如何提高麻醉科医师术前访视率品管圈汇报书模板
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白鸽寓意和谐与安宁的医患关系
圆圈图形代表品管圈
大拇指代表医术高超及服务质量好
二、主题选定
（一）选题过程
主题评价题目
上级政策
重要性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
降低颈丛麻醉术后排尿障碍
47
44
43
45
179
3
提高麻醉科医师术前访视率
50
45
47
48
190
1
*
窗体顶端
提高麻醉复苏室使用效率
48
44
44
46
182
2
评价说明
上级政策
重要性
迫切性
圈能力
分数
次相关
次重要
次迫切
0-50%
1
相关
重要
迫切
51-75%
3
极相关
极重要
极迫切
76-100%
5
注：以评价法进行主题评价，共10人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
（二）本期活动主题（主题说明）
术前访视是优质医疗服务工作中的重要组成部分。经调查本院术前访视存在麻醉评估和方式介绍不详细、访视时间不妥、未参加术前病例讨论、访视流程不规范等不足。品管圈是由相同、相近或互补性质工作场所的人员组成的活动团队，按照一定的程序全体合作，采用科学统计工具及品管方法，来解决工作现场管理等方面的问题及课题。本研究拟成立术前访视品管圈，探讨其对麻醉科医师术前访视率的提高的影响帮助。
4、对领导而言：把好麻醉质量的第一关,使麻醉更加安全、可靠，降低了围手术期并发症的发生率和死亡率，减少了医疗纠纷，减轻领导的压力，使领导的工作更加容易开展。
三、活动计划拟定
活动计划拟定表（甘特图）
月份
周次
步骤
2020年4月
2020年5月
2020年6月
2020年7月
2020年8月
2020年9月
负
责
人
1周
2、对医院而言：目前医患关系紧张，工作压力逐年增加，因此麻醉科医师与患者术前有效、充分的沟通尤为重要，可很大程度上缓解患者的心理压力，为减少麻醉手术后并发症，增加手术安全性，极大提高医院的诊疗水平，进一步减少医疗纠纷。
3、对患者而言：术前多数病人处于不同程度的焦虑状态，一般都将延续到手术后，不仅严重影响麻醉效果，而且影响术后康复。所以麻醉前访视能使手术患者最大限度的减轻紧张、焦虑感,能以积极的心态迎接手术,安全手术.方法 积极有效的使手术患者对病因、手术和麻醉等知识有初步认识,帮助患者建立科学、积极的手术心态,使患者消除各种不利心理,树立战胜疾病的信心。
创新型：运用新的思维方式、创新的方法、开发新项目、新方法、新产品，实现预期目标的课题。
（二）圈名意义
无痛舒适意在给人以安乐无痛舒适的感觉，取名无痛舒适圈，寓意在麻醉科全体人员的呵护下使患者处于安全无痛舒适的环境。
（三）圈徽意义
Pivas代表通过术前访视，了解患者耐受麻醉和手术能力，促进麻醉药物使用的质量和安全。
某某市人民医院
品管圈活动成果报告书
圈名：无痛舒适圈
科室：麻醉科
课题名称：如何提高麻醉科医师术前访视率
时间：2020年4-9月
一、圈的简介
主任召集全体麻醉医生及麻醉护士，简单给大家讲解了品管圈的相关知识（事先已对品管圈相关知识详细培训），希望大家自发、自愿报名参加品管圈，并强调如果一旦成为圈员，必须履行职责，善于发现问题，善于思考解决问题，遵守圈规，按时参加会议，按时完成圈会任务，为品管圈的共同目的而努力。大家积极参加，报名人员30人，但暂时组成一个品管圈一般需要10人，主任决定将哺乳、怀孕、下乡、进修等在时间上不允许经常参加会议的，暂时不参加品管圈。遴选出圈员，主任为辅导员，李岳文为圈长，陈仙妹为圈记录员，负责圈会组织与记录。其余为圈员，负责阶段性工作。
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
组圈
...→
...→
某某
1.主题选定
...→
...→
何景培
2.计划拟定
...→.
...→
李岳文
3.现状把握
.
