房屋设施养护和维修的管理规程
物业管理公司房屋设施养护维修管理规程
物业管理公司房屋设施养护维修管理规程
为了做好物业管理公司的房屋设施养护维修工作,保障业主的利益,制定如下规程:
一、设备设施养护管理
物业公司应按照设备设施的使用情况,制定合理的养护计划,对设施设备进行检查、保养、维护和维修,保持设备的安全可靠运行。
二、设备设施维修管理
物业公司成立维修部门,定期对房屋设备进行检查,及时处理问题。
对于一些大型维修工程,应召集专业人员进行处理,并及时通知住户,避免造成不便。
三、水电设施管理
物业公司应制定水电设施管理计划,定期检查维护水电设施设备。
在维修时应有专业技术人员进行指导,并严格按照安全操作规定进行作业。
四、安全设施管理
物业公司应建立安全设施的使用和保养管理制度,对物业的安全设施设备进行定期检查和保养,确保物业设施的安全运行。
五、环境管理
物业公司负责建立公共区域的环境卫生管理制度,保证物业维护区域的环境卫生。
同时加强垃圾分类、垃圾收运等管理工作,营造良好的住宅环境。
六、应急处理
物业公司应制定应急处理预案,定期进行应急演练。
在紧急情况下,物业公司应及时组织人员处理,保障住户的生命财产安全。
七、投诉管理
物业公司应建立投诉受理制度,对住户的投诉及时处理,理顺业主之间的关系,维护物业管理的良好形象。
八、考核评估制度
物业公司应建立相应评估制度,定期评估物业管理的工作效果,并加以改进,提高物业管理的质量水平。
总之,物业公司应严格按照上述管理规定开展日常工作,保障住户的生活安全与便利,提高物业管理服务的质量水平。
房建基础养护工作制度
房建基础养护工作制度一、总则为确保房建工程基础养护工作的质量和进度,提高工程效益,根据国家相关法律法规和行业标准,结合实际情况,制定本制度。
本制度适用于本公司承担的房建工程基础养护管理工作。
二、基础养护工作内容1. 基础检查与评估:定期对房建工程的基础设施进行检查和评估,了解基础状况,发现问题及时处理。
2. 基础维修与养护:对房建工程的基础设施进行维修和养护,确保基础设施的正常运行和使用寿命。
3. 基础加固与改造:针对房建工程基础设施的薄弱环节进行加固和改造,提高基础设施的承载能力和使用性能。
4. 环境保护与节能:在基础养护工作中,注重环境保护和节能减排,遵守国家环保法规,降低能源消耗。
5. 安全生产与管理:加强基础养护工作的安全生产管理,落实安全生产责任制,确保施工人员的人身安全。
三、基础养护工作流程1. 编制基础养护工作计划:根据工程特点和实际需求,编制基础养护工作计划,明确养护项目、养护周期、养护质量标准等。
2. 组织实施:按照养护工作计划,组织施工队伍进行基础养护工作,确保养护工作的顺利进行。
3. 检查与验收:养护工作完成后,组织相关人员对养护工程进行检查和验收,确保养护质量符合要求。
4. 资料归档:将基础养护工作的相关资料进行归档,以便日后查询和管理。
四、基础养护工作要求1. 养护人员应具备相应的专业技术资格和操作技能,熟悉养护工艺和操作规程。
2. 养护材料应符合国家相关标准和行业规定,确保材料质量。
3. 养护施工应严格按照施工方案和操作规程进行,确保施工安全、质量、进度。
4. 养护过程中,应做好环境保护和节能减排工作,遵守国家环保法规。
5. 养护工程验收合格后,应及时办理验收手续,确保工程顺利投入使用。
五、基础养护工作考核与奖惩1. 对基础养护工作的质量、进度、安全等方面进行考核,考核结果作为评价养护队伍和养护人员的重要依据。
2. 对养护工作中的优秀个人和团队给予表彰和奖励,对不合格的个人和团队进行处罚。
房屋及设施设备维修养护计划及实施方案
房屋及设施设备维修养护计划及实施方案一、背景和目的随着社会经济的快速发展,建筑物及设施设备的使用寿命不断延长,维修养护工作的重要性日益凸显。
为了确保房屋及设施设备的安全、稳定运行,提高使用寿命,降低维修成本,本文将制定一套全面的房屋及设施设备维修养护计划及实施方案。
本计划旨在通过对房屋及设施设备进行有计划的维修养护,预防故障的发生,延长设备使用寿命,提高设备运行效率,确保房屋及设施设备始终处于良好的技术状态,满足用户需求,降低维修成本,为业主创造价值。
二、维修养护计划及实施方案1. 年维保计划年维保计划主要包括对房屋及设施设备进行全面检查、保养和维修。
具体内容包括:(1) 对设备设施进行清扫、检查、润滑、紧固、调整、防腐、油漆、保温等工作;(2) 对设备进行必要的维修和更换,确保设备正常运行;(3) 对房屋结构、给排水系统、供电系统、通风系统等进行检查和维护;(4) 对园林绿化、道路、停车场等进行养护和维修。
2. 季节维保计划根据不同季节的气候变化,制定相应的季节维保计划。
