万象城商圈分析
深圳华润万象城的发展现状及未来趋势分析
深圳华润万象城的发展现状及未来趋势分析近年来，深圳华润万象城成为该城市市中心地区的一颗璀璨明星。
作为一座集购物、娱乐、餐饮等多功能于一体的综合型商业综合体，华润万象城的独特魅力与日俱增。
本文将以全面的视角，探讨华润万象城的发展现状，并对其未来趋势进行分析。
首先，让我们来回顾一下华润万象城的发展历程。
华润万象城于2015年正式开业，项目总占地面积近30万平方米，建筑总面积约19万平方米，共分为一期和二期两个阶段的建设。
其中，一期工程涵盖了高档购物中心、主题商业街、高级写字楼、超五星级酒店等众多功能。
随着城市发展的紧迫需求和人们对高品质生活的追求，华润万象城在快速扩张的同时，瞄准了细分市场，并成功引入了更多知名品牌。
华润万象城的发展壮大主要归功于其独特的定位和经营理念。
首先，位于深圳CBD核心区的地理位置使得华润万象城成为市民和游客的重要购物目的地。
其次，华润万象城注重打造消费者体验，通过提供高品质的商品和服务，创造了与众不同的购物环境。
此外，华润万象城也积极推行多元化经营战略，通过引进时尚、国际化的品牌，满足了消费者不断升级的需求。
然而，在竞争激烈的商业市场中，华润万象城也面临着一些挑战。
首先，周边竞争对手不断涌现，包括购物中心、商业街以及电商平台等，这对华润万象城的市场份额构成了压力。
其次，随着消费者需求的不断变化和年轻一代的购物方式的转变，华润万象城必须适应新的消费趋势，保持先进的商业理念。
面对这些挑战，华润万象城的未来前景依然充满机遇。
首先，深圳作为中国经济发展的重要引擎之一，消费需求一直呈现出稳定增长的趋势。
华润万象城作为深圳的一个标志性商业地标，将继续受到市民和游客的青睐。
其次，随着更多国际品牌的涌入和人们对高品质生活的追求，华润万象城有望进一步扩大其品牌影响力。
该商业综合体可以继续提供独特的消费者体验，通过引入更多高端品牌和特色店铺，满足消费者的多元化需求。
此外，华润万象城还可以通过大力发展数字化和智能化科技手段来提升消费者体验。
深圳万象城商业调研考察报告(60页)
闲、时尚购物为一体的多品牌大型零售概念 店。汇集了国内外数百家知名运动及休闲品
牌，如Nike、Adidas、Kappa、Puma、Reebok
、Fila、 Levi‘s、 Lee、 Converse、 Wilson、Yonex、李宁、安踏等。品牌选择不 胜枚举，种类更愈万种，店铺平均2500平方 米 ，Sport 100全国共有60家店，作为河西 店的运动集成店是比较好的选择。
品牌情况—目标品牌
●品牌名称：Y-3 ●品牌公司名称：adidas上海公司 ●联系方式：上海市虹桥路1号港汇中心一
座29-32楼 021-24010600
●值得关注的原因：Y-3是国际著名运动休
闲时装，这个由世界顶级设计师山本耀 司担任创意总监与adidas合作的全新品
牌正式于2006春夏进入中国。其先锋、
2F09-2F10室
021-63876003
●值得关注的原因：VERO MODA Classic是VERO
MODA专为高贵、摩登的成功都市女性设计量
身订做的高档精致系列。服装大都是用羊毛 ，桑蚕丝等上等面料制成， 价位相应较高 ，是较具代表性的轻熟女装品牌。
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品牌情况—目标品牌
●品牌名称：江南厨子 ●品牌公司名称：西湖春天餐饮策划管理有限公
司
●联系方式：深圳市罗湖区笋岗东路3019号百汇
大厦
0755-82112560
●值得关注的原因：江南厨子是西湖春天品牌下
的一家豪华精品店。在全国有5家连锁店，深 圳万象城店的餐厅经营面积1400平方米，拥
品牌情况—目标品牌
●品牌名称：SAMMY COLLECTIONS
●品牌公司名称：深圳市森美丽服装连锁店有限
公司
成都万象城调研报告
成都万象城调研报告成都万象城调研报告一、背景介绍成都万象城是成都市内一处知名商业综合体，位于市中心的锦江区春熙路，是成都最繁华的商业街之一。
万象城成立于2013年，建筑面积50万平方米，拥有超过400个商铺，包括购物、餐饮、娱乐等多种服务。
本次调研旨在了解该商业综合体的运营情况以及消费者的购物体验。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察的方式进行，主要面向万象城的顾客、商家以及周边居民，通过问卷调查了解他们对万象城的满意度、消费行为和意见建议。
三、调研结果1. 顾客满意度根据调查显示，超过70%的顾客表示对万象城的满意度较高，主要原因是商铺品种丰富、购物环境舒适、服务态度良好等。
同时还有部分顾客表示对万象城的停车位数量不足、人流拥堵等问题有所不满。
2. 商家经营情况调查显示，大部分商家对于万象城的整体经营状况持乐观态度，但也有少部分商家表示销售额不尽如人意。
商家普遍认为人流量较大、租金合理以及管理服务完善是他们选择在万象城经营的主要原因。
3. 消费行为根据调查显示，超过60%的顾客表示他们主要在万象城进行购物，其次是餐饮和娱乐。
购物频率以每月一次以上为主，而消费金额大多在500元至1000元之间。
