物流中心SOP单据流转及保管流程

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原创物流sop操作流程

原创物流sop操作流程

原创物流SOP操作流程1. 概述原创物流SOP(Standard Operating Procedure,标准操作规程)是指在物流领域中,针对特定流程或操作步骤所制定的一套标准化规定。

良好的物流SOP能够提高工作效率,减少错误和损失,确保物流运作的顺利进行。

本文将介绍一个原创物流SOP操作流程的范例,涵盖了物流流程的各个环节。

2. 原材料采购与进货流程在进行物流操作之前,首先需要采购原材料并将其进货到仓库。

以下是该流程的操作步骤:步骤1: 供应商选择与评估1.1 确定所需原材料的规格和数量。

1.2 通过市场调研和供应商评估,选择合适的供应商。

1.3 考评供应商的信用度、质量保证和配送能力。

步骤2: 采购订单处理2.1 确认供应商的报价,并与供应商协商细节。

2.2 确定订单数量、交货时间和付款方式,并签订采购合同。

2.3 将订单信息输入到采购系统中,生成采购订单。

2.4 将采购订单发送给供应商,并确认订单的接收。

步骤3: 原材料检验入库3.1 接收供应商发运的原材料。

3.2 对原材料进行外观和质量检查。

3.3 根据检查结果,将符合要求的原材料入库。

3.4 将入库信息更新到库存管理系统中。

3. 产品出库与发货流程当客户下单后,需要将产品从仓库中出库并进行发货。

以下是该流程的操作步骤:步骤1: 销售订单处理1.1 接收客户订单,并进行核实和确认。

1.2 确定订单所需产品的数量和交货时间。

1.3 在销售系统中生成销售订单,并与仓库管理系统进行同步。

步骤2: 出库操作2.1 根据销售订单,在仓库管理系统中查找并确认所需产品的库存情况。

2.2 按照库存管理系统的指示,准备出库所需的产品。

2.3 对出库产品进行质量检查和数量核对。

2.4 将产品出库,并在仓库管理系统中更新库存信息。

步骤3: 发货操作3.1 确认客户所在地区和送货地址,并选择合适的物流合作伙伴。

3.2 安排物流合作伙伴进行产品配送。

仓储物流流及单据流转指引1

仓储物流流及单据流转指引1

仓储物流流及单据流转指引为明晰业务操作,规范业务权责,特制定本业务指导,具体如下:一、收货流程1、收货仓库在有货物到仓时,应保障在24小时内及时卸货入库,在销售旺季应保障在36小时内卸货入库完毕。

在入仓时保障扫码入仓(出货扫码的应保障出货全部扫码),收货时仓管员应核对入库产品型号及数量,对产品的完好性进行鉴定,保障完好品入库,如无法鉴定的货物不允许入仓,待鉴定后作入仓处理。

为保证货物货物的先进先出,在货物归垛时,应保证老品能及时出货的原则进行货位规划。

货物入仓后由仓管员填写入库单,交由仓库账务处理组进行入账处理,账务组进行入账处理后,打印填写入库三联单,交仓管一份,交货主一份,交公司财务一份。

收到货物并做入账务处理后,应及时通知公司财务,将送货清单及入库单保留完整交付财务,以便货主及时做入库处理及账务差异处理。

如遇到货物短少及损坏,应按实际入库情况填写,并在第一时间通知货主,如因未及时通知而造成的损失由肇事方负责。

仓管应做好手工帐登记,以备核对。

二、发货流程仓库收到发货通知单后,由物流负责安排发货事宜,待确定发货数量后,填写发货单,交账务组开出电脑发货单,打印出库三联单,交仓管一份,公司物流一份,货主一份。

仓库凭电脑发货单进行发货处理,(严禁白条出入库,特殊情况需通知账务进行处理),账务凭证处理应将电脑单、物流通知单、申请发货单对应整理装订。

仓管员应保障货物按先进后出的原则进行发货,保障出货扫码。

物流组应保障收到产品发货通知单后,24小时内发货完毕,特殊情况应及时通知发货方,以作相应处理,本公司物流负责传真出库单至货主,以便货主做账务处理。

三、存货管理及账务核对规范仓管员应保障仓库库容清洁,存货按产品大类进行货位规划,在货物出入库后应清点每垛货物的数量,并登记手工帐,在货物出库后应及时对货位进行整理。

