染问题,国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中得大事来抓,治理环境污染不再就是雷声大雨点小,对于造成环境污染得企业主与高管逮捕判刑,就是以前没有得,截止6月末,因严重环境污染违法被刑拘118人,其中已判刑4７人.张瑞敏说:企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。
要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
企业高管应该具备的能力和素养
企业高管应该具备的能力和素养
企业高管应该具备的能力和素养有：
1.领导能力：能够有效地领导团队，制定战略和目标，激励员工实
现公司的长期发展计划。
2.沟通能力：能够清晰地表达自己的想法，与员工、客户和合作伙
伴进行有效的沟通。
3.决策能力：能够在复杂的商业环境中做出明智的决策，考虑到公
司的长期利益和风险。
4.商业洞察力：能够理解市场趋势和竞争环境，制定适应性强的商
业战略。
5.人际关系能力：能够建立和维护良好的人际关系，与员工、客户
和合作伙伴建立信任和合作关系。
6.创新能力：能够推动公司的创新和变革，寻找新的商业机会和解
决方案。
7.财务管理能力：能够有效地管理公司的财务和预算，确保公司的
财务稳健。
8.团队合作能力：能够与团队成员合作，共同实现公司的目标。
9.学习能力：能够不断学习和更新知识，适应不断变化的商业环境。
企业中层领导的基本素质（精选5篇）
企业中层领导的基本素质（精选5篇）第一篇：企业中层领导的基本素质企业中层领导的基本素质昨天，公司的一位管理员工向我抱怨：与他人关系处理不好，感觉人人都是针对他，感觉无法工作。
我想通过这篇文章答复他。
作为企业一名管理干部，应当具备如下基本素质：一）敢于承担责任。
敢于承担责任是企业中层领导的第一要义，只有敢于承担责任，才能肩负责任，才能做到真正的尽责，才能做到客观。
一个不能承担责任的中层领导，会造成什么样的后果，其领导的团队如同一盘散沙，没有凝聚力，相互推委，将原本是自己应当承担的责任推给团队其他成员，在这个团队中更不可能存在公平、公正。
企业目标在这里是无法得到实施。
二）积极主动。
作为中层干部必须要积极主动，积极主动要求我们提高自身专业素质及管理能力。
不是碰到事情上级怎么说就怎么做，毕竟上级是给予目标是给予原则，相当多的细节是需要自身去把握的。
不能因为碰到问题则停滞不前，要搞清目标的实质，通过各种渠道解决问题。
当前相当多的人就是积极主动不够，碰到一点点小问题就以次为由致使整个计划停滞。
要做到积极主动则必须提高专业素质，只有专业素质的提高，才有可能开拓视野，才具备积极主动的基础。
三）宽容。
中层领导是企业与广大基层员工交流的桥梁，作为一名中层领导必须学会宽容。
宽容包含两个层面，1）是对下级的非原则性的错误要采取帮扶的措施，尽量内部处理，不是事事上报；2）是对下级针对其个人的行为要宽容，不是借用职权打压，采取公报私仇。
当然宽容不是放弃原则，对于原则性的问题是不能宽容的。
四）换位思考。
换位思考指中层干部要经常同上级采取换位思考，不要总是盘算自己的那一亩三分地的利益，毕竟那只是企业的一个组成部分，同时又要经常同下级换位思考，毕竟业绩是需要大家共同创造的要不断的激发广大基层员工的动力，才能创造效益。
五）客观公正，就事论事。
当遇到冲突时凡是有制度可以依照的依照公司制度实施，不搀杂个人感情，否则很难令人信服。
六）表率。
高层企业管理者应具备的能力素质
高层企业管理者应具备的能力素质高层企业管理者应具备的能力素质管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以做到。
下面店铺准备了关于高层企业管理者应具备的能力素质，欢迎大家参考!1、控制情绪的能力一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。
当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。
一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。
如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。
从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高，这种影响力越大。
当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。
为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。
另外，有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评，这种批评方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的员工。
这种生气与情绪失控不同，它是有意的，情绪处于可控状态。
