厨师月度绩效考核表
月度绩效考核表(厨师)doc
5
用
直接上级 评定
7
其他配合工作
对于分外事情不愿自觉配合、计较得失工签字：
总体评价及业绩沟 通
(负责人填写)
1 分数小计
00
直接上级签字： □优 □良 □中 □一般 □差(请将评价意见在对应栏前面打“√”)
负责人签字：
.1
评分标准
附件：
绩效工资发放
备注
1、每月于 5 日前，上级与下级进行业绩沟通，并在总体评价及业绩沟通栏内签字，并将该表汇总 至人力资源中心(人事行政部)。
1
心
2 分/次。
0
成本控制
采购应多方比价，节约成本，做好采购记录，原料应及时收藏，不
2
能浪费，发现一次扣 5 分。
0
卫生情况
厨房不洁净，扣 2 分/处；厨具不卫生，扣 2 分/处；蔬菜清洗不卫生， 2
扣 2 分/次；个人卫生不整洁，扣 2 分/次。
0
工具保管及使
对工具爱护不当，保管不善，被发现一次，扣 2 分/次
2、试用期内月度考核为“差”，不予转正；转正后员工连续 3 个月考核在“一般”（含）以下，作 为末尾淘汰。
.2
附件 3：
附件：
姓名：
员工月度绩效考核表
部门：人事行政部
岗位：厨师
考核月度： 年 月
考核项
项目
考核标准
分 值
色、香、味达标，菜品单调，如被投诉菜品质量，扣 3 分/ 2
1
菜品口味
次
0
2
3 服
务 4考 核 5
6
服务态度 服务态度欠佳，打菜不公平，造成投诉一次，扣 5 分。
2
0
主动性及责任
对工作不积极主动，每发现一次扣 2 分；在工作中没有责任心的，扣
食堂厨师绩效考核表 (1)精选全文
20
备注：1、以上考核项目为100分，牵扯绩效工资2000元。考核时间为每月月底，由行政部考核。
2、考核成绩在80—100分当月绩效工资按100%发放。
3、考核成绩在70—79分当月绩效工资按80%发放。
4、考核成绩在60—69分当月绩效工资按60%发放。
5、考核成绩在60分以下当月绩效工资全部扣
2
食堂卫生情况
1、保持厨房墙壁及电器、餐具、炊具无油渍并分类保存。每次扣5分
2、地面整洁，储存间及冰箱内码放整齐，定期除冰，每天小清扫一次，一周大扫一次：每次扣3分
3、就餐大、小餐厅桌椅、餐具架、打饭工作台，食堂餐具、厨具，就餐完毕后要彻底清洗、打扫、擦拭，做到无油渍；每次扣3分
4、厨房及就餐大、小餐厅地面无垃圾杂物，保证无积水、干净、整洁；每次扣3分
5分
6
工作态度
1、遵守各项管理制度，按照规范的工序认真完成本职工作；每次扣3分
2、迟到、早退，工作态度不积极。每次扣3分。
3、节水、节电、节煤气等；蔬菜的妥善保管工作，造成不必要的消耗浪费的。每次扣4分
10分
7
员工投诉
1、投诉率为20%扣5分。
2、投诉率为40%扣10分。
3、投诉率为60%扣15分。
2、操作间不得抽烟。每次扣5分
10分
4
食物质量
1、按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，符合大多数员工口味。每次扣5分
2、操作过程要严格防止污染，确保生熟分开，半成品二次烹调时做到烧熟煮透，保证符合卫生标准；每次扣5分
10分
5临时性Βιβλιοθήκη 作安排1、服从调配，及时完成领导临时安排的工作。每次扣3分
2、在当班、值班中，对于存在的问题和发现的隐患，故意隐瞒，不及时汇报的。每次扣2分
厨师厨工月度工作考评表
员工饭菜质量与每餐伙食标准相匹配。员工生活质量反映良好，满意度评价不断上升。
5
饮食卫生
5分
餐具设备洁净，饭菜卫生干净，食堂饮食卫生定期检查考核均要合格。
6
菜式菜谱改进
5分
能虚心和认真听取员工对菜谱制定和主菜搭配及菜式多样丰富化等的建议。认真倾听员工需求呼声与建议，努力改善菜谱多样化与营养搭配与饭菜口感，制作实惠可口的菜谱，以满足广大员工的生活口味需求；
个人日常综合表现
１4
厨艺技能
10分
能根据员工对生活伙食质量的要求，不断学习和改进厨艺技能；工作改善成效明显，员工反映美誉度不断提升。
自评分主管评分折合分：总计分：
评定等级： 90-100分85-89分、80-84分70分-79分60-69分59分以下
评语等级:优秀优良良好中等合格改善
浮动奖金系数:1.2 1,00. 8 0.7 0.50
考评等级鉴定：
主管考评
人力资源考评
绩效面谈
绩效改进建议
10分
按时开餐供应，保证不出现误餐而影响员工上班的情形。
煮菜油量及营养味道均能达到与每餐餐标的相匹配的分量和口味满意度。
干部员工对就餐服务质量与态度评价良好；
淘米、择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭卫生干净，保证主食不夹生或有烧糊焦现象；
烹调制作质量与烹调技术和水平不断改善。员工投诉反映现象日趋减少。评表（厨师/厨工岗位）
部门
岗位：
姓名：
考核时间：
序号
考核项目
考核权重总分100分
工作考核评价标准
实际完成绩效