每月仓库应保证全面盘点一次,并与货主做好账务核对,如出现差异应在次月进行调整处理,保障账账相符、账实相符,并做好存货库龄登记。

快递中心操作规程

快递中心操作规程

快递中心操作规程快递中心是快递业务的集中处理和管理场所,为了保证快递业务的顺利进行和保障消费者权益,快递中心需要遵守一定的操作规程。

以下是快递中心的操作规程,总计约1200字。

一、快递接收规程1. 派遣员收到快递单后,应先检查收件人姓名、地址、电话等信息是否齐全无误,确认无误后才能进行后续操作。

2. 派遣员应按照快递单上的收货时限要求妥善安排派送行程,确保快递能够准时送达。

对于特殊要求的快递,需要事先与收件人沟通拟定送货时间。

3. 快递在接收时需要经过登记确认,并签署收件员和派送员的姓名和时间,保证快递流转的真实性。

二、仓储管理规程1. 快递中心应建立标准化的仓储管理系统,设置仓库区域划分、库位标识等,确保接收、储存、取用等环节的高效管理。

2. 快递中心应制定合理的货物分类和储存规划,确保不同种类、不同属性的快递能够有序储存,并设置相应的管理制度和流程。

3. 仓库内的货物储存应当按照无尘、无水、无异味等原则进行,确保货物的质量和完整性。

4. 快递中心应采取相应的防盗、防火措施,确保货物的安全,并定期检查仓库设施的完好性,及时消除安全隐患。

三、员工管理规程1. 快递中心应对员工进行培训,包括操作规程、服务技巧、安全知识等,提高员工的业务水平和服务质量。

2. 快递中心应制定员工管理制度,包括员工考勤、工作纪律、岗位责任等,确保员工按规定履行职责,提高工作效率。

3. 快递中心应定期组织员工健康体检,确保员工身体健康,保障流程的顺畅进行。

4. 快递中心应加强对员工队伍的管理和培训,建立良好的员工激励机制,提高员工的积极性和工作热情。

四、快递配送规程1. 派送员在进行配送时,应先核对收货人的身份信息,如需签收,则要核对收货人的签名。

2. 派送员应确保在规定时间内送达货物,并提供相应的服务信息。

如无法在规定时间内送达,应及时与收件人联系,并根据具体情况协商解决方案。

3. 派送员在配送途中应遵守交通规则,确保自身安全和货物完好无损。

仓储配送sop操作流程

仓储配送sop操作流程

仓储配送sop操作流程仓储配送SOP操作流程是指在仓储和配送环节中规范化的操作流程,以确保货物的安全、高效地存储和配送。

以下是一个典型的仓储配送SOP操作流程:1. 收货流程:- 货物到达仓库后,仓库管理员应当核对货物清单和数量,并进行验收。

- 对于有损坏或缺失的货物,应当及时通知供应商并记录在收货报告中。

- 将货物按照分类、规格等要求进行分拣,并进行标记。

2. 入库流程:- 将验收合格的货物按照仓库管理系统的要求进行入库操作。

- 对于不同种类的货物,应当按照规定的存放位置进行摆放,并进行标记。

- 对于易损坏或易腐烂的货物,应当采取相应的保鲜措施。

3. 存储管理流程:- 定期对仓库内的货物进行盘点,确保库存数量与系统记录一致。

- 对于过期或损坏的货物,应当及时处理并更新库存信息。

- 对于高价值货物,应当采取安全措施,确保货物的安全。

4. 出库流程:- 根据客户订单,仓库管理员应当按照要求进行货物的拣选和打包。

- 对于不同客户的订单,应当进行分类处理,并进行标记。

- 出库前应当进行货物的质量检查,确保货物完好无损。

5. 配送流程:- 根据订单要求,选择合适的配送方式和车辆。

- 对于不同地区的配送,应当进行路线规划,并确保配送时间准确。

- 配送过程中应当及时更新客户信息,并保持与客户的沟通。

通过以上的仓储配送SOP操作流程,可以有效地提高仓储和配送的效率,减少错误和损失,确保货物的安全和及时到达客户手中。

同时,规范化的操作流程也有助于提升仓储配送的管理水平,提高客户满意度。

SOP-OPS-030302-物流交接单据管理规定

SOP-OPS-030302-物流交接单据管理规定

一. 目的规范物流各操作、配送环节的单据管理,有效规避物流运作风险。

二. 适用范围各分公司所属仓、外包仓(含物料仓)。

三. 职责1.仓管做好各操作环节单据交接确认,保证单据的完整性。

2.配送员\司机\承运商做好提货、送货交接、记录,取得收货方有效签收,保证单据的返回。

3.客服核对单据完整和有效性,跟进承运商对签收单返回,负责单据的整理、装订、存档。

4.分公司经理监督本规定的执行,并负连带管理责任。

四. 依据和参考标准无五. 安全风险(控制点)1.单据按项目,时间顺序进行整理装订,标识清晰。

保证所有单据的完整性和可追溯性;2.保证所有单据操作、配送环节各环节交接签章的有效性能;3.各类单据交接时应做好记录,单据移交给客户时,必须做好明细清单交接记录;4.需销毁时,必须征得公司总部或客户批复,方可执行;5.如需销毁时,在销毁方式上需规避客户信息资料外泄。

六. 定义1.入库单:指送达欧唯特仓库且交接双方有签章的到货交接凭证,以及对应的欧唯特内部流转的有效交接凭证。

2.出库单:指欧唯特仓库与配送方的发货交接凭证(含产品明细),以及对应的欧唯特内部流转的有效交接凭证。

3.托运单:指欧唯特承运商开具给欧唯特的承运单据。

4.签收单:指欧唯特承运商或自营配送司机完成配送后返回的有效签收凭证(如出库单签收返回联、苏宁入库单)。

七. 附件或附表《风险承诺函模板》《运输检查表》八. 正文(对运输单据需参照《欧唯特运输单据签收和管理规定》规定中对授权书、单据交接、单据签收、签收异常处理、单据核查、单据整理有准确规定)1.入库单据1.1收货仓管确认收货无误后,进行签收,将收货情况、收货人、收货日期和异常情况在单据上签注,核对入库单据签收信息与收入货品明细是否一致。

异常情况需送货承运商签字确认;1.2收货仓管签收完毕后,需将承运商送货单和入库明细单装订,按项项目、日期\单号整理,做好目录装订成册、按月存档。

2.出库单据2.1客服或制单仓管打印出库单;2.2备货仓管按单备货并在备货处签字确认;2.3稽核仓管按单据明细复核、扫描、包装并在稽核处签字确认(可分段多人完成);2.4发货仓管核对提货人有效性,与提货人进行清点并逐单签字、交接;发货仓管将留存联整理后交与客服保管;2.5客服每日核对出库单据,按项目、发货日期\单号、承运商、发运方式整理归档。

仓储物流sop标准化操作流程范例

仓储物流sop标准化操作流程范例

仓储物流sop标准化操作流程范例下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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物流SOP操作流程图