具体内容包括:(1) 春季:对设备设施进行全面的检查和保养,发现问题及时进行维修;(2) 夏季:对设备设施进行防暑降温措施,确保设备正常运行;(3) 秋季:对设备设施进行全面的检查和保养,做好防寒保暖措施;(4) 冬季:对设备设施进行防寒保暖措施,确保设备正常运行。
3. 月维保计划月维保计划主要包括对设备设施进行日常巡检和保养。
具体内容包括:(1) 对设备设施进行日常巡检,发现问题及时进行维修;(2) 对设备设施进行定期保养,包括润滑、紧固、调整等工作;(3) 对房屋结构、给排水系统、供电系统、通风系统等进行月度检查和维护;(4) 对园林绿化、道路、停车场等进行月度养护和维修。
三、维修养护实施步骤1. 成立维修养护小组成立专门的维修养护小组,负责房屋及设施设备的维修养护工作。
小组成员应具备相应的技能和经验,明确各自的职责和任务。
房屋维保工作制度
房屋维保工作制度一、总则为了确保房屋及附属设施的安全、正常使用,提高房屋使用寿命,降低维修成本,根据国家有关法律法规和政策规定,结合实际情况,制定本制度。
二、房屋维保范围和内容1. 房屋维保范围:包括住宅小区、办公楼、商业综合体、公共设施等房屋及附属设施。
2. 房屋维保内容:主要包括房屋的结构安全、设施设备运行状况、环境卫生、公共部位维护等。
三、房屋维保组织架构1. 设立房屋维保管理部门,负责组织、协调、监督房屋维保工作。
2. 设立专业维修队伍,负责房屋及附属设施的维修、保养工作。
3. 设立业主委员会或居民委员会,协助房屋维保管理部门开展工作。
四、房屋维保工作流程1. 房屋维保管理部门定期对房屋及附属设施进行巡查、检查,发现问题及时处理。
2. 业主或使用人发现房屋及附属设施存在安全隐患或需要维修保养时,应及时向房屋维保管理部门报告。
3. 房屋维保管理部门接到报修后,应及时组织专业维修队伍进行维修、保养。
4. 维修队伍完成维修、保养后,房屋维保管理部门应对维修质量进行验收,确保达到规定标准。
5. 房屋维保管理部门应定期向业主或使用人反馈房屋维保情况,及时解决业主或使用人提出的问题。
五、房屋维保管理制度1. 房屋维保管理部门应制定房屋维保计划,明确维保时间、内容、标准等。
2. 房屋维保管理部门应建立健全维修队伍管理制度,确保维修人员具备相关资质,遵守职业道德,按照操作规程进行维修、保养。
3. 房屋维保管理部门应建立健全质量验收制度,对维修、保养质量进行严格把关。
4. 房屋维保管理部门应建立健全业主满意度调查制度,定期了解业主对房屋维保工作的满意度,不断提高服务质量。
5. 房屋维保管理部门应建立健全突发事件应急预案,确保在突发情况下能及时、有效地进行处置。
六、房屋维保资金管理1. 房屋维保资金应专项用于房屋及附属设施的维修、保养。
2. 房屋维保管理部门应合理编制维保预算,报业主委员会或居民委员会审批。
房屋本体与公共设施日常管理规程
房屋本体与公共设施日常管理规程
0 基本信息
1 目的
为指导和规范员工进行在管物业项目房屋本体与公共设施的巡检及维护保养、大中修及改造作业,以确保其安全、正常的使用功能,特制定本标准。
2 范围
本标准规定了房屋本体与公共设施的巡检及维护保养、大中修及改造作业的工作内容及质量要求。
本标准适用于物管中心(处)指导各类型物业的房屋本体与公共设施的日常管理工作。
3 术语和定义
4 作业流程、工作内容及质量要求
4.1 房屋本体巡检及维护保养作业流程、工作内容及质量要求
物管中心(处)应安排专人对房屋本体定期进行巡检,巡检内容、标准及频次参见下表要求。
巡检过程中发现的问题,应及时进行维护保养或维修。
4.2 公共设施巡检及维护保养作业流程、工作内容及质量要求
物管中心(处)应安排专人对公共设施定期进行巡检,巡检内容、标准及频次参见下表要求。
巡检过程中发现的问题,需要及时进行维护保养或维修。
4.3 房屋本体与公共设施大中修/改造工作内容及管理要求
4.4 特殊过程管理要求。
房屋本体及公共设施维修保养检查工作规程
1 工作流程
1.1 工程服务部按照本规程规定的频率对建筑物本体及公共设施进行巡视检查,发现异常情况,必须及时查明原因,在《房屋本体及公共设施检查表》上做记录。
1.2 对于检查出来的维修项目及客服服务部送报过来的报修项目,分析维修难度,对于管理处维修能力范围内的项目应立即安排维修;同时将维修结果记录在《房屋本体及公共设施维修保养记录表》上。
超出管理处维修能力范围的维修项目,报请领导批准后,联系外包施工队准备维修。
1.3 工程主管根据施工队的报价进行初步定价,报管理处主任审查,再报公司主管领导审核后,拟订施工合同,报有关领导审批签字盖章,并交公司相关职能部门存档,通知施工队进行维修施工。
1.4 对重大的维修项目,选择三个以上的施工队报价,由管理处根据报价、技术、质量,施工情况从中选出一个施工单位。
1.5 施工合同签字后,工程服务部按《房屋二次装修管理工作规程》的规定实施,并办理相关手续。
