系统集成项目实施内容确认单

系统集成项目实施细则

系统集成项目管理实施细则 （PM-XZ-SI-2011） 河南雪城软件有限公司 2011年4月

前言 系统集成项目实施细则依据公司《项目管理规范》编制，是我公司系统集成项目管理和实施的具体规则。 系统集成项目实施细则针对系统集成项目的管理过程和实施步骤进行分解，界定范围、标准。 我公司所有系统集成项目必须遵照系统集成项目实施细则进行管理。 系统集成项目实施细则一经正式发布立即开始实行。 系统集成项目实施细则是我公司内部文件，未经许可不得外传。

1．总则 1.1 系统集成项目流程总揽 图1—系统集成项目流程示意图

1.2 系统集成项目流程概述 系统集成项目流程共分为五大过程和12个实施阶段。 1.2.1启动过程 第一阶段：成立项目组。进行任务分解，明确项目组成员职责。这是系统集成项目的第一个里程碑节点。 1.2.2计划过程 第二阶段：制定计划。根据合同要求，制定项目实施计划，确定进度安排。 第三阶段：计划评审。这是系统集成项目的第二个里程碑节点。评审未通过的，返回第二阶段，对计划进行修订。 1.2.3执行过程和控制过程 第四阶段：现场勘测。在建设方现场勘查、测量设备安装位置、线路铺设方式、路径、长度。 第五阶段：详细设计。根据实地勘测结果，对设计方案进行细化。 第六阶段：设计评审。这是系统集成项目的第三个里程碑节点。评审未通过的，返回第六阶段，修改设计。 第七阶段：采购申请。根据合同和设计方案，提交采购软硬件产品申请。 第八阶段：安装调试。要求严格按照公司制定的施工规范进行施工。 第九阶段：系统测试。这是系统集成项目的第四个里程碑节点。测试未通过的，返回第八阶段，对存在问题进行修正。 1.2.4结束过程 第十阶段：实验运行。 第十一阶段：系统验收。 第十二阶段：项目结项。这是系统集成项目的第五个里程碑节点。由项目经理提交项目结项申请，报公司领导审批。

系统集成项目实施程序

1目的 规范系统集成过程，确保构成集成系统的代理产品、应用软件、网络系统、工程服务、相关配置和数据资料等各组成部分能有机的集成在一起，保障产品和服务的质量，并最终按合同要求交付用户使用。 2适用范围 适用于项目实施过程中集成系统活动，包括产品交付安装、集成测试、顾客培训以及验收等。 3定义、术语及说明 集成项目分为两类，根据合同或协议的要求，将软件、硬件、设施和数据构成集成系统，并安装、交付给顾客使用的过程定义为集成项目；在项目中包含开发内容时，执行《应用软件开发程序》和《硬件开发及设备研制程序》。 4职责 交钥匙类项目：应用开发项目和集成开发项目过程中的软件产品部分由研发部项目组负责安装验收；对于作为最终产品 一部分的自主开发的产品由工程服务部项目组负责安装及 验收；采购代理产品由工程服务部项目组或由原厂商负责安 装验收。 督导类项目：产品的安装有需方解决，由工程服务部项目组提供技术支持及工程督导，并负责最终验收。 5工作流程 5.1项目实施方案 项目负责人根据合同要求，编制项目实施方案，对系统集成项目的全过程进行系统地规划，并做出规定。项目实施方案制定后需提交公司质量管理部评审，经主管副总签字确认后，开始付诸实施。 项目实施方案包括但不限于以下内容： 《项目总体计划》；

人员配置及组织结构； 实施流程； 进度控制； 质量控制； 费用预算； 物料管理； 物流管理； 资料管理。 项目组成员按项目实施方案的规定方式实施系统集成的全过程。 5.2产品交付 由项目负责人指派产品工程师，全面负责产品交付工作。产品工程师根据合同要求编制《现场交付安装及验收计划》，对产品的交付的方式、时间、用户方应提供的支持条件等做出规定，并事先通知用户，征得其同意。 5.3勘测及设计 根据工程性质及特点的不同，决定勘测设计的执行时间。由现场工程师进行现场勘测并编制勘测设计报告。 勘测设计报告包括以下内容： 勘测纪录； 计划物料清单； 设计方案； 施工设计图； 单项工程实施计划。 勘测设计报告需提交项目技术负责人进行审批，经签字确认后方付诸实施。 5.4系统安装准备 协助用户进行机房及通讯设施准备，确保环境满足安装要求。

系统集成测试验收方案

XXX项目 系统集成测试验收方案 版本：0.5 日期：XXXX年XX月

修订记录

目录 1.文档说明 (3) 1.1.文档目的 (3) 1.2.适用范围 (3) 1.3.参考资料 (3) 2.项目概述 (4) 2.1.背景 (4) 2.2.项目工作范围 (4) 2.3.项目目标 (5) 2.4.阶段划分 (5) 2.5.外网网络基础环境 (5) 2.5.1.外网设备部署图 (5) 2.5.2.拓扑结构 (6) 3.验收概述 (7) 3.1.验收条件 (7) 3.2.验收总体内容 (7) 3.3.验收方法概述 (7) 4.验收计划 (8) 4.1.人员及角色 (8) 4.2.验收流程 (8)