虽然控制情绪如此重要，但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多，特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情绪显得由为困难。
有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。
当你非常气愤的时候，做可以这样做：默念数字，从1到20，然后到户外活动5分钟。
2、激励的能力优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。
要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
如果我们用激励的'方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。
激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。
相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。
作为一个管理者，特别是高层管理者，每天有很多繁杂的事务，及大量棘手的事情需要解决，另外，还要思考公司的发展和未来。
企业优秀中高层管理者应该具备的18个基本素质
企业优秀中高层管理者应该具备的18个基本素质01 有格局：常说，常在江湖混，哪有不挨棍。
也就是说，工作过程中，有说闲话的，有批评的，有帮倒忙的，还有背后说你不好的。
如果你作为高管，那一定是一笑了之。
有谁听说过天天说别人坏话就能成功的，还有谁听说过，天天议论别人还能大器者，所以，心胸宽广，不受一些人影响，大度，这样的人，才可以做到高管，这叫有格局。
02 阳光心态：不要把消极的信息带到工作上来，不要把不好的信息发到微博、微信上去，而是学会把不好的信息消化掉。
坚持阳光的心态，拨云见日，把青春所拥有的一切，展示给这个社会。
这样，才是活在当下，活得有意思。
03 一日千里的成长：每一个人一日千里的成长。
把女人当男人用，把男人不当人用，不是真正的管理，把普通人当成优秀者，才是真正的管理，那需要我们自我成长要快。
04 先做榜样，再做管理：先做榜样，再做管理，走向第一线，走向新生活。
所以，只指挥别人，没有自己大胆做，按系统做，永远都是纸上谈兵，早晚是要出事的。
05文化统一：就是相信，实干，服务。
这样的文化，正直、阳光、并且有感染力，这样的文化，是很好的文化，是广大优秀员工集体的结晶，是每一个人价值的体现。
凡是遵守者，都业绩好、团队强，而破坏者或不执行者，要么危险重重，要么业绩平平，所以，文化统一。
06 心灵契约：高管之间，高管与公司之间，联系有时并不多，但有心灵契约，不相离，不吹拜，务实，相互支持，关键时间替对方着想，这就是心灵契约。
代表着责任，相信，承担与爱的精神。
07 指哪打哪：有一个重要的思想——我们就是一块砖，哪里需要哪里搬，工作岗位不挑肥拣瘦，不说乱，听从公司的统一安排，做到做事无怨言。
只有这样，公司的愿景才能统一安排，公司行动才能效率提高，这样，才会让别一个高管的价值得到最大化。
公司真心帮助员工，那就是把员工放到最应该做的地方，有可能不是最喜欢的，但优秀的高管接受、支持，兴趣点一致并做到。
08 心有理想，春暖花开：有目标的人，有行动力，认真做事，一步一步，虽然路远，不虚大，不做假，认真建设系统，一步步完成使命。
企业中高层管理者应当具备的素质和能力21530
企业高层领导应当具备的素质和能力素质方面1、具备全局观念、大局观念2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位5、具备稳健的心态和良好的人格魅力能力方面1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力，灵活有效的工作方法5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力素质方面1、具备全局观念、大局观念企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行，但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益；作为企业高层领导应当总览全局，以公司的整体工作，实现公司总体经营目标为根本出发点，切忌只顾本部门的任务和利益，不顾公司大局。
如果仅以部门利益为出发点处理问题，就不算是一个合格的高层领导，甚至不算是合格的中层领导。
比如说，本公司财务部的工作是全国企业中最好的，但是企业亏损，财务工作再好有什么用呢？（水桶理论）作为公司的高层领导还要了解相关的国家法律法规、方针政策，知道国家鼓励什么，限制什么，掌握我们现在所出的社会环境，政治环境。
国家的政策和法律法规都直接或间接对本公司的经营产生影响，如果不了解就不可能与时俱进，甚至做出的决策是不合法的。