1.6 工程服务部对外包项目的施工过程进行监督检查,并把检查情况记录在《工程项目现场监管记录表》上。
1.7 竣工后,由施工单位请管理处相关人员按合同要求到现场进行验收,经验收合格后,由工程部主管填写《装修验收表》,参加验收人员签字。
同时将维修结果记录在《房屋本体及公共设施维修保养记录表》上。
3 相关文件与记录表格
3.1 房屋本体及公共设施检查表(日检)
3.2 房屋本体及公共设施检查表(月检)3.3 房屋本体及公共设施检查表(季检)3.4 房屋本体及公共设施检查表(年检)3.5 房屋本体及公共设施维修保养记录表。
房屋管理及维修制度
房屋管理及维修制度
1 .各单位拥有办公用房的使用权和维护管理义务,任何单位和个人不得随意改变房屋用途,不得随意改变办公用房原设计与建筑结构。
2 .各单位在使用时发现房屋门窗、锁具、水电等物业设备设施损坏,以及下水道堵塞等问题,请及时报修。
公共配套设施设备具体包含:电梯、给排水管道(井)、泵房、水泵、照明设备、供配电系统、空调(压缩机除外)、热水器、有关标志(标识、指示牌等)、门锁、门牌、窗户玻璃及把手、窗帘、给排水接头、开关、水箱、卫生洁具、淋浴房、管道设施等;消防设施设备、中央空调、排烟及送风系统、安防监控、会议音响系统及强弱电系统等。
如人为损坏,维修更换后其费用由该单位自行负责。
3 .各单位不得擅自雇请人员进行公共物业设施维修,否则,由此造成的损失由各单位自行负责。
4 .各单位办公室门牌由机关事务局统一制作,如需在门牌中增加办公室信息(如主任办公室),请联系机关事务局统一制作样式规格。
5 .各单位原则上不得进行二次装修。
如因工作需要确需二次装修,请按相关程序报批,违规装修由违规单位承担相关责任。
物业工程部维修养护制度
物业工程部维修养护制度第一章总则第一条为加强对物业建筑设施的维修养护工作,提高物业管理水平,保障业主权益和物业建筑设施的安全、舒适、便利使用,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司的工程部门,包括物业建筑设施的日常维修养护、定期检查、紧急事故处理等工作。
第三条物业工程部门应当按照《物业建筑设施维修养护规范》的要求,制定具体的工作方案和维修养护计划,定期检查、维护、修缮和更新维修课程表。
第四条物业工程部门应当加强对工程维修人员的培训和管理,确保其具备相应的技术和服务水平,提高维修工作质量和效率。
第五条物业工程部门应当建立健全维修养护档案和信息管理制度,及时记录维修养护过程中发生的问题和处理情况,为下一步工作提供参考。
第二章维修养护工作内容第六条物业工程部门的维修养护工作内容包括但不限于:(一)日常维修:对物业建筑设施中的设备、管道、电路等部分进行检查、维护,发现问题及时处理;(二)定期检查:按照规定周期对物业建筑设施进行全面检查,发现隐患及时整改;(三)紧急事故处理:对发生的紧急事故,如火灾、漏水等进行紧急处理和报警,保障安全;(四)设备更新:对老化、损坏的设备进行及时更换,确保物业建筑设施的正常使用。
第七条物业工程部门应当针对各类维修养护工作,制定相应的工作流程和标准操作规范,明确责任人和处理方式,确保工作有序进行。
第三章维修养护计划和预算第八条物业工程部门应当根据物业建筑设施的实际情况和维修养护需求,制定年度维修养护计划和预算,包括日常维修、定期检查、紧急事故处理等内容。
第九条维修养护计划和预算应当提前报请物业管理公司审批,并严格按照批准的计划和预算执行,不得擅自调整或超支。
第十条物业工程部门应当定期对维修养护计划和预算执行情况进行总结和分析,及时调整和完善计划,确保维修养护工作的顺利进行。
第四章维修养护技术标准第十一条物业工程部门应当遵守国家和地方相关规定,制定和执行维修养护技术标准,确保维修工作按照规范进行。
房屋本体设施维修保养规程
房屋本体设施维修保养规程1.0目的不断地对房屋本体及公共设施进行养护和修缮,保持及恢复房屋本体及公共设施的使用安全、功能完善及外观完好。
2.0适用范围适用于各管理处的房屋本体及公共设施的维修养护管理工作。
3.0职责3.1工程维修工负责房屋本体及公共设施维修养护工作的实施及定期的工程巡检工作,并填写《定期工程巡检纪录》。
3.2工程维修主管或班长负责一般性房屋本体及公共设施维修养护工作的具体组织实施、质量控制、检查验收及回访工作,并填写相关质量管理记录表格。
负责每周一次的工程巡检工作,并填写《定期工程巡检纪录》。
3.3工程部主管负责每年12月份制订本大厦下年度房屋本体及公共设施维修养护年计划及每月底制订下月房屋本体及公共设施维修养护月计划,并报管处经理审核、审批;负责对房屋本体及公共设施维修养护工作的技术指导、质量监督及检查验收工作,负责每月、每季、每年一次的工程巡检的组织工作,并填写《定期工程巡检纪录》。