公司领导考核分
备注说明
1
工作出勤情况
10分
按时上下班，无迟到早退现象。
食堂厨师绩效考核表(范本)
食堂厨师绩效考核表(范本) 厨师绩效考核表考核周期：______________________被考核者姓名：______________________考核人：______________________考核项目：1. 菜品创新能力：评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）评分标准：- 是否能够提供新颖、创意的菜品- 菜品的口感和质量是否达到预期- 菜品是否能够吸引食客并提高销量评分：_______________2. 菜品制作技术：评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）评分标准：- 菜品制作过程中是否遵循卫生要求- 是否熟练掌握各种刀工和火候掌控- 是否能够准确把握菜品的味道和口感评分：_______________3. 工作效率：评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）评分标准：- 是否能够按时完成工作任务- 是否能够合理安排时间和精力- 是否能够处理好繁忙时段的压力评分：_______________4. 团队合作能力：评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）评分标准：- 是否能够与其他厨师和服务员良好合作- 是否能够协助其他人员完成工作任务- 是否能够主动提供帮助和支持评分：_______________5. 顾客服务意识：评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）评分标准：- 是否能够友善、耐心地对待顾客- 是否能够解决顾客的问题和需求- 是否能够接受和应对顾客的投诉评分：_______________总评：综合以上各项评分，对厨师的总体绩效进行评价。
评语：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
厨师绩效考核表
考核日期：
年月日
职务：厨师
姓名：
序号
考核 项目
考核要求
考核 扣分 考核 考核 分值 栏 得分 部门
考核人
1、出勤天数每月不少于26天，每少一天扣3
一
考勤 分，半天扣1.5分； 管理
10
2、每月迟到/早退扣2分/次，请假扣3分/
次，旷工扣5分/次；
1、负责食堂米、菜等等食品的烹饪工作， 确保无生饭、生菜,如有差错或有效投诉， 20 出现一次扣3分；
2. 单项分值可以扣至负数，并入总分。
3. 当月出勤不满20天，考核分为零。
审
核
Hale Waihona Puke 批：准：准时不扣分。
4、遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守 、不脱岗、串岗，如有差错或有效投诉，出 10 现一次扣3分；
1、工作时间总因私事离岗扣10分/次。
三
工作 2、与其它部门沟通不及时而引起的工作失 态度 误，扣2分/次
20
3、团队协作意识差，如有投诉扣2分/次
合
计
100
分 考核奖金：
元
注 ： 1. 综合考核总分数值为100分，当月综合考核奖金=考核分数/100分*月度综合奖金300元；
备注
2、负责饮食安全、质量等工作，操作过程
严格防止污染，饭菜内无异物，符合卫生标 20
准,如有差错或有效投诉，出现一次扣5分；
二
工作 职责
3、负责食堂炊具、用具日常养护及操作间
卫生工作，如有差错或有效投诉，出现一次 20
扣3分；
备注：如果因为 送菜过晚，吃饭 人数激增导致人 手不够等其他合 理原因，开餐不
厨师岗位月度KPI绩效考核表
4级40分
5级50分
2
团队合作
50%
1级：尊重他人，接纳不同意见，合理和包容
2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进
3级：支持团队领导者的决定，即使自己有不同意见
4级：愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助
5级：跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络
1级10分
2级20分
3级30分
月度顾客对菜品质量投诉3以上，0分
2
处理投诉
30%
处理客人关于菜品方面的意见及投诉事件，做好登记，及时反馈给厨师长
顾客满意度80%以上30分
顾客满意度80%以上10分
顾客满意度70%以下0分
3
节约
30%
做到后厨的管理，督导员工切实做到以节约为本，提高参与成本核算的质量意识，杜绝“跑、冒、滴、漏”。
每月抽查浪费率为0，30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年 月 日