4. 意见建议顾客和商家对万象城提出的意见主要集中在以下几个方面：-改善停车位问题，增加停车位数量，提高停车体验；-加强人流疏导，避免高峰期拥堵；-提供更多优惠活动，吸引更多顾客；-增加品牌商家的数量，进一步丰富商铺品种；-加强对商家的培训和管理，提高整体的服务质量。
四、结论通过本次调研可以得出以下结论：-成都万象城在整体运营状况和顾客满意度方面表现较好；-但仍存在顾客关注的问题，如停车位紧张、人流拥堵等；-商家对于万象城的整体经营状况持乐观态度，但有少部分商家销售额不佳。
五、建议根据调研结果，我提出以下建议：-加大对停车位的投入，提高停车位数量，改善停车体验；-加强人流疏导措施，合理安排人员和道路规划，避免高峰期拥堵；-进一步丰富商铺品种，吸引更多的品牌商家入驻；-加强对商家的培训和管理，提高服务质量，增加商家的竞争力。
天津万象城调研报告
天津万象城调研报告天津万象城调研报告一、背景介绍：天津万象城是一家位于天津市南开区的大型综合性购物中心，是一座拥有丰富商业资源和多元化消费体验的现代化城市综合体。
作为天津市的重要商业地标和消费热点，天津万象城聚集了众多国际知名品牌和高端时尚潮流店铺，为消费者提供了丰富多样的购物、餐饮、娱乐等服务。
二、调研目的：本次调研旨在深入了解天津万象城的运营模式、消费者需求以及市场竞争状况，为商家提供参考意见和建议，以提升天津万象城的竞争力和市场地位。
三、调研方法：1. 网络调查：通过问卷调查的方式收集消费者对天津万象城的评价和需求。
2. 实地观察：对天津万象城的商家布局、品牌特色、人流量和消费者行为进行观察。
3. 深度访谈：对天津万象城的管理者、商家和消费者进行访谈，了解他们的经营策略、意见和建议。
四、调研结果：1. 品牌优势：天津万象城聚集了众多国际知名品牌，受到消费者的青睐。
2. 产品丰富多样：天津万象城提供了丰富多样的商品和服务，可以满足不同消费者的需求。
3. 优质服务：天津万象城的商家提供了优质的服务，消费者对服务态度和质量普遍感到满意。
4. 市场竞争激烈：天津万象城周边有多个购物中心和商圈，竞争压力较大。
5. 提升活动策划：天津万象城应加强活动策划和推广，吸引更多消费者，增加商家的知名度和销量。
6. 提高商家定位：天津万象城应重点引进具有特色和创新的品牌，提升商家的整体形象和吸引力。
五、建议和改进措施：1. 增加活动策划：天津万象城可以结合节假日、季节特点等，举办多样化的活动，吸引消费者。
2. 加强品牌引进：天津万象城应加强对具有特色和创新的品牌的引进，提高商家的整体形象和吸引力。
3. 提升顾客体验：天津万象城应加强对顾客体验的关注，提升服务质量和商业环境，提高顾客的满意度。
4. 打造特色区域：天津万象城可以开设特色区域，如品牌集合店、创意市集等，为消费者提供独特的购物体验。
5. 加强与周边商圈的合作：天津万象城可以与周边购物中心和商圈进行合作，共同组织活动，提高整体市场竞争力。
深圳万象城调研报告
深圳万象城调研报告《深圳万象城调研报告》深圳万象城作为深圳市中心商圈的重要地标之一，是中国南方地区最大的综合性购物中心之一。
作为全球观光城市之一的深圳，万象城以其现代化的设计、丰富的商业配套和繁华的商业环境吸引着众多消费者和游客。
为了更好地了解万象城的运营情况和消费者需求，我们对该购物中心进行了一次调研。
首先，万象城的商户种类丰富多样，满足了不同消费者的需求。
从国际奢侈品牌到国内知名品牌，从高端餐饮到时尚娱乐，万象城汇聚了众多知名品牌和商家，为消费者提供了多元化的购物选择。
同时，万象城还拥有丰富多彩的文化娱乐活动，吸引了大量市民和游客参与。
这些均为万象城的成功经营提供了有力支持。
其次，万象城在服务方面也表现出色。
购物中心内部清洁整洁，服务人员态度亲切周到，购物环境安全舒适。
此外，万象城还针对消费者的需求推出了会员制度、购物优惠和活动促销等多种服务方式，积极提升了消费者的购物体验。
这种以顾客为中心的服务态度为万象城赢得了良好的口碑和忠实的消费者群体。
然而，万象城也存在一些需要改进的地方。
例如，购物中心内部的交通指引不够清晰，容易让消费者产生迷路的感觉；停车位较为紧张，需要更加便利的停车服务。
此外，一些商户的质量和服务水平也有待提高，以满足消费者更高的品质需求。
总体来说，深圳万象城作为南方最大的综合性购物中心，以其多元化的商业配套和优质的服务水平吸引了众多消费者和游客。
然而，为了保持其竞争力和吸引力，万象城还需要在交通指引、停车便利等方面加以改进，并提升商户的质量和服务水平，以满足消费者的更高需求。
通过本次调研，我们对深圳万象城的经营情况和市场需求有了更深入的了解，希望未来购物中心能够不断改进自身的经营模式，提升服务水平，为消费者创造更好的购物体验。
成都万象城调研报告
成都万象城调研报告
调研报告：成都万象城
成都万象城位于成都市中心的春熙路商圈，是一座集购物、餐饮、娱乐于一体的大型购物中心。
本次调研旨在了解万象城的消费者群体、品牌定位以及消费体验。
首先，我们对万象城的消费者进行了调查。
调查结果显示，万象城的消费者主要集中在25-35岁的年轻人群体，他们对时尚、品质、个性的追求较高。
其中大部分消费者为高收入人群，购买力较强。
对于他们来说，购物不仅是满足日常需求的手段，更是一种享受生活、展现个人品味的方式。
其次，我们对万象城的品牌定位进行了分析。
万象城引进了国内外知名的奢侈品牌、快时尚品牌、生活品牌等，形成了多元化的品牌结构。