比如，当前国家非常重视食品安全和环境污染问题，国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中的大事来抓，治理环境污染不再是雷声大雨点小，对于造成环境污染的企业主和高管逮捕判刑，是以前没有的，截止6月末，因严重环境污染违法被刑拘118人，其中已判刑47人。
张瑞敏说：企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。
要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
作为中层管理者应该具备哪些素质
作为中层管理者应该具备哪些素质企业中层管理者需要具备的素质：1.做事能力：有效分解工作任务，并建立一套工作机制;2.带人能力：克服担责的心理关，真正的交权，用辅导的方式帮助员工，而不是简单的代工;3.沟通能力。
前HP公司全球副总裁孙振耀，带你迈过管理上的“坎。
中层管理者是公司管理的中坚力量，也是公司普通员工的直接管理者。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
企业中层中层管理者应有怎么样的基本素质呢?做好中层管理者首先要软硬兼施。
处理难题是当主管的重要任务之一。
永远做“好人”，是没任何意义的，也缺乏勇气，有时候还会让机会白白溜走。
做好顶梁柱。
在老板眼中，你即是“头头”。
下属犯错，即等于是你的错，起码你是犯了监督不力或用人不当的错误。
何况中层管理者的义务之一，就是教导下属做事，缓解抵抗情绪。
部门管理者都希望员工能够尽快地完成工作任务，而员工则认为那么快完成太不现实。
大多数员工都不喜欢被控制，他们不喜欢别人告诉他们该如何做，当面临特殊的要求时他们会很难受。
很少有人喜欢被批评和被纠正，然而批评或纠正是常发生的事。
当你和员工发生了冲突时，可以通过各种方式减少员工的抵触情绪。
企业中层管理者需要具备的素质是什么?作为一个优秀的中层管理者，必须具备两方面的素质：一是职业化的经理人，二是公司化的管理者。
前者是指中层管理者必须形成职业化的管理意识，掌握基本的管理技能。
而公司化则需要中层管理者在职业化基础上，根据公司的战略部署和岗位需要，完成符合公司要求的自身能力提升和观念的转变。
但领导的本质是影响力，中层还必须在公司内(外)建立自己的品牌，扩大自己的影响力，从而更好地推动组织的变革。
职业化目前，中层的职业化培训已经有大部分企业都做了，或者正在做。
主要是通过聘请外部老师讲课，来帮助训练中层管理者养成职业化的习惯和行为。
中层管理者应具备的能力素质 管理者应具备的素质
中层管理者应具备的能力素质管理者应具备的素质中层管理者应具备的力量素养1、领悟力量。
对于一个企业中层来讲，要求具备较好的领悟力量。
领悟力量就是要求你吃透领导的工作意图，弄清领导盼望你做什么，从而把握做事的方向和方法。
对领导的部署，切忌一知半解就去开头埋头苦干，到头来力没少出，活没少干，但结果事倍功半，甚至是前功尽弃，做无用功。
实际工作中，我们要清晰悟透一件事，胜似草率做十件事，并且会达到事半功倍的效果。
目前，在我们中层干部队伍中，的确存在有些同志悟性不佳，对领导的要求领悟不透，往往是听话听说，盲目去做，有时把握不够精确，影响工作的效果。
我们说领悟力量打算你对问题的理解和工作方向的把握。
所以，吃透上级领导的精神这很重要，这是你干好工作的前提，我们要不断培育和提高自己的领悟力量。
2、分析推断、决策力量。
在实际工作中，当我们遇到问题时，能否做出科学合理精确的分析推断，这是你干好工作的关键。
对于一个部门的领导来讲，当消失错综简单的问题时，往往需要你去了解事情的来龙去脉、因果关系，从而找到问题的症结所在，提出解决问题的方法。
这就要求我们做到洞察先机，未雨绸缪。
这样才能化危机为转机，最终变成良机。
决策力量就要求我们在正确分析、精确推断的基础上，实施坚决精确决策。
这里需要大家留意，要敢于决策，担责负责，切忌优柔寡断，有时不能快速决策，可能就会丢失良机。
事实上，一个有成就的人或胜利者都是坚决的决策领导者。
过去我们有的同志当遇到问题时，自己就会不知所措，缺乏分析推断力量，有些问题原来自己完全可以推断，坚决决策，还必需得请示领导，由领导去出办法，这说明你缺乏分析推断、决策力量。
这里提请大家留意，根据职责范围，我们要敢于担责、负责，该你决策时要坚决决策，不该你决策时，你不能越过你的职权范围去决策，要准时请示上级，由领导实施决策后，我们去落实。
3、方案力量。
每个部门的工作，都要制定具体的方案支配，把工作任务根据轻、重、缓、急列出方案表，层层分解，让下属去落实，作为领导要把住头看尾。
企业优秀中高层管理者应该具备的18个基本素质
企业优秀中高层管理者应该具备的18个基本素质01 有格局：常说，常在江湖混，哪有不挨棍。
也就是说，工作过程中，有说闲话的，有批评的，有帮倒忙的，还有背后说你不好的。
如果你作为高管，那一定是一笑了之。
有谁听说过天天说别人坏话就能成功的，还有谁听说过，天天议论别人还能大器者，所以，心胸宽广，不受一些人影响，大度，这样的人，才可以做到高管，这叫有格局。
02 阳光心态：不要把消极的信息带到工作上来，不要把不好的信息发到微博、微信上去，而是学会把不好的信息消化掉。
坚持阳光的心态，拨云见日，把青春所拥有的一切，展示给这个社会。
