商业谈判技巧business negotiation skills
商务谈判技巧(businessnegotiation)
1
非语言沟通
注意肢体语言和面部表情的影响
Байду номын сангаас
2
跨文化沟通
尊重他人文化差异，避免误解
解决冲突和妥协技巧
1 寻求共同利益
寻找解决方案中的共同点
2 灵活妥协
做出必要的让步，以达成协议
成功谈判的要点
目标明确
设定明确的目标和期望结果
合作态度
以合作为导向，创造双赢机会
问题解决能力
善于找出解决方案，并执行
总结
准备充分
目标设定和信息收集的重要性
灵活应变
根据不同情况选择合适的策 略和技巧
追求双赢
寻找共同利益，达成满意的 协议
商务谈判技巧
商务谈判的定义和重要性
准备阶段
目标设定
明确谈判目标，确定最优结果
信息收集
收集对方信息，了解其需求和利益
谈判策略
1
竞争策略
通过争取优势，争取更多的资源和利益
合作策略
2
积极合作，达成双赢的协议
谈判技巧
倾听和理解对方
有效倾听，理解对方需求和利益
提出有效论证
使用事实和数据支持自己的观点
沟通技巧
商务英语谈判技巧
initiative while the defensive ones are to observe and wait until opportunities come and necessa measures be taken. Usually the party with the greatest sense of need will make the initial cont However, a suitable strategy will only emerge only after the following guidelines are considered:
The closing phase Once the seller and the buyer reach an agreement, it is time to draw up the contract. Typical
one party preparesthe contractlistingthe agreed upon clauses.The other party makes amendments to the wording to make them more closely reflect the agreement.
Business Negotiation Skills in English
（商务英语谈判技巧）
Phases of Negotiation
According to Robert Maddux, authoSrucocfessful Negotiat,ionnegotiation is the process we use to satisfy our needs when someone else controls what we want. In business negotiations, th two partiesendeavorto obtaintheirbusinessgoalsthroughbargainingwith theircounterparts. Business negotiations are conducted in the following four phases: the preparation phase, openin phase, bargaining phase and closing phase.
国际商务的谈判技巧_口才
国际商务的谈判技巧国际商务的谈判技巧_口才学会使用各种辩证法思维方式，在谈判过程中寻求最佳的解决方案，实现共赢局面。
这里小编为大家整理了关于国际商务的谈判技巧，方便大家学习了解，希望对您有帮助！国际商务的谈判技巧一、商务谈判中应注意的谈判技巧(一)适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。
反击只有在对方以"恐怖战术"来要挟你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。
其次要注意的是，使用反击法时，如果对方不认为你是个"言行一致"的人，那效果就要大打折扣了。
情况如果恰巧相反，结果也自然大不相同了。
所以，在使用反击法之前，你必须先行了解，在谈判对手眼中，你是否是个言行一致、说到做到的人。
(二)攻击要塞在以“一对多”或“以多对多”的谈判中，最适合采用的，就是“攻击要塞”方式。
当谈判对手不止一人时，实际上握有最后决定权的，不过是其中一人而已。
在此，我们姑且称此人为“对方首脑”，称其余的谈判副将们为“对方组员”。
“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物，但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
如果在谈判时，无论如何努力都无法说服“对方首脑”，就应该另辟蹊径，转移目标，把矛头指向“对方组员”，向“对方组员”展开攻势，让“对方组员”了解你的主张，凭借由他们来影响“对方首脑”。
其过程也许较一般谈判辛苦，但是，不论做任何事，最重要的就是要能持之以恒，再接再厉，始能获得最后的成功。
这正如古时候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以长驱直入了。
(三)白脸黑脸两名谈判者不可以一同出席第一回合的谈判。