物流SOP操作流程图

货物流程负责人业务受理客服安排取货调度现场取货填写运单计算运费收取运费司机、站务装车司机进站交接司机、站务补填运单站务站务司机/操作员司机/站务司机/站务DE预录粘贴标签站务进站扫描站务货物入位站务客服核销取派计划调度编制计划调度出站扫描站务班车装车站务和装卸工班车发运司机送港装车站务和装卸工分供方交接司机回站交接司机发货预报调度完成DE成本录入统计送港计划核销调度备注底色为彩色的动作属于并行行为始发站基本操作内容和要求信息点单据取货指令取派计划取派单运单司机工作记录表运单DE1.请客户提供始发地、目的地、货物品名、件数、单件重量及总重量、单件体积及总体积、货物价值、是否投保货物运输险、有无取送货和其他服务要求等相关信息 2.请客户确认货物自送或要求取货服务⑴客户自送应当告知客户营业时间、收货截止时间等相关信息⑵大田取货应当告知客户取货时间请客户做好出货准备 3.在LMS系统“取货管理”模块填写“取货指令”。

1.接收取货指令2.安排取货计划3.打印或补录取派单4.通知司机站外司机短信通知 1.与客户现场验货2.若货物可运则清点件数并称重量方指导客户填写运单1.请客户注意运单背书2.指导客户按照《大田运单使用说明》要求正确填写客户必填项目3.双方在运单相应位置签字。

计算运费1现场能称重量方当场计算运费2不能现场称重量方拉回称重量方后再计算运费1.现结客户必须在收取运费后才能将运单“托运人联”交给客户2.取货作业收取运费后给客户开具收据或发票运单、运费收据或发票1.装车注意码放 2.填写司机工作记录表1.站务安排卸车交接时运单和货物要交给站务2.交接完成后站务要在交接单上签字站务要保留一份取派单3.司机和调度交接司机保留一联取派单取派单、现金、司机工作记录表运单、货物交接单、取派单、司机工作记录表1.对于没有称重量方的货物先称重量方2.将称重量方结果填写到运单上1.站务把取件指令导入DE 2.录入运单号3.货物信息录入DE打印标签IP 贴签作业后逐件作进站扫描。

物流中心SOP管理程序汇总

物流中心SOP管理程序汇总

物流中心SOP管理程序汇总概述物流中心SOP管理程序汇总旨在汇集物流中心的标准操作流程(SOP)管理程序,从而提升物流效率,规范物流操作流程,降低人为误差,为物流企业的可持续发展奠定坚实的基础。

SOP管理程序1. 货物入库SOP管理程序目标和职责货物入库SOP管理程序负责物流中心的进货、入库、质检等环节的管理,旨在确保货物进入物流中心后能够被正确地储存、分类、订货、收货、拣货、包装、集装等。

主要流程及注意事项该SOP流程的主要环节包括货物接收、扫描入库、质检、人工分拣等。

其中,扫描入库环节要求拍摄货物照片并随时监测货物的状态以确保货物能够按照正确的方式进入库房。

2. 订单处理SOP管理程序目标和职责订单处理SOP管理程序负责处理物流中心的订单配置、处理、出库等环节,旨在确保所有订单均能按照合理的指令得到及时处理,保证订单能够达到收货方手中。

主要流程及注意事项该SOP流程的主要环节包括订单接收、扫描处理、物流指令下达、出库、发货等。

其中,扫描处理环节要求将订单条码与订单信息匹配以确保订单处理的一致性。

3. 库存管理SOP管理程序目标和职责库存管理SOP管理程序负责管理物流中心的物料储存、更新、维护、盘点等环节,确保物流中心的库存数据能够及时准确地更新,有助于优化库存采购计划和保证货物供应链的稳定性。

主要流程及注意事项该SOP流程的主要环节包括库存储存、库存更新、库存维护、库存盘点等。

其中,库存储存环节要求对储存的货物进行正确的分区管理以确保库存能够按照正确的流程得到处理。

4. 货运运输SOP管理程序目标和职责货运运输SOP管理程序负责物流中心的货物运输,管理和优化全部货物的运输流程,包括货物运输时间和货运费用的管理,确保物流中心的货物能够按照正确的方式得到运输。

主要流程及注意事项该SOP流程的主要环节包括货物封样、运输手续办理、发运、签收、运输安全等。

其中,运输手续办理环节要求正确处理货物运输跟踪信息以避免运输中发生任何差错。

物流配送中心的流程及管理

物流配送中心的流程及管理

物流配送中心的流程及管理物流配送中心的流程及管理导语:不同模式的配送中心作业内容有所不同,一般来说配送中心执行如下作业流程:进货一进货验收一入库一存放一标示包装一分类一出货检查一装货一送货。

配送中心的作业管理主要有进货入库作业管理、加工作业管理、理货作业管理和配货作业管理。

1.进货入库作业管理进货入库作业主要包括收货、检验和入库三个流程。

收货是指连锁店总部的进货指令向供货厂商发出后,配送中心对运送的货物进行接收。

收货检验工作一定要慎之又慎,因为一旦商品入库,配送中心就要担负起商品完整的责任。

一般来说,配送中心收货员应做好如下准备:及时掌握连锁总部(或客户)计划中或在途中的进货量、可用的库房空储仓位、装卸人力等情况,并及时与有关部门、人员进行沟通,做好以下接货计划:①使所有货物直线移动,避免出现反方向移动;②使所有货物移动距离尽可能短,动作尽可能减少;③使机器操作最大化、手工操作最小化;④将某些特定的重复动作标准化;⑤淮备必要的辅助设备。

检验活动包括核对采购订单与供货商发货单是否相符、开包检查商品有无损坏、商品分类、所购商品的品质与数量比较等。

数量检查有四种方式:①直接检查,将运输单据与供货商发货单对比;②盲查,即直接列出所收到的商品种类与数量,待发货单到达后再做检查;③半盲查,即事先收到有关列明商品种类的单据,待货物到达时再列出商品数量;④联合检查,即将直接检查与盲查结合起来使用,如果发货单及时到达就采用直接检查法,未到达就采用盲查法。