3.4管理处主任负责对上述工作的检查监督。
负责对《房屋本体及公共设施维修养护计划》的审批及检查督导工作。
4.1房屋本体及公共设施维修养护管理程序4.2业主(住户)有偿维修管理程序4.2.1由业主(住户)向管理处大堂值班经理提出报修申请。
4.2.2客户服务部填写《维修登记表》,发出《业主报修委托单》并转工程部主管处理。
4.2.3工程维修主管或班长派工,并填写《业主报修委托单》相应内容。
4.2.4维修工带上《业主报修委托单》,10分钟内准备好工具箱,其内容包括两种规格的管钳、扳手各1把,钢丝钳、十字、一字螺丝各1把,水胶布2卷及针对维修项目备用配换零件若干,干净毛巾1条、干净工作手套1副、塑料袋1个及鞋套上门维修,首先按门铃(敲门),向业主(住户)出示工作牌,使用上门维修的礼貌用语,查看现场后,根据《室内维修服务收费标准》向业主(住户)报价,经业主户同意后进行维修。
4.3修过程必须遵守操作规范,注意安全。
物业管理房屋维修方案
第十部分物业设施、设备维修、维护方案第一节物业的维修养护1.业主对物业专有部分的装修、养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。
2.因维修、养护物业设备确需进入其他业主的物业专有部分时,业主或物业公司应事先告知相关业主,相关业主应给予必要的配合。
3.相关业主阻挠维修养护的进行造成物业损坏及其他损失的,应负责修复并承担赔偿责任。
4.发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况,必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的,物业公司可向相邻业主说明情况,在居委会或派出所监督下进入相关业主的物业专有部分进行维修。
事后应及时通知相关业主并做好善后工作。
5.因维修养护物业或者公共利益,确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得建设单位、小区物业管理处和业委会的同意,并在约定期限内恢复原状。
6.建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的,业主可以自行或委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由建设单位承担。
7.本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金。
第二节公共设施维护管理(1)对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外),保证共用设施设备能正常运行和使用,杜绝安全事故的发生。
(2)建立共用设施设备清册档案(设备台账),有设施设备的运行、检查、维修、保养记录。
(3)有设施设备操作规程及保养规范,按操作规程及保养规范开展工作。
(4)对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录。
需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,按有关规定办理。
(5)特种设施设备和测量仪表、仪器,按照政府有关规定,定期进行检测校准,使之符合相关规范。
(6)设备房保持整齐清洁,安全设施符合规范,无鼠害,无跑、冒、滴、漏现象,无堆积杂物;设备设施铭牌、标识,规范、统一、完整;操作规程、维护规范、管理制度上墙。
房屋维修工作规程(范文)
房屋维修工作规程(范文)房屋维修工作规程一、总则房屋维修工作是指对房屋进行维护、保养和修复的工作。
为了确保房屋的安全、舒适和功能的正常运行,制定本规程。
二、维修范围1. 室内维修:包括墙壁、地面、天花板、门窗、天窗等室内装修结构及设施的修复和更换;2. 室外维修:包括外墙、外部屋顶、阳台、门窗等室外装修结构及设施的修复和更换;3. 设备维修:包括水电设备、暖气、空调、消防设备等的检修、维护和更新;4. 设施维修:包括电梯、楼梯、门禁系统等公共设施的检修、维护和更新。
三、维修流程1. 维修申报:业主通过书面申请、手机APP或电话等方式申报维修需要,并提供明确的维修信息和联系方式;2. 登记报备:物业管理部门收到维修申报后,立即登记报备,并按照优先级和紧急程度进行分类;3. 工单指派:物业管理部门根据维修工单的紧急程度、专业性和业主维修历史,指派合适的维修人员或公司进行维修;4. 现场勘察:维修人员到达现场后,与业主沟通具体维修需求,进行现场勘察并提供维修意见及方案;5. 维修报告:维修人员提供详细的维修报告,包括维修材料、费用预估等,业主确认并签字同意;6. 维修实施:维修人员按照维修方案和业主要求进行维修工作,确保质量和安全;7. 维修验收:维修完成后,维修人员与业主进行维修结果的验收,业主满意后签字确认;8. 维修归档:物业管理部门将维修工单及相关资料归档并定期汇总,方便查询和统计。
