房屋管理和维修养护制度

房屋管理和维修养护制度

篇一：房屋维修管理制度

房屋维修管理制度

1．为规范房屋维修养护工作流程，确保维修质量，制定本制度。

2．本制度适用于分局管理的国有公房（住宅、办公用房等房屋）的公共部位房屋维护养护工作。

3．职责

1）设施设备维修部（简称维修部）负责房屋的日常检查和现场勘验，并根据勘验结果组织人员维护养护；

2）维修工程处负责公共部位房屋维修养护方案的制定；

3）维修部负责公共部位房屋维修养护方案的执行；

4）维修工程处负责对公共部位房屋维修养护的监督检查及验收。

4.房屋修缮问题的发现

1）维修部负责房屋的日常检查工作，发现异常应填写《报修单》，由值班长派员维修；

2）顾客反映、投诉房屋问题时，应记录于《报修记录》，并由值班长派员维修；

5.房屋维修问题的现场勘验及处理

当检查发现或顾客反映房屋维修问题时，维修部应组织相关人员到现场察看，察看后分析原因，分清责任，及时派员处理。须应急加班处理的事项，由维修部提交维修处报分管领导审批后实施。

6.验收

1）施工结束后，维修人员（或单位）应将维修单上报维修部，由维修部安排专职考核人员按相关的验收规范进行验收；

2）对验收中发现的质量问题应通知维修人员（或单位）进行整改，整改结束后应再次组织验收直至全部合格。

蚌埠市市直机关事务管理局房地产管理分局

二〇一四年九月二十四日

篇二：房屋维修管理制度

房屋维修管理制度

1．为规范房屋主体维护修缮工作流程，确保房屋主体维护修缮的质量，制定本制度。

2．本制度适用于公司各物业管理处的公共部位房屋主体维护修缮工作。

3．职责

1）各物业管理处主任/管理员负责房屋主体的日常检查和现场勘验，并根据勘验结果提出维护修缮方案，报工程部审批；

2）工程部负责公共部位房屋主体维护修缮方案的审批和供方评审；

3）各物业管理处负责公共部位房屋修缮施工现场的监督检查；大型的维护修缮由工程部派员支持；

4）工程部负责组织公共部位房屋修缮施工的验收。

4.房屋主体问题的发现

1）物业管理处负责房屋建筑主体的日常检查工作，发现异常应填写《管理处工作记录》；

2）顾客反映、投诉房屋主体问题时，应记录于《管理处工作记录》；

5.房屋主体问题的现场勘验

当检查发现或顾客反映房屋建筑主体问题时，物业管理处应组织相关人员到现场察看，察看后分析原因，分清责任。

6.房屋主体问题的处理

1）公共部位的房屋主体问题，物业管理处应提出处理方案，报工程部审批。对于需由业委会审批的项目还应报业委会审批；

2）当异产毗连部位出现房屋主体问题，物业管理处应进行协调，由责任当事人负责处理，或由责任当事人委托物业管理处处理；

3）物业管理处对顾客反映、投诉房屋主体的问题应及时将原因分析及处理方案向顾客反馈。

7.房屋主体问题处理方案的审批

1）工程部应对物业管理处提交的维护修缮方案从原因分析、方案的可行性及有效性等方面进行审核，并根据公司的人员、

工器具情况决定由公司自行维护修缮或是委托专业公司维护修缮；

2）对委托维护修缮的专业公司应进行评审，评审按《采购程序》第

5.9条款的规定执行。

8.房屋主体问题处理施工的检查

1）各物业管理处应根据相关的施工规范每天对施工现场进行1～2次检查，并记录在《管理处工作记录》，必要时可另行制作表单记录；

2）物业管理处应加强施工现场工程质量和环境卫生的管理。检查中发现的问题应及时纠正，对不纠正的应上报工程部，并以《工作联系单》的形式书面通知施工单位，《工作联系单》由物业管理处填写，工程部经理签发；

9.验收

1）施工结束后，物业管理处应上报工程部，由工程部组织人员按相关的验收规范进行验收；

2）对验收中发现的质量问题应通知施工单位进行整改，整改结束后应再次组织验收直至全部合格。

篇三：房屋及设施、设备管理维修保养制度

房屋及设施设备管理维修、保养制度

一、根据《物业管理条例》规定，房屋及设施设备管理是指对房屋及配套设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及更新改造。

二、房屋及设施设备管理涉及面广，技术含量高，关系到物业的正常运行和安全使用，是物业管理的重要内容之一。

三、做好房屋及设施设备的维护保养工作，充分发挥设施设备功能，有效延长设施设备的使用寿命，并把安全管理工作放在最重要的位置上。

四、开展技术更新与改造，降低能源消耗，改善房屋及设施设备状态。

五、房屋及设施设备管理的内容与方法（一）使用管理

房屋及设施设备的使用管理，一方面要通过物业使用说明书、业主公约及物业管理单位展开的其他宣传沟通工作，使业主和物业使用人在充分了解房屋及设施设备使用方法的基础上，正确使用房屋及设施设备。另一方面，物业管理单位应认真做好房屋及设施设备的维修保养、巡视检查工作，确保房屋及设施设备的稳定、可靠、安全使用和运行，降低维护费用，延长房屋和设施设备的物理寿命。

（二）维修保养

维修保养的主要内容包括：对房屋和设施设备进行的定期检查、维护、清洁及润滑；损耗或故障时的维修；必要情况下（如较为复杂的设备和系统）的专业测试；无法修理或无修理价值时的更新以及材料、结构和设计方面的改善等。

（三）安全管理

（1）通过安全教育使员工和业主、物业使用人树立安全意识，了解安全防护知识和安全管理规定。

（2）建立健全各类安全管理制度并严格遵守。（3）提供必要的安全和防护装置装备。（四）技术档案资料管理

房屋及设施设备相关技术资料在归档前，物业管理单位的相关部门和人员要加强管理，妥善保管，避免遗失，确保物业管理档案资料的完整性。

（五）采购和零备件管理

一是加强计划采购，尽可能减少零星采购，建立符合实际情况的库存备件名录和最低库存量；二是对不设库存的零部件，建立起畅通的采购和供应渠道；三是严把采购质量关；四是妥善保管设备供应商或安装单位采购文件，建立有效的备品备件合格供货商名录和相关资料。

（六）工量具和维修用设备的管理

工量具和维修用设备的管理应该责任到人，建立健全使用、保养制度，定期进行校验，以保证其使用性能。对于多人共用或价值较高的工量具或仪器仪表，应指定责任人，固定保管地点，强化领用归还手续。对于普通的工量具和维修用设备，则要求使用人和保管人会使用、会维护、会修理。

（七）外包管理

外包主要有两方面的内容：一是将某类设施设备的管理全部外包给专业公司，包括运行操作、维护保养和修理等项工作，如电梯、中央空调等；二是将某类维修（通常是大中修）、改造、更新工程进行外包。(来自: 小龙文档网:房屋管理和维修养护制度)

（八）技术支持

技术支持是对个别具体问题寻求外界的帮助，如故障诊断、维修方案等，多数情况下以聘请技术专家担任顾问的方式进行。技术支持是降低管理成本、提高管理效率和服务质量，培养专业技术人才的有效方法。