经检查准确无误后方可在厂商发货单上签字将商品入库,并及时登录有关入库信息,转达采购部,经采购部确认后开具收货单,从而使已入库的商品及时进入可配送状态。

2.在库保管作业管理商品在库保管的主要目的是加强商品养护,确保商品质量安全。

同时还要加强储位合理化工作和储存商品的数量管理工作。

商品储位可根据商品属性、周转率、理货单位等因素来确定。

储存商品的数量管理则需依靠健全的商品账务制度和盘点制度。

物流中心SOP存货管理制度

物流中心SOP存货管理制度

物流中心SOP存货管理制度一、目的规范仓库货物储存盘点运作,确保货物储存盘点有序、规范地进行。

二、职责2.1 配送中心主管负责流程和监督执行及反馈;2.2 客服中心负责流程制订、修改和核准;2.3 仓管员、发运管理员负责流程执行。

三、流程1、入库分拣储存及仓库卫生要求1.1 仓管员按入库流程的有关规定接收入库货物及整理相关单据凭证,查验货物;1.2 对有异常的货物须及时报告相关领导及客户,得到确认答复后再行处理,异常货物的处理一切都应遵循客户的意见和要求执行。

1.3 货物的分拣、摆放应按每种产品的MSDS中的相关规定执行。

(注:MSDS即material safety data sheet,是由生产厂家提供的产品性状及安全操作书,必要时须各厂家请求取得)1.4 货物的储存应做到“十不”,即不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不变质、不挥发、不漏、不爆、不混、按MSDS要求,适当进行加垫、通风、清洗、干燥、定期涂油或重新包装,存放不当应及时改进。

1.5 每日检查冷库的温度,制冷机每天轮流开启,并按冷库温度适当调整制冷温度和时间,尽量降低不必要的消耗;1.6 每次进出货作业后必须立即清理作业区域,保持仓容环境的整洁。

2、盘点2.1 日盘点A、仓管员完成当天货物流通业务;B、对当天流通货物作实物盘点;C、客服员对当天流通货物作帐面处理;D、核对当天流通货物实物数和帐面数;E、发现差异立即作出处理;F、制作日报表。

2.2 月盘点A、收到客户盘点指令;B、库存货物库位及品种规格整理;C、货物收发单据整理;D、更新库存卡及系统帐;E、进行初盘,贴上标示,如有异常及时报告上级主管;F、与客户进行复盘;G、进行实物帐和系统帐核对;H、发现差异立即处理,分清责任人;I、制订盘点报表(报表一式三份,仓库一份、客户一份、财务一份);J、作盘点报告;K、相关问题处理。

2.3 突击抽查盘点A、客服中心和财务部可以随时对各仓库的货物作突击抽查;B、抽查人员选择某几个货物品种和全部货物品种;C、通知相关配送中心主管和仓管员进行盘点抽查配合;D、仓管员停止待盘点货物的流通;E、进行实物点数;F、实物帐与系统帐核对;G、发现差异立即处理;H、制作抽查盘点报告。

物流公司仓储作业操作流程,出入库流程与仓储保管规定

物流公司仓储作业操作流程,出入库流程与仓储保管规定

仓储作业操作流程说明:1.本流程主要描述我方为客户提供货物的入库、保管、出库操作以及相关管理工作。

2.本流程中的进货与出货的运输可以由我方的合作车队完成,仓库也可以由客户提供。

3.本流程在具体执行过程中,可根据我方与客户提供货物仓储服务以及销售包装、张贴标签等加工活动进行适当增减内容。

说明:图中虚线表示库存信息反馈给客户。

仓储作业操作流程图转王物流有限公司2012.12.09.仓库物资管理制度一、物资的验收入库流程1、物资到库后仓库管理员依据申购清单上所列的品种、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验员对质量检验合格后,方可入库。

如物资出现损坏,可根据损坏情况决定是否退货,不能确定的联系领导,确定需要退货的,写清退货原因、品种、规格、数量、日期等,一式两份,一份交与送货人。

2、对入库物资核对、清点后,仓库管理员及时填写入库单,经使用人、仓库管理员、送货员签字后,仓库、财务部各持一联做账,采购人员持一联做请款报销凭证。

3、库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库:①.未经总经理级或部门主管批准的采购;②.与合同计划或请购单不相符的采购物资;③.与要求不符合的采购物资;4、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,仓库管理员要到现场核对验收,并及时补填“入库单”。

二、物资保管规范1、物资入库后,登记物资台账,同时需按不同类别、性能、特点和用途分类分区域码放,做到“二齐、三清、四号定位”。

①.二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐;②.三清:材料清、数量清、规格标识清;③.四号定位:按区、按排、按架、按位定位。

2、仓库管理员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现数量有误差须及时找出原因并更正。

3、库存信息及时呈报。

须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。

三、物资的领发出库流程1、仓库管理员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理级未签字、字据不清或涂改的,仓库管理员有权拒绝发放物资。

物流配送操作规范(sop)

物流配送操作规范(sop)

物流配送操作规范-物流公司(SOP)一、目的为规范某公司某项目物流服务供应商的仓储及配送要求,对操作的全过程和操作过程中的各个环节进行有效控制,确保为客户提供安全、高效、优质的配送服务,特制订本标准作业程序。