4.3.任务安排 (8) 5.验收内容 (10) 5.1.集成验收 (10) 5.1.1.设备测试 (10) 5.1.2.网络测试 (11) 5.1.3.操作系统的测试 (11) 5.1.4.其他测试 (14) 5.1.5.软件测试测试 (15) 5.2.相关文档验收 (17) 6.附件 (18) 网络环境集成测试报告 (18) 附表1设备测试表 (19) 附表2网络测试表 (20) 附表3机房服务器磁盘分区划分测试表 (28) 附表4 服务器测试表 (30) 附表5 设备电源线测试表 (31) 附表6 软件测试表 (32) 附表7 遗留问题记录表 (34)

1.文档说明 1.1.文档目的 本文档主要用于指导相关人员对外网基础环境进行集成验收工作。 这里所说的相关人员包括： 业主单位： 监理： 承建单位： 1.2.适用范围 本文档只适用于恢复启用工程外网基础环境进行集成验收。验收内容只包括合同中所要求的在集成测试验收阶段必须实现的各项要求及相关文档。 本文档不适用于内网基础环境的验收。 1.3.参考资料

信息系统集成及项目实施方案

XXX通清算中心系统及网络集成实施方案 1 概述 XXX项目的业务范围包括:公共交通、小额消费的电子支付、公共事业缴费等,由于XXX 系统定于X月底上线,考虑项目实施时间周期短与新设备采购到货时间比较长,所以系统上线采用了一套临时设备,近期采购的服务器、网络设备、各类软件已经全部到位。为保障新合肥系统稳定、安全、高效的运行,需要尽快将运行在临时环境的新合肥通系统迁移到新系统环境上。 本次项目采购的设备主要用于搭建新合肥通清算中心系统,用于发行符合XXX标准的预付费卡准备,届时XXX将可以在银联的POS设备上进行刷卡消费。 2 工程范围 工程名称: 工程地点: 本工程范围包括下列系统设计、系统所需货物的供应、运输、安装调试、系统测试、开通、人员培训与售后服务: ●POSP服务器(2台) ●WEB控制台服务器(2台) ●光纤交换机(2台) ●磁盘阵列(1台) ●磁带存储(1台) ●核心交换机(2台) ●发布式交换机(2台) ●防火墙(2台) ●双机软件(5套) ●备份软件(1套) ●杀毒软件(2套) ●防毒墙(2台) ●网管系统(1套) 3 项目参与单位 软件开发:XXXXXX 操作系统数据库集成:XXXX 配合方:XXXXX 网络及服务器集成及电源改造:XXXXX 4 建设目标 本次XXX清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目建设目标如下: 1)构建XXXXXXX项目为发行符合银联PBOC2、0标准的预付费卡做准备 2)建设XXXXX股份有限公司清算中心核心网络与系统 3)建设XXXXX股份有限公司通卡项目网络与系统安全体系,通过软硬件安全措施确保 各应用系统的网络安全与系统能够正常运行 4)为合XXXXX系统迁移及后续系统压力测试做准备 5 阶段划分 综合考虑了合肥“XXXX”清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目功能需求、实施范围、系统复杂度、用户可接受的上线时间等因素,我们计划工程分为以下几个阶段: （1）强电改造阶段(周期5天)

信息系统集成项目验收规范

计算机信息系统集成项目系统安装/验收规范 编制： 审核： 批准： 编号；

1.目的：为规范本公司计算机信息系统集成安装调试过程，特制定本规范； 2.范围：本规范适用于本公司的各项计算机信息系统集成安装调试项目； 3.职责： 3.1 技术部负责制定本规范； 3.2 技术部负责在信息系统集成安装及调试过程的质量控制； 4工作程序 4.1.设备的外观检验 各设备包装完好齐全，封条完好，所附装箱单与设备一一对应无遗漏。 各设备的表面涂敷应均匀、光滑、满足防腐、防锈的要求；所有喷漆（塑）零件的表面光滑平整、色泽一致、无划痕等脱离和破损，电镀零件的表面应有金属光泽，无裂纹、斑点、毛刺和缺陷。 见<外购设备验收记录> 4.2单设备性能测试 对单个设备按照生产厂家出厂说明书中所具备的各种功能测试，要求设备所具有的功能应与系统要求相符合。 见<项目日志>及<验收报告> 4．3.线缆安装、测试指标标准 ●系统的接地应采用综合接地，接地电阻应不大于１Ω； ●信号线缆与强电线缆平行或交叉敷设时，其间距不得小于0.３m； ●线缆的布放应平直，不应受到外力的挤压和损伤； ●缆线在布放前两端应贴有标签，表明起始和终端位置； ●室外埋地的弱电配管，应该套钢管敷设，埋深应不小于0.8m，并作外防 腐处理，结构内预埋管可用PVC管敷设时，每隔0.8m处应同钢筋网绑 扎牢固； ●控制线缆长度如果超过该设备允许的距离（通常100m）,则增加补偿器； ●机房内活动地板下部的低压电路应采用铜芯屏蔽电缆，电源线尽可能远 离弱电信号线，并避免并排敷设。 4.4系统联机检测

系统检测时，我公司将提前发出书面通知，有关在何处、何时进行某系统、的何种检测。 如经检验或测试不符合工程规定时，我公司将依照建设方的指示作无偿改善，并且由此引起的延误，不得作为延期的理由。 当建设方对设备的测试、检验感到满意时，应用书面认可通知我公司。如果测试、检验未能通过，我公司将组织在一个合适的时间重复试验，重复试验的费用由我公司承担。 在测试、检验项目完成后的3日内，我公司会将测试检验证书和报告提交建设方。我公司负责提供检验的现场条件、设备和相关专用工具。 4.5系统初步验收 我公司将在初步验收之前提供下列文档： ●系统的施工日志 ●系统的操作手册 ●产品手册 ●系统的调试报告 ●系统竣工图 5.相关文件 5.1 6．相关记录 6.1 <项目日志> 6.2 <工程竣工验收单>