四、维修费用1. 维修费用由业主承担,费用如因维修人员的失误导致质量问题,由维修人员或公司负责;2. 根据维修工作的性质和规模,物业管理部门将提供费用预估,业主提前支付一定比例的维修费用;3. 维修完成后,物业管理部门提供详细的维修清单,业主核对无误后支付剩余费用。
五、维修安全1. 维修人员应严格遵守操作规范,佩戴相关安全装备,保证工作人员的人身安全;2. 维修过程中应尽量减少对居住人员的干扰,通过预先沟通和安排维修时间,减少对业主日常生活的影响;3. 在维修期间,如遇到紧急情况,维修人员应立即采取措施消除危险,并及时向物业管理部门报告;4. 物业管理部门要定期检查维修工作的质量和安全,及时进行整改和完善,确保房屋维修的安全可靠。
物业房屋维修工作制度
物业房屋维修工作制度一、总则第一条为了保证住宅小区房屋及设施的正常运行,维护业主的合法权益,提高物业管理服务质量,根据《物业管理条例》和相关法律法规,制定本制度。
第二条物业公司应按照预防为主、修补为辅的原则,定期对房屋及设施进行巡查、养护、维修,确保房屋及设施安全、正常使用。
第三条物业公司应建立健全房屋维修管理制度,明确维修职责、程序、标准和要求,确保房屋维修工作有序开展。
第四条物业公司应配备相应的维修技术人员和设备,提高房屋维修能力,满足业主维修需求。
第五条物业公司应加强与业主的沟通与协作,及时解决房屋维修中的问题,提高业主满意度。
二、维修职责第六条物业公司应设立专门的维修部门,负责房屋及设施的巡查、养护、维修工作。
第七条维修部门应配备足够的维修技术人员,负责房屋维修工作的实施。
第八条维修技术人员应具备相应的专业技能和职业道德,按照维修规程和标准进行操作,确保维修质量。
第九条物业公司应建立健全维修人员培训制度,定期对维修人员进行专业技能培训和职业道德教育。
三、维修程序第十条物业公司应定期对房屋及设施进行巡查,发现问题时,应及时记录并报告维修部门。
第十一条维修部门接到维修任务后,应立即安排维修技术人员进行现场勘查,确定维修方案和维修费用。
第十二条维修技术人员应向业主说明维修原因、维修方案、维修费用等,征得业主同意后,方可进行维修。
第十三条维修过程中,维修技术人员应严格按照维修方案和标准进行操作,确保维修质量。
第十四条维修结束后,维修技术人员应向业主解释维修结果,确保业主满意。
第十五条物业公司应建立健全维修资料档案,记录维修情况,以备查阅。
四、维修标准和要求第十六条物业公司应根据国家和地方相关标准,制定房屋维修标准和要求,确保维修质量。
第十七条维修材料应符合国家产品质量标准,严禁使用假冒伪劣产品。
第十八条维修过程中,应注意安全,防止意外事故发生。
第十九条物业公司应建立健全维修质量监督制度,对维修质量进行不定期检查,发现问题及时整改。
物业房屋维修保养规章制度
物业房屋维修保养规章制度第一章总则第一条为了保护物业房屋的安全和维护物业价值,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业管理部门负责管理的所有房屋,包括公共区域和私人住宅。
第三条物业管理部门应当建立健全房屋维修保养制度,落实全面保障物业房屋的安全和维护工作。
第四条物业管理部门应当制定详细的房屋维修保养计划,包括定期检查、定期保养和紧急维修等内容。
第五条物业管理部门应当建立房屋维修保养档案,记录每一次的维修保养情况,并定期进行整理和更新。
第六条物业管理部门应当建立健全的维修人员队伍,保证有足够的人员进行维修保养工作。
第七条物业管理部门应当建立健全的维修保养资金制度,确保有足够的经费进行维修保养工作。
第二章定期检查第八条物业管理部门应当定期对房屋的各个部位进行检查,包括外墙、屋顶、管道、电路等。
第九条物业管理部门应当确定定期检查的频率,一般不得少于每季度一次。
第十条定期检查应当由专业人员负责,对于发现的问题应当及时记录并采取相应的维修措施。
第十一条定期检查应当对检查结果进行整理和汇总,形成检查报告,并及时通知相关部门。
第十二条定期检查的具体内容和标准应当根据房屋的具体情况进行制定,确保覆盖全面。
第三章定期保养第十三条物业管理部门应当根据定期检查的结果,制定房屋的定期保养计划,包括清洁、涂漆、维修等内容。
第十四条定期保养计划应当包括具体的保养项目、保养人员、保养时间和保养经费等信息。
第十五条定期保养应当由专业人员负责实施,确保保养工作的质量。
第十六条定期保养应当根据实际情况制定,一般不得少于每半年一次。
第十七条定期保养完成后,物业管理部门应当及时对保养情况进行检查和评估,并记录在档案中。