通过与这些品牌的合作，万象城成功打造了一个集高端、时尚、多元的购物场所，吸引了众多消费者前来消费。
此外，万象城注重给消费者带来独特的购物体验，通过举办各种主题活动、打造特色街区等方式，为消费者提供了更多元化的选择，增加了购物的趣味性和吸引力。
最后，我们对万象城的消费体验进行了评估。
调查结果显示，万象城的消费环境非常好。
商场内部的装修风格时尚大气，设施设备齐全，整体布局合理。
此外，万象城的服务质量也获得了消费者的一致好评。
工作人员热情周到，为消费者提供专业的购物建议和帮助，使他们能够有更好的购物体验。
总结起来，成都万象城定位准确，吸引了众多年轻人前来消费。
通过与知名品牌的合作和独特的购物体验，万象城成功地树立了自身的品牌形象，成为成都市中心的购物热点。
未来，万象城应进一步完善消费者的服务体系，提升购物体验，以保持竞争力并满足消费者的需求。
深圳万象城考察分析报告
深圳万象城考察分析报告万象城考察分析报告⼀、万象城的概况深圳万象城是华润中⼼的购物及娱乐中⼼，是⽬前深圳最⼤、最具⽰范效应的⼤型室内购物中⼼，总建筑⾯积达万平⽅⽶，拥有层商⽤楼⾯，多个⼤⼩不⼀、功能各异的独⽴店铺，集零售、餐饮、娱乐、休闲、⽂化、康体等诸多元素为⼀⾝，为消费者带来全新的消费概念和⽣活体验，是真正意义的“⼀站式”消费中⼼。
它整合了百货公司、国际品牌旗舰店、时尚精品店、美⾷⼴场、奥运标准室内溜冰场、⼤型动感游乐天地、多厅电影院等元素，为深圳居民及游客提供⼀站式购物、休闲、餐饮、娱乐服务。
⼆、准确的选址在美国，购物中⼼通常建在郊区，因为郊区地价低，⽤地⾯积通常也是在城市中⼼所不能获得的，此外还得益于家庭轿车的普及化，⽽购物中⼼通常也是作为⼀家⼤⼩到郊区欢度周末的场所⽽存在的。
所以，把购物中⼼建在郊区是合适的。
但在中国，由于城市中⼼居住习惯的⼈⽂特性以及家庭轿车普及率低的现实，决定了⼤型购物中⼼普遍都选址于市中⼼的商业区，因为这⾥商业繁荣、⼈⼝集中、交通⽅便，从⽽可以吸引更多的客流。
万象城项⽬在选址的过程中，充分考虑到了⼤型购物中⼼地理位置和商圈的重要性。
他们发现，万象城所在区域⼗五分钟步⾏范围内（即所谓的“第⼀商圈”），聚集了地王⼤厦、深圳发展银⾏⼤厦、深圳证券交易所、世界⾦融中⼼等⾼档写字楼，众多的⾼级酒店及⽂化设施遍布周边，是深圳最具消费⼒⼈群集中的区域。
罗湖作为深圳最早发展起来的区域，作为城市⼼脏的地位在深圳⼈⼼中根深蒂固，其吸引⼈流的作⽤对万象城确⽴“⽬的地”的地位将起到积极的作⽤。
交通⽅⾯，万象城处于深南中路与滨河⼤道这两条城市主⼲道之间，主⼊⼝与深南⼤道直接相接；周边有条公交车经过，⽽已经投⼊使⽤的深圳地铁⼀号线⼤剧院站紧靠这个项⽬，为了更好的吸引⼈流，华润在政府的⽀持下将这个地铁站与万象城地下⼀层打通，这样⼤量的地铁客流就可以直接通过通道进⼊万象城内。
以上两点决定了万象城的地理位置优势，具备了成为城市级购物中⼼的区位要求。
深圳万象城调研报告
深圳万象城调研报告深圳万象城调研报告深圳万象城是深圳市著名的购物中心之一，位于福田区CBD 核心地带。
本次调研报告旨在对深圳万象城的运营、服务、消费者需求等方面进行分析，以期提供相关参考和建议。
一、运营情况分析深圳万象城被誉为“时尚购物中心”，拥有众多国际知名品牌，如Gucci、Prada等，并设有多个楼层，以满足不同顾客的购物需求。
调研表明，万象城积极引进新品牌、举办各类活动，以吸引更多消费者前来。
然而，存在一些问题亟待改进，比如购物环境不够宽敞舒适、部分店铺展示和服务不尽如人意等。
因此，我们建议加大对运营商的管理力度，督促他们改善和完善相关服务。
二、服务质量评估本次调研重点评估了万象城的服务质量。
调研结果显示，万象城在保洁、安全措施等方面表现较好，得到了消费者的认可。
然而，仍然存在一些问题，例如部分店员服务态度不够热情、信息咨询不够准确等。
因此，建议万象城加强员工培训，提升服务意识和水平。
三、消费者需求分析根据消费者问卷调查，我们发现深圳万象城的消费者主要是年轻人和中等收入群体，他们更倾向于购买时尚潮流的服装和配饰。
此外，消费者普遍对购物环境、品牌种类、打折力度等表达了较高关注。
因此，我们建议万象城在品牌合作和产品选择上注重多样化和个性化，并适时进行促销和打折活动，以吸引更多消费者。
四、未来发展建议基于以上调研结果，我们提出以下几点建议，以帮助深圳万象城实现更好的发展。
1. 提升购物环境品质：通过扩大空间、提升装修品质等方式改善购物环境，创造更宽敞舒适的购物体验。
2. 加强品牌合作：引进更多有特色的国际和本土品牌，提供更多款式多样的商品，满足消费者的个性需求。
3. 注重服务质量培训：加强员工培训，提高服务水平，营造更加友好和专业的服务氛围。
4. 开展促销活动：适时推出打折、折扣等促销活动，提高消费者的购买欲望。
5. 加强与周边商圈的合作：与周边商业区建立紧密合作关系，共同促进商业环境的发展。
商业综合体案例分析
商业综合体案例分析
华润万象城是中国一家知名的商业综合体，总建筑面积约为200,000
平方米。
它位于中国深圳市福田区中心区域，周边是繁华的商业中心和高
楼大厦。
华润万象城于2024年开业，由华润置地集团投资建设。
它融合
了购物、餐饮、娱乐、办公等多种功能，通过引入国内外知名品牌商家，
为消费者提供了丰富多样的选择。
首先，华润万象城在设计上注重用户体验。
它采用了现代化的建筑设
