第4讲管理学基础

• ×专项计划必须以综合计划为指导，避免同 综合计划相脱节
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•张圣武
• 当然任何方法都有它的弊端 由于某些客观方面 的原因,也会产生一些缺点 首先就是由于集体决策 出现多观点的妥协以及在集体讨论和决策中所消耗 的资源,而由于一些其他外在的压力以及少数人的专 制又影响了决策的准确性. 所以综上所述,集体决策 相对于个人可以产生更好的决策，但也有可能因偏 重集体意见的集中而抑制了集体中个人的创造性； 集体决策的效率虽然低于个人决策，但可以提高决 策的接受性和可行性。
•× 他就是德国古典管理理论的代表——韦伯
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• 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之 间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一 种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了 “人的组织”。
• × 这就构成了“非正式组织”
•“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“ 非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
• × 是因为他们的心智模式不同
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•
第二章 管理理论的形成和发展
•法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表， 他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有
重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
•× 被誉为“经营管理理论之父 ”
•
•在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早 提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被 称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理 理论的代表——韦伯。
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•个人优于集体
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• 贺声 在决策过程中为了平衡各部门之间的利益易 达成一个妥协的决策不是符合集体利益的最佳策。出 现意见的冲突的破坏性，容易造成议而不决。
•姜荣强 集体决策的缺点费时而且不能产生有利公 司发展的最佳的决策，让人感到比较盲目，最终还是 要由高层领导来新做决定。
个人决策往往只代表一个人的意志方向，过于片面 性，或者说是狭隘的，所谓“众人划浆开大船”， 因此选择集体决策是决策的首选方式。然而，决策 要减少风险就要充分利用机会，要科学，故而要灵 活运用，将二者合二为一，择选而定，才是最佳投 资方式。
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•任楠
•我认为企业在进行决策活动时，应该采用集体 决策与个人决策相结合的原则，既不能事事集 体决策、大家参与，又不能事事个人决策，一 人拍板。应根据决策事物的轻重缓急而定。对 那些带有战略性、非程序化的、非确定型的、 事关组织全局的决策，应由集体制定，这样可 以确保决策的有效性，同时也有利于决策的执 行；而对于那些非战略性、程序化的、确定型 的决策事物，应酌情选择个人决策或集体决策 ，这样可以避免浪费人力和精力。我认为这样 的做法是最科学的。
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•一——六章 判断改错
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• 第一章 管理与管理学
Leabharlann Baidu
•
从教材给“管理”所下定义中，可以得出
这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源
。
• × 组织资源和组织活动
• 彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能 ，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因 为他们的智慧不同。
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2020/11/26