二、适用范围本操作规范适用于某公司某项目上架商户的指定商品从入仓到配送服务的全过程。

三、项目介绍1.无人货架配送2. 业务范围:市内仓储配送、市外干线运输3. 物流配送服务要求1)物流配送方式主要为公路运输,门到门服务。

2)用于物流配送的车辆要求是最为实用的车型(金杯、面包车等)。

3)能够按照某公司某项目平台的要求验货入仓。

4)能够按客户订单的时间要求进行配送。

5)物流公司应确保配送人员及需要配送货物在配送过程的中安全。

6)物流公司应建立完善的质量管理体系,保证配送服务质量。

同时应具备满足物流配送需要的物流设施、人员等以提高物流配送服务效率。

7)应遵循安全、消防、环保、卫生等方面的法律、法规及标准规定,提高资源利用率,节省资源,提高效益。

4.关键服务指标(KPI):1)准时配送率99% 指按客户要求准时配送货物订单数占全部订单数的比率。

2)货损率0.5% 指在仓储、分拣及配送过程中造成的货物损失量占货物的总量比率。

3)货差率1% 指配送累计差错次数占配送总次数的比率。

4)投诉率1% 指在配送过程中,客户投诉并核实确认的订单数占总订单数的比率。

5)客户满意度98% 指通过回访、问卷、评价等形式获得的客户满意度百分比。

四、操作流程1.订单作业流程1)每日物流公司根据某公司某项目物流系统订单情况合理安排车辆资源和线路;并进行各阶段维护;2)物流公司在接收订单后,应在当晚根据订单情况在某公司某项目物流系统里完成车辆、人员配置工作;3)物流公司在接受供货商产品入库时,必须按入库检查要求的规定,对产品检查核对无误后,与供货商送货人员办理交接手续;物流公司根据产品常规要求进行产品入库,并提供入库报告给到供货商和某项目招商人员;4)入库检查要求:⏹入库商品外包装必须完整、无破损、无软化变形,内包装无漏包、无漏液。

物流中心SOP管理流程

物流中心SOP管理流程

1.0 工作职责 (3)2.0 ***物流仓储配送业务操作流程 (5)3.0 入库及出库配送流程 (7)4.0 仓库装卸作业流程 (8)5.0 货物在途跟踪及异常情况处置流程 (10)6.0 单据流转及保管流程 (10)7.0 存货办理 (12)8.0 仓库标识表记标帜流程 (13)9.0 仓库5S办理及巡检流程 (15)10. 仓库建筑\设备\设施的维护流程 (19)11.附件清单 (21)工作职责一、目的明确各岗位人员工作职责,明确工作责任,尺度公司仓储配送办理二、责任各级人员的本职工作及负责下级人员的工作三、范围适用于***物流所有在职人员四、职责描述1、配送中心主管:●配送中心日常业务办理,办公费用控制;●配送方案的审核,业务流程、业务质量监督和执行;●营运风险的控制,承运商绩效查核办理;●持续改进和优化库存及运输程序,控制运输成本;●配送中心5S办理执行;●自有配送车辆及公务车辆的办理;●对部属员工的业务培训、绩效查核;●配送中心营运数据的统计阐发,月末报表的制作。

2、发运办理员:●出入货运输的调配及配送方案的制订;●车辆调剂及监督仓管员现场作业的执行;●条形码的打印张帖,货物改标签的执行;●库存卡的办理;●现场5S办理;●其它未尽事项。

3、仓管员:●货物的收、发、存办理;●货物的摆放、整理;●货物质量办理;●库存卡的成立、保留;●仓库5S办理工作的执行;●其它未尽事项。

4、客户效劳员:●客户指令的收集、录入、输出、派发及物流系统数据的接收,录入,更新等办理;●运营单据的制作、录入或输出、审核及相关资料核实;●货物在途跟踪;●回单及所有运营单据整理保留;●月末仓库运营数据的统计汇总;●客户跟踪效劳办理;●其它未尽事宜。

流程说明:①、客户下达出入库方案,由公司的联络员接收,再传达给配送中心客户效劳员。

客服员接收到方案,打印出入库单据,并传达给仓管员备货。

下达方案的方式目前部份客户直接在***物流系统系统作成,或通过E-MAIL,有些那么使用;②、仓管员按照出入库单据,作出入库筹办,查询、调整库位筹办收货,或将需配送的货物分拣包装;③、客户送货达到仓库时,客服员接收或查询正式入仓通知,通知仓管员卸货入库;如果是出货,那么通知发运办理员制订配送方案,调车配送;④、装卸运输环节,别离将需收发的货物清点验收后装卸车,签收送货单;将待配送的货物发车送货;⑤、客服员跟踪在途货物的运输进度,接受客户的配送查询,信息反响,收回客户已签收的送货单;⑥、客服员每天下班前的制作收发货统计日报,目前也可直接在***物流系统系统生成或直接查询;⑦、客服员每天下班前整理收发货原始单据,列明清单后打包转交公司联络员,再由其别离派发给相关客户签收确认;客户签收原件后将单据清单返回联络员,联络员再转交配送中心客服员存档;配送中心按照客户要求及内部的相关办理规定按期或不按期进行实物盘点、抽盘,确保留货帐实相符,储存良好;⑧、每月末配送中心出具仓储业务运营阐发月报,制作结算表,并别离递送给公司办理层,公司财政部及客户;⑨、配送中心的一切运作均接受客户的监督,客户的任何建议、定见或投诉均会被有效记录,及逐条改善,这一程序可通过联络员或直接与配送中心客服员联系进行;⑩、每月末在与客户对帐完毕后,公司开具发票,由财政部联系款项回收以及运输费用支付事项,此程序目前通过公司联络员或直接由财政完成。

物流运输项目SOP

物流运输项目SOP

物流运输项目SOP概述我们的物流运输项目SOP(Standard Operating Procedure)是为了确保我们能够在物流运输项目中提供高效、安全的服务。