...→
...→
陈仙妹
4.目标设定
...→
...→
陈燕连
5.解析
...→
...→
苏薇
6.对策拟定
...→
2020年4月3日——2020年9月30日
制表人：某某日期：2020-04-03
（注释：
现场型：以稳定工作质量、改进质量、降低消耗、改善工作环境为选题范围。
服务型：以推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高服务质量和效益为选题范围
攻关型：以解决技术关键问题为选题范围
管理型：以提高业务工作质量、解决管理中存在问题、提高管理水平为选题范围
2．对患者宣传术前访视的益处，以及术前访视的重要性。
3.制定合理章程，培训科内人员与患者沟通技巧。
4.切实落实术前访视，坚持每一患者均能被访视且有相应的麻醉计划。
（三）名词定义
术前访视主要指的是麻醉医师在手术麻醉前对患者全身情况和重要器官生理功能做出充分的评估，评定患者接受麻醉和手术的耐受力，并采取相应的防治措施，并选择适当的麻醉药物及方法。
（四）选题理由
1、对同仁而言
随着医学科学的迅速发展，手术科室的手术治疗领域不断扩展，对麻醉的要求也越来越高。麻醉科医师需要在手术麻醉前对患者全身情况和重要器官生理功能做出充分的评估，评定患者接受麻醉和手术的耐受力，并采取相应的防治措施，选择适当的麻醉药物及方法，而以上这些都依赖于术前访视，不仅提高自身水平，提高处理突发事件的能力，也保证患者生命安全。
（一）圈的组成
品管圈名称
无痛舒适圈
成立日期
2020-04-03
科 室
麻醉科
注册登记号
圈员资料
姓 名
性别
年龄
岗 位
文化程度
小组分工
某某某
男
Fra Baidu bibliotek46
辅导员
本科
麻醉科日常工作总决策人
某某某
男
26
圈长
本科
定期召开圈会
某某某
男
45
圈员
本科
辅助圈长定期召开圈会工作
某某某
女
28
圈会记录员
本科
圈会记录、指导和策划术前访视方案
...→
周德力
7.对策实施与检讨
.
...→
...→
...→
岑海文
8.效果确认
...→
...→
某某
9.标准化
...→
...→
...
→
李舒妍
10.检讨改进
...→
吕静思
成果发表
...→
李岳文
四、现状把握：
（一）与主题相关的工作流程图（如何绘制，详见工作手册P22）
1.加强麻醉医师术前访视制度的学习，强化其责任心（有附件）。
某某某
女
31
圈员
大专
收集、评估病人资料，建档
某某某
女
29
圈员
本科
指导和调整术前访视方案
某某某
男
28
圈员
本科
评估患者术前访视质量
某某某
男
28
圈员
本科
术前访视方案管理
某某某
女
28
圈员
本科
术前查房、质量评估
某某某
女
21
圈员
大专
收集、评估病人资料，建档
本期活动课题
提高麻醉科医师术前访视率
课题类型
现场型
本期活动时间
圆圈图形代表品管圈
大拇指代表医术高超及服务质量好
二、主题选定
（一）选题过程
主题评价题目
上级政策
重要性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
降低颈丛麻醉术后排尿障碍
47
44
43
45
179
3
提高麻醉科医师术前访视率
50
45
47
48
190
1
*
窗体顶端
提高麻醉复苏室使用效率
48
44
44
46
182
2
评价说明
上级政策
重要性
迫切性
圈能力
分数
次相关
次重要
次迫切
0-50%
1
相关
重要
迫切
51-75%
3
极相关
极重要
极迫切
76-100%
5
注：以评价法进行主题评价，共10人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
（二）本期活动主题（主题说明）
术前访视是优质医疗服务工作中的重要组成部分。经调查本院术前访视存在麻醉评估和方式介绍不详细、访视时间不妥、未参加术前病例讨论、访视流程不规范等不足。品管圈是由相同、相近或互补性质工作场所的人员组成的活动团队，按照一定的程序全体合作，采用科学统计工具及品管方法，来解决工作现场管理等方面的问题及课题。本研究拟成立术前访视品管圈，探讨其对麻醉科医师术前访视率的提高的影响帮助。
4、对领导而言：把好麻醉质量的第一关,使麻醉更加安全、可靠，降低了围手术期并发症的发生率和死亡率，减少了医疗纠纷，减轻领导的压力，使领导的工作更加容易开展。
三、活动计划拟定
活动计划拟定表（甘特图）
月份
周次
步骤
2020年4月
2020年5月
2020年6月
2020年7月
2020年8月
2020年9月
负
责
人
1周
2、对医院而言：目前医患关系紧张，工作压力逐年增加，因此麻醉科医师与患者术前有效、充分的沟通尤为重要，可很大程度上缓解患者的心理压力，为减少麻醉手术后并发症，增加手术安全性，极大提高医院的诊疗水平，进一步减少医疗纠纷。
3、对患者而言：术前多数病人处于不同程度的焦虑状态，一般都将延续到手术后，不仅严重影响麻醉效果，而且影响术后康复。所以麻醉前访视能使手术患者最大限度的减轻紧张、焦虑感,能以积极的心态迎接手术,安全手术.方法 积极有效的使手术患者对病因、手术和麻醉等知识有初步认识,帮助患者建立科学、积极的手术心态,使患者消除各种不利心理,树立战胜疾病的信心。