计和内部布局，以提供更加舒适和便利的购物环境。
商业综合体的内部空
间宽敞明亮，设有舒适的休息区、室内植物和艺术装饰，为顾客提供了愉
悦的购物体验。
其次，华润万象城在商家选择上非常注重品牌和质量。
它引入了众多
国际一线品牌，如GAP、ZARA、H&M等，也有一些本地著名的品牌。
华润
万象城餐饮区也有各类中西餐厅，提供多种口味的选择。
商业综合体积极
吸引高品质商家入驻，为消费者提供了多元化的购物和餐饮选择。
再次，华润万象城注重娱乐和社交功能。
商业综合体内设有大型电影院、儿童游乐区、健身中心等娱乐设施，为消费者提供休闲和娱乐的场所。
此外，它还定期举办各种文化活动和展览，吸引了大量的观众和参与者。
华润万象城成为人们放松和社交的重要场所。
总体而言，华润万象城是一家成功的商业综合体。
它在设计、品牌选择、娱乐和社交功能等方面下足了功夫，为消费者提供了优质的购物和社
交体验。
它的成功经验可以为其他商业综合体提供借鉴，使它们能够更好
地满足人们不断增长的需求。
2024年郑州华润万象城考察报告
一、引言华润万象城位于郑州市二七区南三环与南三环交汇处，是一座集购物、娱乐、餐饮和居住于一体的大型综合商业中心。
为了更好地了解华润万象城的运营情况及其在郑州市的影响力，我们于2024年进行了考察，并撰写了该报告。
二、整体印象华润万象城是一座外观气势恢宏、规模宏大的商业建筑，拥有现代化的设施和优质的服务，给人留下了深刻的印象。
商场内部布局合理，楼层之间连接便利，人流和货物流动顺畅。
三、品牌定位华润万象城以高端、时尚、多元化的品牌形象定位，主要经营国际和国内一线品牌，如H&M、ZARA、LV等。
商场还设有高档餐饮区，提供各种西餐、中餐和咖啡馆等多种选择，满足不同消费者的需求。
四、商场运营商场开业后吸引了大量消费者的关注和光顾，造成了一定的消费热潮。
商场内的各个品牌店铺大多处于稳定运营状态，不定期举办各种促销活动和特色展览，吸引更多的客户。
商场还与周边的写字楼、住宅小区等合作，为其提供特别优惠和服务，增加了业绩。
五、竞争分析华润万象城周边竞争对手众多，包括丹尼斯商场、建新南街商圈等。
这些商场和商圈的特点是品牌众多、价格亲民、区域开放度高。
因此，华润万象城需要通过不断提高品牌形象和服务质量，并加强与周边商业机构的合作，才能在激烈的竞争环境中保持优势地位。
六、消费者满意度调研我们对华润万象城的消费者进行了满意度调研，结果显示大部分消费者对商场整体的服务和环境表示满意，但同时也提出了一些改进建议，如增加停车位、提供更便捷的交通方式等。
商场管理方对此表示重视，并在后续的运营中进行了改进和调整。
七、对郑州市的影响力华润万象城的开业对郑州市的商业发展具有积极的影响。
它不仅带动了周边商业机构的繁荣，也为郑州市吸引了大量外来消费者和投资者。
商场成为郑州市的商业地标之一，提升了郑州市的形象和影响力。
八、结论与建议华润万象城作为郑州市的一座现代化商业中心，已经取得了较好的运营业绩和市场影响力。
然而，面对激烈的竞争环境，商场管理方需要进一步提高品牌形象和服务质量，加强与周边商业机构的合作，为消费者提供更好的购物体验。
合肥万象城市调报告12.31分析ppt课件
项目人流分析
4.0 品牌落位分析
B1 品牌落位
4.0 品牌落位分析
Ole’ 苏夫人 天福茗茶 优贝施 位元堂 DeJOJOez 传美荟 RE classified调香室 佰草集 林清轩 玉翠山庄 AOJO I DO 果燃掂 到长沙 养生天下 禄轩阁 柔缇·集美汇 太平洋咖啡 必胜客 肯德基 Lucky Cat 潮宏基 通灵 总统眼睛 洞子张老匠火锅 麻辣盛艳 杨翔豆皮涮牛肚 府渝味 新石器 盘熟里 老凤祥 Shining House 周大福 Fenix 嘉乐琥珀 徽映烟酒 九仙魁 悦奢 益丰大药房 饼干的礼物 佳之优品 全棉时代 POLYMONO 优禾生活 超港 喜年贡茶 可里格丽
商务办公 Business
公共设施 Public Facility
1. 合肥奥体中心 5.观光塔 2. 合肥大剧院 6.徽园 3. 赖少其艺术馆 7.安徽国际会展中心 4. 省文博苑 8.欢乐岛
高端住宅 High-end Resident
1. 凯旋门 2. 恒大华府 3. 置地广场柏悦公馆 4. 绿地内森庄园 5. 保利香槟国际
1.0 项目简介 万象城源自市综合体系列 华润中心：由万象城购物中心、写字楼、高级公寓、酒店组成的都市综合体系列，推广了一种全新的都市化生活方式。特别是以万象城品牌为代表的购物中心，为所在城市带去了首屈一指的高端商业中心。
深圳华润中心︱万象城、杭州华润中心︱万象城、沈阳华润中心︱万象城
谢谢！
目录 CONTENTS
1.0 项目简介 2.0 区位分析 3.0 业态规划及动线分析 4.0 品牌落位分析 5.0 重点品牌分析 6.0 经营状况分析 7.0 总结
万象城分析
IDEOLOGY SHANGHAI
万象城源起