第一位出现谈判者唱的就是“黑脸”，他的责任，在激起对方“这个人不好惹”、“碰到这种谈判的对手真是倒了八辈子霉”的反应。
而第二位谈判者唱的是“白脸”，也就是扮演“和平天使”的角色，使对方产生“总算松了一口气”的感觉。
使用“白脸”与“黑脸”战术时，通常是在对方的阵营中进行谈判的情况下。
商务英语的商务谈判技巧
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务英语的商务谈判技巧篇一：商务谈判技巧英文英语商务谈判的语言技巧美加电话英语认为随着现在社会的发展以后英语学者面临着谈判也随着发展的需求而增加，在谈判中很多英语高手都会手忙脚乱，如果大家按照小编我说的以下方法去仔细的细分出自身行业中的英语，那么在盼盼的时候你就是高手。
1．英语商务谈判的词汇选择英语商务谈判中，对于语言的选择很有讲究。
首先是词汇上的选择，要求有以下几个原则：(1)简洁性的词汇英语商务在词汇上的选择首先要注意简洁性。
商务词汇的应用与生活中英语不一样，与文学上的词汇选择更不相同，不需要很多的修饰和夸张手法。
英语谈判中所选择的词汇尽量端正、简练、清晰，不使用繁复、模糊的词汇。
(2)精确性的词汇其次英语商务谈判中的词汇选择要注意精确性，尽量避免歧义的产生而导致对方的不满和不理解。
同时也不要为了表现谈判者的英语水平而使用英语方言、英语俚语、英语谚语、双关语、洋泾浜语等。
(3)少用表示情感的词汇在商务英语的谈判中，尽量少用修饰词或者带有感情色彩的词汇。
因为谈判语言的要求是实事求是，而感情色彩的词汇往往让人觉得虚假和不可信，甚至有吹嘘的嫌疑。
结果是令人反感。
相反，事实和陈述数据的利用往往能确切地反映出某种商品的特点，而且更具有说服力。
2．英语商务谈判的句型结构除了英语商务谈判的词汇选择之外，句子结构的选择也非常有讲究，而且有些句型结构是可选的，有些句型是一定不要选择或者尽量避免的。
(1)可选的句型结构1)条件句的应用条件句型在英语里按其意义可分为真实条件句(realconditiona1)和非真实条件句(uealconditiona1)两大类。
真实条件句所表示的条件是事实或者在说话人看来有可能实现的事情。
商务谈判者在商务谈判中，通常要选择真实条件句来表达。
恰如其分地掌握和运用条件句，是谈判成功的重要因素之一。
此外，虚拟条件句的运用可以表示委婉语气。
通常情况下，表示请求、咨询、否定等口气时可以使用。
商务谈判的策略和技巧
商务谈判的策略和技巧商务谈判是在商业场景下进行的一种谈判活动，旨在达成双方互惠互利的目标。
在商务谈判中，采用恰当的策略和技巧能够提高谈判的效果，下面将介绍一些常用的商务谈判策略和技巧。
一、谈判前准备1.研究对方：了解对方的背景、需求、利益点等，帮助我们更好地把握对方的底线和关注点，以制定合理的谈判策略。
2.制定目标：明确自己的目标，包括底线、理想目标和可接受范围，为谈判提供明确的方向。
二、沟通技巧1.倾听能力：重视对方的观点和需求，并积极倾听，理解对方的意见和立场。
2.问问题：发问能够引导对话，了解对方的利益和需求，并挖掘对方的底线。
3.表达清晰：简明扼要地表达自己的观点，避免模糊和冗长的表达方式。
三、合作与竞争1.寻找共同点：发现共同的利益点，并强调共同的目标，创造合作的氛围。
2.提出解决方案：主动提供解决方案，减少对方的反对和抵触，增加双方达成协议的可能性。
3.竞争策略：适当施加压力，展现自己的底线和强势，但要注意不要伤害合作关系。
四、时间管理1.设定时间限制：合理安排时间，并设定谈判的时间限制，避免过度拖延和浪费时间。
2.抓住关键时刻：在谈判中抓住关键的时机，合理利用有利的信息和情境，增加自己的谈判力。
五、应对策略1.处理反对意见：积极回应对方的反对意见，并提供相应的解决方案，寻找双赢的机会。
2.转移焦点：在对方过于关注一些问题时，适时转移话题，引导对方关注其他重要的问题，为自己争取更多的议价空间。
3.控制情绪：保持冷静和理性，避免情绪化的行为和言辞，以维护自己的谈判形象和立场。
六、取得共识1.强调利益：突出双方合作的利益，强调合作所带来的收益和优势，增加对方的动力。
2.寻求折中：根据双方的底线和利益，寻找双方都能接受的折中方案，达成共识。
3.落实协议：在达成协议后，及时进行协议的落实和执行，确保双方都能从协议中获益。
商务谈判技巧英文版
商务谈判技巧英文版商务谈判技巧英文版【篇一：与外商进行商务谈判时英语使用技巧】与外商进行商务谈判时大多用英语进行，所以这个时候我们要注意避免跨国文化交流产生的歧义，交谈时尽量用简单、清楚、明确的英语，不说易引起对方反感的话语，如下列这些词语中就带有不信任色彩，可能会客户不愿积极与我们合作。
“to tell you the truth”，“i’ll be honest with you?”，“i will do my best．”“it’s none of my business but?”。
为了避免误会，我们可用释义法确保沟通顺利进行。
如，“we would accept price if you could modify your specifications．”我们还可以说：“if i understand you correctly,what you are really sa ying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request．”最后，为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结，把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。
