工商管理名词解释
工商管理专业的名词解释
工商管理专业的名词解释工商管理（Business Administration），简称"工管"，是现代商科学科之一，也是大学中最热门的专业之一。
它涉及企业管理、市场营销、财务会计、人力资源管理等方面的知识和技能。
下面将对工商管理专业中的一些重要名词进行解释。
一、战略管理（Strategic Management）战略管理是指企业制定和实施长期目标以及决策方法的过程。
它涉及到企业的使命、愿景和价值观，以及分析外部环境和内部资源以制定与实现这些目标相关的决策。
战略管理帮助企业确定其核心竞争优势，制定发展战略，并监测和适应市场变化。
二、市场营销（Marketing）市场营销是指企业通过满足消费者需求和愿望来达到目标的过程。
它包括市场调研、产品定位、定价、促销和渠道管理等方面的活动。
市场营销的目标是在竞争激烈的市场中获得竞争优势，实现销售增长和利润最大化。
三、财务会计（Financial Accounting）财务会计是指企业记录和报告财务信息的过程。
它包括编制财务报表、分析财务比率和制定预算等活动。
财务会计的目标是向内部和外部利益相关者提供准确、完整和可靠的财务信息，以帮助他们做出决策。
四、人力资源管理（Human Resource Management）人力资源管理是指企业有效管理和开发人力资源的过程。
它包括招募、培训、绩效评估和员工福利等方面的活动。
人力资源管理的目标是通过优化人力资源的配置，提高员工的工作动力和满意度，从而实现企业的目标。
五、创新管理（Innovation Management）创新管理是指企业管理和促进创新的过程。
它包括鼓励员工提供新创意、管理创新项目和组织创新文化等方面的活动。
创新管理的目标是帮助企业在快速变化的市场中保持竞争优势，为企业发展带来新的机会。
六、供应链管理（Supply Chain Management）供应链管理是指企业管理物流和供应链活动的过程。
高级经济师工商管理各章节知识点
高级经济师工商管理各章节知识点第一章：工商管理基础概念工商管理是指对企业的经营活动进行规划、组织、指导和控制的一门学科。
它包括了企业战略管理、组织管理、市场营销、人力资源管理、财务管理、生产与运营管理等多个方面的内容。
工商管理的目标是通过有效的管理手段，提高企业的竞争力和经营绩效。
第二章：企业战略管理企业战略管理是指企业确定长期目标和发展方向，并制定相应的战略和计划，以实现企业的长期发展。
它包括了环境分析、竞争战略选择、战略实施和战略评估等环节。
企业战略管理的核心是确定企业的核心竞争力和差异化战略，以在市场竞争中获得优势。
第三章：组织管理组织管理是指对企业内部组织结构和人员进行有效的管理和协调，以实现企业目标的一系列活动。
它包括了组织设计、权责清晰、激励机制、沟通协作和决策管理等方面的内容。
组织管理的目标是建立高效的组织结构和协作机制，提高企业的组织效能和运作效率。
第四章：市场营销市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、渠道选择和营销策略等手段，满足消费者需求，实现产品销售和市场份额的一系列活动。
它包括了市场分析、产品开发、定价策略、推广策略和渠道管理等方面的内容。
市场营销的目标是提高产品的竞争力和市场占有率，实现企业的销售增长和利润增长。
第五章：人力资源管理人力资源管理是指企业通过招聘、培训、激励和绩效管理等手段，合理配置和管理企业的人力资源，以提高员工的工作效能和组织绩效的一系列活动。
它包括了人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理和员工关系管理等方面的内容。
人力资源管理的目标是建立高效的人力资源体系，提高员工的工作积极性和企业的竞争力。
第六章：财务管理财务管理是指企业通过财务分析、资金筹措、投资决策和资本运作等手段，合理管理和运用企业的财务资源，以实现企业的财务目标的一系列活动。
它包括了财务规划、资金管理、投资决策、财务分析和风险管理等方面的内容。
财务管理的目标是提高企业的盈利能力和财务稳定性，实现企业的长期发展和增加股东价值。
工商管理专业外语名词解释
Cardinal rankings one of the two ways to measure utility.In this way,numerical values are assigned to represent utility.Ordinal rankings one of the two ways to measure utility. In this way, utility is measured without a specified unit. Ordinal rankings provide the order of preference without absolute scale of difference in preferencePerfect substitution refers to the products in very much similar qualities that a consumer would just as soon have one as the other Monetary policy the policy that the federal government takes to adjust the money supply, the availability of loanable funds, or the level of interest rates so as to influence general economic activity Fiscal policy the federal government influences general economic activity by changing the level of government spending or taxes Operations management a term shifting from industrial management, manufacturing