这样，才是活在当下，活得有意思。
03 一日千里的成长：每一个人一日千里的成长。
把女人当男人用，把男人不当人用，不是真正的管理，把普通人当成优秀者，才是真正的管理，那需要我们自我成长要快。
04 先做榜样，再做管理：先做榜样，再做管理，走向第一线，走向新生活。
所以，只指挥别人，没有自己大胆做，按系统做，永远都是纸上谈兵，早晚是要出事的。
05文化统一：就是相信，实干，服务。
这样的文化，正直、阳光、并且有感染力，这样的文化，是很好的文化，是广大优秀员工集体的结晶，是每一个人价值的体现。
凡是遵守者，都业绩好、团队强，而破坏者或不执行者，要么危险重重，要么业绩平平，所以，文化统一。
06 心灵契约：高管之间，高管与公司之间，联系有时并不多，但有心灵契约，不相离，不吹拜，务实，相互支持，关键时间替对方着想，这就是心灵契约。
代表着责任，相信，承担与爱的精神。
07 指哪打哪：有一个重要的思想——我们就是一块砖，哪里需要哪里搬，工作岗位不挑肥拣瘦，不说乱，听从公司的统一安排，做到做事无怨言。
只有这样，公司的愿景才能统一安排，公司行动才能效率提高，这样，才会让别一个高管的价值得到最大化。
公司真心帮助员工，那就是把员工放到最应该做的地方，有可能不是最喜欢的，但优秀的高管接受、支持，兴趣点一致并做到。
08 心有理想，春暖花开：有目标的人，有行动力，认真做事，一步一步，虽然路远，不虚大，不做假，认真建设系统，一步步完成使命。
高层管理者应有的能力和素质
高层管理者应有的能力和素质企业根据自己组织结构和相关情况的异同，高层管理者所包含的对象也不相同。
一般来说，高层管理者包含企业决策圈所有的成员，以总经理为首，其他成员有副总经理、总监以及总经理助理。
另外一种解释是，直接负责一个部门以上的工作的经理属于高层管理者。
实行"首席制"的企业，也可将"首席执行官"直接领导下的"首席运营官"、"首席财务官"、"首席技术官"等列入高层管理班子，尽管很多企业的这些首席官只是享有部门经理的待遇，因为这些称呼只是生产部、财务部和技术部经理的另类时髦替代词。
现在，我们来介绍一些高层管理者应该具备的重要能力和技巧，以便帮助高层管理者进一步提高自己的能力，履行好公司交付给自己的职责，同时这些能力和技巧也可为中层管理者培养挖掘自己的潜能作为有益的参照物。
1、指导方向的能力由于公司的各种资源都是有限的，所以经不起随意的折腾和失误。
在投资决策中，如果判断失误，导致把资源投错方向，企业将会遭受挫折，有时还会从此一蹶不振，从而面临倒闭危机。
因此，站在战略发展的高度，为公司指引正确的方向，永远是公司高层管理者的首要任务和基本职责。
那么，高层经理如何培养自己指引方向的能力呢？——把握公司的外部环境公司的生存、发展和壮大，取决于外部环境是否有利。
外部环境主要包括、宏观经济走向、政府政策、市场需求、竞争者状况、供应商状况等因素。
高层管理者应该时刻把握这些外界因素的变化，为公司的决策掌握好各种背景信息。
——了解公司的内部条件孙子说：知己知彼，百战不殆。
毛泽东说：事物变化的决定因素在于内部。
不管外部环境是否对企业的运作有利，如果企业本身条件有限或者非常缺乏，要在市场上打拼取胜也是十分困难的。
因此，高层管理者应该十分了解自己的家底，不断改善和加强企业的内部资源供给，在硬件和软件两个方面创造相关条件，培养或维持企业在市场上的竞争力。
企业如何培养和发展中高层管理人才
企业如何培养和发展中高层管理人才在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功很大程度上取决于中高层管理人才的素质和能力。
中高层管理人才不仅要具备卓越的专业知识和技能，还需要有出色的领导能力、战略眼光和团队管理能力。
因此，如何培养和发展中高层管理人才成为了企业发展的关键问题。
一、明确中高层管理人才的素质和能力要求企业首先需要明确中高层管理人才应具备的素质和能力，以便有针对性地进行培养和选拔。
一般来说，中高层管理人才应具备以下几个方面的素质和能力：1、领导力能够激励和引导团队成员，树立明确的目标，激发团队的积极性和创造力。
2、战略思维具备敏锐的市场洞察力，能够准确把握行业发展趋势，制定符合企业发展的战略规划。
3、决策能力在复杂的情况下能够迅速做出准确的决策，权衡利弊，把握机会，规避风险。
4、沟通协调能力能够与不同部门、不同层次的人员进行有效的沟通和协调，促进团队合作，解决矛盾和问题。
5、团队管理能力善于选拔和培养人才，合理分配工作任务，建立高效的团队，提高团队的整体绩效。
6、学习创新能力具有强烈的学习意愿和能力，能够不断更新知识和观念，推动企业创新和发展。
二、建立完善的人才选拔机制选拔优秀的人才是培养中高层管理人才的基础。
企业应建立科学、公正、透明的人才选拔机制，从内部和外部选拔有潜力的人才。
1、内部选拔通过内部晋升的方式，选拔那些在基层工作中表现出色、业绩突出、具备管理潜力的员工。
内部选拔可以激励员工的工作积极性，提高员工的忠诚度，同时也有利于保持企业的文化传承和团队稳定。
在内部选拔过程中，可以采用绩效考核、360 度评估、领导力测评等方法，全面了解员工的工作表现、能力素质和发展潜力。