第四章紧急维修第十八条物业管理部门应当建立健全的紧急维修机制,确保对于突发情况能够及时处理。
第十九条紧急维修应当由专门的维修人员进行处理,确保维修工作的及时性和效果。
第二十条紧急维修应当优先考虑安全问题,确保没有安全隐患后,才考虑其他问题。
房屋维修规范
房屋维修规范篇一:房屋维修养护指标及标准房屋维修养护指标及标准维修养护指标及标准一、房屋修缮标准1、主体工程。
主要指屋架、梁、柱、墙、楼面、基础等主要承重构部件的维修,要求牢固、安全、不留隐患。
2、木门窗及装修工程。
门窗应开关灵活,不松动,不透风;木装修应牢固、平整、美观,接缝严密。
3、楼地面工程。
楼地面工程的维修应牢固、安全、平整、不起砂、拼缝严密不闪动,不空鼓开裂,地坪无倒泛水现象。
4、屋面工程。
屋面必须确保安全,不渗漏,排水畅通。
5、抹灰工程。
抹灰应接缝平整,不开列,不起壳,不起泡,不松动,不剥落。
6、油漆粉饰工程。
要求不起壳,不剥落,色泽均匀,尽可能与原色保持一致。
7、水、电、卫、等设备工程。
应保持完好,保证运行安全,正常使用;要定期检查,严格按照有关规定定期保养;水箱要定期清洗。
8、金属构件。
应保持牢固、安全、不锈蚀,损坏严重的应更换,无保留价值的应拆除。
9、其他工作。
对属于物业管理范围的庭院、院墙大门,院落内道路、沟渠下水道、窨井损坏或堵塞的,应修复或疏通。
房屋的日常养护内容1、日常养护(1)屋面筑漏(补漏)、修补屋面等。
(2)共用钢、木门窗的整修、配玻璃、油漆等。
(3)水卫、电气、暖气等设备的故障排除及零部件的修换等。
(4)下水道的疏通,修补明沟、散水、落水等。
(5)房屋检查发现的危险构件的临时加固、维修等。
2、计划养护(1)订立科学的大、中、小修3级修缮制度,以保证房屋的正常使用,延长其整体的使用寿命。
(2)要做好季节性的预防保养工作。
例如,防台风、防汛、防梅雨、防冻、防治白蚁等。
房屋维修养护的考核标准1、定额指标。
小修养护工人的劳动效率要100%达到或超过人工定额;材料消耗要不超过或低于材料消耗定额。
2、经费指标。
房屋共用部位共用设施设备单项维修养护费用超过1000元的,由管理处制定维修计划,报DNMC审批后划拨专项资金实施。
3、服务指标房屋及配套设施完好率98%房屋零修、急修及时率99%维修工程质量合格率95%维修质量回访率60%道路、车场完好率95%公共设施设备完好率99%大型及重要机电设备系统完好率99%有效投诉率2‰有效投诉处理率100%管理人员专业培训合格率100%管理服务满意率95%4、安全指标(1)事故发生率应符合国家的有关要求;(2)严格遵守操作,不违章上岗和操作;(3)注意工具、用具的安全检查,及时修复或更换有不安全因素的工具、用具;(4)按规定选用结构部件的材料。
房屋及设备维修养护管理方案
一:楼宇的维护质量目标共分十项,以表格的形式在下列项中概述以及保障各项质量目标完成的实施措施。
二:设施的维护一、设备的定期维护保养方案和标准。
(一)、每日巡视保养项目。
1、电力变压器(干式)2、低压开关柜3、电容器柜4、柴油发电机5、强电井(二)、每周保养项目1、电力变压器2、低压开关柜3、电容器柜4、柴油发电机(三)、年度保养项目1、电力变压器2、低压开关柜3、电容器柜4、柴油发电机5、供配电接地系统6、防雷接地系统二、供电系统应急抢修、处理方案(一)、供电系统抢修限时规定:为了保证供电系统发生意外事故后,能及时抢修,特制定本抢修限时规定:1、变压器发生故障后,运行值班人员5分钟内到达现场,按变压器环网柜急停按钮并及时通知维修人员前来排除故障,在零配件齐全情况下故障排除时间不得超过3小时。
2、变压器在3小时不能排除故障的,向供电局申请更换备用变压器,并在最短时间更换备用变压器。
3、配电室内的配电柜发生故障后,运行人员5分钟内赶到现场,排除故障。
4、配电柜单一抽屉柜发生故障时,维修人员及时修理,若60分钟内不能排除故障,尽快更换备用抽屉柜。
5、楼层配电箱发生故障时,维修人员在5分钟内赶到事故现场,30分钟排除故障。
6、公用设备、设施、电器发生线路故障时,维修人员在10分钟内到达故障现场,排除故障。
7、对所有设备设施故障抢修情况都要进行详细记录,包括故障发现时间、故障部位、故障原因、抢修措施、零配件更换,材料耗用情况、抢修人员名单、修复时间等。
(二)、停电应急处理措施1、对于供电局提前通知,检修高压线路计划停电时,技术科应及时通知管理部,由管理部告知校方停电原因及时间,并做好停电准备工作。
2、对于突发事件停电时,技术科应与供电局联系,问明停电原因及时间后,及时通知管理部及校方,同时保证备用发电机在5分钟内启动并接入应急电网,相关人员检查应急供电线路是否正常。