management, production management, and operations management, because people have found that concepts and techniques for managing production in factories are useful in government and services as wellOrder promising to grant a customer to ship or deliver an order Order positioning arranging when and how to proceed an order Market-oriented system a system in which price, output, and volume decisions are made through the interaction of supply and demand market forces rather than by a central government authoritySky writing legible smoke trials from an airplane in which vapors spell out words or promotional phrases.Cross promotion coupons on packages which offer a combination of products involving the advertiser’s brand and a non-competing brand or product, usually at reduced priceOBM organizational Behavior Management, one of the foundation fields of business administration。
工商管理名词解释
名词解释：1、正式组织：2个或2个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
包含3个基本点：①构成正式组织的内容，是人的行为②正式组织的本质特征。
是个人所提供的行为或力的系统③正式组织是个人行为的方法、时间、质和量各方面经过有意识的调整而体系化的系统2、非正式组织：2个或2个以上的人无意识的体系化、类型化了的多钟心理因素的系统。
3、管理：是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
基本点包括：①管理是组织的特殊器官②实质是协调③管理协调是有意识的协调④管理是维持集体协作延续发展的行为4、组织结构：组织内部分工协作的基本形式或框架。
5、管理幅度：管理者能直接协调的下属的人数。
6、激励：人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机、推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。
7、正式沟通：通过组织正式结构或层级系统运行、有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。
（方向：上行、下行、横向、斜向）8、非正式沟通：不按组织结构中正式的沟通系统传达消息而让消息在组织结构中任意流动。
9、企业使命：是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
10、战略目标：企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争低位和管理绩效目标。
11、战略概念的含义：在现代企业管理中，企业战略指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
12、战略管理的过程：how，who，when。
即战略如何分析、构思和制定，战略涉及谁，什么时候采取什么行动。
具体包括4环节：战略分析、～形成、～实施、～控制。
13、资源配置：是企业战略构成的要素之一，又称为企业的特殊能力，指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。
14、竞争优势：是企业战略构成的要素之一，指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
15、总体战略：又称公司战略。
在大中型企业中，特别是多种经营的企业里，总体战略是企业战略中最高层次的战略。
工商管理激励的名词解释
工商管理激励的名词解释工商管理是一个涵盖广泛的领域，涉及企业的组织、运营、决策等方面。
作为一项重要的管理功能，激励在工商管理中起着至关重要的作用。
激励可以理解为一种行为导向的手段，以鼓励和激发员工积极性，提高企业绩效。
本文将对工商管理激励进行详细的解释和探讨。
激励的定义在工商管理领域中，激励是指通过各种方式和手段来激发员工的内在动力，促使其更加积极主动地参与工作，并为企业的目标奉献自己的力量。
激励旨在通过给予奖励、提供机会和发展空间，以及提供正反馈等手段，增强员工的归属感、自豪感和责任感，从而提高员工的工作表现和工作效果。
激励的作用激励在工商管理中具有重要的作用。
首先，激励可以提高员工的工作积极性和动力，使他们更加投入工作并充分发挥潜力。
一个受到激励的员工会更加热爱自己的工作，积极主动地解决问题，为企业的发展贡献更多的智慧和力量。
其次，激励可以提升员工的工作满意度和忠诚度。
当员工感受到企业给予的肯定和重视时，他们会对企业产生强烈的认同感，并对企业心存感激之情。
这种认同和感激会使员工更加忠诚于企业，不轻易离职，为企业的长期发展提供稳定的人力资源。
再次，激励可以改善员工与企业之间的关系。
通过激励，企业能够打破冰冷的雇佣关系，促进员工与企业间的互动和沟通。
员工感受到企业的关心和支持后，会更加主动地参与团队合作和企业文化建设，增强企业的凝聚力和竞争力。
最后，激励可以提高企业的绩效和竞争力。
一个愿意为企业全心全意服务的员工团队，会凝聚力量，共同为企业实现良好的绩效和竞争力而努力。