HOPSCA——集酒店(Hotel)、写字楼(Office)、生态公园(Park)、购物中心(Shopping)、会所 (Convention)、城市超级寓所 (Apartment)为一体的多功能、现代化、综合性城市多维空间， 世界上最先进的地产开发模式。 都市综合体，将之前分割零散的不同建筑在此有机重组，并赋予它们新的意义；对每个怀有理想 的城市而言，它是“从城市进化到都市”的必需品，成功的城市综合体，将成为城市的象征和图 腾。巴黎拉〃德方斯广场如此，纽约洛克菲勒中心如此，东京六本木新城如此，日益蓬勃兴盛的 万象城MIXC亦如此。它们浓缩着时代的记忆，它们与城市融为一体，共同前进。 万象城力推“一站式”消费和“体验式”购物，保罗万象，应有尽有，为消费者带来全新的消费 概念和生活体验。万象城所到之处，都将推动城市的商业发展乃至改变城市的商业格局。万象城 现已成为众多国际国内著名品牌进一步拓展中国市场的首选之地和优良载体。
深圳华润中心〃万象城位于深圳市罗湖区——深圳金融商业核心区域，地处深圳市东西贯通 的两条主干道深南大道和滨河大道之间，与"地王大厦"隔深南大道相望。交通便利，地铁一号 线大剧院站有地下通道直接相连，周边共有巴士线路30多条。
18.8万平米的深圳万象城是目前深圳最大、华南最好、全国最具示范效应的超大型室内购物 中心，也是国内第一个真正的HOPSCA，华润万象城系列作品的第一个。华润集团在深圳投 资开发的“深圳华润中心•万象城”，是集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、居住等诸多功能 于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的标志性商业建筑群，总建筑面积55万平方米， 总投资逾40亿港币。
〃全 国 十 座 万 象 城〃
万象城系列-高端综合购物中心分析
万象城---城市核心高端购物中心万象城是由中国华润总公司旗下的华润置地有限公司打造的城市核心区、时尚高端综合性购物中心。
目标在一二线城市打造12个万象城。
定位：高端阶层及其家庭的一站式消费⏹城市核心商圈新地标：借助便利交通、特色建筑、合理的业态布局等诸多有利条件，打造城市核心商圈新的标志性项目⏹高端阶层一站式消费万象城是华润中心的购物及娱乐中心，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸多元素为一身，为消费者带来全新的消费概念和生活体验，是真正意义的“一站式”消费中心。
规模：建筑面积20-100万㎡⏹杭州万象城： 用地面积20万㎡ 建筑面积80万㎡ 其中：写字楼11万㎡ 酒店公寓25万㎡ 住宅14万㎡综合大商业24万㎡ 五星级酒店6万㎡商业主体：地上6层，地下3层⏹深圳万象城：用地面积8万㎡ 建筑面积55万㎡ 其中：写字楼4.2万㎡ 住宅11万㎡综合大商业25.8万㎡ 酒店及其他公建14万㎡商业主体：地上6层，地下3层⏹无锡万象城：用地面积360亩 建筑面积23.8万㎡ 其中：公寓2.8万㎡ 沿湖商业1.7万㎡ 综合大商业10.5万㎡ 超五星级酒店4.0万㎡商业主体：地上4层，地下1层用地面积8万㎡建筑面积55万㎡其中：写字楼4.2万㎡住宅11万㎡综合大商业25.8万㎡酒店及其他公建14万㎡用地面积20万㎡建筑面积80万㎡其中：写字楼11万㎡酒店公寓25万㎡住宅14万㎡综合大商业24万㎡五星级酒店6万㎡用地面积10万㎡建筑面积32万㎡其中：写字楼7.4万㎡综合大商业24.4万㎡用地面积11.7万㎡建筑面积97.2万㎡其中：写字楼14.1万㎡公寓12.9万㎡住宅19.3万㎡综合大商业24.2万㎡酒店1.5万㎡无锡万象城用地面积360亩建筑面积23.8万㎡其中：公寓2.8万㎡沿湖商业1.7万㎡综合大商业10.5万㎡超五星级酒店4.0万㎡规划特点：塔楼靠边，抬头看天万象城系列住宅、写字楼、酒店等塔式高层或超高层设于地块边角位置，减少对商业体的影响，以便商业体打造高品质、舒适的公共空间。
万象城案例分析
万象城案例分析一、案例背景万象城是一家位于中国某大城市的综合性商业中心，于2022年开业。
该商业中心拥有多个楼层，包含了各类商铺、餐饮场所、娱乐设施等，旨在为消费者提供全方位的购物、娱乐和休闲体验。
作为该城市的知名商业地标，万象城在市场上具有较高的知名度和影响力。
二、市场分析1. 目标受众万象城主要面向中产阶级及以上人群，他们有一定的购买力和消费能力，注重品质和服务体验。
2. 竞争对手该城市存在其他商业中心和购物中心，竞争对手包括但不限于：XX购物中心、XX商业广场等。
这些竞争对手也提供类似的购物、餐饮和娱乐场所，与万象城在受众群体和产品品类上存在一定的重叠。
3. 市场趋势随着经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对于购物体验和服务质量的要求也越来越高。
同时，线上购物的兴起也给线下商业中心带来了一定的冲击，因此，万象城需要不断创新和提升，以吸引更多的消费者。
三、SWOT分析1. 优势万象城地理位置优越，位于市中心繁华地段，交通便利，吸引了大量的消费者。
同时，万象城拥有多样化的商铺和餐饮场所，满足了不同消费者的需求。
此外，万象城还注重提供优质的服务，为消费者提供愉悦的购物体验。
2. 劣势与竞争对手相比，万象城在一些方面存在一定的劣势。
例如，租金较高，导致商铺的运营成本增加；同时，万象城的品牌知名度相对较低，需要加大宣传和推广力度。
3. 机会随着城市经济的快速发展，消费者的购买力和消费需求也在增加，这为万象城提供了良好的机会。
此外，通过与品牌商家的合作，万象城可以引入更多的高端品牌和独特的产品，提升自身的竞争力。
