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管理学复习资料一、填空题：

1．按不同的管理层次进行划分，管理者可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。

2 组织正式授予管理者的职权一般包括支配权、强制权、奖赏权。

3．按计划的层次划分可分为高层计划、中层计划、基层计划。

4．按决策的地位，可把决策分为战略决策、战术决策和业务决策。

5． 6 ．按决策问题的重复程度，可分为程序化决策和非程序化决策。

6．现代决策方法可分为定性分析法和属定量分析法两大类。

7．法律方法对任何社会来说都是必不可少的一种管理方法。它的特点主要有：严肃性、强制性、规范性、平等性。

8．沟通按沟通的组织系统可分为正式沟通和非正式沟通。

9．按控制力量的来源可把控制分为正式组织控制、群体控制和自我控制。

10．按控制的手段可以把控制划分为直接控制和间接控制两种类型。

11．控制活动可以按控制点处于事物发展进程的哪一个阶段，而划分为事前控制、事中控制和事后控制三种类型。

二、单项选择题：

1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是 ( Ｃ )

A. 许诺原理

B.目标统一原理

C. 责权利一致原理

D.命令一致原理

世纪初，提出图表系统法的人是 (Ａ)

A. 甘特C. 维纳

B.

D.

泰罗

穆登

3.管理控制工作的基本目的是 (Ａ)

A. 维持现状

B.打破现状

4.利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ( Ｂ )

A. 因果法

B.外推法

C. 德尔菲法

D.头脑风暴法

5、管理的二重性，是指管理作为合理组织生产力的自然属性和在一定生产关系下所体

现的（A）。

A、经济性

B、社会属性 C 、有效性D、必要性

6、管理是一个不断循环的过程，它的基本过程是（B）。

A计划领导控制B、计划组织领导控制

C领导计划组织控制D、组织领导控制

7、（D）是管理理论研究及提高人的管理能力的一种最基本最常用的方法。

A、案例分析法

B、系统研究法

C、比较研究法

D、历史研究法

8、管理过程中的各种要素 , 经过管理系统可以使之产生更大的功效 , 指的是系数的（B）。

A、开放性 B 、目的性C、放大性D、整体性

9、泰罗的科学管理理论的中心问题是（C）。

A、配备“第一流的工人”

B、差别的计时工资制

C、使认掌握标准化的操作方法

D、提高劳动生产率

10.一般认为管理过程学派的创始人是( Ｄ )

A. 泰罗

B.

C. 韦伯

D.法约尔德鲁克

11.下列哪种组织结构又称为“ 斯隆模型” (Ｄ)

A. 多维立体结构

B.矩阵结构

C. 职能型

D.事业部制

12.双因素理论中的双因素指的是 (Ｃ)

A. 人和物的因素

B.信息与环境的因素

13.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是 ( Ｃ )

A. 利用—命令

B.温和—命令

C. 集体参与

D.商议式

14.管理的核心是( Ｄ )

A. 决策C. 激励

B.

D.

领导

处理好人际关系

15.泰罗的科学管理理论出现在 ( Ａ )

A. 19世纪末 20 世纪初

B. 20世纪 30 年代

C. 20世纪 40 年代

D. 20世纪 60 年代

16.头脑风暴法属于 ( Ｂ )

A. 外推法

B.直观法

C. 因果法

D.德尔菲法

17.弗鲁姆提出的激励理论认为 ( Ａ )

A.激励力 =期望值×效价

B.人是社会人

C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求

D.激励不是一种简单的因果关系

18. 组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是(Ｄ

A. 组织高层领导的偏好

B.法律的规定

C. 组织规模

D.管理宽度的限制

)

19.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 ( Ｄ )

A. 管理培训

B.管理实践

20.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该 ( Ｂ )

A. 越小

B.越大

C. 无法判断

D.无影响

21.古典管理理论阶段的代表性理论是 (Ａ)

A. 科学管理理论

B.管理科学理论

C. 行为科学理论

D.权变理论

22、人事管理人员的主要职责是从事对人力资源的管理，是（A）来划分的。

A、按不同的管理层次 B 、按管理内容 C 、按管理的不同业务内容 D 、按战略目标

23、属于管理者品德素质的是（C。）

A、能力素质B心理学知识C、技能

24、计划工作最能明确反应管理基本特征的是（

A、首位性

B、效率性

C、普遍性

D、事业心和责任感B）。

D、目的性

25.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( Ａ )

A. 指导与领导工作

B.组织工作

C. 控制工作

D.计划工作