系统集成实施计划方案_计划文档

实施方案 公司凭借其在IT领域多年的从业经验，向客户提供完整的系统建设方案。采用领先的服务器、交换机、PC、投影机、视频展示台等产品，并秉承"简单、可靠、创新"的网络最高境界，为用户提供最好的系统集成服务。 我们将向客户提供各种智能的、高性能的、经济高效和容易使用的系统集成方案，与客户紧密沟通，与合作伙伴建立高效的商务合作关系和供应链关系，是我们竞争的法宝。我们既要为用户建设优质的计算机网络系统，同时一定要为用户培养一支过硬的技术队伍。 采用信息化技术作为主要管理手段，建立信息化的管理平台，在施工过程对整个工程的工期、质量、成本进行有效的控制。编制详细而周密的施工整体控制计划，明确各专业进场和配合及交出时间，以保证整体计划的按期实现。加强工程管理，搞好各工种各专业的配合协调，加强对各专业部分的质量控制，通过严密完善的公司质量管理体系，确保“优良工程”的实现。 我公司在每一次施工前都做好了充分的准备，为每一个项目的顺利实施做好的详细的准备计划，为保障工程的实施做好铺垫。 设备进场的准备 我公司在每次设备进场前做好了相关的准备。在每一批次的发货数量，每一天的运输数量，在库房中应准备的货物数量，我们都做了仔细的计算，同时也按一定的标准做好物质上准备。这样保证了设备物质的供应及时，物流顺畅。 与客户的沟通联系及准备 我们与客户有着广泛深厚的基础，在每一次安装前都对客户的准备情况做了详细的了解，与客户一同将安装前应做好的准备工作一一落实到位。重点落实场地准备情况、强电到位情况 我们同时通过自身完善的服务系统，与客户建立了良好的沟通渠道，在每一项工程的施工前都与客户以及当地的主管单位做了认真的了解和调查，及时地将客户和当地主管单位的情况反馈回公司。为安装工作做好了充分的准备。 施工组织和管理准备

系统集成项目计划书

目录 一、项目简介 (3) 1.1项目背景 (3) 1.1.1项目实施对象 (3) 1.1.2项目实施环境 (3) 1.1.3项目规模 (3) 1.1.4项目基本目标 (3) 1.1.5客户对项目的要求 (3) 1.2客户标识 (3) 1.2.1客户组织关系 (3) 1.2.2客户的认识 (3) 1.2.3客户的素质 (4) 1.2.4客户的联系方式 (4) 二、项目目标 (4) 2.1项目管理目标 (4) 2.2项目技术目标 (4) 2.3项目性能目标 (4) 三、项目任务 (4) 3.1项目成本估算 (4) 3.2项目总体时间计划 (5) 3.3项目进度详细计划 (5) 四、项目文档清单 (5) 五、项目人员安排 (6) 5.1项目岗位设置及职责说明 (6)

项目任务书 编制单位（加盖公章）：单位负责人： 计划负责人： 项目负责人： 编制日期：

一、项目简介 1.1项目背景 1.1.1项目实施对象 1.1.2项目实施环境 1.1.3项目规模 1.1.4项目基本目标 1.1.5客户对项目的要求1.2客户标识 1.2.1客户组织关系 1.2.2客户的认识

1.2.3客户的素质 1.2.4客户的联系方式 二、项目目标 2.1项目管理目标 从管理的角度描述项目要达到的目标。。。。。。2.2项目技术目标 从技术的角度描述项目要达到的目标。。。。。。2.3项目性能目标 从性能的角度描述项目要达到的目标。。。。。。 三、项目任务 3.1项目成本估算 1、列出客户对项目成本的估计包括人力、工期等

2、从公司的角度列出对项目的估计包裹成本、人力、工期等 就这两方面的统计写出结论或结果 3.2项目总体时间计划 项目启动日期 项目结束日期 总结出项目总体日期（可不含法定节假日及每周双休日，视情况而定）3.3项目进度详细计划 四、项目文档清单

系统集成项目实施规范标准

南京同庆科技有限公司 南京宁煜致科信息技术有限公司 系统集成工程实施规范 TQW22-2012-A/0 编制：倪春华日期：2012.1.12 审核：闵益明日期：2012.1.20 批准：汤慧萍日期：2012.1.21 受控状态：受控 2012-1-25发布 2012-1-25实施南京同庆科技有限公司/南京宁煜致科信息技术有限公司

总则 第1条为规范本公司系统集成的经管，形成一套行之有效的规范化的工作方法，提高工作效率，明确员工的工作职责，保证工程的质量，特制定本规范。 第2条鉴于本公司的实际工作分工，本规范所指的系统集成并不包括工程的前期方案设计和应用软件的开发和维护。 第3条本规范的主要内容包括：工程组织结构、工程工作流程、工程经管与考核、工程准备经管、工程实施经管、工程验收经管、工程维护经管、出差经管、培训体系共九大部分。 第一章工程组织结构 第1条工程的系统集成工作采用工程负责制，即由部门负责人指定、报公司批准确定一名工程经理。 第2条工程经理接受任命后，必须与用户工程组协调，确定用户现场负责人，制订出可行的工作进度表。根据工程的情况，划分子系统，并针对不同的子任务，由工程经理提名，部门负责人批准配备工程参与人员组成一任务小组，任务小组可以由一名或多名人员组成。工程经理也可以作为工程参与人员。 第3条针对不同的子任务，由工程经理指定一个工程参与人员为任务小组负责人。 第4条工程经理的主要职责： 1）与用户和原厂商进行工程总协调。 2）协助本公司商务部写成国内产品的采购。 3）计划工程进度，划分工程的子任务。 4）负责工程参与人员的配备并安排的实施过程，负责工程的成本、包括住宿、长途交通费、市内交通费等。 5）根据实际需要向部门领导请示宴请客户及其规范。 6）对用户所提出要求的响应。 7）制作和经管工程文档。 8）协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题。