厨师岗位月度KPI绩效考核表
考核期间： 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
菜品质量
40%
监督各区域的出品，保证出品质量；把好食品进货关和出售前的色、香、味、形等质量关
顾客对菜品质量投诉为0 40分
月度顾客对菜品质量投诉1次， 30分
月度顾客对菜品质量投诉2次 20分
每月抽查浪费率为5%，20分
每月抽查浪费率为8%以上0分
绩效考核表(餐厅厨师长)
绩效考核表(餐厅厨师长) 餐厅厨师长月度考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 提升业绩 30% 依各店业绩目标为标准；负责督促及协助下级进行门店员工培训与销售，提高销售业绩，达成销售目标。
达100% 30分自上结评级达80%以上 15分达80%以下分2 制度优化 10% 拟订餐厅管理的基本管理制度及流程，并组织实施，不断提高经营管理水平。
认知度达90%以上 10分季度末进行考核认知度达80%以上 5分认知度达80%以下分3 任务绩效 5% 协助餐饮事业部经理维护内部良好的沟通渠道；维护所在辖区政府机关及相关利益团体的关系，创造良好的经营环境。
合作满意度达90%以上 5分自上结评级合作满意度达75%以上 3分合作满意度达75%以下分4 员工培养培训 10% 组织餐厅员工的培训工作，组织员工研究服务技巧技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，检查并做好培训记录。
月提交2次以上培训记录，员工考核平均分达90以上 10分自上结评级员工考核平均分达80以上 5分员工考核平均分达80以下分5 客人关系管理 10% 处理客人关于菜品方面的意见及投诉事件，做好登记，及时反馈给餐饮事业部经理。
顾客满意度达80%以上 10分自上结评级顾客满意度达80%以上 5分顾客满意度达70%以下分6 菜品创新 10% 与厨师研究提高食品质量、创制新的菜品品种，制定修订月度餐牌，制定食品及饮料的成本标准。
客人对菜品无投诉，每月创新2道以上新菜品 10分自上结评级月投诉1次或每月创新1道新菜 5分月投诉1次以上或菜品无创新分7 清洁工作 5% 餐厅美化工作和餐厅清洁卫生工作，抓好餐具用具的清洁消毒工作。
按照要求完成 5分自上结评级未达成分8 管理报表 5% 制做每天的营业报表，定时提交餐饮事业部经理。
报表准确度达100% 5分自上结评级有差异分9 财产管理 5% 餐厅设备财产管理，严格控制物料消耗和成本费用，做好财产物料帐目和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。
食堂厨师考核表
2018 年
项目
月
具体内容 1. 饭菜不熟或口感较差现象 评分标准 分值 得分
伙食 质量
2. 饭菜内发现异物、杂物 3. 隔夜饭菜不超过 12 小时，出售时必须高温加热
发现一项 减2分
10
工作质量 （20 分） 工作 餐搭 配
1. 早餐搭配合理，主食不少于 2 种 每少一种 2. 午餐荤、素菜营养搭配合理，种类不少于 3 种 减 2 分， 荤、 （至少 1 个荤菜），主食不少于 2 种 素营养搭 3. 晚餐荤、素菜营养搭配合理，种类不少于 2 种 配 不 合 理 减 2 分。 4. 每日三餐汤类不可重复，每周汤类不低于 6 种 1.厨师工作期间需着整洁干净的工作制服 2.炊事人员必须保持整洁，不允许佩戴手饰，双手 干净 仪容 仪表 3.操作食品时禁止吸烟、挖鼻孔、对食品打喷嚏等 不卫生行为 4.出售食品时不能用手直接接触食品，必须佩戴一 次性手套、口罩 1.食堂服务人员要微笑服务、热心解答 服务 2.不得发生争吵、打骂等不文明行为 3.按规定时间开饭、回收餐具 1.原料、半成品、成品的加工、存放及使用容器是 否存在交叉污染并有明显的区分标志 制作 2.生、熟食品分开 3.食品存放分类分架 4.无过期、变质食品原材料 1.灯管、风扇、鲜风机、排气扇、墙壁、抽油烟机 干净无油污、灰尘、蜘蛛网、尘渍 厨房 2.各种蒸饭、煲汤炉具整洁，里外干净光亮，饭盘 无饭粒 3.工作间地面干净、无积水、无杂物 不文明行 为减 2 分。 每举报 1 人 次减 4 分 发现 1 次减 1分 存在交叉 污染并无 明显的区 分标志减 2 分，生、熟 食品未分 开且食品 有一项不 存放没有 清洁减 1 分类分架 分。无消毒 减3分 作业减 2 分。不按食 发现 1 人次 减2分 10
厨师岗位月度KPI绩效考核表
100%
部门经理
7
建议采纳率
采纳建议数/总建议数
百分比率法
100%
部门经理
培训考核通过率
考核通过数/总考核数
百分比率法
100%
部门经理
9
委派工作
月计划之外重要工作完成率