对于有潜力的员工，可以提供一些挑战性的工作任务，让他们在实践中锻炼和提升自己的能力。
2、外部招聘当企业内部缺乏合适的人才时，可以从外部招聘中高层管理人才。
外部招聘可以为企业带来新的思路和经验，促进企业的创新和发展。
在外部招聘过程中，要严格筛选简历，进行多轮面试和背景调查，确保招聘到符合企业要求的人才。
中高层管理者应具备的能力与素质
中高层管理者应具备的能力与素质中高层管理者应具备的能力与素质，有下列九个方面:一》、须具备强烈的责任心与积极主动性二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志五》、须具备严格执行力和学习、教导能力六》、须具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力七》、须具备准确的分析、判断和灵活有效的工作方法八》、须具备快速适应环境的能力和应变能力九》、须具备总体战略规划与及时总结改进工作的能力一》、须具备强烈的责任心与积极主动性☐中高层管理者必须有强烈的责任心，把事放在心上，把公司的事当成自已事还重要，因为每个人的责任都关系着整体，影响着大局.责任心是管理者的首要素质。
☐情绪有积极与消极，工作总有主动与被动，但性质差之千里，积极主动是每个中高层管理者必备的素养。
二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响✓要具备诚实守信、遵纪守法、法律是道德的底线；谦虚谨慎、尊老爱幼,为人师表等品质道德。
道德是人生的基础，一个好的管理者首先应是一个好人、是个孝敬子女、好父母。
✓品格魅力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量。
它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力●职场心态平和，能接受批评是基本功，要受得了委屈,正确的对待组织和个人，不争功违过，不推卸责任.在功过面前要保持冷静。
客观的看待自己，努力做团队的主动轮。
●沟通是人与人之间通过各种方式方法进行心灵的洗礼；先要沟才能通，光沟不通等于没沟通。
●协调是指在矛盾冲突中，坚持原则性与灵活性的统一,处理矛盾冲突的方法与技巧。
它需要讲求方法、淡化矛盾、平衡关系，而不是靠权力或制度的硬性规定。
四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志◆要做到容人容事，做到用人之长,容人之短。
管理就是把握好一个度，平衡一个点.◆遇事意志坚强、处事果断，小事上不乱,大事上不慌，拿得起放得下。
企业中层管理者应具备的素质和要求（大全）
企业中层管理者应具备的素质和要求（大全）第一篇：企业中层管理者应具备的素质和要求（大全）企业中层管理者应具备的素质和要求众所周之，在企业中中层管理者是企业的中流砥柱，控制着企业的中枢枢纽，他们的对企业的发展举足轻重，但是他们应具有什么样的能力素质才能保证企业的正常运行呢？分析中层管理者的能力素质首先需要对他们的工作内容有较深了解。
根据本人对许多公司中层管理者的工作特点和工作职能进行分析，总结后发现公司中层管理者的关键职责主要有两个：关键职责一：在公司的战略目标下，带领本部门的团队执行或完成公司高层领导班子下达的任务、工作方案，也就是说团队管理是其重要的工作内容。
关键职责二：根据公司战略要求，保证本部门所管辖的业务工作能正常运行、取得好的业绩，这就要求公司中层管理者随时跟踪监控业务工作的开展情况，现问题及时得到解决。
而且，公司中层管理者不仅要在本部门内部开展沟通协调工作，还要在部门之间进行相应的沟通协调，由于各个部门之间相互依赖、共同完成公司的目标和任务，要求该岗位的任职人员要以大局为重，有大局观念。
另一方面，作为公司中层管理者，在实际工作中扮演着直接实现公司战略目标中流砥柱的角色，他们是各个员工的直接领导着者、管理者。
但由于我国历史原因和现实国情导致了基层员工素质普遍偏低、素质高低参差不齐，因此，公司中层管理岗位对任职者的自我管理与控制能力、基础素质要求较高鉴于以上情况，本人认为公司中层管理者的素质模型应分为团队管理、业务发展、自我管理和基础素质四大素质模块：一、业务发展素质模块：包含统率、执行、指导与监控、排除疑难、制度优化等素质要素。
1、统率：在团队中扮演“主心骨”的角色，以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任，使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力。
他需要中层能够赢得员工信任、具有较强的组织能力、能够面对危机迅速作出决策、同时要具有震慑力。
2、执行：为确保战略计划的达成，通过采用创新性的、严格规范的管理行为，高效率地实施计划、取得成果的能力。
高层管理者应具备的领导力素质
高层管理者应具备的领导力素质在现代商业环境中，高层管理者的领导力素质对于企业的成功至关重要。
他们承担着制定战略、管理团队和推动组织发展的责任。
然而，领导力并非天生具备，它是通过培养和发展所获得的。
