QESP-12管理评审控制程序
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1. 目的
规定管理评审的活动方法及过程,通过执行本程序以保持质量环境体系的适宜性、充分性及持续有效性;评价质量环境体系的运行效果和整个体系是否符合质量环境管理体系标准要求,决定是否采取改进措施.
2. 适用范围
适用于对质量环境体系的运行现状及适宜性进行评价。
3. 权责
3.1 管理者代表制定本程序,总经理核准,相关人员遵循执行;
3.2 管理者代表拟制评审报告,负责跟踪或指定专人跟踪纠正措施的实施情况,总经理审批;
4. 定义/无。
5. 作业程序
5.1 评审计划
5.1.1 管理评审至少每年进行一次,原则上安排在内审后的一个月内
进行,由管理者代表制定书面的管理评审计划,由总经理批准
进行。当出现特殊情况(如出现重大质量,环境问题,或重大的
组织变动时),可随时进行评审。
5.2 管理评审的内容
5.2.1 上次管理评审的决议完成情况跟进;
5.2.2 质量环境方针、质量环境目标的达成状况报告,必要时评估质
量环境方针及质量环境目标的合适性;
5.2.3 纠正/预防措施的执行状况报告;
5.2.4 内部或外部质量环境体系审核的结果报告;
5.2.5 过程业绩和产品的符合性及环境绩效,环境管理方案的实施效
果及环境监视测量的结果;
5.2.6 来自外部相关方的信息,包括抱怨,内部及相关方反馈的质量
环境信息及客户满意度测量结果;
5.2.7 组织结构变更、重大质量环境问题或质量环境体系变更对原质
量环境体系影响的评审;
5.2.8 客观环境的变化,包括与组织环境因素有关的法律法规和其他
要求的发展变化;
5.2.9 改进的建议
5.2.10 法律法规合规性评价
5.3 评审准备
5.3.1管理者代表在“管理评审计划”上拟定参加评审的主要内容及
参加评审人员名单并提报相关资料,提交总经理批准。
5.3.2 管理评审会议议程:
1.总经理或管理者代表致辞;