实际完成数/应完成数 此项为部门经理计划之外布置的工作，有权对此项考核，权重10分以内。
百分比率法
100%
部门经理
10
加分项
合理化建议采纳率
提出一项合理化建议且被公司采纳加5分，每月15分封顶
加分项
总经理
得分
（绩效计划制定时使用此栏）
承诺人签字： 日期：
（绩效考核时使用以下栏）
考核人意见：
被考核人签名： 日 期：
直接上级意见：
直接上级签名： 日 期：
间接上级审核：
间接上级签名： 日 期：
厨师岗位月度KPI绩效考核表
姓名： 岗位： 绩效考核日期： 月 日- 月 日
序号
职责块
指标名称
指标定义/计算公式
量化方法
绩效值
期度考核项
结果定义/目标值
权重
完成情况说明
数据来源
实际得分
备注
自评分
直接上级考核
1
饭菜供应
就餐满意率
＜80%，不得分
减分项
100%
部门经理
2
卫生达标率
实际卫生达标数/应达标总数
百分比法
100%
部门经理
3
烹饪设备保养
设备完好率
实际设备完好数/应完好设备数
百分比法
100%
部门经理
4
厨师绩效考核表
序
号
基本工资
考核点
月绩效考核工资组成
考核部门
实际数据
激励情况
审核部门签字
备注
考核明细
5000元
菜品营业
1、超额完成既定指标的，按超出部分的6‰奖励，未完成既定经营指标的，按少于经营指标部分的2‰倒激励。
成本率
1、原材料成本率38%—40%，低于38%奖励100元，低于36%以下或40%以上倒激励50元
管理行为
1、质量管理：无退菜合格，菜品基金：200元（异味、杂物、不熟、太咸）每出现一次从中间取50元，第五次倒扣厨师激励50元，必须经前厅经理签字，如经理一次没签，倒收500元，凡菜品没上桌，前厅如发现菜品问题奖励10元。
2、现场管理：基金200元，检查20处，每天检查发现一次不合格，倒扣10元，奖励检查人4元（每次）
3、培训：每月4小时教案签到，每小时奖10元，超过1小时20元算，一个月超过8小时不算，4小时以内也不算。
激励
1、每月直接订餐每次按照订餐的销售额激励（销售额在200元—500元激励5元；501—1000元激励10元；1001以上激励15元。）
总经理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ字：责任人签：年月日
2、调料成本率（不含油）4.5%，低于4.5%，每个点奖励50元，高4.5%，倒激励100元。
3、燃料（汽），低于标准2.5%奖50元，高于不奖。
费用率
厨房费用率（档口费用率）控制在14%（含）以下（水电、工资、易耗品、日常用品损耗等）总费用每低一个百分点奖励100元，每高一个百分点倒激励50元。（注：小数点后四舍五入计算）。（提出合理化建议并被采用，实现了费用率降低本人不给予倒激励。
绩效考核表(厨师)
每月抽查浪费率为5%，10分；
每月抽查浪费率为8%以上0分
4
培训
5%
组织本部门每日的餐前例会及当日特荐菜；并对前厅服务员进行相关菜品的培训
定期与前厅做好合作考核，考核品均分数85分以上5分；
定期与前厅做好合作考核，考核品均分数85分以下0分
5
菜品创新
10%
了解餐厅的营业情况，根据制约市场的各类因素进行综合考虑，推陈出新定期钻研及推出新款菜式
5级：单独行动，定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
团队合作
25%
1级：尊重他人，接纳不同意见，合理和包容
2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进
3级：支持团队领导者的决定，即使自己有不同意见
4级：愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助
5级：跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
商业保密
25%
1级：明知商业技术及信息的范围及要点
2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息
3级：不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略
4级：维护公司商业机密并有实际案例
5级：影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守
1级5分
25%
1级：对周围事物的关心和兴趣
2级：勤用脑
3级：创造力=综合能力+想象力
4级：要唤醒心中的创造潜力
5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文
1级5分
2级10分
3级15分
后勤厨师---月绩效考核评分表(定)
积极钻研厨师技能，努力提升烹调业务，严格食品加工的操作规程和烹饪方法，做到和达到岗位所需要求的标准；未做到，扣2分/次