激励能够激发员工的潜能，促使他们不断超越自我，为企业赢得更多的竞争优势。
激励的方式和手段在工商管理中，激励有多种方式和手段。
首先，薪酬激励是最常见的激励手段之一。
通过合理的薪酬制度和激励机制，可以激发员工的工作积极性和动力，使他们通过优异的表现得到应有的回报。
其次，晋升和发展机会也是一种重要的激励方式。
员工希望通过不断学习和发展，提升自己在企业中的地位和能力。
工商管理是什么意思
工商管理是什么意思在社会主义市场经济条件下,企业的发展离不开竞争,也离不开工商管理部门的监督管理。
为促进企业健康发展,营造企业公平竞争环境,发挥了越来越重要的作用。
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工商管理的意思工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。
工商管理的学科性质本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
基本要求本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。
毕业要求毕业生应获得以下几方面的知识和能力：1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;2.掌握企业管理的定性、定量分析方法;3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力;4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则;5.了解本学科的理论前沿和发展动态;6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。
主干学科经济学、工商管理主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理。
主要实践性教学环节：包括课程习、毕业实习，一般安排10--12周。
修业年限：四年授予学位：管理学学士相近专业：工商管理市场营销人力资源管理财务管理物流管理等。
工商管理的专业内容如何充分调动员工的积极性，如何削减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机，如何根据市场前景制定企业的发展战略，这些都是工商管理需要研究和解决的问题。
电大工商管理小企业管理名词解释
创业机会：指在市场经济条件下，在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。
战略联盟：是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标，在保持独立性的同时，通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采取协作行动，从而取得“双赢”效果的合作形式。
管理创新：是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程；或者说，是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施，并取得预期效益的创新过程。
供应链管理：就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。
小企业：理论上讲，小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。
不完全市场：既非完全竞争亦非完全垄断的市场，即垄断竞争市场是不完全市场．交易费用：为了达成一笔交易，通常需要寻找对方，了解其产品和产品价格，进行谈判，协商和签订协议，为此而投人的时间和精力等成本就是交易费用。
简言之，交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本。
小企业管理：是指小企业管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者自身一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。
市场调研：是以科学的方法了解市场发展变化的活动。
它通过系统地收集、记录、整理与分析有关目标市场供求方面的资料，掌握潜在市场和显在市场的情报和数据。
企业登记往册：是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。
银行账户：是指各单位为办理存款、贷款、结算以及现金收付而在银行开立的户头。
货币结算：是指企事业单位之间，以及个人与个人之间因商品交易、劳务供应和资金调拨等经济活动所引起的货币收付行为．简称结算。
工商管理名词解释
1．组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2．心理学:是研究人类心理现象规律的科学，所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。
3．模型:就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的简化表示。
4．量表:是用于每一被观察单位的测量系统。
根据行为变量研究的任务不同，量表测量有关变量的精确程度也各不相同。
5．观察法:在日常生活条件下，观察者通过感官直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法，称为观察法。
6．调查法:是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包括人）的想法、感情、和满意度。
7．实验法:研究者有目的地在严格控制的环境中或刨设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法称为实验法。
8．个案研究法:是对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程，这种研究方法也称为案例研究法。