系统集成项目实施方案

项目实施方案 项目管理机构情况 XXXX科技有限公司提供面向金融、企业单位IT整合服务，使金融、企业单位可以根据自己的需求，在建设企业网的不同生命周期阶段、不同层次和不同方面，从XXXX科技有限公司技获得高满意度的一站式服务。 实施方案描述 根据中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目招标文件的要求及对项目的理解，并充分结合中原农业保险股份有限公司网络实际情况的特点，全面考虑本项目系统间的集成关系，进行针对性设备选型和制定实施方案，并重点对进行了详细的实施方案设计，并对其它设备的实施提出了实施解决方案，整个实施解决方案具有系统完整、合理、实施性强等特点。 实施方案依据 ?招标文件中对系统需求、工程实施、施工规划与方案、施工及安装、现场成品保护、工程验收、工程质量保证、实施服务

等的全部要求； ?《视听、视频和电视系统中设备互连的优选配接值》（GB/T15859-1995）； ?《民用建筑电气设计规范》（GJ/T16－92）； ?《智能建筑电气设计标准》GB/T50314-2000； ?计量单位采用公制单位。 项目实施内容 中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目分别采购了防火墙、时钟服务器、智能DNS、VPN设备。中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目实施内容包括项目设计内容包括出口防火墙部署、使用时钟服务器同步全网时间、增加部署智能DNS服务器等周边设备调试。 通过上述系统实施方案的制定和实施，整体具备以下几个特点：（一）系统实施完整性 整个实施方案完全遵循招标文件的要求，并且全局考虑中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目的建设，对子系统深化设计、项目实施接口及环境要求、进度计划严格制定及管理、系统实施组织计划、项目质量保证措施、项目验收等进行了完整设计。

系统集成验收规范

河海大学信息中心 网络系统工程验收规范 1.网络系统工程包括系统集成、网络设备和综合布线三大部分。综合布线工程是网络线路的分布安装工程，系统集成是根据用户需求，优选各种技术和产品，将综合布线系统和网络交换设备连接并使各部分能协调工作，成为一个完整的，运行高效、安全、可靠的网络系统的工程。为了加强网络系统集成项目的验收管理，规范、有效的组织验收工作，高质量完成验收任务，保证验收后达到网络设计的目标，网络系统正常、可靠运行，特制定本规范。 2.适用范围：本规范适用于河海大学校园网络系统工程项目和接入校园网的网络系统项目的验收。 3.单位名称 本规范中涉及的有关单位的含义规定如下： 使用单位；指网络系统工程项目的直接使用单位。 负责单位；指代表河海大学签订网络系统工程项目的单位。 施工单位：网络系统工程项目的施工单位，包括承包商。 4.网络系统工程项目的验收由项目负责单位和使用单位会同项目施工单位、审计单位等共同进行。 5.网络设备通常包含于系统集成或综合布线工程项目中，作为这些项目的一部分进行验收。系统集成和综合布线项目可以分别验收。验收的基本单位是合同。 6.验收以国家有关规范、网络系统工程项目合同、技术要求书、施工设计报告、经审核的合同变更补充协议为依据。 7.设备验收

对不同的设备要根据不同的要求进行设备验收。主要检验①到货的品名与数量与订货清单一致性；②设备的外观完好性；③设备通电自检正常。设备验收方法和验收要求见附件9。 最后双方共同完成包括《产品到货验收记录》附件9、《产品到货清单》附件10、和《产品到货验收报告》附件8。 8.综合布线项目工程验收 8.1.验收按通信行业标准：《大楼通信综合布线系统》 YD/~3和《数字通信用对绞/星绞对称电缆》YD/~4，《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T50312-2000，《建筑与建筑群综合布线工程系统设计规范GBT/T 50311-2000进行。 8.2.施工单位在完成项目后，提交工程文档资料一式三 份（附电子文档1份）交责任单位。 （1）布线结构图纸（附件1） （2）机房配线架接线表（附件2） （3）布线测试报告(附件3) （4）项目验收过程记录表（仅填基本信息内容）附件4 （5）产品质保书 （6）项目验收申请报告 8.3.项目负责单位，在收齐上述材料后，逐项进行审核， 并以下述过程进行验收，并出具验收报告。 （1）外观验收（附件4） （2）连接测试验收（附件4） 9.网络系统集成工程项目验收 9.1.网络系统集成工程项目整个施工、调试过程结束后， 网络系统继续试运行一个月，然后使用单位向项目负责单位提交系统运行测试报告。

系统集成项目的工作流程

工作流程一、流程图

售后

二、工作流程说明 1、根据销售部门提出的服务请求由销售代表填写服务请求表格，在服务请求表格中详细填 写以下信息：用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等信息。