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•集体优于个人
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• 047000499 决策者对所决策的事项拥有多少 知识、经验和信息，这是支持科学决策的重要资 源。决策的成败在于决策的科学性、超前性。而 科学性和超前性，又在于决策者所拥有的知识、 经验和信息。我觉的集体决策优于个人决策 。
策。决策作为决策者的意志反映，由少数者实行，意
见最易统一。
马峻等对集体决策持否定态度也不无道理。太多人、
太多的提议，就有太多的决策，就相应会产生“谁权
大谁说了算”，会影响决策的客观、合理性。
解决马峻等的顾虑，我认为可以实行“集体和个人相
结合”的原则。根据决策事物的轻重缓急，对那些带
有战略性、非程序化的、非确定性的事关组织全局的
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•2、马骏认为集体决策是浪费时间，集体决策是 妥协的产物。著名管理学家赫伯特。西蒙在谈到 决策在管理中的地位和作用指出：“决策是管理 的心脏；管理是由一系列决策组成的；管理就是 决策。即然决策在管理中有此重要地位。所以要 想决策能落到实处，各组织、各部门内部以及各 组织、各部门之间相互配合，打破一些部门之间 的壁垒，促进部门之间的协调，使计划在实施中 得以迅速实施。 综上分析，我认为集体决策优于个人决策。
•科学性：科学决策并非易事，它要求决策者看到事物 的本质，认识事物发展变化的规律，作出符合事物规 律的决策要科学，就必须遵循一定的原规。满意原则 ：满意原则是针对“最优化”原则提出来的。
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•“最优化”的理论假设是把决策者作为完全理性 的人，决策是以“绝对的理性”为指导，按最扰化 准则行事的结果。但是，处于复杂多变环境中的企 业及其决策者，要对未来作出“绝对理性”的判断 是不可能的，因为决策者不可能完全掌握与决策有 关的全部信息；决策者不可能完全知晓可供选择的 方案及其后果；决策者不可能对未来的外部环境及 内部条件都能准确预测。因此对于一个公司来说， 它的经营状况、市场情况、内部人事情况、产品情 况这些管理人员最清楚，要想解决预期问题，实行 预定目标必须有从管理人员那里得到一些情况才能 选择出最佳方案给予决策。
•贾惠勇047000149 我觉的集体决策优于个人决 策其主要原因是集体决策体现的民主。而个人决 策不能体现这一点 。个人决策有专制的意义。不 能体现大多数人的意志。不是科学的决策，所以 在我们以后的工作中要尽量避免个人决策。
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• 黄晓芬 决策最重要的方面是执行的质量，要得 到顺利的实施，就需要有较多的人参与，组织在建 立决策体系时，要吸收各方面人的参加，把不同的 看法、意见、分歧解决在决策过程中，这不是体现 了集体的智慧优于个人的智慧吗？
决策，应由集体制定，对其他的应酌情选择个人或集
体决策。
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• 047001160 其实我也知道：要想使决策能 有效的进行，必须做到科学化和民主化，这 就决定了决策质量的保证就是集体和个人的 相结合！
•pretty_12 单方面的说集体决策对于一个 企业好是很片面的,毕竟集体决策有利有弊, 要减少决策的风险,要坚持集体决策和个人决 策相结合的原则,根据决策事物的轻重缓急来 决定是用集体决策还是个人决策。
但集体决策也有一些缺点。如：集体决策费时 又费力。他需要大量的管理人员的参与，使其它管 理工作的效力降低。集体决策是妥协的产物，而且 最终产生的可能不是最佳决策。
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•金沙集体决策促使团队精神的形成，促进部门之间 的协调。管理人员有足够的机会参与企业的主要决 策，帮助管理人员了解公司组织各层次的工作状况 ；同时集体管理的方法有利于培养管理人员，鼓励 管理人员去商讨更多的可选择方案。由各不同层次 的人员参加，从各不同层面来促成决策的正确性， 合理化。
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•全 面 总 结
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•马兰兰集体决策”方法的优点：
一是可以使信息全面、完整。集体决策时可以收集多
人的意见，统合多人掌握的信息，使决策建立在较多
的信息与专业知识的基础之上。
二是多重选择。来自不同背景的人，可以从各自擅长
的角度、方面提出可能的方案，使决策有更多的选择
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•“集体决策”方法的缺点在于： 一是耗时间。集合决策团体需要时间；团体内部