创新型：运用新的思维方式、创新的方法、开发新项目、新方法、新产品，实现预期目标的课题。
（二）圈名意义
无痛舒适意在给人以安乐无痛舒适的感觉，取名无痛舒适圈，寓意在麻醉科全体人员的呵护下使患者处于安全无痛舒适的环境。
（三）圈徽意义
Pivas代表通过术前访视，了解患者耐受麻醉和手术能力，促进麻醉药物使用的质量和安全。
某某市人民医院
品管圈活动成果报告书
圈名：无痛舒适圈
科室：麻醉科
课题名称：如何提高麻醉科医师术前访视率
时间：2020年4-9月
一、圈的简介
主任召集全体麻醉医生及麻醉护士，简单给大家讲解了品管圈的相关知识（事先已对品管圈相关知识详细培训），希望大家自发、自愿报名参加品管圈，并强调如果一旦成为圈员，必须履行职责，善于发现问题，善于思考解决问题，遵守圈规，按时参加会议，按时完成圈会任务，为品管圈的共同目的而努力。大家积极参加，报名人员30人，但暂时组成一个品管圈一般需要10人，主任决定将哺乳、怀孕、下乡、进修等在时间上不允许经常参加会议的，暂时不参加品管圈。遴选出圈员，主任为辅导员，李岳文为圈长，陈仙妹为圈记录员，负责圈会组织与记录。其余为圈员，负责阶段性工作。
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
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2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
组圈
...→
...→
某某
1.主题选定
...→
...→
何景培
2.计划拟定
...→.
...→
李岳文
3.现状把握
.
...→
...→
陈仙妹
4.目标设定
...→
...→
陈燕连
5.解析
...→
...→
苏薇
6.对策拟定
...→
2020年4月3日——2020年9月30日
制表人：某某日期：2020-04-03
（注释：
现场型：以稳定工作质量、改进质量、降低消耗、改善工作环境为选题范围。
服务型：以推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高服务质量和效益为选题范围
攻关型：以解决技术关键问题为选题范围
管理型：以提高业务工作质量、解决管理中存在问题、提高管理水平为选题范围
2．对患者宣传术前访视的益处，以及术前访视的重要性。
3.制定合理章程，培训科内人员与患者沟通技巧。
4.切实落实术前访视，坚持每一患者均能被访视且有相应的麻醉计划。
（三）名词定义
术前访视主要指的是麻醉医师在手术麻醉前对患者全身情况和重要器官生理功能做出充分的评估，评定患者接受麻醉和手术的耐受力，并采取相应的防治措施，并选择适当的麻醉药物及方法。
（四）选题理由
1、对同仁而言
随着医学科学的迅速发展，手术科室的手术治疗领域不断扩展，对麻醉的要求也越来越高。麻醉科医师需要在手术麻醉前对患者全身情况和重要器官生理功能做出充分的评估，评定患者接受麻醉和手术的耐受力，并采取相应的防治措施，选择适当的麻醉药物及方法，而以上这些都依赖于术前访视，不仅提高自身水平，提高处理突发事件的能力，也保证患者生命安全。
（一）圈的组成
品管圈名称
无痛舒适圈
成立日期
2020-04-03
科 室
麻醉科
注册登记号
圈员资料
姓 名
性别
年龄
岗 位
文化程度
小组分工
某某某
男
Fra Baidu bibliotek46
辅导员
本科
麻醉科日常工作总决策人
某某某
男
26
圈长
本科
定期召开圈会
某某某
男
45
圈员
本科
辅助圈长定期召开圈会工作
某某某
女
28
圈会记录员
本科
圈会记录、指导和策划术前访视方案
...→
周德力
7.对策实施与检讨
.
...→
...→
...→
岑海文
8.效果确认
...→
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某某
9.标准化
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...→
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→
李舒妍
10.检讨改进
...→
吕静思
成果发表
...→
李岳文
四、现状把握：
（一）与主题相关的工作流程图（如何绘制，详见工作手册P22）
1.加强麻醉医师术前访视制度的学习，强化其责任心（有附件）。
某某某
女
31
圈员
大专
收集、评估病人资料，建档
某某某
女
29
圈员
本科
指导和调整术前访视方案
某某某
男
28
圈员
本科
评估患者术前访视质量
某某某
男
28
圈员
本科
术前访视方案管理
某某某
女
28
圈员
本科
术前查房、质量评估
某某某
女
21
圈员
大专
收集、评估病人资料，建档
本期活动课题
提高麻醉科医师术前访视率
课题类型
现场型
本期活动时间