9．个性:是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。
10．气质:是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
神经过程可分为兴奋过程和抑制过程。
11．能力:是个人完成某种活动所必备的心理特征。
任何一种活动都要求参与者具备一定的能力。
例如，搞外交工作，要具有灵活而敏捷的思维、较好的语言表达和答辩、较强的记亿等能力；从事管理工作，要具备一定的组织、交际、宣传说服等能力。
12．性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
在外界现实的作用下，通过个人的认知和实践活动，对现实产生了各种态度，构成态度系统，并决定着个体的行为表现，逐渐形成个体所特有的行为方式。
工商管理专业管理学基础复习题与参考答案
工商管理专业《管理学基础》复习题与参考答案习题一一、名词解释1、管理就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。
2、沟通沟通是指为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传递与交流的过程。
沟通具有目的性、信息传递性和双向交流性等特点。
3、管理职能是管理者实施管理的功能或程序，即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程，具体包括管理者的基本职责和执行这些职责的程序或过程。
4、计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。
5、管理系统是指由相互联系、相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。
6、组织职能是管理者为实现组织目标而建立组织结构并推进组织协调运行的工作过程。
二、填空题1、管理的目的是（有效实现目标）2、管理的本质是（协调）3、管理系统中最核心、最关键的要素是（管理者或管理主体）4、管理学界普遍接受的观点是，管理职能包括计划、组织、领导和（控制）5、按领导者的关注重点的不同来划分，有两种领导，一种领导关心的重点是人，另一种领导关心的重点是关心（生产）6、按职权关系的性质划分，管理者可以分为直线管理人员和（参谋人员）7、管理对象中的核心要素是（人）8、被西方管理学界称为“科学管理之父”的人是（泰罗）。
9、最早的和最简单的组织形式是（直线制）10、（目标）是计划的核心内容，也是企业行动的方向11、（彼得•德鲁克）奠定了现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”；他还首次提出了“组织”的概念和目标管理，率先对“知识经济”进行阐释。
三、单项选择题1、管理的环境主要包括__C_、技术环境、政治与法律环境和社会与心理环境A 自然环境B 生态环境 C经济环境 D 物理环境2、在进行企业经营环境分析时，主要是要找出企业经营的机会，（B）,优势与劣势。
A 组织形式B 威胁C 成本D 职权3对企业经营活动的进行概括，将其归纳为六大经营职能的管理学家是CA 泰勒B 马克思韦伯C 法约尔D 马斯洛4 管理的属性可以这样表达，管理既是科学，又是CA 政治B 军事C 艺术D 文化5 非理性主义倾向最核心的内容就是强调（D），倡导以人为核心的带有感情色彩的非理性的管理模式A 企业规模 B企业效益 C企业组织结构 D企业文化四、多项选择题1、管理系统是ABCDA管理系统是指由相互联系、相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。
工商管理名词解释
工商管理名词解释名词解释：1、正式组织：2个或2个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
包含3个基本点：①构成正式组织的内容，是人的行为②正式组织的本质特征。
是个人所提供的行为或力的系统③正式组织是个人行为的方法、时间、质和量各方面经过有意识的调整而体系化的系统2、非正式组织：2个或2个以上的人无意识的体系化、类型化了的多钟心理因素的系统。
3、管理：是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
基本点包括：①管理是组织的特殊器官②实质是协调③管理协调是有意识的协调④管理是维持集体协作延续发展的行为4、组织结构：组织内部分工协作的基本形式或框架。
5、管理幅度：管理者能直接协调的下属的人数。
6、激励：人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机、推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。
7、正式沟通：通过组织正式结构或层级系统运行、有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。
（方向：上行、下行、横向、斜向）8、非正式沟通：不按组织结构中正式的沟通系统传达消息而让消息在组织结构中任意流动。
9、企业使命：是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
10、战略目标：企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争低位和管理绩效目标。
11、战略概念的含义：在现代企业管理中，企业战略指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
12、战略管理的过程：how，who，when。
即战略如何分析、构思和制定，战略涉及谁，什么时候采取什么行动。
具体包括4环节：战略分析、～形成、～实施、～控制。
13、资源配置：是企业战略构成的要素之一，又称为企业的特殊能力，指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。