12
注意节约用气、用电、用水，注重增产节约，防止跑冒滴漏。杜绝浪费，降低成本，保证质量；未做到，扣1分/次；出现明显浪费现象，本项不得分；
12
食堂设备设施使用后，及时清洁，保持其整洁卫生；自觉主动做好工作区域的环境卫生；未做到，扣2分/次
90
10
直
接
上
级
A1=AΒιβλιοθήκη =在食堂团长带领下，严格遵守食堂各项规章制度，相互配合，各司其职，各尽其责，有序地完成好本职工作；未做到，扣2分/项
12
自觉做好个人仪表仪容卫生，严格按照《食品卫生法》要求，规范完成食品的加工、制作供应和贮藏过程；未做到个人卫生，扣2分/次；不安食品卫生规范操作，出现菜品品质问题，扣2分/次，重大事故，本项不得分，并负激励10分
3
严格执行公司保密制度，不散布、传播 不利于团结、不利于公司的谣言和言论；违者本项不得分，并做相应负激励处罚
4
当月加分情况
加分项说明
加分值
加分总计
A3=
分值计算
考核成绩A=A1+A2==
对员工的综合评价：
直接上级签名：
隔级上级评价：
隔级上级签名：
被考评人签字：年月日
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
10
雷区因子
对上级负责，按照“量、质、时”及“两个必须”的要求，务实务细开展工作，并对效果负责。严格贯彻执行集团、公司各项制度、工作流程和重要会议精神、政令、上级指示，并对执行效果负责。未能做到1次扣2分
月度绩效考核表(厨师)
每日烹调根据人数按周菜单执行，做到无投诉、无缺剩现象。
20%
100
4
引导做好菜品、工具卫生及食堂环境卫生。
20%
100
1
行为规范
1、其他工作指令的执行配合度及效率
1、积极配合上级工作安排，保质保量完成工作指令：100；
2、安排的额外指令能勉强完成，积极性不高：80；
3、安排的其他工作指令需要多次督促能够合理区分不同的对象与工作总能较好地处理完成达到理想中的效果
厨师岗位月度绩效考核表
部门：人事行政部姓名：考核时间：
第一部分：绩效目标（权重：100% /70%）
序
KRA
KPI
评价标准
权重
分值
员工自评
上级评分
1
当月工作目标
随时掌握食堂物资的库存，及时提出采购需求。
被考核者签字：上级主管签字：
评分标准：
60分未达成：完成目标的70%以下；70分基本达成：完成目标的70%—90%；80分达成：完成目标的90%-110%；90分超额完成：完成目标的110%以上。
得分≤60分，未达成（不合格）：目标完成≤70%；
60<得分≤80分，基本达成：70%<目标完成≤90%；
80<得分≤100分，达成目标：90%<目标完成≤100%；
100分<得分≤110分，超额完成：100%<目标完成≤110%。
20%
100
2
完成每日三餐主副食品采购工作，控制合理价格。
20%
100
10%
100
2
2、工作方法的合理与完整性
1、利用专业知识能够合理区分不同的对象与工作，总能较好地处理完成，达到理想中的效果：100；
食堂副厨师岗绩效考核月评表
食堂副厨师岗绩效考核月评表
CDＦＹ/ZY－HＱＦＷ－ＪXＫH-10
食堂副厨师岗绩效考核月评表考核时间
考评目标考评标准得分
无差错或有效投诉0,出现一起扣２分，直到至扣完为止。
1、负责食堂需加工的原材料
清洗工作。
０－２0 分值２0
2、负责食堂需无差错或有效投诉０，出现一次扣2分，直到扣完为止。
加工的原材料
切配工作。
分值20 ０－20
效投诉0，出现一起扣1分，直到至扣完为止。
３、负责食堂地
面、水地、加工
台、工具、容器
清扫洗刷工作。
0-10 分值１0
４、负责食堂窗效投诉０，出现一起扣1分,直到至扣完为止。
口饭菜出售工
作。
0-１０分值１0
效投诉0,出现一起扣２分,直到至扣完为止。
5、协助主厨工
作
分值10 0 ３ 7 1０
6、体系知识考与标准要求有与标准要求与标准要求有误1件核及对办学理符合标准要求误３件次有误2件次次念的熟知情况
分值10 0 ３ 7 １0 7、落实和完成未完成检查发现有2检查发现有１项未完按要求完成学院“２０09年项以上未完成综合治理目标成责任书”的各项指标。
分值10 ０ 3 7 １0
1 编制汪厚洲审核邓晓敏审批张贵平
CDFY／ＺＹ－HＱFＷ-JXKH－10
8、领导交办的延时并完成质在规定时间内按时按临时工作延时完成或在规定时间内按时按量差或有效投质完成或有效投诉有效投诉1。
质完成或有效投诉1。
诉2。
0。
分值10 0 3 7 １０
审核后得分
2 编制汪厚洲审核邓晓敏审批张贵平。
食堂厨工员工绩效考核评分表
7. 认真做好周六用餐区域大扫除清洁工作，死角、蜘蛛网要清理彻底。
10
8.分菜时带工作帽及口罩。
5
备注
通过以上各项评分，综合得分是▁▁▁分
部门主管
评语：
签字：
其
他
监
督
部
门
评语：
签字：
合计
总分
绩效
工资
厨房人员绩效考核评分表