3、当维修和保养电气设备需要计划停电时,技术科应提前通知管理部及校方停电范围、时间,值班员应按要求做好保证安全的组织措施和技术措施,维修负责人应向维修人员进行技术交底和安全交底后,方可开始工作。
室内维修管理规定范文
室内维修管理规定范文一、修理申请1. 任何居民在发现室内有损坏或需要修理的设施时,应当立即向物业管理处提交书面修理申请。
2. 修理申请应注明具体问题的描述和所需维修的设施,以便维修人员能够准确理解问题和提供相应的修复方案。
3. 物业管理处应及时处理修理申请,根据维修工作的紧急程度,安排维修人员进行修复。
二、维修人员的资质要求1. 维修人员应具备相关技能和经验,能够熟练、安全地完成各类维修工作。
2. 维修人员应随时保持清洁和整齐的外观,穿着合适的工作服和安全鞋。
3. 维修人员应具备良好的沟通能力,能够与业主和其他居民礼貌地交流,并解答他们对修理工作的疑问。
三、维修工具和材料的使用1. 维修人员应使用适当的工具和材料进行修理工作,确保修复的设施能够长期使用而不容易损坏。
2. 维修人员在使用工具时应当注意安全,避免对自己和他人造成伤害。
3. 维修人员在使用材料时应考虑节约和环保,在不浪费材料的前提下完成修理工作。
四、维修工作的时限1. 物业管理处应根据维修工作的性质和紧急程度,合理安排维修人员的工作时间。
2. 维修人员应按时到达现场并尽快完成维修工作,确保居民的生活不受过多干扰。
3. 如遇特殊情况导致维修工作无法按时完成,维修人员应及时向物业管理处和居民说明情况,并尽量提供解决方案。
五、维修质量的监督和评价1. 物业管理处应对维修工作进行质量监督,确保修理后的设施能够正常使用。
2. 居民可以对维修工作进行评价,物业管理处应当认真对待居民的意见和建议,并及时改进工作。
六、费用支付1. 维修产生的费用应当由居民承担,费用的支付方式可以根据物业管理处的规定进行。
2. 居民应及时支付维修费用,否则物业管理处有权采取相应措施来催缴费用。
七、紧急情况处理1. 在发生火灾、水漏、电路故障等紧急情况时,居民应立即报警,并通知物业管理处进行相应处理。
2. 物业管理处应及时组织维修人员前往现场,采取紧急措施防止事态扩大,并通知相关单位配合处理。
物业工程维修养护制度
物业工程维修养护制度第一章总则第一条为了规范物业工程维修养护工作,保障物业设施的正常运行,保护业主的权益,提高小区环境的品质,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司管理的各类物业工程设施的维修养护工作。
第三条物业工程维修养护工作应该按照“预防为主、维修合理、保养有序、管理到位”的原则进行。
第四条物业管理公司负责建立健全物业工程维修养护管理制度,明确维修养护工作的组织架构、职责分工、工作流程和操作规范。
第二章维修养护责任第五条物业管理公司应当根据物业工程设施的性质和使用情况,确定维修养护责任人,明确其职责并定期进行评价。
第六条物业管理公司应当建立健全设施档案,对设施进行分类管理,并确保定期对设施进行检查、维修及养护。
第七条物业管理公司应当加强与维修养护单位的合作,明确维修养护单位的维修范围和标准,并建立维修养护工作的协调机制。
第三章维修养护管理第八条物业管理公司应当建立健全维修养护管理制度,明确维修养护工作的流程、程序和标准。
第九条物业管理公司应当建立健全维修养护档案,对维修养护工作进行记录和归档,定期进行总结和评估。
第十条物业管理公司应当加强对维修养护单位的监督和管理,确保维修养护单位的工作质量和效率。
第十一条物业管理公司应当建立健全设备维修养护的预警机制,及时发现并处理设备故障,保障设施的正常运行。
第四章维修养护资金第十二条物业管理公司应当建立健全维修养护资金管理制度,确保维修养护工作的经费足额投入。
第十三条物业管理公司应当建立维修维护基金,用于设施设备的维修养护和更新改造。
第十四条物业管理公司应当合理制定维修养护资金的使用计划,确保资金的全面利用。
第五章维修养护宣传第十五条物业管理公司应当加强维修养护知识的宣传,提高业主和居民对维修养护工作的理解和支持。
第六章其他第十六条物业管理公司应当定期对维修养护制度进行评估和改进,确保其符合实际情况和管理需要。
第十七条物业管理公司应当加强与相关部门的合作,建立维修养护工作的协作机制,共同保障物业设施的正常运行。
房屋、共用设施、设备维护与管理方案
房屋、共用设施、设备维护与管理方案我公司对房屋建筑本体、公共部位、公共配套设备和设施加强日常养护和维修管理,并定期记录在相应表格中。