本文将探讨高层管理者应具备的领导力素质，并为其提供一些建议和指导。
1. 问题解决能力高层管理者应该具备出色的问题解决能力。
他们需要能够识别和分析各种复杂问题，并能够制定有效的解决方案。
一个优秀的领导者会运用逻辑思维和创新的思维方式来解决问题，并能够带领团队一起解决问题。
为了提高问题解决能力，高层管理者可以积极参加相关的培训和工作坊，学习更多的问题识别和解决技巧。
此外，深入了解所处行业的背景和趋势，也有助于高层管理者更好地应对各种问题。
2. 战略思维战略思维是高层管理者必备的素质之一。
他们需要能够展望未来，制定明确的目标，并为达到这些目标制定长远规划。
高层管理者应该能够全面把握市场趋势和竞争对手的动态，找到合适的商业机会，并为企业的发展制定清晰的路线图。
为了提高战略思维能力，高层管理者可以主动学习相关的管理理论和案例分析，并在实践中不断锻炼。
与同行和专家的交流和讨论也是提高战略思维的有效途径。
3. 团队管理能力高层管理者需要具备出色的团队管理能力，他们需要能够有效组建、激励和领导团队，确保团队的协作和高效运作。
一个成功的领导者应该明确分配责任和任务，赋予团队成员自主权，并提供积极的反馈和支持。
高层管理者可以通过学习人力资源管理技巧、参与团队建设培训以及发展沟通和激励能力来提高团队管理能力。
此外，高层管理者应该注重培养和发展团队成员的能力，建立一个积极成长的团队文化。
4. 沟通能力有效的沟通是高层管理者成功的关键。
他们需要能够清晰有效地表达自己的想法和观点，倾听他人的意见和反馈，并能够以积极的方式与团队成员和利益相关者进行沟通和合作。
为了提高沟通能力，高层管理者可以参加演讲和沟通技巧的培训，学习有效的演讲和表达技巧。
企业中层管理者应具备的素质和要求
企业中层管理者应具备的素质和要求众所周之，在企业中中层管理者是企业的中流砥柱，控制着企业的中枢枢纽，他们的对企业的发展举足轻重，但是他们应具有什么样的能力素质才能保证企业的正常运行呢？分析中层管理者的能力素质首先需要对他们的工作内容有较深了解。
根据本人对许多公司中层管理者的工作特点和工作职能进行分析，总结后发现公司中层管理者的关键职责主要有两个：关键职责一：在公司的战略目标下，带领本部门的团队执行或完成公司高层领导班子下达的任务、工作方案，也就是说团队管理是其重要的工作内容。
关键职责二：根据公司战略要求，保证本部门所管辖的业务工作能正常运行、取得好的业绩，这就要求公司中层管理者随时跟踪监控业务工作的开展情况，现问题及时得到解决。
而且，公司中层管理者不仅要在本部门内部开展沟通协调工作，还要在部门之间进行相应的沟通协调，由于各个部门之间相互依赖、共同完成公司的目标和任务，要求该岗位的任职人员要以大局为重，有大局观念。
另一方面，作为公司中层管理者，在实际工作中扮演着直接实现公司战略目标中流砥柱的角色，他们是各个员工的直接领导着者、管理者。
但由于我国历史原因和现实国情导致了基层员工素质普遍偏低、素质高低参差不齐，因此，公司中层管理岗位对任职者的自我管理与控制能力、基础素质要求较高鉴于以上情况，本人认为公司中层管理者的素质模型应分为团队管理、业务发展、自我管理和基础素质四大素质模块：一、业务发展素质模块：包含统率、执行、指导与监控、排除疑难、制度优化等素质要素。
1、统率：在团队中扮演“主心骨”的角色，以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任，使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力。
他需要中层能够赢得员工信任、具有较强的组织能力、能够面对危机迅速作出决策、同时要具有震慑力。
2、执行：为确保战略计划的达成，通过采用创新性的、严格规范的管理行为，高效率地实施计划、取得成果的能力。
他要求领导具有组织理解力、重视可操作性，善于预见障碍并坚定推进，同时有较高的工作成效。
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企业高层领导应当具备的素质和能力素质方面1、具备全局观念、大局观念2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位5、具备稳健的心态和良好的人格魅力能力方面1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力，灵活有效的工作方法5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力素质方面1、具备全局观念、大局观念企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行，但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益；作为企业高层领导应当总览全局，以公司的整体工作，实现公司总体经营目标为根本出发点，切忌只顾本部门的任务和利益，不顾公司大局。
如果仅以部门利益为出发点处理问题，就不算是一个合格的高层领导，甚至不算是合格的中层领导。