14、竞争优势：是企业战略构成的要素之一，指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
15、总体战略：又称公司战略。
在职研究生工商管理名词解释精华整理
非正式组织是指两个或两个以上的个人无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统。
程序化决策处理例行问题。
指决策可以程化到呈现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，每当它们出现时，即可按照固定程序进行处理，而不需要再特意去处理它们。
制度化管理以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作性的为管理方式。
激励是指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为是指朝向预定目标的作用领导是较为直接、具体的管理工作，是管理者运用权力和影响力引导和影响下属按照企业目标要求努力工作的过程。
非正式沟通是不按组织结构中正式的沟通系统传达消息、而让消息在组织结构中任意流动。
企业使命企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想经营范围从事生产经营活动的领域。
竞争优势指企业通过气资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位总体战略公司战略。
是企业战略中最高层次的。
文化环境建立等。
PEST分析法(宏观环境分析）指影响一切行业和企业的各种宏观因素。
包括政治、经济、社会、技术。
核心能力就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做的更好的能力价值链波特认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
SWOT分析法一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的常用的方法。
波士顿矩阵又称市场增长率－相对市场占有率矩阵，由布鲁斯首创分析和规划企业产品组合的方法。
蓝海战略未出现的行业。
六种方式：放眼其他可选择的行业。
不同战略类型。
客户链。
服务。
情感诉求。
未来战略联盟由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职业部门），为达到共同拥有市场，共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。
工商管理名词解释汇总
名词解释1、心理能量：是促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取适当行为的心理力量。
2、正式组织：是两个或两个以上的人的有意识的加以协调的行为或力的系统。
3、非正式组织：所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识的体系化、类型化了的多种心理因素的系统。
4、管理：是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
5、组织内部平衡：指由单独个体行为到集体化协作行为的环节，个体与组织整体之间的平衡。
组织内部平衡是诱因与贡献的平衡，即组织提供个人的可用来满足个人需求、影响个人动机的诱因必须等于或大于个人对组织的贡献，是诱因与贡献的平衡。
6、企业：是在一定财产关系支配下按照利润最大化原则行动的经济行为主体。
是为了获取利润而从事生产经营活动，向社会提供商品或劳务的独立经济组织。
企业是市场经济活动的主体。
7、所有权：是指对主体拥有财富这一特定事实给予社会性的认可和保护。
8、产权：是一个社会所强制实施的选择一种经济品的使用的权利，是由人们对物的使用权所引起的相互认可的一种行为关系。
9、股份有限公司：是指注册资本由等额股份构成并通过发行股票（或股权证）筹集资本，股东以其所认购股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
10、程序化决策：是指决策可以程序化到呈现出重复和理性的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，每当它们出现时，即可按照固定程序进行处理，而不需要再特意去处理它们。
通常又将“程序化决策”称之为“结构良好”的决策。
11、非程序化决策：是针对那些新颖、无结构问题，这类决策又可以称之为“结构不良”的决策。
这类决策没有固定的程序和规律可以依据，需要单独作出处理。
12、个人价值系统：个人价值系统是个人的思想、价值观、道德标准、行为准则等所构成的相对稳定的思想体系。
13、组织结构：是指组织内部分工协作的基本形式或框架。
14、管理幅度：受认识和情报处理能力的制约，管理者的有效协调人数有一个客观的限度，我们称之为管理幅度。
工商管理主要知识点是什么
工商管理主要知识点是什么工商管理是指在组织、经营和管理企业和组织过程中所涉及的一系列知识和技能。
它涉及到组织管理、经济管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等多个领域。
下面将从以下几个方面介绍工商管理的主要知识点。
1.组织管理：组织管理是工商管理的核心内容之一。
它包括组织结构设计、招聘与选拔、激励与奖惩、沟通与协调、决策与授权等多个方面。
组织管理的目标是实现组织的目标和使命，提高组织的效率和效益。
2.经济管理：经济管理是工商管理的基础。
它包括企业经济环境分析、企业经济运行管理、企业竞争战略等内容。
经济管理的目标是实现企业的可持续发展，提高企业的经济效益。
3.市场营销：市场营销是工商管理的重要组成部分。
它包括市场需求分析、产品定位与差异化、价格策略、渠道管理、促销策略等内容。
市场营销的目标是满足客户需求，提高企业的市场份额和竞争力。
4.财务管理：财务管理是工商管理的关键要素之一。
它包括财务规划与预算、资金筹集与运用、财务分析与评估等内容。
财务管理的目标是确保企业的财务稳定性和盈利能力。