的信息交流需要时间；团体表决决策方案需要时间。 搜集大量信息固然能提高决策的可靠性，但这要以时 间为代价。在紧急情况需要立即果断决策时，团体决 策可能反而会贻误时机。 二是团体压力。团体中存在着社会压力，这种压力迫 使人屈从多数人的意见，因为通常人们不希望自己被 团体拒绝。这可能使人们很少倾向于发表与多数人不 一致的意见，人云亦云。这样反而不能发挥团体决策 能集思广益的理想化优势。
• 张雁 我个人认为个人决策应在企业发展初期是 主要的，但到企业发展中期后，也就是结束了资本 原始积累时期，集体决策相对就比较重要。
•郭晖 优点一是让企业管理人员了解公司组织各 个层的工作状况，有利于培养管理人员；二让管理 人员了解公司所面临的关键问题，虽然费时但是可 以从众多方案是选择有利公司发展的更佳方案。
余地。
三是提高对最终决策的认同感。让更多的人来参与决
策，既可以使决策更为稳妥、合理性强，同时也会增
加人们对决策认同的可能性，促成决策的执行。而且
，如果决策的执行人同时也是决策的参与者，可以增
加他们的满足感。
四是增加决策的合法性。团体决策符合民主社会的理
念，由此作出的决定容易为人们所接受，而避免被当
作独裁的产物。 PPT文档演模板
决出最优决策。 PPT文档演模板
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•各有利弊
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•wangliang集体决策的优点在于群策群力，三个臭皮
匠顶个诸葛亮，可以提供更多的想法和意见，避免贻
误或疏漏。但是集体决策同样存在弊端。决策本身就
需要有人当机立断，敢于拍板，人多嘴杂，就会造成
决策多而和者寡，不利于对问题作出合理、积极的决
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•三是少数人把持。即使是集体决策，通常也由一 些关键人物主持或操纵。如果这一部分人能力平 庸，控制了整个集体决策的大趋势，同样不能发 挥出团体决策的真正优势。
•四是责任模糊。既然决策是由大家做出的，每个 人都担一份责任，又没有直接责任，就很容易造 成“集体研究，没人负责，争功诿过，延事误事 ”的结果。
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•刘欣
•集体决策促使团队精神的形成，促进部门之间的 协调。管理人员有足够的机会参与企业的主要决策 ，帮助管理人员了解公司组织各层次的工作状况； 同时集体管理的方法有利于培养管理人员，鼓励管 理人员去商讨更多的可选择方案。由各不同层次的 人员参加，从各不同层面来促成决策的正确性，合 理化。
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• zkw集体决策打破了一些部门之间的壁垒，促进了
部门之间的协调。使管理人员有足够的机会参与企 业的主要决策。这样做的最大好处是可以帮组管理 人员了解公司组织各层次的工作状况。同时集体管 理的方法有利于培养管理人员，鼓励管理人员去探 索更多的可选择方案，有不同年龄，不同观点的人 员参加，是一种极佳的投入。
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•李芹047000486我认为集体决策优于个人决策，以下 是简单的分析： 1、首先决策含义中有以下几个特征：超前性、目标 性、选择性、可行性、过程性、科学性。其中过程性 就是决策既非单纯的“出谋划策”，又非简单的“拍 板定案”，而是一个多阶段、多步骤的分析判断过程 。决策的重要程度、过程的繁简及所费时间长短固然 有别，但都必须有过程性。
•付乃霞 我认为不管是集体决策,还是个人决策,都 是要在其适应的环境下才能发挥其最大功效,我个人 赞同马骏的看法,集体决策太浪费时间且意见太多,在 执行决策的过程将有太多顾忌.解决的方法就是个部 门把意见和建议提出并加以整理,再有管理阶层讨论 决策
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•张永军
• 企业需要核心，普通员工在素质和见识上可能没 有核心管理层多，适当听取普通员工的意见是可以
的，但是决策还是管理层来做比较合适。
•方玲
•1、多数人参与决策，意见很难统一； 2、需要大量时间参与决策，降低工作效率；
•牛劲松
• 在案例中集体决策取得了较好的成果。我认为企
业决策应当更注重领导的个人决策。集体决策取得
慢，而且每人都从个人的位置出发所取得的决策对
企业说并不是最优。只有领导从企业整体出发才能
• × “正式组织”中以效率的逻辑为重要标准，
•非正式组织中以感情的逻辑为重要标准。
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•
第三章 计划
• 计划职能的主要任务是确定任务和目标， 拟定完成任务和达成目标的行动计划。√
•
• 专项计划是为完成特定任务的计划，是某项 重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑 综合计划。