比如说，本公司财务部的工作是全国企业中最好的，但是企业亏损，财务工作再好有什么用呢？（水桶理论）作为公司的高层领导还要了解相关的国家法律法规、方针政策，知道国家鼓励什么，限制什么，掌握我们现在所出的社会环境，政治环境。
国家的政策和法律法规都直接或间接对本公司的经营产生影响，如果不了解就不可能与时俱进，甚至做出的决策是不合法的。
比如，当前国家非常重视食品安全和环境污染问题，国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中的大事来抓，治理环境污染不再是雷声大雨点小，对于造成环境污染的企业主和高管逮捕判刑，是以前没有的，截止6月末，因严重环境污染违法被刑拘118人，其中已判刑47人。
张瑞敏说：企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。
要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
作为公司的高层领导除应当掌握本专业的常规专业知识外，还应当掌握本专业前沿的知识、研究成果和正在推广的经验。
2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任高层管理者必须有强烈的责任心，责任心是管理者的首要素质；具备责任心不仅是对领导的要求，也是对一般工作人员的要求，当然对领导的要求会更高，一个责任心不强的人不是合格的工作人员，更不配做企业的高层领导。
比如说如果公司的一个阀门在漏水，一般员工看到后不管不问，我们对这个员工可以不指责，因为一般职工可能没有那么高的觉悟，但是高层领导看了后不管不问就不行了。
作为一个高层管理者必须积极主动的工作，不能等到听到吩咐了才去做，不能等到群众有了意见时才去做，不能等到出现了问题时才去做；作为一个高层管理者应当对各项工作的结果有预见，在问题发生之前做预防性处理。
对企业的中层领导要求是：及时发现问题，及时汇报，可以把自己无能为力的问题上交。
但是对公司的高层领导要求就不一样了，应当是：及时发现问题，及时处理问题，不能再把问题上交。
上交给谁呢？上交给董事长吗？要求高层领导在向董事长、董事会汇报工作时，在开会研究工作时，不仅能够准确总结发现的问题，而且能够提出解决问题的方法。
一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。
有些人总是怕承担责任，因此也总是无所作为，美国管理大师德鲁克说：我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。
人要有所作为就可能犯错误，做的事情越多犯错误的机率就越高。
最重要的是出现问题后应当主动承担责任，接受教训，不要再犯同样的错误。
我们不鼓励大家犯错误，错误还是应当不出或者少出，出了问题也要追究责任的。
如何防止犯错误？只要多学习、多了解实际情况、多思考，一般人的智商能够对各种事情做出准确判断的，是可以避免犯大错误的。
那些怕承担责任而不敢做事的人、那些推卸责任的人都不适合担任企业高层领导。
3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念达尔文的名言：“物竞天择，适者生存”，这是自然界的生存法则，竞争是万物得以生存和发展的基础，它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。
竞争是市场经济最主要特征之一，现今社会激烈的竞争迫使经营者必须保持高度的紧张，张瑞敏说：我每天都战战兢兢，如履薄冰。
华为总裁任正非说：在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。
阿里巴巴董事长马云说：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。
高层领导没有竞争意识，没有危机感，不能居安思危，整天舒舒服服度日子，工作就不会有起色，你的工作就不会跟上时代的发展步伐。
我们今后也应当将竞争机制也应当引入干部的提拔任用方面，通过竞争让那些优秀的人才脱颖而出，把庸才淘汰出局。
在这激烈竞争的社会里，创新是企业生存和发展的基础。
有创新，整个管理工作才充满生机和活力，企业才有发展。
创新贯穿企业计划、组织、领导和控制的管理职能各个方面。
对于产品创新我们这些年做了一些工作，在控制与管理方法创新方面我们也做了一些工作。
我们不愿看到一些人一天一天的混日子，工作没有创新，象一个老农那样守住自己的一亩三分地，春种秋收，大错误不犯，小错误不断，罢免不够条件。
商场如战场，商机如战机，稍纵即逝，高层管理者缺少时间观念、缺少快速应变能力，企业就不能与时俱进，跟上时代发展的脚步。
4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位遵守职业道德是对一般人的要求，当然也是对企业高层领导的要求，作为公司的高层领导必须做到以下几点：（1）遵纪守法：这是做人最起码的要求，是最低要求。
（2）诚实守信：作为高层领导必须诚实，决不能说谎话，决不能弄虚作假，欺上瞒下，如果一个高层领导这一点做不到，应当立即淘汰出局。