4. 威胁线上购物的兴起给线下商业中心带来了一定的威胁。
此外，竞争对手的不断增加也给万象城带来了一定的竞争压力。
四、发展策略1. 提升品牌知名度通过加大宣传和推广力度，提升万象城的品牌知名度。
可以通过线上渠道、户外广告、合作活动等方式进行品牌宣传，吸引更多的消费者。
2. 优化商铺结构根据市场需求和消费者偏好，对万象城的商铺结构进行优化。
万象城踩盘分享
业态分析 B1
B1层拥有商户55家，分布有超市、百货两个大型主力店，且位于该楼层最靠 里的位置，对拉动人流入内有很大帮助。大量人流通过地铁出口、下沉广场进 入。
业态分析
B1层业态分析
C 餐饮 27%
B 百货/超市
4%
F 服装/鞋包
4% S 数码影音
2%
G 个人护理/药品/
保健品 20%
Z 钟表/珠宝/饰品 /礼品/运动用品
建筑规划设计——人流动线
平行动线，整个购物中心只有一条主动线，无次要通道，所有店铺分布在 动线两侧，无死角。垂直动线，8部电扶梯与直梯交错分布，店铺可视性、 通达性强。
小结
引进诸多世界品牌专卖店和旗舰店， 使其中高档的品牌定位深入人心。
位于深圳核心 经济区，商业 氛围醇熟，周 围数条交通要 道贯穿，地理 位置十分优越， 周边居民、游 客、白领消费 力较强。
业态分析 L3
L3层拥有商户46家，主力店中除百货外，增加了影院类型，娱乐性增强。
业态分析
L3层业态分析
影院/溜冰场 /反斗乐园 2%
餐饮 9%
个人护理/药 品/保健品 2% 钟表/珠宝/ 饰品/礼品/ 运动用品 4%
美容美发/摄 影/服务 17%
家居生活 4%
服装/鞋包 62%
该层中服装/鞋包类商户仍是主力，占到62%，此外美容美发/摄影/ 服务类商户的占比大幅提升，占17%，餐饮、家居用品的比例也有所 增加，为该层增添了娱乐休闲功能，同时对将人流向高楼层拉动也到 较好作用。
定位
选址
运营
设计
万象城业态丰富，切实做到 “一站式”，且分布合理， 有效保证高楼层的客户量。 商场针对不同商家采取返祖 等经营模式，并不断调整场 内商户，引进最前沿的品牌， 同时淘汰过气品牌，场内出 租率几乎维持在饱和状态， 很少有铺位空置。
华润万象城运营思路方案
华润万象城运营思路方案一、定位与区域分析1. 定位：华润万象城定位为高端消费者集聚地，提供高品质的购物、餐饮、娱乐、文化和商务服务。
2. 区域分析：通过对周边区域的调研与分析，确定目标消费者的特点与需求。
例如，万象城所处的商圈是一个商业繁华的地区，附近有大量的高档住宅楼盘和写字楼，因此可以判断目标消费者是具有一定经济实力，对品质有要求的中高端消费者。
二、产品组合和品牌合作1. 产品组合：华润万象城应该精选高端品牌，涉及时尚、奢侈品、珠宝、家居、美妆等多个领域，以满足消费者多样化的需求。
2. 品牌合作：与国际知名品牌进行合作，例如邀请时尚界名人、艺术家举办展览、时装表演等活动，增加品牌的影响力和吸引力。
三、提供全方位的服务与体验1. 客户服务：提供优质的客户服务，包括停车、导购、退换货等方面的服务。
建立完善的客户服务体系，培养专业、热情、礼貌的员工。
2. 体验式购物：通过打造无障碍、舒适的购物环境，提供多样化的购物体验，例如购物导览、试穿试用、虚拟现实技术等，增加消费者的互动和参与感。
3. 餐饮与娱乐：引入各种特色餐饮和娱乐项目，满足消费者的需求。
例如引进国际知名的餐厅品牌，举办音乐会、话剧演出等文化娱乐活动。
四、市场推广与宣传1. 传统渠道宣传：通过电视、广播、报纸等传统媒体进行宣传推广，针对不同目标消费者制定不同的传播策略。
2. 数字化营销：通过网络、社交媒体等渠道进行宣传推广，借助大数据分析和个性化推送的手段，提高宣传效果和精准度。
3. 举办活动：定期举办各类营销活动，例如主题展销、时装秀、美食节等，吸引消费者参与和购物。
五、运营管理与创新服务1. 物业管理：建立完善的物业管理制度，保持商场的整洁、安全和有秩序。
提供一站式服务，包括维修、保洁、供电等，提高商户和消费者满意度。
2. 数据分析与创新服务：利用大数据分析消费者的行为和需求，通过智能化手段提供个性化的服务和推荐，不断创新商场的运营方式。
深圳万象城综合分析课件
深圳万象城的竞争优势和劣势分析
01
竞争劣势
02
03
04
• 商户同质化：部分商户存 在同质化现象，可能导致 消费者产生购物疲劳，降 低购物意愿。
• 停车位紧张：随着消费者 数量的增加，深圳万象城 停车位可能供不应求，影 响消费者购物体验。
• 市场竞争加剧：面临其他 购物中心的竞争压力，深 圳万象城需持续创新以保 持市场领先地位。
位置
深圳万象城位于深圳市罗湖区笋岗街道，地处深圳市中心地带，交通便捷，人 流密集。周边有多个住宅小区和商务区，消费潜力巨大。
深圳万象城的定位和目标
定位
深圳万象城定位为高端商业综合 体，致力于提供高品质的购物、 休闲、娱乐体验。目标消费群体 主要是中高收入人群和游客。
目标
深圳万象城的目标是成为深圳市 乃至全国知名的商业地标，吸引 国内外游客前来消费，提升华润 集团的品牌价值和市场份额。
深圳万象城未来发展战略
多元化发展
深圳万象城可以在保持高端商业综合体定位的基础上，结 合市场需求，适度增加多元化业态，如文化、娱乐、科技 等，丰富消费体验，吸引更多客流。
线上线下融合
深圳万象城可以加强线上线下融合，利用互联网技术和大 数据分析工具，提升营销精准度和用户体验，打造智慧商 业综合体。