2、技术的受理人员将销售或业务部门的服务申请单提交给部门主管，由部门主管结合当前 的工作安排以及申请服务的技术类型，合理的安排相应的技术人员受理该项服务（设计服务）。 3、根据销售部门对整个项目的了解情况，以及技术部门对方案设计数据的需求情况决定是 否需要对用户进行上门调研。 (1).需要项目上门调研。由技术部门主管指派响应的技术人员上门对客户的情况进行了 解，填写项目调研、现场勘察的各种表格。 (2).不需要项目上门调研。销售方已经充分了解了用户的需求，由销售方填写用户需求 的表格。 4、将项目调研的各种数据进行汇总整理，结合项目的需求开展项目讨论，成立项目小组， 根据项目的类型指派相应技术人员进行方案的设计，相关销售人员配合，填写方案设计报告表。 5、技术人员在方案设计报告表要求的时间内设计解决方案，在设计过程中充分结合销售部 门人员，出现设计目标不明确或数据不清楚的情况及时联系甲方负责人，进行项目补充调查。 6、方案设计完成后，由方案设计人员发起，技术主管主持、技术人员以及相关销售人员参 加的项目设计方案讨论会，着重对方案的可行性、先进性、设备选型、造价幅度等情况进行审核，最终确立技术方案，由部门主管签字确认。 7、将设计出的方案提交给商务部门，由商务部门制定项目设备预算报价，销售部门制定自 己的投标报价。 8、将设计的方案书与投标报价提交甲方。根据甲方的要求，我方技术人员到达用户现场解 答用户提出的各种问题，对设计方案进行现场的技术讲解。 9、签订合同。 10、部门主管组织相关技术人员开展项目组织会议，成立项目实施小组，安排负责人根据合 同工期要求编写施工组织计划与施工方案。 11、进入项目管理阶段，结合项目管理手册对项目进行管理。 12、进行项目准备会 参加部门：项目实施部、销售部门、商务部门、财务部门、行政人事部门，需明确的会议议题： 成立项目小组并且明确分工、职责与负责人

系统集成项目工作流程及管理46242

系统集成部运营工作流程 售前——售中——售后项目实施阶段工作流程： 一、 流程图 售 前 是 否

售 中

售后

二、工作流程说明 1、根据销售部门提出的服务请求由销售代表填写服务请求表格，在服务请求表格中详细填写以下信息：用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等等信息。 2、网络技术的受理人员将销售或业务部门的服务申请单提交给部门经理，由部门经理结合当前的工作安排以及申请服务的技术类型，合理的安排相应的技术人员受理该项服务（设计服务）。 3、根据销售部门对整个项目的了解情况，以及网络技术部门对方案设计数据的需求情况决定是否需要对用户进行上门调研。 3．1需要项目上门调研。由集成部部门经理指派响应的技术人员配合销售部上门对客户的情况进行了解，填写项目调研、现场勘察的各种表格。 3．2不需要项目上门调研。销售方已经充分了解了用户的需求，由销售方填写用户需求的表格。 4、将项目调研的各种数据进行汇总整理，结合项目的需求开展项目讨论，成立项目小组，根据项目的类型指派相应技术人员进行方案的设计，相关销售人员配合，完成方案设计。 5、技术人员在方案设计报告表要求的时间内设计解决方案，在设计过程中充分结合销售部门人员，出现设计目标不明确或数据不清楚的情况及时联系甲方负责人，进行项目补充调查。 6、方案设计完成后，由方案设计人员发起，网络技术主管主持、网络技术人员以及相关销售人员参加的项目设计方案讨论会，着重对方案的可行性、先进性、设备选型、造价幅度等情况进行审核，最终确立技术方案，由部门经理签字确认。 7、将设计出的方案提交给商、财务部门，由商、财务部门制定项目设备预算报价，销售部门制定自己的投标报价。 8、将设计的方案书与投标报价提交甲方。 8．1 根据甲方的要求，我方技术人员到达用户现场解答用户提出的各种问题，对设计方案进行现场的技术讲解。

系统集成项目工作流程及管理特点和原则

系统集成项目管理发展方向 一种方向是当一个系统集成公司处于成长的初期时，或面临激烈的市场竞争，或行业内技术变化日新月异的情况下，采用“求变”的项目管理模式容易使系统集成公司冲出重围加速发展，因为在今天的系统集成领域，产品从设计到投入使用之间并没有充分的时间让你按部就班地稳步成长，在传统项目管理中较理想化项目生命周期的各个阶段被诸多限制条件极度压缩，因此，只能采取灵活多变的措施，在计划进度内完成项目，取得效益。“求变”是一种创新，它对管理者和项目执行者的素质均提出了很高的要求，只有建立在全面了解新技术的特点和自身的优势劣势的基础之上才可能取得成功。 另一种发展方向则是项目管理的标准化趋势，例如将ISO9000或CMM软件能力成熟度模型等标准化过程引入到系统集成项目管理中，通过这些标准化的流程使得项目的实施过程更加有序化、可控化。使项目管理向规范化、标准化发展无疑是较理想的，标准化本身就是节约成本，创造效益的过程，因此它是一个系统集成公司走向规模化的必由之路。然而并非所有的系统集成公司都有具备了实现标准化的条件，尤其对中小型公司而言，如果过分追求标准化的形式，可能反而导致效率低下。因此，系统集成必须以实事求是的态度，根据公司自身以及项目的实际情况，制定合适的项目管理方式方法，使公司先生存再发展。 系统集成部 运营工作流程 售前——售中——售后项目实施阶段工作流程： 一、流程图