姓名
部门
职位
考核日期
评分标准
90-100 优秀，75-89良好， 65-75合格， 0-60 差
90-100优秀者可享有全额200元绩效工资；75-89分者按照绩效工资80%发放，65-79分按照绩效工资60%发放
考核项目
考核内容
分值
评分
劳动纪律
（25分）
1．无迟到、早退、请假
5
2．按规定穿戴工作服（三白）
5
3．工作标准执行情况
5
4．是否服从领导管理安排
5
5．做事积极主动、团结协作
5
卫生考核
（15分）
1．个人卫生、服装是否干净整齐
5
2．负责餐厅各区域的环境卫生，无明显垃圾
5
3、负责餐具清洗消毒、炉灶、物品摆放整洁卫生
5
工作质量
（分）
1．责任心强、任劳任怨、不斤斤计较
10
2．备餐速度快捷，标准规范择菜、洗菜、切菜干净卫生严禁出现夹沙、夹草、夹烂黄叶等现象。
5
3．服务周到，态度和蔼，分菜公平
10
4．工作和谐团结、相互配合、不搬弄是非，服从大局与领导工作安排。
10
5．工作期间不做与工作无关的事情，不串岗、不嬉笑打闹，不私带公司食品回家。
厨师绩效考核表
加 权 合 计 评分
1.事不关已,高高挂起,还 经常牢骚满腹。对本职工 作不满，挑挑拣拣 2.工作中偶尔发牢骚，表 示对本职工作不满 协作性 50% 3.大体上能与同事保持和 睦相处、互相帮助的关系 4.能够与同事协作共同完 成工作目标 5.能经常不计个人得失, 为自己所在部门进行协作 1级：提供必要服务 2级 ：迅速 而不 可分辩解 决客户需求 3级：找出客户深层次 （真实）需求并提供相应 以客户为中心 50% 产品服力 4级：成为客户信赖对 象，并维护组织利益下影 响客户决策 5级 ：维护 客户 利益，而 促进长远组织利益 权重合计 加 权 100%
1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分
1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分
合 计
总
分
考 核 结 果 考核人员签字：
2013
考核期间：2013年1月 上级 80% 自评说明 本月预算 XXX，实际 完成XXX， 达成率XX% 自评说明 自评说明 客户投诉处 理登记表 操作标准化 考核表 上级评价说 明
考核期间
1
达成每月餐饮 部销售额指标
10%
以财务每月提供的销售额 数据为准
业 绩 考 核 80%
2 客户满意度 3 操作标准化
40% 客户满意无客户投诉菜品 40% 按照操作标准进行每日工 作 对食品进出进行严格检 验，杜绝食品安全事故
4 食品安全
10%
权重合计 序 号 考核指标
100% 权重 指标要求
厨师绩效考核评分表
被考核人： 序 号 考核指标 权重 指标要求 岗位：厨师 评分标准 1.达成率100% 10分 2.达成率90%-99% 8分 3.达成率80%-89% 6分 4.达成率70%-79% 4分 5.达成率60%-69% 2分 6.达成率60%以下 0分 1.客户满意无投诉40分 2.每出现一次客户有效投 诉扣10分 1.当月无违规情形40分 2.每发现一次违规情形扣 1.完成目标值10分 2.进出食品把控不严格， 未造成影响5分 3.出现食品安全事故0分 自评 20%
厨师绩效考核表
绩效考核自评上级项目得分评分操守10纪律遵守纪律1052055仪表、着装整洁、举止文明。
能够和各部门及个人良好沟通，团结同事。
工作要求细则与打分办法重点突破或自纠：严格执行洗刷消毒规程，认真做到先去残渣、二碱水刷、三净水冲、四热力消毒。
炊具、用具：如碗、盘、刀、墩、勺及售饭小用具，要统一保管，定点存放，做到一洗、二刷、三冲、四消毒。
食品机械、面、菜案用后清洗干净，盖上专用盖布。
蒸箱、蒸屉、锅盖、菜盆、菜筐要定点存放，经常刷洗，保持清洁。
专物专用，经常拆洗、消毒。
保持清洁无异味。
随时掌握食堂的需求和库存情况，及时提出采购计划，报采购部核准后及时进货，做到不断供，不积压 。
根据季节时令制定食谱保证每天按照菜单安排烹制菜品。
对每天安排的各种荤素菜必须达到色香味及营养符合要求。
本人或上级的绩效改进方案与建议对应分数321510合计提醒嘱托或安排：常规工作为教育工作、招生工作、保教等工作服务加工时集中精力，安全操作。
做好落手清洁工作。
对灶头、操作台、操作间每餐要冲洗一次根据每天的进料进行杀、斩、剪、洗工作。
整理、加工蔬菜，并将加工后的原料进洗菜处清洗。
洗刷时必须穿戴整洁的工作服帽，操作前必须洗净手。
操作时要认真仔细，削残去烂，蔬菜摘洗干净，切细洗净，无泥沙杂物。
做到去残渣、消毒池、净水池等专池专用，保持洗刷池、电蒸箱、餐具柜处处清洁 。
每日检查厨房用电器保证使用安全，降低安全隐患。
厨师绩效考核表考核人姓名： 单位： 职务： 考核周期：月度考核具有强烈的责任心顾全大局、明辨是非、与人为善、坚持原则、团结协作。