另外在商务谈判还应注意下列问题：1、“会听”要尽量鼓励对方多说，向对方说：“yes”，“please go on”，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况。
2、巧提问题用开放式的问题来了解进口商的需求，使进口商自由畅谈。
“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?”3、使用条件问句（4）代替“no”。
“would you be willing to meet the extra cost if we meet youradditional requirements？”如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求，不会因此而失去对方的合作。
国际商务谈判中常见的谈判技巧和应对策略
国际商务谈判中常见的谈判技巧和应对策略国际商务谈判是进行跨境贸易中至关重要的环节，双方进行交流、商讨、讨价还价，以促成一项商务合作，而在这个过程中，谈判技巧和应对策略是非常重要的，它们可以使谈判双方从容应对，增加谈判成功的几率。
一、谈判技巧1. 了解对方文化。
国际商务谈判时，双方往往来自不同的国家和文化背景，因此在这样的谈判中，了解对方的文化成为非常重要的一环。
前期的准备中，双方应该了解对方的价值观和文化习惯，包括交流方式、礼节等，以便更好的理解对方的想法和需求。
2. 设定优先次序。
在谈判中，双方期望得到的是一个双赢的结果，因此需要区分出哪个问题最为紧急，谈判时需要有所取舍，否则可能会导致谈判破裂。
衡量各种需求的优先次序，帮助你在短时间内做出正确的决策。
3. 熟练运用问询技巧。
通过问询，可以更好地了解对方的需求和意愿。
问询可以是开放性的、封闭性的、反问式的和简短的等等，熟练使用这些技巧可以让你更好地了解对方，也可以在谈判过程中调整自己的策略。
4. 制定计划。
在谈判过程中，双方可能会遇到许多问题，然而制定计划是保证谈判顺利的关键所在。
在制定计划时，应该考虑方案、步骤、时间、目标等因素，使得计划合理可行，并能在不影响效率的同时最大限度地满足双方的需求。
5. 发现共同点。
随着各國经济的相互依存和全球化交流的不断加深，对于每一项谈判，通常能找到一些双方的共同点。
发现共同点有一个重要的作用，那就是为谈判双方增强了一个相互协作的基础，进而拓展谈判的内容和空间。
6. 掌握瞬时决策的能力。
在谈判过程中，常常需要进行瞬间的决策，尤其是面对销售商和客户之类的实体谈判，双方将很难给备机会和时间。
因此，谈判代表需要掌握瞬时决策的能力，以能够在面临重要决策时做出正确的决策。
二、应对策略1. 确保留有一定的逃生通道。
行业、市场环境和客户需求在某些情况下会发生一些深度创新和转变。
如果谈判一旦闯进死路，会带来许多麻烦和影响。
因此，在谈判过程中，必须确保留有一定的逃生通道，当双方谈判没有取得预期的结果时，有逃跑的机会可以避免谈判破裂，即"守住翻盘的机会，做好准备应对风险考验"。
国际商务谈判的五个技巧
国际商务谈判的五个技巧International business negotiation's five skillI进出口商要想成功就得掌握谈判技巧。
掌握谈国际商务判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。
我们应掌握以下几个重要的技巧：International business negotiation is a discipline that the organic combination of scientific and artistic, due and certain principles of negotiating .The essay consider that the only following the six principles, namely: give consideration to the interests of both sides principle, the principles of fairness, time principle, principle of information, principles of negotiation psychological activity the principle of good faith and negotiating position to win the negotiations of the initiative,to avoiding loss of possible opportunity cost , fight for favorable conditions for cooperation进出口商要想成功就得掌握谈判技巧。
贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。
掌握谈国际商务判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。
BusinessNegotiation商务沟通技巧和方法
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Read the dialogue
❖ Read the dialogue2 and pay more attention to the important and difficult points we’ve concluded.