售中

售后

二、工作流程说明 1、根据销售部门提出的服务请求由销售代表填写服务请求表格，在服务请求表格中详细填写以下信息：用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等等信息。 2、网络技术的受理人员将销售或业务部门的服务申请单提交给部门主管，由部门技术主管结合当前的工作安排以及申请服务的技术类型，合理的安排相应的技术人员受理该项服务（设计服务）。 3、根据销售部门对整个项目的了解情况，以及网络技术部门对方案设计数据的需求情况决定是否需要对用户进行上门调研。 3．1需要项目上门调研。由网络技术部门主观指派响应的技术人员上门对客户的情况进行了解，填写项目调研、现场勘察的 各种表格。 3．2不需要项目上门调研。销售方已经充分了解了用户的需求，由销售方填写用户需求的表格。

系统集成项目实施计划书

系统集成项目实施计划书 篇一：系统集成项目计划书 目录 一、项目简介.................................................................................................................. .. (3) 1.1项目背景.................................................................................................................. .. (3) 1.1.1项目实施对象..........................................................................................................31.1. 2项目实施环境..........................................................................................................31.1. 3项目规模.................................................................................................................. 31.1.4项目基本目标..........................................................................................................31.1. 5客户对项目的要求..................................................................................................31.2客户标

系统集成项目施工计划方案

7.系统工程实施方案 7.1 项目组织 7.1.1 项目组织结构 为了保障本项目建设的顺利进行，满足各项技术指标的设计要求，我公司根据本次工程建设的具体情况，对本项目的管理实行项目经理负责制。 针对电脑、票据打印机、模块化机房项目，我公司将成立专门的项目组负责整个项目的建设，项目组成员由我们公司的管理人员、资深工程师、技术服务人员和商务人员组成。 7.1.2 我公司、用户方的协调方式及责任 一、我们公司与用户方的交互关系 根据我公司项目管理人员多年在维护项目中的实施经验，系统维护工程必须以用户需求为导向，加强项目维护人员与用户的沟通力度，营造一个良好的项目实施环境。 我公司根据制定项目组的分级管理模式来一一对应用户方相关的项目人员，并明确用户方和我公司各自的义务和职责。其中项目管理层由我公司的项目总监、项目经理和用户方的项目负责人组成，当工程需要做出重要决策时，我公司的项目总监则需要与用户方的项目负责人进行研讨、协商，做出决定并向各自下属传达；项目经理则是整个项目具体实施的负责人，它处于项目管理层和项目实施层之间，不仅需要定时向项目总监、项目负责人汇报工作进度及反映维护工作中存在的重大问题，还需要协调维护小组之间的关系、项目实施小组与用户方/监理方的项目参与技术人员之间的关系，解决项目实施过程中遇到的难题等；项目实施层包括我们公司的各项目实施小组和用户方/监理方的技术人员，它们互相配合，互相监督，共同完成整个工程；项目维护层则由我们公司的技术培训组、售后服务组与用户方的系统维护人员组成，承担整个工

程实施后的系统维护工作，其中技术培训组则在项目实施前、中、后分别对用户方的技术人员进行培训。 二、用户方的责任和义务 为了保证本项目能按时按质地顺利完成并交付使用，作为系统使用方应完成以下内容： 1.指定专人负责用户方内部各部门的协调工作，配合我公司维护 小组在维护工作中间的协调工作； 2.提供实施时所需要的软硬件环境，如IP地址等； 3.安排相关技术人员接受培训； 4.系统验收后，用户方有责任保管及维护已完成的实施工程； 5.对确认事件、会议纪要、验收报告等文件予以签字，并履行责 任。 三、我公司的责任和义务 作为本项目的实施单位，应认真完成以下内容，确保本项目按照要求正常交付使用： 1.制定本项目工程实施计划； 2.负责本项目工程的维护工作； 3.负责提供本项目中所包含的所有设备； 4.提供技术支持和售后服务； 5.严格遵守用户方内部各项规章和信息保密制度； 6.负责随时向用户方通报本项目维护情况及发现的问题； 7.负责保证维护质量； 8.负责编制本项目维护文档，并提交给用户方； 9.安排人员参与验收。 7.1.3 设备管理

系统集成测试验收方案

太原市治超信息综合管理系统集成测试验收方案 版本：0.1 日期：2012年07月 修订记录

太原市治超信息综合管理系统项目集成测试验收方案

太原项目系统集成测试验收方案 目录 1.文档说明 (4) 1.1.文档目的 (4) 1.2.适用范围 (4) 1.3.参考资料 (4) 2.项目概述 (5) 2.1.背景 (5) 2.2.项目工作范围 (5) 2.3.项目目标 (5) 2.4.阶段划分 (6) 2.5.项目部署情况 (7) 2.5.1.系统拓扑结构 (7) 3.验收概述 (8) 3.1.验收条件 (8) 3.2.验收总体内容 (8) 3.3.验收方法概述 (8) 4.验收计划 (9) 4.1.人员及角色 (9) 4.2.验收流程 (9) 4.3.任务安排 (9)