本SOP适用于我们的所有物流运输项目,包括货运、快递、仓储等。

目标我们物流运输项目的目标是:1.提供高效、安全的物流运输服务;2.减少物品在运输过程中的损失;3.确保客户的满意度。

流程以下是我们物流运输项目SOP的流程:1.订单接收:我们的客户通过电话、电子邮件、网站等方式向我们提交订单。

2.订单处理:我们的客服人员收到订单后,会对订单进行确认和处理。

确认订单信息是否完整、准确,并分配运输人员。

3.物品装载:我们的运输人员在物品到达时会对物品进行检查,并按照物品类型、大小等特征进行合理的装载。

4.运输中:我们的运输人员负责保证物品在运输过程中的安全和完整性,同时还会根据客户的要求提供及时的运输信息。

5.物品卸载:我们的运输人员在卸载物品时,会进行一次大致的检查,并在整个卸载过程中保证物品的安全。

6.交货:我们的运输人员会将物品送到客户指定的地址,并在交货前再次确认物品的完整性和订单信息的准确性。

7.结算:我们的财务人员会对订单进行结算,并发出发票。

注意事项1.我们的运输人员应该具备相关的资格证书和经验,以确保他们能够为客户提供高质量的服务。

2.在物品装载和卸载时,应注意避免物品受损或者丢失。

3.在交货时,应注意确认物品准确无误,并在必要时进行签字确认。

4.我们的客户服务团队应该及时响应客户的请求和投诉,并保持有效的沟通。

5.我们的财务团队应该及时结算订单,并发出发票。

结论我们的物流运输项目SOP是保障我们为客户提供高效、安全服务的重要保证。

我们将不断完善SOP,以确保我们的服务更加高效、便捷和安全。

物流sop操作流程

物流sop操作流程

物流SOP操作流程概述物流SOP操作流程是指在物流领域中,根据标准操作程序(Standard Operating Procedure)进行的一系列工作步骤和规范的操作流程。

该操作流程旨在提高物流效率、减少错误和损失,并确保物流运作的顺利进行。

目标物流SOP操作流程的主要目标是优化物流流程,确保物流活动的高效性和准确性。

该操作流程的实施可实现如下目标:1.提高物流效率:通过明确的工作步骤和标准操作程序,减少处理时间并提高物流活动的整体效率。

2.降低错误率:通过规定明确的操作流程,减少人为错误和差错率,从而减少损失和延误。

3.提升服务质量:通过标准操作流程的实施,提供一致、高质量的服务。

4.优化资源利用:通过物流SOP操作流程的规范化,减少资源的浪费和损耗。

5.提高安全性:通过规范的操作流程和安全措施,确保物流活动的安全进行。

操作流程以下是物流SOP操作流程的一般步骤:1. 接收货物•接收货物的过程包括验收和登记货物信息。

•进行货物验收时,确保货物的完整性和数量与运输单据相符。

•登记货物信息,包括货物类型、数量、重量和目的地等相关信息。

2. 分类和标记货物•根据货物的特性和目的地,将货物进行分类。

•使用标记工具,如标签或贴纸,标记货物的目的地、收件人和其他必要信息。

3. 货物存储和组织•将货物存放在指定的区域或仓库中,确保货物的安全和易于访问。

•对货物进行适当的组织,以便于查找和管理。

4. 准备货物发运•根据订单信息,准备货物的发运。

•确定最佳的运输方式和路线。

•检查货物的完整性和准备运输所需的文件和证件。

5. 运输货物•将货物交付给运输商或物流公司进行运输。

•监控货物的运输进程,确保其按时到达目的地。

•如果需要,与运输商或客户进行沟通,解决运输中的问题。

6. 货物交付•在货物到达目的地后,与收件方确认货物的交付。

•检查货物的完整性和数量,并记录相关信息。

•为货物签署确认收货的文件,并妥善保管相关文件。

物流中心SOP单据流转及保管流程

物流中心SOP单据流转及保管流程

物流中心SOP单据流转及保管流程物流中心SOP单据流转及保管流程:一、目的:1、保证仓储货物的出入及调动有据可依、有证可查;2、保存记录以保证业务的可追溯性;3、保证单据的生成,流通的有效性,保密性及完整性。

二、责任:1、送货司机:按要求运送货物,并负责确保车上货物与单证的一致,负责货物运送到目的地后收货人的签收,及运输过程中货物和单证的保管。

2、仓管员:负责仓库货物出入装卸管理,按要求核对单证,准确收发货,记录产品的破损和生产日期等,负责核点仓库货物和收集所有收入仓单据,作统计比较。

录入有关单据,提交报表保存单据。

3、发运管理员:负责协助仓管员的收发货工作,制订《配送计划书》,及收发货日报表,作仓库整理及货物破损记录;4、客户服务员:负责收发货单据的生成,输出及作业后的整理,保存;5、配送中心主管:负责本程序的总体执行和监督。

三、范围:适用于***物流有限公司四、流程1、入仓单据定义客服员根据客户的入仓通知在***物流系统系统生成的《入仓单》,打印的《收货票据》,或者以传真方式下达的《入仓通知》;2、出仓单据定义客服员根据客户的出库(送货)通知在***物流系统系统上生成后打印的《出库单》、《送货单》。

3、随货同行单据定义随货同行单据包括货物入库及出库时的随货同行的技术资料、宣传资料,附件等。

4、单据使用及保管要求:4.1 出、入仓单据凭客户指令在***物流系统系统内生成,打印,或以客户的传真件为准,未取得客户同意任何人不允许在单据上擅自更改、增加或删除数据;4.2 单据的作成,审批应严格按照岗位职责及相应权限进行,未经允许,任何越权审核、代签或串岗做成的单据一律无效;4.3仓管员在收发货之前必须审核单据的有效性,填写及签名的完整性,并务必根据单据进行收发货、装卸货;4.4提送货单据上的数量等内容必须由仓管员、发运管理员、提送货司机或客户共同确认实物及单据的数量是否相符,现场核对后签名确认;4.5收发货单据上的数量,金额数字有必要时须另外在用中文数字在单证上注明;4.6送货司机必须严格按要求保管、携带单证,确保单据在途中的保密及安全;4.7所有的货物出入仓都必须保证有单可查、有据可依,确保其可追溯性;4.8客服员按要求及时跟踪收发货单据的签收返回,返回后的清单一律在《***物流有限公司回单登记表》(见附件5)上予以记录,并定期将其转交回客户,公司财务等部门,凭证转交时也应有相应记录;4.9返回的原始凭证是业务结算的重要依据之一,客服员应将期整理后定期返回相关部门或个人,在暂存期间应谨慎保管,存放于指定位置;4.10所有的留存单据必须及时分类、整理、汇总归档,业务票据及文件保存期限不少于2年,重要的业务资料按公司的有关规定另行处理。