5.人力资源管理：人力资源管理是工商管理的重要组成部分。
它包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等内容。
人力资源管理的目标是提高员工的工作效率和满意度，为企业创造人力资源优势。
6.创新与创业：创新与创业是工商管理的新兴领域。
它包括创新管理、创业过程管理、创新营销等内容。
创新与创业的目标是推动企业的创新发展，带来新的竞争优势。
7.战略管理：战略管理是工商管理的高级阶段。
它包括战略规划、战略实施与控制、战略评估等内容。
战略管理的目标是确保企业具有长期竞争力和可持续发展能力。
综上所述，工商管理的主要知识点包括组织管理、经济管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、创新与创业以及战略管理等多个方面。
这些知识点相互关联，共同构成了企业和组织管理的综合体系。
在实践中，工商管理者需要灵活运用这些知识和技能，以适应不断变化的市场环境和竞争压力，实现企业的长期发展目标。
工商管理知识
工商管理知识
工商管理是一门综合性的学科，涉及到组织、计划、领导、控制等方面的知识和技能。
以下是一些与工商管理相关的知识点：
1. 组织行为学：研究人在组织内的行为，包括个体行为、群体行为、组织结构与文化等方面的内容。
2. 运营管理：涉及到产品或服务的生产、供应链管理、质量管理、项目管理等方面的知识。
3. 市场营销：涉及到市场调研、产品定位、市场推广、品牌管理等方面的知识。
4. 人力资源管理：涉及到员工招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的知识。
5. 财务管理：涉及到财务报表分析、资金管理、投资决策、风险管理等方面的知识。
6. 战略管理：研究组织如何制定并实施长期发展的战略，包括战略规划、竞争分析、战略执行等方面的知识。
7. 创新与创业管理：研究如何发掘创新机会，并将其转化为商业价值，包括创意发现、商业模式设计、风险管理等方面的知识。
8. 领导与团队管理：研究如何有效地领导和管理团队，包括领
导风格、决策制定、团队协作等方面的知识。
9. 企业文化与伦理：研究组织内部价值观、道德规范与行为准则，以及如何营造积极的组织文化。
10. 知识管理：研究知识的获取、存储、传递和应用，以提高组织的创新能力和竞争力。
这只是工商管理知识的一小部分，这门学科还包括许多其他方面的内容。
通过学习工商管理知识，人们可以更好地理解和应对组织内外的各种管理挑战，提高组织的效率、创新能力和竞争力。
工商管理名词解释大全
工商管理名词解释大全关于工商管理名词解释，店铺整理了以下内容分享给大家。
工商管理名词解释大全绩效管理：绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效评估：是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察评估和预测的制度。
绩效评估又称绩效考评、绩效评价、员工考核，是一种正式的员工评估制度，也是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作，旨在通过科学的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
管理环境：是指影响管理系统生存和发展的一切要素的总和，包括外部环境和内部环境。
任何组织都是在一定环境中从事活动的;任何管理也都要在一定的环境中进行，这个环境就是管理环境。
管理环境的特点制约和影响管理活动的内容和进行。
期望理论：认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，人才会采取特定行动。
人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。
这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值和期望概率领导：领导就是智慧，带领，引导和估计部下为实现目标而努力的过程。
领导者必须有部下和跟随者，领导拥有影响鬼随着的能力或力量，领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标。
管理审计：是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。
管理审计是现代审计一种新的审计类别，它是经济发展的必然结果，也是审计事业发展的必然结果，是审计人员对被审计单位经济管理行为进行监督、检查及评价并深入剖析的一种活动。
程序性计划：是为那些经常重复出现的工作或问题而按既定的程序来制定的计划。
是针对于例行活动的程序化决策而言。
活动的决策是经常反复的，而且具有一定的结构，因此可以建立一定的决策程序。
工商管理概念界定
工商管理概念界定
工商管理概念界定
工商管理是一种集合经济学，管理学，会计学，金融学和战略管理等学科的学术体系。
它是在历史发展需要、社会风尚和管理实践条件下科学探索和研究商业组织运行的理论体系和应用模型，旨在为商业企业争取更高的社会经济效益的管理学科。
根据以上定义，工商管理包括以下几个方面：
一、经济学：经济学关注企业和经济的长期发展。
它考虑企业的资源配置，设计企业的运作模式，识别企业战略，分析市场机遇，调整产品结构等。
二、管理学：管理学关注管理企业的各个方面，对组织结构、职能、管理策略、激励机制等进行研究，以提高企业管理效率。
三、会计学：会计学关注企业财务报告和绩效的凭证，通过对企业财务报告和账务的审计，分析企业的经营情况，把握企业的财务状况以控制其经营风险。
四、金融学：金融学主要关注企业的融资活动，如企业的融资策略，贷款管理，投资管理等。
五、战略管理：战略管理是企业的长期发展战略，是企业发展战略的科学推演，它关注企业实行的外部环境分析，涉及企业的竞争优势，公司治理，核心竞争力，形象塑造，创新竞争力，全面发展等会影响企业长期发展的策略形成。
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工商管理知识点
工商管理知识点工商管理是一门综合性学科，涉及到经济、管理、市场、人力资源等方面的知识。