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国际商务谈判的技巧有哪些(通用19篇)
国际商务谈判的技巧有哪些（通用19篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务英语：商务谈判的沟通技巧
商务英语：商务谈判的沟通技巧1. 引言商务谈判在国际贸易和企业间的合作中起着至关重要的作用。
为了成功进行商务谈判，掌握有效的沟通技巧是非常重要的。
本文将介绍几种在商务谈判中应用的沟通技巧，旨在帮助读者提升商务谈判的效果。
2. 准备工作在进入商务谈判之前，做好充分的准备工作可以为你赢得更大的优势。
以下是一些准备工作上需要注意的事项：2.1 研究对方在与对方进行商务谈判之前，了解对方企业背景、文化习惯以及其所处行业情况是非常重要的。
这样可以帮助你更好地理解对方需求，调整自己的策略。
2.2 设定目标明确自己在商务谈判中想要达到什么目标是十分必要的。
设定明确、可衡量和可实现的目标将有助于你制定相应策略，并确保达到所期望的结果。
2.3 定义底线在商务谈判中，你需要清楚自己能够接受的底线是什么。
这将帮助你在谈判过程中做出明智的决策，并避免被对方压低价格或条件。
3. 沟通技巧在商务谈判中，运用适当的沟通技巧可以帮助你更好地理解对方，并有效地表达自己的观点。
以下是几种常用的沟通技巧：3.1 积极倾听积极倾听对方意见是一项重要的沟通技巧。
通过聆听对方的需求、关注点和利益，你可以更好地了解对方的立场，并寻找共同利益点。
3.2 控制语言和身体语言在商务谈判中，控制语言和身体语言非常重要。
使用肯定性的语言表达和姿态可以让对方感到舒适并增加合作机会。
同时，避免使用过于激烈或不礼貌的措辞或举止，以免引发冲突。
3.3 提问和陈述清晰明确清晰、明确地提问和陈述是有效沟通的关键。
确保自己的观点清晰表达，并通过问问题来获得对方更多信息。
避免使用模棱两可或含糊不清的语言，以免引起误解。
3.4 懂得妥协和折衷商务谈判往往存在不同利益之间的冲突。
学会妥协和折衷可以帮助你与对方达成共赢的结果。
在探讨解决方案时，寻找双方都可以接受的方案是非常重要的。
4. 结论商务谈判是一项复杂而重要的工作，有效地沟通技巧是成功谈判的关键因素之一。
通过准备工作、运用适当的沟通技巧，你可以提高商务谈判的效果，并取得更好的成果。
商务英语谈判的技巧
商务英语谈判的技巧
在商务英语谈判中，不仅要熟识谈判原则、相关法律和商务业务，而且要掌握和运用一些谈判技巧和语用策略。
下面是小编分享的商务英语谈判的技巧，欢迎大家阅读！
1 前言
随着全球经济一体化趋势的发展，国际间的贸易往来日益频繁，国际贸易中跨国的商务谈判在所难免。
商务谈判（Business Negotiations）一般是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。
商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的，它已经成为现代社会经济活动必不可少的组成部分。
可以说，没有商务谈判，经济活动便无法进行。
商务谈判所使用的语言是专门的外贸英语语言，不同于我们日常生活中的普通英语的使用。
由于不同国家的历史背景、宗教信仰、风俗习惯、文化传统等不相同，文化因素在商务英语谈判中也起着重要的作用。
因此，作为商务英语谈判者，不仅要精通英语，熟知谈判原则、相关法律和商务领域专业知识，而且要掌握和运用一些谈判技巧和语用策略，以实现预期的谈判目标，帮助企业开拓国际市场，成功实现经济交往，使企业实现经济目标盈利。
2 商务英语谈判的技巧
2.1 谈判前应做好充足的准备工作
商务谈判前的准备工作是商务谈判中重要的一部分，正所谓知己知彼百战不殆。
谈判前要对对方进行充分的调查了解，尽量摸清对方的底细，了解、分析对方的优势和劣势，分析哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的；还要分析对于对方来说什么问题是重要的，以。
国际商务的谈判技巧
国际商务的谈判技巧国际商务的谈判技巧一、商务谈判中应注意的谈判技巧（一）适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。
反击只有在对方以"恐怖战术"来要挟你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。
其次要注意的是，使用反击法时，如果对方不认为你是个"言行一致"的人，那效果就要大打折扣了。
情况如果恰巧相反，结果也自然大不相同了。
所以，在使用反击法之前，你必须先行了解，在谈判对手眼中，你是否是个言行一致、说到做到的人。
（二）攻击要塞在以“一对多”或“以多对多”的谈判中，最适合采用的，就是“攻击要塞”方式。
当谈判对手不止一人时，实际上握有最后决定权的，不过是其中一人而已。
在此，我们姑且称此人为“对方首脑”，称其余的谈判副将们为“对方组员”。