仓库SOP流程成品出入库流程中转仓相关操作流程

仓库SOP流程成品出入库流程中转仓相关操作流程

仓库SOP流程成品出入库流程中转仓相关操作流程一、收货流程:1.收货人员接收到送货通知后,核对通知信息与实际送货是否符合。

2.检查货物外包装是否完好无损,如有破损需记录并补充照片。

3.将货物与送货通知单进行核对,确保货物种类、数量、规格等信息无误。

4.检查货物的保质期和生产日期,如有问题及时反馈给相关部门。

5.将货物进行分类并进行标识,如需要分拣则进行分拣作业。

6.对已验收合格的货物,按照规定的仓库布局和储存要求进行上架。

二、出库流程:1.出库单的生成:根据客户订单信息,生成出库单。

2.备货:根据出库单中所指定的产品,到仓库中查找相应的产品进行备货。

3.核对:将实际备货数量与出库单中的数量进行核对,确保无误。

4.包装:将备货好的产品进行包装,包装要求必须符合产品的保护要求。

5.装车:将包装好的产品进行装车,确保车辆符合安全运输要求。

6.确认:出库人员确认所有出库要求均已满足后,进行出库操作。

三、库存管理流程:1.库存盘点:定期对仓库中的产品进行盘点,确保库存数量与系统数据一致。

2.损耗管理:对有损耗的产品进行记录和处理,及时上报给相关部门。

3.货架管理:按照产品的特性和储存要求,对货架进行合理规划和布局,提高仓储效率。

4.库存调整:根据业务需求,进行产品的调出或调入操作,保证库存的准确性。

5.库存报告:根据需要,定期生成库存报告,并提供给相关部门进行分析和决策。

成品出入库流程:一、成品入库流程:1.收货:接收来自生产部门的成品,确认数量和质量,并记录到系统中。

2.检验:对入库的成品进行质量检验,确保符合标准和客户要求。

3.上架:将通过检验的成品按照规定的储存要求和布局,放置在指定的仓位上。

4.数据录入:将入库的成品信息录入系统,包括成品名称、规格、数量等。

二、成品出库流程:1.出库单的生成:根据客户订单信息,生成成品出库单。

2.备货:根据出库单中所指定的成品,到仓库中查找相应的成品进行备货。

3.核对:将实际备货数量与出库单中的数量进行核对,确保无误。

物流仓储操作流程规范

物流仓储操作流程规范

物流仓储操作流程规范客户下单阶段:当客户下达订单后,销售人员将订单信息输入到ERP系统中,并分配给对应的仓储团队。

同时,仓储团队将订单信息与仓库存货信息进行匹配,确保库存充足。

收货与入库阶段:1. 仓储团队收到订单后,将准备好的物流包装材料进行验收,并确保其质量符合要求。

2. 仓库操作人员按照订单要求,在系统中生成入库单,并标记对应库位。

3. 标记完库位后,操作人员将货物按照相应规则进行分类,进行质量检查,确保货物完好无损。

4. 检查合格后,操作人员按照库位信息进行上架,记录入库时间。

存储管理阶段:1. 仓储团队定期对库存情况进行盘点,确保库存数据的准确性。

2. 对于过期、损坏或者其他无法出库的物品,仓储团队及时报告并处理。

3. 定期检查库位,确保库位的整洁有序。

拣货与审核阶段:1. 根据出库需求,仓储团队通过系统生成拣货任务单。

2. 拣货人员根据任务单在仓库内定位货位,按照拣货规则和标准进行操作。

3. 拣货完成后,将拣货完成的货物送至复核区,并进行复核称重。

4. 复核人员对货物进行质量检查和数量核对,确保货物准确无误,然后进行包装。

配送与出库阶段:1. 出库前,仓储团队将已包装的货物运输到配送区域,并与配送人员进行交接。

2. 配送人员按照送货单的要求,将货物及时配送给客户。

3. 配送人员在送货过程中,需要注意货物的安全和及时性。

退货与售后处理阶段:1. 如果客户对收到货物不满意或者有退货需求,客户可以提出退货申请。

2. 仓储团队根据退货申请的信息开立退货单,并记录退货原因。

3. 收到退货后,仓储团队进行退货货物的质量检查,并根据需要处理退货货物。

报表和数据分析阶段:1. 仓储团队每日、每周、每月根据系统的数据生成各类报表,如物流出库报表、库存周转率报表等,以供管理层参考。

2. 管理层根据报表数据进行仓储管理决策,并进行数据分析,以优化物流仓储流程。

总结:在物流仓储操作流程中,每个环节都需要仔细执行操作规范,确保货物的正常流转和安全性。

配送中心操作流程

配送中心操作流程

配送中心操作流程一、接收货物1.货物到达配送中心时,工作人员首先核对货物的数量、品种和包装是否与提供的清单一致。

2.将货物移入接收区域,并进行临时存放,以便后续操作。

二、分类仓储1.工作人员根据货物的特性和分类要求,将货物分组,并分配到相应的仓储区域。

2.在仓储区域内,工作人员按照一定的规则,将货物有序地排列,确保易于查找和取货。

三、入库管理1.工作人员使用仓库管理系统,记录每批入库货物的信息,包括入库时间、数量、品种、批次等。

2.对于特殊货物,如易损品或需要冷藏的货物,工作人员需按照规定的标准操作,并确保货物的质量和安全。

3.入库货物需与清单进行核对,确保无误。

四、备货出库1.根据客户的订单和需求,工作人员在仓储区域内查找和挑选相应货物。

2.工作人员在仓库管理系统中进行订单操作,记录出库货物的信息,包括出库时间、数量、品种等。

3.出库货物需进行验货,确保与订单一致,然后打包和标识,以便分配给快递公司或直接送达客户。

五、发货和配送1.出库货物根据客户指定的快递公司要求,安排发货。

2.快递公司派驻快递员到配送中心,工作人员将货物交接给快递员,并核对数量和品种。

3.快递员完成签收手续后,将货物运送到目的地,确保货物的安全和及时送达。