本文将介绍一些工商管理中常见的知识点，帮助读者更好地了解这门学科。
一、市场营销市场营销是企业推出新产品或服务的重要手段。
其核心是通过市场调研、定位、策划和推广，来吸引客户并实现销售。
市场营销可以通过广告、促销、公关等手段来提升品牌知名度，扩大市场份额。
二、人力资源管理人力资源管理是管理企业、组织内部员工的一个重要方面。
其主要任务包括招聘、培训、激励、绩效考核等。
通过合理的人力资源管理，可以提高员工的工作效率和满意度，从而推动企业的发展。
三、战略管理战略管理是企业长期规划和目标的制定与实施。
企业需要不断调整和优化自身的战略，以适应市场环境的变化。
战略管理包括竞争战略、成长战略、创新战略等内容，是企业管理的核心之一。
四、财务管理财务管理是企业财务运作和资金管理的管理活动。
包括制定预算、资金筹集、投资决策、财务风险管理等。
通过财务管理，企业可以实现资金的最大化利用，提高企业的盈利能力。
五、组织行为学组织行为学是研究组织内部员工行为和相互关系的学科。
通过了解员工的心理和行为特点，可以帮助企业建立和谐的组织氛围，提高团队协作效率，实现企业的长期发展目标。
六、创新管理创新管理是企业推动创新和改进的管理过程。
企业需要不断创新以满足市场需求和提高竞争力。
创新管理包括产品创新、技术创新、管理创新等内容，可以帮助企业不断提升自身的核心竞争力。
以上是关于工商管理中常见的知识点介绍，希望对读者有所帮助。
工商管理是一个综合性学科，需要不断学习和探索，才能更好地应对市场挑战，实现企业可持续发展。
祝大家在工商管理领域取得更好的成绩！。
角色的名词解释工商管理学
角色的名词解释工商管理学角色是工商管理学中重要的概念之一，它涉及到企业内部各个成员在组织中所扮演的不同角色和职责。
在企业运作过程中，各种角色的协同合作和正确认识将直接影响到企业的发展和成长。
本文将以工商管理学的角度来解释角色的概念，并分析不同角色在企业中的作用和影响。
一、角色的定义和涵义在工商管理学中，角色定义为人们在特定组织或环境中所扮演的特定身份和担任的职责。
角色是人与组织之间的纽带，它不仅仅是一种身份认同，更是一种责任和使命。
角色不仅局限于组织内部，还包括与外部利益相关方的关系和互动。
二、不同角色的分类根据工商管理学的理论，角色可以被划分为领导者、管理者、员工、消费者等不同类型。
每一类角色都有其特定的职责和行为准则。
1. 领导者的角色领导者在企业中起到决策、激励和引领的作用。
他们往往是企业的核心，负责制定战略，促进组织发展和创新。
领导者需要具备良好的沟通和谈判能力，以便更好地管理团队，实现组织目标。
他们还需要具备预见力和创造力，能够在不确定的环境中做出明智的决策。
2. 管理者的角色管理者负责监督和协调企业内部各部门的运作。
他们需要制定计划、分配资源、监控绩效，并协调不同部门之间的合作和沟通。
管理者需要具备组织和协调能力，能够合理分配人力、物力和财力，以实现企业的战略目标。
3. 员工的角色员工是企业的基本组成部分，他们负责执行组织内部的各项任务。
员工需要具备专业知识和技能，按照组织的要求履行职责。
他们需要保持高效率和高质量的工作，并积极参与团队合作，为企业的发展作出贡献。
4. 消费者的角色消费者作为企业的外部利益相关方，是企业生存和发展的重要支撑。
消费者的需求和购买行为直接影响到企业的市场定位和竞争优势。
企业需要深入了解消费者的需求和偏好，并提供高品质的产品和服务，以满足消费者的期望和要求。
三、角色的相互关系和影响不同角色之间的相互关系和互动对于企业的正常运作至关重要。
管理者与领导者之间需要密切合作，共同实施组织的战略和决策；员工和管理者之间需要协同努力，既要完成个人任务，又要为组织目标贡献力量；企业与消费者之间需要建立良好的互动和合作关系，为消费者提供高品质的产品和服务。
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1．组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2．心理学:是研究人类心理现象规律的科学，所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。
3．模型:就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的简化表示。
4．量表:是用于每一被观察单位的测量系统。
根据行为变量研究的任务不同，量表测量有关变量的精确程度也各不相同。
5．观察法:在日常生活条件下，观察者通过感官直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法，称为观察法。
6．调查法:是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包括人）的想法、感情、和满意度。
7．实验法:研究者有目的地在严格控制的环境中或刨设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法称为实验法。
8．个案研究法:是对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程，这种研究方法也称为案例研究法。
9．个性:是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。
10．气质:是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
神经过程可分为兴奋过程和抑制过程。
11．能力:是个人完成某种活动所必备的心理特征。
任何一种活动都要求参与者具备一定的能力。
例如，搞外交工作，要具有灵活而敏捷的思维、较好的语言表达和答辩、较强的记亿等能力；从事管理工作，要具备一定的组织、交际、宣传说服等能力。
12．性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
在外界现实的作用下，通过个人的认知和实践活动，对现实产生了各种态度，构成态度系统，并决定着个体的行为表现，逐渐形成个体所特有的行为方式。