国际化战略
• 持续发展：随着市场的变化和消费者需求的升级，深圳万象城不断进行品牌调 整和业态创新，保持其竞争力和吸引力。例如，引入更多国际一线品牌、打造 特色美食广场、推出各类文化艺术活动等，为消费者创造更加多元化和高品质 的消费体验。
CHAPTER 02
深圳万象城的商业模式
商业模式介绍
综合性商业模式
深圳万象城集购物、餐饮、娱乐等多 种消费功能于一体，为消费者提供一 站式的消费体验。
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万象城采取主力店＋次 主力店＋专门店的门 店组合形式
华润· 万象城主力店铺
■ RéEL时尚生活百货：专为18~35岁年轻女性 打造的时尚生活馆。 ■ Olé超级市场：华润万家旗下的第一家新概念 超市，以“时尚、健康、快乐”为经营理念。 ■ 嘉禾深圳影城：目前深圳最大的电影城，为电 影爱好者提供最好的视听享受。 ■ 冰纷万象滑冰场：中国第一个商业用途奥林匹 克标准真冰滑冰场，下设“冰纷会”滑冰俱乐部， 教练团队实力雄厚。
万象城是深圳休闲娱乐生活领跑者 1）深圳最大、最好的电影城； 2）星巴克在南中国的旗舰店； 3）奥运标准真冰滑冰场； 4）设计理念前卫的美发沙龙； 5）闻名世界的玛花纤体； 6）NOVO的时尚沙龙； 7）除了让人眼花缭乱的时尚品牌； 8）万象城的休闲娱乐组合有奖让人眼前一亮。
• 全城瞩目的嘉禾深 圳影城由有30多年 影院管理经验的香 港嘉禾集团投资 3400万元，按世界 顶级影城标准兴建， 首期七个厅，含一 个贵宾厅，共1076 个座位，是迄今为 止深圳最大最新的 现代化专业影城。 负责影城总体设计 和视听.
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Anubis ARTE 安徒生冰淇淋鲜果汁 倍轻松 Bread Talk 宝明堂 CK underwear CITY CHAIN DESIGNER TIMES 东方红 Esprit edc EEE FEEL MORE 菲科美冲印店 Flavor 雪茄 GOLAY 广天藏品 Haagen Dazs 华润堂 金大福 江南味道 金燕庄 KFC 康维他 Leonidas 茂昌 OPTICAL
钟表/珠宝/饰 品/礼品/运动 用品 17% 家居生活 2%
服装/鞋包 71%
各层商户分析— —L2
L2层业态分析
美容美发/摄影 /服务 银行 餐饮 5% 3% 5% 钟表/珠宝/饰 品/礼品/运动 用品 13%
L2层商户分布与L1层 类似，服 装/鞋包类 商户的占比有74%， 钟表/珠宝/饰品/礼品 /运动用品占该 层13%， 餐饮占比有所增加。
• 万象城· 真冰溜冰场位 于万象城四楼是严格按 照奥运竞赛标准建设, 建成后的溜冰场可举行 花样滑冰、速度滑冰、 冰球比赛以及其他冰上 娱乐活动。 • 万象城的溜冰场吸引了 相对固定的消费人群， 万象城请世界溜冰冠军 来深圳表演，更加深了 顾客的印象。
• 次主力店 、男装 、女装、 家居生活、影音、 个人 护理、药品、礼品、鞋包、 钟表、珠宝饰品、餐饮 、 银行、服务展示中心、休 闲服、运动用品、童装、 玩具。
• 市场推广 • 提出了“整合推广策略”联合 国际4A广告公司、公关公司以 及本土广告公司开展了一系列 的推广活动（如与租户的联合 推广计划），为招商工作提供 了有力的支持。
运营管理
业态齐全，分布合理，餐饮、休闲娱乐等业态配置较好
只租不售，立体动线设计减少楼层间的租金价差
返点式租赁，租金增长以商家业绩增长为基础
当顾客在这个面积巨大的商场中逛时，宽阔 的主动线可以让顾客很容易找到要找的店面和商 品，不会出现在其它商场迷路的情况； 巨大的中庭直接通到建筑的顶部，可以采到足 够的自然光； 卸货区的设置特点，卸货区安排在店面的后部， 通过货梯直接进入店面的货物区，顾客走动的位 置完全看不到货物的物流过程。 一期还为顾客提供了1034个车位，二期将达到 3000个。
商户业态及类别
美容美发/摄影 影院/溜冰场 /服务 5% 银行 /反斗乐园 2% 百货/超市 1% 餐饮 1% 14%
万象城商户共242家，L1 、 B1 层商户数量最多，L5、L4层数量 最少。 整体业态分布中，零售占78%， 餐饮占14%，休闲娱乐占8%， 零售在整个业态分布中占据了绝 对数量，这与万象城经营趋于成 熟，客流稳定是分不开的。 在商户类别中，服装/鞋包类有 商户111家，占比达47%，钟表/ 珠宝/饰品/礼品/运动用品类有 商户43家，占18%，它们都是 主力零售商户，而其余类型零售 商户和各类娱乐休闲商户占比都 在5%以下，但类型齐全。
个人护理/药品 /保健品 5%
服装/鞋包 47%Fra bibliotek钟表/珠宝/饰品/ 礼品/运动用品 18%
童装/玩具 3% 家居生活 数码影音 2% 2%
各层商户分析— —B1
B1层业态分析
F 服装/鞋包 4% S 数码影音 2% Z 钟表/珠宝/饰品 /礼品/运动用品 43% B 百货/超市 4%
C 餐饮 27%
引进诸多世界品牌专卖店和旗舰店， 使其中高档的品牌定位深入人心。