“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物，但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
如果在谈判时，无论如何努力都无法说服“对方首脑”，就应该另辟蹊径，转移目标，把矛头指向“对方组员”，向“对方组员”展开攻势，让“对方组员”了解你的主张，凭借由他们来影响“对方首脑”。
其过程也许较一般谈判辛苦，但是，不论做任何事，最重要的就是要能持之以恒，再接再厉，始能获得最后的成功。
这正如古时候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以长驱直入了。
（三）白脸黑脸两名谈判者不可以一同出席第一回合的谈判。
第一位出现谈判者唱的就是“黑脸”，他的责任，在激起对方“这个人不好惹”、“碰到这种谈判的对手真是倒了八辈子霉”的反应。
而第二位谈判者唱的是“白脸”，也就是扮演“和平天使”的角色，使对方产生“总算松了一口气”的感觉。
使用“白脸”与“黑脸”战术时，通常是在对方的阵营中进行谈判的情况下。
（四）文件战术“文件战术”的使用，多半产生在谈判一开始时，也就是双方隔着谈判桌一坐下来时。
主要是让对方知道自己事前的准备有多么周到，对谈判内容的了解又是何等的深入。
商务国际沟通谈判技巧
商务国际沟通谈判技巧商务国际沟通谈判技巧(一)兼顾双方利益的技巧兼顾双方利益就是要达到双赢。
商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。
商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。
实践证明，在竞争越来越激烈的市场上，谁能够有效地掌握这一手段，谁就会在商务活动中顺利地实现自己的商业目标，取得自己期待的主要商业利益。
谈判的结果并不一定是“你赢我输”或“我赢你输”。
谈判双方首先要树立“双赢”的概念。
一场谈判的结局应该使谈判的双方都要有“赢”的感觉。
所谓双赢就是你的利益必须从对方利益的存在为前提。
你的利益在对方身上体现出来。
国际商务活动中，谈判的双方或多方都有着一定的共同利益，但他们之间也存在商业利益的冲突。
应该承认，在商务活动中无时无刻不充满矛盾和冲突，而关键是我们如何运用有效的手段来化解这些矛盾和冲突。
具体可以通过以下方法达到：1.尽量扩大总体利益。
也就是我们俗称的“把蛋糕做大”。
有些人在谈判一开始就急于拿刀去切蛋糕，以为蛋糕就这么大，先下手为强，就可以多切一些。
其实，这种做法并不明智。
谈判中如果通过双方的努力降低成本，减少风险，使双方的共同利益得到增长，这将使双方都有利可图。
2.分散目标，避开利益冲突。
只有利益分散，各得其所，才不至于产生矛盾。
在项目谈判中，应避免选择伙伴单一，而要善于营造一个公开，公平，公正的竞争局面，以利于扩大自己的选择余地，从而在技术方案制定，资金运作，合作伙伴选择等方面获得有利地位，也有利于打破垄断，避免因不了解情况而陷入被动局面。
3.消除对立。
在谈判中，双方经常由于对同一问题期望的差异而导致谈判进程受阻。
事实上，很多情况，双方只要认准最终目标，在具体问题上可以采取灵活的态度，问题就能迎刃而解。
为对方着想，从对方角度设计一个让他满意的方案，达到我的目的，这是上上策。
因此，妥协有时候是种让步，在某些时候则仅仅是为了寻求折中的替代方案。
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/how-tolearn-chinese-mandarin/business-chineselearning/business-negotiation-etiquette/
Pay attention to your people skills
Four Dimensions of Behavior attributes
Dominant: Dominant people desire to control their environment. They are very direct and they are good at telling. They are self-confident but can sometimes be seen as intimidating and arrogant. They tend to move toward goals without considering multiple solutions or outcomes. For that reason, others often view them as impatient and uncaring. They are good at stating why something will not work. As a result, they may be seen as negative. To dominants, results are much more important than how people feel.