13．知觉:是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
当一个客观事物的某一种属性对有关的感觉器官发生作用时，通过一系列传入神经，把这一感觉信息传入大脑相应的感觉中枢，引起相关的一个感觉信息组合的活动，因而得以反映当前该整个事物的存在。
14．社会知觉:是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间、群体间关系的知觉。
15．自我知觉：是指主体对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己。
16．知觉防御:是指人们保护自己的一种思想方法倾向。
这种倾向使人比较容易注意观察能满足需要的哪些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻。
17．价值观:是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性的总评价和总看法。
对一个人来说，他认为最有意义和最重要的客观事物，就是最有价值的东西。
18．态度:是指个体对人对事所持有的一种具有持久
而又一致的心理和行为倾向。
19．职业生涯的设计：就是对个人今后所要从事的职
业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工
作职位的发展道路，作出设想和计划的过程。
20．激励：就是激发鼓励的意思，就是利用某种外部
诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动
力，朝向所期望的目标前进的心理过程。
21．激励因素：是指和工作内容联系在一起的因素。
这类因素的改善，或者使这类需要得到满足，往往能
给职工以很大程度上的激励，产生工作的满意感，有
利于充分、持久地调动职工的积极性；即使不具备这
些因素和条件，也不会引起职工太大的不满意。
由于
这类因素能够激发人们做出最大的努力，所以称之谓
激励因素。
22．挫折：是指人们从事有目的的活动，在环境中遇
到障碍和干扰，使其需要和动机不能获得满足时的情
绪状态。
23．强化：是指通过不断改变环境的刺激因素来达到
增强、减弱或消失某种行为的过程。
24．群体：是相互依存和相互作用的动态整体。
组织
中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同
的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，
而且有着共同的奋斗目标。
25．规范：是由群体成员们建立的行为准则，或是指
群体对其成员适当行为的共同期望。
它可以是成文的
（如职业道德手册），也可以是不成文的。
26．内聚力：是成员被群体吸引并愿意留在群体内的
程度。
它主要是指群体内部的团结，而且可能出现排
斥其他群体的倾向；而我们提倡的团结往往既包括群
体内部的团结，也包括与其他群体的相互支持、相互
协调。
27．人际关系：也叫人群关系，是人们在进行物质交
往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人
之间的关系。
人际关系实质是一种社会关系，它包含
在社会关系体系之内，而社会关系有更为广阔的内
容，它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。
28．冲突：是指两个或两个以上的社会单元在目标上
互不相容或互相排斥．从而产生心理上的或行为上的
矛盾。
冲突的产生不仅会使个体体验到一种过分紧张
的情绪，而且还会影响正常的群体活动与组织秩序，
对管理产生重大的影响。
29．领导：是一种影响力，是影响个体、群体或组织
来实现所期望目标的各种活动的过程。
30．组织：是为实现某些目标而设计的人群
集合体，是每个成员在这个集合体中进行各
种活动的构架系统。
31．组织设计：是为了有效地实现经营目的
而实际探索应该如何设计组织结构。
即一种
由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标
的信息沟通、权力、责任、利益和正规体制。
32．工作设计：是指为了有效地达到组织目
标，而采取与满足工作者个人需要有关的工
作内容、工作职能和工作关系的设计。
33．压力：即人在对付那些自己认为很难对付的情况
时，所产生的情绪上和身体上的异常反应。
34．组织文化：是指在一定的历史条件下通
过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共
同意识、价值观念、职业道德、行为规范和
准则的总和。
35．组织环境：是指对组织的生存和发展起
着决定性作用的、组织所处的内在与外在的
客观条件。
36．组织结构的合理化：是指组织内部各运行要素的
合理有效的配置及运行机制功能的有效发挥。
37．组织变革：是一个相当广泛的概念，最初仅是在
一般意义上对组织某些部分或某些方面进行变革和
修正，随着社会的发展对组织提出越来越高的要求，
现在已发展到对全部组织进行有计划、系统的、长远
的变革和开发，并形成了一整套开发和变革的战略、
措施和方法，成为组织行为学的一个专门的研究领
域。
38．组织发展：包括了建立在人本主义的民主价值观
基础上的有计划变革的干预措施的总和，它寻求的是
增进组织的有效性和员工的幸福。
组织发展重视人员
和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。
39．工作生活质量：的概念是随着实践的发展而发展
的。
最初仅仅把它看成是促进职工个人的工作满意感
和心理健康的措施，以后从另一角度认为它是改进工
作、提高生产率的特殊技术，或者把它看成为一个思
想运动。
它既是一种关于人与组织关系的指导方针和
管理哲学，又是一种工作方法和措施。
它是由工会和
管理部门共同合作，以改善职工生活福利和工作环
境、增进参与决策为手段，达到提高生产率和职工满
意感的目的的一项根本措施。
40．学习型组织：是一个不断开发适应与变革能力的组织。
正如
人要学习一样，组织也要学习。
所有的组织都在学习，不管它们
是否有意识这么做，这是它们维持生存的基本条件。