5.验收内容 (10) 5.1.集成验收 (10) 5.1.1.设备测试 (10) 5.1.2.网络测试 (13) 5.1.3.操作系统的测试 (14) 5.1.4.其他测试 (14) 5.2.相关文档验收 (15) 6.系统集成测试报告 (16) 7.系统测试表格 (17) 7.1计算机网络系统 (18) 7.1.1核心交换机测试 (18) 7.1.2接入交换机测试 (19) 7.1.3路由器测试 (20) 7.1.4防火墙测试 (21) 7.1.5防病毒网关检测 (23) 7.1.6 服务器测试 (24) 7.1.7操作主机测试 (25) 7.1.8存储设备测试 (26) 7.1.9扫描仪、传真机、打印机测试 (27) 7.1.10机柜测试 (28) 7.2大屏及视频会议系统 (29) 7.2.1DLP屏幕测试 (29) 7.2.2RGB矩阵测试 (31) 7.2.3视频矩阵测试 (32) 7.2.4扩声系统测试 (33) 7.2.5视频会议系统测试 (35)

系统集成项目实施方案

目录 一、项目组织架构 (2) 1.项目组人员职责 (2) 2.项目流程概述 (3) 3.项目管理机制 (4) 二、实施计划 (7) 1.文明安全施工 (7) 2.项目进度计划 (9) 三、过程控制 (10) 1.项目变更控制 (10) 2.项目风险控制 (12) 3.项目质量控制 (15) 四、项目验收 (18) 1.验收组织 (18) 2.验收步骤 (18) 3.项目竣工 (19) 4.项目总结 (19) 五、售后服务及培训 (20) 1.保修服务 (20) 2.系统维护 (22) 3.技术支持内容 (22) 4.售后服务的的其它内容 (23) 5.服务支撑体系 (24) 6.培训服务 (25)

一、项目组织架构 项目组是公司设置的项目管理的基本机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 本项目组由项目经理领导，接受公司项目管理委员会的指导、监督、检查、服务和考核，并负责对项目资源进行合理使用和动态管理。项目组在项目启动前建立，并在项目验收完成后或按合同约定解体。 1.项目组人员职责 1)项目经理： 负责分析、设计和协调工作。随时监控各开发人员的工作，包括内容是否与要求存在偏差，进度是否滞后等等，同时给每个项目人员明确的任务书。 2)实施（开发）人员： 熟悉针对项目开发的编程工具，并具有丰富的编程经验，负责完成不同层与

模块的编程工作。 3)业务需求人员： 熟悉业务工作流程，有丰富的业务经验，业务需求人员的选择应覆盖系统所服务的业务部门。 4)文档整理人员： 随时整理系统集成过程中相关的技术文档。作为业务支撑，文档管理人员需要熟悉软件开发的流程、文档管理和文档模板。 5)测试工程师： 专门进行项目中的测试工作，计划和执行评审流程，负责有关返工的任何反馈意见。 2.项目流程概述 整个项目过程包含但不限于以下环节：

系统集成项目验收报告通用精编版

系统集成项目验收报告 通用 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

XXX招标项目 验 收 报 告 一、工程概况 XXX视频监控摄像头设备框架招标项目系统主要包括交换机、布线材料、监控摄像机、显示器、硬盘录像机等。根据用户需求，优选各种技术和产品，网络监控设备连接并使各部分能协调工作，成为一个完整的，运行高效、安全、可靠的视频监控的工程。为了加强视频监控系统集成项目的验收管理，规范、有效的组织验收工作，高质量完成验收任务，保证验收后达到视频监控设计的目标，系统能够正常、可靠运行，特制定本规范。系统按照总体规划、总体设计和分步实施的原则。 二、工程依据标准 ●现行的有关国家出台的智能化弱电工程施工规范、标准。 1）《智能建筑设计标准》 GB∕T50314-2006 2）《民用建筑电气设计规范》 JGJ16-2008

3）《智能建筑弱电工程设计施工图集》 GJBY-471 4）《安全防范系统通用图形符号》 GA/T74-1994 5）《高层民用建筑设计防火规范》（2005版） GB50045-95 6）《建筑设计防火规范》 GB50016-2006 7）《安全防范工程技术规范》 GB50348—2004 8）《民用建筑电气设计规范》 JGJ?16-2008 9）《低压配电设计规范》 GB50054—2011 10）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》 GB 50198-2011 11）《电子信息系统机房设计规范》 GB 50174-2008 12）《供配电系统设计规范》 GB50052-2009 3、深圳市佳信捷技术股份有限公司企业管理标准。 4、深圳市佳信捷技术股份有限公司以往智能化工程施工经验和工程文档等。 5、有关选型产品的产品说明书及技术手册等。 三、产品检测 1、产品外观检测 检测方法：双方人员共同查看设备，对以下检测内容进行确认 、硬件产品检测 a.设备型号及硬件模块型号与合同规定的配置清单完全一致。 b.设备外包装完整，无严重变形，设备原包装并应各种标识齐全。 c.设备外无划痕、碰伤以及其它明显缺陷。