六、库存管理1.工作人员利用仓库管理系统,实时记录和更新库存信息,包括每批货物的进出记录、当前库存量等。

2.定期进行库存盘点,核对实际库存与系统记录的库存数量是否相符。

3.根据库存情况,定期补充货物并调整仓储区域,以确保仓库资源充足且合理利用。

七、异常处理1.配送中心及时处理货物的异常情况,如货物损坏、遗失或发生错误配送等。

2.进行相关调查和核实,并与相关部门或客户协商解决方案。

3.对于损坏或遗失的货物,根据责任追究制度进行赔偿或补偿。

以上就是一个典型的配送中心操作流程,通过合理的组织与管理,能够确保货物的高效配送和良好的服务质量。

仓储物流中的货物保管流程

仓储物流中的货物保管流程

仓储物流中的货物保管流程随着现代物流发展的迅速,仓储物流作为物流过程中的重要环节,起到了关键的作用。

而货物保管流程作为仓储物流的核心内容,对于保证货物安全、提高仓储效率至关重要。

本文将就仓储物流中的货物保管流程展开讨论。

一、入库环节入库环节是仓储物流中货物保管流程的开端,主要涉及到货物从外部进入仓库的过程。

具体流程包括接收货物、验收货物、登记货物信息和入库存放。

1. 接收货物在货物到达仓库时,需要由专门负责接货的工作人员进行接收。

工作人员应依据提货单或送货单的内容进行核对,确保货物的数量和型号与单据一致。

如发现货物有异常状况,应立即与供应商或客户进行沟通,妥善处理。

2. 验收货物验收环节是为了确认货物的品质和完好程度,以确保货物能够正常使用或销售。

验收时可以通过抽检等方式进行,检查货物的外观、标识、包装等,以及货物的质量等指标。

如发现货物有明显的损坏或不合格情况,需要及时记录并与相关部门协商解决。

3. 登记货物信息在验收完成后,应对货物进行详细的登记。

登记的内容应包括货物的名称、数量、规格型号、生产日期等相关信息,以便后续的管理和查询。

4. 入库存放入库存放是将验收合格的货物放置到合适的位置,以确保货物的安全和保管。

具体操作包括选择适当的存储区域、合理规划货物摆放顺序、确保货物的稳定和防护等。

同时,应根据货物特性和需求,采取相应的防潮、防尘措施,如采用包装、封存、覆盖等方式。

二、存储环节存储环节是货物保管流程的核心部分,主要涉及仓库对货物的管理和维护工作。

存储环节包括货物定位、货物盘点和货物状态监控。

1. 货物定位在大型仓库中,货物定位十分重要,可以提高货物的检索效率。

通过采用合理的货位编码系统,仓库工作人员能够快速准确地找到需要的货物。

货物定位需遵循“先入先出”的原则,确保较早入库的货物能够较早出库,避免货物积压和过期等问题。

2. 货物盘点货物盘点是对仓库中的货物进行周期性检查,以确保库存的准确性和完整性。

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物流中心SOP单据流转及保管流程:
一、目的:
1、保证仓储货物的出入及调动有据可依、有证可查;
2、保存记录以保证业务的可追溯性;
3、保证单据的生成,流通的有效性,保密性及完整性。

二、责任:
1、送货司机:按要求运送货物,并负责确保车上货物
与单证的一致,负责货物运送到目的地后收货人的签收,及运输过程中货物和单证的保管。

2、仓管员:负责仓库货物出入装卸管理,按要求核对
单证,准确收发货,记录产品的破损和生产日期等,负责核点仓库货物和收集所有收入仓单据,作统计比较。

录入有关单据,提交报表保存单据。

3、发运管理员:负责协助仓管员的收发货工作,制订
《配送计划书》,及收发货日报表,作仓库整理及货物破损记录;
4、客户服务员:负责收发货单据的生成,输出及作业
后的整理,保存;
5、配送中心主管:负责本程序的总体执行和监督。

三、范围:
适用于***物流有限公司
四、流程
1、入仓单据定义
客服员根据客户的入仓通知在***物流系统系统生成
的《入仓单》,打印的《收货票据》,或者以传真方式
下达的《入仓通知》;
2、出仓单据定义
客服员根据客户的出库(送货)通知在***物流系统系
统上生成后打印的《出库单》、《送货单》。

3、随货同行单据定义
随货同行单据包括货物入库及出库时的随货同行的技术资料、宣传资料,附件等。

4、单据使用及保管要求:
4.1 出、入仓单据凭客户指令在***物流系统系统内生
成,打印,或以客户的传真件为准,未取得客户同
意任何人不允许在单据上擅自更改、增加或删除数
据;
4.2 单据的作成,审批应严格按照岗位职责及相应权限
进行,未经允许,任何越权审核、代签或串岗做成的
单据一律无效;
4.3仓管员在收发货之前必须审核单据的有效性,填写
及签名的完整性,并务必根据单据进行收发货、装卸货;
4.4提送货单据上的数量等内容必须由仓管员、发运管
理员、提送货司机或客户共同确认实物及单据的数量是否相符,现场核对后签名确认;
4.5收发货单据上的数量,金额数字有必要时须另外在
用中文数字在单证上注明;
4.6送货司机必须严格按要求保管、携带单证,确保单
据在途中的保密及安全;
4.7所有的货物出入仓都必须保证有单可查、有据可依,
确保其可追溯性;
4.8客服员按要求及时跟踪收发货单据的签收返回,返
回后的清单一律在《***物流有限公司回单登记表》(见附件5)上予以记录,并定期将其转交回客户,公司财务等部门,凭证转交时也应有相应记录;4.9返回的原始凭证是业务结算的重要依据之一,客服
员应将期整理后定期返回相关部门或个人,在暂存期间应谨慎保管,存放于指定位置;
4.10所有的留存单据必须及时分类、整理、汇总归档,
业务票据及文件保存期限不少于2年,重要的业务资料按公司的有关规定另行处理。

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