高度发扬主人翁精神勤俭节约、避免浪费。
自觉遵守院内各项规章制度。
按时参加会议、活动、座谈等并做好会议记录。
不迟到、早退积极遵守考勤制度等。
不随便离岗，不窜班、不窜办公室，不做与工作无关的事。
完成每日烹饪所用三餐两点的采购工作。
厨师长与后勤部长每天根据菜谱轮流采购菜，实行“两人采购，一人监督过磅对帐”的流程。
厨师考核评分表
xx
123456
(工号)
绩效指标
评分
44844778
41520月底得分初核人签字评定日期
核定人意见核定人签字
日期
个人卫生（10分）
专业能力（25分）
职业素养（10分）
菜品质量（35分）5
遵守公司各项规章制度及
管理规定（5分）优秀
全体员工试菜评分（15
分）取平均数客户反馈得分（20分）
出现退菜0分
90学习能力（5分）全勤则得5分
无故缺勤减2分
出勤质量天数（5分）
迟到减1分服装干净度（5分）出餐速度（10分）
专业水平及知识能力（10
分）
餐厅环境卫生（5分）厨具卫生（10分）
个人卫生状况（5分）具体考核内容
备注
厨房环境卫生（5分）
厨房卫生（20分）
个人信息。
食堂厨工绩效考核
食堂厨工绩效考核原公布者：天蝎达达兔厨师考核表备注：考核中，自评占考核权重的30%；同事考核占权重30%；上级领导考核权重40%1、单项考核指标严重失误或者成绩显著的，可突破单项考核分数范围，但必必需有相关的事实说明。
2、考核者对被考核者进行绩效面谈，跟进绩效改善，由领导给出审核看法，签名确认。
3、考核最后得分80分以下者按所得分值百分比给予工资发放。
4、考核最后得分连续两个月出现50分或以下时，视状况可作调岗和劝退处理。
5、考核每月得分85-90〔含〕正常发放工资；分90〔含〕分以上者奖励工资总额5%;95分以上者奖励工资总额10%;厨房部扣分条例厨房部1、将热食物放进冰箱……2、保湿柜内无水干烧……3、厨房墙面、门窗不洁〔每处〕……4、厨房地面有杂物、污水〔每处〕……5、操作台卫生不符合要求，摆放零乱……6、保洁柜门未关……7、保洁柜内物品摆放零乱，不整洁……8、保洁柜内餐具不洁，有水迹……9、厨房垃圾筒未定位摆放……10、垃圾筒用后不加盖……11、营业后垃圾筒未及时清理……12、厨房内各种器皿有盖不加〔每只〕……13、餐饮成品冷却以后未用保鲜膜……14、冰箱内生料、半成品、熟料不分层摆放……15、厨房各种器皿未按规定清洗、消毒……16、未做到净菜进厨房……17、冷菜间未备消毒药水……18、冷菜间员工不注重个人卫生，未戴口罩……19、蒸笼、菜架、蒸板不整洁……20、餐饮出品中有杂物……21、餐饮出品中有苍蝇等虫类……22、洗涤池不洁净……23、随意将残留食物倒入下水道，形成堵塞……24、报单显然不准，造成备料不够……25、报单显然不准，造成备料过多……26、开餐时间，墩头岗准备工作没做好……27、装入配菜盘内的速冻原料未解冻……28、开餐时间蒸件准备工作没做好……29、存放过期、变质的饮料和食物……30、出售过期、变质的饮料和食物……31、墩头浪费原料……32、厨房设施未按规定保养……33、运送垃圾筒不加盖……34、物品回收不当，造成环境污染……35、洗涤间水池必需有节能水位线；必需有“一刮二冲三洗四消毒五保洁〞步骤指引……36、洗涤间洗洁剂必需注明配比比例，可在水池内标明红色限高线〔1:300 比例〕，并配备量杯……厨房岗点管理责任书①严格按成本卡标准制作②杜绝浪费及人为事故①味、形、色、量、器、温度、达试菜出品标准①杜绝中毒等相关事件发生②按标准做好洗、消、留样工作③环境卫生、个人卫生达标④做好值日卫生及计划卫生①确保所验用料符合要求②确保无腐烂、变质、过期原料④按要求妥善处理保管用料①每月推出新品不少于款②依据要求可迅速调整研发产品确保每日备量、售缺产品不得高于2款本类毛利率应在 %〔内扣毛利率计算法〕上下不得超出1%①团结协作无打骂事件②遵守规章无违纪现象③参加活动无缺勤早退部门负责人：岗点负责人：日期：有效期：附计算公式：1、每分分值=工资总额的20%÷1002、月绩效工资=实得分*每分分值转载以下资料供参照员工绩效考核为客观、公正、公平、实事求是评价员工绩效，特制定以下绩效考核评估表：绩效考核评估表员工姓名所在岗位所在部门评估区间年月∽年月评价尺度及分数优秀〔10分〕合格〔8分〕一般〔6分〕较差〔4分〕极差〔2分〕评估项目标准与要求评分权重自我评分直属评分经理评分总经理评分本栏平均分工作业绩1.工作目标达成性〔人均产能目标、管理目标〕 42.生产安全管理效果〔人/物/机/环/法的安全状态〕4.团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性5.6S管理、ISO执行状况、制度落实状况工作技能1.业务知识技能、管理决策的能力 22.组织与领导的能力3.沟通与协调的能力4.开拓与革新的能力5.执行与落实的能力工作素养1.任劳任怨，竭尽所能达成任务 22.