(1)房屋建筑本体及公共部位每年年底或年初对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查1次,掌握房屋设施设备完损状况,对完损程度做出评价;每半年检查巡视1次房屋主体结构,发现质量问题及时向业主或业主委员会报告与建议;根据业主或业主委员会的委托,组织维修工作;在冬、雨季和天气异常时安排组织房屋设施巡视,对质量较差,易出问题的部位重点检查;每半年检查清除1次屋面、檐沟内落叶杂物树叶等,疏通雨水口、落水管等;每日巡视1次小区楼房单元门、楼梯间通道部位以及其它共用部位的门窗、玻璃、路灯等;每年秋季对共用部位门窗做专项检修1次;业主已委托管理的空置房,每周户外巡视1次,发现门窗损坏、锁具被撬、异味等异常情况及时通知业主,并采取必要的紧急处理措施;巡检有记录;巡检结束将检查情况、维修计划及需要进行大、中修或更新改造的项目报告业主或者业主委员会。
(2)供配电系统建立和完善有关规章制度,包括电气设备运行操作规程、安全操作规程、事故处理规程、巡视检查制度、维护制度、安全及交接班制度;值班人员具备变配电运行知识和技能,具备上岗资格,持有上岗证书;保持配电房清洁卫生,每周清扫地面及擦拭配电柜表面,要求地面干燥无积灰,配电柜表面无污渍;潮湿天气时,采用安全有效措施,保持配电房内主要电器设备干燥;每月检测1次配电房内有无蛙、鼠、蚁等虫害,如发现马上采取措施杜绝;每日填写运行记录,建档备查。
(3)弱电系统操作人员受过专业培训,持证上岗;工作时认真负责,精神集中,对异常情况能及时识别;发现异常,及时处理;有切实可行的维修保养计划;保养、检修及时;对相关设备、设施定期进行调试,使系统处于最佳工作状态;工作、维修、养护有记录,特殊系统、设备的进入经过授权,密码有有效保护;分系统定时检查和记录各部分、各监控点的工作及运行状态,定期对各类信息、数据进行统计分析,形成日、月报表。
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房屋设施养护和维修的管理规程
房屋设施养护、维修的管理规程是指对房屋及其配套设施进行养护、维修和管理的制度和操作流程。
一、基本原则
1、坚持预防为主、防治结合的原则,定期对房屋设施进行检查,及时发现并消除隐患。
2、制定合理的养护维修计划,确保房屋设施正常使用,延长设施使用寿命。
3、实行专业化管理,聘请具有专业资质的公司进行养护维修,确保维修质量和安全。
二、组织管理
1、设立房屋设施养护维修管理部门,负责全楼盘的设施养护维修工作。
2、物业服务企业应设立专门的维修班组,配备专业技术人员,负责房屋设施的养护维修。
3、居民业主委员会应对房屋设施养护维修工作进行监督,发现问题及时向相关部门反映。
三、养护维修范围及内容
1、房屋建筑结构,定期检查房屋建筑结构,发现开裂、变形、倾斜等问题及时采取措施。
2、屋顶,定期检查屋顶防水、隔热层,及时维修损坏部位,确保屋顶功能正常。
3、墙面,定期检查墙面抹灰、面砖、涂料等装饰层,及时修复破损、脱落部分。
4、门窗,定期检查门窗开关、五金件、玻璃、密封条等,及时修理损坏部位。
5、楼梯,走廊,定期检查楼梯、走廊扶手、护栏、踏步等,确保牢固、安全。
6、电梯,定期检查电梯运行情况,委托专业公司进行维护保养,确保运行安全。
7、消防设施,定期检查消防设施设备,确保完好有效,能正常使用。
8、公共照明,定期检查公共照明设施,及时更换损坏的灯泡、灯管等。
9、供水、排水设施,定期检查供水、排水设施,确保设备运行正常,无堵塞、渗漏问题。
10、供电设施,定期检查供电设施,确保安全稳定供电。
11、燃气设施,定期检查燃气设施,确保燃气安全使用。
12、公共绿地,定期对公共绿地进行养护,保持绿地美观、整洁。
13、健身设施,定期检查健身设施,确保设施安全使用。
14、停车场,定期检查停车场设施,确保交通标志、标线、照明、监控等设施正常使用。
15、垃圾处理设施,定期检查垃圾处理设施,确保设施正常
运行,无溢满、泄漏等问题。
四、养护维修计划制定
1、每年年初,根据房屋设施的实际情况,制定本年度的养护维修计划。
2、养护维修计划应包括养护维修项目、内容、预算、实施时间等。
3、养护维修计划应经居民业主委员会讨论通过,并报物业服务企业审批。
五、养护维修实施
1、物业服务企业根据养护维修计划,委托专业公司进行养护维修。
2、在养护维修前,应在小区内发布公告,通知居民业主提前做好准备。
3、养护维修过程中,物业服务企业应加强现场管理,确保施工安全和工程质量。
4、养护维修完成后,物业服务企业应进行验收,确保维修质量符合要求。
六、养护维修档案管理
1、建立房屋设施养护维修档案,记录养护维修项目、内容、实施时间、验收情况等。
2、档案管理应电子化,便于查询和分析。
3、定期对养护维修档案进行分析,总结养护维修工作经验,
优化养护维修计划。
七、监督检查
1、居民业主委员会应对房屋设施养护维修工作进行监督,发现问题及时向物业服务企业反映。
2、物业服务企业应定期对房屋设施进行检查,发现故障和隐患及时维修。
3、相关部门应加强对物业服务企业的监管,确保房屋设施养护维修工作按要求进行。