已经承诺的事就要信守承诺，应做到一言九鼎，务必做到，除非与当时的背景发生重大变化。
在做出一项决策时，不能急于求成，应当对需要决策的事情作周密的思考和安排，对可能出现的后果做出准确的判断和预测，否则，欲速则不达。
（3）身先士卒：要求职工做到的，领导应当首先做到；在发生突发事件的时候、在困难面前，高层领导都应当冲锋在前。
（4）为人师表：作为高层领导从一言一行都要为职工起到表率作用，说话要文明礼貌，言语应严谨，待人应诚恳，衣着应整齐等，从点滴小事开始不要忘了自己是高层领导，是公司中少有的几个有较大影响力的人物。
有些高层领导随口乱说话，甚至在一般职工面前发泄对公司或公司中一些人的不满，这是万万不可取得，不仅会把公司高层团队搞成一片散沙，同时也大大降低了自己的形象。
（5）公私分明：高层领导不得依权谋取个人利益，不得利用公款招待私人关系、以公司物品处理个人关系。
“海纳百川，有容乃大。
壁立千仞，无欲则刚”，这是林则徐在自己的府衙写的一幅对联。
意思是海之所以浩瀚无边，是因为其容纳一切河流之水，用来比喻一个人要想气度、胸怀宽广；悬崖绝壁能够直立千丈，是因为它没有过分的欲望，不向其他地方倾倒，教育人们要放弃无谓的欲望，修身养性。
“欲”指的是欲望，人的欲望有财欲、物欲、权欲等，欲望多了就会产生贪念，去除贪念才能一身正气，刚正不阿。
去除欲望首先就是对自己现在的所得、地位感到满足，心里平衡。
高层领导手中有一定的权利，如果怀着某种欲望、私心去工作，很可能将手中的权利用偏，丧失应有的品德。
“爱财”不是缺点，爱财之心人皆有之，俗话说：“君子爱财取之有道”，关键的是要用正当的手段，用自己的勤劳和智慧去取得自己应当有的财富。
诸葛亮在写给儿子的《诫子书》中说：夫君子之行，静以修身，俭以养德。
非澹泊无以明志，非宁静无以致远。
意思是有道德修养的人，他们以静思反省来使自己尽善尽美，以俭朴节约财物来培养自己高尚的品德，不清心寡欲就不能使自己的志向明确坚定，不安定清静就不能长期刻苦努力而实现远大理想。
（6）关心下属：关心爱护下属的重要性，看一下孟子的几段名言就会明白了：（1）“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，意思是：爱别人的人，会受到别人的爱；尊敬别人的人，会受到别人尊敬。
（2）“君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇”，意思是：君主把臣下看成自己的手足，臣下就会把君主当作腹心；•君主把臣下看成牛马，臣下就会把君主当成路上遇见的一般人；•君主把臣下看成泥土或野草，臣下就会把君主看作仇敌。
关心下属就是要掌握下属的思想变化，掌握下属工作中的缺点和进步，对于缺点应当明确的指出，对于进步要及时进行鼓励。
张瑞敏说：作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
特别是对一些年轻人表扬他的长处比批评她的短处，能更有效克服他的缺点。
还要知道下属生活中有什么困难。
关心爱护下属，不等同于对下属的错误缺点不进行批评教育，放任下属犯错误。
高层领导手中都有一定的权利，在运用这些权利时，应当将公司利益放在第一位？如果把自己的利益放在了第一位，就会出现严重的问题。
5、具备稳健的心态和良好的人格魅力人格魅力是高层领导个人素质凝聚而成的无形力量。
它不是组织赋予的,而是自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力。
主要表现在以下几方面：（1）沉着冷静：面对突发事件，作为高层领导应当镇定自若，处变不惊，沉着冷静的快速做出对策；面对下属犯下的错误，应当承认事实已经发生，已不可避免，作为领导应当组织大家总结教训，杜绝类似事件的再次发生，而不能只有责备甚至谩骂，发泄对下属的愤怒。
（2）自信、果断：高层管理者要相信自己的分析判断能力，相信自己的决策能够取得良好的效果。
当然信心来自日常对事情的观察和掌握，信心也来自如果错了敢于承担责任。
自信不能等同于“刚愎自用”，一些人把错的当成对的，九头牛都拉不回头，这不是我们所要求的自信，自信来自对客观事物的了解，对事件的准确把握。
有了自信才能果断地处理问题，高层管理者每天要面对许多问题，如果遇到问题犹豫不决，就会影响到属下的工作，影响到其他部门的工作。
（3）宽容大度的胸怀：宽容大度就可以像润滑剂一样，使人与人之间的磨擦减少，增强领导与被领导之间的信任。
一个人不管多么高明，缺点错误总是在所难免的，因而需要得到领导者的谅解，从而获得一个宽松安定的心理环境。
当然，宽容大度并不是无原则的迁就与放纵，它是建立在坚持原则的基础之上的。
高层领导应当既容人所短，也要容人所长，有些人能够容人所短，但不能容人所长，嫉贤妒能，怕别人抢了自己的风头，怕下属胜过自己抢了自己的官位。
（4）坚韧不拔的意志：坚定的意志是企业管理者应具备的一个重要的心理素质。
一般员工工作中遇到的让人头痛的事要交给高层领导来处理，所以高层领导每天都可能遇到一些疾首的事，甚至遇到被他人误解的事，如果意志不坚定，面对困难时就会退缩，这就要求做到工作中不怕困难，不怕麻烦，不怕失败，要向着已经确立的目标勇往直前，决不退缩。