Four Dimensions of Behavior attributes
Conscientious: Like Steadiness, they are reserved. But, like the dominant, they are task and control focused. When negotiating, your statements must be factual and have a point. They are perfectionists. Their approach is indirect, reserved, business-like, and diplomatic. Unless you can provide them with reasons supported by facts, they do not readily accept change. They believe that if people will follow processes and procedures, many problems will be solved and change becomes unnecessary. Facts and processes are most important and people are a secondary consideration.
• Three important things you need to know First, you need to know how your behavior affects others. Next, understand that everyone has their unique preferred way of communicating and it may not be your way. Effective skilled negotiators are those of us who can change their communication style to meet the needs of the listener.
----Chinese will also expect their foreign business counterpart to behave properly and in good manners. -----maintaining a good relationship is always more important than one specific deal.
• Business negotiation • Business etiquette
Business Negotiation
• A process that in order to coordinate the relationship between business and • meet their needs, people try to find a • final settlement of the dispute to reach an agreement and sign the contract through the consultation and the dialogue.
Business Etiquette
• Referring to the suitable etiquette standard used in the business. It is a process that show ing the respects to the opposite party by the conventional procedure and method. • An art of communication among commercial personnel
/Negotiation-Etiquette.htm
Business Negotiation Etiquette in PRC
• Propriety : show good manners during the negotiation.
---- “try peaceful means before resorting to force”.
Negotiation Etiquette
The importance of negotiation etiquette International negotiation etiquette Negotiation etiquette in PRC
Two Concepts to be Clarified
Four Dimensions of Behavior attributes
Steadiness: Steadiness people, like influencers when looking at new ideas will see the positive aspects. Unlike the influencer, they do not like change even if it is positive. They are superb listeners, and consider things before responding. Like the influencer, they are focused on people. They are extremely dependable, solid team players. High Dominant and influence styles that negotiate with people who are in the Steadiness style have to be cautious as they like immediate responses. The Steadiness style likes to think before responding. They are opposites of dominants and influencers.
Four Dimensions of Behavior attributes
Influence: Like a person who is Dominant, influencers are good at telling but they use a less direct method. They want to convince and motivate you, rather than coerce you to do something. Influencers see the possibilities in a plan or concept, rather than the pitfalls. The influencer may see the Dominant as "negative" and the Dominant may view the influencer as "unrealistic" or even "political". Both want to make the decision, and are leaders. Influencers are social, and usually know a lot of people. They want to get results, but their focus is on motivating people to get the results, together.
International Business Negotiation Etiquette
Non-confrontational attitude Be attentive (being a good listener) Pick the right moment End gracefully Be sensitive to cultural differences
Business Negotiation Etiquette in PRC
• Mild & indirect ways: ---An important notion “面子 ” (face) in Chinese culture, closely associated with dignity, prestige, etc. --- Gain face: complimenting intelligence, attractiveness, skills, and helping them to avoid embarrassing situations