位于深圳核心 经济区，商业 氛围醇熟，周 围数条交通要 道贯穿，地理 位置十分优越， 周边居民、游 客、白领消费 力较强。 万象城业态丰富，切实做到 “一站式”，且分布合理， 有效保证高楼层的客户量。 商场针对不同商家采取返祖 等经营模式，并不断调整场 内商户，引进最前沿的品牌， 同时淘汰过气品牌，场内出 租率几乎维持在饱和状态， 很少有铺位空置。
商圈分析是经营者对商圈的构成情况、特点、范围以及影响商圈 规模变化的因素进行实地调查和分析，为选择店址，制定和调整经 营方针和策略提供依据。 1、商圈分析是新设零售店进行合理选址的前提；（新设零售在选择 店址时，关系力求较大的目标市场，以吸引更多的目标顾客，这首 先就需要经营者明确商圈范围，了解商圈内人口的分布状况及市场， 非市场因素的有关资料，在此基础上，进行经营效益的评估，衡量 店址的使用价值，按照设计的基本原则，选定适宜的地点，使商圈、 店址、经营条件协调融合，创造经营优势。 ） 2、商圈分析有助于零售店制定竞争经营策略； （零售店为取得竞 争优势，广泛采取了非价格竞争手段，如改善形象，完善服务，加 强与顾客的沟通等，这些都需要经营者通过商圈分析，掌握客流性 质、了解顾客需求、采取针对性的经营策略，赢得顾客信任。）
L5层业态分析
各层商户分析— —L5
服装/鞋包 6% 餐饮 47% 数码影音 29%
商户类别中，47%的餐饮 商户有效拉动高层人流， 29%的数码影音商户， 12%的家居生活商户与主 力店相互呼应。
钟表/珠宝/ 饰品/礼品/ 运动用品 6%
家居生活 12%
万象城品牌主要从三个角度树 立 1、针对客户需要商品种类调整 及时，能够满足顾客需求； 2、购物等各个业态服务完善； 3、树立鲜明的商业文化特色。
服装/鞋包 74%
各层商户分析— —L3
L3层业态分析
影院/溜冰场 /反斗乐园 2% 餐饮 9% 个人护理/药 品/保健品 2%
美容美发/摄 影/服务 17%
服装/鞋包 62% 钟表/珠宝/ 饰品/礼品/ 运动用品 4% 家居生活 4%
该层中服装/鞋包类商 户仍是主力，占到62%， 此外美容美发/摄影/服 务类商户的占比大幅提 升，占17%，餐饮、家 居用品的比例也有所增 加，为该层增添了娱乐 休闲功能，同时对将人 流向高楼层拉动也起到 较好作用。
总建筑面积达55万平方米，总投资近40亿港币的华 润中心是一座集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、 居住等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、 高品质的标志性商业建筑群。万象城是深圳最大、华 南最好、中国最具示范效应的超大型室内购物中心，它不仅 是购物的场所，它最初的用意是想在深圳这样一座人均社 会商品零售额全国第一的年轻城市中创造一种新的购物方 式、生活方式 . 总建筑面积约18.8万平方米，拥有6层商用楼面，近300个大 小不一、功能不同的独立店铺，集零售、餐饮、 娱乐、休闲、文化、康体等诸多元素为一身，正可谓 包罗万象，应有尽有，为消费者带来全新的消费概念 和生活体验，是真正意义的一站式消费中心，是市民 和游客均向往的好去处。
项目特色
交通
人车分流、人货分流，地下到地面3层均能从停车场直接入内，开车来此消 费便利性更强。
动线
平行动线，整个购物中心只有一条主动线，无次要通道，所有店铺分布在 动线两侧，无死角。垂直动线，88部电扶梯与直梯交错分布，店铺可视性、 通达性强。
人性化
对女性消费者关怀备至，女洗手间配置高出国家标准两倍；除了零售商户 外，万象城内部还设有多个提款机，以及改衣店、钟表维修店，配套服务 人性化。
G 个人护理/药品/ 保健品 20%
商户分布中，钟表/珠 宝/饰品/礼品/运动用 品在该楼层占比达到 43%，餐饮和个人护 理/药品/保健品商户 占比也较高，分别为 27%、20%。
各层商户分析— —L1
L1层业态分析
美容美发/摄 影/服务 3% 银行 餐饮 5% 2%
在系列国际品牌的带领 下，该楼层服装/鞋包 类商户占比达71%，钟 表/珠宝/饰品/礼品/运 动用品占比也有17%， 是以中高档商品零售为 主的楼层，此外该层还 设置了3家银行。
定位
选址
设计
运营
动线设计合理，购物的视觉性和可达性 都达到较高程度，多层停车场与商场相 连等诸多人性化设计彰显其档次和品位。
万象城的建筑状况
整个购物中心只有一条主动线，无次要通 道，所有店面都分布在动线两边，这样避 免了整个商场中死角的出现；内外部交通 合理，真正做到人车分流、人货分流；
万象城除了拥有如米兰大道、阳光大道、 幻彩天顶、浑圆天顶、空中花园等特色 景观外，在商业空间的构成上，也有很 多特色，为众多入驻的租户商家所赞许。
商圈
是指商店以其所在地点为中心，沿 着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐 射范围，简单地说，也就是来店顾客所居 住的区域范围。无论大商场还是小商店， 它们的销售总是有一定的地理范围。这个 地理范围就是以商场为中心，向四周辐射 至可能来店购买的消费者所居住的地点。
，
商圈必需的要素，包括消 费人群、有效经营者、有效 的商业管理、合理的发展前 景和政府支持，此外还有商 圈的形象、功能、建筑形态 以及建筑成本等。
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