系统集成项目总体服务方案

系统集成项目总体服务方案 公司凭借在系统集成领域多年的从业经验，向客户提供完整的系统建设方案。采用领先的产品设备，并秉承"简单、可靠、创新"的宗旨，为用户提供最好的系统集成服务。 本公司提供包括但不限于：管理项目运作支撑服务、设计咨询、售前支撑、招投标运作、项目实施、售后运维服务等等信息类系统集成服务。本方案主要提供了系统集成项目各阶段控制管理的工作内容和具体服务流程。 我们将向用户提供各种智能的、高性能的、经济高效和容易使用的系统集成方案，与客户紧密沟通，与合作伙伴建立高效的商务合作关系和供应链关系，是我们竞争的法宝。我们既要为用户建设优质的系统集成工程，同时为用户提供一支过硬的技术队伍，确保项目各阶段的项目有效控制和顺畅、规范、高质量，达到项目立项要求目标和用户满意度。 采用信息化技术作为主要管理手段，建立信息化的管理平台，在项目的整个过程对工程的工期、质量、成本进行有效的控制。编制详细而周密的施工整体控制计划，明确各专业进场和配合及交出时间，以保证整体计划的按期实现。加强工程管理，搞好项目各个过程的配合协调，加强对各专业部分的质量控制，通过严密完善的公司质量管理体系，确保“优良项目”的实现。 系统集成项目方案 我公司在每一次施工前都做好了充分的准备，为每一个项目的顺利落成做好的详细的准备计划，为保障项目的实施做好铺垫。 售前阶段的准备 项目的售前是包括项目从立项到签订合同整个阶段。它包括立项前需求调研，立项、方案论证、项目运作和合同签订四个阶段。 与客户的沟通联系及准备 建立与客户积极沟通联系的基础，在每一次项目实施前都对客户的准备情况做了详细的了解，与客户一同将项目实施前的准备工作一一落实到位。重点落实用户场地准备情况、强弱电到位情况。 我们同时通过自身完善的服务系统，与客户建立了良好的沟通渠道，在每一项工程的施工前都与客户以及当地的主管单位做了认真的了解和调查，及时地将客户和当地主管单位的

弱电系统集成竣工验收报告材料实用模板

实用标准文档 竣工验收报告 工程名称：汽车站弱电智能化系统工程 建设单位: 承建单位：****电子技术有限公司 2016年 04月

目录 1. 工程说明 (2) 1.1. 工程概况 (2) 1.2. 工程内容 (2) 1.3. 建设依据 (2) 2. 工程验收相关文档 (3) 2.1 开工报告 (3) 2.2 工程竣工报告 (4) 2.3 竣工验收申请表 (5) 2.4 验收人员签到表 (6) 2.5 培训记录 (7) 2.6 工程验收结论表 (8) 3. 工程其它材料 (9) 3.1 工程合同资料 (9) 3.2 设备、材料交验单 (10) 3.3 资料文件交验单 (12) 4. 竣工图纸 (13) 4.1 图纸名称 (13) 4.2 系统拓扑图 (13) 5. 售后服务 (14)

1.工程说明 1.1.工程概况 工程名称: 汽车站弱电智能化系统工程 建设单位: ****长途汽车运输（集团）有限公司*****分公司 承建单位: ****电子技术有限公司 工程开工时间: 2015年 3月 4日 工程竣工时间: 2016年月日 工程验收时间: 年月日 1.2.工程内容 本次工程名称主要包括如下内容： 1)汽车站弱电智能化系统工程，本次包含站内外基础设施的综合布线（包含网络、 电话、闭路电视）、机房建设，数据通信网络建设，智能化系统建设（包含售票室票据室入侵报警系统、视频监控系统、会议室系统、信息发布系统、公共广播系统、窗口双向对讲系统）票务系统等； 2)设备的安装调试，主要包括摄像机、网络、电话、闭路电视、交换机、硬盘录像 机、公共广播、LED屏等； 1.3.建设依据 1)《智能建筑工程质量验收规范》GB50307-2002； 2)《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94； 3)《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94； 4)《电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ232； 5)《电子计算机机房设计规范》GB50174-93； 6)《****市建筑智能化系统工程建设管理规定及其实施细则》； 7)汽车站弱电智能化系统工程设备清单； 8)汽车站弱电智能化系统工程信息点位图；

项目实施及系统集成方案

新合肥通清算中心系统及网络集成实施方案 1 概述 新XXXXXXX项目的业务范围包括：公共交通、小额消费的电子支付、公共事业缴费等,由于XXXXXX系统定于X月底上线，考虑项目实施时间周期短和新设备采购到货时间比较长，所以系统上线采用了一套临时设备，近期采购的服务器、网络设备、各类软件已经全部到位。为保障新合肥系统稳定、安全、高效的运行，需要尽快将运行在临时环境的新合肥通系统迁移到新系统环境上。 本次项目采购的设备主要用于搭建新合肥通清算中心系统，用于发行符合XXXXXX标准的预付费卡准备，届时XXXXX将可以在银联的POS设备上进行刷卡消费。 2 工程范围 工程名称： 工程地点： 本工程范围包括下列系统设计、系统所需货物的供应、运输、安装调试、系统测试、开通、人员培训和售后服务： ●POSP服务器（2台） ●WEB控制台服务器（2台） ●光纤交换机(2台) ●磁盘阵列（1台） ●磁带存储（1台） ●核心交换机（2台） ●发布式交换机（2台） ●防火墙（2台） ●双机软件（5套） ●备份软件（1套） ●杀毒软件（2套） ●防毒墙（2台） ●网管系统（1套） 3 项目参与单位 软件开发：XXXXXX 操作系统数据库集成：XXXX 配合方：XXXXX 网络及服务器集成及电源改造：XXXXX 4 建设目标 本次XXX清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目建设目标如下： 1)构建XXXXXXX项目为发行符合银联PBOC2.0标准的预付费卡做准备 2)建设XXXXX股份有限公司清算中心核心网络和系统 3)建设XXXXX股份有限公司通卡项目网络和系统安全体系，通过软硬件安全措施确保 各应用系统的网络安全和系统能够正常运行 4)为合XXXXX系统迁移及后续系统压力测试做准备 5 阶段划分 综合考虑了合肥“XXXX”清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目功能需求、实施范围、系统复杂度、用户可接受的上线时间等因素，我们计划工程分为以下几个阶段：