工作努力，份内工作非常完善3.责任心强，能自动自发地工作，起表率作用4.职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象5.工作的责任感与对公司的奉献精神工作态度1.服从工作安排，勤勉、诚恳，2.团结协作，团队意识3.守时守规，务实、主动、积极4.不浪费时间，不畏劳累，无怨言5.工作精神面貌：是否乐观、进取考评人签名本人：直属：经理：总经理：评估得分工作业绩平均分*4+工作技能平均分*2+工作素养*2+工作态度*2= 分出勤及奖惩〔由人事提供信息〕Ⅰ.出勤：迟到、早退次*0.5 + 旷工天*4 +事假天*0.5 +病假天*0.2= 分Ⅱ.处罚：罚款/警告次*1 +小过次*3 +大过次*9 = 分Ⅲ.奖励：表扬次*1 +小功次*3 +大功次*9 = 分总分评估得分分 -Ⅰ分 - Ⅱ分 + Ⅲ分 = 分级别划分 A级〔超过标准或达标/优秀或合格〕：90~100分；B级〔基本达到标准要求/一般〕：80~89分；C级〔接近标准要求或相差不多/合格〕：70~79分；D级〔远低于要求标准/差、必需改善〕：69分以下厨师考核管理方案宁陕管理所职工食堂负担着全所员工的饮食供应任务，为了强化，对厨师队伍的考核管理力度，提升厨师厨艺水平，更好的满足广大员工的用餐必需求，特制订如下考核办法。
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10 10 10 5 100
后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员
工作认真负责，成绩明显，注重改进工作中的不足，效果显著，注 通过月度测评，结合测评分，给予兑现 重提高厨艺水平，测评分累计2次达95分以上。 合计
考评人： 1 2 3 备注
审核人： 此表满分100分制，优秀在90分以上（含90分）；良好在80分以上（含80分）；一般在70分以上（含70分）；较差在60分以下（含60分）。试用期合格 分不得低于60分，否则试用期视为不合格，不予录用。 厨师月度工资标准构成：基本工作（50%）+岗位工资（40%）+绩效工资（10%）。 考评流程：后勤管理员（每月8前，对厨师上月工作进行测评并填写绩效考评表）——绩效考评表反馈至综合部后勤管理员（每月10日前须完审批手 续）——综合部后勤管理员反馈最终考评结果至各后勤管理员（每月12号前）——各风电场后勤管理员根据考评结果反馈当事人（每月14号前）。 月度绩效考核奖罚： 1.评分值≥90的员工，月度绩效工资发放起点100%，每增加1分增发1个百分点。 2.评分值≥80的员工，月度绩效工资发放起点80%，每增加1分增发1个百分点。 3.评分值≥70的员工，月度绩效工资发放起点70%，每增加1分增发1个百分点。 4.评分值≥60的员工，月度绩效工资发放起点60%，每增加1分增发1个百分点。 5.评分值﹤60分的员工，视为不合格，绩效工资全部扣除。连续三个月不合格者，公司将视该员工不胜任本岗位工作，对其作辞退处理。
2014年 月厨师绩效考评表
被考评人： 考核项目 厨房及餐厅卫生 卫生状况 考评方式 计算方式 考评日期： 配分 10 考核人 后勤管理员 评分
储藏间卫生 饭菜卫生 时间安排
综合部或后勤管理员检查评分，一次不合格 保持厨房内的设备、器具、台面、地面和台板的清洁干净，餐厅台 为80%，二次不合格为60%，三次不合格则此 面、洗碗池台板和地面清洁干净无油渍。 项零分。 综合部或后勤管理员组织检查评分，一次不 保持储藏间物品摆放有序、齐整，无垃圾、无变质或霉变物品，地 合格为80%，二次不合格为60%，三次不合格 面整洁干净，无杂物，储藏间内无异味。 则此项零分。 饭菜干净、无杂物、无异物 按照公司规定的就餐时间开餐 按照公司制定菜谱配菜与烧菜 保证饭菜数量的供应，饭菜充足，提高花样，提升口味 饭菜中有杂物、异物每次扣5分。 延迟开餐每出现一次为80%，二次为60%，三 次则此项零分。 未按菜谱做菜每出现一次为80%，二次为 60%，三次则此项零分。 差菜少饭每出现一次为80%，二次为60%，三 次则此项无分（若因事先未提前2小时告知厨 师增人而导致差菜少饭则不扣分）。 如有其中一项违反一次为80%，二次直接辞 退，情节严重的移送司法机关。 接到投诉并经查实，一次为30%，二次为 50%，三次80%，三次以上则此项零分。 故意损坏设备者该项零分，并视情况酌情给 予相应的赔偿。
10 20 10 10 10
后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员
工作状况
菜谱安排 饭菜质量和数量
严禁将公司财物占为己有，私开小灶，浪费食堂调料、米油 个人作风 服务热情周到，虚心接受合理意见，不断改进工作中的不足 厨房设备维护 加分项 熟悉设备性能，正确使用并加强日常维护与保养